INGLÉS PARA CALL CENTER | CALL CENTER MOCK CALLS
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- Опубліковано 9 лют 2025
- Este simulacro de 2 llamadas distintas te ayudarán a pulir tu oido y estar listo/a para esas llamadas de CALL CENTERS.
**Agenda una clase**
wa.me/message/...
**CALL SCRIPT / DOCUMENTO **
drive.google.c...
#callcenter #callcenterinterview
Honestamente me gusto y la verdad entendi lo Unico que no capté Bien es cuando El cliente Le dice la informacion, esos nativos lo dicen demasiado rapido 😅😅
JAJAJJAJA, QUE DIJO EN EL ACOUNT USERNAME Y CON LOS NUMEROS QUE ME LE DE MAS SUAVECITO!!! AY, MI MADRE!
I'M SO FUCK!
Yo le digo don váyame suave
En una llamada real te van a hablar super rápido debes enseñarte a eso y palabras raras no hay de otra
Muy bueno te pone en un contexto más real de los call pero ojo chicos no todos los clientes van a ser amables la idea es saber llevar sus genios y emociones correctamente con el uso de nuestro inglés
Yay , que buena ondita
Yo quiero trabajar en un call center en mi país, pero me da temor no entender lo que me dicen o que quieren los usuarios. Por un comentario que me dijeron de "sólo es contestar llamadas" me sentí más tensa aún, creí que era la única, pero con tu vídeo, nos das muy buenas pautas para entender y sentir mayor seguridad en éste trabajo.
Muchas gracias
Hola, yo trabajo en un call center y puedo decir que depende el acento o la procedencia del cliente no se llega a entender todo al 100%, pero nos ayudamos de google live captions para entender mejor al cliente
Gracias por el consejo, muy bueno
Cómo se consigue trabajar en un call Center??es decir dónde se solicita el trabajo??
I was able to understand almost all of the buzzwords used in this video! I really liked how you managed to depict what a common call with a random customer would be, thank you for this work :DD with best wishes Culon!!
De lo mejor, gracias por crear estos tipos de videos y si puedes subir mas con situaciones distintas se lo agradecería mucho mas 😁
Me gusto, sube por favor más contenido de esta índole
Muy útil muchas gracias y que genial que también haya subido el documento de la simulación de las llamadas para poder practicar mejor 😊😊
Hello 👋 estoy a unos días de empezar el training para trabajar y práctico mucho con tus vídeos pero aún así estoy muy nerviosa, espero poder trabajar eso
Me too 😓
Gracias por el contenido!
Excelente 👌
Puedes hacer uno de banking por favor ? 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 vocabulario y todo eso …
hola te escribo para la siguiente situacion, hermano tus videos han sido oro, y los he estudiado bastante, pero sucede que pase las entrevistas el ingles no era el problema, el problema era que no entendia nada de tarjetas de credito y eso me mato en verdad me gustaria saber si puedes hacer una pequeña guia de esas o donde se puede estudiar, te estare inmensamente agradecido si puedes gracias
Sos un Gol de media chancha ! Graciass totales !!
Muchas gracias hermano tengo clase que practicar gracias por tu esfuerzo en ayudar a los demás a no pasar por ese miedo que da todo cuando es la primera vez,la confianza que llevaré a mi entrevista será gracias a ti,😊 ,,en eBay venden unos libros con tips dé call center los recomiendas??
Todo sirve.
Gracias me gusta practicar con este tipo de vídeos
muchas gracias ademas entendi casi toido, hay palabras que en si no enteni pero de resto entendi todo
cuando dicen el numero de cuenta asi tan rapido me dan ganas de decirle un disparate jajja
Muy buen video espero puedas seguir haciendo mas iguales a este
that was good, I'm able to understand nearly everything.
Genial más videos como este por favor.
🎉Exelente
Hola profe una pregunta yo he estado estudiando por mi cuenta no sabía nada y ahora creo que estoy entre A2 y B1 entiendo muchas series anime y películas sin subtitulos también leo mucho pero para hablar 🗣️ me siento como un bb estoy a punto de pagar una academia porque me llama mucho trabajar en un call center y ahí me dicen que en 6 meses salgo listo no lo sé me parece muy poco tiempo además solo 4 horas cada domingo 🤔😕 profe podría decirme si con mi nivel y esos 6 meses sería posible trabajar en un call center ya que usted tiene experiencia ❤❤❤ espero que responda por favor
Pues anivel de escucha eres mas que un B1 por que soy B1 y algunas cosas no las entiendo cuando es hablado
debieras tener un canal solo de call center
Entendí más la 2 llamada que la 1
🤔🤔🤔🤔🤔🙆🙆🙆la introducción la entendí depue mana 😂😂😂😂😂🤪🤪🤪🤪🤪🤪
exelente bro...
Excellent
❤you're great
Hola muy buena s las dos conversaciones gracias me gustaría aprender inglés con usted cómo puedo comunicar me con ust ed
Al nuestro Whatsapp o Instagram @HiteacherJP
Thank you bro
Jajaja el problema es que este es un escenario ficticio ideal pero irreal, en las llamadas no te hablan así de bonito ni con esa claridad, te enfrentas a gritos desde el segundo 1, al mal audio y a acentos qué nunca has oído.
Cuando te hablan feo suele ser por que el cliente nota tu miedo, recuerda CALL CONTROL
Thank you so much,
Hug from haiti 🫂
♥
A pesar de que entendí casi todo de ambas partes . Nunca supe cómo responderle al cliente . Cómo puedo arreglar o manejar eso ?
Un consejo sería repetir el texto (los subtitulos) una y otra vez, intenta ver este video al menos 3 veces durante cada dia de la semana al final de la semana te darás cuenta que tu cerebro no solo mecaniza las respuestas sino que puedes empezar a imaginar otros escenarios.
Estoy apunto de trabajar en un call center pero es que tengo mucho miedo tengo el inglés que se nesesita pero aun así tengo nervios 😓 algún consejo plis
yo nesecito con quien practicar jjj
El consejo que te puedo dar es que no todo es el inglés, también es que tanto aprendas sobre el producto y tu desempeño resolviendo en tu campaña, el inglés es algo que se mejora con el tiempo pero date el chance, de la única manera que puedes saber si es lo tuyo es si lo intentas, yo lo hice y tenía miedo también, y por hacerlo estoy trabajando en uno 😉
@@leury-6475 de verdad 😍 gx buen consejo 😊
Me pasa igual pero haz de cuenta que eres este emoji y todo fluye,,😎😎😎😎😎
en las dos llamadas le pusieron turbos a los clientes para decir los id
🤣
Muchas gracias por brindarnos todo este contenido profe, esto significa mucho para nosotros.
Si fuese posible que nos ofrecieras audios con un poco más de acento complejo sería excepcional. Tengo un amigo que ha trabajado en CC y me dice que la mayoría de customers hablan con acento "sureño", o con un matiz afrodescendiente (muy respetuosamente).
Muchas gracias por tu tiempo, y compartir tu conocimiento en los videos!!!!
Lo malo es que en una llamada real el ingles nativo real es mas dificil de entender
entender casi todo es buena señal no ?
Jaja estamos igual broh El problema es cuando quiero hablar😂
Solo los números muy rapido jaja😢
❤❤❤
Yo entendi mas necesito algunas palabras.
Entendi todo menos los id
My difficult is when people speak fast and I want to work in call center 😫
X2😊
Entiendo el 95% pero en el segundo video entender los números cuando hablan tan rápido no los alcanzo a escribir
Practica practica y practica.
Slowwwwww🙆🙆🙆🙆🙃🙃🙃
If I undertood all of 2 calls, tha's suppouse I'm ready for work at a call center?
Broh it's not just understanding, if you are capable of talk that would be 👍
to*
It depends waht kind of company are you interested in?
@@Makom2023 I wanna work in TP or Alorica