Solución: Las Cámaras no Cargan en Aplicación Móvil (Hikconnect-Hilook vision)
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- Опубліковано 30 лис 2020
- En este video les vengo enseñar a como poder solucionar ciertos problemas que se presentan al intentar visualizar las cámaras de seguridad desde nuestra aplicación móvil.
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• Conectar Aplicación Mó...
Link"Desvincular DVR de Aplicacion Movil (Hilook-Hikvision-Epcom)"
• Desvincular DVR de Apl...
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Gracias, me sirvió demasiado, no podía ver en mi celular las cámaras, pero ahora ya lo arregle gracias a tu ayuda.
Querido, sos un genio. Pude resolver mi problema (se congelaba la imagen o me tiraba un error de conexión) con el segundo paso. Muchas gracias. Ya tenés un suscriptor más.
Miles de gracias me ayudo a configurar mis cámaras al cambiar de servidor de Internet. ❤️
Que genio! Hace mucho tiempo estoy sin poder ver mis cámaras en el celular y ahora pude! Gracias gracias! Saludos!🇦🇷🇦🇷
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Amigo, excelente video, me ayudo muchisimo, la solucion a mi problema en espeficico fue tu segunda opcion, segui los pasos tal y como lo explicaste y en seguida pude ver mis camaras desde mi laptop!!!! Muchisimas Gracias!!!
Hola saludos me alegro que te sirviera gracias por el comentario.
Muchas gracias hermano gracias a usted pude resolver el problema con el segundo paso ahora tiene un nuevo suscriptor
Exelente amigo 🌟🌟🌟🌟🌟
Saludos cordiales desde República Dominicana
Muchas gracias por tu aporte amigo, con el segundo paso quedó excelente. 👍👍👍
La mejor explicacion de youtube!
Impecable tu aporte, gracias amigo.
De lujo, me funcionó perfectamente, muchas gracias!!
Muy bueno sencilla la explicación y rápida
Muchas gracias me sirvió mucho pude arreglar mis cámaras 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Un tutorial de hace 3 años me acaba de salvar la vida, mil gracias, lo de cambiar la direccion del DNI me sirvio. Y de paso me dieron una propina de 20 soles por el arreglo jaja XD
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Dona la mitad de tu propina al canal 🤣
Muchas Gracias mi hermano
Saludos desde Uruguay
Buen video me ayustaste a solucionar el problema. Saludes desde El Salvador
Me solucionaste el problema, muchas gracias!
Muchas gracias por tomarte un tiempo para explicarlo, se soluciono 🎉🎉
Hola saludos gracias por el comentario.
Muchas gracias me sirvió lo de aplicar automáticamente estaba con configuración manual
Saludos amigo desde Ecuador..... ya solucione mi problema con DHCP y DNS
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
muy bien explicado y soluciono mi problema
Gracias amigo solucione mi problema😁😆
Muchas gracias.. me sirvió el segundo método :D
Gracias!!!!! Ya me estaba volviendo loca jajajaja pero con la segunda opción y a la primera quedó super bien 🤗😊
P
Excelente aporte!
Gracias ya arreglé las mías¡! Desde Honduras Gracias
Gracias, fue una solución eficiente ❤
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Muchas gracias! me resulto muy bien ..
Gracias por su video me sirvió mucho
Te agradezco mucho, con tus recomendaciones si se pudo volver a ver las cámaras en la aplicación móvil, saludos.
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
solucionado!!, gracias a tu ayuda amigo, saludos
Oro puro tu canal :3
Buenas tardes, este procedimiento lo hiciste sobre el mismo DVR, o se puede hacer desde la app o en la pc. Pregunto porque me paso esto pero tengo el DVR a 900 kms en una casa que esta sin gente.
Gracias !! me sirvió lo del DNS ya que en la aplicación hikvision ya no me dejaba ver en vivo las cámaras porque me salía el mensaje de "La Red del dispositivo es inestable" y Gracias a tu video lo solucione 😊
Hola tengo el mismo problema, como lo solucionaste?
@@edgardoctore5938 hola pudiste solucionar???
@@davidm2289 ,hola no pude solucionar , no me sirvió el tutorial, no sé cómo resolverlo, sigo sin poder verlo en mi célular
@@edgardoctore5938 prueba reiniciando el dvr
Lo cambié lo del DNS y sigue en el movil no es fluido la imagen de para o se congela unos minutos y después, q hagoo ayudaaa
Gracias!!!!! pude solucionarlo cambiando los dns.
excelente iiiiiiiiiiiiiiiiii me soluciono el problema iiiiiiiiiiii saludos iiiiii
Gracias! Con el paso 2 quedó resuelto😊
Hola saludos gracias por el comentario me alegra que te sirviera.
Muy buena explicación ya funcionaron las cámaras en mi celular era el DNS y ya funcionaron bien muchas gracias. Muy buena explicación.
Hola accedo por internet a hilook pero al momento de querer cambiar algun valor me dice consejo denegado o permiso denegado, y aun cambiando las dns por las de google sigue igual tengo 100megas.
Buenísimo gracias!!!
gracias perro, buen contenido, te quiero mucho
Problema solucionado. Muchas gracias!!
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
muchas gracias hermno,
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Actualmente tengo Varios NVR HIKVISION con Hik-connect, estoy pensando en adquirir uno Hi-look, lo puedo configurar en la misma App o tengo que descargar forzosamente la de Hi-look?
Gracias tu aporte me ayudo a solucionar mi problema. Tienes mi suscripción y me gusta, gracias y bendiciones
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Que buen video excelente
Muchas gracias me sirvio mucho su ayuda
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
eres un chingon, muchas gracias
Hola estimado puede ser porque el cable de red que va del módem de internet al dvr HIK sea muy largo ? (30m) me es imposible ver las cámaras de lo lento que es. Se puede conectar por wifi? Gracias
Que genio me re sirvio gracias😊
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
EXCELENTE!!
Hola. Disculpe. Una consulta: En nuestro caso podemos ver en la app en realtime las camaras. El problema es al momento de ver los eventos grabados no cargan, dan el error de "380213 Recibe la señal del servidor en horas extras" Formateamos el disco duro, y en la primera madrugada se pudo ver los eventos sin ningún problema, cargaban al instante pero llegó las 8am y ya no cargaba nada de nuevo. Por favor su ayuda
saludos.
y muchas gracias por el aporte, pero cual seria la causa a este problema viendo por celular
el dvr esta en linea, puedo ver grabaciones pero no puedo ver el tiempo real. me sale un mensaje
el dispositivo no acepta mas conexiones, interrumpa una o varias conexiones o intentelo de nuevo.
ese mensaje me sale.
por fabor me puedes orientar. muchas gracias 👍
Gracias muy útil, me sirvió
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Hola muchísimas gracias por tú video tenía 2 días sin poder recibir una sola notificación a mi teléfono y por fin pude! 🎉🎉
Sólo que todavía tengo el mismo problema de las fotos marca un error que dice "Loading pictures failed", sabes que puedo hacer al respecto????
Holaaa! Ya lo pude resolver el problema era del cable del Internet :) pero mil gracias por tú video pude recibir las notificaciones en cuanto hice lo mismo que tú, GRACIAS!!!!
excelente video! tenia problemas con los DNS, pude solucionar
Te debo un par de cervezas aquí en República Dominicana
Muchas gracias. Hoy 30/11/2023 me ayudó bastante
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Hola, sobre el problema de DNS cómo se soluciona en cámaras que no usan DVR y solo se usa memoria micro-SD que solo se ven a través de la aplicación de Hik-connect, porque cada 3 días me aparece la misma cámara como dispositivo no conectado :/, gracias
Hola tengo un dvr dahua pero tengo conectados varios dispositivos móviles como 10 dps pero estan conectados con diferentes redes wiffi eso no tiene ninguna limitación ? O tiene algún inconveniente
Gracias si me funciono
Saludos, esta bien la explicación, pero creo te falto explicar de la configuración del sub flujo, o flujo secundario, que también afecta para poder ver en el celular más rápido.
Buenas noches una consulta disculpe tengo problemas con mis camaras cada dos días me toca reiniciar el dvr para tener acceso al celular que debería hacer disculpe
Coml hago eso amigo alexis Eduardo
Yo tengo ese problema. No me carga con datos
Info
Muchas gracias 👍 Resolví poniendo los DNS de Google
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Amigo yo tengo un problema muy curioso, resulta que yo me conecto al programa de escritorio ivms 4200 con el cual me logueo con la cuenta y tengo vision de 3 dvr asociados, que pasa que en algunas camaras me sale el error OpenSdk stringError[105] pero en la aplicacion de hik-connect me aparecen todas las camaras sin ningún problema, ¿sabes algo al respecto de ello?
Buen día
Sabes cómo hacer para ver más cámaras en mi CEL tenía cuatro e instale cuatro más y si se visualizan en mi DVR pero en mi CEL solo se ven las cuatro q tenía al inicio
Buen video bro podrás hacer un video sobre los puertos con cualquier módem.porfa bendiciones
Buenas, maestro no puedo ver las cámaras desde otra red
@@josemiguelConcepcion también me pasa se que debo hacer
Saludos desde vzla. Tengo 8 dvr hilook conectados a hik-connect en mi PC, pero 2 dejaron de verse (offline) y cuando voy al dvr aparece en línea incluso puedo verlos desde la app móvil. Cuál podría ser el motivo ?
Desde diciembre 2021 me decía que a partir del 28 feb 2022 ya no iba a estar disponible hilook app, desde entonces ya no pude entrar, hoy intenté pero no me deja realmente dejo de funcionar? Que debo hacer ahora para volver a ver mis cámaras? Gracias
gracias por la explicacion
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
para acceso remoto, cual parametro es el importante ... la velocidad de subida o de bajada?
Maestroooo gracias 🫂
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Excelente todo ok 🤘
Excelente video, muchas gracias por tu guía, logre solucionar el problema con la solución No. 2 la DNS.
Muchas gracias amigo
Buen video muy educativo lastima que mi problema es el que mencionas al final. Abrazo y ojala pueda solucionar mi problema. Abrazo desde Argentina
Yo le ingrese manualmente la serie del equipo en la aplicacion del celular te reconoce el dvr y después te va a pedir el código de verificación que te da el dvr y listo ya lo puedo ver de cualquier parte
@@edisonvacas716 disculpe tengo ese problema, en que parte de la app pusiste el numero de serie porfa
@@stephyramos8932 arriba hay un mas y dice agregar dispositivos dale donde dice añadir manualmente
@@edisonvacas716 Si la verdad que lo hice y sale asi como dices tu. Pero lo ideal es que salga conectado o onliine. Gracias Edison Vacas
@@stephyramos8932 En la app. dnd esta el signo mas (+). seleccionalo
despues añadir manualmente (es un lapiz)
despues donde dice mode de registro cambialo a IP/Domain
ahi en la direccion escribis el puerto ipv4 o la direccion de la red de tu dvr, nombre de usurario el correo y la contraseña y listo.
Exelente capo
Saludos desde Colombia...
Perdón por mi ignorancia, pero luego el DVR no utiliza es el ancho de banda de subida?
Porqué exigir ancho de banda de para descargar que?
Yo exigiría 1Mg de subida por cada cámara.
me funciono los DNS, Gracias
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Buen video, probe con los servicios dns de google y segui con los problemas de coneccion cada cierta cantidad de dias y hasta que no reinicio el dvr no se corrige la falla, instale el software HiLook y por el momento anda bien, pero sigo en pruebas, saludos cordiales
como soluciono el problema compañero
@@camilorendon9724 proba con el software HiLook unos dias o compra una dvr dahua que su sistema anda sin problemas como hice yo.
@@daniel.h2525 cual software? me das link porfa o me explicas. gracias
@@camilorendon9724 HiLookVision,esta en la tienda de Android y Apple,la que fallaba mucho era la Hik- connect,para configurar abris la camara del celular y escaneas el Qr de los datos de dvr ( no la de la app para descargar)y si te sigue fallando el video remoto compra la marca Dahua que me anda re bien o la marca Pronext que también no tienen problema con el video por internet
hola ingenieros altatec que tal como estan, serian tan amables de orientarme como usuario final tengo un hikvision dvr model ds7204 de 4 cams de 4 mpx, estaba con cable siames de 20 mts. y todo bien, pero lo hemos cambiado de lugar y ahora usamos cable utp de 4 pares cat 5e y sus conectores ballums también de syscom y cajas registro, pero las imágenes aparecen con bandas semi inclinadas verticales desplazándose lento y algo degradadas
acaso hay que hacer algun ajuste en el dvr por cambio de tipo de cable u otra cosa. se aplico en la misma casa , por su atencion gracias, saludos desde mx y excelentes vlogs
Hola, quiera saber si me puedes ayudar con un dvr hikvision que todos los dias se deconecta del internet, pasando de las 12pm ya no funciona y tengo que conectar y desconectar el cable de Internet del módem
Saludos y como aplicaría para una IPC-P120-D/W 4mm ??
la tengo en anclada en el techo y cada vez q intento " voltear imagen "
me da " erro de dato "
(Falla en la transmisión de datos )
De mucha ayuda gracias
Saludos!!! Me alegra que te sirviera!!!
Hola me podrían ayudar ? A mi me aparece un problema parecido , pero me sucede que cuando ingreso a la aplicación móvil , ya sea en la misma red o en otra ,ingreso a las cámaras y selecciono uno de los 8 canales para ampliarla , se desconectan y me aparece en todas las cámaras el siguiente mensaje : El dispositivo no esta conectado...
Y se me reinicia el DVR sólo.. Teniendo internet y estando conectado directamente al router. y así pasan 2 o más minutos en donde vuelve otra vez a estar en linea, luego de haberse reiniciado causando inclusive que no quede registro mientras se reinicia una y otra vez que ingreso a la aplicación móvil .. Que será?
Que pasa cuando en mi móvil aparece la cámara con un candado y me pide código de verificación al introducir el código q me da el dvr no pasa nada entonces que código tengo q introducir?
Instale un dvdr modelo Ids 7204 hqhi m1/s y genera pitidos como los desactivo?
Buen día, disculpa en el HVR ya he configurado los DNS de Google y me sigue marcando "desconectado" en la parte de Hik-connect (acceso a la plataforma)... faltará algún parámetro!!!
Gracias.
Me ocurre lo mismo
tengo dos dvr en una misma aplicacion pero solo puedo ver las camaras de uno solo.? que puede estar pasando ? gracias.
Hola tengo un problema desde la app hik connect en el móvil no me deja ver nada sale dispositivo sin conexion...ayer hasta as 10:30 pm estaba bn.....apartir de ahí sale dispositivo no esta conectado
Hola saludos..yo tengo un problema con mis cámara que cuando boy a entrar ala aplicación me sale desconectado y tengo que reiniciar el DVR para que me pueda volver a funcionar y este problema no sé si será porque yo le pase mi red a mi hermano y el tiene un DVR conectado también de la mismo router mío..estoy pensando que quizás esté hay mi problema porque nunca me había fallado mis cámaras antes de eso..gracias espero tu respuesta
Hola, buena tarde yo tengo un problema que llevo un año son poder solucionar, es que antes podía ver las cámaras en cualquier red y el cualquier lugar, y no se que paso que ahora únicamente puedo verlas si estoy en la misma red, sabes cual pueda ser el problema?
Hola buen día, tengo el mismo problema, lo pudiste solucionar?
Muy bien video. Tengo una pregunto la cual deseo me puedas ayudar. Tengo un problema para visualizar las cámaras de seguridad de mi casa cuando me encuentro en otro lugar aún tenga internet en mi celular, solo me permite ver las cámaras si estoy conectado a la misma red wifi que está conectado el dvr, de lo contrario no puedo. Que debo hacer para solucionar este problema? Ya que aveces estoy fuera del país y me interesa vigilar la casa. Gracias y me quedo a la espera de su respuesta.
Hola. Lograste solucionarlo?
Tengo un DVR hikvision y cuando ingreso a la app hikconnec se reinicia el dvr porque pasa eso?
Hola. Tengo un dvr hikvision y tengo el siguiente problema. Configuro todo en mi celu, el celu de mi papa y la pc de mi papa y anda. Pero con el tiempo deja de andar en alguno de los dispositos y tengo que configurar todo de nuevo. Aveces pasa varios meses andando sin problemas y otras veces solo anda unas semanas. Sabrias que puede pasar? Todos los dispositivos usan la misma cuenta. El problema es que no carga la camara o dice que no esta conectada. Pero no pasa en todos los dispositos a la vez. Aveces deja de andar en la pc de mi papa pero anda en los celulares, o al revez. Mi papa ve las camaras desdd otra red de internet, yo lo uso desde la misma red. En ambos casos anda bien al principio.
Gracias 🎉
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Cuando chequeo desde mi celular conectado a la misma red todo ok. Pero cuando me desconecto y uso mis datos móviles pierdo conectividad. He probado de todo y no funciona. Mi proveedor de internet ha desbloqueado todo pero aún así no funciona. He probado con otros proveedores de internet y tampoco funciona. Pero en el equipo sale que si está en línea.
Hola saludos todo el el proveedor de internet.
@diegoidrovo6420 como le hiciste para solucionar ese problema ?
buenas tardes deje instalada 12 cámaras y funcionan bien después de 1 año y 3 meses me encuentro conque la cámara me sale un letrero en pantalla el dispositivo no esta conectado en todas las 12 cámaras. antes lo que hacia era reiniciar el modem y ya volvía la cámara a funcionar ahora por mas que reinicie el modem me sigue saliendo que la cámara no esta conectada.
Hola saludos sin estar en el lugar es difícil perder decirte cuál es el problema.
Muchas gracias
Saludos!!! Me alegra que te sirviera...
Como puedo registrarla es que me asaltaron y se fue en mi celular la informaciòn de la camara y no recuerdo como la registre y me marca registrada ya pero si trato de resetear la camara ni asi la reconoce
buenas tengo un problema el cual necesito de su ayuda, agregue mis cámaras en la app de la pc (hilook vision cliente), y cuando realizo todos los pasos no me permite ver los videos, me pide un código o una llave, le pongo el código de verificación del DVR y no me lo permite, en realidad no se que hacer ya.
@@altatecTecnologia Gracia lo haré para ver si cambio ya que lo tengo, pero puede ser que haya cambiado.
Te hare saber. Gracias