Доброе время суток, у нас 9 сотрудников в битрикс, а эл почт мог установить только 5, далее Предлогает купить оформление, как правильно установить все 9 эл ящиков. Спасибо
@@azatmaksutov1919 Благодарим вас за обратную связь :) Всегда рады помочь. В тарифе Стандартный количество подключаемых почтовых ящиков на сотрудника - 5; доступ к подключенным почтовым ящикам тариф не ограничивает при этом. Система реагирует в данном случае - согласно тарифным ограничениям, если на вашем профиле подключены уже 5 ящиков. Как возможное решение - подключить оставшимся сотрудникам самостоятельно с вашей помощью и нашей инструкции :) Если у Вас ещё остались вопросы - предлагаем попробовать бесплатную техническую поддержку от компании "Соль". * Оперативно ответим на вопросы по стандартному функционалу Битрикс24 * Консультации на понятном языке без сложных терминов * Задавать можно неограниченное количество вопросов * Скорость реакции - 10 минут * Отвечаем на вопросы в чате Битрикс24 и личном кабинете, который, кстати, у Вас тоже будет:) Чтобы подключить техподдержку , заполните форму: b24-oznho4.bitrix24site.ru/youtube/ Перезвоним в течение часа, поможем подключить сервис и возьмем ваш вопрос в работу :)
Добрый день, что делать если, повторные сделки от клиентов попадают в более ранее сделку, например мой клиент купил мой товар, потом он заказал что-то еще но письма попадают не в его новую карточку, а на первую?
Добрый день! Если у клиента есть активная сделка, то письма сохраняются в ней. Новая сделка не создаётся. Если у клиента есть две активные сделки (в стадиях "В работе"), то письмо прикрепляется к последней активной (последняя активная - та сделка, по которой происходили последние изменения/коммуникации).
Спасибо! Спасибо! Спасибо! Если можно, снимите пожалуйста видео о том как установить аватар на свои отправляемые письма из битрикс 24. настроил всё по вашей инструкции ура всё работает кроме аватара. Аватарка в отправленных письмах ставится битриковская на голубом фоне число 24. Как её поменять не знаю. подскажите пожалуйста!!!
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту: help@saltpro.ru, мы подскажем вам, в чем может быть проблема. Или вы можете обратиться к нам за услугой по подключению почты к вашему порталу: saltpro.ru/uslugibitrix24/podkluchenie-pochty-k-bitrix24/
Здравствуйте, Ваня. Объясните, пожалуйста, Ваш пример про Петю и Васю) Вот есть у нас один корпоративный почтовый ящик. Что значит фраза: "Петин клиент написал письмо Васе"? Если у Пети и Васи разные почтовые ящики, тогда понятно. Что имели в виду Вы? Соответственно не понятно (в случае одного почтового ящика) и то, почему, если Васе придет письмо от клиента Пети, то это будет новый лид - на портале этот контакт ведь уже есть.
✅ Забирай полностью бесплатную техподдержку по Битрикс24: saltpro.ru/~freetekhpodderzka
Вот снова что-то новое. Спасибо за хорошее объяснение, но пока не пользовалась.
Спасибо за видео, полезный обзор!
Рады, что понравилось! Будем снимать ещё больше полезных видео!
полезное видео, буду знать👍😀
Удачи каналу!
Большое спасибо!
Интересная информация.
Доброе время суток, у нас 9 сотрудников в битрикс, а эл почт мог установить только 5, далее Предлогает купить оформление, как правильно установить все 9 эл ящиков. Спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой у Вас тариф и как именно выполнялось подключение почтовых ящиков?
Спасибо за общение, у нас платный тариф, не профи, выполнялись по инструкции битрикс. Добавляем почту+, потом внешний код.
Тариф стандартный
@@azatmaksutov1919 Благодарим вас за обратную связь :) Всегда рады помочь.
В тарифе Стандартный количество подключаемых почтовых ящиков на сотрудника - 5; доступ к подключенным почтовым ящикам тариф не ограничивает при этом.
Система реагирует в данном случае - согласно тарифным ограничениям, если на вашем профиле подключены уже 5 ящиков. Как возможное решение - подключить оставшимся сотрудникам самостоятельно с вашей помощью и нашей инструкции :)
Если у Вас ещё остались вопросы - предлагаем попробовать бесплатную техническую поддержку от компании "Соль".
* Оперативно ответим на вопросы по стандартному функционалу Битрикс24
* Консультации на понятном языке без сложных терминов
* Задавать можно неограниченное количество вопросов
* Скорость реакции - 10 минут
* Отвечаем на вопросы в чате Битрикс24 и личном кабинете, который, кстати, у Вас тоже будет:)
Чтобы подключить техподдержку , заполните форму: b24-oznho4.bitrix24site.ru/youtube/
Перезвоним в течение часа, поможем подключить сервис и возьмем ваш вопрос в работу :)
Полезный обзор
Добрый день, что делать если, повторные сделки от клиентов попадают в более ранее сделку, например мой клиент купил мой товар, потом он заказал что-то еще но письма попадают не в его новую карточку, а на первую?
Добрый день! Если у клиента есть активная сделка, то письма сохраняются в ней. Новая сделка не создаётся. Если у клиента есть две активные сделки (в стадиях "В работе"), то письмо прикрепляется к последней активной (последняя активная - та сделка, по которой происходили последние изменения/коммуникации).
Спасибо! Спасибо! Спасибо!
Если можно, снимите пожалуйста видео о том как установить аватар на свои отправляемые письма из битрикс 24.
настроил всё по вашей инструкции ура всё работает кроме аватара.
Аватарка в отправленных письмах ставится битриковская на голубом фоне число 24. Как её поменять не знаю. подскажите пожалуйста!!!
Добрый день!
В настоящий момент возможность ставить аватар в почте не реализована, задача в бэклоге у разработчиков Битрикс24.
Все показывают как подключать яндекс, а вот как gmail подключать? Всё время выдаёт ошибку подключения.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту: help@saltpro.ru, мы подскажем вам, в чем может быть проблема. Или вы можете обратиться к нам за услугой по подключению почты к вашему порталу: saltpro.ru/uslugibitrix24/podkluchenie-pochty-k-bitrix24/
Здравствуйте, Ваня. Объясните, пожалуйста, Ваш пример про Петю и Васю) Вот есть у нас один корпоративный почтовый ящик. Что значит фраза: "Петин клиент написал письмо Васе"? Если у Пети и Васи разные почтовые ящики, тогда понятно. Что имели в виду Вы? Соответственно не понятно (в случае одного почтового ящика) и то, почему, если Васе придет письмо от клиента Пети, то это будет новый лид - на портале этот контакт ведь уже есть.
Имеется ввиду, что у Пети и Васи разные почтовые ящики.
@@salt24 Спасибо
Хороше видео а превью сам делал?