Quanta diferença, hein Voltz, daquela projeto de gerente, para este gerente de fato. Olha como ele foi bastante atencioso e procurou resolver o problema do cliente? Parabéns ao Mateus pelo profissionalismo e ao Ben por mais uma matéria bem sucedida.
Fico feliz em saber que a Voltz melhorou o tratamento com o cliente após a reportagem em que participei. Uma pena que fora das câmeras a Voltz , após a reportagem, me ligou ameaçando um processo caso o video não fosse retirado do ar devido aos comentários sobre sua gerente. Devido as ameaças falei que não conversaria mais com qualquer representante da Voltz deixando por conta do jurídico do canal da ronda do consumidor. Vendo essa reportagem percebemos que a Voltz esta tentando juridicamente calar a impresa.
É por esse motivo que a imprensa deve ser fortalecida, apoiada e não atacada. Dessa forma, é que as empresas aprendem, melhoram e conseguem demonstrar mais respeito pelo CDC e para com os clientes
Por isso que nao importa gerente educado, bonzinho, que resolve o problema...to nem aí NAO PARABENIZO DE JEITO NENHUM!!Porque se a empresa fosse boa de fato, nao deixaria ja na primeira vez o consumidor na mao.
Esse sujeito, Bem Mendes, é um negão q tem meu respeito e admiração, esse jovem Bem Mendes me representa, sou um humilde motoboy, moro em outro estado, seria um gosto se esse negão fizesse seu trabalho por outros estados, o jovem Bem Mendes por causa do trabalho q desempenha com a Ronda do consumidor é conhecedor da carência de homens sérios na categoria política em nosso País, seria um gosto votar em vc jovem Bem Mendes, e qual mais alto o pleito q concorresse, maior seria meu humilde empenho em sua campanha. D novo meus mais humildes respeitos e admiração, porém com a maior sinceridade. Um profissional com sua postura, só pode ser de um ser humano a exemplo para muitos de nós Brasileiros. Parabéns muito, obrigado sempre.
O tratamento foi completamente diferente da outra reportagem, parabéns ao Mateus pelo profissionalismo e cordialidade com o cliente, é parabéns ao Ben pelo trabalho maravilhoso.
Nem era pra ter chegado ao ponto de ir reportagem. Não era para ter erros sucessivos da mesma natureza. Sem contar que a empresa depois ameaçou ao rapaz quando as câmeras foram desligadas, segundo o relato do rapaz aí no comentário. Não tem o porquê parabenizar.
Só tratou bem o rapaz ,na segunda reportagem por que o grosso começou a entrar 😂😂😂 parabéns pra uma porcaria de empresa com produto bosta ta maluco , empresa vagabunda ,se fosse empresa seria não deixaria chegar a esse ponto que chegou tem que levar na justiça mesmo !
@@fabriciopereira2728 deixando claro que não parabenizei a empresa e sim o funcionário, a empresa merece sim ser levada na justiça, eu parabenizei o funcionário pelo fato de querer resolver o problema.
Pelos modelos de motos altamente a frente e Premium do mercado, eles jogam a conversa de que a moto será entregue rapidamente, mais sabemos que o Brasil e cheio de burocracias aí não cumprem com a palavra, agora uma coisa e certo as motos da faxada da loja são de enfeite.
Eles nada do que a obrigação que eh atender com educação um cliente da loja, continua sendo uma péssima escolha pra compra de uma moto, em todos sentidos possíveis , prazo , reembolso , propaganda enganosa , não aprenderam nada desde a última entrevista !
Não podemos esquecer também de dizer, que a recepcionista que recebeu a reportagem e acionou o gerente foi super cordial e atenciosa.Parabéns a empresa por ter resolvido o problema da melhor forma.
Nem era pra ter chegado ao ponto de ir reportagem. Não era para ter erros sucessivos da mesma natureza. Sem contar que a empresa depois ameaçou ao rapaz quando as câmeras foram desligadas, segundo o relato do rapaz aí no comentário. Não tem o porquê parabenizar.
@@CarlosEduardo-nf1mi disse tudo, só o atendimento da moça que deve ser louvado. Mas em relação a empresa não e de agora que ela e péssima, ela e o produto e só pesquisar tem váriossss vídeos de pessoa com problemas com essa moto e com a empresa
o ben mendes ja é segunda vez q ele vai, na primeira vez ele nao foi bem tratado. Entao de novo ele vai la e esse gerente sabendo da treta q deu na primeira vez, ele nao vai repetir o mesmo erro q outros fizeram na primeira vez quando ben foi la. Nao vou elogiar pq esse gerente nao fez mais q a obrigação, é o mínimo
gente boa é meu pau...o cara é péssimo não tem a menor qualificação para isso se tive-se o cliente estaria satisfeito e não insatisfeito o seu boca de leite puxa saco
E mesmo carinha vai lá e compra um lixo com eles ...ou quem sabe vc já não tá trabalhando com ele...ou e o próprio Mateus cordialmente esse vagabundo ...e cada uma que vejo 🤣🤣
Nem era pra ter chegado ao ponto de ir reportagem. Não era para ter erros sucessivos da mesma natureza. Sem contar que a empresa depois ameaçou ao rapaz quando as câmeras foram desligadas, segundo o relato do rapaz aí no comentário. Não tem o porquê parabenizar.
@@CarlosEduardo-nf1mi há mais aí não é culpa do gerente , cada um faz o que pode . A culpa não é dele se a empresa tem tantas falhas . De qualquer forma gostei da postura que ele tomou diante da situação
@@eumirian.ferreira, a pessoa física do gerente não tem responsabilidade. Mas o funcionário em um cargo de gerência que representa a empresa, tem responsabilidade, sim.
Esse gerente Matheus faz muito bem seu papel, sério, educado e respeitoso ao lidar com o cliente... Tomara a liderança geral e jurídica da empresa tbm tenha essa postura.
Matheus representou a empresa da melhor forma, mesmo sem conhecer bem o caso do cliente, foi pro ativo e coeso em solucionar. Sempre digo que o pós vendas diz muito sobre uma empresa. Parabéns ao Matheus, excelente gerente!
Parabéns ao gerente Mateus, uma postura tranquila, seria, educada, atenderam o cliente e a equipe super bem, disposto a resolver o problema. A voltz não deveria processar a ronda do consumidor, e sim aproveitar para dar explicações sobre o ocorrido.
Assiste o episódio das casas Bahia, do casal que compraram o freezer, a gerente substituta Cristina foi totalmente competente e atenciosa com a equipe e os consumidores.
Fico feliz que realmente melhorou tratamento com o consumidor isso levanta a moral da empresa e com fica com boa visão ao Ben Mendes passar ao ronda para nós muito bem tem mal que vem para bem PARABÉNS😊
o Matheus demonstrou ser um excelente profissional, sem bater de frente, pois se conscientizou do erro da empresa. Parabéns ao Ben Mendes e sua equipe.
*Eu não sou de Minas, mas sinceramente depois de tudo que vimos JAMAIS eu teria coragem de comprar alguma coisa nessa empresa. Se acham acima da lei e contam com a justiça (ou injustiça) brasileira onde tudo termina em Pizza, mas com Ben na jogada eu duvido que isso acontece. Parabéns Bem Mendes, vc nos representa!*
@KKleberfilho Concordo em partes, porém a empresa tem uma falha gravíssima de comprometimento com os prazos e suporte ao cliente. Esse funcionário é reflexo da estrutura como um todo. Eu como consumidor passo longe de empresas assim pois sei que será problema certo.
Eu muito menos chamar bem.mendes para alguma coisa minha . Pois existe outros meios . Pra usa . Para imagem e.di jeito se não.nao.seria monetizado canal
Tem em SP também, e não sei se em outros locais, mas no Instagram a reclamação é geral e pior, tem gente que quer comprar. É um absurdo essa empresa poder "trabalhar" livremente. Inúmeros processos judiciais e reclamações online.
@@fernandomanja9882 Quer q ele trabalhe de graça? Não tem problema algum ele monetizar o canal e ganhar com isso. Ele ajuda e é ajudado. Sua forma de pensar é no mínimo egoísta.
Pelo sotaque do gerente, é nordestino... Pra ser mais precisa, ele é do Recife! Parabéns pela humildade, e mostrar interesse em ajudar o rapaz. E ao Ben Mendes, todo sucesso do mundo. O povo mineiro e todo Brasil agradece a Deus por você fazer seu trabalho com excelência!
Gente, só eu que vou assistindo e fica lendo os comentários?? 😜😜 Brincadeiras a parte…. Apesar do gafe anterior, tenho que parabenizar o Matheus pela educação e presteza em solucionar o problema do cliente e o respeito com que tratou o Ben Mendes!! 👏🏻👏🏻 Ao Ben Mendes e equipe reafirmo a minha admiração e gratidão por estarem sempre lutando pelos direitos dos consumidores que os procuram!! Que Deus os abençoe imensamente!! ❤️❤️🙌🏻🙌🏻
Parabéns ao Matheus. Este sim é um gerente um gestor de verdade. Se empenhou em resolver o problema com toda a educação, respeitou a reportagem e o cliente.
Notável a diferença do tratamento com a equipe da Ronda e cliente! Parabéns Bem por esse trabalho incrível e a Voltz por ter reconhecido e atuado em melhorias.
Compra uma então pra tu ver ...só quem passou pelos lixos de lá de dentro pra saber a realidade ...vai no forom e veja quantas reclamaçoes vão no judiciário veja quantos processos
Ehh uma pena que a Volts não atende seus clientes,pois é uma loja chic e as motos são bonitas de fato. O Mateus é muito educado e calmo pra resolver a situação. Com razão o consumidor pedir o reembolso,pois um ano esperando aí complica. Parabéns Vitor por vc lutar pelos seus direitos de consumidor.👏👏 Parabéns Ben Mendes e sua equipe.👏👏 Abraços para todos.🙏
Venho acompanhando a ronda do consumidor a apenas um ano e fora Poucas vezes que vi um representante completamente profissional e com uma postura de ouvinte tratando o caso do consumidor com respeito e sendo proativo ao respectivo problema apresentado pela reportagem. Parabéns MATHEUS e a RONDA DO CONSUMIDOR 👍🏽
E um absurdo o MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL ainda não ter ido pra cima desta empresa, são milhares de relatos de vendas e não entregam o produto.SÓ NO BRASIL
@@Espalhe_Evangelho Mas no brasil isso é muito exagerado, muita corrupção, povo mesmo é assim ladroes e corruptos mas ainda querem so falar de politicos, que sao o reflexo do povo
É reportagem assim que dá gosto de assistir, parabéns ao Matheus pela educação e pró atividade para resolver o problema, parabéns a Atendente que com toda educação recebeu o Ben Mendes e equipe, e assim chamou o Matheus, e lógico parabéns ao "Ben 10" por seu excelente trabalho
Mateus, parabéns carinha! que exemplo de profissional você é! Certamente não é mais que sua obrigação mas no Brasil isso é tão raro que, nós consumidores, ao vermos tal atitude, ficamos muito felizes. Sucesso pra ti, man.
Eh raro encontrar um gerente assim, tão bem disposto a solucionar o problema do cliente. Ele está dentre os 2% que são bem educados e tentam de verdade resolver.
Parabéns ao Matheus, gerente educado e atencioso, cuidando e tratando o consumudor e emprensa com respeito e atenção. Assim que se resolve as coisas. Educação é tudo!
Parabéns mais uma vez a toda equipe da Ronda do Consumidor e ao nosso magistrado,repórter Ben Mendes,sempre educado e cordial,com aquela calma de sempre... Deus abençoe e que seja multiplicado de seguidores neste canal... Sem o seu trabalho,duvido que casos como este seriam resolvidos... Não é o consumidor que faz a quebra do protocolo e sim pequenas empresas que imputam suas condições arbitrárias de cobranças abusivas e que pela qual não esta no cdc e nem no processo civil...
Que vergonha deixar o consumidor tanto tempo esperando. Passo longe da VOLTZ. Já assisti todos os vídeos e fico feliz quando sai novos ❤️ Um abraço a toda equipe
Parabéns Ben Mendes. Agora sim tiveram um reconhecimento exemplar do Matheus. Todos deveriam agir assim, tratar o consumidor com educação. E o mínimo que o consumidor espera. Se não tem pronta entrega, não pega sinal do consumidor. Pois não tem como cumprir a obrigação. O próprio consumidor disse em outra oportunidade eu posso voltar pra comprar a moto. A demanda é muito grande e o consumidor precisa do produto para o seu trabalho, olha e tão simples a solução, 5 minutos e tudo resolvido Parabéns a Ronda do consumidor. Quando o profissional é educado tudo fica mais fácil. Obrigada a todos.
Parabéns ao Mateus, deve ser ressaltado o profissionalismo e a forma como ele atendeu o Ben e ao cliente. Assisti vários vídeos aqui da ronda do consumidor e me surpreendi por ser a primeira vez que isso aconteceu.
Houve uma vendedora da casas Bahia que estava substituindo o gerente de férias, está também foi super educada e resolveu o problema . O nome do vídeo é o Ben Mendes teve que quebrar o protocolo por....
O Ben merece muito um reconhecimento de TV aberta para continuar esse trabalho incrivel a nivel nacional. Parabéns pelo crescimento e qualidade das reportagens sempre!
Não seria uma boa ideia, imagina que essa TV aberta tem anunciantes e daí o Ben irá fazer uma reportagem contra essa mesma empresa, daí certeza a emissora de TV não iria permitir o trabalho do Ben, o Ben está muitíssimo bem aqui na Internet, o Ben poderá voar alto e longe com destino à mais sucesso com as próprias asas!
O gerente Matheus está altamente preparado, a empresa souber agora escolher todos os seus funcionários, diga-se que de passagem um gerente desse é quase impossível achar, Parabéns pra você mano. A ronda do consumidor é ALTAMENTE NECESSÁRIA em todos os lugares.👏🏻👏🏻
Eu sei que houve o problema o consumidor não estava conseguindo resolver mais ainda bem que existem pessoas como o Ben Mendes que ajuda pessoas sem receber nada em troca o pagamento dele Deus da em dobro em bênção na vida dele e família também e o que também conta foi a educação e respeito com que o gerente se retratou isso que importa não que eu vá comprar nessa loja estamos todos sujeito a esses problemas seja onde for
@@paulorobertodecarvalhomato6371 se vc falasse Honda e Yamaha aí filhão não dar problema e se der e coisa besta que resolve ... Vc tá conversando com quem comprou esse lixo chamado voltz nem número essa carniça tem pra te atender ...ainda mais se vc e um que comprou e deu defeito ...mas fica aí iludido achando que essa porcaria de voltz e o gerentezinho lixo com supervisores lixos o Igor o alagoano etc todos lá lixo ...não resolvem seu problema e faz pouco caso de vc 🤣🤣🤣🤣 por isso eu disse seu leigo vai lá e compra uma ...vai ...ou vc já e de lá de dentro ou tá puxando o saco mesmo do cara da voltz lixo lá kkkkk não falo nada do ben Mendes o trabalho dele e ótimo excepcional ...agora cara como tu que defende uns lixos desse de empresa voltz só digo a vc vai lá e compra uma 🤣🤣🤣
Agora vc compra e não recebe a moto, mas tem um gerente simpático e legalzinho... e se vc chegar com reportagem resolvem teu problema kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk brasileiro é muito trouxa
Essas "empresas" faz isso para usar o dinheiro dos clientes para investirem em outras coisas e daí vai só empurrando. Golpe puro! Parabéns mais uma vez Ben Mendes!
Quem pensa que trabalho de formiga 🐜 não tem efeito algum, aí está o grandioso trabalho do Ben dando efeito aos consumidores. Parabéns Ben Mendes a fidelidade é dedicação tem um grande resultado.
fica meus Parabéns a você e sua Equipe Ben Mendes,,, sou Jaboatão dos Guararapes Região metropolitana de Recife litoral Sul,,,,, a transparência e muito importante junto com um pouquinho de humildade e simplicidade,,,,, mais uma vez meus parabéns a toda sua Equipe um abraço forte.
Sempre que posso assisto a ronda do Consumidor com Ben Mendes e com o Dr.Brendow Godoi. Vcs estão de parabéns. O Ben Mendes é inteligente,tem conhecimento na área que trabalha e é de suma importância que tenha conhecimento,pois sendo assim faz com maestria e segurança,mostra também que é corajoso quando às vezes tem que enfrentar a propria polícia e nao se deixa abater. Por isto ser um defensor da populaçao tem que ter peito e coragem,pois o que tem de pessoas desonestas no âmbito comercial nao está no gibi. Um abraço para todos que fazem parte da RONDA DO CONSUMIDOR. Quem nao gosta da ronda bom sujeito nao é!!!!
Se for comparar o desastre da primeira entrevista, pra essa de agora , a VOLTZ está nota 1000. Parabéns a empresa por fazer um ótimo atendimento ao cliente e parabéns ao Ben Mendes por conduzir com maestria o diálogo consumidor - empresa.
Parabéns Ben Mendes , audiência nacional gigantesca , acompanho vc de outro estado , e vc como advogado e jornalista de caráter , competente demais , admiramos muito e seguimos seu trabalho e sua equipe , esperança e salvação dos consumidores , Deus abençoe a Ronda do consumidor ,
Primeiramente gostaria de parabenizar o trabalho de todos envolvidos nesse jornalismo de qualidade e para o povo Ben Mendes precisamos de vc aqui em Recife
Ben Mendes, sou seu fã. Ainda bem q existem pessoas iguais a vc q fazem valer a lei do consumidor. Sou do Rio de janeiro e sigo e acompanho seu canal. Tmj irmão
PARABÉNS !!!! Ben Mendes...sou fã do seu trabalho...precisamos de mais PROFISSIONAIS como você e sua equipe. 👏👏👏🙏 - Robson - Jaú - Interior de São Paulo.
Matheus, soube administrar com tranquilidade a situação, soube se posicionar, educado, solicito, um verdadeiro gente boa, quanta diferença da ex gerente, parabéns ao Ben e toda sua equipe ...Se as empresas entendessem que a cordialidade e eficiência em resolver as questões abrem portas pra novos clientes e fidelidade daqueles que já são CLIENTES, simples assim☺️
olá Ben Mendes, sou Carlos kuniski de araucaria PR e gostaria de ressaltar o quanto seu trabalho é oportuno e de aprendizagem para nos consumidores, vc e sua equipe está de parabéns e que continue com seu trabalho com profissionalismo, transparência e amor. DEUS ABENÇOE.
Bem Mendes você e o melhor representante. Do direito do consumidor. Sou seu fã os outros também. E bom mas você e o melhor. Parabéns gosto e sigo todas duas reportagens feita na defesa do consumidor
Ben, Deus continue te abençoando e te capacitando . Que possam respeitar o seu trabalho,porque precisamos sim, de pessoas como vc, que usa do seu conhecimento em prol dos consumidores,que muitas das vezes, ficam no prejuízo, por estarem sozinhos ,nessa guerra, onde só os grandes saíam ganhando. Parabéns, Ben!
O que o Ben falou é a pura verdade, quanto mais uma empresa demonstra incompetência e falta de qualidade e resolvem tomar uma postura agressiva, mais nós consumidores vamos olhar para essas empresas com receio de querer comprar algo nela.
Parabéns ao tratamento desse gerente Mateus reconhecer o erro da empresa e teve uma postura de aprendizado de como resolver o problema com educacao. Parabéns ao Ben Mendes e toda a equipe
Parabéns pra esse responsável que atendeu o cliente e a equipe do Bem Mendes cara a empresa está de parabéns pelo respeito que vcs trabalham Deus abençoe a todos.
Mateus, um gato, super solícito e educado. Escutou o ben e o consumidor, teve a sua vez de fala e em nenhum momento fez pouco caso e o mais importante, não falou que não queria ser gravado kkkkkkkkkk. Parabéns, Mateus, se todos os gerentes fossem que nem você não teria tanto consumidor sendo lesado!🙌🏼
Parabéns jovem mateus aprendeu mesmo vc é inteligente .entendeu o recado so falta retira o processo contra a ronda e ta tudo resolvido boa noite obrigado Cidade Crateús Ceará cidade interior de Fortaleza
GERENTE, é pra isso: GERENCIAR e não ficar posando de modelo chic, e se achando a nata da popularidade, sem competencia para resolver o principal: DAR RESPOSTA AO CONSUMIDOR. Parabens, Mateus. Gerente resolve problema. Não cria mais problema pra empresa.
A educação física e moral do Ben Mendes me faz uma pessoa melhor. Aprendi demais com ele , como me comportar nos lugares. Obrigado Ben. Você talvez , não faz idéia o quão você já ajudou a gente
Quanta diferença, hein Voltz, daquela projeto de gerente, para este gerente de fato. Olha como ele foi bastante atencioso e procurou resolver o problema do cliente? Parabéns ao Mateus pelo profissionalismo e ao Ben por mais uma matéria bem sucedida.
Esse não se preocupa com direito de imagem como a outra.
Eu perdi essa matéria anterior, vocês tem o link dessa reportagem com o primeiro gerente em questão?
@@kleybervinicius8234 ua-cam.com/video/6OK8roogjN8/v-deo.html
@@kleybervinicius8234 "Ronda do Consumidor Voltz", é o primeiro vídeo.
Tomara q aquela estúpida foi mandada embora
Parabenizar a atentente tbm, muito linda e simpática, super educada em atender.
Fico feliz em saber que a Voltz melhorou o tratamento com o cliente após a reportagem em que participei. Uma pena que fora das câmeras a Voltz , após a reportagem, me ligou ameaçando um processo caso o video não fosse retirado do ar devido aos comentários sobre sua gerente. Devido as ameaças falei que não conversaria mais com qualquer representante da Voltz deixando por conta do jurídico do canal da ronda do consumidor. Vendo essa reportagem percebemos que a Voltz esta tentando juridicamente calar a impresa.
É por esse motivo que a imprensa deve ser fortalecida, apoiada e não atacada.
Dessa forma, é que as empresas aprendem, melhoram e conseguem demonstrar mais respeito pelo CDC e para com os clientes
Se preocupe vamos jo perfil deles exigir retratação
Empresa usa o dinheiro das pessoas...mais de 12 meses par receber um produto não é razoável.
Por isso que nao importa gerente educado, bonzinho, que resolve o problema...to nem aí NAO PARABENIZO DE JEITO NENHUM!!Porque se a empresa fosse boa de fato, nao deixaria ja na primeira vez o consumidor na mao.
João, vc consegui receber seu dinheiro de volta ?
Esse sujeito, Bem Mendes, é um negão q tem meu respeito e admiração, esse jovem Bem Mendes me representa, sou um humilde motoboy, moro em outro estado, seria um gosto se esse negão fizesse seu trabalho por outros estados, o jovem Bem Mendes por causa do trabalho q desempenha com a Ronda do consumidor é conhecedor da carência de homens sérios na categoria política em nosso País, seria um gosto votar em vc jovem Bem Mendes, e qual mais alto o pleito q concorresse, maior seria meu humilde empenho em sua campanha. D novo meus mais humildes respeitos e admiração, porém com a maior sinceridade. Um profissional com sua postura, só pode ser de um ser humano a exemplo para muitos de nós Brasileiros. Parabéns muito, obrigado sempre.
O tratamento foi completamente diferente da outra reportagem, parabéns ao Mateus pelo profissionalismo e cordialidade com o cliente, é parabéns ao Ben pelo trabalho maravilhoso.
Cade a outra reportagem?
Nem era pra ter chegado ao ponto de ir reportagem. Não era para ter erros sucessivos da mesma natureza.
Sem contar que a empresa depois ameaçou ao rapaz quando as câmeras foram desligadas, segundo o relato do rapaz aí no comentário.
Não tem o porquê parabenizar.
Só tratou bem o rapaz ,na segunda reportagem por que o grosso começou a entrar 😂😂😂 parabéns pra uma porcaria de empresa com produto bosta ta maluco , empresa vagabunda ,se fosse empresa seria não deixaria chegar a esse ponto que chegou tem que levar na justiça mesmo !
@@fabriciopereira2728 deixando claro que não parabenizei a empresa e sim o funcionário, a empresa merece sim ser levada na justiça, eu parabenizei o funcionário pelo fato de querer resolver o problema.
@@italoleonardo7529 Sem problema colega,eu entendi sim 👍
Esse gerente acabou de fazer um milagre ressuscitou a empresa , parabéns para esse rapaz empresas precisa de pessoas assim .
Ressuscitou a ideia de que pode existir sim, um gerente nesta empresa, mas não mudou em nada a ideia de que essa empresa é péssima.
@@claracrystina3437 serio , essa empresa é tão ruim assim , aqui no Tocantins não tem ela .
Pelos modelos de motos altamente a frente e Premium do mercado, eles jogam a conversa de que a moto será entregue rapidamente, mais sabemos que o Brasil e cheio de burocracias aí não cumprem com a palavra, agora uma coisa e certo as motos da faxada da loja são de enfeite.
Eles nada do que a obrigação que eh atender com educação um cliente da loja, continua sendo uma péssima escolha pra compra de uma moto, em todos sentidos possíveis , prazo , reembolso , propaganda enganosa , não aprenderam nada desde a última entrevista !
Basta as empresas contrataram mais gente com o perfil dele. Acho q as empresas q vacilam
Não podemos esquecer também de dizer, que a recepcionista que recebeu a reportagem e acionou o gerente foi super cordial e atenciosa.Parabéns a empresa por ter resolvido o problema da melhor forma.
Nem era pra ter chegado ao ponto de ir reportagem. Não era para ter erros sucessivos da mesma natureza.
Sem contar que a empresa depois ameaçou ao rapaz quando as câmeras foram desligadas, segundo o relato do rapaz aí no comentário.
Não tem o porquê parabenizar.
@@CarlosEduardo-nf1mi disse tudo, só o atendimento da moça que deve ser louvado. Mas em relação a empresa não e de agora que ela e péssima, ela e o produto e só pesquisar tem váriossss vídeos de pessoa com problemas com essa moto e com a empresa
Achei o atendente Mateus super gente boa, cordial, educado, soube ouvir, conversar, resolveu prontamente, muito bom.
o ben mendes ja é segunda vez q ele vai, na primeira vez ele nao foi bem tratado. Entao de novo ele vai la e esse gerente sabendo da treta q deu na primeira vez, ele nao vai repetir o mesmo erro q outros fizeram na primeira vez quando ben foi la. Nao vou elogiar pq esse gerente nao fez mais q a obrigação, é o mínimo
@@Lucas.LS.Producoes não é o mesmo gerente
gente boa é meu pau...o cara é péssimo não tem a menor qualificação para isso se tive-se o cliente estaria satisfeito e não insatisfeito o seu boca de leite puxa saco
E mesmo carinha vai lá e compra um lixo com eles ...ou quem sabe vc já não tá trabalhando com ele...ou e o próprio Mateus cordialmente esse vagabundo ...e cada uma que vejo 🤣🤣
Através do atendimento da recepcionista e postura do Mateus, a empresa se recuperou e corrigiu-se do erro praticado pelo atendimento anterior.
Que gracinha a postura do gerente , tranquilo , respeitoso , assumiu o erro e resolveu . Parabéns
Nem era pra ter chegado ao ponto de ir reportagem. Não era para ter erros sucessivos da mesma natureza.
Sem contar que a empresa depois ameaçou ao rapaz quando as câmeras foram desligadas, segundo o relato do rapaz aí no comentário.
Não tem o porquê parabenizar.
@@CarlosEduardo-nf1mi há mais aí não é culpa do gerente , cada um faz o que pode . A culpa não é dele se a empresa tem tantas falhas . De qualquer forma gostei da postura que ele tomou diante da situação
@@eumirian.ferreira, a pessoa física do gerente não tem responsabilidade. Mas o funcionário em um cargo de gerência que representa a empresa, tem responsabilidade, sim.
@@CarlosEduardo-nf1mi tá bom , como queira . Apenas estou elogiando a postura de um ser humano . E não retiro o que disse.
@@eumirian.ferreira, e eu apenas fiz constar a realidade. Sem querer impor nada.
Esse gerente Matheus faz muito bem seu papel, sério, educado e respeitoso ao lidar com o cliente... Tomara a liderança geral e jurídica da empresa tbm tenha essa postura.
Matheus é um gerente, gente boa. Parabéns pelo atendimento a equipe.
@user-gf2qc1lz6r quem timeteu?
Esse gerente é o que se espera pra uma empresa desse porte. Parabéns Gerente Mateus 👏👏👏.
Humildade Matheus parabéns cara do céu esse é um gerente de verdade.
Quem dera se toda empresa tivesse um Matheus né 😏
Matheus representou a empresa da melhor forma, mesmo sem conhecer bem o caso do cliente, foi pro ativo e coeso em solucionar. Sempre digo que o pós vendas diz muito sobre uma empresa. Parabéns ao Matheus, excelente gerente!
Parabéns Matheus vc é um cara muito educado e sua postura está a nível de representar qualquer empresa
😊
Parabéns ao gerente Mateus, uma postura tranquila, seria, educada, atenderam o cliente e a equipe super bem, disposto a resolver o problema. A voltz não deveria processar a ronda do consumidor, e sim aproveitar para dar explicações sobre o ocorrido.
Pode até processar. Nunca vai ganhar e ainda vai ter prejuizo
Concordo, até pq irão perder. Postura muito ruim daquela outra gerente soberba.
Caramba, esse gerente foi top d+, quem dera toda empresa tivesse um profissional de qualidade assim.
Assiste o episódio das casas Bahia, do casal que compraram o freezer, a gerente substituta Cristina foi totalmente competente e atenciosa com a equipe e os consumidores.
PARABÉNS ao GERENTE MATEUS !
PARABÉNS a toda EQUIPE da RONDA DO CONSUMIDOR !
Agora vai lá e compra uma moto da voltz aí te darei mais valor 🤣🤣🤣
Fico feliz que realmente melhorou tratamento com o consumidor isso levanta a moral da empresa e com fica com boa visão ao Ben Mendes passar ao ronda para nós muito bem tem mal que vem para bem PARABÉNS😊
Na frente Do Ben a fácil respeitar
Kkk
Vai saber se pôr de trás das câmeras continua do mesmo jeito?
o Matheus demonstrou ser um excelente profissional, sem bater de frente, pois se conscientizou do erro da empresa.
Parabéns ao Ben Mendes e sua equipe.
*Eu não sou de Minas, mas sinceramente depois de tudo que vimos JAMAIS eu teria coragem de comprar alguma coisa nessa empresa. Se acham acima da lei e contam com a justiça (ou injustiça) brasileira onde tudo termina em Pizza, mas com Ben na jogada eu duvido que isso acontece. Parabéns Bem Mendes, vc nos representa!*
Também jamais compraria.
@KKleberfilho Concordo em partes, porém a empresa tem uma falha gravíssima de comprometimento com os prazos e suporte ao cliente. Esse funcionário é reflexo da estrutura como um todo. Eu como consumidor passo longe de empresas assim pois sei que será problema certo.
Eu muito menos chamar bem.mendes para alguma coisa minha . Pois existe outros meios . Pra usa . Para imagem e.di jeito se não.nao.seria monetizado canal
Tem em SP também, e não sei se em outros locais, mas no Instagram a reclamação é geral e pior, tem gente que quer comprar. É um absurdo essa empresa poder "trabalhar" livremente. Inúmeros processos judiciais e reclamações online.
@@fernandomanja9882 Quer q ele trabalhe de graça? Não tem problema algum ele monetizar o canal e ganhar com isso. Ele ajuda e é ajudado. Sua forma de pensar é no mínimo egoísta.
Pelo sotaque do gerente, é nordestino... Pra ser mais precisa, ele é do Recife! Parabéns pela humildade, e mostrar interesse em ajudar o rapaz. E ao Ben Mendes, todo sucesso do mundo. O povo mineiro e todo Brasil agradece a Deus por você fazer seu trabalho com excelência!
Isso porque já teve um problema com essa empresa e o Ben Mendes foi destratado por uma gerente, possivelmente por uma nordestina.
Sou de Piedade Jaboatão
Verdade, ele tem sutaque Pernambucano
A maioria é de Recife pois a empresa é de lá.
@@adenilson539 Jaboatao dos guararapes
Gente, só eu que vou assistindo e fica lendo os comentários?? 😜😜 Brincadeiras a parte…. Apesar do gafe anterior, tenho que parabenizar o Matheus pela educação e presteza em solucionar o problema do cliente e o respeito com que tratou o Ben Mendes!! 👏🏻👏🏻 Ao Ben Mendes e equipe reafirmo a minha admiração e gratidão por estarem sempre lutando pelos direitos dos consumidores que os procuram!! Que Deus os abençoe imensamente!! ❤️❤️🙌🏻🙌🏻
Parabéns ao Matheus. Este sim é um gerente um gestor de verdade. Se empenhou em resolver o problema com toda a educação, respeitou a reportagem e o cliente.
Notável a diferença do tratamento com a equipe da Ronda e cliente! Parabéns Bem por esse trabalho incrível e a Voltz por ter reconhecido e atuado em melhorias.
Aeeeeeeeee! Parabéns ao funcionário que além de respeitoso, vendeu uma possível experiência positiva do produto! 👏👏👏
coisa rara
O famoso cú na mão.
parabens ??
Aprenderam né
Compra uma então pra tu ver ...só quem passou pelos lixos de lá de dentro pra saber a realidade ...vai no forom e veja quantas reclamaçoes vão no judiciário veja quantos processos
Ehh uma pena que a Volts não atende seus clientes,pois é uma loja chic e as motos são bonitas de fato.
O Mateus é muito educado e calmo pra resolver a situação.
Com razão o consumidor pedir o reembolso,pois um ano esperando aí complica.
Parabéns Vitor por vc lutar pelos seus direitos de consumidor.👏👏
Parabéns Ben Mendes e sua equipe.👏👏
Abraços para todos.🙏
Parabéns para Ben Mendes e sua reportagem, e parabéns para o gerente super educado e soube resolver o problema na hora.
Parabéns Ben Mendes e toda equipe, excelente trabalho pra toda sociedade.
Venho acompanhando a ronda do consumidor a apenas um ano e fora
Poucas vezes que vi um representante completamente profissional e com uma postura de ouvinte tratando o caso do consumidor com respeito e sendo proativo ao respectivo problema apresentado pela reportagem. Parabéns MATHEUS e a RONDA DO CONSUMIDOR 👍🏽
E um absurdo o MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL ainda não ter ido pra cima desta empresa, são milhares de relatos de vendas e não entregam o produto.SÓ NO BRASIL
Quando vc vai entender quê quem manda no mundo é o dinheiro?
@@Espalhe_Evangelho 99% dos representantes do ministério público são corruptos
E ainda a moto na presta.
@@Espalhe_Evangelho Mas no brasil isso é muito exagerado, muita corrupção, povo mesmo é assim ladroes e corruptos mas ainda querem so falar de politicos, que sao o reflexo do povo
Brasil, sendo Brasil.
Viciei nesse maravilhoso conhecimento que o Ben nos ensina. Parabéns Ben e equipe. Que Deus os abençoe. 🙏❤🤗
quando eu conheci o Ben Mendes e a Ronda em 2022, eu assisti todos os vídeos do Canal em 2 dias 🙂
É reportagem assim que dá gosto de assistir, parabéns ao Matheus pela educação e pró atividade para resolver o problema, parabéns a Atendente que com toda educação recebeu o Ben Mendes e equipe, e assim chamou o Matheus, e lógico parabéns ao "Ben 10" por seu excelente trabalho
Ben Mendes seu trabalho é brilhante bem mente não se cale Não tenha medo desses bate-boca não tenha medo de quem ameaça
Mateus, parabéns carinha! que exemplo de profissional você é! Certamente não é mais que sua obrigação mas no Brasil isso é tão raro que, nós consumidores, ao vermos tal atitude, ficamos muito felizes. Sucesso pra ti, man.
Eh raro encontrar um gerente assim, tão bem disposto a solucionar o problema do cliente. Ele está dentre os 2% que são bem educados e tentam de verdade resolver.
exato ele passou uma imagem boa positivo dele e da empresa . nao igual muito que falam nao dei direito a me filmar kkkk
O Ben é fera!!!!
Jesus te abençoe Bem e equipe.
Vomitando até agora
@@ubiracyubiracy hater do Ben Mendes? Kkkkkkkkk pqp deve ser kid, ou adulto analfabeto e ignorante .
@@lucaseliasveiga2361 sim tal qual o seu progenitor; vc sabe quem é né ?
O problema dessas empresas é que elas não se importam em dar satisfação ao cliente. Simplesmente deixam a deriva. O cliente é que tem de ir atrás.
Parabéns ao Matheus, gerente educado e atencioso, cuidando e tratando o consumudor e emprensa com respeito e atenção. Assim que se resolve as coisas. Educação é tudo!
Parabéns mais uma vez a toda equipe da Ronda do Consumidor e ao nosso magistrado,repórter Ben Mendes,sempre educado e cordial,com aquela calma de sempre... Deus abençoe e que seja multiplicado de seguidores neste canal... Sem o seu trabalho,duvido que casos como este seriam resolvidos... Não é o consumidor que faz a quebra do protocolo e sim pequenas empresas que imputam suas condições arbitrárias de cobranças abusivas e que pela qual não esta no cdc e nem no processo civil...
Que vergonha deixar o consumidor tanto tempo esperando. Passo longe da VOLTZ. Já assisti todos os vídeos e fico feliz quando sai novos ❤️ Um abraço a toda equipe
Aí sim.... Agora diariamente uma reportagem da Ronda 👍🏻. Bora assistir e para de ler os comentários 😂😂😂
Caraca😮q mudança de atendimento hein?!🤯👏🏻👏🏻👏🏻 Parabéns a loja, agora sim pessoas competentes para tratar o consumidor👏🏻👏🏻 Parabéns Ben Mendes👏🏻👏🏻
Parabéns Ben Mendes. Agora sim tiveram um reconhecimento exemplar do Matheus. Todos deveriam agir assim, tratar o consumidor com educação. E o mínimo que o consumidor espera. Se não tem pronta entrega, não pega sinal do consumidor. Pois não tem como cumprir a obrigação. O próprio consumidor disse em outra oportunidade eu posso voltar pra comprar a moto. A demanda é muito grande e o consumidor precisa do produto para o seu trabalho, olha e tão simples a solução, 5 minutos e tudo resolvido Parabéns a Ronda do consumidor. Quando o profissional é educado tudo fica mais fácil. Obrigada a todos.
Parabéns ao Mateus, deve ser ressaltado o profissionalismo e a forma como ele atendeu o Ben e ao cliente. Assisti vários vídeos aqui da ronda do consumidor e me surpreendi por ser a primeira vez que isso aconteceu.
Houve uma vendedora da casas Bahia que estava substituindo o gerente de férias, está também foi super educada e resolveu o problema . O nome do vídeo é o Ben Mendes teve que quebrar o protocolo por....
O Ben merece muito um reconhecimento de TV aberta para continuar esse trabalho incrivel a nivel nacional. Parabéns pelo crescimento e qualidade das reportagens sempre!
Ele foi convidado por uma TV aberta, mas recusou.
TV aberta disse que algumas empresas não poderia aparecer na ronda.
ele nao quer Graça a DEUS, Tem coisa que nao vale a pena.
Acho que ele está muito bem onde está, está fazendo um belo trabalho e como no futebol equipe que está dando bons resultados não se mexe!! 🤔👌💪🤨✌️
entrar na TV só limita ele
Não seria uma boa ideia, imagina que essa TV aberta tem anunciantes e daí o Ben irá fazer uma reportagem contra essa mesma empresa, daí certeza a emissora de TV não iria permitir o trabalho do Ben, o Ben está muitíssimo bem aqui na Internet, o Ben poderá voar alto e longe com destino à mais sucesso com as próprias asas!
O gerente Matheus está altamente preparado, a empresa souber agora escolher todos os seus funcionários, diga-se que de passagem um gerente desse é quase impossível achar, Parabéns pra você mano.
A ronda do consumidor é ALTAMENTE NECESSÁRIA em todos os lugares.👏🏻👏🏻
Parabéns pelo respeito e educação desse gerente Matheus e a ronda está de parabéns continue na luta Ben Mendes
Agora vai lá e compra uma moto da voltz ...🤣🤣
Eu sei que houve o problema o consumidor não estava conseguindo resolver mais ainda bem que existem pessoas como o Ben Mendes que ajuda pessoas sem receber nada em troca o pagamento dele Deus da em dobro em bênção na vida dele e família também e o que também conta foi a educação e respeito com que o gerente se retratou isso que importa não que eu vá comprar nessa loja estamos todos sujeito a esses problemas seja onde for
@@paulorobertodecarvalhomato6371 se vc falasse Honda e Yamaha aí filhão não dar problema e se der e coisa besta que resolve ...
Vc tá conversando com quem comprou esse lixo chamado voltz nem número essa carniça tem pra te atender ...ainda mais se vc e um que comprou e deu defeito ...mas fica aí iludido achando que essa porcaria de voltz e o gerentezinho lixo com supervisores lixos o Igor o alagoano etc todos lá lixo ...não resolvem seu problema e faz pouco caso de vc 🤣🤣🤣🤣 por isso eu disse seu leigo vai lá e compra uma ...vai ...ou vc já e de lá de dentro ou tá puxando o saco mesmo do cara da voltz lixo lá kkkkk não falo nada do ben Mendes o trabalho dele e ótimo excepcional ...agora cara como tu que defende uns lixos desse de empresa voltz só digo a vc vai lá e compra uma 🤣🤣🤣
Parabéns Voltz pelo aprendizado! A atmosfera realmente mudou, é notório na reportagem! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Parabéns ao novo profissional 👏🏻👏🏻👏🏻
Agora vc compra e não recebe a moto, mas tem um gerente simpático e legalzinho... e se vc chegar com reportagem resolvem teu problema kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk brasileiro é muito trouxa
@@skamarfire para vendedores só numero e metas importam, para gerentes, que tudo ocorra dentro do esperado desde que o cliente não reclame de nada 🤡
A diferença entre sucesso e fracasso é trabalho com competência! Parabéns Mateus pelo seu profissionalismo!! Parabéns Ben Mendes!
Parabéns ben sempre defendendo e lutando em pro do bem comum, e fazendo justiça nesse país onde a injustiça muitas das vezes reina. DEUS TE ABENÇOE.
Essas "empresas" faz isso para usar o dinheiro dos clientes para investirem em outras coisas e daí vai só empurrando.
Golpe puro!
Parabéns mais uma vez Ben Mendes!
Quem pensa que trabalho de formiga 🐜 não tem efeito algum, aí está o grandioso trabalho do Ben dando efeito aos consumidores. Parabéns Ben Mendes a fidelidade é dedicação tem um grande resultado.
fica meus Parabéns a você e sua Equipe Ben Mendes,,, sou Jaboatão dos Guararapes Região metropolitana de Recife litoral Sul,,,,, a transparência e muito importante junto com um pouquinho de humildade e simplicidade,,,,, mais uma vez meus parabéns a toda sua Equipe um abraço forte.
Sempre que posso assisto a ronda do Consumidor com Ben Mendes e com o Dr.Brendow Godoi. Vcs estão de parabéns. O Ben Mendes é inteligente,tem conhecimento na área que trabalha e é de suma importância que tenha conhecimento,pois sendo assim faz com maestria e segurança,mostra também que é corajoso quando às vezes tem que enfrentar a propria polícia e nao se deixa abater. Por isto ser um defensor da populaçao tem que ter peito e coragem,pois o que tem de pessoas desonestas no âmbito comercial nao está no gibi. Um abraço para todos que fazem parte da RONDA DO CONSUMIDOR. Quem nao gosta da ronda bom sujeito nao é!!!!
Se for comparar o desastre da primeira entrevista, pra essa de agora , a VOLTZ está nota 1000.
Parabéns a empresa por fazer um ótimo atendimento ao cliente e parabéns ao Ben Mendes por conduzir com maestria o diálogo consumidor - empresa.
Parabéns Guerreiro Ben Mendes... Deus e contigo, é o povo seu guardião!!
QUANDO A PESSOA É EDUCADA, FICA DIFICIL CONFRONTAR !
PARABÉNS pela educação do boy.
Parabéns Ben Mendes , audiência nacional gigantesca , acompanho vc de outro estado , e vc como advogado e jornalista de caráter , competente demais , admiramos muito e seguimos seu trabalho e sua equipe , esperança e salvação dos consumidores , Deus abençoe a Ronda do consumidor ,
A uma semana estou seguindo a Ronda do consumidor,brilhante trabalho do Ben Mendes!Corajoso, inteligente e rápido em seu raciocínio.
Muito obrigado pelo serviço de vocês da Ronda, me sinto bem em saber que temos direitos que as vezes nem sabemos.
Primeiramente gostaria de parabenizar o trabalho de todos envolvidos nesse jornalismo de qualidade e para o povo Ben Mendes precisamos de vc aqui em Recife
Gente e só eu que estou viciada em maratonar esses vídeos ??
Não .😄
Não
Sou também 😃
Sim, só você a única no universo
@@Detudoumpoucorealoficial kkkkkkkkkk
Ben Mendes, sou seu fã. Ainda bem q existem pessoas iguais a vc q fazem valer a lei do consumidor. Sou do Rio de janeiro e sigo e acompanho seu canal. Tmj irmão
Parabéns a todos envolvidos na reportagem.
A evolução do SER HUMANO é o ápice da VIDA SOCIAL.
Deus abençoe sempre com Sua Infinita Sabedoria e Graça.
Não canso de dar parabéns ao Ben Mendes e sua equipe.
PARABÉNS !!!! Ben Mendes...sou fã do seu trabalho...precisamos de mais PROFISSIONAIS como você e sua equipe. 👏👏👏🙏 - Robson - Jaú - Interior de São Paulo.
Como e prazeroso ver uma reportagem assim. Educação, profissionalismo e cordialidade.
Parabéns aos envolvidos.
A imprensa é um porta-voz de todo o cidadão, e merece sim , ser respeitada !!!!! Parabéns á equipe do ronda do consumidor!!!
PARABÉNS PELO ATENDIMENTO ENTRE AS PARTES 🙏🙏🙏🎁🎁😊
Coragem e força de vontade de trabalhar ao lado do consumidor. Sucesso!
Matheus, soube administrar com tranquilidade a situação, soube se posicionar, educado, solicito, um verdadeiro gente boa, quanta diferença da ex gerente, parabéns ao Ben e toda sua equipe ...Se as empresas entendessem que a cordialidade e eficiência em resolver as questões abrem portas pra novos clientes e fidelidade daqueles que já são CLIENTES, simples assim☺️
Parabéns Aos Funcionários Que Realizaram Um Excelente Trabalho, Total Atenção Ao Cliente E A Equipe Do Ben Mendes 👏👏👏
olá Ben Mendes, sou Carlos kuniski de araucaria PR e gostaria de ressaltar o quanto seu trabalho é oportuno e de aprendizagem para nos consumidores, vc e sua equipe está de parabéns e que continue com seu trabalho com profissionalismo, transparência e amor. DEUS ABENÇOE.
Bem Mendes você e o melhor representante. Do direito do consumidor. Sou seu fã os outros também. E bom mas você e o melhor. Parabéns gosto e sigo todas duas reportagens feita na defesa do consumidor
Parabéns ao atendente Mateus, sabe conduzir a conversa com educação e respeito. Parabéns Ben Mendes e equipe pelo sucesso na reportagem.
*Seu trabalho é excepcional, Ben. Parabéns pra você e toda equipe.* 👏👏👏
Profissional preparado é outro nível! Estão de Parabéns todos os envolvidos na reportagem!
Ben, Deus continue te abençoando e te capacitando . Que possam respeitar o seu trabalho,porque precisamos sim, de pessoas como vc, que usa do seu conhecimento em prol dos consumidores,que muitas das vezes, ficam no prejuízo, por estarem sozinhos ,nessa guerra, onde só os grandes saíam ganhando. Parabéns, Ben!
Parabéns Ben Mendes pela sua Dedicação, Persistência e Amor ao que faz. Justiça para Todos!
Deus Te Abençoe!
Como é bom vê quando tudo é encaminhado com tranquilo e profissionalismo. Parabéns a todos.👏
O que o Ben falou é a pura verdade, quanto mais uma empresa demonstra incompetência e falta de qualidade e resolvem tomar uma postura agressiva, mais nós consumidores vamos olhar para essas empresas com receio de querer comprar algo nela.
Na melhor do que almoçar e ao mesmo tempo assistir o Ben Mendes, um forte abraço!!!
Ben amo seu trabalho ,você é muito ético e competente, parabéns pelo serviço prestado a população 👍
Parabéns ao tratamento desse gerente Mateus reconhecer o erro da empresa e teve uma postura de aprendizado de como resolver o problema com educacao. Parabéns ao Ben Mendes e toda a equipe
Parabéns pra esse responsável que atendeu o cliente e a equipe do Bem Mendes cara a empresa está de parabéns pelo respeito que vcs trabalham Deus abençoe a todos.
Sucesso Ben Mendes pra você e toda a sua equipe, Que Deus continue abençoando todos
PARABÉNS PELA EDUCAÇÃO DO GERENTEEEE !!! EXCELENTE PROFISSIONAL. É UMA LIÇÃO PARA O GERENTE ANTERIOR.
Parabens, Voltz! Evolução foi bem grande. Ben, você é o cara! Apesar que a Lei existe ha 33 anos, e a Voltz 6 anos, a evolução foi bem positiva.
Mateus, um gato, super solícito e educado. Escutou o ben e o consumidor, teve a sua vez de fala e em nenhum momento fez pouco caso e o mais importante, não falou que não queria ser gravado kkkkkkkkkk. Parabéns, Mateus, se todos os gerentes fossem que nem você não teria tanto consumidor sendo lesado!🙌🏼
Tbn ameii ele...mto simpático e prestativo... ♥️
@@sirlenesilva135 Suas beta
@@Diegonunes47 beta?
"Um gato" 😂😂😂😂😂
@@Diegonunes47 ah vtmnc kkkkkk todo dia essa geração mimi cria uma palavra nova
Atendente muito gente boa , parabéns a empresa pela evolução.
Muita diferença no atendimento! Parabéns pelo seu incrível trabalho Ben
Parabéns para esse gerente,foi respeitoso e educado,quis ouvir e resolver o problema,parabéns a empresa 👏👏
Parabéns jovem mateus aprendeu mesmo vc é inteligente .entendeu o recado so falta retira o processo contra a ronda e ta tudo resolvido boa noite obrigado Cidade Crateús Ceará cidade interior de Fortaleza
GERENTE, é pra isso: GERENCIAR e não ficar posando de modelo chic, e se achando a nata da popularidade, sem competencia para resolver o principal: DAR RESPOSTA AO CONSUMIDOR. Parabens, Mateus. Gerente resolve problema. Não cria mais problema pra empresa.
Quem está feliz com as conquistas do Ben Mendes?
Admiro seu trabalho em defesa do consumidor Ben
@@daffiny123 obrigado
@@daffiny123Eu sei, sou incrível
E muito bom o seu trabalho
Eu
Mais uma vez parabéns ao Sr. Ben Mendes e a sua equipe, e a Voltz pelo tratamento honesto e respeitoso na resolução do caso.
Agora sim. A empresa se portou muito bem e se mostrou como se age uma empresa profissional. Parabéns a todos. Bela reportagem bem Mendes
Esse trabalho do da ronda é de extrema importância, estão de parabéns.
A educação física e moral do Ben Mendes me faz uma pessoa melhor. Aprendi demais com ele , como me comportar nos lugares. Obrigado Ben. Você talvez , não faz idéia o quão você já ajudou a gente