Geht uns genau so. Im fehlermeldung auswerfen ist er spitzenklasse! Liebe fa. Oranier was denkt ihr euch bitte dabei so ein gerät auf den markt zu "werfen" und dafür auch noch geld zu verlangen.
Wir haben seit 2019 zwei der Oranier Carus Pelletöfen und sind top zufrieden. Die erste Inbetriebnahme wurde durch einen Fachmann getätigt. Wir haben eine Garantieverlängerung beim Kauf im Fachhandel abgeschlossen. Die jährliche Wartung wird auch durch einen Fachmann durchgeführt. Das Einfüllen der Pellets ist auch kein Thema. Ich kann ganz klar eine Empfehlung aussprechen.
Dann permanent Zündprobleme. Der PT Fühler ( Raumtemperatur ) ist ganz schlau in der Nähe der Wärmequellen Abgasrohr und Wasseranschlüsse verbaut.Und jetzt dreht sich die Förderschnecke nicht mehr.
guten tag ich habe auch nur probleme mit dem ofen, im mai bekommen seit 4 wochen in betrieb und nun auch die gleiche schei...... ich sitze jetzt im kalten
Also einen Pelletofen haben wir hier auch stehen. Wir haben den seit 4 Jahren. Ein Extraflame Melinda Idro Steel. Wasser geführt. Und online bestellt. Angeschlossen habe ich den selber. Der macht super seine Arbeit. Klar, anfangs gabs auch Fehlzündungen und andere Störungsmeldungen aber nachdem ich die Pelletmenge angepasst und die Anlage gründlich entlüftet war alles super. Der Händler bietet einen super Hilfs-Service. Eine Mail oder ein Anruf wird promt und sehr hilfreich beantwortet. Eine Glühkerze musste ich erneuern. Keine große Sache. Eine Mail geschickt und ruck Zuck war das Ersatzteil mit Anleitung da.
Ich habe keinen Pufferspeicher. Aus Platzgründen habe ich drauf verzichtet. Mit Pufferspeicher muß der Ofen immer wieder neu zünden und hochfahren. Ich habe ihn so eingestellt das er nach dem er hochgeheitzt hat auf ganz kleiner Flamme gleichmäßig durch läuft. Da in den Wasser geführten Öfen schon alles drin verbaut ist, war das anschliessen kein Hexenwerk. Vorlauf und Rücklauf mit der Heizung verbinden und das war es bei mir schon gewesen.
und die Warmwasser hast du Auch von Ofen ich will eine Palazzetti Pelletofen Wasser geführt kaufen und deswegen frage ich wie das geht unsere Heizung ist ElektroHeizung und ich will das Komplett Umbauen Als FußbodenHeizung mit Wasser kannst du mir Paar Foto von die Anlage senden
@@hunsruckdriver2642 Wie sehen der Kamin und der Ofen aus, wenn nur auf kleinster Stufe geheizt wird. Ist da die Abgastemperatur nicht auf Dauer zu gering?
Das ganze geht schon los mit dem Schiebedeckel für das einfache befüllen ( Werbeslogan des Herstellers).Wer sich das ausgedacht hat sollte mal versuchen den Pellet Tank mit einem 15 Kg Beutel zu befüllen .Ich hab mir erstmal einen Trichter bauen lassen.
Als nach 21 Tagen dann der erste Techniker kam wurde die Zünddiode mit einem Brecheisen etwas nach oben gebogen und ein Software-Update aufgespielt. Ab diesem Zeitpunkt hat er dann "gezündet" jedoch eine neue Fehlermeldung trat auf. 7 Tage später dann erneuter Besuch vom Techniker wo dieses Update wieder zurückgesetzt wurde. Seitdem nur vereinzelt Fehlermeldungen. Ein neues Update und ein 3.BEsuch vom Techniker wurde bereits angekündigt.
Das müßte viel mehr Leuten passieren. Hätten Sie beim Kaminbauer vor Ort gekauft, hätte der das Gerät angeschlossen und richtig eingestellt. Insbesondere per Servicemenü die Fördermenge angepasst um Überfüllung zu vermeiden. Aber wenn man "Geiz ist Geil" im Internet bestellt für 25 % unterm Listenpreis braucht man auch keine Hilfe erwarten.
Woher wollen Sie wissen das wir das nicht alles gemacht haben? Bei uns sind keine Legasteniker am Werk sondern technisch versierte Menschen. Die Bedienungsanleitung ist einfach nur schlecht, eine Erstinbetriebnahme wird nicht ausführlich beschrieben, nur kurz und mit vielen Schreibfehlern. Die Füllmenge wurde gesenkt, die Schneckengeschwindigkeit wurde gesenkt und trotzdem macht er genau das Gegenteil. Ist das Sinn der Sache? Die Zündung benötigt 4 - 5 Anläufe über einen Zeitraum von "mehreren Stunden" bis das Gerät endlich anspringt. Wo bitte ist das ein Bedienfeher? Hier sind einzig die Pellets und der Ofen für verantwortlich, und unsere Pellets entsprechen den gewünschten DIN-Normen. Die Flammtemperatur ist angeblich zu niedrig obwohl die Flamme groß und stark ist, das Gerät schaltet sich dann einfach selbstständig aus. Ständige Fehlermeldungen im Display... "Zündet nicht" , "Brennermulde prüfen" , "Überfüllung" , "Flammtemperatur zu niedrig", etc.. Wenn Sie meinen das dies durch Bedienfehler zustande kommt, dann sind Sie falsch gewickelt.
Wenn sie solche Fachleute sind, haben Sie den Unterdruck des Schornsteins gemessen und das Gebläse daran angepasst ? Das ist erstmal Grundbedingung, das die Zugverhältnisse stimmen. Beim vernünftigen Kaminbauer/Heizungbauer ist das das erste was er macht. Soviel zu Ihrer technischen versiertheit.
Der Schornstein wurde vom Schornsteinfeger für diesen Ofen genauestens berechnet, ich denke er zählt sehr wohl als Fachmann. Sie versuchen hier von der eigentlichen Problematik abzulenken. Bei dem Ofen wurden alle möglichen Parameter in allen erdenklichen Varianten durchprobiert, und trotzdem funktioniert er nicht richtig. Noch mal, was hat das Zugverhältniss mit nicht eingehaltenen Schaltzeiten und Temperaturen zu tun? Das die Zugverhältnisse für die Zündung wichtig sind, ist uns klar.
Lass den Egal-Martin doch einfach schwätzen. Solche Internet-Luftverschmutzer gibts zuhauf. Wichtigmacher und Dummdaherrreder ohne den Leuten eine vernünftige Lösung anzubieten. Die Hilfsbereitschaft geht genauso den Bach hinunter wie die gesamte Servicewüste Deutschland......alles nur Dampfplauderer.
Hallo! Meinen Sie den stromlosen Pelletofen? Wenn ja, wie gut ist die Heizleistung? Funktioniert die automatische Pelletzufuhr problemlos? Ich überlege mir, einen stromlosen Pelletofen anzuschaffen und bin auf der Suche nach einem ehrlichen Erfahrungsbericht.
Sorry, aber bei einem neuen Produkt geht man davon aus das dieses bereits ab dem 1.Tag ordnungsgemäß funktioniert. Im übrigen hat er 4 Wochen seit Kaufdatum überhaupt "nicht funktioniert" !
War denn nun der Kundendienst vor Ort, und was war das Ergebnis! Es kann immer etwas passieren... hier gibt es aber ja die Garantie und die Gewährleistungspflicht des Herstellers Ihnen ein Mangelfreies Produkt zu liefern..Wo haben Sie den Ofen den gekauft, und wer hat den Ofen installiert? Bei einem Pelletofen egal von welchem Hersteller spielen alle Dinge eine Rolle.. was Für ein Schornstein, wie lang & welcher. Querschnitt ist die Zuluft extern oder aus dem Raumluftverbund... Leitungslänge Querschnitt undundund.Hier hat der Aufsteller die Hauptleistung zu tragen, und wäre auch der erste Ansprechpartner..Haben Sie den keine Zentralheizung im Gebäude? oder warum haben Sie nur 17 Grad im Raum...Geben Sie dem Hersteller auch die Chance hier aktiv zu werden... Mit freundlichen Grüßen AH
Vor 3 Wochen haben wir den Fehler gemeldet, der ORANIER-Kundendienst hat sich für nächste Woche Donnerstag angemeldet, also fast 4 Wochen Wartezeit. Der Ofen stammt von kamdi24.de, die aber auf die Frage nach einem Umtausch nicht eingegangen sind. Der Verkäufer hat 3 Reparaturmöglichkeiten bis er einem Austausch zustimmen muss. Die haben lediglich das Service-Formular an den ORANIER weitergeleitet, was wir nach 4 vergeblichen Versuchen letztendlich selbst geschafft haben. Unser Schornstein ist vom Schornsteinfeger genau auf diesen Ofen berechnet. Das Problem bei diesem Ofen wird sehr wahrscheinlich eine fehlerhafte Zünddiode und/oder eine veraltete Software sein, da er auch programmierte Schaltzeiten oder Temperaturen nicht einhält.
Welcher Schornstein und welche Zuluftquelle der Ofen hat ist sowas von scheissegal wenn die Zündung nicht funktioniert. Schließlich ist es dem Auto auch scheissegal ob der Auspuff grün oder blau ist oder original oder aus Polen wenn die Zündung kaputt ist...
Geht uns genau so. Im fehlermeldung auswerfen ist er spitzenklasse! Liebe fa. Oranier was denkt ihr euch bitte dabei so ein gerät auf den markt zu "werfen" und dafür auch noch geld zu verlangen.
Wir haben seit 2019 zwei der Oranier Carus Pelletöfen und sind top zufrieden. Die erste Inbetriebnahme wurde durch einen Fachmann getätigt. Wir haben eine Garantieverlängerung beim Kauf im Fachhandel abgeschlossen. Die jährliche Wartung wird auch durch einen Fachmann durchgeführt.
Das Einfüllen der Pellets ist auch kein Thema.
Ich kann ganz klar eine Empfehlung aussprechen.
Wir hatten vorher einen luftgeführten RED Magherita und der lief , obwohl aus CZ, ohne Probleme.
Dann permanent Zündprobleme. Der PT Fühler ( Raumtemperatur ) ist ganz schlau in der Nähe der Wärmequellen Abgasrohr und Wasseranschlüsse verbaut.Und jetzt dreht sich die Förderschnecke nicht mehr.
guten tag
ich habe auch nur probleme mit dem ofen, im mai bekommen seit 4 wochen in betrieb und nun auch die gleiche schei...... ich sitze jetzt im kalten
Wie wäre es mit einer Rückgabe des Ofens 😖😒🙋♂️
Also einen Pelletofen haben wir hier auch stehen. Wir haben den seit 4 Jahren. Ein Extraflame Melinda Idro Steel. Wasser geführt. Und online bestellt. Angeschlossen habe ich den selber. Der macht super seine Arbeit. Klar, anfangs gabs auch Fehlzündungen und andere Störungsmeldungen aber nachdem ich die Pelletmenge angepasst und die Anlage gründlich entlüftet war alles super. Der Händler bietet einen super Hilfs-Service. Eine Mail oder ein Anruf wird promt und sehr hilfreich beantwortet. Eine Glühkerze musste ich erneuern. Keine große Sache. Eine Mail geschickt und ruck Zuck war das Ersatzteil mit Anleitung da.
Hallo
wie kann man ein Pelletofen Wasser geführt selber Einbauen braucht man noch ein extra pufferspeicher ?
Ich habe keinen Pufferspeicher. Aus Platzgründen habe ich drauf verzichtet. Mit Pufferspeicher muß der Ofen immer wieder neu zünden und hochfahren. Ich habe ihn so eingestellt das er nach dem er hochgeheitzt hat auf ganz kleiner Flamme gleichmäßig durch läuft. Da in den Wasser geführten Öfen schon alles drin verbaut ist, war das anschliessen kein Hexenwerk. Vorlauf und Rücklauf mit der Heizung verbinden und das war es bei mir schon gewesen.
und die Warmwasser hast du Auch von Ofen ich will eine Palazzetti Pelletofen Wasser geführt kaufen und deswegen frage ich wie das geht unsere Heizung ist ElektroHeizung und ich will das Komplett Umbauen Als FußbodenHeizung mit Wasser kannst du mir Paar Foto von die Anlage senden
@@hunsruckdriver2642 Wie sehen der Kamin und der Ofen aus, wenn nur auf kleinster Stufe geheizt wird. Ist da die Abgastemperatur nicht auf Dauer zu gering?
Zu viele Pellets...einfach in der Serviceebene die Menge reduzieren/auf die pelletsorte kalibrieren
Wir haben den Carus Aqua und auch nur Probleme.
Das ganze geht schon los mit dem Schiebedeckel für das einfache befüllen ( Werbeslogan des Herstellers).Wer sich das ausgedacht hat sollte mal versuchen den Pellet Tank mit einem 15 Kg Beutel zu befüllen .Ich hab mir erstmal einen Trichter bauen lassen.
Haben genau das gleiche Problem. Läuft der Ofen jetzt bei euch?
Als nach 21 Tagen dann der erste Techniker kam wurde die Zünddiode mit einem Brecheisen etwas nach oben gebogen und ein Software-Update aufgespielt. Ab diesem Zeitpunkt hat er dann "gezündet" jedoch eine neue Fehlermeldung trat auf. 7 Tage später dann erneuter Besuch vom Techniker wo dieses Update wieder zurückgesetzt wurde. Seitdem nur vereinzelt Fehlermeldungen. Ein neues Update und ein 3.BEsuch vom Techniker wurde bereits angekündigt.
Das müßte viel mehr Leuten passieren. Hätten Sie beim Kaminbauer vor Ort gekauft, hätte der das Gerät angeschlossen und richtig eingestellt. Insbesondere per Servicemenü die Fördermenge angepasst um Überfüllung zu vermeiden. Aber wenn man "Geiz ist Geil" im Internet bestellt für 25 % unterm Listenpreis braucht man auch keine Hilfe erwarten.
Woher wollen Sie wissen das wir das nicht alles gemacht haben? Bei uns sind keine Legasteniker am Werk sondern technisch versierte Menschen.
Die Bedienungsanleitung ist einfach nur schlecht, eine Erstinbetriebnahme wird nicht ausführlich beschrieben, nur kurz und mit vielen Schreibfehlern.
Die Füllmenge wurde gesenkt, die Schneckengeschwindigkeit wurde gesenkt und trotzdem macht er genau das Gegenteil. Ist das Sinn der Sache?
Die Zündung benötigt 4 - 5 Anläufe über einen Zeitraum von "mehreren Stunden" bis das Gerät endlich anspringt. Wo bitte ist das ein Bedienfeher? Hier sind einzig die Pellets und der Ofen für verantwortlich, und unsere Pellets entsprechen den gewünschten DIN-Normen.
Die Flammtemperatur ist angeblich zu niedrig obwohl die Flamme groß und stark ist, das Gerät schaltet sich dann einfach selbstständig aus. Ständige Fehlermeldungen im Display... "Zündet nicht" , "Brennermulde prüfen" , "Überfüllung" , "Flammtemperatur zu niedrig", etc..
Wenn Sie meinen das dies durch Bedienfehler zustande kommt, dann sind Sie falsch gewickelt.
Wenn sie solche Fachleute sind, haben Sie den Unterdruck des Schornsteins gemessen und das Gebläse daran angepasst ? Das ist erstmal Grundbedingung, das die Zugverhältnisse stimmen. Beim vernünftigen Kaminbauer/Heizungbauer ist das das erste was er macht. Soviel zu Ihrer technischen versiertheit.
Der Schornstein wurde vom Schornsteinfeger für diesen Ofen genauestens berechnet, ich denke er zählt sehr wohl als Fachmann. Sie versuchen hier von der eigentlichen Problematik abzulenken. Bei dem Ofen wurden alle möglichen Parameter in allen erdenklichen Varianten durchprobiert, und trotzdem funktioniert er nicht richtig. Noch mal, was hat das Zugverhältniss mit nicht eingehaltenen Schaltzeiten und Temperaturen zu tun? Das die Zugverhältnisse für die Zündung wichtig sind, ist uns klar.
Lass den Egal-Martin doch einfach schwätzen. Solche Internet-Luftverschmutzer gibts zuhauf. Wichtigmacher und Dummdaherrreder ohne den Leuten eine vernünftige Lösung anzubieten. Die Hilfsbereitschaft geht genauso den Bach hinunter wie die gesamte Servicewüste Deutschland......alles nur Dampfplauderer.
Deswegen habe ich mir ein nicht elektonischen gekauft wegen solchen Problemen der is Hammer zwar nicht so comfortabel aber Mega gut.
Hallo! Meinen Sie den stromlosen Pelletofen? Wenn ja, wie gut ist die Heizleistung? Funktioniert die automatische Pelletzufuhr problemlos? Ich überlege mir, einen stromlosen Pelletofen anzuschaffen und bin auf der Suche nach einem ehrlichen Erfahrungsbericht.
30 Grad super Heizleistung lautlos einfach wow
Sind die Pellets trocken??
Ja, die Pellets sind trocken :-)
Gestern bestellt! WIrd vom Fachmann installiert! Bin mal gespannt;)
Wie sind die Erfahrungen mit dem Ofen?
K Basgal
Ich, kann ihn nur empfehlen! Läuft einwandfrei und er zündet sofort.
Also ich kann Dein Ärger ja verstehen aber mal ehrlich der
Ofen ist seit 5 tagen da und du machst stress als wenn das Ding schon 3 Monate
da ist.
Sorry, aber bei einem neuen Produkt geht man davon aus das dieses bereits ab dem 1.Tag ordnungsgemäß funktioniert. Im übrigen hat er 4 Wochen seit Kaufdatum überhaupt "nicht funktioniert" !
War denn nun der Kundendienst vor Ort, und was war das Ergebnis! Es kann immer etwas passieren... hier gibt es aber ja die Garantie und die Gewährleistungspflicht des Herstellers Ihnen ein Mangelfreies Produkt zu liefern..Wo haben Sie den Ofen den gekauft, und wer hat den Ofen installiert? Bei einem Pelletofen egal von welchem Hersteller spielen alle Dinge eine Rolle.. was Für ein Schornstein, wie lang & welcher. Querschnitt ist die Zuluft extern oder aus dem Raumluftverbund... Leitungslänge Querschnitt undundund.Hier hat der Aufsteller die Hauptleistung zu tragen, und wäre auch der erste Ansprechpartner..Haben Sie den keine Zentralheizung im Gebäude? oder warum haben Sie nur 17 Grad im Raum...Geben Sie dem Hersteller auch die Chance hier aktiv zu werden... Mit freundlichen Grüßen AH
Vor 3 Wochen haben wir den Fehler gemeldet, der ORANIER-Kundendienst hat sich für nächste Woche Donnerstag angemeldet, also fast 4 Wochen Wartezeit. Der Ofen stammt von kamdi24.de, die aber auf die Frage nach einem Umtausch nicht eingegangen sind. Der Verkäufer hat 3 Reparaturmöglichkeiten bis er einem Austausch zustimmen muss. Die haben lediglich das Service-Formular an den ORANIER weitergeleitet, was wir nach 4 vergeblichen Versuchen letztendlich selbst geschafft haben.
Unser Schornstein ist vom Schornsteinfeger genau auf diesen Ofen berechnet. Das Problem bei diesem Ofen wird sehr wahrscheinlich eine fehlerhafte Zünddiode und/oder eine veraltete Software sein, da er auch programmierte Schaltzeiten oder Temperaturen nicht einhält.
Welcher Schornstein und welche Zuluftquelle der Ofen hat ist sowas von scheissegal wenn die Zündung nicht funktioniert. Schließlich ist es dem Auto auch scheissegal ob der Auspuff grün oder blau ist oder original oder aus Polen wenn die Zündung kaputt ist...
Nemaxx P9 und es läuft