ABRINDO CHAMADO no GLPI com WHATSAPP ‹ 2024 ›
Вставка
- Опубліковано 8 лют 2025
- Fala pessoal beleza?
Nesse vídeo nós vamos aprender a fazer a integração do GLPI com o WHATSAPP para abertura de chamados!
Essa integração será com TYPEBOT + EVEOLUTION API + GLPI
Download Fluxo Typebot: ojauum.com.br/...
Link Postman Endpoints GLPI: ojauum.com.br/...
Download do docker-compose da EVOLUTION: bit.ly/3WXrJFU
Quer aprender mais a como criar chatbots, api do whatsapp, sistemas de multiatendimento para revender e ganhar uma renda extra?
Basta acessar o link abaixo e adquirir o curso com muitas aulas, alem de um grupo no telegram para interagir e tirar as duvidas...
Obrigado pelo conteudo!!! Muito bomm!
Mas como eu faço pra integrar o meu GLPI ao Typebot?
Top! Parabéns!
Opa, tudo bem?
Obrigado!!
Super demais essa integração, queria aprender mais, onde esta o link do curso e do grupo do Telegram?
A Nova versão do curso ainda está em desenvolvimento, mas assim que disponivel irei divulgar aqui!!
Boa tarde quando será feito a disponibilização com conteúdo ? olhei no canal também referente a criação do 0 do GLPI tem algum video ? para depois irmos para a etapa do whatsapp chatbot ?
@@allaxmenor7683 em breve terá, estou preparando os conteúdos!
@@ojauum ainda preparando?
@@ojauum cade?
Muito bom, ajudou muito. Eu fui tentar baixar o fluxo, mas ele esta direcionando para o site e não tem como opção de baixar.
Tenta novamente!!!
Qual plugin instalado no GLPI pra essa integração dos chamados?
Olá amigo, já tem alguma previsão para a liberação do conteúdo?
instalei em uma VM aqui pra testar umas funcionalidades, descobrir se é valido a implementação, consigo fazer esse procedimento nessa VM local? pra validar essas funções do WPP?
Otimo, video amigao! É possivel criae um fluxo para a escolha do cliente? Talvez por CNPJ?
@@alexflausino7570 sim, com certeza!!
Voce tem um curso completo ensinando essa integração?
Opa, boa noite!!
Infelizmente dei descontinuidade ao curso, mas irei publicar aqui no canal gratuitamente!!
@@ojauum vou te acompanhar. Vc da consultoria?
Top demais, mas eu não consegui integrar o glpi com o typeboot.
Por qual motivo?
Cara, excelente ideia, quero tirar uma duvida " no primeiro fluxo que irei criar, consigo por lacuna para preencher usuário e criptografar preenchimento da senha? assim somente meus usuários terão acesso a solicitação de abertura de chamado.
Sim, consegue. Eu fiz um fluxo personalizado pra um cliente e ele identifica automaticamente se o usuário tem acesso ao glpi se tiver ele já puxa qual entidade ele tá, qual id do usuário no glpi e abre o chamado
@@ojauum Show! É possível criptografa a senha? para que não ficar expostas, nome do usuário pode aparece sem problema.
@@leonardoalmeidadossantos3124 criptografar onde? Dentro do WhatsApp?
@@ojauum Sim!
Ex: Primeiro fluxo será preencher lacuna Usuário: leonardo.almeida / Senha: *****
Ótimo vídeo, conseguimos aplicar quase todas as soluções. Me explica por favor, como faço para vincular o meu GLPI com o Endpoint? O erro que ocorre ao abrir o chamado é Webhook failed to execute. rror from Typebot server: TypeError: fetch failed Estou usando um GLPI através de um IP local tudo na mesma máquina
@@InformáticaColégioFroebel deve ser a maneira que você está passando as informações no webhook no typebot
Da pra entregar com outras aplicações sem ser o GLPI??
Da sim viu, se a aplicação tiver API funciona!!
Boa tarde, eu consigo fazer a integração com o Digisac para realizar abertura de chamados?
Se o Digisac tiver api ou webhook consegue sim!!
O meu não está abrindo os chamados. o Chat funciona no whatsapp, porém não abre os chamados no GLPI
Precisa analisar os logs do typebot, pode testar dentro do typebot pra ve onde esta o problema.
Oie, boa tarde!!
Fiz o processo, mas o typebot não se conecta ao glpi, mas a conexão com o glpi pelo postman funciona perfeitamente.
Aparece um erro de como se eu não tivesse definido o app-token.
precisa definir o valor do app-token dentro do typebot!
mas por que não usar a própria integração do typebot? outra coisa, usando esse seu modlo funcionou perfeitamente, como faço pro bot verificar se exisre o usuario no glpi?
Mas usei a própria integração do typebot, no caso você tem que adicionar uma nova verificação na api do glpi pra consultar o usuário com base no e-mail informado!
Para ficar mais dinamico, pode cadastrar o telefone do requerente cadastrado no glpi e no inicio do fluxo capturar o numero, e ja fazer um get no glpi e tratar o retorno.
opa, o meu evolution não esta subindo, consegue me ajuda?
evolution resolvido, porem estou com um problema no typebot
Kd o link do curso pra eu comprar? Manda link do telegram.
Opa, boa noite!!
Infelizmente dei descontinuidade ao curso, mas irei publicar aqui no canal gratuitamente!!
@@ojauum Putz, bom demais. Tá pensando em postar quando?
tem link do grupo?
Ainda não tem, foi excluido pois estou reformulando algumas coisas!!
Como posso adquirir seu curso
Bom dia!
Infelizmente o curso foi descontinuado!!
A integração permite minhas respostas no GLPI aparecerem diretamente no whatsapp do cliente?
Sim, porem seria outra integracao e nao essa mostrada no video
@@ojauum vc tem um video dessa integração?
@ojauum ?????
@@luisotavio4273 Atualmente no curso eu tenho essa aula: ua-cam.com/video/v3XjS7H_H8c/v-deo.html
porem vao chegar mais aulas sobre integracao do whatsappm com o glpi
Sei que o curso não esta caro para quem venderá esse serviço, porem para uso pessoal fica fora da realidade.
Eu desativei o curso e irei disponibilizar aqui gratuitamente os conteudos, basta apenas se inscrever e acompanhar os videos!!
@@ojauum estou ansioso! Conteúdo de qualidade.
ficaria muito grato tbm se criar uma playlist ordenação dos vídeos para integração do whatsap no glpi