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매장 직원들에게 많은 도움이 될 것 같아요! 유익한 영상 감사합니다~~
진짜 늘 중요한 정보 공유 감사합니다!
너무 공감되는 영상이었어요!!
좋은 교육인것 같아요
제가 고객 입장이여도 직원분들끼리 웃고 떠드는 모습을 자주 본다면 오해할거같아요😂 좋은 정보 공유해주셔서 감사합니다!!
직원의 행동 하나가 매장의 이미지가 결정된다는것을 알았네요! 근무 시 책임감을 가지고 임하겠습니다! 좋은 영상 감사합니다.
한 번 더 리마인드 ! 행동에 대해서 다시금 이야기 나누는 시간을 가져 봐야겠어요^^ 감사합니다~
매장에 정말 유용한 정보 정말 감사합니다😊
예전에 기억이 나는 것 같아요. 좋은 영상 감사합니다~!!
사소한 행동 하나하나 조심해야겠네요!! 항상 유용한 정보 감사합니다!
한 번의 좋은 경험으로 평생의 고객을 만들 수 있다! 참 좋은 영상이었습니다 항상 감사합니다!
행동 하나하나가 너무 중요하네요! 유용한정보네요 ^^
말과 행동이 매장에서 얼마나 중요한지 알게 된 영상이였습니다! 감사합니다~
신중한 태도가 고객과 신뢰를 쌓고 경험도 쌓는거네요
컴플레인 발생시 해결 하기 어려웠는데 정말 도움되는 내용 감사합니다!
컴플레인,,, 쉽지않은 내용이네요...!!!! 직원으로써 도움되는 영상 감사합니다~!
작은 행동이 큰 결과를 만들 수 있고, 한 번의 실수로 고객을 잃을 수 있다는 멘트가 공감됩니다!
불만 고객이 생기지 않게 핸드폰 사용을 최소화하고 인사를 꼭 해야겠어요!!
좋은 영상 감사합니다~
무심코 했던 행동이 컴플레인으로 발생 할 수 도 있다는걸 알았네요 감사합니다!
한 번의 실수로 고객을 잃는다는 말이 너무 와닿네요, 세가지 꼭 기억하겠습니다!
고객으로 매장에 방문 했을때 정말 사소한 행동들이 불쾌하게 다가올때가 많았는데 그 부분을 잘 짚어 주신것 같습니다. 감사합니다!
저는 구매로 이어질 손님인지 아닌지를 미리 판단하여 응대할 때 가장 기분이 안좋더라구요.. 이 영상만 보셨더라도 그러지 않았을텐데.. 정말 꼭 현장에서 필요한 내용인 것 같아요!
혹시 내 행동이 고객의 기분을 상하게 할 수 있다라는 걸 알게된 좋은 영상입니다. 고객이 편안함을 느낄 수 있도록 최적의 공간을 만들려는 노력 중요하겠네요!
매장 내에서 직원의 행동이 아주 중요하겠네요! 감사합니다~~~
좋은내용 감사합니다.
매장의 인상과 기억을 결정하는 가장큰요소는 직원의 태도인 것 같아요! 정말 유익한 영상입니다.
매장에 고객이 입점했을때 직원들끼리 떠드는 모습은 정말 제가 봐도 보기 안좋은 것 같아요 좋은말씀 항상 감사합니다!
매장은 고객 중심의 공간이라는 것을 늘~~ 명심하고 생각하고 행동해야 할 것 같네요.. 좋은 영삼 감사합니다.
일하면서 대수롭지 않게 생각할 수 있는 행동들이 고객에게는 불편함으로 다가올 수 있는 부분이라는 게 와닿습니다!
서비스업무를 해본 사람이라면 당연하다고 생각하는 부분이지만 처음 서비스업을 하시는 분들에게는 좋은 포인트 같습니다🙇🏻♀️
서비스 업무를 해본사람이라면 당연하지만 처음 근무하는분들에게는 중요한 포인트인 것 같습니다🙇🏻♀️
저도 고객의 입장으로서 매장 방문했을 때 그 직원의 태도로 브랜드 이미지가 결정되더라구요~!~!~!!! 직원의 행동! 정말 중요한 것 같습니다 :) 오늘도 유익한 영상 감사합니다!
어디든 편안한게 최고죠. 핸드폰도 조심해야 겠어요 ㅠㅠ
와! 완젼 공감!!!!
매장은 고객 중심이어야 한다는 것, 그리고 고객의 긍정적인 경험을 관리해야한다는 말이 정말 공감이에요!
고객이 편안하다고 느끼고 신뢰할 수 있도록 노력해야겠어요 ㅠㅠ ⭐⭐⭐⭐매장은 고객 중심의 장소라는것을 잊지말기!
기본적인 행동이 매출과도 직결되고 재방문까지 줄어들 수 있겠네요~!
이런 기본적인 것들이 !꼭! 지켜질 필요가 있을거같네요
공감 합니다!~
매장은 고객 중심의 공간이라는 것을 항상 인식하고 있다면 클레임은 최소화 할것 같네요
굉장히 사소한 것들부터 수정하도록 해야겠네요~!
불만고객이 만들기전에 매장에서 직원간에 주의할점은 절대 하지말아야되죠 사소한부분이라도 고객의 시선은 매섭습니다. 간단한행동 만으로도 고객의 호감과 만족을 만들수 있다는것을 꼭 기억할께요❤
정말 작은행동이 큰 차이를 만드내요
![[#문제적남자] 24세에 구글 입사 3년 차가 가능한 이유?! 입사하면 주식을 주는 구글 혜택 클라쓰, 액수 듣고 놀란 문남들ㅋㅋㅋ | #Diggle](http://i.ytimg.com/vi/4b7MR_G__bQ/mqdefault.jpg)
매장 직원들에게 많은 도움이 될 것 같아요! 유익한 영상 감사합니다~~
진짜 늘 중요한 정보 공유 감사합니다!
너무 공감되는 영상이었어요!!
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제가 고객 입장이여도 직원분들끼리 웃고 떠드는 모습을 자주 본다면 오해할거같아요😂 좋은 정보 공유해주셔서 감사합니다!!
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매장에 정말 유용한 정보 정말 감사합니다😊
예전에 기억이 나는 것 같아요. 좋은 영상 감사합니다~!!
사소한 행동 하나하나 조심해야겠네요!! 항상 유용한 정보 감사합니다!
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행동 하나하나가 너무 중요하네요!
유용한정보네요 ^^
말과 행동이 매장에서 얼마나 중요한지 알게 된 영상이였습니다! 감사합니다~
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컴플레인,,, 쉽지않은 내용이네요...!!!! 직원으로써 도움되는 영상 감사합니다~!
작은 행동이 큰 결과를 만들 수 있고, 한 번의 실수로 고객을 잃을 수 있다는 멘트가 공감됩니다!
불만 고객이 생기지 않게 핸드폰 사용을 최소화하고 인사를 꼭 해야겠어요!!
좋은 영상 감사합니다~
무심코 했던 행동이 컴플레인으로 발생 할 수 도 있다는걸 알았네요 감사합니다!
한 번의 실수로 고객을 잃는다는 말이 너무 와닿네요, 세가지 꼭 기억하겠습니다!
고객으로 매장에 방문 했을때 정말 사소한 행동들이 불쾌하게 다가올때가 많았는데 그 부분을 잘 짚어 주신것 같습니다. 감사합니다!
저는 구매로 이어질 손님인지 아닌지를 미리 판단하여 응대할 때 가장 기분이 안좋더라구요.. 이 영상만 보셨더라도 그러지 않았을텐데.. 정말 꼭 현장에서 필요한 내용인 것 같아요!
혹시 내 행동이 고객의 기분을 상하게 할 수 있다라는 걸 알게된 좋은 영상입니다. 고객이 편안함을 느낄 수 있도록 최적의 공간을 만들려는 노력 중요하겠네요!
매장 내에서 직원의 행동이 아주 중요하겠네요! 감사합니다~~~
좋은내용 감사합니다.
매장의 인상과 기억을 결정하는 가장큰요소는 직원의 태도인 것 같아요! 정말 유익한 영상입니다.
매장에 고객이 입점했을때 직원들끼리 떠드는 모습은 정말 제가 봐도 보기 안좋은 것 같아요 좋은말씀 항상 감사합니다!
매장은 고객 중심의 공간이라는 것을 늘~~ 명심하고 생각하고 행동해야 할 것 같네요.. 좋은 영삼 감사합니다.
일하면서 대수롭지 않게 생각할 수 있는 행동들이 고객에게는 불편함으로 다가올 수 있는 부분이라는 게 와닿습니다!
서비스업무를 해본 사람이라면 당연하다고 생각하는 부분이지만 처음 서비스업을 하시는 분들에게는 좋은 포인트 같습니다🙇🏻♀️
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저도 고객의 입장으로서 매장 방문했을 때 그 직원의 태도로 브랜드 이미지가 결정되더라구요~!~!~!!! 직원의 행동! 정말 중요한 것 같습니다 :) 오늘도 유익한 영상 감사합니다!
어디든 편안한게 최고죠. 핸드폰도 조심해야 겠어요 ㅠㅠ
와! 완젼 공감!!!!
매장은 고객 중심이어야 한다는 것, 그리고 고객의 긍정적인 경험을 관리해야한다는 말이 정말 공감이에요!
고객이 편안하다고 느끼고 신뢰할 수 있도록 노력해야겠어요 ㅠㅠ ⭐⭐⭐⭐매장은 고객 중심의 장소라는것을 잊지말기!
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정말 작은행동이 큰 차이를 만드내요