Frage nicht nach Lösungen, verstehe das Problem

Manuela, die Managerin, hat ein Team voller unmotivierter Mitarbeiter.
Szenario 1:
Manuela fragt sich, wie sie das Problem LÖSEN kann. Dabei stößt sie auf Angebote für Purpose-Workshops, Teambuildingevents, Kollaborationssoftware, Persönlichkeitsdiagnostik und etliche andere vorgedachte Lösungen von anderen.
Szenario 2:
Manuela fragt sich, wie sie das Problem VERSTEHEN kann. Dabei stößt sie auf Theorien, die ihr beim Denken helfen. Sie gewinnt eine neue Perspektive und stellt fest, dass die fehlende Motivation nur Ausdruck eines tieferliegenden Organisationsproblems ist. Das provoziert sie, selbst auf Ideen zu kommen.
Es mag wie Haarspalterei wirken, doch kaum ein Unterschied im Problemangang macht so einen großen Unterschied in der wirksamen Problemlösung.
Suche nicht nach Lösungen, verstehe das Problem!
Episode 16 in #befreiendeImpulse
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