Però no veig com demanar la T-mobilitat (format plàstic) sense afegir-hi cap títol. Jo vull la targeta pel meu fill, però no la vull comprar amb cap títol incorporat perquè visc fora de BCN i no sé quin ús en farà.
Hola! Pots demanar una T-mobilitat fent el mateix procediment que es mostra al vídeo. Un cop accedeixis a la sol·licitud de suport, tria "Targeta T-mobilitat" com a tipus de suport i en l'apartat "Tipus de Títol" pots escollir l'opció "Sense títol". D'aquesta manera, t'enviarem un suport buit, perquè el pugueu recarregar amb el títol que més us convingui. Lluís
Tinc el seguent error: El número de documento ya existe. Para modificarlo debe ponerse en contacto con un agente. Pero jo no he iniciat sessio amb aquest DNI, a quin numero me he de posar en contacte?
Hola Mar, si demanes la T-mobilitat en línia, la rebràs al teu domicili en un període de 20 dies hàbils. Per a més informació pots contactar amb nosaltres a través dels canals d'atenció que trobaràs en aquest enllaç: t-mobilitat.atm.cat/web/t-mobilitat/atencio-i-ajuda. Paula
Hola! Si et roben la targeta pots bloquejar-la i actualment, pots demanar un duplicat presencialment. Consulta els punts disponibles en aquest enllaç: t-mobilitat.atm.cat/web/t-mobilitat/t-16 .Si tens qualsevol dubte, contacta amb nosaltres a través dels canals d'atenció disponibles: t-mobilitat.atm.cat/web/t-mobilitat/atencio-i-ajuda Paula
Hola Raquel, para poder ayudarte, contacta con nosotros a través de los canales de atención que encontrarás en la web www.t-mobilitat.cat, en el apartado atención y ayuda, y lo revisamos. Paula
Un video tutorial excesivamente rápido y sin audio, hecho tan mal como han podido. Luego las cosas no funcionan. Encima esto se hace con el dinero de todos nosotros. Vamos a peor, mucho peor.
aquest video és un drama...crec que un nen de primària el podria fer molt més bé...això sembla un despropòsit.....truques per demanar ajuda i et deriven al youtube.....crec que ens mereixem més respecte com a ciutadanes
Bon dia. El vídeo té l'opció d'aturar-se per poder mirar-lo amb deteniment. Si tens qualsevol dubte, per poder ajudar-te, pots contactar amb nosaltres a través dels nostres canals d'atenció: t-mobilitat.atm.cat/web/t-mobilitat/canals-de-contacte Jose
sinceramente el vídeo no vale para nada, estaría mejor si durase un poco más y se hicieran los pasos de forma detallada, con explicaciones de los pasos y posibles soluciones a dudas
Però no veig com demanar la T-mobilitat (format plàstic) sense afegir-hi cap títol.
Jo vull la targeta pel meu fill, però no la vull comprar amb cap títol incorporat perquè visc fora de BCN i no sé quin ús en farà.
Hola! Pots demanar una T-mobilitat fent el mateix procediment que es mostra al vídeo. Un cop accedeixis a la sol·licitud de suport, tria "Targeta T-mobilitat" com a tipus de suport i en l'apartat "Tipus de Títol" pots escollir l'opció "Sense títol". D'aquesta manera, t'enviarem un suport buit, perquè el pugueu recarregar amb el títol que més us convingui.
Lluís
Per a les persones que viuen fora de bcn els i han complicat una mica aixo, el telefon no l'agfan i no m'aclaro amb l' app
Tinc el seguent error: El número de documento ya existe. Para modificarlo debe ponerse en contacto con un agente. Pero jo no he iniciat sessio amb aquest DNI, a quin numero me he de posar en contacte?
¡Hola! Pots contactar amb nosaltres a través dels nostres canals de contacte: t-mobilitat.atm.cat/web/t-mobilitat/atencion-y-ayuda Nacho
@@T-mobilitat l
Si se piedrde la T16 se puede hacer el tramite online para pedirla?
Buenos días, si has perdido la T-16, puedes contactar con nosotros a través del 900 928 900 y te explicaremos como gestionar un duplicado. Lali
Una pregunta, quan fas la compra on-line te la t-mobilitat t-jove te la envien a casa? O com
Hola Mar, si demanes la T-mobilitat en línia, la rebràs al teu domicili en un període de 20 dies hàbils. Per a més informació pots contactar amb nosaltres a través dels canals d'atenció que trobaràs en aquest enllaç: t-mobilitat.atm.cat/web/t-mobilitat/atencio-i-ajuda. Paula
Hola , si vaig diumenge a l'h podré tramitar i comprar per el meu fill ja que visc a cubelles i no hi ha cap punt🫣
Perdona tinc una pregunta si te han robat la targeta tens que Fer aixo una altre vegada?
Hola! Si et roben la targeta pots bloquejar-la i actualment, pots demanar un duplicat presencialment. Consulta els punts disponibles en aquest enllaç: t-mobilitat.atm.cat/web/t-mobilitat/t-16 .Si tens qualsevol dubte, contacta amb nosaltres a través dels canals d'atenció disponibles: t-mobilitat.atm.cat/web/t-mobilitat/atencio-i-ajuda Paula
No deixa. Ho han cambiat i s’ha de fer presencial, el video es fals. Que malament feu funcionar tot.
al rellenar los datos para comprar la tarjeta no me deja poner el telefono y sin el no me deja pedir la tarjeta
Hola Raquel, para poder ayudarte, contacta con nosotros a través de los canales de atención que encontrarás en la web www.t-mobilitat.cat, en el apartado atención y ayuda, y lo revisamos. Paula
Un video tutorial excesivamente rápido y sin audio, hecho tan mal como han podido. Luego las cosas no funcionan. Encima esto se hace con el dinero de todos nosotros. Vamos a peor, mucho peor.
Aquest vídeo va massa ràpid i té una imatge massa petita. No s'entén absolutament res.
aquest video és un drama...crec que un nen de primària el podria fer molt més bé...això sembla un despropòsit.....truques per demanar ajuda i et deriven al youtube.....crec que ens mereixem més respecte com a ciutadanes
Aquest vídeo va massa ràpid i té una imatge massa petita. No s'entén absolutament res.
Bon dia. El vídeo té l'opció d'aturar-se per poder mirar-lo amb deteniment. Si tens qualsevol dubte, per poder ajudar-te, pots contactar amb nosaltres a través dels nostres canals d'atenció:
t-mobilitat.atm.cat/web/t-mobilitat/canals-de-contacte
Jose
sinceramente el vídeo no vale para nada, estaría mejor si durase un poco más y se hicieran los pasos de forma detallada, con explicaciones de los pasos y posibles soluciones a dudas