Gerenciando Contrato no GLPI
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- Опубліковано 4 лют 2025
- Salve salve galerinha tudo bem com vocês??
Hoje vou mostrar como gerenciar os contratos de prestação de serviços no GLPI e vincula-los a ITENS e CHAMADOS.
É importante ter um controle dos contratos pois no GLPI facilita o acesso a informação, bem como, organizar os documentos. - Наука та технологія
Boa noite.. como faço para escolher quais usuários podem acessar os contratos em especifico? Uma vez que não temos o interesse que todos possam ver.
Boa noite Toniolo blz? Cara, de uma maneira fácil o GLPI ainda não tem recurso para você definir quem poderá ver certos tipos de contratos. O que "talvez" te ajudaria seria por localidades, mas ai se você só tem uma única localidade não te ajudaria. Eu também queria esse recurso, e colocar um recurso por grupo de contratos para facilitar.
Bom dia, eu crie um contrato como faço para simular o envio que o contrato venceu, isso é possivel
Boa tarde, td bem? Tem alguma forma de quando notificarmos o vencimento do contrato por ex 2 meses antes ele abrir um chamado pra essa tratativa?
Olá Lidiane, tem sim, daria para criar uma regra de negócio, ou até mesmo, uma trigger via banco.
@@berlandatechtentei via regra de negócio e não achei opção. Já configurei o contrato pra enviar aviso por e-mail 2 meses antes do fim. Mas abrir chamado com esse aviso não vi nada nativo no glpi.
Suas configurações de contrato estao enviando notificações normalmente?
Não consegui vincular + de um item no contrato, ele apresenta um erro. Estou com o usario de super-admin, o que poderia ser esse erro?
lá na hora de cadastrar deixe a opção numero maximo de itens ILIMITADO