C'est quoi, un cahier des charges? [définition, enjeux & impacts]
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- Опубліковано 7 лип 2024
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🎞️ Dans cette vidéo : Tout ce qu'il faut savoir sur le cahier des charge pour en maîtriser (enfin!) la définition, les enjeux et les impacts.
La notion et les objectifs du cahier des charges ne sont pas toujours bien compris par les différentes parties prenantes, ce qui conduit parfois à des conflits ultérieurs entre maîtrise d'oeuvre et maîtrise d'ouvrage. Pour les Business Analysts (mais pas que...), cette confusion a naturellement un impact fondamental sur la feuille de route.
Dans ce Replay du premier Facebook Live de 2021, on fait donc le point sur ce livrable projet incontournable!
00:00 Introduction
02:30 Le plan du Live
02:47 1. Définition d’un cahier des charges
Définition du « cahier des charges » et de ses parties prenantes (maître d’ouvrage ou client et maître d’œuvre ou fournisseur réalisateur), ainsi que des différents types de codification (cahier des charges fonctionnel ou CDCF vs. CDC technique.
07:59 2. Les enjeux du cahier des charges
Zoom sur les compétences en business analyse (techniques d'élicitation, identification de contraintes internes et externes, modélisation de processus métier...) et en management de projet (budgets, gestion de délais, parties prenantes et ressources...) requises pour rédiger un cahier des charges. Récap' également des objectifs du cahier des charges au sein du projet.
13:07 3. L’impact du cahier des charges sur la business analyse
Passage en revue de ce que le cahier d'est charges n'est PAS (ex: SFG/SFD), des risques posés par le livrable et du rôle qu'il joue dans le réussite ou l'échec d'un projet.
20:48 Les Questions du Live
Réponses aux questions des participants:
- Qui rédige le cahier des charges?
- L'impact du cadre financier forfaitaire sur le projet?
Avez- vous aimé ce Live? Dites-le moi en commentaires!
🎧 ÉCOUTER ce replay sur Soundcloud: / cahier-des-charges
N’oubliez pas de me poser vos propres questions par mail, messenger, commentaire ou tout autre moyen de communication que je mets à disposition dans mon blog, ou sur les réseaux sociaux.
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Hello Alice, merci pour ton exposé sur ce sujet. Tu y as apporté beaucoup de réponses claires et précises.
contente de t'avoir aidé 🙂 et merci pour ce gentil commentaire !
Merci pour ces clarifications Alice !
avec grand plaisir Angelo 😀, merci pour ton gentil commentaire!
hello Alice, je commence à suivre vos vidéos. Top, chaque sujet est assez détaillé pour appréhender les basiques :-) ! Merci.
bienvenue sur ma chaîne Karim, et merci pour ton gentil commentaire ;)
Merci pour ces précisions et pour votre exposé c'est vraiment claire.
contente de t'avoir éclairé et merci pour ton commentaire qui soutient ma chaîne 😇
Merci pour ces explicatiosn claires et détaillées Alice. la différence entre Fonction et Fonctionnalité sera-t-elle abordé lors d'un live spécifique ? merci d'avance pour ta réponse,
Bonjour Solange, oui :) - je me note ta question pour un FB live ultérieur (en février probablement). A très vite !
Bonne année 2021a vous ! merci pour les vidéos hebdomadaires. c'est très apprécier.
Est ce que l'intelligence d'affaire est un créneau a développer en tant que BA et est ce qu'il arrive des fois qu'un BA débutant soit désigné comme product owner ?
merci.
Bonjour Brice, merci pour tes voeux, bonne année également à toi! Je ne comprends pas trop ta phrase "Est-ce que l'intelligence d'affaire est un créneau à développer en tant que BA", pourrais-tu préciser / clarifier stp? Sinon, en ce qui concerne ta question sur le fait qu'un BA débutant pourrait être désigné comme PO, j'en ai vu effectivement. Plus exactement, cela peut être un expert métier que l'on propulse PO, mais qui n'a jamais été formé ni au rôle de PO ni à la discipline de BA. :(
@@BestOfBusinessAnalyst merci pour ta réponse Alice, en ce qui concerne le premier point de ma question est de savoir si nécessairement le BI Business Intelligence est une compétence à maîtriser entend que BA ?
En fait, quand on met en oeuvre une solution de systèmes d'information, il y a deux grandes familles de logiciels :
- Les logiciels personnalisés / "maison", développés "from scratch", qu'il faut donc concevoir et coder de A à Z en fonction des besoins métier.
- Et les logiciels d'éditeurs aussi appelés COTS Commercial On The Shell (logiciels sur étagère), dont toutes les fonctionnalités sont déjà préexistantes et qu'il faut configurer pour répondre aux besoins métier de l'organisation qui veut le mettre en place.
Dans cette seconde famille, ceux que l'on retrouve essentiellement / le plus souvent dans les projets de SI sont les logiciels de Business Intelligence, les ERP (Entrerprise Resource Planning), les CRM (Customer Relationship Management) et le PLM (Product Lifecycle Management).
En tant que Business Analyst, tu peux donc te spécialiser en BI, ERP, CRM ou PLM, mais plus encore, sur un logiciel voire un module de ce logiciel.
Par exemple, SAP BW ou le Framework de Cognos BI.
Tu es ce qu'on appelle aussi "consultant / expert technico-fonctionnel". Si tu veux en savoir plus, j'ai fait une vidéo sur le sujet "Qu'est-ce qu'un consultant technico-fonctionnel".
D'autre part, les éditeurs ont des parcours de certification à leurs produits. Ainsi, si tu es Business Analyst spécialisé en Business Intelligence, tu peux affiner ta compétence en te certifiant / te formant (tu n'es pas obligé de te certifier) sur des logiciels comme Hyperion Essbase, Cognos BI, Business Objects, Power BI etc (il y a eu pas mal de rachats entre éditeurs donc les noms commerciaux ont sans doute changé depuis quelques années).
Pour répondre à ta question: non, la BI n'est pas une compétence à maîtriser quand on est BA, c'est juste une spécialisation. Si tu veux travailler sur des projets de BI, eh bien oui, forcément, il faut la maîtriser, mais sinon, non, un vernis est suffisant pour comprendre ce que c'est.
@@BestOfBusinessAnalyst merci pour les précisions, c'est énormément détaillé
Merci pour ces explications,
Vous pouvez me dire de quoi dépend le niveau d’exigence du cahier des charges
Je ne suis pas certaine de comprendre ta question - du moins, j'ai une interprétation en tête mais pour te répondre de manière pertinente, j'ai besoin de clarifications. Peux-tu préciser stp?
Bonjour comment faire une bonne rédaction de coûts.
Comment gaine une marche public
Merci pour ta question Mohamed. Ce n'est malheureusement pas trop mon domaine (qui est la Business Analyse), désolée de ne pouvoir te répondre.