alguien me podria ayudara recuperar mi cuenta?? xq cada vez q hablo con sony me dicen q "por motivos de seguridad" no pueden hacer mas cambios en la cuenta.
Tengo un problema y es que, cuando le doy a restablecer contraseña me pide 2 opciones que es mi fecha y mi numero de telefono y pues el numero de telefono que sale no es el mio es otro Y en la fecha no sirve anteriormente si servia ponia mi fecha y listo y ahora no dice que la fecha es incorrecta y ahora no se que hacer :(
Amigo buen día, mira en este video 👇 ua-cam.com/video/BL-fzy61uqc/v-deo.html Muestro como recupere mi vuelta con verificacion de dos pasos te va a ayudar también para eliminar los números de teléfono teléfono tengas puestos.
@@FABRIZIO29N te envían un correo para poder cambiar la contraseña, el detalle es que te lo envían a el mismo correo, por eso te piden que debe estar activo.
Amigo, en estos momentos lo mejor es llamar para que te atiendan personalmente y comentarles ese problema y te ayudan más facil, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html hay unos números de teléfono para llamar directo
@@paoarroyo5339 Pues necesitas comunicarte al chat y aveces se cierra, a veces tardan en responder. Una vez que los contactes te hacen preguntas, alguna última compra que hayas hecho o los numero de tu tarjeta con la que compres.🥲
Hermano la contraseña me dice que está mal pero según yo si está bien le hago eso mismo de cambiarla y me pide fecha de nacimiento pongo la que puse y me dice que está mal como le hago para ver qué fecha de nacimiento puse?
@@rubencardenasromero2154 hola, ya intentaste entrará en tu aplicación de playstation en el celular? Aveces ingresar a tu cuenta es mejor y más fácil por ahí, si tienes la contraseña correcta
Me puedes ayudar es que yo cerre secion sin querer y cuando me queria meter me pedia la contra y no me la se y para cambiar la contra necesito la fecha que no me acuerdo cual puse llevo meses y no me ayudan
Hola amigo, mira, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html muestro unos teléfonos a los que puedes llamar para que te ayuden más directo por llamada, espero te ayuden si no me comentas.
Hace rato quise cambiar la contraseña y se wuedo cargando mucho rato, reinicie la página y ya no me dejaba iniciar sesión, ni con la contraseña vieja ni la que quise poner y no llega el codigo al correo
Cuando te pide control parental es información que agregaron de tus papas o de alguien. Mayor que realizo ese control parental ya qué es para menores de edad.
@@anthonyyangelhernandez3133 Hola! Mi única solución fue insistir con hablar al servicio técnico y explicarle mi situación, la solución que me dieron a mi fue crearme un nuevo mail para asociar mi cuenta. Solo con su ayuda pude, proba con eso! Espero te resulte
Si no les funcioona ya sea porque los agentes no estan disponibles cambien de region ya sea con una extension VPN,si ya le dieron informacion al bot y no les manda al agente revisen su correo electronico ami me llego y la cambie de contraseña FUAP Gracias por ayudarme broo
Hola migo intenta con este video ua-cam.com/video/jKQFT4sa7ZI/v-deo.html espero te sirva es el más actualizado si no, esta es otra poción 👇 ua-cam.com/video/KewCg0Iscv0/v-deo.html
A mi me pasa que cambie la contraseña del correo que tengo vinculado a la ps4 desde el celu pero al colocar la nueva contraseña en la la ps4 no me acepto la nueva contraseña y solo acepta la antigua pero en el celu si acepta la nueva contraseña pero no la antigua, es como si tuviera dos contraseñas, que pasa? Estoy muy confundido, ayuda porfa
@@loepiko para todo lo que tenga que ver con la ps4 me pide la antigua pero para cualquier otra cosa que no tenga que ver con la ps4 me pide la nueva, es muy extraño
@@solo-maritimo6217 hola amigo creo que hay un problema con playstation para enviar los correo, cerré mi cuenta para ver cual era tu problema y efectivamente no están llegando los correos, intentare otra forma de hacerlo. Saludos.
Hola amigo espero que me puedas ayudar. Me meti en mi play y me ponia que se me habia cerrado la sesión de playstation network meto la contraseña que creo que es y me sale que es incorrecta, despues le doy a e olvidado mi contraseña restablecer contraseña pongo mi correro asociado y no me llega nada, e llamado a atencion al cliente de playstation España por que soy de España y me dicen que llame al 11827 pero llamo a ese numero y no me lo coje nadie podrias tu ayudarme en algo por favor 😢
Ami lo que me pasa es que hago lo mismo lo de tu video y cuando pongo mi Gmail para que me manden el enlance o vinculo me manda al mismo sitio y dice que ponga la fecha de nacimiento y después el Gmail de vuelta y no me mandan nada y no me deja poner otra cosa que no sea lo de la fecha de nacimiento
Hola amigo, en este video ua-cam.com/video/jKQFT4sa7ZI/v-deo.html lo puedes hacer sin fecha de nacimiento solo te pedirán otra información, pero al principio les comentas que no sabes la fecha de naciendo ni la contraseña pero quieres recuperaría y si te pueden ayudar.
Buenas, yo compré el juego en mercado libre como cuenta principal (creo que andan estafando con eso), pero ya no me deja acceder al juego. Me pone un candado y no hay forma de acceder ni a la cuenta, ni al juego. Alguien sabe alguna solución. Saludos y gracias
@@Minecraft-bedrockVD Buenas, lamentablemente no me deja realizar la acción por que me pide la contraseña y el tipo que me vendió la cuenta cambió la contraseña. No tengo forma de recuperarla, me puse en contacto con el vendedor pero no contesta y su perfil desapareció de mercado libre. Es lamentable que estén estafando, no todos, pero si la mayoría.
@@el_sebas_0809 de casualidad le tomas imagen para revisarlo, si querés ve a imstagram y mandame una foto del qué tienes en tu playstation y me pones lo.que escribes, y lo reviso, por que en casi todos nos agregan números en el id, pero no los lleva
El correo que lo mandaria soporte tecnico?? Si no te llega después que ellos te lo dicen revisa que hayas puesto bien tu correo, ya que ami me ha pasado que me equivoco ya sea con una letra o signo y no me llagaba, hasta que hablaba de nuevo.
Hola amigo, el Gmail de la cuenta del playstation lo puedes ver en el play, entra como si fueras a ingresar al network y te pedirá iniciar sesión y en automático te dará el correo que tienes.
Hola nesecito ayuda yaque abia creado mi cuenta por prime raves ace tres años y aora me pide codigo de seguridad y creo que el codigo cae en otra cuenta creo me meto a administracion de cuenta el la ps4 y solo puedo meterme en iniciar sesion lo demas esta bloqueado
Ami sinpre que llego a esa parte de restablecer me pide mi fecha de nacimiento para verificar la cuenta pero vuando yo ise mi cuenta era menor y le avia puesto cualquiere fecha y ahora no me acuerdo
En mi caso tengo mi correo pero a la hora de cambiar mi contraseña con los metodos de numero y fecha no los tengo perdi mi numero y la fecha no me acuerdo me puedes ayudar
Disculpa como puedo recuperar mi cuenta,si no me dejaba entrar y me cree otra cuenta nueva y con mi mismo correo y contraseña q la antigua ahora no puedo acceder a la principal
El correo de mi cuenta es el de mi hijo pero él no está junto a mi. Cómo se puede cantar el correo electrónico. Estoy cansado de tanta lucha y creo que me voy a desacer de esta pirqueria en fin ellos dejan de ganar dinero por hacer eso tan difícil
Si quieres recuperar tu cuenta mejor busca un video de como hablar con el asistente bot de Sony, él simplemente te pide tu correo y te llegará un mensaje, lo único que tienes que hacer es poner tu nueva contraseña y ya. A mi me ayudó mucho 🗿👍
Hola buenas, necesito ayuda cuando le doy a que envíen el link a mi correo para cambiar la contraseña ese link nunca me llega que se hace en ese caso ?
Amigo, en estos momentos lo mejor es llamar para que te atiendan personalmente y comentarles ese problema y te ayudan más facil, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html hay unos números de teléfono para llamar directo
Hola que tal ,oye hay una parte donde me aparece verifica tu cuenta y me pide mi fecha de nacimiento el cual ya lo agregue y me pone como errónea ¿Cómo puedo resolver esa parte?
Una pregunta hay algun tiempo de espera al cambiar de contraseña? Mi hermano cambio la contraseña de su cuenta y me la paso pero al ponerla no me agarra me la niega xd como si esa no fuera
En mi caso me sale todo bien hasta la parte de la verificación de seguridad. No me dice ningún telefono afiliado, solo me indica responder o Fecha de Nacimiento o Lugar de nacimiento, cosa que ni recuerdo que puse en su momento. No entiendo ppr qué no deja afiliar un número de teléfono
Me pasa lo mismo, para recuperar la cuenta me pide fecha de nacimiento pero la cuenta la tengo hace 7 años y no tengo idea de que puse, y para hablar con el servicio de PSN es un quilombo
@@nashe289 Me creerías si literalmente ante ayer que escribí esto fue cuando recuperé la cuenta? XD Te echo la historia. A eso de las 12 - 1:00PM empecé por buscar iniciar sesión en la PSN a través del PC, poniendo mi correo y todo bien, usando la opción de olvidé mi contraseña así como en el video, luego cuando te salta la opción de atención al cliente cuando no pasas de la verificación de seguridad, que es lo que me pasaba, le dabas a la opción de 'Problemas con la verificación 25V' o algo así. Sí me ponía en contacto con un ChatBot que primero me pedía mi correo afiliado (ID) y luego el nombre de mi cuenta. Después de eso se quedaba pegado y no decía más nada. Estuve insistiendo todo el tiempo que pude hasta que por fin en una oportunidad en menos de una hora fue cuando, haciendo lo mismo, al final si respondió algo y luego de pedirme el nombre de la cuenta me mandó un correo de cambio de contraseña. Ahí fue cuando por fin pude recuperarla, y me di cuenta al configurarla de nuevo, no me salía número afiliado porque nunca lo había afiliado xd. Ya recuperada te recomiendo que guardes la contraseña en un papel físico, así como la pregunta de seguridad y el teléfono si es que lo vas a añadir. Pd: Me sentí súper feliz de recuperarla, vale la pena la insistencia para una cuenta que lleva muchos años conmigo.
Ya intentaste recuperarlo desde gmail? Cuando pongas tu gmail para tu correo y cuando te pida la contraseña le das en que se te olvido la contraseña y ahí buscas las formas de recuperar la contraseña, te estará saliendo la opción de: usar otro método y ahí dale hasta que te de la opción de mandar el codigo a tu cel qué tengas registrado en el gmail.
Amigo, en estos momentos lo mejor es llamar para que te atiendan personalmente y comentarles ese problema y te ayudan más facil, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html hay unos números de teléfono para llamar directo
Hola, no sé que ha sucedido que al intentarlo me dice "venció la solicitud para restablecer tu contraseña", ¿Que hago en ese caso? ¿solo esperar? Es que no sé cuanto tiempo debo hacerlo. Además, de tanto intentarlo se me bloqueó la cuenta. 😞
Cuando cambio la contraseña y voy a mi ps4 para acceder a mi cuenta me dice contraseña incorrecta, de hecho anote la contraseña nueva y sale lo mismo... necesito ayuda
X2 si encuentra la solución me avisa, hice exactamente los mismo hasta apuente y me sale que el correo o la contraseña no coinciden y la restablecí con un agente ayudaaaa😢
Hola amigo, lo que pasa es que el correo es independiente de la playstation, no están ligadas las contraseñas, por eso comento que debería estar activo el correo.
Amigo, en estos momentos lo mejor es llamar para que te atiendan personalmente y comentarles ese problema y te ayudan más facil, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html hay unos números de teléfono para llamar directo
broder yo tenia una cuenta de sony en ps4 y me compre una ps5 pero ahora estoy en estados unidos antes vivia en colombia y ahora me dieron el correo para cambiar la contraseña por que no me recuerdo de la anterior pero la cambio y pongo la nueva y dice que id o contraseña no validos osea como si no se hubiera restaurado la contraseña solucion rapida xfaaa😢😢😢
Hola amigo, mira este video 👇 ua-cam.com/video/BL-fzy61uqc/v-deo.html aquí recupere la mía sin necesidad de fecha de cumpleaños, solo tienes que explicarle al soporte que no puedes iniciar sesión
@@loepiko Si bro, Pero no la verificacion de 2 pasos, no me Hackearon ni nada si no que como llevo unos años sin usar mi cuenta ahora que me compre una ps4 quiero utilizarla y me pide mi contrseña pero no la recuerdo y al intentar cambiarla me pide que ponga la pregunta de seguridad
Lomque pasa es que cuando te atienden ahí donde te mande el video, tu le dirás cual es tu problema, de hecho ellos ye preguntan en que te pueden ayudar y tu solo oe explicas y de ahí ya parten ellos para solicitarte lo que ocupan
Amigo, en estos momentos lo mejor es llamar para que te atiendan personalmente y comentarles ese problema y te ayudan más facil, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html hay unos números de teléfono para llamar directo
Buenas bro yo quiero restablecer la contraseña pero solo tengo acceso al correo me y como el correo era de otra persona q me vendio el play si pongo la cuenta en sony me llegara el codigo?
@@gatomaxi2011 te recomiendo cambiar el ID de inicio de sesion y agregar un nuevo correo pero que sea tuyo para que puedas recuperar. Pero primero debería ayudarte tu primo con su correo para que te pase la infor.acion de recuperacion
Es una mierda como se maneja porque la verdad que para restablecer la contraseña es un lio esta misma cuenta que intento restablecer me pide compo pregunta secreta fecha de nacimiento o como se llama mi mascota y el dia que cree esa cuenta hace años en la ps3 ya ni me acuerdo lo que puse tendria que hacerlo validar y cambiarcontraseña atravez de un mensaje que te envien al hotmail y vincular la cuenta de sony con tu numero de celular porque la verdad es un lio de esta manera
Muchas veces la forma de escribir tiene que ver, hay que escribirlo tal cual, recuerda que cuando te piden el ID online se refieren al correo que utilizas en play, escribe lo tal cual.
A mi me pasa que perdi el acceso a mi correo electronico pero si me se el correo pero no tengo acceso a el y tampoco me se la contraseña y no tengo iniciado sesion en la app de play station y tambien no me se la contra de play station 😢
En este video ua-cam.com/video/jKQFT4sa7ZI/v-deo.html lo puedes hacer sin fecha de nacimiento solo te pedirán otra información, pero al principio les comentas que no sabes la fecha de naciendo ni la contraseña pero quieres recuperaría y si te pueden ayudar.
Me aoarece se me bloquo la cuenta y que tengo que recuperarla y cuando lo ago me repite todo el proceso una y otra vez y ya ni me mandan el mensaje vaya mierda
No me llega el correo, ya revise todas las opciones y nada, en la pagina aparece que se me envio el correo pero no aprece en ningun lado
Ami Me Pasa Lo Mismo, Uso Yahoo Mail
A mi me pasa lo mismo como se haría entonces ???
A mí me ha pasado lo mismo y no me llega nada, alguna solución?
@@julio2388 encontraste algo?
Igual y no la tienes vinculado con ese correo.
MEJOR HAZ ESTO:
Busca en el buscador ASISTENTE EN LINEA DE PLAYSTATION ese es mejor te ayuda mucho.
alguien me podria ayudara recuperar mi cuenta?? xq cada vez q hablo con sony me dicen q "por motivos de seguridad" no pueden hacer mas cambios en la cuenta.
Tengo un problema y es que, cuando le doy a restablecer contraseña me pide 2 opciones que es mi fecha y mi numero de telefono y pues el numero de telefono que sale no es el mio es otro
Y en la fecha no sirve anteriormente si servia ponia mi fecha y listo y ahora no dice que la fecha es incorrecta y ahora no se que hacer :(
Amigo buen día, mira en este video 👇
ua-cam.com/video/BL-fzy61uqc/v-deo.html
Muestro como recupere mi vuelta con verificacion de dos pasos te va a ayudar también para eliminar los números de teléfono teléfono tengas puestos.
Lo mismo me pasa 😭😭
@@Antonio_198 mira el vídeo que dejó el amigo allí arriba trata de contactarte con el soporte
consulta.. yo no tengo el aceso ala cuenta de mail pero necesito cambiarle la contraseña ala cuenta de ps4 como hago?
Lo que pasa amigo es que para hacer el cambio de contraseña ocupará el correo,
no te sabes el correo?
@@loepiko el correo lo se. Lo que no tengo es forma de acceder a dicho correo
@@jorgeluisnunez7050 ami me pasa lo mismo
@@loepiko una consulta como me va llegar la contraseña de mi cuenta de playtation
@@FABRIZIO29N te envían un correo para poder cambiar la contraseña, el detalle es que te lo envían a el mismo correo, por eso te piden que debe estar activo.
Me pasa que tengo acceso a mi correo pero al momento de mandar el correo de cambio de contraseña no me llega nada
Amigo, en estos momentos lo mejor es llamar para que te atiendan personalmente y comentarles ese problema y te ayudan más facil, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html hay unos números de teléfono para llamar directo
Hermano cuando mando el código no me envía ningún correo a mi correo
A mí me pasa lo mismo
Me pasa lo mismo, pudiste arreglarlo?
X3 a mi me pasa exactamente lo mismo no me envían nada ???? Como hago 😢
@@paoarroyo5339 Pues necesitas comunicarte al chat y aveces se cierra, a veces tardan en responder. Una vez que los contactes te hacen preguntas, alguna última compra que hayas hecho o los numero de tu tarjeta con la que compres.🥲
Ami me pide la fecha de nacimiento o donde naci pero no me acuerdo que puse . Hay alguna solucion?
Yo.ando igual alguien logró solucionar esto?
Igual
Yo igual
Hermano la contraseña me dice que está mal pero según yo si está bien le hago eso mismo de cambiarla y me pide fecha de nacimiento pongo la que puse y me dice que está mal como le hago para ver qué fecha de nacimiento puse?
@@rubencardenasromero2154 hola, ya intentaste entrará en tu aplicación de playstation en el celular? Aveces ingresar a tu cuenta es mejor y más fácil por ahí, si tienes la contraseña correcta
Me puedes ayudar es que yo cerre secion sin querer y cuando me queria meter me pedia la contra y no me la se y para cambiar la contra necesito la fecha que no me acuerdo cual puse llevo meses y no me ayudan
AMI Y GUAL YA PERDI MI CUENTA Y TODO LO QUE TENIA HAY
Hola, tengo un problema no puedo iniciar sesión, cuando le doy a restaurar contraseña Pongo el correo. Pero no me yega el correo no sé porque
X2 baneados?😂
Hermano yo cambio y cambio la contraseña y no me deja entrar desde mi cel dame una solucion🙏🙏
Hola amigo, mira, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html muestro unos teléfonos a los que puedes llamar para que te ayuden más directo por llamada, espero te ayuden si no me comentas.
Alguien sabe como hago si ya cambie la contraseña con el correo de sony y no me deja entrar de todas formas? AYUDA😢😢
Hace rato quise cambiar la contraseña y se wuedo cargando mucho rato, reinicie la página y ya no me dejaba iniciar sesión, ni con la contraseña vieja ni la que quise poner y no llega el codigo al correo
Buenas tengo una consulta mi ps4 no puede iniciar secion y me dice que pidele permiso al control paterno saben como hago
Cuando te pide control parental es información que agregaron de tus papas o de alguien. Mayor que realizo ese control parental ya qué es para menores de edad.
@@loepiko ya y como hago para volver a iniciar secion pongo la cuenta de mis padres o modificó mi cuenta
@@rodrigolazoarancibia576 la de tus padres, después qué inicies secion la intentas modificar si ya eres mayor de edad.
Amigo es que a mi no me llega el correo electrónico y no entiendo porque necesito una solucion llevo 5 dias intentando hacerlo
Hola! Estuve pasando por lo mismo la última semana, pudiste solucionarlo? Si es así, como hiciste? Me ayudarías mucho🥺
@@sweetvenenaencontraste una solución?
@@anthonyyangelhernandez3133 Hola! Mi única solución fue insistir con hablar al servicio técnico y explicarle mi situación, la solución que me dieron a mi fue crearme un nuevo mail para asociar mi cuenta. Solo con su ayuda pude, proba con eso! Espero te resulte
A mi no me deja escribir bien porque se queda trabado en la G
Yo puse el. Correo. Pero. Nunca me llegó el msje😭
a mi tambien me ocurre lo mismo
@@zillaak66Pudiste solucionarlo?
Cómo hago? , tengo los datos para acceder, pero no el mismo número y está activo la verificación en 2 pasos ...
automático. Amigo puedes habar con un asistente de playstation y ellos te quitan la verificación
Amigo no sirve ese método xq yo le cambie contraseña y eh igual no me agarra la. Contra
Bro lo que pasa es que no me llega el mensaje de teléfono
Te da la opción de cambiar el mensaje a una llamada o algo asi??
No
A mi me pasa lo mismo, no me llega el correo
X2
A mi igual
Si no les funcioona ya sea porque los agentes no estan disponibles cambien de region ya sea con una extension VPN,si ya le dieron informacion al bot y no les manda al agente revisen su correo electronico ami me llego y la cambie de contraseña FUAP
Gracias por ayudarme broo
No me llega el correo ni en spam no logro ver en ninguna parte
Encontró la solución?
Consulta, tengo mi correo electrónico y al cambiar la contraseña me pide que ponga la fecha de nacimiento, pero no ahí más opciones. que hago?
No tebsabes la fecha aproximada que pusiste?
Hola migo intenta con este video
ua-cam.com/video/jKQFT4sa7ZI/v-deo.html espero te sirva es el más actualizado si no, esta es otra poción 👇 ua-cam.com/video/KewCg0Iscv0/v-deo.html
Hola me pueden ayudar envio el correo y cuando quiero ver no sale nada de Sony
También me pasa lo mismo 😢
Se te solucionó?
Lo que pasa es que yo cree un nuevo correo en la play y no lo vincule con el cel
Te refieres la vinculación de verificar en dos pasos?
A mi me pasa que cambie la contraseña del correo que tengo vinculado a la ps4 desde el celu pero al colocar la nueva contraseña en la la ps4 no me acepto la nueva contraseña y
solo acepta la antigua pero en el celu si acepta la nueva contraseña pero no la antigua, es como si tuviera dos contraseñas, que pasa? Estoy muy confundido, ayuda porfa
Pero aun así puedes abrir network de playstation con la antigua y con la contraseña nueva abres la del cel??
@@loepiko para todo lo que tenga que ver con la ps4 me pide la antigua pero para cualquier otra cosa que no tenga que ver con la ps4 me pide la nueva, es muy extraño
@@Faxmo-Deos la.verdsd es extraño, no he encontrado casos similares.
Lo pudiste solucionar?
@@loepiko me pasa igual
Ayuda porfavor no me llega el mensaje a mi correo estoy intentando y nada segui todos los pasos
Ya revisaste todas las bandejas de tu correo, como spam, archivados etc.
@@loepiko si todo
@@solo-maritimo6217 hola amigo creo que hay un problema con playstation para enviar los correo, cerré mi cuenta para ver cual era tu problema y efectivamente no están llegando los correos, intentare otra forma de hacerlo. Saludos.
@@loepiko tampoco me llegan los correos de Sony para restablecer contraseña. Tienes alguna solución?
A mi me sale por motivos de seguridad no podemos hacer cambios en tu cuenta psn
a mi tambien me pasa lo mismo. pudiste encontrar alguna solucion??
Por que cuando me pregunta donde nací, escribo donde naci y me dice que es incorrecta? Wtf si es ahi dónde nací y puse el país... Lom
No me ha tocado qué pregunten lugar de nacimiento, es relevante eso, lo que si pueden preguntar el fecha de nacimiento
Sal y vuelve a entrar, cada tecnico de soporte es diferente para ayudar.
A mi igual me da ese error
Hola amigo espero que me puedas ayudar. Me meti en mi play y me ponia que se me habia cerrado la sesión de playstation network meto la contraseña que creo que es y me sale que es incorrecta, despues le doy a e olvidado mi contraseña restablecer contraseña pongo mi correro asociado y no me llega nada, e llamado a atencion al cliente de playstation España por que soy de España y me dicen que llame al 11827 pero llamo a ese numero y no me lo coje nadie podrias tu ayudarme en algo por favor 😢
Amigo ve a mi instagran y mándame msm, para ayudarte
A mí me pasa lo mismo mano ya la recuperaste ????
@@loepiko bro estoy igual me ayudas a mi también
X2 ya lo solucionaron?
Pero es solo de meter el correo electrónico y si me pide la contraseña? Y no me la sé..
Ellos te ayudan a recuperala teniendo la información correcta
Ami lo que me pasa es que hago lo mismo lo de tu video y cuando pongo mi Gmail para que me manden el enlance o vinculo me manda al mismo sitio y dice que ponga la fecha de nacimiento y después el Gmail de vuelta y no me mandan nada y no me deja poner otra cosa que no sea lo de la fecha de nacimiento
Hola amigo, en este video ua-cam.com/video/jKQFT4sa7ZI/v-deo.html lo puedes hacer sin fecha de nacimiento solo te pedirán otra información, pero al principio les comentas que no sabes la fecha de naciendo ni la contraseña pero quieres recuperaría y si te pueden ayudar.
@@loepiko Muchas gracias
@@AlanCas9 por nada amigo cualquier cosa me avisas
Buenas, yo compré el juego en mercado libre como cuenta principal (creo que andan estafando con eso), pero ya no me deja acceder al juego. Me pone un candado y no hay forma de acceder ni a la cuenta, ni al juego. Alguien sabe alguna solución. Saludos y gracias
Si lo que pasa este necesitas entrar a la cuenta donde esta el juego entras a ajustes le pinchas a donde dice ps4 principal y ya disfruta del juego
@@Minecraft-bedrockVD Buenas, lamentablemente no me deja realizar la acción por que me pide la contraseña y el tipo que me vendió la cuenta cambió la contraseña. No tengo forma de recuperarla, me puse en contacto con el vendedor pero no contesta y su perfil desapareció de mercado libre. Es lamentable que estén estafando, no todos, pero si la mayoría.
@@josealdana4074 si yo había comprado un gang beast me lo dieron pero después me puso el candado
@@Minecraft-bedrockVD Exacto, ya es dinero perdido, pero en fin, saludos y gracias por la respuesta.
Tengo un problema, yo intento desbloquear mi cuenta de playstation pero no me llegan ni los correos ni codigos de verificacion alguna solucion?
Revisa que no hayas escrito mal el correo, cualquier signo o letra o leta, suele pasar mucho
No no es eso porque el correo me da bien y escribo mi id online y dice no comprendi tu respuesta y realmente lo escribo igual
@@el_sebas_0809 de casualidad le tomas imagen para revisarlo, si querés ve a imstagram y mandame una foto del qué tienes en tu playstation y me pones lo.que escribes, y lo reviso, por que en casi todos nos agregan números en el id, pero no los lleva
@@loepiko pero mi id online es el que sale cuando juego cualquier cosa no? Osea mi nombre principal
@@loepiko ya le escribi en Instagram
Hago todo los pasos y no me llega el correo de cambio de contraseña😥
Que hiciste al final?
a mi lo que me pasa esq no puedo poner ninguna de las otras opciones ni fecha ni donde naci por lo cual no me deja meter la nueva
Te pide fecha para restablecer la contraseña??
Sabes no me llega el correo que puedo haced
El correo que lo mandaria soporte tecnico??
Si no te llega después que ellos te lo dicen revisa que hayas puesto bien tu correo, ya que ami me ha pasado que me equivoco ya sea con una letra o signo y no me llagaba, hasta que hablaba de nuevo.
Me se el gmail pero la contraseña no pero tanpoco tengo el gmail de la cuenta 😭😭 como Lo hago
Hola amigo, el Gmail de la cuenta del playstation lo puedes ver en el play, entra como si fueras a ingresar al network y te pedirá iniciar sesión y en automático te dará el correo que tienes.
@@loepikopana pero no tengo el gmail
@@itachi_uchiha-_- no lo tienes activo para recibir correos de entrada?
Hola nesecito ayuda yaque abia creado mi cuenta por prime raves ace tres años y aora me pide codigo de seguridad y creo que el codigo cae en otra cuenta creo me meto a administracion de cuenta el la ps4 y solo puedo meterme en iniciar sesion lo demas esta bloqueado
A mi solo me aparece la opcion de tu fecha de nacimiento, y no me aparece eso del telefono, que hago ?
Ami tambien ayudaaaaaa
Ami sinpre que llego a esa parte de restablecer me pide mi fecha de nacimiento para verificar la cuenta pero vuando yo ise mi cuenta era menor y le avia puesto cualquiere fecha y ahora no me acuerdo
Bro creo que la fecha de nacimiento de la cuenta
En mi caso tengo mi correo pero a la hora de cambiar mi contraseña con los metodos de numero y fecha no los tengo perdi mi numero y la fecha no me acuerdo me puedes ayudar
Hola, tienes el correo iniciado sesión para recibir correos si te mandan alguno?
Disculpa como puedo recuperar mi cuenta,si no me dejaba entrar y me cree otra cuenta nueva y con mi mismo correo y contraseña q la antigua ahora no puedo acceder a la principal
El correo de mi cuenta es el de mi hijo pero él no está junto a mi. Cómo se puede cantar el correo electrónico. Estoy cansado de tanta lucha y creo que me voy a desacer de esta pirqueria en fin ellos dejan de ganar dinero por hacer eso tan difícil
@@alejandroquignon378 te sabes el correo de tu hijo, pero no puedes ingresar al gmail para recibir correos?
Como hago para que me salga el método de verificar cuenta de teléfono movil?
Si quieres recuperar tu cuenta mejor busca un video de como hablar con el asistente bot de Sony, él simplemente te pide tu correo y te llegará un mensaje, lo único que tienes que hacer es poner tu nueva contraseña y ya.
A mi me ayudó mucho 🗿👍
Bro a mi solo me deja cambiarla por fecha de nacimiento qud hago
@@enriqueceron3760 te comunicaste con soporte tecnico??
Hola buenas, necesito ayuda cuando le doy a que envíen el link a mi correo para cambiar la contraseña ese link nunca me llega que se hace en ese caso ?
Amigo, en estos momentos lo mejor es llamar para que te atiendan personalmente y comentarles ese problema y te ayudan más facil, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html hay unos números de teléfono para llamar directo
Hola que tal ,oye hay una parte donde me aparece verifica tu cuenta y me pide mi fecha de nacimiento el cual ya lo agregue y me pone como errónea
¿Cómo puedo resolver esa parte?
Me pasa lo mismo
Hola la verdad por el momento me ha servido pero que pasa si no recibo el correo de sony?
Si bro me pasa lo mismo no me llega el mail de Sony
Una pregunta hay algun tiempo de espera al cambiar de contraseña? Mi hermano cambio la contraseña de su cuenta y me la paso pero al ponerla no me agarra me la niega xd como si esa no fuera
La contraseña la cambiaste por medio del correo que sony te mando??
@@loepiko a mi m pasa igual y si la hemos cambiado por el correo que te envian
@@MariaDoloresGutierrezPor-lo9tqA mi también si encontro o encuentra la solución me avisa POR FAVORR😢😢
En mi caso me sale todo bien hasta la parte de la verificación de seguridad. No me dice ningún telefono afiliado, solo me indica responder o Fecha de Nacimiento o Lugar de nacimiento, cosa que ni recuerdo que puse en su momento. No entiendo ppr qué no deja afiliar un número de teléfono
Me pasa lo mismo, para recuperar la cuenta me pide fecha de nacimiento pero la cuenta la tengo hace 7 años y no tengo idea de que puse, y para hablar con el servicio de PSN es un quilombo
@@nashe289 Me creerías si literalmente ante ayer que escribí esto fue cuando recuperé la cuenta? XD
Te echo la historia.
A eso de las 12 - 1:00PM empecé por buscar iniciar sesión en la PSN a través del PC, poniendo mi correo y todo bien, usando la opción de olvidé mi contraseña así como en el video, luego cuando te salta la opción de atención al cliente cuando no pasas de la verificación de seguridad, que es lo que me pasaba, le dabas a la opción de 'Problemas con la verificación 25V' o algo así. Sí me ponía en contacto con un ChatBot que primero me pedía mi correo afiliado (ID) y luego el nombre de mi cuenta. Después de eso se quedaba pegado y no decía más nada. Estuve insistiendo todo el tiempo que pude hasta que por fin en una oportunidad en menos de una hora fue cuando, haciendo lo mismo, al final si respondió algo y luego de pedirme el nombre de la cuenta me mandó un correo de cambio de contraseña. Ahí fue cuando por fin pude recuperarla, y me di cuenta al configurarla de nuevo, no me salía número afiliado porque nunca lo había afiliado xd. Ya recuperada te recomiendo que guardes la contraseña en un papel físico, así como la pregunta de seguridad y el teléfono si es que lo vas a añadir.
Pd: Me sentí súper feliz de recuperarla, vale la pena la insistencia para una cuenta que lleva muchos años conmigo.
Yo cambié la contraseña igual ke en el vídeo pero no me mandan el código de verificación por que ayuda porfavor???
Ya encontró solución?
we, como le hago ayuda no puedo, es que no tengo acceso al correo y solo tengo al número 😢
Ya intentaste recuperarlo desde gmail?
Cuando pongas tu gmail para tu correo y cuando te pida la contraseña le das en que se te olvido la contraseña y ahí buscas las formas de recuperar la contraseña, te estará saliendo la opción de: usar otro método y ahí dale hasta que te de la opción de mandar el codigo a tu cel qué tengas registrado en el gmail.
Me dise que ponga fecha de nacimiento de mi cuenta pero no me acuerdo, que hago?
Yo pongo la contraseña correcta y me dice que no es esa
llevo mas de un año sin recibir el correo que puedo hacer?
Amigo, en estos momentos lo mejor es llamar para que te atiendan personalmente y comentarles ese problema y te ayudan más facil, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html hay unos números de teléfono para llamar directo
Buenas bro lo Qe me pasa esqe le doy a cambiar contraseña le doy a cambiar y se me sale de la página del celu
Ya hice todo eso y aún así no sirve....
Hola, no sé que ha sucedido que al intentarlo me dice "venció la solicitud para restablecer tu contraseña", ¿Que hago en ese caso? ¿solo esperar? Es que no sé cuanto tiempo debo hacerlo. Además, de tanto intentarlo se me bloqueó la cuenta. 😞
a mi ni me deja hablar con el soporte
dice disponible de 8 hasta las16 horas pero siempre me dice tenemos mucha demanda y cierrarn el chat
Cuando cambio la contraseña y voy a mi ps4 para acceder a mi cuenta me dice contraseña incorrecta, de hecho anote la contraseña nueva y sale lo mismo... necesito ayuda
X2 si encuentra la solución me avisa, hice exactamente los mismo hasta apuente y me sale que el correo o la contraseña no coinciden y la restablecí con un agente ayudaaaa😢
Me pasa igual, y nadie habla de esto
Bro pero como vamos a entrar al correo si no tenés la contraseña
Hola amigo, lo que pasa es que el correo es independiente de la playstation, no están ligadas las contraseñas, por eso comento que debería estar activo el correo.
Pero como lo activamos porque ya envié un correo a el correo del play 4 pero no me aparece como la vínculo?
A mi me pasó que sin querer cerré sección y no me acuerdo de la contraseña y ya no tengo ese teléfono donde tengo esa contraseña
Pero tienes el gmail para recibir correos de entrada?
a mi no me llega el correo para cambiar la contraseña:((
Yo me acuerdo mi corre solo que cuando me dice que me envia no me llega ningun gmail
Me pasa lo mismo, ya encontraste solucion?
@@el_sebas_0809encontrasteis solución?
El problema esque la cuenta que tengo en mi ps4 no la tengo en mi celular y no puedo ni cambiar ni modificarla alguna sugerencia?
Amigo, en estos momentos lo mejor es llamar para que te atiendan personalmente y comentarles ese problema y te ayudan más facil, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html hay unos números de teléfono para llamar directo
A mi no me pone olvidaste la contraseña a mi me pone ¿no puedes iniciar sesion?
La pregunta es si puedo enviar a otro correo que no sea el de la play
Una pregunta, te aparece la contraseña que tienes actualmente antes de cambiarla por otra?
No me manda el correo para restablecer mi contraseña
Consulta... Yo hice todos los pasos todo bien pero me pide una fecha de nacimiento y no me la se, me puedes decir cómo lo soluciono?
Si eso me pasa igual alguien sabe q hacer?
Amigos intentes con este video
ua-cam.com/video/jKQFT4sa7ZI/v-deo.html
Espero les pueda ayudar.
@@guillefer-zg9ebx2😢😢
Que pasa si yo ya no tengo el correo electronico porque cambie de cel
Hola, tendrías que hablar al soporte técnico
broder yo tenia una cuenta de sony en ps4 y me compre una ps5 pero ahora estoy en estados unidos antes vivia en colombia y ahora me dieron el correo para cambiar la contraseña por que no me recuerdo de la anterior pero la cambio y pongo la nueva y dice que id o contraseña no validos osea como si no se hubiera restaurado la contraseña solucion rapida xfaaa😢😢😢
Encontraste solución?
@@phoenix-pz2nt si bro muchas gracias
Hola Amigo, Quiero Re establecer mi cuenta pero no recuerdo los datos de nacimiento que puse ya que mi pádre creo la cuenta:((
Hola amigo, mira este video 👇
ua-cam.com/video/BL-fzy61uqc/v-deo.html aquí recupere la mía sin necesidad de fecha de cumpleaños, solo tienes que explicarle al soporte que no puedes iniciar sesión
Amigo una pregunta, tienes activo el correo del play para recibir correos de entrada?
@@loepiko Si bro, Pero no la verificacion de 2 pasos, no me Hackearon ni nada si no que como llevo unos años sin usar mi cuenta ahora que me compre una ps4 quiero utilizarla y me pide mi contrseña pero no la recuerdo y al intentar cambiarla me pide que ponga la pregunta de seguridad
Lomque pasa es que cuando te atienden ahí donde te mande el video, tu le dirás cual es tu problema, de hecho ellos ye preguntan en que te pueden ayudar y tu solo oe explicas y de ahí ya parten ellos para solicitarte lo que ocupan
A mi solo me sale la función de fecha de nacimiento
Es q mi gmail es viejo y el numero de telefono q tiene mi gmail es el antiguo que tenia y no se como cambiarlo😢
alguien me puede ayudar, no me llega el correo para restablecer la contraseña, alguien sabe por que?
A mi tampoco me llega
Amigo, en estos momentos lo mejor es llamar para que te atiendan personalmente y comentarles ese problema y te ayudan más facil, en este video ua-cam.com/video/RLUFZHHMZqk/v-deo.html hay unos números de teléfono para llamar directo
Y si no tengo ese correo ya que cambie de celular y no vincule que puedo hacef y me urge saber la contraseña ya que aca tengo la plus,ayuda porfavor
Buenas bro yo quiero restablecer la contraseña pero solo tengo acceso al correo me y como el correo era de otra persona q me vendio el play si pongo la cuenta en sony me llegara el codigo?
El correo ese lo tienes activo oara recibir correos de entrada?
Bro yo no me acuerdo la fecha de nacimiento que puso porfavor ayudame
Yo también Bro😞
Yo cambio la contraseña y igual me sigue diciendo q esta bloqueada
Si gustas puedes mandarme imágenes por instagram para ver como poder ayudarte. Saludos.
@@loepiko hola ahora no me lleguan los correos de sony
Hola bro tengo una cuenta con @icloud pero no puedo entrar al correo por qué no me sé la contraseña al forma de poder verlo ?
A mi me dice que la edad no es correcta
El problema es la contraseña para comprar juegos
Que problema tienes amigo con la contraseña esa?
Bro no me deja ya que el correo no es mio es de mi primo
@@gatomaxi2011 te recomiendo cambiar el ID de inicio de sesion y agregar un nuevo correo pero que sea tuyo para que puedas recuperar. Pero primero debería ayudarte tu primo con su correo para que te pase la infor.acion de recuperacion
@@loepikooye broo
@@JhonatanLópez-u7z mande
No me llega el correo
No me llega ese vínculo
Es una mierda como se maneja porque la verdad que para restablecer la contraseña es un lio esta misma cuenta que intento restablecer me pide compo pregunta secreta fecha de nacimiento o como se llama mi mascota y el dia que cree esa cuenta hace años en la ps3 ya ni me acuerdo lo que puse tendria que hacerlo validar y cambiarcontraseña atravez de un mensaje que te envien al hotmail y vincular la cuenta de sony con tu numero de celular porque la verdad es un lio de esta manera
Hola Crack.buen tuturial 👏una consulta porque al crear una cuenta me sale.el .ID. o el correo electrónico no son válidos
Muchas veces la forma de escribir tiene que ver, hay que escribirlo tal cual, recuerda que cuando te piden el ID online se refieren al correo que utilizas en play, escribe lo tal cual.
@@loepiko muchas gracias Crack🙋
@@walterdominguez8129 por nada amigo saludos.
cambie de numero y por eso no me deja
A mi me pasa que perdi el acceso a mi correo electronico pero si me se el correo pero no tengo acceso a el y tampoco me se la contraseña y no tengo iniciado sesion en la app de play station y tambien no me se la contra de play station 😢
Pero tengo el perfil en mi play y de ahi se ve el correo pero no me se la contraseña actual asi que no la puedo cambiar :(
Bro mi problema es que me pide fecha de nacimiento y yo no la agrege con la mia y no me acuerdo cual es, hay que ago?
La cuenta la hiciste tu o alguien más
En este video ua-cam.com/video/jKQFT4sa7ZI/v-deo.html lo puedes hacer sin fecha de nacimiento solo te pedirán otra información, pero al principio les comentas que no sabes la fecha de naciendo ni la contraseña pero quieres recuperaría y si te pueden ayudar.
No me mandas ese código a mensaje x que ?
Alguien. Puede ayudarme a recuperar mi cuenta ta ps4 y pago
yo
Me aoarece se me bloquo la cuenta y que tengo que recuperarla y cuando lo ago me repite todo el proceso una y otra vez y ya ni me mandan el mensaje vaya mierda
No me sale el link
Que hago?
Wey hablas mucho ve al punto y ya
Bue
Calla y escucha
Adelata el video y ya
Calla
El tema es que yo ya tengo cuenta iniciada y me olvidé de mí contraseña
Nunca me llega el correo de sony :(
la misma vaina no sirve no ve que el correo no llega
amigo no me llega el mail, que hago?
no me llega el correo :(( todos mis trofeos a la basura