🎯 Comunicare - Comunicare prin email - Formularea de e-mailuri și mesaje instant eficiente

🎯 Public țintă:
📈 Profesioniști în domeniul afacerilor: Aceștia pot beneficia de îmbunătățirea abilităților de comunicare în mediul de afaceri, ceea ce poate contribui la o mai bună gestionare a relațiilor cu clienții, colegii și partenerii de afaceri prin intermediul e-mailului.
💼 Angajați de birou și asistenți administrativi: Pentru aceștia, utilizarea eficientă a e-mailului este crucială pentru gestionarea corespondenței zilnice și a sarcinilor administrative. Îmbunătățirea abilităților de redactare și etichetă a e-mailului poate crește eficiența și profesionalismul în comunicare.
📊 Manageri de proiect și lideri de echipe: Comunicarea prin e-mail este adesea esențială în coordonarea eforturilor de echipă și transmiterea informațiilor relevante. Cursul poate ajuta managerii și liderii să comunice mai eficient și să stabilească așteptări clare prin e-mail.
🎓 Studenți și tineri profesioniști: Învață abilitățile de comunicare esențiale pentru mediul profesional și pot obține un avantaj competitiv în căutarea unui loc de muncă sau în avansarea în carieră. Înțelegerea etichetei e-mailului și a normelor de comunicare scrise poate fi deosebit de valoroasă în contextul actualului mediu de lucru digital.
📝 Descrierea cursului:
E-mailul a devenit un instrument de comunicare indispensabil pentru organizații și joacă un rol vital în maniera în care acestea își desfășoară activitățile de afaceri și-și mențin operațiunile. Prin urmare, una dintre cele mai importante abilități de comunicare care este necesară la locul de muncă în prezent este eticheta e-mailului.
Aceasta poate asigura transmiterea mesajelor într-o manieră rapidă, adecvată și concisă. În acest curs, veți învăța câteva linii directoare confirmate în timp pentru scrierea e-mailurilor. Veți explora elementele fundamentale ale comunicării scrise pe care ar trebui să le conțină fiecare e-mail și importanța conciziei e-mailurilor. De asemenea, cursul acoperă eticheta asociată cu utilizarea programelor de mesagerie instantanee precum extensiile la serviciul e-mail.
🎯 Obiectivele cursului:
• recunoașterea utilizării adecvate a regulilor de bază de etichetă referitoare la tonul și formatarea e-mailurilor
• recunoașterea utilizării adecvate a regulilor de bază de etichetă referitoare la răspunsurile la e-mailuri
• identificarea modalităților adecvate de a folosi câmpul „Expeditor” și linia subiectului în e-mailuri
• recunoașterea modalităților eficace de a scrie părți ale unui mesaj e-mail
• identificarea liniilor directoare pentru a păstra e-mailurile concise
• recunoașterea utilizării adecvate a regulilor de bază ale etichetei MI
www.docentix.com/courses/form...
#ComunicareScrisa #Concizie #ReguliEticheta #FormatareEmail #RaspunsuriEmail #LinieSubiect #ComunicareProfesionala #AbilitatiComunicare #EmailuriEficiente #ComunicareAfaceri