#4 Zarządzanie zamówieniami. Jak zdecydować o wyborze narzędzi systemowych do obsługi zamówień?

Informacja o pełnym cyklu życia zamówienia jest kluczowa do wzorowej obsługi Klientów.
System zarządzania zamówieniami (OMS) to cyfrowy sposób zarządzania cyklem życia zamówienia. Śledzi wszystkie informacje i procesy, w tym wprowadzanie zamówień, zarządzanie zapasami, realizację zamówień i obsługę posprzedażną.
Z tego odcinka dowiesz się przede wszystkim:
- Jakie kryteria wziąć pod uwagę przy wyborze systemu zarządzania zamówieniami
- Czy wyspecjalizowane oprogramowanie Order Management System jest odpowiednie dla nas
- Jak analizować stopę zwrotu z tego typu narzędzi
Jeżeli potrzebujesz naszej pomocy znajdź nas na LinkedIn:
Adam: / asobolewski
Piotr: / piotrskobalo
lub napisz bezpośrednio na [e-mail]