Здравствуйте,приобрёл данный привод,при полном закрытии ,при срабатывание магнита откатывается на 20 см назад и ворота весят в воздухе,и при открытии такая же история.Что-то можно с этим сделать?))
Здравствуйте,надо позвонить,телефон в гарантийке.У меня проблема была в плате,поменяли на новую(только пришлось ехать самому за ней),все заработало как положено,минус (потраченное время).Прошло три месяца,работает как положено.
Благодарим за Ваш вопрос. Для подключения WiFi реле необходимо использовать контакты №4 (СОМ) и №5 (шаговый режим управления). Необходимо учесть, что для управления данным приводом необходимы именно реле нормально-открытые с "сухим контактом". Обращаем Ваше внимание, что питание WiFi-реле от платы управления приводом не предусмотрено, используйте независимый источник питания. Более детальная информация приведена на стр.13 руководства по монтажу и эксплуатации привода: rtech-motors.ru/docs/R-Tech_SL1000_1500_2000_2024.pdf
@@Михаилмихаил-ф4м Да, конечно. Кнопка, WiFi-реле, система "Умный дом" и другие подобные устройства по сути замыкают два контакта на плате, просто разными способами. При выполнении команды от пульта WiFi-реле не действует и наоборот, поэтому никаких "накладок" не будет.
У меня на участке стоит 2 таких мотора, работают уже несколько лет без нареканий, но не понравилось, что плата управления не поддерживает такие функции как управление электромагнитным/электромеханическим замком калитки хотя у конкурентов данная функция присутствует и нет выхода управления внешним освещением, у конкурентов есть так же данная функция. В случае со светом удалось реализовать данную функцию через умное реле, а в случае с калиткой пришлось ставить отдельную СКУД, но мне бы ее наверное пришлось в любом случае задействовать т.к. все 3 кнопки пульта используются, но вот если бы 4 кнопку можно было dip переключателем настраивать на режим "калитки" или режим управления отдельной калиткой было бы удобно.
Благодарим за использование приводов R-Tech и за интересный вопрос. Все задачи, про которые Вы написали, можно реализовать с помощью внешнего приемника. Он - 4-канальный, два канала можно будет подключить к контактам внешнего управления привода (№4, 5, 6), а два свободных канала можно (с некоторыми оговорками) подключить к внешним устройствам. То, что подключение внешних устройств не интегрировано в систему управления приводом, продиктовано экономическими причинами: использование резервных каналов скажется на цене, при этом их востребованность слишком низкая.
Добрый день. В данном видео показаны кабели с облуженными концами, такой вариант нам нравится больше. Применять при монтаже пайку или устанавливать наконечники - выбор монтажника.
Спасибо за вопрос. Сечение 0,5 кв.мм предложено из тех соображений, что данный кабель не несет силовой нагрузки и наиболее удобен для прокладки в узких местах. Применение кабеля большего сечения не запрещено.
Благодарим за Ваш вопрос. В фотоэлементах элементы питания не используются, т.к. используется кабельное подключение. Батареи используются только в пультах управления. Разумеется, если батарея "села", пульт работать не будет. О степени заряда батареи можно судить по яркости индикатора. Также при непрерывном нажатии на кнопку в заряженном состоянии индикатор вспыхивает 4 раза, при низком заряде - 1 раз. Во избежание сюрпризов необходимо периодически проверять степень заряда и приобрести запасную батарейку.
Здравствуйте. Можно подключать устройства других производителей. Важно учесть, могут ли эти фотоэлементы работать от 12В. Такое напряжение подается для питания фотоэлементов из привода SL1000AC.
Добрый день. Для определения положения кронштейнов магнитных выключателей необходимо сделать следующее: 1) Разблокировать привод (см. п. 5.6 в бумажной инструкции к приводу или 14:50 в этом видео) 2) Собрать кронштейны, чтобы магнит был прикручен в середине кронштейна (08:25 на видео). 3) Закрыть ворота вручную до упора. Установить маленький кронштейн напротив серой резиновой заглушки на приводе (она хорошо видна на отметке 01:00 на видео). 4) Открыть ворота вручную до упора. Установить большой кронштейн с магнитом напротив серой заглушки. 5) Заблокировать привод 6) Закрыть и открыть ворота с помощью пульта. Ворота должны останавливаться за 1-2 см до упора. Если ворота ударяются в упор или останавливаются слишком рано, подвиньте кронштейн или магнит в нужную сторону.
Здравствуйте. Не настраивается дополнительный пульт по указанной схеме. Работающие пульты без проблем прописываются, в третий пульт такой же внешне, никак не прописывается. Есть ли какой-то еще метод? Батарейку в пульте пробовали менять не помогло. И еще подскажите пожалуйста, если ли какой-то сервисный цент в Казани, чтобы приехали и настроили ворота. По прошествию 2х лет эксплуатации стали греметь при открывании закрывании (откатные ворота)
Добрый день. Благодарим за Ваш вопрос. Касательно пульта: причину можно определить в диалоговом режиме, поэтому мы рекомендуем обратиться в сервисный центр R-Tech по телефону +7 (812) 988-89-50 или эл.почте info@rtech-motors.ru В Казани Вы можете обратиться к нашему партнеру ООО "Автоматика" по т. +7 (843) 258-75-22, +7 (843) 258-04-22, +7 (843) 258-64-22
В видео про dpd первый переключатель плавный старт ,вами сказано on - выключен ,off - включен , по-моему должно быть наооборот - on - ВКЛЮЧЕНО off - ВЫКЛЮЧЕНО
Добрый день! Благодарим Вас за вопрос. Мы согласны, что в описании присутствует логическое несоответствие, но ошибки здесь нет. Такое расположение выключателей определено производителем как оптимальное с точки зрения конструкции платы. Можем предложить другую формулировку: «ON - быстрый старт, OFF - плавный старт».
вопрос зачем на пульте 4 кнопки . если пользование приводом осуществляется по факту одной кнопкой (режим калитка не берется в расчет) и вопрос второй можно ли настроить доп кнопки для управления доп освещением?
Добрый день. Благодарим за интересный вопрос. Данный пульт используется для разных типов устройств, в данном случае кнопки 2 и 3 не задействуются. Функционал платы управления ограничен только управлением самим приводом и сигнальной лампой. Но управление внешними устройствами с кнопки на Вашем пульте все-таки возможно. Для этого понадобится внешний приемник R-Tech (см.информацию на сайте rtech-motors.ru/) в сочетании с дополнительным импульсным реле, которое можно найти у поставщиков силового электрооборудования. Более подробную информацию можно получить в службе поддержки R-Tech по телефону +7 (812) 988-89-50.
Доброго времени суток! Года 4, если не больше, подключаю и настраиваю такие приводы и не только. До сих пор не могу понять, для чего нужен потенциометр VR-2 (регулировка усилия торможения двигателя). При включении данной настройки, ворота доходят до концевого выключателя, а затем резко откатываются обратно, примерно на 5-20мм. Лучше бы этот потенциометр, регулировал время ожидания в открытом положении, до автоматического закрывания! Раньше, это можно было настроить pid переключателями, не тонко конечно, но хоть как-то. Сейчас данной возможности совсем не стало. Житеи СНТ не очень рады, что у них ворота открыты 30 секунд. За это время, 5 машин заехать успеет...
Добрый день. Благодарим за Ваш комментарий. Потенциометр VR-2 регулирует уровень тока торможения. Действительно, в случае, когда створка относительно легкая, а ток торможения большой, привод может откатывать ворота в противоположную сторону. То же самое будет происходить при остановке ворот с пульта в произвольной точке. Рекомендуем руководствоваться инструкцией и начать настройку от минимального значения. Что касается времени автоматического закрывания: интервал в 30 секунд был выбран на основе опросов клиентов. Если есть необходимость закрыть ворота сразу после проезда, можно сделать это с пульта.
Здравствуйте! Благодарим за Ваш вопрос. Мы рекомендуем выбрать привод SL1000AC с магнитными или механическими концевыми выключателями. Это будет оптимальным решением для Вашей задачи.
добрый день. можно ли на этом приводе реализовать подключение реле с WIFI и управлением воротами не по звонку или смс, а по управлению через приложение.
Спасибо за интересный вопрос. Да, при подключении к клеммам управления 1-6 могут использоваться любые нормально-разомкнутые реле с "сухим контактом", в том числе представленные на рынке Wi-Fi реле, управляемые через приложение. При этом для гарантии бесперебойной работы системы управления приводом мы настоятельно рекомендуем обеспечить питание Wi-Fi реле от внешнего источника.
Добрый день. К сожалению, из Вашего комментария непонятно, о какой проблеме речь. Просим Вас связаться с сервисным центром R-Tech по телефону, указанному в описании, для обсуждения вариантов решения проблемы. Заранее спасибо.
@@ОлегБунин-д9ч нее. У этого Р-теча проблема с плавным закрытием. Короче, обучил его, вроде всё работает. Но через 5-6 открытий начинаются глюки: ворота медленно заходят в концевик иии сразу едут обратно (открываются). Шляпа какая то.
@@АлександрТерехин-б4з У Алютеха была похожая проблема, заключалась в следующем: после n-ого количества циклов, привод вместо плавного закрытия влетал в улавливатели и шкив на приводе клинило на зубчатой рейке, лечилось перепрошивкой версии. Я одно скажу, что проработав много лет с алютехами и с дорханами понимаю, что это Китайские поделки . Были бы там энкодеры как в найсах, было бы проще, а так....
@@АлександрТерехин-б4з Добрый день. Просим Вас связаться с сервисным центром (т. +7 (812) 988-89-50, эл.почта info@rtech-motors.ru) . Поскольку данная проблема ранее не возникала, будет необходимо разобраться в её причинах. Заранее спасибо.
Спосибо за это видео,блогодаря этого видео сегодня подключиль сл 600 😊
Спасибо за ваш комментарий.
Мощный, дизайн симпатичный. Заинтересовался. Буду звонить.
Столько полезной информации! Спасибо!
Информативно! Полезно!
Здравствуйте,приобрёл данный привод,при полном закрытии ,при срабатывание магнита откатывается на 20 см назад и ворота весят в воздухе,и при открытии такая же история.Что-то можно с этим сделать?))
Здравствуйте. Мы успешно решили Ваш вопрос после обращения в наш Сервисный центр. Благодарим Вас за обращение!
Да,спасибо,все оперативно,без всяких проблем,был приятно удивлён).
Добрый день,у меня такая же проблема!Чем помогли?
Здравствуйте,надо позвонить,телефон в гарантийке.У меня проблема была в плате,поменяли на новую(только пришлось ехать самому за ней),все заработало как положено,минус (потраченное время).Прошло три месяца,работает как положено.
Здравствуйте! Какая цена на сегодняшний день модели SL 1000? Доставка в г. Казань и способ оплаты?
Здравствуйте! Вы можете найти ближайшего к Вам дилера на нашем сайте www.rolls.ru/ в разделе: Контакты - Где купить
Спасибо за понятный инструктаж)
Поскажите какие клемы использовать для подключения вай файреле умного дома , питание и выходы , нигде не нашел данной информации
Благодарим за Ваш вопрос. Для подключения WiFi реле необходимо использовать контакты №4 (СОМ) и №5 (шаговый режим управления). Необходимо учесть, что для управления данным приводом необходимы именно реле нормально-открытые с "сухим контактом". Обращаем Ваше внимание, что питание WiFi-реле от платы управления приводом не предусмотрено, используйте независимый источник питания.
Более детальная информация приведена на стр.13 руководства по монтажу и эксплуатации привода: rtech-motors.ru/docs/R-Tech_SL1000_1500_2000_2024.pdf
И ещё один вопрос .
При подключении вайфай реле ворота будут открываться с пульта и с телефона?
@@Михаилмихаил-ф4м При подключении Wi-Fi реле ворота будут управляться (открываться и закрываться) с пульта и с телефона.
@@Михаилмихаил-ф4м Да, конечно. Кнопка, WiFi-реле, система "Умный дом" и другие подобные устройства по сути замыкают два контакта на плате, просто разными способами. При выполнении команды от пульта WiFi-реле не действует и наоборот, поэтому никаких "накладок" не будет.
У меня на участке стоит 2 таких мотора, работают уже несколько лет без нареканий, но не понравилось, что плата управления не поддерживает такие функции как управление электромагнитным/электромеханическим замком калитки хотя у конкурентов данная функция присутствует и нет выхода управления внешним освещением, у конкурентов есть так же данная функция. В случае со светом удалось реализовать данную функцию через умное реле, а в случае с калиткой пришлось ставить отдельную СКУД, но мне бы ее наверное пришлось в любом случае задействовать т.к. все 3 кнопки пульта используются, но вот если бы 4 кнопку можно было dip переключателем настраивать на режим "калитки" или режим управления отдельной калиткой было бы удобно.
Благодарим за использование приводов R-Tech и за интересный вопрос. Все задачи, про которые Вы написали, можно реализовать с помощью внешнего приемника. Он - 4-канальный, два канала можно будет подключить к контактам внешнего управления привода (№4, 5, 6), а два свободных канала можно (с некоторыми оговорками) подключить к внешним устройствам. То, что подключение внешних устройств не интегрировано в систему управления приводом, продиктовано экономическими причинами: использование резервных каналов скажется на цене, при этом их востребованность слишком низкая.
Чем проще тем надежнее. Не всем нужны такие допы
4:50 Вы на фазу подсоединили синий провод, и где НШВИ на мягком проводе?
Добрый день. В данном видео показаны кабели с облуженными концами, такой вариант нам нравится больше. Применять при монтаже пайку или устанавливать наконечники - выбор монтажника.
Здравствуйте , подскажите , можно ли использавать для подключения дальнего фотоэлемента провод не 0.5 ×2 а 1 ×2 ?
Спасибо за вопрос. Сечение 0,5 кв.мм предложено из тех соображений, что данный кабель не несет силовой нагрузки и наиболее удобен для прокладки в узких местах. Применение кабеля большего сечения не запрещено.
Добрый день.
Если в фотоэлементах батарейка села будет работать? Как автоматика работает?
Благодарим за Ваш вопрос. В фотоэлементах элементы питания не используются, т.к. используется кабельное подключение. Батареи используются только в пультах управления. Разумеется, если батарея "села", пульт работать не будет. О степени заряда батареи можно судить по яркости индикатора. Также при непрерывном нажатии на кнопку в заряженном состоянии индикатор вспыхивает 4 раза, при низком заряде - 1 раз. Во избежание сюрпризов необходимо периодически проверять степень заряда и приобрести запасную батарейку.
Здравствуйте. Подскажите фото элементы алютекс так же подключаются?
Здравствуйте. Можно подключать устройства других производителей. Важно учесть, могут ли эти фотоэлементы работать от 12В. Такое напряжение подается для питания фотоэлементов из привода SL1000AC.
Здравствуйте магнитная кронштейн от края слево от края право сколько сантиметр должень быть?
Добрый день. Для определения положения кронштейнов магнитных выключателей необходимо сделать следующее:
1) Разблокировать привод (см. п. 5.6 в бумажной инструкции к приводу или 14:50 в этом видео)
2) Собрать кронштейны, чтобы магнит был прикручен в середине кронштейна (08:25 на видео).
3) Закрыть ворота вручную до упора. Установить маленький кронштейн напротив серой резиновой заглушки на приводе (она хорошо видна на отметке 01:00 на видео).
4) Открыть ворота вручную до упора. Установить большой кронштейн с магнитом напротив серой заглушки.
5) Заблокировать привод
6) Закрыть и открыть ворота с помощью пульта. Ворота должны останавливаться за 1-2 см до упора. Если ворота ударяются в упор или останавливаются слишком рано, подвиньте кронштейн или магнит в нужную сторону.
Здравствуйте. Не настраивается дополнительный пульт по указанной схеме. Работающие пульты без проблем прописываются, в третий пульт такой же внешне, никак не прописывается. Есть ли какой-то еще метод? Батарейку в пульте пробовали менять не помогло. И еще подскажите пожалуйста, если ли какой-то сервисный цент в Казани, чтобы приехали и настроили ворота. По прошествию 2х лет эксплуатации стали греметь при открывании закрывании (откатные ворота)
Добрый день. Благодарим за Ваш вопрос. Касательно пульта: причину можно определить в диалоговом режиме, поэтому мы рекомендуем обратиться в сервисный центр R-Tech по телефону +7 (812) 988-89-50 или эл.почте info@rtech-motors.ru
В Казани Вы можете обратиться к нашему партнеру ООО "Автоматика" по т. +7 (843) 258-75-22, +7 (843) 258-04-22, +7 (843) 258-64-22
В видео про dpd первый переключатель плавный старт ,вами сказано on - выключен ,off - включен , по-моему должно быть наооборот - on - ВКЛЮЧЕНО off - ВЫКЛЮЧЕНО
Добрый день! Благодарим Вас за вопрос. Мы согласны, что в описании присутствует логическое несоответствие, но ошибки здесь нет. Такое расположение выключателей определено производителем как оптимальное с точки зрения конструкции платы. Можем предложить другую формулировку: «ON - быстрый старт, OFF - плавный старт».
вопрос зачем на пульте 4 кнопки . если пользование приводом осуществляется по факту одной кнопкой (режим калитка не берется в расчет)
и вопрос второй можно ли настроить доп кнопки для управления доп освещением?
Добрый день. Благодарим за интересный вопрос. Данный пульт используется для разных типов устройств, в данном случае кнопки 2 и 3 не задействуются.
Функционал платы управления ограничен только управлением самим приводом и сигнальной лампой. Но управление внешними устройствами с кнопки на Вашем пульте все-таки возможно. Для этого понадобится внешний приемник R-Tech (см.информацию на сайте rtech-motors.ru/) в сочетании с дополнительным импульсным реле, которое можно найти у поставщиков силового электрооборудования.
Более подробную информацию можно получить в службе поддержки R-Tech по телефону +7 (812) 988-89-50.
У меня на даче на общественных воротах такой мотор и на участке 2 таких мотора, в моем случае все 3 кнопки задействованы и один пульт от трех ворот.
Доброго времени суток! Года 4, если не больше, подключаю и настраиваю такие приводы и не только.
До сих пор не могу понять, для чего нужен потенциометр VR-2 (регулировка усилия торможения двигателя). При включении данной настройки, ворота доходят до концевого выключателя, а затем резко откатываются обратно, примерно на 5-20мм.
Лучше бы этот потенциометр, регулировал время ожидания в открытом положении, до автоматического закрывания!
Раньше, это можно было настроить pid переключателями, не тонко конечно, но хоть как-то. Сейчас данной возможности совсем не стало. Житеи СНТ не очень рады, что у них ворота открыты 30 секунд. За это время, 5 машин заехать успеет...
Добрый день. Благодарим за Ваш комментарий. Потенциометр VR-2 регулирует уровень тока торможения. Действительно, в случае, когда створка относительно легкая, а ток торможения большой, привод может откатывать ворота в противоположную сторону. То же самое будет происходить при остановке ворот с пульта в произвольной точке. Рекомендуем руководствоваться инструкцией и начать настройку от минимального значения.
Что касается времени автоматического закрывания: интервал в 30 секунд был выбран на основе опросов клиентов. Если есть необходимость закрыть ворота сразу после проезда, можно сделать это с пульта.
Здравствуйте! У меня ворота высотой 2 метра, проем 4 и противовес 2 метра. Зашиты с одной стороны профнастилом. Какую модель привода рекомендуете?
1000 берите , достаточно , магнитный или механический на ваш вкус
Здравствуйте! Благодарим за Ваш вопрос. Мы рекомендуем выбрать привод SL1000AC с магнитными или механическими концевыми выключателями. Это будет оптимальным решением для Вашей задачи.
добрый день. можно ли на этом приводе реализовать подключение реле с WIFI и управлением воротами не по звонку или смс, а по управлению через приложение.
Спасибо за интересный вопрос. Да, при подключении к клеммам управления 1-6 могут использоваться любые нормально-разомкнутые реле с "сухим контактом", в том числе представленные на рынке Wi-Fi реле, управляемые через приложение. При этом для гарантии бесперебойной работы системы управления приводом мы настоятельно рекомендуем обеспечить питание Wi-Fi реле от внешнего источника.
проблему открытия ворот при плавном закрытии решили?
Добрый день. К сожалению, из Вашего комментария непонятно, о какой проблеме речь. Просим Вас связаться с сервисным центром R-Tech по телефону, указанному в описании, для обсуждения вариантов решения проблемы. Заранее спасибо.
Может это функция 'реверса' как у Алютеха?
@@ОлегБунин-д9ч нее. У этого Р-теча проблема с плавным закрытием. Короче, обучил его, вроде всё работает. Но через 5-6 открытий начинаются глюки: ворота медленно заходят в концевик иии сразу едут обратно (открываются). Шляпа какая то.
@@АлександрТерехин-б4з У Алютеха была похожая проблема, заключалась в следующем: после n-ого количества циклов, привод вместо плавного закрытия влетал в улавливатели и шкив на приводе клинило на зубчатой рейке, лечилось перепрошивкой версии. Я одно скажу, что проработав много лет с алютехами и с дорханами понимаю, что это Китайские поделки . Были бы там энкодеры как в найсах, было бы проще, а так....
@@АлександрТерехин-б4з Добрый день. Просим Вас связаться с сервисным центром (т. +7 (812) 988-89-50, эл.почта info@rtech-motors.ru) . Поскольку данная проблема ранее не возникала, будет необходимо разобраться в её причинах. Заранее спасибо.