CAIXA CRIA IMPASSE ENTRE FUNCIONÁRIOS E EQUIPE (REPRISE E RESULTADO)
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- Опубліковано 12 січ 2022
- Reprise da reportagem e resultado gravados em Betim. Neste caso o consumidor queria direito a uma troca prometida pelo fornecedor, na compra de um chuveiro.
As duas mulheres que atenderam o telefone falaram assim: “você pode trocar, pq ele está com a REPORTAGEM, assim evitamos algo maior”, ou seja, resolveram pq estava sendo filmado.
Verdade
Exatamente, pelo visto o gerente estava realmente cumprindo uma diretriz da loja, mesmo que não cumprindo a legislação.
@@FutebolRaiz99 Mesmo que fosse assim o gerente burrou demais, deveria ter trocado logo o produto sem discutir tanto... porq por mais que fosse demitido não pegaria tão mal assim
Verdade. Percebi isso também.
@@pabloviniciusdiasdossantos9437 Mas ai ele seria demitido e a empresa ia se passar de boazinha kk Ja que ninguem ia saber o que rolou dps
Que vergonha, a primeira atendente do sac diz... você deve trocar! E ele insiste, passa a ligação para a superior que diz... você e o gerente tem toda a autonomia para resolver! QUE VERGONHA! E até o final continua passando vergonha.
Né isso, o problema já estava resolvido, mas ele insiste, faz cagada.
aposto que depois que eles sairam da loja deve ter ligado pro jurídico achando que tinha razão ao exigir a caixa. por isso foi atrás do repórter e ficou ainda mais feio a situação pra ele. foi demitido por que não soube ser um bom gerente.
@@fernandoprg9339 eu acho que ele foi atrás , por causa do direito de imagem que eles acham que não pode kkkk .. burro demais .. e a outra também
@@fernandoprg9339 esse gerente foi demitido mesmo ?
@@ozananatividadenevesfreita6886 acho que sim mas não tenho certeza absoluta
Gerente Angelo é uma figura, o rei da vergonha alheia, ficou famoso no Brasil inteiro. rs Parabens, o senhor deu uma aula de como queimar o seu filme e o da sua empresa. Todo funcionario incompetente ou mesmo um trapalhao ja esta sendo rotulado de "angelo". Olha, aquele la é um angelo rs.
Quem trabalha com a verdade não decepciona, parabéns BEN!!!!!
Sou gerente de um estabelecimento e pego muitas informações com ben Mendes como proceder com meus clientes! Obrigado BEN; você é pica
Pica ? Isso ben mendes não diz
Sendo gerente de estabelecimento vc poderia usar outro adjetivo para o Ben Mendes.
@@vitiinho6068 KKKKKK pois é! falou tão bem no inicio e no final estragou com o "pica" kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Com esse linguajar deve ser gerente de estabelecimento que vende produtos ilícitos ou substância toxicas
@@felipeaugusto9968 ksskskksksksk 😆😀😀😁😉
A cara do gerente toda vez que escutava "você tem autonomia pra fazer a troca" é sensacional
O cara é muito burro.
Vai ver ele não sabe o significado de "autonomia", aí quando falavam isso ele não sabia o que fazer 😂
O gerente para de ser besta
Pensei na possibilidade desse gerente achar que Ele ter essa autonomia era muito pra ele, tipo um super poder pra melhorar a vida do próximo mas por ser tão ignorante e soberbo não usa e prefere tirar "onda"
Ou seja para que serve o gerente da loja?
Se toda vez que precisar fazer uma troca ele achar que tem que ligar para alguém, não precisaria dele na loja que não teria autonomia para nada kkkkkkk.
Bem Mendes, Brasileiro que nos dá orgulho. Parabéns.
Né
É muito bom rever as reportagens antigas .
Como é bonito, o poder do estudo e conhecimento, todos aprendemos
Show!!
O gerente querendo que alguém concordasse com ele 🤭🤣 não cansou de passar vergonha 🤦🏻♀️ Parabéns Ben 👏🏼👏🏼👏🏼
Parabéns a empresa Casa & Vídeo, que tirou os colaboradores que estavam prejudicando a empresa.
Ele foi demitido? Kkkkkk
@@pierrefernando26 mas é óbvio kkkkkkk
Que notícia maravilhosa ❤
Foi demitido ?
@@varejaojh6622 35:00
Essa foi melhor reportagem de todas, no final com a nota de desculpas da loja. Estão todos de parabéns. Com Ben Mentes não se brinca.
Melhor em que sentido? O Bem Mendes foi ridículo nessa.
Nossa! Eu fiquei com vergonha alheia por esse gerente. Ainda bem que ele tá com máscara pra não ficar mais escancarado ainda. Trabalho na Americanas e quando os cliente vão fazer trocas de produtos com garantia sem a caixa nos fazemos isso mesmo. Retemos a embalagem do que está na loja e entregamos o produto sem a caixa e pegamos o que está com defeito e colocamos na caixa pra enviar para o conserto ou outros destinos dependendo do produto. Parabéns Ben Mendes e também a Adriana que agiu com respeito ao consumidor mesmo pelo telefone e resolveuo o problema!!! Reportagem show!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Este gerente fou gerenciar agora um cargo a altura da sua inteligencia, puxar carroça de burro.👏👏👏😂😂😂
Se apresentou defeito depois de usado aí não tem caixa e talvez nem os folhetos.
Já troquei e me devolveram um novo com caixa e tudo, lacrado.
Esse negócio de devolver sem caixa não é produto novo, não é troca. É conserto.
@@elainemartins4614 REALMENTE ESTE GERENTE MERECE PUXAR CARROÇA UMA VERGONHA!!!!
Fez certicimo , todo produto. Dentro de uma caixa ,tipo uma TV 40 por, exemplo , LG, N 45lg555555 , essa marca é um exemplo que todas tv são LG, e a marca é mesma e só trocar a TV e colocar na outra caixa. Bandos de burro kkkkkkkk
Deyson me tira uma dúvida por favor. Digamos que esse produto que vou trocado para o cliente sem a caixa novamente dê um problema. Qual o procedimento a ser feito? Ou isso não acontece. Obrigada por deixar seu comentário foi muito útil saber sobre isso. 😇
O incrível é que a empresa autorizou a troca e estava tudo resolvido e o gerente ainda continua com picuinha para dificultar. Isso mostra que nas vezes anteriores ele nem consultou os superiores da loja! Parabéns Ben Mendes pelo excelente trabalho! Acompanho aqui do Japão 🇯🇵 !!! Abraço! 👍🏻
Sou um grande admirador da cultura Nipponic, cuja tem uma história milenar. Coloquei no meu dia a dia um pouquinho dessa gigante cultura de conhecimento.
O gerente não consultou ninguem. Ele ainda insiste no ego. Sem caráter algum......
@@lucianoneves1977 esse hé viu?
@@servodoestado1983 Parabens Ben Mendes pl teu excelente trabalho sou de São Paulo Itaquera e wuando possivel sempre te acompanho teu maravilhoso trabalho e euipe .Abraços a todis
@@lucianoneves1977 ego dele o levou a demissão, e a outra funcionária tmb!
A loja é do Rio, não conheço a cidade, então vai voltar pra lá sem conheçer a cidade, só conheçeu o Ben Mendes. E foi demitido, thal Sr Ângelo boa viagem 😂😂😂😂😂😂
Eu como dono desse estabelecimento demitia esse gerente e aquela menina que tava dançando e zombando como justa causa. Vão tudo para olha da rua! É melhor um gerente desqualificado e uma funcionária despreparada do que a imagem da empresa, o qual é importante.
Foram demitidos
Eu senti vergonha alheia desse gerente, já não bastasse todo o constragimento, ele ainda foi atrás na rua pra completar a humilhação.
Então.. se sou gerente de uma loja eu tirava do bolso pra resolver o caso, depois me resolvia com a administração, diretrizes, jurídico e o escambal..
@@saulooliveira892 ele ainda tá fresquinho deve ser o primeiro emprego de Gerente e ainda não sabe a função de um Gerente, mais ele ainda e novinho ainda vai aprender a andar de bicicleta por enquanto ainda está pedalando velocípede kkk
@@saulooliveira892 eu era supervisor e trocava e nunca deu nenhum B.O agora o cara sendo gerente com medo de ser demitido por causa de um chuveiro kkkk
@@pohafelps581 então, vai vendo rsrs, se enrolando todo por causa de um chuveiro
Esse nunca foi gerente e uma pião qualquer kkkkkk Zé ruela
Sr Ângelo entrou pra estatística do desemprego no Brasil. Parabéns Ben Mendes em não ter deixando esse gerente arrogante e incompetente querer "se impor" diante da situação.
E empresas que verem o vídeo dificilmente contrata ele kkkkk
O Sr Ângelo deve ver isso td e pensar q merda eu fiz
Um gerente q n sabe oq e o número 1 haahhaahhahahahahgagahahaahagagagaggaaggaag morri nessa hr, aí gerente fica triste não, já deve ter uns 10 candidatos pra sua vaga!
Será que ele saiu?🤔
@@rhservidores ainda tem dúvidas?
Que honra, ver esse programa 1 ano depois e saber que esses dois desqualificados foram despedidos. Vou até abrir um vinho! Parabéns Bem Mendes. Tim! Tim!
Dois ✌️
@@WarEnsembIeeles podem treinar em casa.😂😂😂😂😂😂
@@WarEnsembIeleva eles para casa e sustente!
Toda vez que eu pensou que passei alguma vergonha, eu lembro de sr Ângelo ,ex gerente da Casa e Vídeo. 😂😂😂😂
Ele deve estar até hoje procurando ainda sua cara.E às funcionárias, tbm, que se propuseram àquele comportamento desrespeitoso e debochado com a Equipe da Ronda e com o consumidor. Parabéns Ben Mendes!!!
Educação, profissionalismo e muita sabedoria. 🙏
@andrealiberato8725
Foram 4 funcionários para o olho da rua, o gerente a mocinha do caixa ao lado dele "CASINHO" rsrs...a funcionária que recebeu eles de costas e por ultimo a moça da dancinha e ela dançou de verdade...se é que vocês me entendem
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@@andersonalexdossantoslima6248sério???
Moço do céu,como vc sabe desse babado?
😂😂
@@glaurocha1528
Foi muito bom saber que a justiça foi feita com essas pessoas da loja.
Era o minimo a se fazer de ter mandado todos embora, ficou de exemplo para todos os funcionários do dono da loja
😂😂😂😂😂😂😂
@@andersonalexdossantoslima6248 maravilha, era o mínimo
Esse vídeo deveria ser usado em treinamentos de equipes dessas lojas! Sucesso total
Verdade
Kkkkkkkk😂😂😂😂😂😂😂
Siiiim, na minha empresa tem treinamento periodicamente, será se essas aí não?
Esse gerente é um exemplo dos péssimos profissionais que estão dentro das empresas. Esse canal é uma aula aos vendedores e gerentes
Vdd
Ben Mendes foi extremamente brilhante contra o ego e a ignorância.
Na hora de vender, gente são uns amores, depois misericórdia... Parece até que nunca nos viu, parabéns Ben Mendes por este trabalho tão importante para nós consumidores 👏👏💪
Se precisarem de um gerente educado e que resolve essas situações eu estou disponivel para a vaga de gerente...
Parabéns! Isso mesmo.
👏👏👏👏
Sim, eles vão recrutar aqui nos comentários do youtube
Nossa, não conseguimos ver UM ÚNICO FUNCIONÁRIO que seja competente ou educado. É realmente lamentável, não queria ter contato com uma empresa tóxica assim.
O Bem Mendes foi ridículo nesse dia.
@@AISamplequal motivo?
Show de bola! O Ben Mendes deu uma lição de educação e uma aula sobre direito do consumidor. Esse gerente é muito mal educado.
Aqui em Goiás está precisando de um mediador como você Ben. Top demais.
Se vc ver o Ben Mendes e estiver no erro, corra filhão…. O cara só vai no alvo!!!! Meus parabéns Ben!!!! O Rio de Janeiro te assiste muito!!!
Aqui em SP tbm não perdemos um EP dele kkk .. Quem é Celso russomano comparado com o Ben? kkk
Gerente troxão, foi pra rua! Parabéns a empresa! E claro, à equipe de reportagem, que sem ela esse caso não teria sido resolvido.👏👏👏👏Nunca vi um cara tão chato!!
Foi mesmo?
Foi dito no prórpio video, basta assistir.
@@enfermagemempautaoficial5702 assiste até o final kkkkkkk
@@laridias116 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk vish
Bem feito gerente vacilão kkkkkkkk
O trabalho do Ben é maravilhoso! Parabéns!
Bom dia
Mais uma vez parabéns pelo seu trabalho.
Muito importante esse trabalho transparente.
Que Deus continue abençoando todos vocês da equipe.
Assistir 3 vezes este Matéria, cara, inacreditável a postura deste "Gerente" !
Eu também assisti várias vezes melhor que Netflix 😂😂😂😂
Vou assistir a 4 agora
Ben impecável como sempre
Essa reportagem merecia ter chegado a mais números de pessoas.
Bem você é um jornalista fantástico Parabéns pelo seu trabalho
Prezado jornalista, sou advogado do RJ. Sou inscrito recente em seu canal. O senhor tem meus parabéns, sua confiança e dedicação são importantes para ajudar os consumidores de nosso combalido Brasil. A sua calma é a marca de seu sucesso. O senhor tem minha admiração, o Brasil precisa de mais BEN MENDES. ABRAÇO FRATERNO
Parabéns ao Ben Mendes e equipe pelo profissionalismo e empenho ...
Nota 1000 para a Casa & Video pelo cumprimento da lei.
Nota zero para o pseudo gerente Angelo...a arrogância em pessoa, e as funcionárias acéfalas, debochadas e sem um pingo de educação.
Infelizmente esse é o perfil da maioria dos atendentes de loja no Brasil.
Na hora de vender ...sorriso largo, só faltam beijar seu bumbum. .
Se der algum problema, paulada na moleira. ..vc é tratado como lixo.
Fiquem com Deus.
É isso aí, você falou tudo, é bem assim mesmo.
lembrando que esse senhor o gerente perdeu o emprego depois dessa reportagem!
Parabéns para essa empresa!
Já está recebendo o salário desemprego? Prepara o Currículo mas não deixa saber dessa reportagem kkkkl
@@washingtonsheiknews6237 e a caixa também
Quem está assistindo esse vídeo pela milésima vez, só esse ano?
Já assisti algumas dezenas de vezes, porque gosto de ver gente debochada respondendo pelos seus erros.
Kk eu porque gostei da carinha deste rapaz caindo cavalo!
Presente
Eu 😅
Eu 😂
Assistindo os videos do Ben Mendes eu aprendo em cada video como ser educado, como ser cortez, como resolver situações com elegancia e educação... seus videos são uma verdadeira aula de elegancia, educação e cumprimento de lei. Você é o cara e me faz ser um profissional bem melhor a cada vídeo que assisto. Parabens mesmo.
Gerente foi humilhado em todos os sentidos, parabéns bem mendes você e o cara... agora uma pergunta, será se esse gerente ainda trabalha lá? kkkkkkkkk
Deve está com os dias contados já
Na nota da empresa já falou que os colaboradores não fazem mais parte do quadro de funcionários
Vê o vídeo completo,meu amigo
Foi demitido, assim como a mocinha que falou que eles não tem mais o que fazer.
Ele foi demitido
Se uma equipe de reportagem é tratada dessa forma em um estabelecimento desses, imagina um cliente! Funcionários muito mal educados, uma vergonha para essa empresa!! Deveriam ser demitidos
deveriam e foram demitidos
Muito bem be ben mendes😊gostei muito de suas reportagens
Maravilhosa reportagem Top se todos os donos das lojas tivessem essa postura não teriam tantos problemas Parabéns Casa&Video
Agora imagina guardar a caixa de todos os produtos que compramos. Misericórdia, teria que ter um barracão para guardar essas caixas. Parabéns Ben Mendes. Ótimo trabalho.
Não exatamente! Guardar somente no prazo de 30 dias num é um exagero. Depois da data pode descartar a vontade.
@@rayanantonio3002
Tudo bem. Respeito seu ponto de vista amigo. Porém não concordo. Imagina se é um dia que você faça várias compras, com outros produtos dessa forma. Eu realmente não consigo ver lógica em guardar a embalagem do produto. Mas continuo respeitando sua opinião.
@@rayanantonio3002 claro, imagina uma pessoa que tá montando uma casa, compra geladeira, fogão, máquina de lavar, televisão, micro-ondas.. E tem que ficar 30 dias com as caixas e aquele monte de plástico e isopor guardados dentro de casa 😂😂😂... Não viaja cara!!
@@julianodea ✌✌🤣🤣🤣🤣
esse cara falando em guardar a caixa durante 30 dias deve ser daquele tipo de pessoa que compra o celular e deixa 1 ano com o plástico que vem colado na tela kkkkkk
O cara não só cavou a sepultura dele como levou a amiguinha dele junto, espero que eles agora possam tirar alguma lição deste acontecido.
uma boa lição seria uma demissão por justa causa;;jkkkk
levou virgula, ela que quis se jogar de cabeça falando merda, podia muito bem só ter ficado calada
Excelente reportagem. Que sirva de exemplo a todo segmento de mercado que tenham o consumidor como alvo de trabalho. Pratiquem mais a empatia.
Um gerente tem que ter habilidades ... Eu, uma simples crocheteira, já faria isso desde o começo, entregaria um produto novo sem a caixa ... Um gerente tem autonomia na loja .. parabéns Ben pelo trabalho
Incrível como mesmo depois dos supervisores terem dito o que era pra fazer, o gerente e a funcionária INSISTEM em fazer descaso com o trabalho do Ben, mesmo sendo tudo por causa dele o problema ser resolvido. Colocaram o ego e o deboche acima dos seus trabalhos, por isso foram demitidos, educação e ética empresa nenhuma tem que dar como treinamento não, isso vem com um bom profissional! Aos que defendem, tentem agir como os mesmos e observem se não irão perder o emprego para pessoas mais qualificadas.
VOCE JÁ TINHA QUE ESTAR COM MAIS DE 1 MILHÃO DE INSCRITOS!
SEU TRABALHO É ESSENCIAL!!!!
Realmente
Nem todo mundo gosta de boas informações
Ben Mendes parabens pelo 800 mil inscritos
Tá chegando..
939 mil está chegando lá
Ben Mendes e equipe parabéns pela excelência de defender o consumidor e proteger a lei do consumidor continue assim meus amigos e Deus abençoe as suas vidas.
Parabéns Ben Mendes! Você e sua equipe são excelentes profissionais, pessoas incríveis e educadas. Esse vídeo me deu até vontade de chorar de tanta satisfação de justiça. Obrigado pelo seu tempo, sua paciência, sua saúde e por todas as aulas gratuitas que todo o setor do mercado empresarial recebe da Ronda do Consumidor. Parabéns!
Esse gerente insiste no erro! Totalmente despreparado! Ben Mendes, mais uma vez dando show de profissionalismo! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Queria que na minha cidade tivesse uma equipe assim parabéns pelo trabalho
Mas ele vai pro Brasil todo
Lindo trabalho maravilhoso
Caba arretado👏🏼👏🏼👏🏼Parabens Mendes, tem o meu respeito. O Senhor te abencoe sempre🙌🏼
*Eu fico impressionada com o vocabulário do Ben Mendes, mesmo com raiva ele ainda tem calma e paciência e para falar escolhendo as palavras corretamente parabéns bem Mendes 🙌*
coitado deste gerente, fiquei até com pena da vergonha que ele passou, que ridículo. O ego falou mais alto, tadinho...
e sempre assim na hora de comprar e uma beleza. são educados e chamam para tomar um café ou água com gás gelo e limão.
na hora que o consumidor precisa da garantia inventam um monte de burocracia para não trocar e deixar o consumidor no prejuízo. aí quando chega uma pessoa entendida da lei eles ficam nervosos sem jeito e chamam a polícia achando que tem direitos e mais direitos. gerentes despreparados quem não liga para o consumidor após a compra. Parabéns bem Mendes e equipe por interceder por nós consumidores
Ben...vcs são os melhores...amo vc e sua equipe nota 10....
O QUE MAIS ME ADMIRA EM VC BEN MENDES, É A SUA INTELIGÊNCIA, HABILIDADE E O SEU AUTO CONTROLE, PARABÉNS A VC E TODA A SUA EQUIPE.
Auto controle? É uma coisa que falta nele.
Acho incrível como muitos colaboradores não pensam que essa situação poderia ser com eles.
Todas as empresas querem criar seus procedimentos, mas esquecem-se de existe o CDC para ser cumprido.
O gerente não foi demitido por conta da troca e sim pela sua postura, achar-se o dono da razão e do conhecimento, além de tentar coagir a equipe de reportagem.
Parabéns à empresa que tomou medidas corretas e em tempo hábil e assim conseguirão evitar outras demandas iguais.
Parabéns ao BEN E SUA EQUIPE DO PORTAL BTN, sempre impecáveis e incansáveis na luta pelos nossos direitos.
ESSE É UM CANAL QUE DÁ ORGULHO DE ASSISTIR.
Amo esse Ben Mendes, profissionalismo, calma, sabedoria, inteligência emocional....
Fico beje de como as empresas acha que está acima da lei e do código de defesa do consumidor, e de como os clientes é destratado por esses comércios e funcionários.
Casa e video contribuiu muito com o branding da empresa ao desvincular os colaboradores incapacitados, foi exemplar a conduta da empresa em relaçao aqueles que nao colaboraram para a prosperidade do negocio. O ditado evidencia bem: "Laranja podre estraga as outras". foi magnifica a conduçao da casa e video.
Parabéns a empresa por respeitar os clientes e parabéns ao bem Mendes pelo seu excelente trabalho!!!
Só respeitou pq tinha reportagem, as duas superiores ao telefone disseram p "abrir exceção pa tava c reportagem"
Então você não assistiu o vídeo kkkkkkk
*Essa foi épica, que gerente zuado. Parabéns pelo trabalho e aguardamos mais reportagens 👌😃*
Um Adestramento com clicker
ua-cam.com/video/WQd4UssMoCc/v-deo.html🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Esse foi demitido
Parabéns bem Mendes
Coloque épica nisso Helen 🤣🤣
"Que gerente zuado"🤣🤣🤣
Ângelo!!!!! Fica calado!!!!
Só fala besteira!
Fico besta como uma loja desse porte tem uns funcionários irresponsáveis desse.
Pois é isso se chama brasil pessoas arrogantes pensam que por ter cargo pensam que pode fazer o que pensam.
*Eu nunca vi 1 pessoa fazer tanta questão de passar vergonha como este sr. Ângelo ex gerente da da Casa & Vídeo de Betim- MG.*
Genteeeee... Quase morri de rir com esse gerente ... 😅😅😅😅😅
Esse gerente deu uma aula de como perder um emprego kkkk Ben Parabens saiba que sempre que estou para baixo precisando de animo venho e assisto a essa materia...Mais uma vez Parabens 👏👏👏 vc é o nosso Ben 10 😍🙏🙏🙏
Kkkkkkkk aula de como perder o emprego foi boa demais ausushishsishsuhwushau
Será que ele fez de propósito? Porque não é possível um cara tão burro e tapado assim. Misericórdia
DEPOIS DESSA REPORTAGEM O GERENTE NUNCA MAS VAI FAZER OUTRA. ELE VAI PENSAR DUAS VEZES. ANTES DE FAZER ESTE PAPEL
Que decepção!! Gerente despreparado e funcionários folgados . Parabéns Ben Mendes , sou de Brasília e gosto muito das reportagens. Já estou quase uma Advogada kkkkkkkkkkkkkkk.
Jumento este gerente
SENSACIONAL... MAIS UMA VEZ , MUITO PARABÉNS!!!👋👋👋👋👋👋@Repórter Ben Mendes, acho isso muito legal da sua parte de vc mostrar q a empresa reconheceu o erro, e mandou a nota pra vcs, e vc ler o que eles mandaram, mesmo como vc disse e vimos a chance dadas a eles no dia da reportagem, mas os superiores, não estavam lá, depois de verem a gravação, viu q os funcionários agiram errado e tomaram a providência certa, então, acho isso muito justo da sua parte de gravar de novo a retratação da casa e video, PARABÉNS!!!
Excelente desfecho da reportagem, e parabéns a casa e vídeo, demonstrando ser uma empresa séria, eu compraria se tivesse em meu estado, me sinto seguro que presam por resolver problemas com o cliente
Lamentavel a postura do gerente
E da moça do caixa
Tao facil e' saber que tem que trocar o produto com defeito..!!
Parabens Ben vc e' exemplar
Eu te admiro
Deus lhe abençoe
Continue defendendo e fazendo seu trabalho com zelo , precisamos muito de pessoas assim..
"O problema ñ é com a caixa,é com o chuveiro"isso é vergonhoso pra um gerente agir dessa forma...imaginamos se fosse uma lavadora por exemplo
Parabéns ben mendes,sou português e digo-lhe que Portugal precisava de homens como você.pois aqui temos casos desses(não tanto como ai)bela lição....sou inscrito no canal com muito gosto.parabêns
Seja bem vindo amigo, abraços do Brasil 😊
BRILHANTE CARA GOSTO MUITO DO SEU TRABALHO QUE DEUS TE ABENCOE O SEU TRABALHO . ESSES FUNCIONÁRIOS SO PASSOU VERGONHA ALHEIRA.
Uma pergunta rapida, Quem ai está feliz com as conquistas do ben mendes ??? ♥️
Ben Mendes
Ninguém vai se inscrever no seu canal, n adianta ficar floodando igual um maníaco.
@@ricardocagli eu me inscrevi
Todas as lojas falam que não pode filmar kkkk
O Ângelo esta preocupado com a caixa
Parabéns senhora Adriana pela sensatez! Parabéns a empresa pela postura. Que você seja exemplo para muitas outras no Brasil.
Mais uma vez outro excelente vídeo Ben..que Deus o proteja,te dê saúde e vida longa para continuar lutando pelos direitos dos consumidores.
Eu acho que esse gerente será, ou já foi, demitido por incompetência.Sinto muito por ele não ter suficiente competência e humildade diante da situação.😢
No minuto 35:00 Ben Mendes lê na nota da empresa que tanto o gerente quanto a funcionária foram demitidos.
Um dos melhores vídeos do canal ! A satisfação em saber que essas pessoas não integram mais a equipe Casa & Vídeo é satisfatória 🎉 Esse vídeo deveria ser usado em treinamentos para gestões e equipes.
Forem desligados por causa do vídeo? 😮
@@nataliamariana6277 Foram desligados pelo tratamento que não condiz com a casa e vídeo. 🎉
Dançaram literalmente!
@@barbarashirlei9962 é o mínimo do mínimo. Desse vídeo, só a Adriana sabe trabalhar em uma loja.
@fleurfairy2318
CONCORDO COM VOCÊ!!!
Foram 4 funcionários para o olho da rua, o gerente a mocinha do caixa ao lado dele "CASINHO" rsrs...a funcionária que recebeu eles de costas e por ultimo a moça da dancinha e ela dançou de verdade...se é que você me entendem😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Achei fantástico rever essa matéria, pois no dia eu fui ao delírio por ver a falta de preparo desse gerente, ele pagou o maior mico e passou muita vergonha, deve penar com chacotas dos colegas até hoje.
Kkkkkkkk
manow.. eu não queria ta na pele não kkkkkkkkkkk
Já assisti esse video várias vezes.kkkk parabéns Ben Mendes e equipe
Parabéns casa e vídeo vcs realmente tem respeito aos seus consumidores nota 10 🎉🎉🎉🎉
Nove, nove o senhor anotou errado kkkkkkkkkkkkkkkk 28:42 .
Bem você merece o melhor, parabéns por ser esse profissional e ser humano fantástico.
Casa & vídeo PARABÉNS por desligar todos os funcionários envolvidos, reconhecer o erro e assumir a responsabilidade em mudar é preciso! Isso fará muito bem a empresa! Eu faria o mesmo, ia demitir não só o gerente mas também a primeira que vira a costa, e a outra do caixa. Amei o resultado!
Sério? Amei a notícia e concordo, as outras funcionárias poderiam ser demitidas.
Espero que eles treinem os funcionários direito. Parte concordo com a demissão, mas sinto que faltou treinamento e um posicionamento correto da empresa, afinal o gerente alega que é uma diretriz da empresa.
Isso também comprova que o Ben Mendes ouve os dois lados da moeda!!!!! Parabéns ao ben por todo o trabalho e apoio as duas partes!
Parabéns Ben Mendes, sempre firme e seguro naquilo que fala 👏👏
Reprise maravilhosa, assisti no dia postando e estou assistindo de novo só pra ver o gerente passando vergonha kk
Eu também KKK 😂
eu tambem kkkkkk
PARABÉNS BEM MENDES !! VC TEM A LEI A SEU FAVOR !!! ISSO NINGUEM PODE QUESTIONAR !! DEUS TE ABENÇOE SEMPRE !!🙏🙏
Bom 😃 dia! Vixe Maria cada vez que vejo um gente fazer um papelão desse? Sabendo que ele tem uma otonomia pra resolver um probleminha tão simples e rápido? Que gerente além problemático também fazendo um papel ridículo. O filho sai da empresa e dar lugar pra outras pessoas que quer trabalhar certinho e comprou a lei tem que ser comprida e respeitado. E os direitos dos consumidores. Parabéns Ben Mendes pelo brilhante trabalho que vc faz deus te abençoe vc e sua família!!!
Bem mendes é top demais .. nossa a resposta no final valeu o video !!!
É incrível como gerentes são despreparados, mas também hoje em dia os proprietários querem gerentes que são puxa saco não os melhores funcionários.
O gerente tenta a todo custo sair por cima de uma situação onde ele sabe que ele tá errado.
Mas que paciência, você tem Ben! Isso é paciência de Cristo! Mais uma vez eu tiro o meu chapéu para o Sr. Deus o abençoe.❤
😂😂😂😂😂
"a caixa"
😂😂😂😂
Parabéns, Ben Mendes!!
Os meus aplausos vai para o consumidor, por buscar os seus direitos, ao Ben Mendes e sua equipe, Vocês arrasaram👏👏👏👏
A minha felicidade é ver os casos sendo resolvidos, muitos consumidores não possuem conhecimento para solução dos seus casos, e por isso, a intermediação do Ben Mendes é essencial... Muito bom.
BEN MENDES PARABENS PELO SEU TRABALHO DEFENDENDO O DIREITO DO CONSUMIDOR.
Parabéns a casa& vídeo ❤ belíssima nota reportada!!!! Muito bom ouvir issooooo.
Meu parabéns 👏🥳👏🥳 é gratificante a loja pedir desculpas.