Bah no fim não rolou de nos encontrarmos, acabei chegando lá as 11h... mas precisamos agitar um role juntos no futuro próximo cara... boa sorte e felicidades aí com a motoca nova... abração
Aqui em São Paulo na zona leste pos venda e uma merda .deixei a moto para revisão me entregaram a moto com a placa a massada e a seta ralada fiquei puro da vida
Putz mano, que foda isso! Muitos relatos de pós venda ruins né... confesso que até aqui não tive problemas aqui em Porto Alegre, espero continuar assim heheehe abração cara
Problema sempre pode dar, e dá pra entender, o que importa é como a empresa lida com o problema. Isso faz muita diferença. Gostaria de dar o mesmo retorno sobre a Harley…
Pois é meu, esse era meu medo, pois existe relatos pela Internet de o pós vendas deles ser ruim... ainda bem que comigo aqui em POA foi show de bola... tamo junto
Eu peguei minha Hunter lá em POA tmb, mas mexi em tudo na moto pra revisar geral, e notei muitas coisas mal montadas na moto, problema de montagem mesmo, até mesmo cabos passando por lugares errados eu mudei. Achei bem estranho o serviço de montagem da moto mesmo, mas o atendimento do pessoal realmente é bom! Só estão pecando na hora de montar as motos novas, não sei se pela demanda, não estão dando conta de fazer tudo com calma.
Bah show teu relato mano, parabéns pela motoca hein, a Hunter é linda demais também... pois é cara, loucura esse lance da montagem meio tosca né... vai saber... obrigado pela participação por aqui cara e seja bem vindo no canal... abração
Fala! Tenho uma também! Posso estar errado mas acredito que o problema possa ter sido uma má ativação da moto pela concessionária! A moto vem de fabrica com a bateria desconectada na ativação eles conectam a bateria! Se ao mexer na bateria ela voltava a funcionar com certeza era um mal contato, os "Borns" da bateria, pelo menos um, deveria estar solto. Na revisão reapertaram e tudo ficou ok, acredito que até não trocaram nada! No final o problema pode ter sido feito pela própria concessionária ao fazer uma má ativação da moto! Abs
Pois é pode ser sim, ele me falou que foi problema na conexão do cabo, chicote da bateria... arrumado isso e revisada a carga da bateria, liberaram a motoca... abraço cara e valeuuu
Bah perfeito e atendimento bueno e diferenciado com certeza é um dos elementos que fideliza cliente... eu ainda tento entender como tantos locais e estabelecimentos ainda não se ligaram disso...
Ótimo vídeo amigo, só fica atento ao manual porque eu acho que as revisões da Royal são de 6 em 6 meses a contar da data da última revisão. Forte abraço e sucesso
Pois é cara, essa é uma dúvida que persiste, mas eu cheguei a perguntar pro atendente da área de revisão lá na CC e ele falou pra controlar sempre pela data da compra... mas confesso que achei estranho também... uma hora que tiver passando perto da loja da Royal ali em Porto Alegre vou parar pra perguntar novamente... valeu cara
Cara demorou uns 10 dias ou 15 dias pq no meio dei azar por ter um feriadão... mas lembro de ter sido mais demorado do que todos meus processos de compra de carro novo por exemplo que geralmente dura em torno de 1 semana o trâmite né...
E ai blz, tbm tenho uma classic 350cc, moto muito boa estou gostando muito tbm , unica questao de revisão dos 5.000km não é trocado oleo. ponto de alerta pq o oleo que usa nela é um semi sintetico.
Boa lembrança cara, estou curtindo demais também a moto e cheio de ideias de conteúdo sobre ela aqui pro canal hehehe Abração e seja sempre vindo por aqui
Só uma questão. Hoje eu voltei da segunda revisão (de 5.000km ou 6 meses, no meu caso 6 meses porque não atingi os 5 mil), e nessa eles não trocam óleo por padrão; só na terceira, com 10.000km. Ou seja, na primeira e depois na terceira, 9.500km depois! Eu sinceramente acho muitíssimo tempo com o mesmo óleo, então eu preferi pagar essa troca lá mesmo, na segunda revisão, separadamente. Acho que a Royal é doida em fazer as coisas desse jeito. Ficou mais custoso pro meu bolso, mas achei melhor.
Boa, tenho pensado nisso Tb... acho muito longo o tempo para esta segunda troca... quanto saiu em valor essa dos cinco mil com a troca do óleo? Pois estou pensando em fazer isso Tb...
Vi tua classic lá no sábado qdo fui retirar a minha, estava atrás do atendimento, reconheci pelos alforges...👍
Bah no fim não rolou de nos encontrarmos, acabei chegando lá as 11h... mas precisamos agitar um role juntos no futuro próximo cara... boa sorte e felicidades aí com a motoca nova... abração
PARABÉNS E FELICIDADES COM A SUA CONQUISTA.
E RUMU AOS 4 MIL KM COM A PROTEÇÃO DIVINA.
Rumo aos 4mil hehehe valeu meu amigo pelas palavras e participação sempre aqui no canal... abração
Cuida dessa moto pra mim aí professor kkkkk
Aqui em São Paulo na zona leste pos venda e uma merda .deixei a moto para revisão me entregaram a moto com a placa a massada e a seta ralada fiquei puro da vida
Putz mano, que foda isso! Muitos relatos de pós venda ruins né... confesso que até aqui não tive problemas aqui em Porto Alegre, espero continuar assim heheehe abração cara
Gostei da proposta do canal. Parabéns pela motoca.
Obrigado meu velho, feliz pelo teu feedback... seja sempre vem vindo por aqui...
@@DeMotoAos40 gosto de gente seria falando de moto. Vc, o Chico e outros são os melhores. Parabéns pelo trabalho.
@@jordanmccaulay6469 puxa cara que honra me colocar ao lado de feras como Chico, curto demais o trabalho dele também... grande abraço cara
Show de bola meu Amigo que bom que resolveu o problema essa moto é Massa 👏👏👏
Valeu irmão... deu tudo certo hehe abração
Problema sempre pode dar, e dá pra entender, o que importa é como a empresa lida com o problema. Isso faz muita diferença. Gostaria de dar o mesmo retorno sobre a Harley…
Pois é meu, esse era meu medo, pois existe relatos pela Internet de o pós vendas deles ser ruim... ainda bem que comigo aqui em POA foi show de bola... tamo junto
Eu peguei minha Hunter lá em POA tmb, mas mexi em tudo na moto pra revisar geral, e notei muitas coisas mal montadas na moto, problema de montagem mesmo, até mesmo cabos passando por lugares errados eu mudei. Achei bem estranho o serviço de montagem da moto mesmo, mas o atendimento do pessoal realmente é bom! Só estão pecando na hora de montar as motos novas, não sei se pela demanda, não estão dando conta de fazer tudo com calma.
Bah show teu relato mano, parabéns pela motoca hein, a Hunter é linda demais também... pois é cara, loucura esse lance da montagem meio tosca né... vai saber... obrigado pela participação por aqui cara e seja bem vindo no canal... abração
Fala! Tenho uma também! Posso estar errado mas acredito que o problema possa ter sido uma má ativação da moto pela concessionária! A moto vem de fabrica com a bateria desconectada na ativação eles conectam a bateria!
Se ao mexer na bateria ela voltava a funcionar com certeza era um mal contato, os "Borns" da bateria, pelo menos um, deveria estar solto. Na revisão reapertaram e tudo ficou ok, acredito que até não trocaram nada! No final o problema pode ter sido feito pela própria concessionária ao fazer uma má ativação da moto!
Abs
Pois é pode ser sim, ele me falou que foi problema na conexão do cabo, chicote da bateria... arrumado isso e revisada a carga da bateria, liberaram a motoca... abraço cara e valeuuu
O problema de pós venda da Royal Enfield é pontual, ou seja, algumas concessionárias tem pessoal sem preparo para o atendimento ao seu público.
Bah perfeito e atendimento bueno e diferenciado com certeza é um dos elementos que fideliza cliente... eu ainda tento entender como tantos locais e estabelecimentos ainda não se ligaram disso...
Ótimo vídeo amigo, só fica atento ao manual porque eu acho que as revisões da Royal são de 6 em 6 meses a contar da data da última revisão. Forte abraço e sucesso
Pois é cara, essa é uma dúvida que persiste, mas eu cheguei a perguntar pro atendente da área de revisão lá na CC e ele falou pra controlar sempre pela data da compra... mas confesso que achei estranho também... uma hora que tiver passando perto da loja da Royal ali em Porto Alegre vou parar pra perguntar novamente... valeu cara
@@DeMotoAos40 isso pergunta sim, porque o meu manual da Scram fala em 6 meses a contar da data da última revisão
@@robsmarqes boa farei isso é trago por aqui assim que passar por lá... valeu cara
Parabéns pelo vídeo! Você lembra quantos dias demorou pra liberar pra fazer o documento? Comprei a minha já faz uma semana e nada de liberar.
Cara demorou uns 10 dias ou 15 dias pq no meio dei azar por ter um feriadão... mas lembro de ter sido mais demorado do que todos meus processos de compra de carro novo por exemplo que geralmente dura em torno de 1 semana o trâmite né...
@@DeMotoAos40 que tortura kkkkkkkkk, ver a moto na garagem sem poder andar. Muito obrigado por responder!
@@bernardes1446 tamo junto meu velho
E ai blz, tbm tenho uma classic 350cc, moto muito boa estou gostando muito tbm , unica questao de revisão dos 5.000km não é trocado oleo. ponto de alerta pq o oleo que usa nela é um semi sintetico.
Boa lembrança cara, estou curtindo demais também a moto e cheio de ideias de conteúdo sobre ela aqui pro canal hehehe
Abração e seja sempre vindo por aqui
Só uma questão. Hoje eu voltei da segunda revisão (de 5.000km ou 6 meses, no meu caso 6 meses porque não atingi os 5 mil), e nessa eles não trocam óleo por padrão; só na terceira, com 10.000km. Ou seja, na primeira e depois na terceira, 9.500km depois! Eu sinceramente acho muitíssimo tempo com o mesmo óleo, então eu preferi pagar essa troca lá mesmo, na segunda revisão, separadamente. Acho que a Royal é doida em fazer as coisas desse jeito. Ficou mais custoso pro meu bolso, mas achei melhor.
Boa, tenho pensado nisso Tb... acho muito longo o tempo para esta segunda troca... quanto saiu em valor essa dos cinco mil com a troca do óleo? Pois estou pensando em fazer isso Tb...
@@DeMotoAos40 Ficou perto dos 300, trocando óleo, filtro, borrachas de vedação etc. Não achei barato, mas ok.
@@ALROD pois é, não é barato, mas é uma segurança maior essa troca né? Enfim, de se pensar mesmo
@@DeMotoAos40 Sim, eu fiz mais pela segurança, até porque eu acho muito estranho um óleo ficar por 9.500km. Nem em carro é assim.
@@ALROD boa, vou me organizar pra fazer o mesmo... obrigado pelo relato cara... abração
Apertou os polos da bateria 😅
Na verdade acho que a falha foi na montagem mesmo... deram aperto ali e resolveu...