OLLA a PRESIÓN VITAL (MODO de EMPLEO y SISTEMAS de SEGURIDAD) I MAGEFESA
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- Опубліковано 22 лют 2015
- En este vídeo podrás descubrir el sencillo funcionamiento de esta olla a presión y sus sistemas de seguridad.
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Características:
Su construcción en aluminio anodizado ofrece un diseño atractivo y excelentes resultados.
Capacidad: 5 L.
Fondo termo difusor encapsulado permite una difusión rápida y uniforme del calor.
Cinco mecanismos de seguridad: válvula de funcionamiento, válvula de seguridad,
válvula de alarma, sensor de presión y ventana lateral en la tapa.
Asas termo-resistentes aseguran un manejo cómodo y seguro.
Reduce tiempo de cocción hasta en un 70% ahorrando energía.
Incluye cestillo y aguja limpiadora de válvulas.
Disponible en diferentes tamaños.
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Excelente explicación muy detallada 👍🏻
¡Muchas gracias Karen por su comentario!
Nos encanta saber que nuestros vídeos son de utilidad.
Un saludo
Eres la primera persona que me deja satisfecho con su explicación… te felicito, conoces a la perfección una olla express…
Solo te faltó que explicaras la relación de volumen de agua y volumen de alimento a cocer…
TE FELICITO, HAY MUCHA IGNORANCIA EN LOS VIDEOS DE OTROS…
YO SOY FÍSICO Y MEHAS DADO UNA BUENA LECCIÓN…👍👌
Hola Justo Aguilar
Muchas gracias por su comentario.
En Magefesa intentamos ofrecer toda la información necesaria para que nuestros clientes saquen el máximo provecho de su menaje.
¡Nos anotamos su sugerencia sobre volúmenes para un próximo vídeo!
Muchas gracias nuevamente por su comentario y reciba un cordial saludo.
@@MagefesaMGFamigo tengo una olla así pero la válvula del medio cuando comienza a elvir no hace nada
Excelente información, gracias x su tiempo, saludos sesde Lima PERÚ,
Excelentísimo video.. Obtuve una olla a presión para usar de autoclave y no sabía si la válvula principal debía comportarse de esa forma..
Gracias por las explicaciones incluso sobre el mantenimiento! ✌🏻
Excelente video me despejo la duda que tenía sobre el sensor de vapor, andaba preocupada de porque salía por allí, muchas gracias y bien ganado su like.
Hola Veroka
Nos alegra que el vídeo le haya sido de utilidad 🙂
Cualquier duda adicional estamos a su disposición.
Un saludo
Excelente chef, la explicación estuvo re chupete ❤
Buenos días!
Gracias, cualquier duda adicional estamos a su disposición.
¡Qué tenga un buen día!
Un saludo
Señor su explicación me fue de gran utilidad!! Muy didáctico sin duda 👍👍👍
Hola Katherine
Nos alegra que el video le haya sido de utilidad
Cualquier duda adicional estamos a su disposición
Un saludo
gracias ten un excelente dia
por fin alguien que explica poco a poco, muchas gracias, tenía el problema de que no entendia por qué se liberaba vapor pero ahora ya se, muchas gracias
Muchas gracias a ti Luis Miguel, y disculpa la demora en la respuesta.
Un saludo.
Muchas gracias por su explicación, clara y precisa.
Muchas gracias a usted Marialuisacastillobecerra5721 por su comentario.
Reciba un cordial saludo.
Excelente explicación. Gracias
Woooow. Que buena explicación! Gracias maestro
Hola Pepe
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Cualquier duda adicional estamos a tu disposición.
Un saludo
Muchas gracias 👍
Gracias por tu información y tu tiempo, me sirvió bastante para saber utilizar mi nueva vaporera jejeje gracias excelente vídeo...
Hola Jesús
Gracias por tu comentario
Nos alegra que nuestros vídeos os sirvan de ayuda, así todo si tiene alguna duda estaremos encantados de ayudarle. Un saludo
Excelente explicación respecto a los sensores, despejé todas mis dudas, muchas gracias!
Hola Karina!
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Un saludo
Excelente video
Saludos muchas gracias por tus palabras y recomendaciones
A ti, cualquier duda adicional estamos a su disposición.
¡Qué tenga un buen día!
Un saludo
Excelente explicacion. Graciassss
Muy buena explicación
Excelente vídeo 👍.
El mejor video que encontré y he visto muchos.. Excelente, mil gracias!
Muchisimas gracias Lirio!
Nos alegra que te haya gustado!
Un saludo
Porque bota agua por la valvula de seguridaf
Hola Haydee López
En ocasiones y debido a la condensación del vapor es normal que alguna válvula libere algunas gotas de agua.
Si la pérdida de agua es abundante y continua puede ser debido a que la válvula está mal ajustada o dañada.
Si pudiese hacernos llegar un vídeo info@e-magefesa.com del momento en el que libera agua quizás podríamos identificar la causa.
No obstante, al tratarse de los sistemas de seguridad de su olla a presión, le recomendamos que si la incidencia persiste acuda a un Servicio de Asistencia Técnica autorizado por Magefesa.
Muchas gracias por su consulta
Un saludo
Excelente video, muchas gracias!
Gracias a ti!
Nos alegra que te guste el vídeo
Cualquier duda adicional estamos a tu disposición
Un saludo
Gracias por la olla de presion
Muchas gracias por la instrucción lo necesitaba
Hola Eugenia
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Un saludo
Super la explicación Dios lo bendiga
Gracias Isabel
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Buenas tardes....muchas gracias por su información ,crea que es de gran ayuda.😊
Hola Letty García.
Muchas gracias a usted por su comentario.
Un afectuoso saludo.
Excelente video gracias por la información 🙂
Hola Vato
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Buena explicacion despejo más dudas. Muchas gracias. Ya se como usar
Muchas gracias a usted Luis Casas por su comentario.
Un saludo.
Muy buena explicación 👏🏽
Hola Yicela
Gracias por tu comentario
Nos alegra de que nuestros vídeos os son de utilidad.
Un saludo
Saludos desde Guatemala, gracias por su explicación clara y los pasos que tenemos que seguir si en dado caso la olla quiere explotar. Uso la olla pero siempre le tengo miedo, pero ahora se cuales son las valvulas que me dan alerta de peligro. Mil gracias 🎉👏
Hola Blanca:
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Gracias por la informacion excelente
Hola Peter
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros videos te son de utilidad.
Cualquier duda estamos a tu disposición
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Gracias , muy buena expliacion
Hola Nyls
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¡Que tengas buen día!
Un saludo
Muy bien explicado, gracias.NYC
Hola Bárbara
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Muchas gracias
Me despejó las dudas
Eres grande sensei
Hola Gabriel
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Hola saludos
Muchas gracias x tan excelente video
Muchas gracias por su comentario.
Un saludo.
Wow primera vez que uso olla a presión y tu tutorial literalmente me lo enseño todo, gracias!!!
Hola Rita
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Que buen video 🤝🏻 me encantó . Muchas gracias
Gracias Catalina.
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Muchas gracias me daba miedo usarla pero con su explicación me quedo todo claro
Hola Elizabeth Bathory
¡Muchas gracias a usted por su comentario!
Estamos encantados de responder consultas sobre nuestros productos, así que no dude en contactar con nosotros ante cualquier duda.
Un afectuoso saludo.
Muchas gracias .
Lo explicaste con mucho detalle.
Además yo quería saber para que servía esa ventanita de la tapa.
Mi like.👍
Hola Juan
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Mil gracias gracias gracias tu vídeo me sirvió de ayuda muchas gracias
Muchas gracias a usted por su comentario.
Reciba un afectuoso saludo y perdone la tardanza en la respuesta.
Excelente video!
Gracias María José!!
muy bien explicado
Gracias Alfredo
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Un saludo
Yo he leído todo el manual ,siempre los leo pero igual es muy util ese video me aclaro sobre ele cierre de la olla ,hice todo el procedimiento de limpieza y la verificación de la tapa y todo lo demás pero me quedé en dudas con el cierre enhorabuena 🎉 ahorita mismo estoy haciendo una comida .
Hola Janaína
Nos alegra saber que nuestros vídeos son de utilidad. Muchas gracias por su comentario y no dude en contactar con nosotros ante la menor duda que le surja.
Un afectuoso saludo.
Muchad Gracias Me Sirvio Mucho
Hola Mayki
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Gracias x el video ya que no sabia que hacer ya que las válvulas pequeñas tiraban vapor y no la avía por el centro la tapa tiene las coas que tiene la que muestra en el video. Gracias.
Hola Jose
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Muy buen video yo tengo una y no sabia para que servis cada cosa gracias
Muchas gracias Michael
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Me es útil este video, muy bueno
Muchísimas gracias Ronald.
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Si tuvieras cualquier duda estamos a tu disposición.
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Tengo esa mis ocha y to el aire sale por sensor de presión gue debo aser gracias
Hola Sara
El sensor de presión es un sistema de seguridad que nos impide la apertura de la olla siempre que ésta contenga presión en su interior. Y al contrario, cuando la olla no está correctamente cerrada, impide que tome presión.
Si una vez cerrada la olla, y con la potencia del calor al máximo, el sensor no sube y libera constantemente vapor puede ser debido a que la olla no esté correctamente cerrada.
Otro motivo puede ser que esté sucio u obstruido.
Y otro posibilidad es que estemos empleando potencias de calor demasiado bajas como para generar presión en el interior de la olla.
Muchas gracias por su consulta. Un saludo.
Acabo de conprar una olla y es igualita a esa y ahora ya entendí como usarla creo q la estaba usándola mal muchas gracias ya q en otro video vi q la olla no tiene q hacer esa bulla cuando uno cosina frijoles pero es normal q suene 👍
Hola Perla
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Gracias!!! Mi olla es igualita y la primera vez el pollo me quedo crudo 🤣🤣🤣 pero ahora con este video se cuando esta lista para bajar la flama 👍👍👍👍👍
Excelente
Hola Leonor.
Gracias por tu comentario. Nos agrada saber que nuestros vídeos os son de utilidad. Cualquier duda estamos a tu disposición.
Un saludo
Gracias, tengo esa olla y no sabia como funcionaba...jeje gracias
Hola Alexander
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Ya somos dos en la misma situación.
¡¡¡Muchas gracias por sus explicaciones!!!
Llegué aquí por una tarea del colegio referente a bajar el fuego después de que la olla comience a pitar. He descubierto que he estado utilizando mal la olla exprés.
Hola Gustavo
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Mesirbio mucho grasias
Hola Yadira
¡Nos alegra que nuestro video te haya sido de utilidad!
Si necesitas cualquier aclaración adicional estamos a tu disposición
Un saludo
Justo lo que andaba buscando, se me había movido al válvula y no sabía cómo iba ubicada.
Hola Mileidy
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Muchas gracias, espero salga bien mi pozole y no morir en el intento 😬
Hola ttannytta
Seguro que sí 👏🏼👏🏼
Así todo, cualquier duda, estamos a tu disposición.
Un saludo
Gracias me servio mucho
Hola Karol
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Cualquier duda adicional estamos a su disposición
Un saludo
@@MagefesaMGF donde la puedo comprar a esa olla gracias
Hola Marielena
Esta olla ya no se encuentra a la venta pero le dejamos una página web donde puede encontrar la mayoría de nuestras ollas.
La página web, cuenta con nuestra total confianza tanto en la calidad del producto como en la atención al cliente: bit.ly/3uU4Bd7
Cualquier duda adicional estamos a su disposición.
Un saludo
Gracias me a sacado la dudas de si la pesa se salía o estaba rota o suelta.
¡Gracias a usted por su comentario Andrea Juárez!
Y discúlpenos la demora en la contestación.
Un saludo.
Buenas tardes. Mi olla a presión es muy parecida a esa. La explicación es muy buena, me sirvió mucho. Pero no la puedo destapar, no sé cómo hacer. Gracias 🎉
Hola patriciavargasherran5095
Nos hace falta algo más de explicación para saber la causa por la que no la puede destapar.
¿Es después del cocinado? ¿Es con la olla en vacío o con alimentos? ¿Usa habitualmente su olla a presión? ¿De que marca es su olla?
Cuando una olla a presión no se puede abrir puede ser por varias razones:
- Cuando tiene presión en su interior, el sensor de presión impide su apertura. Emplee alguno de los métodos de apertura descritos en el manual.
- En ocasiones, si terminada la cocción dejamos reposar la olla durante cierto tiempo, se puede formar un vacío en su interior que nos impide la apertura. Retire la válvula o pesa para que entre aire en su interior.
- El sensor de presión está obstruido o dañado e impide la apertura de la olla.
Muchas gracias por su comentario, mándenos alguna indicación más de cual es su incidencia e intentaremos darle una respuesta más personalizada.
Un saludo.
Muy buen video,consulta: Por error pase a llevar el seguro del mango,quedando trabado,como lo destrabo ?
Hola Elkan65
No entendemos muy bien cuál es su incidencia, si pudiese hacernos llegar una foto del estado de la olla quizás podamos encontrar mejor la solución a su problema.
Nos puede mandar la imagen a info@e-magefesa.com e intentaremos darte una solución más concreta
Nos alegra que te haya gustado nuestro vídeo 😊
Un saludo
Del sensor del presión
Muchas gracias por la información tengo una inquietud pasa que por el sensor de presión se esta saliendo el aire que puedo hacer gracias
Hola Nancy Herrera
En los primeros minutos, es normal que salga aire o vapor a través el sensor de vapor, hasta el momento en que la olla comience a tomar presión en su interior que entonces el sensor sube y sella la salida.
Lógicamente la olla tardará más o menos tiempo en tomar presión en función de la temperatura inicial de la que partimos al cerrar la olla.
Si transcurrido un tiempo razonable de cocción el sigue sin subir y libera abundante vapor, entonces puede ser debido a tres causas principalmente:
- Que la intensidad del calor empleada es demasiado baja como para generar presión en el interior de la olla.
- Que la olla no está correctamente cerrada.
- Que el sensor de presión está sucio u obstruido.
Compruebe que no se deba a alguno de estos casos.
Si su incidencia persiste, le rogamos nos haga llegar un pequeño vídeo del momento al correo info@magefesa.com
Muchas gracias por su consulta, un saludo.
Excelente aporte. Por favor que debe hacer uno si el vapor sale de los costados y las asas. Cambié la goma. Pero nada. Es de marca grunhof. Alemana. Pero mi esposa no la quiere. La quiere votar a la basura. Tiene alguna solución? Espero su valiosa respuesta. Saludos cordiales en la distancia, desde Lima Perú.
Hola Carlos Enrique
fectivamente si la olla libera presión por los costados y el asa, normalmente es debido a que la junta o empaque de silicona ya no está en condiciones, en Magefesa recomendamos reemplazar dicho componente cada 18 o 24 meses y siempre por un recambio original Magefesa.
Si usted ha reemplazado la goma y está seguro que era una goma homologada y original de la marca de su olla, el problema puede ser otro.
Puede que el cuerpo o la tapa de su olla esté golpeado o tenga una pequeña deformación que impide el cierre hermético y por eso fuga vapor.
Le recomendamos que si tiene la oportunidad, antes de votar la olla, acuda a un servicio técnico autorizado de la marca de su olla para ver si le pueden dar solución.
Si no hay suerte y no tiene solución, recuerde que Magefesa cuenta con un amplio catálogo de ollas a presión en el que seguramente encontrará un modelo que se adapte a sus necesidades.
Muchas gracias por su consulta, reciba un cordial saludo.
Hola, me pueden decir, si la válvula de la olla suprema antigua sube y se ve alguna raya roja
Hola Ana Cazalla
Si, la válvula reguladora de presión de ese modelo sube y debe de mostrar uno o dos anillos rojos.
De todas formas ese modelo de olla a presión es bastante antiguo, y si hace años que usted no cocina con ella, le recomendamos que haga revisar su olla en un Servicio Tecnico Autorizado Magefesa para que compruebe que todos los sistemas funcionan correctamente.
Muchas gracias por su consulta, un saludo.
Hola!
Compré esta olla x recomendación. Se ve muy práctica, pero al primer uso el sensor nunca subió y siguió botando el vapor por ahí. El vapor jamás salió por la chimenea :(
Mis porotos tardaron casi más en estar listos q en una olla común...
Qué puedo hacer al respecto? O solo me queda hacer valer la garantía?
Hola Pau
Que el sensor de presión es un sistema de seguridad que actúa con una doble función, a la apertura y al cierre.
Por lo tanto, que no suba puede ser por varios motivos y los más comunes son:
- Que utilicemos una fuente de calor demasiado pobre y no permita que la olla tome presión. Algunas cocinas de resistencias eléctricas no tienen suficiente potencia como para generar presión en el interior de la olla.
- Que teniendo una cocina adecuada, empleemos potencias de calor demasiado bajas. Siempre que cerremos la olla, debemos de elevar la intensidad del calor a máxima potencia para alcanzar la presión de trabajo lo más rápidamente posible.
- Que la tapa no esté correctamente cerrada. Esto impide que estando la tapa mal cerrada por descuido o error, la olla pueda tomar presión.
- Que el sensor de presión esté sucio u obstruido.
Si usted aprecia que la incidencia no está relacionada con ninguno de los supuestos anteriores, le recomendamos acuda a un Centro de Asistencia Técnico Autorizado Magefesa para que puedan revisar su olla y descartar otros motivos.
Y por supuesto que usted siempre podrá hacer valer la garantía de su compra ante cualquier defecto de fabricación que pueda presentar su olla.
Esperamos haber podido ayudar a resolver su incidencia, en caso contrario no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Muchas gracias por su consulta, un saludo.
@@MagefesaMGF muchas gracias por su respuesta! Por otra parte destacar el video, muy claro :)
Muchas gracias Pau
Nos alegra saber que nuestros videos os de utilidad.
Si tienes cualquier duda estamos a tu disposición.
Un saludo.
Hola una pregunta ustedes venden los empaques
Hola Mary
Perdón por la tardanza en contestar pero el comentario no se había publicado correctamente ☺
La mayoría de nuestros repuestos los puede encontrar en tiendas especializadas y centros comerciales.
Si desea puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo
info@magefesa.com y si nos facilita la población de su domicilio le informaremos de los centros más cercanos donde podrá adquirir los empaques.
Muchas gracias por su consulta
Un saludo
Cuando se daña la valvula se puede arreglar o no
Hola Jaime
Si, puede llevar la olla a nuestro servicio técnico para que le cambien la válvula.
En este link podrá consultar el Servicio de Atención Técnica más cercano a su domicilio:
magefesa.com/sat
Cualquier duda adicional estamos a su dispoción.
Un saludo
Hola quisiera saber si en Chile hay repuestos Magefesa.
Hola Alfonso
En este link magefesa.com/sat podrá consultar el Servicio Técnico más cercano a su domicilio.
Cualquier duda adicional estamos a su disposición.
Un saludo
Excelente, en sensor de vapor me hizo pensar que mi olla estaba mala
Hola Marco
Nos alegra saber que el vídeo te ha sido de utilidad.
Cualquier duda adicional estamos a tu disposición
Un saludo
Quiero saber si las roscas de las válvulas deben de estar apretadas? Gracias
Hola Jose
Todas la tuercas de las válvulas de seguridad deben de estar bien apretadas para evitar pequeñas fugas de presión a través de ellas.
Gracias por su consulta, que tenga un buen día.
Una consulta, es normal que suene y salga vapor por la valvula de trabajo? Ya le bajamos el fuego cuando empezo a sonar
Mi olla es un poco eiferente a ese modelo pero es la misma marca,
Hola Liseth Obregón
Si, es completamente normal que la olla libere vapor a través de la válvula de trabajo, que suene y que la válvula gire.
Una vez cerrada la olla, debemos de subir la temperatura al máximo que nos permita la cocina, y cuando la válvula de trabajo comienza a liberar vapor, bajamos la intensidad del calor a potencia media - baja y comenzamos a contar el tiempo de la receta.
Muchas gracias por su comentario, un saludo.
Hola. Funciona en encimera de inducción???
Hola Frank
En este caso, la olla Vital solo se puede utilizar en cocinas eléctricas, vitrocerámicas y en cocinas que utilizan el gas como fuente de calor.
Cualquier duda adicional estamos a su disposición
Un saludo
Ayuda, aveces cuando la cierro gotea, hay alguna forma especial de poner el empaque?
Hola Zualice Stark-Cullen
Puede ser normal que en ocasiones gotea a través de la junta o empaque, sobre todo cuando la junta o la tapa están húmedas. Debido a la presión que ejerce el vapor sobre la tapa y el empaque hace que esa humedad sea expulsada por los bordes de la tapa.
Si el goteo pasa de ser algo puntual a una molestia habitual, puede ser debido a que el empaque ha perdido su elasticidad original o tiene alguna grieta, en ese caso se recomienda sustituir el empaque.
Magefesa recomienda reemplazar la junta o empaque de silicona cada 18 o 24 meses dependiendo del uso que demos a la olla a presión y debemos de recordar que siempre se han de utilizar recambios originales.
Muchas gracias por su consulta
Un saludo
Y esa válvula que se obstruyo se malogro ya no podemos utilizar? Re que yo tengo una que tengo miedo usar si me fue útil gracias
Hola Ruht lastenia
Las ollas a presión Magefesa tienen repuestos para todos sus componentes y es muy importante que si su válvula se malogro, la reemplace por otra nueva. Así se estará asegurando de que su olla cocina con total seguridad y en los tiempos indicados.
Muchas gracias por su comentario. Un saludo
Buenas tardes por favor me dice como ajustó el censor se sale el vapor grácias
Hola Lina María:
El sensor de vapor no tiene ajuste, únicamente sube cuando detecta presión en el interior de la olla. Es normal que unos segundos antes de subir, libere vapor a través del orificio.
Si el sensor de presión no sube puede ser por varios motivos como que la intensidad de la fuente de calor sea baja o que tenga suciedad en su interior. Compruebe ambas posibilidades.
Si una vez que el sensor de presión ha subido, continúa liberando vapor después de unos minutos de cocción puede ser que el sensor esté dañado. Si fuese así, le aconsejamos que se dirija a un servicio de asistencia técnico autorizado Magefesa donde podrán reemplazar el sensor si fuese necesario.
Gracias por tu comentario
Un saludo
Por que del sensor sale vapor continuamente?? Por favor ayuda...!!!
Hola Lulu Guigui
Es normal que el sensor de presión libere vapor durante un rato hasta que suba y cierre, y durante unos segundos más puede liberar vapor de la condensación interior.
Pero si el sensor libera vapor constantemente puede ser señal de que la olla no está correctamente cerrada.
¿La válvula de trabajo (pesa giratoria) se mueve?.
Gracias por su consulta, un saludo
hola, es normal que la olla de presión bote gotas por la ventana de seguridad y no es muy seguido que sucede. muy buen tutorial muchas gracias
Gracias a tí Eliana. No dudes en consultarnos lo que necesites. Un saludo.
Si tira agua por un lado, es señal que ya no sirve el empaque grande? El de la tapa
Hola Marcela Cornejo
Efectivamente, cuando la olla libera vapor o agua entre el cierre de cuerpo y tapa habitualmente es por que la junta o empaque de silicona ha cumplido su ciclo y es necesario reponerlo.
Esta junta o empaque de silicona se debe de reponer cada año y medio o dos años dependiendo del uso que demos a la olla.
Recuerde que este empaque de silicona forma parte de los sistemas de seguridad, por lo que es fundamental adquirir siempre repuestos originales que están específicamente diseñados para cada modelo de olla a presión Magefesa.
Otra posibilidad es que después de un lavado, el empaque de silicona haya quedado mal colocado en su sitio y por eso también puede que la olla fuge vapor o agua. Compruebe esta posibilidad antes de reponer su junta.
Y una última causa posible es que la olla haya sufrido un golpe fuerte (en cuerpo o tapa) y tenga una deformación, en ese caso la solución no es tan sencilla y lo mejor es acudir a un Servicio de Asistencia Técnica autorizado Magefesa para que le ayuden a resolver su incidencia.
Muchas gracias por su consulta y no dude en volver a contactar con nosotros si fuese necesario.
Un saludo.
Hola tengo tengo una consulta. No he podido poner el regulador, no se si va a presion ya veo que trae como unos alambres. Me puedes ayudar
Hola Ely Guillén
Si por regulador se refiere a la pesa o válvula de trabajo, si, ésta va sobre la chimenea y se coloca presionando ligeramente.
Los alambres son un sistema que incorpora la pesa para que la presión no la expulse.
esperamos haber sabido responder a su consulta, si no fuese así, póngase nuevamente en contacto con nosotros. Muchas gracias y un saludo.
Buena tarde Sele tiene que poner la misma mark la junta
Hola Mary
Cuando tengamos que cambiar la junta de silicona, esta ha de ser siempre de marca Magefesa y específica para el modelo de olla que utilicemos.
Debemos de tener en cuenta que la junta de silicona forma parte de los sistemas de seguridad, emplear recambios piratas, de otras marcas o que no estén específicamente diseñados para nuestro modelo de olla a presión puede originar incidencias graves.
Muchas gracias por su consulta.
Un saludo.
Cómo le puedo hacer Esk en San Andrés Tuxtla Veracruz no la venden
Hola Mary
Le recomendamos que, en su caso, se ponga en contacto con nuestro servicio de atención técnica (SAT)
Le dejamos el enlace para que pueda buscar el SAT más cercano a su domicilio.
magefesa.com/sat
Cualquier duda adicional estamos a su disposición.
Un saludo
Hola mi olla cuando hierve comienza a liberarbvapor y para. Eso es nosmal.? Libera y para libera y para libera y para. Asi.
Hola Lo mas bello
Esto es normal si su cocina es eléctrica, de inducción o vitrocerámica. Es debido a que estas cocinas, a potencias medias - bajas, no calientan de forma continua sino alterna. Es decir, combinan tiempos de calentamiento con tiempos de reposo.
Cuando la cocina calienta su olla libera presión y cuando la cocina está en reposo su olla no libera vapor.
Pero no debe de preocuparse mucho ya que seguramente su olla estará cocinando bajo la presión correcta y en los tiempos adecuados.
Esperamos haber podido resolver su consulta, en caso contrario no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
Buenas noches, compre la Olla el día de ayer y la estrene hoy pero solo sale vapor el el orificio de presión, ninguna de las 3 valvulas tira vapor, que debo hacer?
Hola Carlos
Si la olla es nueva, y solo libera vapor por el sensor de presión, la causa más probable es que la olla no está bien cerrada.
Otra causa probable, pero menos frecuente, es que su cocina no tenga la intensidad de calor suficiente como para generar presión en el interior de la olla o este utilizando una hornilla de un diámetro muy pequeño.
Los pasos correctos a seguir una vez cerrada la olla son:
- Subir la intensidad del calor a la potencia máxima que nos permita la cocina.
- Transcurrido un tiempo subirá el sensor de presión y sellará el orificio. Mantenemos la intensidad del calor al máximo.
- Unos minutos después, la válvula giratoria o pesa comenzará a girar, es en ese momento cuando debemos de bajar la intensidad del calor a potencia media - baja y comenzar a contar el tiempo de la receta.
Compruebe que sigue los pasos correctos y que la olla está completamente cerrada.
Si la incidencia continua, no dude en volver a contactar con nosotros.
Un saludo.
Hola mi válvula no gira, creo q no queda cerrada la olla con el click que puedo hacer es nueva
Hola Escarleth
Si usted sigue los pasos correctos para cocinar y la olla no toma presión, la única causa razonable es que tenga una fuga de vapor por algún lado.
Si pudiese darnos algún dato más que no ayude a entender cuál es el motivo de su incidencia; ¿por donde ve liberar vapor?, ¿modelo de su olla?, ¿tiempo que lleva cocinando con su olla?, o incluso mejor, si no puede hacer llegar un vídeo o foto.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del email info@magefesa.com y trataremos de darle una solución lo antes posible.
Muchas gracias por su consulta.
Un saludo
Tengo que poner una válvula y tengo una duda ¿la junta que trae va por fuera o por dentro de la tapa?
Hola Jose Luis Quiroga
Disculpe la demora en la respuesta.
La Junta debe de quedar en la parte exterior de la tapa.
Muchas gracias por su consulta.
Un saludo.
La válvula de seguridad de malla depresión se perdió la puedo usar sin problemas?
Hola Lorgia Henriquez
NUNCA debemos de utilizar la olla a presión cuando detectemos que cualquiera de los sistemas de seguridad falla.
En su caso no es aconsejable cocinar con esa olla, además dado que la válvula se ha perdido, la olla nunca tomará presión.
Le recordamos que todas nuestras olla a presión disponen de repuestos para reponer cualquiera de sus componentes.
Gracias por su consulta. Un saludo.
Que hacer si no sube el sensor de presión
Hola Ivon.
Si el sensor de presión no sube, nos indica que la olla no está correctamente cerrada y por lo tanto el sensor evita que tome presión.
Compruebe el cierre de su olla y que la junta o empaque de silicona está bien colocado.
Si la incidencia continua, lleve su olla a un Servicio de Asistencia Tecnico Autorizado Magefesa para que realicen una revisión.
Muchas gracias por su consulta.
Un saludo
Como ago para destapar la olla se me trajo la tapa la coloque mal y no destapa con nada ?
Hola Gladys Cano
Si una vez terminada la cocción no consigue abrir la tapa, ante todo deberá de asegurarse de que la olla no contienen presión en su interior, de otro modo el sensor de presión es el que nos impide abrir la tapa.
Otra posibilidad es que se haya formado un pequeño vacío en su interior, suele ocurrir cuando finalizada la cocción se deja reposar la olla durante un tiempo más o menos prolongado. La solución es retirar la válvula o pesa para permitir que entre aire en el interior y agitar ligeramente la olla.
Si la causa es que se cerró la olla con la junta o empaque de silicona mal colocado, la solución es más complicada ya que será cuestión de emplear la fuerza para conseguir abrir la olla. En este caso, siempre debemos de esperar a que la olla y la comida en su interior esté completamente fría para evitar accidentes y quemaduras.
Puede intentar lubricar la zona entre la tapa y el cuerpo que roza con aceite para facilitar la apertura.
Si este último caso es su problema, nuestro consejo es que acuda a un Servicio Técnico Autorizado Magefesa donde le podrán ayudar a solucionarlo.
Muchas gracias por su consulta, Un saludo.
Hola a que se debe q sale agua en la valvula de trabajo .cuando pongo a cocinar mi frijol cuando inicia a hechar vapor se riega mucha agua
Hola Margarita
Te adjunto el link de un vídeo que hemos publicado sobre el manejo de las ollas a presión ya que por lo que explicas, probablemente, sea un problema al ajustar la potencia de calor al principio de la cocción y por esa razón se te sale el agua y este vídeo seguro que te servirá de ayuda: ua-cam.com/video/85CiW_Be6mQ/v-deo.html
Cualquier duda adicional estamos a tu disposición.
Un saludo
Cuánto tiempo se deja cuando empieze a pillar
Hola eulimartrejo8640
El tiempo de cocinado depende del ingrediente principal a cocinar; 12 minutos unas lentejas, 28 unos frijoles, 16 un pollo estofado, etc.
De todas formas, el manual de instrucciones incluye un listado con tiempos de cocinado de varios ingredientes y recetas.
Muchas gracias por su comentario. Un saludo.
Hola ,consulta si LA valvula no gira y escapa el vapor por debajo de la valvula la olla es nueva ,que hise mal?
Hola Tracy Marlen
Si la válvula libera vapor pero no gira, puede ser debido a que la intensidad del calor no sea lo suficientemente intensa como para hacerla girar, o a qué bajo la potencia del calor demasiado pronto. Pruebe a colocar en una hornilla de mayor diámetro si pudiese.
De todas formas, no se preocupe ya que si la olla libera vapor a través de la válvula de trabajo, aunque esta no gire, seguramente la olla estará cocinando bajo presión igualmente.
Esperamos haber podido responder a su consulta.
Muchas gracias y un saludo.
Como se coloca el censor de la olla
Hola Vilmalozano7117
El sensor de presión se coloca en su posición enroscado por la parte interior de la olla.
Normalmente no es necesario desmontar este sistema de seguridad y únicamente si vemos que falla por suciedad o está obstruido, es cuando podemos desenroscar y limpiar.
Mas allá de para su limpieza, nuestro consejo es que si tiene problemas con el sensor de presión, acuda con su olla a un Servicio Tecnico Autorizado Magefesa para que la revisen.
Muchas gracias por su consulta, un saludo.
Por favor adónde encuentro una tapa para mi olla
Hola Adriana Hernández
Póngase en contacto con nosotros a través del correo info@magefesa.com, díganos su país y localidad de residencia y le buscaremos el Servicio Tecnico Autorizado Magefesa más cercano su domicilio.
Muchas gracias por su consulta. Un saludo.
Excelente video, muy buena explicación. Yo tengo miedo porque la válvula o sensor de presión suena mucho, eso es normal?
Hola Claudia Mejía
Muchas gracias, nos alegra mucho saber que los vídeos son bien recibidos.
Cuando la válvula de trabajo suena mucho es porque está liberando la presión muy rápidamente, y eso normalmente es debido a que estamos trabajando aún con potencias de calor demasiado altas.
Una vez alcanzada la presión de trabajo lo normal es bajar la intensidad del calor a potencias medias - bajas, pero cuando ya es imposible bajar más la intensidad del calor, incluso podemos cambiar la olla a un quemador de diámetro inferior para conseguir un giro más lento y homogéneo de la pesa.
Muchas gracias de nuevo por su comentario. Un cordial saludo.
Tengo problema con sensor de presión. No sube sale el vapor por allí y no gira la válvula giratoria que se debe hacer ( primera vez que se usa) desde ya gracias
Hola Deysi Plaza
Los pasos a seguir una vez cerrada la olla a presión son los siguientes:
- Seleccionamos la potencia máxima de calor que nos permita la cocina.
- Transcurridos unos minutos subirá el sensor de presión, mantenemos en potencia máxima.
- Después de unos minutos más de calentamiento, la válvula de trabajo o pesa comenzará a liberar vapor y a girar.
- En ese momento bajamos la potencia del calor a intensidad media y comenzamos a contar el tiempo de la receta.
Si el sensor de presión no sube, puede ser debido a que este obstruido, a que la tapa no esté correctamente cerrada o a falta de potencia de calor. Al ser una olla nueva, suponemos que el sensor de presión está limpio y si ha comprobado que la tapa está correctamente cerrada, posiblemente sea falta de calor la causa de que el sensor no suba.
Si la incidencia continua, puede hacernos llegar un pequeño vídeo del momento en el que libera vapor al siguiente email info@e-magefesa.com e intentaremos buscar una solución más ajusta a su caso.
Muchas gracias por su consulta, un saludo.
Un favor, una duda sobre la válvula de trabajo. Cuando fui a comprarla para reemplazarla. me venden una que solo se coloca sobre "el poste", sin ningun sistema de retencion, me dicen que solo con el peso es suficiente, pero yo he notado que la mayoria, tiene una especie de grapa que la sujeta, aunque si permite sacarla con la mano. Debo aceptar la valvula que solo por peso se coloca arriba?
Hola Lalo Rueda
Efectivamente, la válvula de trabajo de la olla a presión modelo Vital de Magefesa tiene un “prisionero” o “grapa” como usted comenta, este impide que la pesa pueda salirse de su posición durante el cocinado.
Si usted acudió a un Servicio Técnico Autorizado Magefesa, le recomendamos que reclame la pesa correspondiente a su modelo de olla a presión.
Para un buen funcionamiento de la olla siempre debemos de exigir recambios originales Magefesa.
Muchas gracias por su consulta, un saludo.
@@MagefesaMGF muchas gracias.
Hola buenos días!!! En mi caso la válvula no jira constantemente, se para por instantes y después vuelve a girar soltando la precio y/o vapor es normal? Gracias 🙏
Hola Rar. AR
Puede ser normal que eso ocurra y normalmente depende en gran medida del modelo de cocina utilizado.
Hay cocinas, que en potencias de calor medio - baja no calientan de una forma regular, sino que intercalan ciclos de calentamiento con ciclos de reposo, por ello, cuando la cocina calienta la pesa gira, y cuando la cocina está en reposo, la pesa se detiene.
Normalmente esto no influye en el cocinado ya que la presión interior de la olla no disminuye excesivamente en los momentos de reposo.
Nuestro consejo es que pruebe a subir un punto la potencia habitual de cocinado para ver si los momentos de reposo de la cocina son menores.
Muchas gracias por su consulta que esperamos haber podido aclarar, en cualquier caso no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tuviese cualquier otra duda.
Un saludo.
Donde compro los respuestos de la olla en el Perú
Hola Javier
En este enlace (indicando su país) podrá encontrar el Servicio de Asistencia Técnico al que se puede dirigir para encontrar los repuestos:www.e-magefesa.com/index.php?option=com_jsplocation&view=jsplocation&id=0&cid=0&Itemid=22&lang=es
Cualquier duda adicional estamos a su disposición
Gracias por su consulta.
Un saludo
Donde consigo los repuestos de la olla
Hola Margarita
Normalmente se puede encontrar en tiendas especializadas y centros comerciales.
Como orientación le podemos indicar una página web que cuenta con nuestra total confianza tanto en la calidad del producto como en la atención al cliente, donde podrá consultar mayoría de nuestros repuestos: bit.ly/3KxiCCx
Cualquier duda adicional estamos a su disposición.
Un saludo
La válvula de trabajo de mi olla no tiene la misma forma y no gira salvo cuando hay un exceso de presión.... Esos respuestos se pueden conseguir?
Hola Yamahita360
Si su olla a presión es el mismo modelo que el utilizado en el vídeo y sus componentes son originales Magefesa, la válvula de trabajo seguramente será muy similar en cuanto a diseño e igual en cuanto a funcionamiento. Dependiendo del año de fabricación los diseños cambian ligeramente.
La válvula de trabajo comenzará a girar al alcanzar la presión de trabajo de 80 kPa. Si hay una sobrepresión en el interior de la olla, entonces entrarán en funcionamiento las válvulas de seguridad.
Todos los componentes de las ollas a presión Magefesa se pueden encontrar como repuestos.
Es completamente normal que el aluminio cambie ligeramente de color con el uso, no acarrea ningún problema.
Muchas gracias por sus consultas, un saludo.
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Que pasa si a la hora de iniciar a hervir el vapor no sale por la válvula correspondiente...por ejemplo en la mía sale por la válvula que tiene en el mango de cierre ,creo que se le llama válvula de cierre....gracias por responder 😮
Hola Letty García
Disculpe por la demora en la respuesta.
Una vez cerrada la olla, puede ser normal que en un principio el sensor de presión (válvula de cierre) libere un poco de vapor, pero si transcurrido un tiempo, este sensor no sube y no deja de liberar vapor puede ser debido a tres causas principalmente.
- Que la olla no esté correctamente cerrada, entonces el sensor no sube para impedir que la olla tome presión.
- Que la intensidad del calor es demasiado baja como para generar presión en el interior de la olla.
- Que el sensor está sucio, tiene restos de alimentos, grasas o cal que impide su movimiento.
Compruebe que su incidencia no se deba a ninguna de estas causas.
Muchas gracias por su consulta, un saludo.
Hola