Como funciona o seguro de automóvel?

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  • Опубліковано 21 жов 2024
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КОМЕНТАРІ • 58

  • @luizgamesbr2079
    @luizgamesbr2079 9 років тому +6

    Parabéns Jessica e a toda sua equipe pelos vídeos. Vcs nos ajudaram muito.

  • @rodrigao2972
    @rodrigao2972 8 років тому +7

    Estou trabalhando para uma seguradora como Jovem Aprendiz, hoje foi meu primeiro dia .. logo corri para procurar sobre a área e entender sobre meu trabalho .. o canal tem excelentes dicas, muito direto e claro ! Fiz minha inscrição no canal e dei uns joinhas nos videos. Parabéns pelo excelente trabalho e claro .. não poderia deixar de dizer, que a Jessica é maravilhosa, muito linda, risos ... !

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  8 років тому +2

      +Rodrigo Fontana Que sensacional, Rodrigo!! Ficamos muito felizes por estar ajudando e seu comentário nos deixa ainda mais estimulados!! Parabéns pelo seu novo trabalho e muito sucesso!! :D

  • @valenaalmeida5990
    @valenaalmeida5990 6 років тому +3

    Boa tarde Jessica!
    Estou renovando o seguro e estou fazendo cotações em outras empresas, percebi uma certa resistência das empresas em enviar o contrato com clausulas que o estabelecem.
    Só querem mandar a apólice, isso é normal?
    Como o consumidor saberá do que regi o contrato se é que eles só mandam a apólice.
    Eu por exemplo na apólice tem uma clausula 52 , então se tem a 52 e as demais que não estão na apólice, ai então cobrei da corretora ao qual me enrolou um ano e até hoje não recebi o contrato e nem o cartão do segurado. só número pra entrar em contato.

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  6 років тому +1

      Olá Valena, tudo bom?
      Sua questão é excelente! Aproveitei para escrever um post sobre ela em nosso blog.
      Confira nossa orientação e opinião sobre o assunto aqui: blog.muquiranaseguros.com.br/apolices-de-seguro-deveriam-vir-com-clausulas-contratuais
      Aproveite e inscreva-se em nosso canal! :D

    • @Jo-ql5jb
      @Jo-ql5jb 6 років тому +1

      Valena Almeida você pode fazer um cadastro de cliente direto do site da seguradora. Lá vc terá disponibilizado as condições gerais do produto.

  • @zazygrazyelly6132
    @zazygrazyelly6132 7 років тому +1

    boa noite, jessica eu quero fazer um seguro do meu carro, mas fui em uma seguradora de banco, e lá disse q não pude fazer, eles não dizeram o pq, "detalhe meu carro é um corsa classic sedan live 1.0 ano 2005/06 gasolina

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  7 років тому

      Olá Zazy, tudo bom? :)
      Por gentileza, nos passe um telefone ou e-mail para contato e faremos as cotações para você.
      Se preferir pode solicitar sua cotação no www.muquiranaseguros.com.br
      Abraços!

  • @LCS-yt8st
    @LCS-yt8st 6 років тому +1

    Jéssica, bom dia !
    Fiz seguro do meu carro com uma " seguradora " que não está homologada na SUSEP, paguei 10 parcelas, num total de 12, não precisei usar. Se eu não pagar as outras 02 restantes para o término do contrato, eles podem incluir meu nome no Serasa e SPC ?
    Tenho ciência se parar de pagar perco os benefícios e coberturas.

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  6 років тому +1

      Olá Luiz, tudo bom? :)
      Desculpe a demora em responder!
      Nas seguradoras regulares, o não pagamento de parcela do seguro de automóvel leva a cancelamento da apólice e perda da garantia de cobertura, mas *não* coloca nome no SPC/SERASA. Nos serviços de proteção veicular ("seguro pirata") existem práticas abusivas como esta. Recomendamos verificar como consta nas cláusulas contratuais e se houver esse risco, fazer o cancelamento ao invés de deixar de pagar. Se houver cláusula de multa por cancelamento, recomendamos ainda abrir reclamação em órgão de defesa do consumidor e denúncia na SUSEP.
      Abraços!

  • @pedropedraesmeralda1077
    @pedropedraesmeralda1077 7 років тому +1

    oi RSS parabéns! RSS eu dnovo RSS atualmente to com uma seguradora q no reclame aqui e Ruim affff! pois não consegui após 43 meses não manter o seguro anterior.q era tida como boa. independente dá seguradora for boa ou ruim e sendo RG na SUSEP ela pode ser cobrada judicialmente, caso o a segurado esteja devidamente certo, e dicumentado. pode exigir na justiça caso a sgrdr. não queira ressarcir? obrigado

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  7 років тому +1

      Olá Pedro, tudo bom? :)
      É direito de qualquer cidadão recorrer judicialmente caso se sinta lesado pelo serviço contratado. É recomendável consultar um advogado para checar se a solicitação é válida e se há jurisprudência de casos similares ao seu. Recomendamos dar esses primeiros casos com um advogado e primeiramente propor um acordo extrajudicial. Se não houver acordo desta forma, o próximo passo é tentar judicialmente.
      Atenciosamente,

  • @projetosvariados4964
    @projetosvariados4964 6 років тому +1

    Oi
    Tenho uma duvida, trabalho com manutenção, e tenho ferramentas e peças de reposição, dentro do veículo, tem algum seguro que page este prejuízo, em caso de roubo ou furto?

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  6 років тому

      Olá Fabio, tudo bom? :)
      Não há cobertura no seguro de automóvel para equipamentos que não sejam fixos no veículo. Ainda que fossem fixos, seria necessário consultar aceitação na seguradora.
      Desconheço seguro que garanta especificamente esses equipamentos. O mais próximo seria um seguro empresarial, contudo cobriria apenas subtração dos mesmos dentro de imóvel (com evidência do furto ou roubo) e não dentro de automóvel.
      Abraços!

  • @rafa020480
    @rafa020480 10 років тому +1

    Tive uma colisão com outro veiculo em uma via transversão a preferencia era do outro eu fui o culpado minha duvida e... além de eu pagar a franquia do meu veiculo terei que pagar a franquia do outro veiculo como eu fui o culpado ?Detalhe a perda foi apenas parcial

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  10 років тому +3

      Rafael, boa tarde! Caso você seja culpado pela colisão, você será considerado responsável pelos prejuízos do terceiro. Para indenizá-lo por esses prejuízos você pode acionar a cobertura de danos materiais a terceiros do seu próprio seguro, pois ela não tem franquia e nenhum custo adicional. Caso você não acione sua própria cobertura de terceiros e o terceiro acione o seguro dele, ele terá que pagar a franquia e poderá lhe solicitar o ressarcimento da mesma.
      Se permanecer alguma dúvida nos contate!

  • @MrJoriginal
    @MrJoriginal 9 років тому

    Boa tarde eu Tive uma colisão com outro veiculo em uma via transversão a preferencia era do outro eu fui o culpado pague a franquia mas seguro ta mim cobrando o opreco do cocerto

  • @danieldantas9860
    @danieldantas9860 9 років тому

    ola, caso o perfil seja tracado para uma mulher, isso impede um homem de dirigir? os dois tendo a mesma idade. No caso, 19 anos.

  • @LZF._
    @LZF._ 8 років тому +1

    Olá +muquiranaSeguros, tenho uma dúvida...
    Quero adquirir uma moto zerada, porém algumas pessoas "dizem" que para dá entrada no seguro tem que ter a CNH e eu só tenho a PPD... Então, é obrigatório ter a "CARTEIRA DE HABILITAÇÃO", ou só a provisória basta?

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  8 років тому +1

      +Luiz Fernando Olá Luiz! Qualquer pessoa com mais de 18 anos pode contratar um seguro, contudo, a cobertura só é garantida para condutores devidamente habilitados. Se o motorista segurado possui CNH provisória vigente, ele tem cobertura. Se a CNH provisória vencer e não for renovada para a CNH "permanente", ocorrendo um sinistro isso poderá comprometer a cobertura, por isso é importante estar sempre atento ao vencimento da CNH (permanente ou provisória),
      Obrigada pela participação! Abraços :)

    • @LZF._
      @LZF._ 8 років тому +1

      +MuquiranaSeguros muito obrigado ... Tirou todas as minhas duvidas ! 👌🏾👍🏾👏🏾

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  8 років тому +1

      +Luiz Fernando Top, Luiz!! Conta sempre com a gente. Abração!!

  • @evandroxavier8689
    @evandroxavier8689 8 років тому +1

    o seguro de carro cobre a quebra do vidro do retrovisor dianteiro do motorista?

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  8 років тому

      +Evandro Xavier Olá Evandro! Obrigada pela participação. Existem algumas opções de cobertura de vidros, sendo as mais comuns: 1) vidros básico (cobre para-brisa, vidros laterais e traseiro) e 2) vidros completo (cobre vidros, faróis, retrovisores e lanternas). Para que o retrovisor esteja coberto é necessário ter contratado esta segunda opção (vidros completo).
      Aproveite para pedir uma cotação conosco quando for renovar seu seguro :)
      Ficamos a disposição.
      Atenciosamente,

  • @ジュカ-e6j
    @ジュカ-e6j 7 років тому +3

    o seguro pega carro de qual quer ano?
    tipo um carro ano2000
    eu compro ele em 2020 tem como colocar seguro?

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  7 років тому

      Olá, tudo bom? :)
      Peço sinceras desculpas pela demora em responder, tive que dar uma pausa no canal por problemas pessoais e estou retornando hoje. :(
      Mas já estamos de volta, precisando estamos aqui!
      No seguro compreensivo (cobertura para colisão, incêndio, roubo, terceiros etc.) as seguradoras costumam trabalhar com aceitação para veículos de 20 ~21 anos. No seguro de terceiros da Liberty conseguimos aceitação para veículos até 25 anos e no auto roubo Suhai para veículos acima disso também. Abaixo vou colocar o link para cada produto se precisar fazer uma cotação:
      SEGURO AUTO COMPREENSIVO: muquiranaseguros.com.br/cotacao/cotacao-de-seguro-de-automovel/
      SEGURO AUTO TERCEIROS: muquiranaseguros.com.br/cotacao/seguro-somente-para-terceiros/
      SEGURO AUTO ROUBO: muquiranaseguros.com.br/cotacao-seguro-roubo-e-furto-com-assistencia-24h/
      Atenciosamente,

  • @PK-gl8wg
    @PK-gl8wg 8 років тому

    se eu ja dei PT em 2 carros antigos, e agora vou mudar de seguradora...eles têm acesso a essas informações? e tendo em vista que se tiverem....aumenta o preço do seguro?

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  8 років тому

      Olá Pedro, tudo bom? :)
      Em princípio, sabemos que dentro da mesma seguradora o histórico de muitos sinistros pode interferir na contratação de novos seguros, gerando recusa ou influenciando na precificação. Não sabemos dizer se as seguradoras compartilham entre si histórico de sinistralidade dos clientes, pois nunca recebemos este tipo de informação ou orientação por parte de nossas seguradoras parceiras. Será necessário fazer as cotações e contratação para checar seu caso específico.
      Abraços!

  • @loremarpacheco4925
    @loremarpacheco4925 9 років тому

    boa tarde
    estava dirigindo meu carro quando derrepente um outro carro em direção oposta fez com que saltasse uma pedra no meu para brisa frontal, acionando o seguro para a troca terei algum custo ??quanto ??///

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  9 років тому

      Loremar Pacheco Loremar, boa tarde! O primeiro passo é checar se seu seguro possui cobertura para vidros. Se não possuir, não haverá cobertura do seguro e será necessário fazer particularmente. Se houver possuir cobertura de vidros, é necessário checar se há franquia para o para brise frontal, pois varia de acordo com cada seguradora. Procure em sua apólice por esta informação ou então contate seu corretor, pois ele saberá lhe informar qual é o caso de sua seguradora.
      Ficamos a disposição!

  • @danilosilva3110
    @danilosilva3110 8 років тому +1

    coisa fofa falando rsrs

  • @romoaldobezerra1379
    @romoaldobezerra1379 6 років тому +1

    Boa noite à todos, gente uma pequena dúvida, se tenho um carro no seguro agora em 2017. Mas por exemplo, só cheguei a precisar a usar o meu seguro agora em 2018, e foi perda total do veículo, eu recebo um carro ano 2017 ou 2018?

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  6 років тому +1

      Olá Romoaldo, tudo bom? :)
      O seguro paga indenização com base no ano do modelo e com base na tabela fipe vigente no mês da liberação do pagamento da indenização. Maiores detalhes neste outro vídeo: ua-cam.com/video/1idN0PYi0Kk/v-deo.html
      Tenha uma ótima semana!

  • @vinimancrazy
    @vinimancrazy 9 років тому +1

    Parabens pelos videos ;)

  • @ivannogueira6676
    @ivannogueira6676 9 років тому

    Boa tarde?
    É possível ainda fazer seguro contra roubos e furtos para um veiculo,pois não interesse em eventuais danos a terceiros e colisões.

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  9 років тому +1

      Ivan nogueira Olá Ivan! Desculpe a demora, como costumamos responder as dúvidas via blog sua questão passou despercebida aqui. Sinceras desculpas!
      Sobre sua questão, existem alguns seguros para incêndio e roubo/furto, porém não são todas seguradoras que oferecem. A Itaú tem uma opção interessante, mas é importante comparar o custo com o do seguro completo, pois em alguns casos o índice de roubo é alto o suficiente para fazer as duas opções terem preços semelhantes, fazendo valer mais a pena a opção completa.
      O ideal é fazer as cotações, ver se aceitação e avaliar qual o melhor custo benefício.
      Ficamos às ordens!

  • @reginaldosouza
    @reginaldosouza 7 років тому

    bom dia.. gostaria de saber quantos ficaria o seguro do Vectra ano 2000/2001 as seguradoras aceita..e muito caro obrigado

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  7 років тому

      Olá Reginaldo, tudo bom? :)
      Podemos cotar seu seguro e achar o melhor custo-benefício para você ;)
      Por gentileza, nos passe e-mail ou telefone/whatsapp para contato.
      Abraços!

  • @projetodedeusoficial5372
    @projetodedeusoficial5372 6 років тому +1

    apartir de que ano do carro o seguro cobre ?

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  6 років тому

      Olá, tudo bom? :)
      Depende dos critérios de aceitação de cada seguradora.
      No geral aceita-se modelos de até 20 ou 25 anos (1998 ou 1993). Mas há seguradoras como a Suhai com produtos mais flexíveis, focados nas coberturas de roubo e furto; e a Liberty, com produto contra danos a terceiros.
      Abraços!

  • @2011diel
    @2011diel 8 років тому +1

    sou leigo no assunto.. poderia me dizer quais os documentos obrigatorios pra se fazer um seguro de carro? e tipo meus amigos me indicaram a "Porto seguro" sera que e confiavel?

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  8 років тому

      Daniel, boa noite! Tudo bom?
      Para fazer um seguro de automóvel é necessário que o principal condutor e condutores secundários sejam devidamente habilitados e estejam com a CNH em dia. Também é importante possuir os documentos do veículo (financiado ou quitado) como CRV e CRVL.
      Na hora de contratar o seguro eles não serão necessários, mas posteriormente, poderão ser solicitados em um eventual sinistro.
      No momento da contratação do seguro, o senhor deve sempre solicitar ao corretor cópia da proposta (para conferir o questionário de perfil de risco e outras informações) e, posteriormente, a apólice.
      Peça uma cotação com a gente e poderemos lhe instruir durante toda a contratação :) Clique aqui: muquiranaseguros.com.br/
      Atenciosamente,

  • @thalissonmatheuslima
    @thalissonmatheuslima 7 років тому +1

    caso a moto for roubada , o seguro paga outra?

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  7 років тому

      Olá Thalisson, tudo bom? :)
      No caso de roubo/furto sem recuperação o seguro pagará indenização integral conforme percentual contratado da Tabela FIPE (no caso de cobertura de valor referenciado) ou o valor fixo contratado (no caso de cobertura de valor determinado).
      Para maiores detalhes sobre o seguro de roubo e furto de motos recomendamos assistir estes outros 02 vídeos de nosso canal:
      SEGURO SUHAI: PRINCIPAIS DUVIDAS E RESPOSTAS: ua-cam.com/video/BNoo9bOYwpg/v-deo.html
      DIFERENÇA ENTRE SEGURO MOTO E SEGURO CARRO: ua-cam.com/video/aCBHU5LQug8/v-deo.html
      Abraços!

  • @geovanejesussantogeo3867
    @geovanejesussantogeo3867 7 років тому

    Olá boa noite. .eu gostaria de saber o valor do seguro de um onix. .2015

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  7 років тому

      Olá Geovanejesus, tudo bom? :)Peço sinceras desculpas pela demora em responder, tive que dar uma pausa no canal por problemas pessoais e estou retornando hoje. :(
      Mas já estamos de volta, precisando estamos aqui!
      Se ainda estiver precisando da cotação, nos passe seu e-mail e telefone aqui e lhe contataremos :)
      Pode deixar que depois excluo o comentário para não ficar exposto ao público aqui no mural.
      Se preferir, também pode pedir sua cotação em nosso site:: www.muquiranaseguros.com.br
      Abraços!

  • @itaimpacto991
    @itaimpacto991 7 років тому

    olá bom dia? eu ttenho uma dúvida sobre a franquia o que a franquia é guando perde parcial

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  7 років тому

      Olá Winter, tudo bom? :)
      Franquia é a "participação obrigatória do segurado nos prejuízos de perda parcial". Falando de maneira mais simples, é a parte dos prejuízos que são de responsabilidade do segurado sempre que ele precisa acionar o seguro para fazer o conserto do carro. O segurado paga a franquia e a seguradora cobre a diferença acima da franquia. Explicamos em detalhes neste outro vídeo: ua-cam.com/video/bPR6YHdizxg/v-deo.html
      Perda parcial é quando não ocorre perda total, ou seja, quando é possível fazer o reparo do veículo.
      Atenciosamente,

    • @itaimpacto991
      @itaimpacto991 7 років тому +1

      olá passei novamente para agradecer

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  7 років тому

      Que isso, Winter :) Conta com a gente! Grande abraço

  • @jeffersonbezerra5197
    @jeffersonbezerra5197 8 років тому

    por Exemplo, Se o meu carro estiver no seguro, e o modelo dele Não estiver fabricando mais eu posso ganhar outro automovel

    • @MuquiranaSegurosOnline
      @MuquiranaSegurosOnline  8 років тому

      Jefferson, tudo bom? :)
      No caso de perda total ou roubo/furto sem recuperação, a seguradora pagará a indenização integral com base no percentual contratado da Tabela FIPE. Esta tabela tem valores de referência inclusive para modelos que não são mais fabricados, por isso a indenização será paga em dinheiro normalmente. Se eventualmente não houver o modelo na Tabela FIPE, a indenização é feita com base em valor determinado, com uma pesquisa do valor médio de mercado.
      Já no caso de perda parcial, ou seja, quando o veículo tem conserto, a falta de peças poderá inviabilizar o conserto. Neste caso será necessário negociar com a seguradora, propondo por exemplo a perda total por falta de peças. Outro caminho alternativo, se tiver interesse em ficar com o carro, é propor à seguradora de fazer os reparos com peças recondicionadas. Qualquer dos dois caminhos requer acordo entre segurado (ou terceiro) e a seguradora.
      Abraços!

  • @melissaoliveira3438
    @melissaoliveira3438 9 років тому +1

    Só hoje eu vi! s2 haha