저렇게 청소하라고하면, 메이드님 1명당 청소를 해야하는 객실수가 정해저있을겁니다. 근데 저렇게 청소하라고하면 1명이 아니라 5명이 1조로 해야합니다. 그렇게 되면 방값은 올라갈거고! 체크인 시간은 저녁 10시에나 가능할것입니다. 1박에 100만원이면 가능한데, 1박에 얼마나하나요? 비싼 호텔이면 정말 메이드님 많이 고용해주셔서 청소 해주시면 좋겠습니다!. 방송이라고 그냥 지적만 하지말고요!. 객실팀장님 엄청 힘드실거에요. 왜냐면 매일 매일 객실 공실 확인해야하고 단가 확인해야하고, 진상 들하고 싸워야하고!. 진짜 지원이 먼처 이루어저야합니다. ! 객실 팀장님 화이팅!
한번씩 저렇게 해줘야되긴함. 그래야 기본적으로 청결유지가 되는거지. 오너가 그냥 대충대충 신경도 안쓰고 알아서하겠지. 하면 그 회사 진짜 개판 오분전됨. 물론 MZ들은 이거보고 오바아니냐?하겠지만 절대 오바아님. 비싼돈주고 서비스 받는 입장이되면 솔직히 말해도 아무리 잘해줘도 돈이 아깝다는 생각이 들수밖에없음. 그런 생각이 안들도록 만족감을 주기위해서는 저런 노력이 필요하다.
@@김김수환-c1p 청소 수준 적당히 타협하라는 거잖아.. 굳이 그렇게까지 하고 싶으면 직원 늘리던가하라고. 이런 것도 이해 못 하는 게 딱 봐도 공부 못했을 거 같은데 왜 본인이 똑똑하다고 생각하고 논리적인 척 하고 다닐까. 본인 수준을 파악하고 수준에 맞게 행동하세요. 본인이 잘 모른다는 걸 아셔야합니다
일본 호텔에서 객실부 인턴으로 일했었습니다 직접 청소를 하진 않았지만,, 네팔이나 필리핀 친구들이 값싼 인력으로 한땀한땀 청소 하는데 1명당 하루 적어도 10객실을 9시간 근무 안에 치워야하고 저도 베드메이크 몇번하다가 무거운 매트리스 커버 벗기고 갈고 허리랑 손가락 부러지는줄,,손톱 몇번 부주의로 부서지고,,누가 한번도 안 만진것처럼 빳빳하게 펼쳐야하구요,, 그런데 그안까지 구석구석 청소하라니요? 솔찍히 위생상태 중요하지만 오너 만족시킬 정도면 현실적으로 불가능 저렇게 지적하기전에 실제 손님이 쓰고 막 체크아웃한 방 첨부터 솔선수범 자기가 청소하는거 직원들한테 납득시킬만큼 보여주면서 교육하면 좋겠네요..
하우스키핑 주임으로 일해서 말해준다 매트릭스 밑까지 청소하는게 쉽다고 생각하는데 전혀아님 매일매일 하라고 하면 진짜 메이드팀 다 그만둔다 저런것들은 평소에 할때 하는게 아니라 예약상황보고 고객이 별로 없을때 청소팀 한팀빼서 날 잡아서 하던가등등 이런 방법들로 청소하는거임
꼼꼼하게 점검하는 건 좋은데 냅 부서장 간 서로 앙숙 만들려는 것도 아니고 ... 사장님 귀는 당나귀귀는 ... 사장님이 잘못된 행동이 있다면 고쳐 나가야는데 그냥 시청자에게 재밌게 보여주고 끝이다. 프로그램 기획 의도가 이게 뭐냐 도대체. 갑질은 현실 세계에서 직원 자살까지 일으키는 심각한 사회문제다 이렇게 웃으면 끝낼 문제가 아니다. 방송국도 저기 앉아있는 패널도 그냥 농담따먹기 하다 출연료 받고 가면 끝. 최소한 노무사, 심리상담사 한 명이라도 패널 석에 있어야 하는 거 아닌가. 연예인이 웃으며 지적질 하는게 뭔 의미가 있지??? Kbs방송국이라 더욱 안타깝다
'소통'은 전달의 의미를 뛰어 넘어 상대방과의 공유를 의미한다 이기적인 생각보다, 이타적인 생각을 기반으로, 상대방을 먼저 생각하고, 서로 다름을 인정하고, 서로 해석하는 것도 다름을 인지하자. 말보다는 상대방과의 공유를 통해 상대방과 공유&공존 해야할 시기인 것 같다. 결론은 당신은 소통을 하는것이 아니라 일방적 지시를 하는 것이다. 소통, 소통 말끝마다 하는데 소통의 의미를 제대로 알고 하자
방송 보면서 드는 생각이.. 직장생활하면서 혼나고 지적받는건 당연히 생기는 일이지만. 저호텔은 대표가 방송을 좋아해서 공중파 뿐만아니라 본인 유튜브채널과 타유튜버들 방송에서 지금과 똑같은 상황이계속 연출됨. 직원이 방송에 얼굴 나가고 상황다나가는거 동의했겠지만 한두번도 아니고 지속적으로 저러고 나가는건 각본으로 미리 짜놓고 하는거 아니라면 어쩔수없이 대표가 찍자고해서 울며겨자먹기로 동의하고 촬영하는거면 진짜 대박임.
객실 1000몇개가 되는데 객실쪽 현장에 일하는 직원들 몇명 쓰지도 않으면서 지 원하는대로 각 부서 직급있는 분들한테 명령하달해서 사원들이 말도 안되는거 다 시키면서 하는데 그게 될거라고 생각하나? 쓸데없는 부서들에서는 알바 ㅈㄴ 뽑아다가 쓰는데 현장방문 부서에서는 돈 ㅈㄴ 썼다고 내리갈굼하는데 ㅋㅋㅋ 그러니 사람들이 계속 나가고 들어가고 사람 구하기 바쁘지 객실에서 현장만큼 아는 사람들이 없는데 직접 뛰어봐라 무조건 잘못됐다도 생각하지말고 보고있는데 얼탱이가 없네 - 전 객실 호텔리어 올림 -
제가 출장을 많이 다니면서 미국 유명 호텔 정말 욕나올 만한데 있었죠. 이불안에 들어 같는데 몸이 간지럽더라고요. 배개에서도 살짝 스킨 로션 향도 나고. 바로 매니저 불러서 예기 하고 그분이 냄새 맞더니 이불과 배게 교채 안한것 같다고 하더라고요. 근대 이런대가 한두군대가 아님.
I can totally understand. People like me just make sure they bring an extra mattress sheet for the child’s bed when I go to a hotel but if I knew a hotel was that detailed, I wouldn’t have a worry…. I am not that picky about the adults but my baby….since I’m paying for the hotel, I want the best
프로그램이 실화탐사대나 궁금한 이야기 Y면 저 대표 걍 범죄자임. 잔소리나 참견 정도가 아니야. 능지가 없나ㅋㅋ 완전 개 꼰대에 답정너에 내 말만 맞아. 어디서 말대꾸야! 딱 뉴스 나와야 할 분이ㅋㅋ 심지어 쟤 부모도 대단한 갑질로 실화탐사대 몇백만 조회수 올린 대단한 인간들임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ난 서해 건설이 대기업인줄도 몰랐음ㅋㅋㅋ 일반인 가족 상대로 못살게 굴어서 뉴스 난리난적 있음ㅋㅋㅋ
물론 방송이라서 더 그런것도 있겠지만 호탤이용하는 고객에 입장이라면 인스펙션은 당연한겁니다 객실료가 정말 하늘높은줄 모르고 올라가는 지금 객실의 청결 식음 다 중요합니다. 그만한 가격읗 지불하고 쾌적한 환경을 제공하는 호텔에 가는건데 모텔도 아니고 오너 입장에서 저런부분을 꼼꼼히 챙기는 모습이 오히려 믿음이 가는데요 물론 직원들 입장에서는 괴로우시겟지만 고객입장에선 되어 있어야할 부분이 미흡해서 여행전체를 망칠수 있으니 당연하다고 봅니다 그리고 한번 청결이슈나 다른 식음 이슈가 생기면 입소문 네이버 리뷰 무시못하구요 그대로 매출에 반영되죠...
이래서.. .식음료 랑 조리랑 굉장히 사이도 좋을수도 없고 간부는 결국 식음료에 힘을 실어줘서 결국 조리부서는 직원이 많이 그만둠. 이게 업계에 굴레입니다 다같이 고생하고 결과는 식음료가 다 받고 질타는 조리가 받음 그래서 조리업계가 힘든거 대표 잘못 만나면. 만년 평사원~^^ 현실ㅎ 그래서 실력있는 조리사는 다르거 안보고 대표나 간부가 알아주는 업장을선택합니다 ㅎ
다른건 나중에 확인해봐야 하겠지만 대표로써 체크하는 자세는 좋다고 생각함 물론 인력이 충분하지 않은상태에서 그렇다면 당연히 문제가 되겠지만 마인드만 놓고 보면 나쁘진 않은거 같은데... 직원들과 고객사이에서 항상 줄타기를 하는데 대표아님?? 호텔은 숙박을 하기 위한 곳이고 그만큼의 서비스를 받기위해 대가를 지불하는 아님??
다 웃는 분위기로 넘어가는것 같은데, 식음팀 팀장이 사실대로 말하는 걸 객실팀 팀장이 진짜로 감정적으로 받으면 저 호텔 오래 못감 , 객실팀 팀장이 나가든가 , 김현성씨가 직원들 갈구는 모습에서 나도 ptsd 올 것 같지만 저런 사람 밑에서 성장을 못한다면 그 또한 적성에 맞는 일이라고 볼 수 없음
방송 컨셉은 이해하겠는데 사회자들 넝수 깐죽거리지 말기를 시청자들이 오해해요 엠시들 말이 맞는 말인줄 알고 CEO 자리가 장난인줄 알고 그냥 대충 웃으면서 하는게 좋은 CEO가 아닌데 누가 그렇게해서 그 자리에 올라가요? 그렇게해서 사업이 되는줄 알아요 대표라는 자리 월급받는 자의 자세는 냉정하고 호락호락하지 않는거잖아요 사회자들 전현무 김숙 희철 애징간히 깐죽거리시길
깨끗한거 좋지 고객입장에선. 사장님이 지적한거 다 충족하려면 직원을 늘리던지 돈을 더주던지 하셔야지. 다른영상에서 호텔리어는 돈을 바라고 일을 하면 안된다고 막말하셨던데………
저렇게 청소하라고하면, 메이드님 1명당 청소를 해야하는 객실수가 정해저있을겁니다. 근데 저렇게 청소하라고하면 1명이 아니라 5명이 1조로 해야합니다. 그렇게 되면 방값은 올라갈거고! 체크인 시간은 저녁 10시에나 가능할것입니다. 1박에 100만원이면 가능한데, 1박에 얼마나하나요? 비싼 호텔이면 정말 메이드님 많이 고용해주셔서 청소 해주시면 좋겠습니다!. 방송이라고 그냥 지적만 하지말고요!. 객실팀장님 엄청 힘드실거에요. 왜냐면 매일 매일 객실 공실 확인해야하고 단가 확인해야하고, 진상 들하고 싸워야하고!. 진짜 지원이 먼처 이루어저야합니다. ! 객실 팀장님 화이팅!
5명이 한조로 들어가면 일이 안될거에요 ㅋㅋ저 좁은 곳에 대표가 디자인한 침대보면 ㅋㅋㅋ 아무일도 안해본게 무조건 티나죠 ㅋㅋ저거 침대 시트 가는것도 정말 짜증날거라생각 해요 대표가 가서 해보시기를 다들 그만두기전에 배딩부터 다시 배우시길 ㅋ
맞아요 저도 호텔운영 해봣는데 저도 배우는자세로 베팅업무 룸서비스 객실관리 다 거쳐보니 직원들 마음을 조금이나마 알것같더군요 아마 호텔경영 무지성인 상태도 ceo경영수업만 받으신것같습니다 솔직히 2인1조로 객실청소해도 부족하고 힘듭니다 시간과의 싸움이 큽니다 객실한개를 빠른시간내에 클리어 해야되는상황이고 그걸 수용 못할시에 벌점으로 근무평점도 하락하게 되는것입니다 직원들 처후개선부터 원할하게 이루워져 된다고 생각합니다.
직원들 처후부터좀 공개하고 까던지 호텔리어들 정말 박봉에 힘듭니다 호텔대표들은 매출때문에
인원 절감 자재나 식재료 절약하기 바빠서 적은인원으로 럭셔리하고 매출좋은 호텔 바라는데 밑에직원들은 힘들어죽습니다 인원증축에 월급이나 많이주시길...
이쪽 업계는 힘들면 이직이 많은 곳입니다.
근무하는 직원들도 이직률 적고 나름 만족해요
호텔 가격도 괜찮아요.
ㅋㅋㄱㄱ저거방
한번씩 저렇게 해줘야되긴함. 그래야 기본적으로 청결유지가 되는거지. 오너가 그냥 대충대충 신경도 안쓰고 알아서하겠지. 하면 그 회사 진짜 개판 오분전됨. 물론 MZ들은 이거보고 오바아니냐?하겠지만 절대 오바아님. 비싼돈주고 서비스 받는 입장이되면 솔직히 말해도 아무리 잘해줘도 돈이 아깝다는 생각이 들수밖에없음. 그런 생각이 안들도록 만족감을 주기위해서는 저런 노력이 필요하다.
맞습니다
대표님 말씀 틀린건 없지만
그렇게 실행되려면
일단 월급 많이주고
로동복어님 같은분들
많이 스카웃 해야죠
저런 서비스업은 결국 분야별 메뉴얼이 얼마나 합리적으로 잘 세분화 되어 있고 직원 교육이 잘되어 있느냐 없느냐의 차이임. 그렇다고 적정 노동력 투입안하고 쥐어짜봐야 일이 안돌아감.
대학시절 호텔 너무 좋아해서 진짜 백오피스, 주방파트타임, 홀, 프론트 호텔이라면 다 했는데..
주방이랑 객실이 사람관리하기 제일 힘든것같음
주방은 수준에 맞는 경력자 구하기가 정말 힘들고
객실은 워낙 업무범위나 연령대, 국적이 다양해서;;
월급을 2배쯤 더 줘라 끔직한 환경이다. 신라호텔이던 어디던 저렇게 하면 직원들 누가 있을 수 있나?
메뉴얼대로 다 알아서 하길 바라면 그만큼 제발 돈을줘라 ㅋㅋㅋ 돈은 쥐꼬리만큼 주면서 일은 정석대로 하길바래 ㅋㅋㅋ 정석으로 하면 지금 일하는 인원에 2배는 있어야 할거다
사장님 마인드는 이해되는데
침대 밑까지 하려면 사실려면
직원을 늘려주긴해야함
그래 직원 늘리자. 혹시 인건비 상승으로 숙박비 올라가도 괜춘?
@@김김수환-c1p 청소 수준 적당히 타협하라는 거잖아.. 굳이 그렇게까지 하고 싶으면 직원 늘리던가하라고. 이런 것도 이해 못 하는 게 딱 봐도 공부 못했을 거 같은데 왜 본인이 똑똑하다고 생각하고 논리적인 척 하고 다닐까. 본인 수준을 파악하고 수준에 맞게 행동하세요. 본인이 잘 모른다는 걸 아셔야합니다
근데 너무하긴함.. 침대까고 청소할거면 못함.. 보통11시체크아웃 3시체크인 거기서 레이트체크아웃. 얼리체크인 하면 3시간 내 몇객실을해야하는데 위에서는쪼고 인원은없고 말이안됨 대표님 말대로할려면 직원수2배늘리면됨
솔직히 대표입징에선 맞는데
저렇게 침대 매트밑까지 시키려면 돈을 더줘야지직원들 급여가 얼마인진 모르겠지만
저도 숙박업 사장 입니다
물론 규모는 중급 이지만
청결 친절이 생명 입니다
전 직원들에 화는 내지 않지만
거의 매일 객실 체크 합니다
사장이 청결체크 아주 잘 하는거죠
큰 호텔인데 잘 하시는 거긴 한데ㅋ
강도 조절은 필요 하겠네요
직원들 나가요ㅋ
호텔직원들 정말 박봉입니다..월급알면 놀라실듯..
인정
얼마에여?
@@주재주-y8g 진짜 최악임
@@주재주-y8g저기 호텔 퇴사자입니다. 정규직이어도 월 200 받았습니다^^.. 연장근무해도 연장 수당도 안줍니다.
@@dohyunkim877ㄷㄷ얼마길래
대표님 월급 받지마시고~ 자부심으로 일하세요~~~!!!
키즈룸 어느 호텔이든 개나소나 다 있는건데 "제가" 만든거다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 안에 놀이터 들어간 키즈룸 보면 기절하겠네 ㅋㅋ
🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
신라호텔 이부진회장과 참 비교되네.
호텔은 직원이 주인이다.
그러기에 주인이 웃고 힘이 나야 손님에게도 더많은 에너지와 서비스를
전달해줄수있는것이다.
그런데 본인이 얘기하듯이 청결을 위한
점검이아니라 트집을 잡기위한 점검?
난 어떻게하든 트집을 잡을수있다란
얘기를 서스럼없이 한다는 자체가.
오너가 리더형보다는 보스형타입이네요
요즘 대기업도 이렇게 갑질하지않는데.
제발 인간존중을 바탕으로 구성원들이 잠재력을 발휘할수있도록 앞에서 이끌어주는 리더쉽ㅡ"서번트 리더쉽"
좀 배우셨으면합니다.
건설업을 크게하시는 권위적인 아버님밑에서 권위적인 가정교육을받은
우리세대의 전형적인 리더쉽인것같아서 맘이안좋네요.저희세대들이 그러니ㅠㅠ
휴먼스토리를 통해 기업하는입장에서
참좋게봤는데 너무 보스형타입이다보니
방송보기가 너무힘드네요.
아첨하는 부하들보다 나의진정한
경영에 도움되는 사람들이많아야하는데
이호텔에는 딱봐도 대표눈치보는
사람들이 너무많아보입니다.
과연 이많은 직원들에게 무기명으로
소원수리하라고하면 얼마나많은
건수들이 올라올지ㅠㅠ
이부진회장은 직원 가정사들하나하나
챙기면서 가정이 편안해야 회사일도
잘한다고 정말 따뜻하게 하나하나
챙기기로바쁜데.
별것아니 임직원들 생일부터 경조사를
직접챙기는 그것이야말로 직원들이
더더더 힘내서 호텔을위해 일할것입니다.
다른호텔 다니면서 기술적인것만
배울려고하지말고 진정으로 호텔이
전세계적으로 성장할라면 우리직원들이
회사에대한 자부심을 가지고 어딜다니더라도 회사소속인것이 자랑스러울수있게 진정한 리더쉽이 무엇인지 많은공부좀 하셨으면합니다.
진심으로 킹더랜드의 주인공누나같이
사업하시면 망하는것은 결국 직원들이
이큰호텔을 무너트릴것입니다.
요즘같이 내사람구하기 힘든세상에
"사람이 재산입니다"
휴먼스토리의 존경심이 사라지지않게
변화하셨으면하는 맘으로
사업가분께 드린말씀이니 전세계적인
브랜드가될수있기를 간절히 소망해보며
적어봅니다.
🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
맞습니다, 보는 내내 숨이 턱턱
막히네요 ㅜㅜ
직원들 200은 주나ㅋㅋㅋㅋ서비스는 최상을 바라면서 월급은 쥐꼬리 주는거 아닐까싶네
어디든 똑같습니다 ㅋㅋㅋㅋ
그럼님은 월급이나 복지혜택 받은만큼 그이상 일합니까
직장서 열일해서 월급오를거면ㅈ작은회사가는게 나음
@@불사조-o6b일을 시키려면 시키는 만큼 줘야죠 롯데, 신라급 일처리를 직원들한테 원하면 그정도까진 현실적으로 힘들더라도 더 주긴 해야지
객실 관리는 저렇게 쪼은다고 해결되지 않아요
은근 짜증... 은근 매력.... 은근 귀여움... 은근 섹시... 딱 뭐라고 말하기 애매한 느낌...
고 이병철회장님 "호텔업은 서비스업이 아니라 부동산업이다" 이말을 자세히 생각해보니 호텔로는 수익이 별로 나지않는것같다. 고급호텔이 전부 서울 노른자 위에 있는거 보니 이해됨
일본 호텔에서 객실부 인턴으로 일했었습니다 직접 청소를 하진 않았지만,,
네팔이나 필리핀 친구들이 값싼 인력으로 한땀한땀 청소 하는데 1명당 하루 적어도 10객실을 9시간 근무 안에 치워야하고 저도 베드메이크 몇번하다가
무거운 매트리스 커버 벗기고 갈고 허리랑 손가락 부러지는줄,,손톱 몇번 부주의로 부서지고,,누가 한번도 안 만진것처럼 빳빳하게 펼쳐야하구요,, 그런데 그안까지 구석구석 청소하라니요? 솔찍히 위생상태 중요하지만 오너 만족시킬 정도면 현실적으로 불가능
저렇게 지적하기전에 실제 손님이 쓰고 막 체크아웃한 방 첨부터 솔선수범 자기가 청소하는거 직원들한테 납득시킬만큼 보여주면서 교육하면 좋겠네요..
여기 요즘 광고부터 유튜버 작업까지 진짜 열심이 하지만 정작 가보면 정말큰 다른 타호텔과는 퀄리티가 다르긴함 퀄리티에 비해 비싸다고 생각듬
변화구네
ㅇㅇ 퀄리티에비해 비쌈..... ㄹㅇ
저 부장 귀에 에어팟 24시간 내내 꼽고있는거 ㅈㄴ웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
애프터눈은 사진찍을려고 가는곳이긴 한데, 맛없으면 1회성입니다~
디저트 잘하는 맛집들 괜찮은 한옥카페들+다른호텔들 직원들 보내서 경험하게하고 만드는거가 가장 좋을거 같아요~
근데 진짜 이건 관심의 차이라서 ㅎㅎ 좋아하는 사람은 호불호가 너무 분명하니깐.
직원에게 충분한인센티브 걸고 하시면 만족하시는 맛 나올듯 합니다. 그러다보면 히트칠수도 있으니;
객실 청소하다보면 머리카락이나 소소한부분을 놓칠 수 있습니다.
사장이 저런 마인드면 좀 더 깨끗할 수 있겠네요 2인1조면 시간 각실당 30분 정도 주면 가능하니라 봅니다.
제목 김현성이 아니고 김헌성입니다
너무재미있어요😂😂😂
다들대표님참깔금하네요 호텔은진짜깨끗해야됨니다 대표님이 진짜정상이에요 그래도대표님이 자기일많잘하시면 다잘해주시던데 부드려운면은있어요 다 대표가돼보면알거에요 대표님 잘하고계세요 화이팅❤❤❤
하우스키핑 주임으로 일해서 말해준다 매트릭스 밑까지 청소하는게 쉽다고 생각하는데 전혀아님 매일매일 하라고 하면 진짜 메이드팀 다 그만둔다 저런것들은 평소에 할때 하는게 아니라 예약상황보고 고객이 별로 없을때 청소팀 한팀빼서 날 잡아서 하던가등등 이런 방법들로 청소하는거임
김부장 엄지척으로 응원 합니다235회 체력 업하세요 나도 된다 😊
꼼꼼하게 점검하는 건 좋은데 냅 부서장 간 서로 앙숙 만들려는 것도 아니고 ... 사장님 귀는 당나귀귀는 ... 사장님이 잘못된 행동이 있다면 고쳐 나가야는데 그냥 시청자에게 재밌게 보여주고 끝이다. 프로그램 기획 의도가 이게 뭐냐 도대체. 갑질은 현실 세계에서 직원 자살까지 일으키는 심각한 사회문제다 이렇게 웃으면 끝낼 문제가 아니다. 방송국도 저기 앉아있는 패널도 그냥 농담따먹기 하다 출연료 받고 가면 끝. 최소한 노무사, 심리상담사 한 명이라도 패널 석에 있어야 하는 거 아닌가. 연예인이 웃으며 지적질 하는게 뭔 의미가 있지??? Kbs방송국이라 더욱 안타깝다
자기것처럼하는게아니라
받는만큼일하는게 요즘시대입니다
직업이 돈벌기 위한게 아니라는 신박한 사고방식에 감탄했습니다 대표님 !
역시 그정도 발상의 전환은 있어야 대표를 하는군요!
발상의 전환 + 낙하산 .. 낙하산 없인 불가능 ㅋㅋㅋ
그래서 1400억에 내놈?
딱 🎉
걸렸네요. 객실 청소 🧹 어디였는지 깔끔한 사람 눈에는 딱 보여요.! 청소 하는척만 하는 분 봤어요.침대 커버 업체에서 머리카락 붙어왔다고 하며.. 침대 🛌
틀 & 조명등 쪽 먼지 투성이 ..!!
'소통'은 전달의 의미를 뛰어 넘어 상대방과의 공유를 의미한다
이기적인 생각보다,
이타적인 생각을 기반으로,
상대방을 먼저 생각하고,
서로 다름을 인정하고,
서로 해석하는 것도 다름을 인지하자.
말보다는 상대방과의 공유를 통해 상대방과 공유&공존 해야할 시기인 것 같다.
결론은 당신은 소통을 하는것이 아니라 일방적 지시를 하는 것이다.
소통, 소통 말끝마다 하는데 소통의 의미를 제대로 알고 하자
너무좋다 보면볼수록 너무 좋네요 어디를 갈래?하면 이호텔을 선택하겟습니다
여기호텔 사장도 관상이 좀 위태위태하다 ㅋㅋㅋ 요즘은 동네서 방귀좀 뀐다하면 공중파구만 ㅎㅎ
40살에 첫아이를 가진 입장으로써 기본은 당연히 지켜주시길 간곡히 바랍ㄴ다
방송 보면서 드는 생각이..
직장생활하면서 혼나고 지적받는건 당연히 생기는 일이지만.
저호텔은 대표가 방송을 좋아해서 공중파 뿐만아니라 본인 유튜브채널과 타유튜버들 방송에서 지금과 똑같은 상황이계속 연출됨.
직원이 방송에 얼굴 나가고 상황다나가는거 동의했겠지만 한두번도 아니고 지속적으로 저러고 나가는건
각본으로 미리 짜놓고 하는거 아니라면
어쩔수없이 대표가 찍자고해서 울며겨자먹기로 동의하고 촬영하는거면 진짜 대박임.
객실 1000몇개가 되는데 객실쪽 현장에 일하는 직원들 몇명 쓰지도 않으면서 지 원하는대로 각 부서 직급있는 분들한테 명령하달해서 사원들이 말도 안되는거 다 시키면서 하는데 그게 될거라고 생각하나?
쓸데없는 부서들에서는 알바 ㅈㄴ 뽑아다가 쓰는데 현장방문 부서에서는 돈 ㅈㄴ 썼다고 내리갈굼하는데 ㅋㅋㅋ 그러니 사람들이 계속 나가고 들어가고 사람 구하기 바쁘지 객실에서 현장만큼 아는 사람들이 없는데 직접 뛰어봐라 무조건 잘못됐다도 생각하지말고 보고있는데 얼탱이가 없네
- 전 객실 호텔리어 올림 -
짜증나는 오너는 고객을 불러오죠 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
호텔은 서비스업인데 저따구로 직원 존중없이 하면
직원들이 손님에게 서비스가 좋아질 수가 없다.
저렇게 의미없는 잔소리 해대도 페이라도 잘 주면 다행인가
호텔경영학에 직원도 내부고객이다라고 나와있다. 저렇게 하면 스트레스쌓이고 그스트레스가 손님에게 전달된다는걸 알아라
나는 저호텔 안가봐도 알겠네.5성급 호텔리어 십년한경험자로서...
제가 출장을 많이 다니면서 미국 유명 호텔 정말 욕나올 만한데 있었죠. 이불안에 들어 같는데 몸이 간지럽더라고요. 배개에서도 살짝 스킨 로션 향도 나고. 바로 매니저 불러서 예기 하고 그분이 냄새 맞더니 이불과 배게 교채 안한것 같다고 하더라고요. 근대 이런대가 한두군대가 아님.
메트리스밑에는 매일청소하는게 맞나요? 청소하시는분들이 노가다수준이겠네요
부서는 다르지만 같은 호텔에서 일했던 인성좋은 성균이형 홧팅!!! 여기서 보니 반갑네요~^^ 여사님들 다 그만두실듯~ㅋ
여기서 전현무씨 역할은 정말 시원하게 잘하시네요
김희철씨도요^^
당나귀 PD님~ 제발..제일 재미없고 감동도없는 호텔은 페지하는게 어떨가요?
그럼 보지마세요 그쪽이 재미없다고 재미있게 보는사람도 못보는건 좀 아니잖아요? 너무 이기적이시다~~
I can totally understand. People like me just make sure they bring an extra mattress sheet for the child’s bed when I go to a hotel but if I knew a hotel was that detailed, I wouldn’t have a worry…. I am not that picky about the adults but my baby….since I’m paying for the hotel, I want the best
스카이베이 갈래요~~😊
방송을 보는 객실부장님 가족도 생각하고 말을 내뱉는게 좋을듯..오너 아들이라 너무 편하게 살았나? 겸손함이 없음. 방송보면서 너무 화가 났음.
너무멋져요☺️☺️☺️
서해종합건설
헌성 참 밥 맛이네
이런걸 왜 당나귀에서 방송을 하시나 직원들 대할때 갑질이 심하네 거기의 동조하는 방송국놈들 정신차려라
카메라 앞에서 말고도 평소에 저렇게 일해주세요 대표님 ^^
끝이보이는군요 허허허
강릉가면 한번이라도 믿고가게끔 만드네...
직원들은 힘들어도 고객입장에선 최고지..
여러분 여친이랑 모텔갔는데 방은 담배쩐내에 배개는 머리카락 수북히 많고 침대보가 누렇면 다음에 또 안가자나요ㅋ..
꼭 일등호텔 되세요🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉감사합니다 저희고객들은 응원합니다🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉
프로그램이 실화탐사대나 궁금한 이야기 Y면 저 대표 걍 범죄자임. 잔소리나 참견 정도가 아니야. 능지가 없나ㅋㅋ 완전 개 꼰대에 답정너에 내 말만 맞아. 어디서 말대꾸야! 딱 뉴스 나와야 할 분이ㅋㅋ 심지어 쟤 부모도 대단한 갑질로 실화탐사대 몇백만 조회수 올린 대단한 인간들임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ난 서해 건설이 대기업인줄도 몰랐음ㅋㅋㅋ 일반인 가족 상대로 못살게 굴어서 뉴스 난리난적 있음ㅋㅋㅋ
고객마음들을 위해 열심히 하는 대표님과 직원관계분들 쵝오시네요 어디호텔인지 꼭이용하고 싶네요 대충대충하지 않는마음과 최고를 향해 애쓰시는 호텔 꼭 이용하겟습니다
강릉 세인트일걸요
직원들 입장에선 최악이겠지만 고객입장에선 최고인 오너..
부장이상,임원급들은 원래 대표,사장한테 좋은소리 듣긴힘들죠. 모든회사가 그렇습니다. 안그런곳이 있다면 놀자판이 대부분
잘좀 섭외하자 작가들아~
5:37
너무 관리자 시각에서만 보여주는..편파적인 방송이네요...직원입장에도 할말이 많을텐데..힘내세요 직원분들!!!
프로토콜에 반영해서 인원을 적절하게 배분 해야지. 저런 식으로 하면 퍽이나 고쳐지겠다.
김대표님, 양양에 건설 중인 세인트존스는 대표님께서 추진 중인 사업이신가요?
네
먼성이형 여기도 나왔네 ㄷㄷ
직장 내 괴롭힘수준인데....댓글이 칭찬들이 더 많은 게 더 이상함
고객입장에서는 너무 좋은 호텔이당
이게 맞음ㅋㅋㅋ 오너가 깐깐한수록 신뢰가지 특히 위생은
물론 방송이라서 더 그런것도 있겠지만 호탤이용하는 고객에 입장이라면 인스펙션은 당연한겁니다 객실료가 정말 하늘높은줄 모르고 올라가는 지금 객실의 청결 식음 다 중요합니다. 그만한 가격읗 지불하고 쾌적한 환경을 제공하는 호텔에 가는건데 모텔도 아니고 오너 입장에서 저런부분을 꼼꼼히 챙기는 모습이 오히려 믿음이 가는데요 물론 직원들 입장에서는 괴로우시겟지만 고객입장에선 되어 있어야할 부분이 미흡해서 여행전체를 망칠수 있으니 당연하다고 봅니다 그리고 한번 청결이슈나 다른 식음 이슈가 생기면 입소문 네이버 리뷰 무시못하구요 그대로 매출에 반영되죠...
20~30만원대 객실인데 컨디션 좋아야지룸은 당연히 4성급 가격인데
저건 나라면 아무리 대표라도 못하게 할듯 해요. 내가 괄리하는 부서를 다른 부서 괄리자가 정검한다. 비슷한 적 있긴 한데 저는 바로 예기 했죠 상사님 한테. 이건 아니라고. 다행이 바로 제 예기 들어주시고 무사히 지나 같죠.
직장내괴롭힘 총집합ㅋㅋ
5성급 호텔에서조차 안하는 것들을 일개 호텔에서 지적질만 하면... 과연..?
근로자들은 돈을 준다고 해서 모든 일을 하는 것이 아니라, 적정 연봉이 있으면 적정 업무도 있는 것임.
돈을 주니깐 시키는 것은 다해야된다는 발상은 너무 구시대적인 ~
다들 회사 안다녀봤나 저 정도 오너면 진짜 착한건데
걍 호텔ceo라서 배아파서 그러는거임 ㅋㅋ 방구석백수들
대표가 고민할것은 청결하게 관리할 직원을만드는게아니라 관리가 부실해도 청결해질 수 있는 시스템을 만드는거다.
모든인간이 완벽할수 없기 때문 완벽하면 직장생활 할이유도없고
강릉사람들은 이 호텔지을때 외국 투자자인줄 알았는데 서해건설 엄청대단한 회사네요 든든합니다
반면 엄청난 문제가있는 회사죠
몇만원하는 모텔,호텔 가도 솔직히 드러우면 기분 잡치자나 ㅋㅋ 욕조있는데 가면 항상 만져봄 때같이 묻어있는거 개 빡침. 욕조쓸라고 예약 했는데 청소가 안되있어...
늘 그렇게 체크하는지.. 방송용인지...내심이 궁금하네요 ㅎㅎ
대표분 유튜브 보시면 저게 방송에서만 아니라 진짜 저렇게 하는걸 보실수있어요!
주인의식을 갖게 하는게 리더의 역할이고 오너의 숙제지.. 저 중국집 여자분은 마인드는 뭔가.. 직원을 찍어 눌러도 괜찮아. 알아서 기어라 이런 마인드처럼 보일까
갑질을 조장하는 kBS2 방송국 퇴출해라 화난다
이래서.. .식음료 랑 조리랑 굉장히 사이도 좋을수도 없고
간부는 결국 식음료에 힘을 실어줘서 결국 조리부서는 직원이 많이 그만둠. 이게 업계에 굴레입니다
다같이 고생하고 결과는 식음료가 다 받고 질타는 조리가 받음 그래서 조리업계가 힘든거 대표 잘못 만나면. 만년 평사원~^^ 현실ㅎ
그래서 실력있는 조리사는 다르거 안보고 대표나 간부가 알아주는 업장을선택합니다 ㅎ
다른건 나중에 확인해봐야 하겠지만 대표로써 체크하는 자세는 좋다고 생각함 물론 인력이 충분하지 않은상태에서 그렇다면 당연히 문제가 되겠지만 마인드만 놓고 보면 나쁘진 않은거 같은데... 직원들과 고객사이에서 항상 줄타기를 하는데 대표아님?? 호텔은 숙박을 하기 위한 곳이고 그만큼의 서비스를 받기위해 대가를 지불하는 아님??
헐 나와버렷네
편드는게 아니라 대형 호텔에서도 객실모두 매트릭스 들어내고 청소하는곳 없을듯 ㅋ
보스 성함이 '김현성'이 아니고 '김헌성' 아니셨나요??
근대 경력이 쌓이는구나
대놓고 크린룸 만들려면 정말 일하는 사람 죽어 납니다. 보면서 너무 힘드네요
빨때는 일부러 방송국에서 떨어트린거아님?
유투브 좀 하더니 지상파도 나오네...참 진짜 섭외할 인물없나보다...간접광고 오지네
기승전제가..
대표로만 보면 ㅎ 잘하는건 맞는데 식음료 조리팀부서 저렇게 관리하면 계속 불화나서 조리 직원. 계속 바뀜 ㅎ. 아마. 이 댓글을 보신다면. 다른건 몰라도 식음료 직원은 거의 그대로인데 조리 부서팀은 계속 직원이 바뀌는걸 절때 부정 하실수 없을것니다 ㅎ
다 웃는 분위기로 넘어가는것 같은데, 식음팀 팀장이 사실대로 말하는 걸 객실팀 팀장이 진짜로 감정적으로 받으면 저 호텔 오래 못감 , 객실팀 팀장이 나가든가 , 김현성씨가 직원들 갈구는 모습에서 나도 ptsd 올 것 같지만 저런 사람 밑에서 성장을 못한다면 그 또한 적성에 맞는 일이라고 볼 수 없음
탐크루즈 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 개처웃기네
영상을 보면 관련은 없더라도 조리 간부만 빠져있음 그러니 조리 간부는 당연히 구성원이 안되니 퀄리티나 이런게 살수가 없는거입니다. 누구 하나 편드려고 하는거 아닙니다 회의나 이런걸 보시면 답이 나옵니다
방송 컨셉은 이해하겠는데
사회자들 넝수 깐죽거리지 말기를
시청자들이 오해해요
엠시들 말이 맞는 말인줄 알고
CEO 자리가 장난인줄 알고
그냥 대충 웃으면서 하는게 좋은 CEO가 아닌데
누가 그렇게해서 그 자리에 올라가요?
그렇게해서 사업이 되는줄 알아요
대표라는 자리
월급받는 자의 자세는
냉정하고 호락호락하지 않는거잖아요
사회자들 전현무 김숙 희철
애징간히 깐죽거리시길
엠씨들 말이 더 맞는데요
근데 예전에 여기 숙박했을때 관광호텔 등록이 안되어 있던거 같은데 그냥 일반 숙박 시설 아닌가요?
메트리스 아래까지 보는건 ㅋ 청소직원들 죽으라는거지.ㅋㅋ
야이 때리쳐라 거대한 모순덩어리
이프로를 왜하고 있는거냐 세금 돌려내
다 차치하고 세금이 이프로랑 뭔 상관이냐?
애초에 당신 주순이면 세금 거의 안내면서 뭔
5:13 아... 좀 짜증 ㅠㅠ 이분 누구세요?