[인터뷰] '쿠팡 생태계' 자신감? 쿠팡은 왜 멤버십 구독료 확 올렸을까? | 뉴스들어가혁

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  • Опубліковано 15 кві 2024
  • 쿠팡이 지난 12일에 유료 회원제 서비스죠, 와우 멤버십을 원래 월 이용료가 원래는 2990원이었는데 4,990원까지 한 번 쭉 올렸고요. 이번에 7,890원까지 또 올렸습니다. 와우 멤버십 회원 수가요. 4,990원을 올렸을 때만 해도 한 900만 명이었는데 지금 1400만 명이에요. 저도 와우 멤버입니다. 여러분 시청하시는 분들도 웬만한 분들이 가구 수로 따지면 한 가구당 한 명이라고 보면 와우 멤버십 쓰는 분들 많을 거예요. 와우 멤버십 이게 편한 건 저도 사실이에요. 바로 당일날 배송되고, 쿠팡 플레이라고 요새 스포츠 중계도 많이 하고 있는데 그것도 무료로 볼 수 있고 그런데 7,890원으로 올랐는데 '이거 그냥 이렇게 올려도 되나?' '나는 그냥 이게 받아들일 수밖에 없는 거야?' 이런 비판이 나올 수밖에 없죠.
    지금 이런 상황 제가 직접 말씀드리는 것보다 한번 전문가 모시고 한번 분석을 해볼게요.
    지금 이분 이 분야의 아주 전문가이시고요. 트렌드 코리아라는 책이 매년 신년에 나오잖아요.
    신년보다 한 12월쯤에 나오잖아요. 그 트렌드 코리아를 이번에도 쓰신 공동 저자 중에 한 분이시기도 합니다. 과연 쿠팡의 이런 기습 유료 구독 서비스 인상, 소비자 입장에서는 그냥 받아들여야만 하는 것인지도 궁금하고요.또 그럼 네이버나 또는 아까 보신 신세계 이런 이커머스 후발주자들은 어떻게 움직일지 우리의 삶에는 어떤 변화가 있을지 이수진 서울대학교 소비자학 박사 소비심리 전문가와 얘기 나눠보겠습니다.
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КОМЕНТАРІ • 31

  • @KJ-vn7io
    @KJ-vn7io Місяць тому +5

    구독 인상을 해도 싼 느낌이라 가만히 있는거임.
    1만원이상 되면 해지하는 사람들 많을 듯.

  • @wearetheworld94
    @wearetheworld94 Місяць тому +1

    박사님 설명 너무 싑고 좋았습니다. 너무 미인이시네요~~

  • @user-ox7yw3ot5t
    @user-ox7yw3ot5t Місяць тому +5

    쿠팡 서비스 감동이죠. 상담 전화 24시간..놀람

  • @sjsjsjwejsnmskalquws
    @sjsjsjwejsnmskalquws Місяць тому +2

    난 올라도 쓰긴한다만 근데 쿠팡이츠는 안되는 지역이고 쿠플도 자주안보는데 쿠팡이 부분별로 나눠서 좀 제품출시 해줬으면..

  • @VradNorton
    @VradNorton Місяць тому +3

    왜 기습인지 인상한다는데 뭐 10년전에 발표해야함 ? ㅋㅋ

  • @user-wd8fg1wt6e
    @user-wd8fg1wt6e Місяць тому

    이뻐❤❤❤❤❤

  • @stevekim7223
    @stevekim7223 12 днів тому

    최소 3년은 인상될 가격으로 유지하고 그이후 1만원 넘어가면 계속 이용할 듯.
    소비자가 받아들일 수 있는 가격을 잘 책정하는 것이 기업의 능력이다.

  • @user-mm8ri1fy1z
    @user-mm8ri1fy1z Місяць тому +4

    쿠팡의 주고객은 식품 장보는 사람들임 대형마트랑 가격차이도안나고 신선도도 훨씬 좋음 그사람들은 월회비3만원이라도 무조건이용할수밖에 없다고 생각함 나는 김밥이나 햄버거 주로 시켜먹는데 맛은 좀 떨어지지만 편리함때문에 끊기가 쉽지않음

  • @user-vf2cg7po3c
    @user-vf2cg7po3c Місяць тому +2

    모든 소비자들은 이런 인상을 싫어합니다~~

  • @kalitsmma
    @kalitsmma Місяць тому

    인사 짜른거 왤케 웃기지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ🤣

  • @kj1516
    @kj1516 Місяць тому

    무슨 말 같지도 않은 말씀을..ㅎ 누가 쇼핑앱 회비 가지고 하루 이득을 생각할지 ㅎㅎ 전 요즘 기업들 불 붙어서 꿀빨고 있습니다. 영차~

  • @iseul1210
    @iseul1210 Місяць тому +1

    자유 경재 자유 경쟁 시대인데 올리는것도 본인들 맘이고 쓸지말지 결정하는것도 소비자 맘이지.... 난 그냥 7월까지만쿠팡쓰고 알리로 갈란다~ 굳이 나한테 필요없는걸(이츠.쿠플) 떠안고 그요금 낼 이유가 없지~ 쿠팡제품도 어차피 다 중국산인데뭐~ㅎㅎㅎㅎ

  • @my630
    @my630 Місяць тому +1

    쿠팡 투자금 회수하려면 올려야지. 3조 투자하지? 또 올릴겨~~ 걱정마러

  • @user-lf5vi1jq6g
    @user-lf5vi1jq6g Місяць тому +1

    쿠팡말고다른곳은어딜가나요알려줘요

  • @gyozho
    @gyozho Місяць тому

    목소리가 너무 작아요ㅠ

  • @user-ef9iv4oi9f
    @user-ef9iv4oi9f Місяць тому +4

    왜 올리긴 뭘 왜올려야!! 이윤 남길려고 쳐 올린거지

  • @user-kv4gc7wm6b
    @user-kv4gc7wm6b Місяць тому

    쿠팡이고 뭐고 박사가 더 궁금하다

  • @yhgil3254
    @yhgil3254 24 дні тому +1

    쿠팡 멤버쉽 모두 탈퇴하고 국민들의 응징이 필요하다. 제 정신이 아니네, 왜 쿠팡에서 축구중계를 독점하면서 엄청난 돈을 쓰고 쓸데없는곳에 돈을 쓰니 멤버쉽에 한번에 60%나 올리고도 국민소비자들을 호구로 보는것이다

  • @user-qr3hz6ir7m
    @user-qr3hz6ir7m Місяць тому

    만원미만이라는 절대금액이 작아서 그냥 쓰는거지
    쿠팡플레이나 쿠팡이츠 때문에 쓰는건 아님
    로켓배송을에 쿠플과 이츠까지 따라온다 이건데 사실 강매에 가까움
    선택을 할수 있게 해주면 되는데 3조투자금을 유료회원한테 걷어들인다 목표를 세운거 같음

    • @user-xi5ed8iy1j
      @user-xi5ed8iy1j Місяць тому

      쿠팡플레이 때문에 쿠팡 안써도 스포츠 중계보려고 사용하는 구매자도 엄청많습니다~ 모든것을 자신 혼자 기준으로 생각하지 마시구요~^^

  • @user-lo7yp8ne4r
    @user-lo7yp8ne4r Місяць тому +1

    난 취소했음 쿠팡옶어도 다른어풀 사용할게 너무 많음 쿠팡보다도 싸고 회비도 없고 무료배송하는데 왜 쿠팡함 ? 츼소할때 ㅋㅋ 8월까지인가 ? 4900 원르로 해즌다고 취소팼다 다시하면 7900원이든가 그렇대 어쩌다 필요한거 있으면 다른데서 주문하고 없으면 매점가면 됨 일년에 10만원식 회비내는것보다 낫지

  • @user-xj5lj1fy2k
    @user-xj5lj1fy2k 25 днів тому

    쓸사람은 쓰니까 ㅋ

  • @user-ox7yw3ot5t
    @user-ox7yw3ot5t Місяць тому +2

    로켓 프레쉬 보냉백 안 가져가시길래 밤에 조심스레 전화해서 가져가주셨으면 하니까 바로 가져감~ 쿠팡 엄지척

    • @sjsjsjwejsnmskalquws
      @sjsjsjwejsnmskalquws Місяць тому

      니같은새끼때매 가격이 오르는거임 걍 놔두면 가져가는데 꼭 불편충이 또 ㅋㅋ

  • @user-ih3ct2kw5l
    @user-ih3ct2kw5l Місяць тому

    탈퇴

  • @user-zx4fh7rz5j
    @user-zx4fh7rz5j Місяць тому +2

    이박사 사방팔방 해대는 손짓 때문에
    인터뷰 보는데 정신이 하나도 없네

  • @johnykparkjohn
    @johnykparkjohn Місяць тому

    이수진씨는 왜 저렇게 손제스처를 경박하게 많이 하죠.? 거의 한동훈 꽃게에 준하네요. 서양인 흉내내면 더 설득력있다고 생각하는걸까?? 손장난하지말고 공부를 열심히 하기를.

    • @user-pv1vw9mq1l
      @user-pv1vw9mq1l 26 днів тому

      이런 색기는 남평가 ㅈ되게 하면서 자기는 볼 줄 모르는 한심한 유형이다

  • @maranatha3641
    @maranatha3641 Місяць тому +2

    알리 테무 물건이 쓰레기임 한두번 시키고 안산다

  • @user-ud1hw9uv5k
    @user-ud1hw9uv5k 21 день тому

    갈사람,,,가고,,,남을사람,,남고,,,손님한테,,질질질,,끌려 다녀 봐야,,피골,,해골먼,,남는다,,,갈사람은,,,차비줘서 ,,보낸다,,,애걸복걸,,안한다,,,품위있는,,고객한테나,,대우 해라,,

  • @user-vg9om6bk9o
    @user-vg9om6bk9o Місяць тому +1

    물가가 이렇게 올라가니 저출산이 심각해지는 거야 그만 좀 올려 니들 배 긁으면서 그렇게 돈을 많이 벌고 싶냐???