💼 | Domine as 5 habilidades que todo líder precisa para ser visto como um ativo raro no mercado. 📖 | Faça parte do Manual do Líder Iniciante 👇🏻 bit.ly/48SZLyo
Hoje tive um ocorrido dolorido para mim, mas precisei me impo. Minha equipe que treinei e moldei é o segundo turno, levei um ano e seis meses treinando essa equipe a meus padrões, eram muito insubordinados, faziam o que queriam, mas neste período melhorei a equipe em 100%, não precisava mais ficar no pé das pessoas para realizarem aquilo que eu precisava, poderiam até reclamar da tarefa, mas quando eu retornasse no local, estaria feito. Porém, a dois meses, o supervisor do primeiro turno virou coordenador e eu fui transferido para o turno A. Foram dois meses de adaptação ao time, mantive os processos e costumes do antigo gestor, agora estou trazendo o time para meus padrões, não é fácil, e sempre tem aquele colaborador que bate de frente e testa os limites. Ontem precisei mudar o horário de almoço de uma linha. O horário disponível para almoçar inicia as 10 HS e segue até às 13 HS, tendo dentro deste período uma hora para cada colaborador tirar seu horário tudo de acordo com a necessidade da empresa. Em fim, Precisei que uma linha almoçasse as 10 HS, para realizar o revezamento, garantir que essa linha não parasse e dessa forma fecharmos uma produção que estava com caminhão na doca. Acontece que um colaborador se recusou a almoçar no horário previsto, aos berros disse que não almoça as 10 HS, levantou, bateu o ponto e foi embora, ovacionado e aplaudido pelos colaboradores da empresa. Hoje no início do turno, chamei para uma sala reservada, apliquei uma suspensão e busquei mostrar a ele a situação que ele criou com os colaboradores da empresa e que eu jamais deixaria essa atitude passar sem correção. O colaborador que já tem muitos anos de empresa, saiu da produção e passou o dia na porta da sala do dono da empresa, não sei o que conversaram, mas, já deixei claro com a gerência da empresa que eu não negocio essa decisão. O que foi feito está feito e seria feito mesmo se o colaborador fosse filho do dono da empresa. Isso pode acabar com minha gestão se não me impor a estas atitudes.
Eu bato de frente com o meu chefe justamente por causa disso não valoriza a equipe que tem, não dar suporte só cobra e quando adoecemos somos tratados como lixo e fica na base do grito com as pessoas, humilhando e depois que exigir respeito. Uma pessoa que não sabe liderar e não se importa com ninguém, não merece ser chamado de líder
Quando você disse "cada um tem a equipe que merece" eu respirei fundo e sorri. A minha equipe é excelente e estou colhendo os frutos que plantei com muito suor ❤️🌻
Minha equipe é maravilhosa! Pessoas comprometidas, pontuais, responsáveis. Mas confesso que tive que ter muita fibra e persistência para conquistar meu espaço, mostrar meu conhecimento, conseguir respeito e estabelecer uma parceria profissional de qualidade com cada integrante. Hoje sou realizada com o trabalho que desenvolvo com meus liderados!
Meu time é nota 1000 e eu trato de maneira honesta e direta com eles, procuro delegar e desafiar e proponho posturas proativas, tento dar o exemplo tendo energia e positividade
Esse vídeo foi excelente pra eu esfregar na cara de gente que não quer assumir responsabilidade e ainda quer colocar a culpa no colo de quem não tem atribuição. Muito obrigado!
E quando Você é um gigante exemplo de ótimo vendedor e após ser líder de uma equipe você cobra,incentiva e motiva sua equipe porém tem sempre aquele que reclama de tudo e que dá mal exemplo aos outros!... Oque fazer se não chamá-lo para conversar no particular e ser o mais paizão possível e mesmo assim o mesmo continua da mesma forma!? Só vejo uma forma de resolver este problema,demitindo!
Aconteceu comigo hoje, a bem pouco tempo fiquei irritada e parei pra pesquisar sobre o assunto. Quando me descontrolo sou capaz de dar com a cadeira na cabeça da pessoa 😣😣 mas já entendi que não tenho tanta razão assim, obrigada😅😅
DEU PRA RIR, TEM UNS QUE REALMENTE NOS TIRA DO SÉRIO. TEM QUE RESPIRAR,BEBEUMA AGUÁ,CONTAR CANTAR,ESCUTAR UMA MUSICA,SAIR DE PERTO E VOLTAR DEPOIS.ESTA ULTIMA É MELHOR. PIOR QUANDO É DA FAMILIA OU AMIGO. A GENTE ENGOLE SECO, PORQUE ENVOLVE SENTIMENTO...ENTÃO A GENTE PREFERE PERDE DO QUE PERDE A AMIZADE. PERDA SUPORTAVEL, CLARO, QUE DA PARA A GENTE CORRIGIR EM POUCO TEMPO. MAS JA SABE QUE NÃO PEDIREMOS MAS PARA AQUELA PESSOA FAZER NADA PRA GENTE, ISSO É PARA EVITAR ABORRECIMENTOS FUTUROS.
Graças a Deus minha equipe e maravilhosa. O pessoal é bem tranquilo. Só uma pessoa que é bem irritadinha . Um diá veio falar grosso comigo. Detalhe eu nunca falo grosso com ninguém . Apenas perguntei se ela estáva nervosa e se quisesse conversar nos iríamos . Ela sorriu e disse não é que eu fico te chamando e vc não escuta. Eu respondi ok vamos lá eu sou surda do ouvido esquerdo então pode me jogar até papel que eu venho te atender . E preciso de vc para né ajudar , compreendendo que eu corro para cima e para baixo nessa produção. Detalhe eu vou oras máquinas com eles , sou uma funcionária como todos lá sou encarregada da produção mais tô no meio do pau quebrando na produção kkkk continuando ... Disse a ela que ela pode me ajudar porque eu não vou poder atender a todos ao mesmo tempo . E que eu contava com ela para isso e a agradeceria muito. Pronto foi o suficiente. Hoje ela é uma das mais ativas e não mais se irritou por eu não conseguir atendê-la de prontidão. Porque ela vê minha correria. Então ficou tudo bem graças a deus 😊🙏
Mano olhando seus vídeos eu tô bastante confiante q serei um bom líder ! Na verdade auxiliar de líder , liderando 15 pessoas mas tenho certeza q vou ser um bom líder !
Se eu chego em um lugar onde os funcionários batem de frente eu faço reuniões em particular e entender os objetivos desses funcionários. Procuro entender se falta algo a eles, pois existem muitos funcionários machucados pelo passado seja financeiro, estrutural, psicológico, e eles estão desmotivados por algum motivo. Tenho que ajudar eles de alguma maneira pra eles vir pra o time dos vencedores e eles são!
esse video foi um tapa na minha cara sofro muito com isso pois estou assumindo uma empresa dos meus pais, e todos os colaboradores sao mais velhos e mais experientes do que eu
Eu também já tive q lidera pessoas mais antigas q eu ..o lance é vc deixa elas falarem a opinião delas e analisar o q elas falaram ..se foram coisas construtivas (parabenisa a pessoa) se foi coisas sem sentido (chama essa pessoa pra conversa e tenta entra em acordo com ela ,mostra q os pensamentos dela tá errado ,mas sem deixa a pessoa com cara de otari@ ..Boa sorte
Posso te dar uma dica, sou uma líder de uma empresa que está passando por esse processo. Tenha a humildade de ouvir os mais antigos de coração aberto, nem tudo é ferro e fogo, fazendo isso vc vai perceber que muitos que trabalharam com seu pai pegaram a forma antiga dele trabalhar, então envista em treinamento novos pra seus funcionários, motive a equipe, mostre que vc se importa. Simplesmente dar ordens não vai adiantar, entender que eles são necessários pra sua empresa continuar a crescer é um reconhecimento. Mas se perceber que não adianta coloque pessoas engajadas para aprender o trabalho e infelizmente terá que dispensa-los aos poucos para não sofrer impacto.😉boa sorte
Eu trabalhei em uma empresa com a situação parecida. Discuti com os puxa saco, discuti com o dono e no fim fui dispensado. Não baixei a cabeça pra nenhum deles porém fiz meu trabalho muito bem feito. Depois q fui dispensado fiquei uma semana parado e me apareceu um serviço ganhando mais e com uma equipe e gestor que me respeitam.
Adorei ,excelente vídeo,sempre estou consultando os seus vídeos sobre liderança e como tem me ajudado em relação como lidar com as pessoas no meu ambiente de trabalho obrigada.
No meu caso eu fui apresentado como lider. Mais minha equipe tem inveja porquer eu vi de baixo Onde eles esta. Tem aguns que levantou a voz para meu lado, automaticamente levantei a voz pra Ele tambem pedindo o Respeito. e não falar comigo de qualquer maneira. Eu falei se você me tratar bem eu vou ser uma otima pessoa para voce. Mais a partir do momento que bater de frente comigo, suspençao. Depois que falei serio agora me tratao bem. E eu trato bem eles. Gentileza gera gentileza
Sua decisão pode até surtir algum efeito a curto prazo mas tem prazo de validade curto também. Pois as pessoas podem estar até te obedecendo mas não por admiração ou respeito mas por temor. Sugiro que assista este vídeo novamente para que entenda que o respeito é cativado estando no fogo com sua equipe. Considere essa dica de quem teve que aprender isso a duras penas.
Olá Sandra, estou com um canal 100% voltado a LIDERANÇA e DESENVOLVIMENTO HUMANO. Aqui embaixo estou com um vídeo exclusivo sobre LIDERANÇA ua-cam.com/video/sRrahvjPiNM/v-deo.html Espero ter lhe ajudado, um abraço !
Lendo que escreveu veio uma situação a cabeça muito semelhante a sua. Primeiro ponto, todos os funcionários tem perfis de comportamento diferentes, que na realidade são 9. Passei entender o por que ele não cooperava com o processo de melhoria. Consegui superar essa fase e ter uma colaborador melhor.
Murilo meu time eles me veem como pai amigo depois comecei assisti seus vídeos mudou muito, pois pude ver que maior erros ou todos erros vinha da minha parte meu time hoje é outro em comportamento e e trabalho.
Parabéns pelo trabalho mudei meus conceitos através das suas ideias de trabalho, quem conseguir colocar em prática se sobressai dentro de uma empresa. Estou buscando conhecimento nos livros tbm é de auto ajuda. Murilo tem algum livro baseado em liderança pra ajudar a melhorar ainda mais o meu conhecimento? Obrigado parabéns pelo trabalho 👏👏👏👏👏👏
Muito bom o conteúdo, aconteceu uma situação recente na empresa que trabalho. Eu vi um de meus colegas de equipe bater de frente com o gerente(líder) e alguns dias depois esse mesmo colega foi promovido. O que você acha que esse líder passou pra mim e pro restante da equipe de acordo com o conteúdo do seu vídeo?
Eu sofri Bullying da minha ex coordenadora. Ela não me passava a rotina e me cobrava algo sem fundamento. Ela criou uma mentira junto com duas funcionárias e me fez assinar. Eu fui no RH reclamar dela, mas ela fez um documento contra mim usando o que eu sei contra mim e me dispensou. Eu cheguei a gravar sobre um dos documentos que eu ia assinar. E ela conseguiu me mandar embora. Como devo proceder já que assédio moral não é assunto interessante para a justiça e demora muito
Interessante, pois observei imaturidade em mim como líder, porém vontade de mudar isto e agregar com todos.. e como sou líder de primeira viajem me sinto totalmente despreparada para certas situações. Os meus liderados todos tem a mesma faixa de idade que a minha ou menos 18, 19, 20 até 25 anos e muitos são imaturos ou não compreendem que comecei na empresa diferente de todos que escalaram os cargos. E eu a primeira líder sem histórico na empresa, fico triste pela resistência de alguns e apego na antiga forma de liderança.. mas tenho fé que vou me transformar e vencer todas essas barreiras e ser respeitada. Já fui subordinada e julgava e batia de frente, hoje estando no meu cargo entendo muito o que cada superior buscava de mim e os demais colegas. Porém é muito difícil olhar todos os lados, nem todos fazem isso.
Legal, todo esse processo de aprendizado é complexo. Um problema que existe entre as lideranças é achar que todo mundo é igual e equipe deve se adequar a reunião. Na realidade existem 9 tipos de personalidades e cada personalizar vai ter uma maneira de receber e aceitar as informações e mais o lidar vai ter um desses 9 perfis.
No início de minha carreira Murilo entrei numa empresa e em 3 meses fui promovido a líder das pessoas que lá estavam a anos, e fui muito hostilizado, não consigo conectar esse seu feedback as atitudes que aquelas pessoas tomaram para comigo enquanto líder deles, e tentei ajudar muito a todos eles.
eu concordo, muitas vezes as pessoas tem inveja, fraquezas, não estão abertas a feedback, tem preguiça, não querem entregar, não tem pontualidade, não estão engajadas e não tem fit com a cultura da empresa. O líder deve trabalhar feedback, tentar, mas se não há contra partida, não vejo que é culpa do líder.
Mas e eu? Eu pago o justo , trato as pessoas com respeito e consideração, delego somente as funções que foram combinadas no ato da contratação e meus funcionários vivem murrinhando com o celular na mão. Se eu cobro eles não gostam e não passa muito tempo eles saem e lá vou eu procurar funcionários de novo.... O que será que tem de errado com minha liderança? Eu não eu só tive 2 funcionárias que duraram a média de 1 ano, mas depois tiveram que sair por motivos pessoais... Será que não estou sabendo cobrar ?
Murillo, obrigado por esse vídeo.... Desculpa oque vou desabafar, tenho um patrão que xinga palavrões na frente dos clientes,trabalho em supermercado, faz 7 anos que passo por essa situação horrível, resumindo hoje vivo numa DEPRESSÃO horrível e ele numca sequer pergunta se estou bem ....enfim😥😥 desculpa o desabafo.... mas isso pra mim não é um lider
Meu chefe é péssimo... não conhece a operação, toma decisões insensatas e que prejudicam o bom andamento do trabalho. Além de não ser tecnicamente preparado para dar suporte quando necessário. Quero sair do emprego por conta disso.
E quando você ouve, ensina, é flexível, mas mesmo assim continua com problemas de insubordinação. A única saída é demissão? Pq entendo que autoridade , assim como respeito é uma coisa que se conquista, não?
Olha, se a equipe bate de frente comigo,eu perguntária assim,sabe fazer melhor do eu? Se a resposta for sim. ENTÃO FALO ENTÃO ME MOSTRA. se eu achar que faz melhor, porque não fazer igual a equipe.
Sou gerente de uma firma e tem uma foncionaria q fazia umas coisas q n era serto eu conversava com ela dando conselhos ela malhorava um tempo e depois aprontava de novo teve um dia q ela fez eugo e eu fui reclama ela e ela mim respondeu com groseria eu respodi pra ela q dessa ves eu ia te q fala com o patrao e o patrao chamou a tencao dela e ela ficou com raiva de mim agora vendo os seus vidios fico sen sabe oq fazer Se trata bem confunde as coisas
OLHA O PROBLEMA QUASE SEMPRE ESTA NO LIDER, PORQUE ELES SE NÃO GOSTAREM DO FUNCIONÁRIO ELES FAZEM A CAVEIRA DELE PARA OS DONOS. AS VEZES O LIDER FAZ ISSO POR INSEGURANÇA, DE VER E SABER QUE O FUNCIONÁRIO TEM MAIS CONHECIMENTO DO QUE ELE, ENTÃO TEM MEDO DE PERDE A LIDERANÇA.
As vezes a pessoa é apenas mimada. E não tem porque o lider ficar buscando justificativas. Identifique a maçã pobre e retire. Tem gente que não vale uma analgésico
Empresa em processo de transformação e mudança, deixa as equipes com nervos a flor da pele. A maioria espera por "promoções" e isso não acontece, pois não estão preparados e a empresa contrata líderes de fora. Estes líderes comem o pão que o diabo amassou. Vi isso acontecer e não foi apenas em uma empresa. Os líderes contratados eram excelentes mas os "patrimônios" simplesmente não aceitaram e fizeram de tudo pra prejudicar o novo gerente, que chegou mostrando e fazendo acontecer! E aí, como fica? Isso é fato e todo mundo sabe que acontece..e o RH faz vista grossa porque uma rescisão com esse pessoal, seria de alto custo por terem as vezes, dezenas de anos no cargo! E o líder lá, sendo sapateado até não aguentar e pedir demissão ou ser demitido , totalmente sacaneado.
tenho time otimo, porem preciso aumenta lo. tive que mandar alguns embora. algumas pessoas nao tem conserto. tem tomar muito cuidado com contratacao e selecao apos contratacao. lixos sempre serao lixos
Eu tenho uma assim, duro que é a que mais faz besteira, da trabalho bate de frente, já conversei com o pessoal que demite e eles fingem demência. Supervisor na verdade serve pra segurar e resolver bucha, pq quando a equipe percebe que não será demitido por mal comportamento já era.
Se fosse só isso seria fácil, hoje quando bate de frente comigo eu mando embora, tem gente quer é o seu lugar e fica arrumando problema para te desqualificar.
Resumindo, ele não responde a pergunta proposta no título do vídeo; apenas responsabiliza o líder e vende o curso que supostamente tem a dita resposta, no final.😒 O Brasil não é para amadores!
Ola, seu conteúdo é muito interessante. Porém gostaria se lhe sugerir algo de forma construtiva. Evite fazer vídeos com muito cortes como este pois fica horrivel de se assistir. Se você não consegue gravar de forma expontânea e sequencialmente sem ter que cortar e fazer emendas, coloque um fundo seco e use a sua voz como podecast que alias e muito boa. Desta forma se você faz emendas no audio elas ficaram imperceptíveis a menos que você mude a entonação de sua voz ao longo do texto. Espero ter ajudado com esta critica construtiva. Um grande abraço.
Acho errado oque falou na minha empresa tem uma mulher grossa atende super mau o povo joga os trem fica batendo as coisas falando palavrão e RH não manda embora alguns problemas são do RH e da empresa 😂
E quem trabalha como BPO e o cliente acha que pode falar com vc como quer? E o seu gestor menciona que o cliente pode pedir/exigir o que quiser? A equipe já teve pessoas com síndrome do pânico, crises de ansiedade e outras com problemas fisicos como tendinites de mão e ombro, causadas por excesso de trabalho?
Oi, [nome da pessoa]! Obrigado por compartilhar sua experiência e levantar essa questão tão importante. A pressão e as exigências dos clientes podem realmente impactar a saúde mental e física da equipe. É fundamental que as empresas reconheçam a importância do bem-estar dos colaboradores e promovam um ambiente de trabalho saudável. Se você estiver enfrentando essas situações, é essencial buscar apoio, seja conversando com um gestor ou procurando recursos que ajudem a lidar com a pressão. Estou aqui para apoiar e, se precisar de mais dicas sobre como gerenciar esse tipo de situação, é só avisar! Grande abraço!
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bit.ly/48SZLyo
0😊😊😊😊
Avademia de liderança
Hoje tive um ocorrido dolorido para mim, mas precisei me impo.
Minha equipe que treinei e moldei é o segundo turno, levei um ano e seis meses treinando essa equipe a meus padrões, eram muito insubordinados, faziam o que queriam, mas neste período melhorei a equipe em 100%, não precisava mais ficar no pé das pessoas para realizarem aquilo que eu precisava, poderiam até reclamar da tarefa, mas quando eu retornasse no local, estaria feito.
Porém, a dois meses, o supervisor do primeiro turno virou coordenador e eu fui transferido para o turno A.
Foram dois meses de adaptação ao time, mantive os processos e costumes do antigo gestor, agora estou trazendo o time para meus padrões, não é fácil, e sempre tem aquele colaborador que bate de frente e testa os limites.
Ontem precisei mudar o horário de almoço de uma linha.
O horário disponível para almoçar inicia as 10 HS e segue até às 13 HS, tendo dentro deste período uma hora para cada colaborador tirar seu horário tudo de acordo com a necessidade da empresa.
Em fim,
Precisei que uma linha almoçasse as 10 HS, para realizar o revezamento, garantir que essa linha não parasse e dessa forma fecharmos uma produção que estava com caminhão na doca.
Acontece que um colaborador se recusou a almoçar no horário previsto, aos berros disse que não almoça as 10 HS, levantou, bateu o ponto e foi embora, ovacionado e aplaudido pelos colaboradores da empresa.
Hoje no início do turno, chamei para uma sala reservada, apliquei uma suspensão e busquei mostrar a ele a situação que ele criou com os colaboradores da empresa e que eu jamais deixaria essa atitude passar sem correção.
O colaborador que já tem muitos anos de empresa, saiu da produção e passou o dia na porta da sala do dono da empresa, não sei o que conversaram, mas, já deixei claro com a gerência da empresa que eu não negocio essa decisão. O que foi feito está feito e seria feito mesmo se o colaborador fosse filho do dono da empresa.
Isso pode acabar com minha gestão se não me impor a estas atitudes.
Eu bato de frente com o meu chefe justamente por causa disso não valoriza a equipe que tem, não dar suporte só cobra e quando adoecemos somos tratados como lixo e fica na base do grito com as pessoas, humilhando e depois que exigir respeito. Uma pessoa que não sabe liderar e não se importa com ninguém, não merece ser chamado de líder
Quando você disse "cada um tem a equipe que merece" eu respirei fundo e sorri. A minha equipe é excelente e estou colhendo os frutos que plantei com muito suor ❤️🌻
Minha equipe é maravilhosa! Pessoas comprometidas, pontuais, responsáveis. Mas confesso que tive que ter muita fibra e persistência para conquistar meu espaço, mostrar meu conhecimento, conseguir respeito e estabelecer uma parceria profissional de qualidade com cada integrante. Hoje sou realizada com o trabalho que desenvolvo com meus liderados!
Sucesso!
Meu ovo
a veces isso não é assim… tem pessoas que são imposiveis de lidar…
Meu time é nota 1000 e eu trato de maneira honesta e direta com eles, procuro delegar e desafiar e proponho posturas proativas, tento dar o exemplo tendo energia e positividade
Boa resposta...a culpa sempre é do líder. Top
sim claro.por ai o que nao falta e dador de recado.
Esse vídeo foi excelente pra eu esfregar na cara de gente que não quer assumir responsabilidade e ainda quer colocar a culpa no colo de quem não tem atribuição. Muito obrigado!
Gosto muito dos seus vídeos, Murilo! São bem assertivos e a mensagem é clara! Tem me ajudado muito na minha evolução como líder.
Top esse conteúdo. 👍👍👍👍👍👍
São muitas verdades num vídeo só 😁😂 adorei!!! Obrigada querido!
👊🏻
EU JA MANDO IR EMBORA
Pagando tudo certinho até eu quero ir embora
E quando Você é um gigante exemplo de ótimo vendedor e após ser líder de uma equipe você cobra,incentiva e motiva sua equipe porém tem sempre aquele que reclama de tudo e que dá mal exemplo aos outros!... Oque fazer se não chamá-lo para conversar no particular e ser o mais paizão possível e mesmo assim o mesmo continua da mesma forma!? Só vejo uma forma de resolver este problema,demitindo!
Obrigado. Seu conhecimento me ajuda demais tanto com meus liderados na empresa, quanto na vida particular.
👏🏻🙌🏻
Muito top Murilo seus vídeos são show de informações me desenvolvendo a cada dia 👍obrigada mesmo
Ótimo murilo aprendouito com vc Liderança e saber ouvir tambem
Gratidão👊🏻🙌🏻👏🏻
Me entregaram uma equipe revoltada porque a empresa prometeu algo que não cumpriu. Agora não querem fazer nada.
Muito bom! Repassando para os colegas da empresa! Parabéns Murilo cada dia me surpreendo mais com vc!
👏🏻👏🏻
Muito top
vou postar no meu status p meu antigo chefe .
mas eu quero ser uma boa líder aprendendo com o erro dos outros
Vou começar agora a liderar
Aconteceu comigo hoje, a bem pouco tempo fiquei irritada e parei pra pesquisar sobre o assunto. Quando me descontrolo sou capaz de dar com a cadeira na cabeça da pessoa 😣😣 mas já entendi que não tenho tanta razão assim, obrigada😅😅
DEU PRA RIR, TEM UNS QUE REALMENTE NOS TIRA DO SÉRIO. TEM QUE RESPIRAR,BEBEUMA AGUÁ,CONTAR CANTAR,ESCUTAR UMA MUSICA,SAIR DE PERTO E VOLTAR DEPOIS.ESTA ULTIMA É MELHOR. PIOR QUANDO É DA FAMILIA OU AMIGO. A GENTE ENGOLE SECO, PORQUE ENVOLVE SENTIMENTO...ENTÃO A GENTE PREFERE PERDE DO QUE PERDE A AMIZADE.
PERDA SUPORTAVEL, CLARO, QUE DA PARA A GENTE CORRIGIR EM POUCO TEMPO. MAS JA SABE QUE NÃO PEDIREMOS MAS PARA AQUELA PESSOA FAZER NADA PRA GENTE, ISSO É PARA EVITAR ABORRECIMENTOS FUTUROS.
Graças a Deus minha equipe e maravilhosa. O pessoal é bem tranquilo. Só uma pessoa que é bem irritadinha . Um diá veio falar grosso comigo. Detalhe eu nunca falo grosso com ninguém . Apenas perguntei se ela estáva nervosa e se quisesse conversar nos iríamos . Ela sorriu e disse não é que eu fico te chamando e vc não escuta. Eu respondi ok vamos lá eu sou surda do ouvido esquerdo então pode me jogar até papel que eu venho te atender . E preciso de vc para né ajudar , compreendendo que eu corro para cima e para baixo nessa produção. Detalhe eu vou oras máquinas com eles , sou uma funcionária como todos lá sou encarregada da produção mais tô no meio do pau quebrando na produção kkkk continuando ... Disse a ela que ela pode me ajudar porque eu não vou poder atender a todos ao mesmo tempo . E que eu contava com ela para isso e a agradeceria muito. Pronto foi o suficiente. Hoje ela é uma das mais ativas e não mais se irritou por eu não conseguir atendê-la de prontidão. Porque ela vê minha correria. Então ficou tudo bem graças a deus 😊🙏
*Gratitud* 🙌 🇧🇷 📖
Gostei, vou verificar.
Mano olhando seus vídeos eu tô bastante confiante q serei um bom líder ! Na verdade auxiliar de líder , liderando 15 pessoas mas tenho certeza q vou ser um bom líder !
Eu acredito! 👊
por ai tem lider de todo jeito.
Top demais!!!!
Aminha equipe e nota 10 trabalho
Com 18 mulheres
Se eu chego em um lugar onde os funcionários batem de frente eu faço reuniões em particular e entender os objetivos desses funcionários. Procuro entender se falta algo a eles, pois existem muitos funcionários machucados pelo passado seja financeiro, estrutural, psicológico, e eles estão desmotivados por algum motivo. Tenho que ajudar eles de alguma maneira pra eles vir pra o time dos vencedores e eles são!
esse video foi um tapa na minha cara
sofro muito com isso pois estou assumindo uma empresa dos meus pais, e todos os colaboradores sao mais velhos e mais experientes do que eu
Eu também já tive q lidera pessoas mais antigas q eu ..o lance é vc deixa elas falarem a opinião delas e analisar o q elas falaram ..se foram coisas construtivas (parabenisa a pessoa) se foi coisas sem sentido (chama essa pessoa pra conversa e tenta entra em acordo com ela ,mostra q os pensamentos dela tá errado ,mas sem deixa a pessoa com cara de otari@ ..Boa sorte
Posso te dar uma dica, sou uma líder de uma empresa que está passando por esse processo.
Tenha a humildade de ouvir os mais antigos de coração aberto, nem tudo é ferro e fogo, fazendo isso vc vai perceber que muitos que trabalharam com seu pai pegaram a forma antiga dele trabalhar, então envista em treinamento novos pra seus funcionários, motive a equipe, mostre que vc se importa.
Simplesmente dar ordens não vai adiantar, entender que eles são necessários pra sua empresa continuar a crescer é um reconhecimento.
Mas se perceber que não adianta coloque pessoas engajadas para aprender o trabalho e infelizmente terá que dispensa-los aos poucos para não sofrer impacto.😉boa sorte
vc nunca vai ser um lider de moral.pois vc quase dono e nao manda .imagina ser um lider
Nossa Murillo👍👍👍👍Perfeição...GRATIDÃO
Um dos melhores vídeos que você FEZ! PARABÉNS
Gratidão!
E quando um líder chega com a equipe montada e apenas 2 batem de frente?? Uma equipe de 8 e apenas 2 , são ainda protegidas do dono !! 🙄 difícil!!!
ua-cam.com/video/eCG3giH9B6g/v-deo.html talvez possa ajudar !
Eu trabalhei em uma empresa com a situação parecida. Discuti com os puxa saco, discuti com o dono e no fim fui dispensado. Não baixei a cabeça pra nenhum deles porém fiz meu trabalho muito bem feito. Depois q fui dispensado fiquei uma semana parado e me apareceu um serviço ganhando mais e com uma equipe e gestor que me respeitam.
Vale dar uma olhada no outro vídeo que fala sobre os perseguidores, tem umas dicas lá bem bacana que serve pra essa situação!
@@macielpeixe6731 tenha certeza que quem perdeu foram eles... são dois eu apenas faço meu trabalho bem feito e nunca vou puxar saco!
ACHO QUE SE BATER DE FRENTE COM ALGUM PARENTES OU AMIGOS DOS DONOS, CERTAMENTE VÃO SER MANDADO EMBORA, AINDA MAIS SE FOR POR BESTEIRA.
Adorei ,excelente vídeo,sempre estou consultando os seus vídeos sobre liderança e como tem me ajudado em relação como lidar com as pessoas no meu ambiente de trabalho obrigada.
👊🏻👏🏻
parabéns pelo vídeo
No meu caso eu fui apresentado como lider. Mais minha equipe tem inveja porquer eu vi de baixo Onde eles esta. Tem aguns que levantou a voz para meu lado, automaticamente levantei a voz pra Ele tambem pedindo o Respeito. e não falar comigo de qualquer maneira. Eu falei se você me tratar bem eu vou ser uma otima pessoa para voce. Mais a partir do momento que bater de frente comigo, suspençao. Depois que falei serio agora me tratao bem. E eu trato bem eles. Gentileza gera gentileza
Sua decisão pode até surtir algum efeito a curto prazo mas tem prazo de validade curto também. Pois as pessoas podem estar até te obedecendo mas não por admiração ou respeito mas por temor. Sugiro que assista este vídeo novamente para que entenda que o respeito é cativado estando no fogo com sua equipe. Considere essa dica de quem teve que aprender isso a duras penas.
Amei as dicas,sempre que assisto me vejo mais perto de melhorar ,pois sempre estou dentro do contexto
Dicas bacana! 🍀💎
Que pancada na consciência heim... Ótimo vídeo...
🙌🚀
Só ouvi verades👏👏👏
Olá Sandra, estou com um canal 100% voltado a LIDERANÇA e DESENVOLVIMENTO HUMANO.
Aqui embaixo estou com um vídeo exclusivo sobre LIDERANÇA
ua-cam.com/video/sRrahvjPiNM/v-deo.html
Espero ter lhe ajudado, um abraço !
❤bom demais
muito bom
Minha equipe só tem 1 que não quer nada com nada .e estraga todo o restante.
muito bom ,bom a aula parabéns
Ótimas palavras .
Valeu Murilo
🙌🏻👊🏻
Parabéns, vídeo muito bom
Muito obrigado!
Tive problema com liderados assim tentamos de tudo conversas e conselhos mais não adiantou
Parabéns Murilo vc é foda cara, tá ajudando de mais.👏🏼👏🏼👏🏼
Tenho uma grande dificuldade, devido aos meus liderados serem muito mais “velhos” de casa…
Como lidar com funcionário desorganizado?...que agente fala fala e continua do mesmo jeito ..
Lendo que escreveu veio uma situação a cabeça muito semelhante a sua. Primeiro ponto, todos os funcionários tem perfis de comportamento diferentes, que na realidade são 9. Passei entender o por que ele não cooperava com o processo de melhoria. Consegui superar essa fase e ter uma colaborador melhor.
E quando você pega numa equipa nova que não o reconhece e que não reconhece os seus resultados?
A realidade, pelo menos a minha não é bem essa não amigo.
Muito bom essas explicações suas 👏🏻
👏👏
Bom dia que vídeo top muito bom parabéns amei 1🤜🤛
👏💪
Vontade de mandar pra chefa kkk
É simples fala tudo na cara da pessoa não seja falso , se for para mandar embora manda e fala que foi vc quem mandou , aí todos iram te respeitar.
Murilo meu time eles me veem como pai amigo depois comecei assisti seus vídeos mudou muito, pois pude ver que maior erros ou todos erros vinha da minha parte meu time hoje é outro em comportamento e e trabalho.
Parabéns pela mudança 👏🏽👏🏽👏🏽
@@fernandacristina4257 muito obrigado!
Parabéns. 👏👏👏
Um só bateu uma única vez. Depois chamei e deixei claro tudo, e nunca mais aconteceu 🧐
Implicância pq a outra "líder" era omissa e a equipe fogada
Parabéns pelo trabalho mudei meus conceitos através das suas ideias de trabalho, quem conseguir colocar em prática se sobressai dentro de uma empresa.
Estou buscando conhecimento nos livros tbm é de auto ajuda.
Murilo tem algum livro baseado em liderança pra ajudar a melhorar ainda mais o meu conhecimento?
Obrigado parabéns pelo trabalho 👏👏👏👏👏👏
Sucesso!👊🏻
Pessoas que batem de frente geralmente é termômetro pra saber se tem competentes na equipe. Muita gente com orelha murcha não dá lucro.
Muito bom o conteúdo, aconteceu uma situação recente na empresa que trabalho. Eu vi um de meus colegas de equipe bater de frente com o gerente(líder) e alguns dias depois esse mesmo colega foi promovido. O que você acha que esse líder passou pra mim e pro restante da equipe de acordo com o conteúdo do seu vídeo?
Na verdade ele estava preparado, e muito , o cara que bater de frente com o lider
Qual contato para entrar nessa equipe
Verdadesss
O que fazer quando a pessoa que foi nomeado para liderar ?e nao sabe o que faz E mais não está aberto ao novo
Vem ser um de nossos alunos "Academia de Lideres 2.0" 👊🏻💪🏻
Para mais informações entre em contato com o meu time. 17 991399958
Eu sofri Bullying da minha ex coordenadora. Ela não me passava a rotina e me cobrava algo sem fundamento. Ela criou uma mentira junto com duas funcionárias e me fez assinar. Eu fui no RH reclamar dela, mas ela fez um documento contra mim usando o que eu sei contra mim e me dispensou. Eu cheguei a gravar sobre um dos documentos que eu ia assinar. E ela conseguiu me mandar embora. Como devo proceder já que assédio moral não é assunto interessante para a justiça e demora muito
Manul não em fevereiro minha amiga
Como o líder vai ter resultado sem depender dos liderados?
Interessante, pois observei imaturidade em mim como líder, porém vontade de mudar isto e agregar com todos.. e como sou líder de primeira viajem me sinto totalmente despreparada para certas situações. Os meus liderados todos tem a mesma faixa de idade que a minha ou menos 18, 19, 20 até 25 anos e muitos são imaturos ou não compreendem que comecei na empresa diferente de todos que escalaram os cargos. E eu a primeira líder sem histórico na empresa, fico triste pela resistência de alguns e apego na antiga forma de liderança.. mas tenho fé que vou me transformar e vencer todas essas barreiras e ser respeitada. Já fui subordinada e julgava e batia de frente, hoje estando no meu cargo entendo muito o que cada superior buscava de mim e os demais colegas. Porém é muito difícil olhar todos os lados, nem todos fazem isso.
Legal, todo esse processo de aprendizado é complexo. Um problema que existe entre as lideranças é achar que todo mundo é igual e equipe deve se adequar a reunião. Na realidade existem 9 tipos de personalidades e cada personalizar vai ter uma maneira de receber e aceitar as informações e mais o lidar vai ter um desses 9 perfis.
No início de minha carreira Murilo entrei numa empresa e em 3 meses fui promovido a líder das pessoas que lá estavam a anos, e fui muito hostilizado, não consigo conectar esse seu feedback as atitudes que aquelas pessoas tomaram para comigo enquanto líder deles, e tentei ajudar muito a todos eles.
eu concordo, muitas vezes as pessoas tem inveja, fraquezas, não estão abertas a feedback, tem preguiça, não querem entregar, não tem pontualidade, não estão engajadas e não tem fit com a cultura da empresa. O líder deve trabalhar feedback, tentar, mas se não há contra partida, não vejo que é culpa do líder.
Verdd já passei por isso tbm
Mas e eu? Eu pago o justo , trato as pessoas com respeito e consideração, delego somente as funções que foram combinadas no ato da contratação e meus funcionários vivem murrinhando com o celular na mão. Se eu cobro eles não gostam e não passa muito tempo eles saem e lá vou eu procurar funcionários de novo.... O que será que tem de errado com minha liderança? Eu não eu só tive 2 funcionárias que duraram a média de 1 ano, mas depois tiveram que sair por motivos pessoais... Será que não estou sabendo cobrar ?
Olha o canal do Ricardo Piovan
Murillo, obrigado por esse vídeo....
Desculpa oque vou desabafar, tenho um patrão que xinga palavrões na frente dos clientes,trabalho em supermercado, faz 7 anos que passo por essa situação horrível, resumindo hoje vivo numa DEPRESSÃO horrível e ele numca sequer pergunta se estou bem ....enfim😥😥 desculpa o desabafo.... mas isso pra mim não é um lider
TMJ 👊🏻
Meu chefe é péssimo... não conhece a operação, toma decisões insensatas e que prejudicam o bom andamento do trabalho. Além de não ser tecnicamente preparado para dar suporte quando necessário. Quero sair do emprego por conta disso.
Os valores mudaram?? No site está 97 por mês
Excelentes seus vídeos Murilo, parabéns!!
Hoje em dia o líder que não é lider , e simplesmente uma pessoa que pergunta como o liderado deve ser tratado .
E quando você ouve, ensina, é flexível, mas mesmo assim continua com problemas de insubordinação. A única saída é demissão? Pq entendo que autoridade , assim como respeito é uma coisa que se conquista, não?
Olha, se a equipe bate de frente comigo,eu perguntária assim,sabe fazer melhor do eu? Se a resposta for sim. ENTÃO FALO ENTÃO ME MOSTRA. se eu achar que faz melhor, porque não fazer igual a equipe.
Vish!😬
Sou gerente de uma firma e tem uma foncionaria q fazia umas coisas q n era serto eu conversava com ela dando conselhos ela malhorava um tempo e depois aprontava de novo teve um dia q ela fez eugo e eu fui reclama ela e ela mim respondeu com groseria eu respodi pra ela q dessa ves eu ia te q fala com o patrao e o patrao chamou a tencao dela e ela ficou com raiva de mim
agora vendo os seus vidios fico sen sabe oq fazer
Se trata bem confunde as coisas
Nem sempre o problema está no líder, as vezes é uma questão do perfil do próprio liderado sobre isso você não fala
OLHA O PROBLEMA QUASE SEMPRE ESTA NO LIDER, PORQUE ELES SE NÃO GOSTAREM DO FUNCIONÁRIO ELES FAZEM A CAVEIRA DELE PARA OS DONOS. AS VEZES O LIDER FAZ ISSO POR INSEGURANÇA, DE VER E SABER QUE O FUNCIONÁRIO TEM MAIS CONHECIMENTO DO QUE ELE, ENTÃO TEM MEDO DE PERDE A LIDERANÇA.
Sou só eu, ou enquanto ele fala, vemos personagens da firma.
As vezes a pessoa é apenas mimada. E não tem porque o lider ficar buscando justificativas. Identifique a maçã pobre e retire. Tem gente que não vale uma analgésico
Empresa em processo de transformação e mudança, deixa as equipes com nervos a flor da pele. A maioria espera por "promoções" e isso não acontece, pois não estão preparados e a empresa contrata líderes de fora. Estes líderes comem o pão que o diabo amassou. Vi isso acontecer e não foi apenas em uma empresa. Os líderes contratados eram excelentes mas os "patrimônios" simplesmente não aceitaram e fizeram de tudo pra prejudicar o novo gerente, que chegou mostrando e fazendo acontecer! E aí, como fica? Isso é fato e todo mundo sabe que acontece..e o RH faz vista grossa porque uma rescisão com esse pessoal, seria de alto custo por terem as vezes, dezenas de anos no cargo! E o líder lá, sendo sapateado até não aguentar e pedir demissão ou ser demitido , totalmente sacaneado.
Desculpe. Mas parece que você só deu ponto de vista do líder ser sem nocao. A culpa nunca é do funcionário?
Nunca encontrei outro ponto de vista na Internet. 😴
tenho time otimo, porem preciso aumenta lo. tive que mandar alguns embora. algumas pessoas nao tem conserto. tem tomar muito cuidado com contratacao e selecao apos contratacao.
lixos sempre serao lixos
Em se tratando de casal..se bater na frente vai aumentar a família, se bater atras, oaar tá morto kkkkk
E quando a colaboradora quer ser sua chefe ou a chefe dos colegas?
Eu tenho uma assim, duro que é a que mais faz besteira, da trabalho bate de frente, já conversei com o pessoal que demite e eles fingem demência. Supervisor na verdade serve pra segurar e resolver bucha, pq quando a equipe percebe que não será demitido por mal comportamento já era.
Líder q só fica no cel sem atitude pouco resolve.
Se fosse só isso seria fácil, hoje quando bate de frente comigo eu mando embora, tem gente quer é o seu lugar e fica arrumando problema para te desqualificar.
Essa sua postura mostra uma insegurança absurda. Te medo de perder seu lugar, não confia na sua competência.
Resumindo, ele não responde a pergunta proposta no título do vídeo; apenas responsabiliza o líder e vende o curso que supostamente tem a dita resposta, no final.😒
O Brasil não é para amadores!
Cara oque pega muito
Assumir uma equipe desmotivada e querem ser desligados
Normalmente de 30 pessoas 10% querer sair
E detalhe a empresa não manda embora w sobrecarrega nós supervisores
Ola, seu conteúdo é muito interessante. Porém gostaria se lhe sugerir algo de forma construtiva. Evite fazer vídeos com muito cortes como este pois fica horrivel de se assistir. Se você não consegue gravar de forma expontânea e sequencialmente sem ter que cortar e fazer emendas, coloque um fundo seco e use a sua voz como podecast que alias e muito boa. Desta forma se você faz emendas no audio elas ficaram imperceptíveis a menos que você mude a entonação de sua voz ao longo do texto. Espero ter ajudado com esta critica construtiva. Um grande abraço.
Acho errado oque falou na minha empresa tem uma mulher grossa atende super mau o povo joga os trem fica batendo as coisas falando palavrão e RH não manda embora alguns problemas são do RH e da empresa 😂
E quando o colaborador é insubordinado???
Irei gravar um vídeo!
@@murilomanzano Maravilha, ficarei ansioso para ver.
Parabéns pelo seu conteúdo, são dicas muito valiosas.
E quem trabalha como BPO e o cliente acha que pode falar com vc como quer? E o seu gestor menciona que o cliente pode pedir/exigir o que quiser?
A equipe já teve pessoas com síndrome do pânico, crises de ansiedade e outras com problemas fisicos como tendinites de mão e ombro, causadas por excesso de trabalho?
Oi, [nome da pessoa]! Obrigado por compartilhar sua experiência e levantar essa questão tão importante. A pressão e as exigências dos clientes podem realmente impactar a saúde mental e física da equipe. É fundamental que as empresas reconheçam a importância do bem-estar dos colaboradores e promovam um ambiente de trabalho saudável.
Se você estiver enfrentando essas situações, é essencial buscar apoio, seja conversando com um gestor ou procurando recursos que ajudem a lidar com a pressão. Estou aqui para apoiar e, se precisar de mais dicas sobre como gerenciar esse tipo de situação, é só avisar! Grande abraço!
👍
Bom dia , tentei comprar o curso e nao consegui , pode me ajudar por favor?
Claro!
Entre em contato com a minha equipe para que eles possa lhe ajudar. 17 991399958
SARA SOUZA
Eita mal sós o vaso de oro ele
Nos kwp male dia o bso aos
Nos
💫💫💫💫💫