The hotel president's new employee challenge! ㅣ concierge edition

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  • Опубліковано 21 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 196

  • @thewings11
    @thewings11 4 місяці тому +15

    컨시어지 파트에 고경표&백승호 닮으신 저 키크신 젊은 남자분.. 진짜 프로페셔널하네요.. 기간만 오래된 분이 아니라 각 업무 루틴에 대해 철두철미하고 해당 상황에 대한 가이드에 대해 완벽하게 꿰하고있는게.. 대단하십니다 이런분 놓치면 일반 직원 3명 이상 놓친것과 똑같다고 볼정도로 에이스시네요 ㅋㅋ 짧은 몇분에서 느껴졌습니다

  • @아지랑이-m8u
    @아지랑이-m8u Рік тому +151

    개선점을 찾기워해 끊임없이 노력하시니 세인드존스 호텔은 나날이 발전할거같아요. 이렇게 멋진 마인드를 가진 대표 밑에서 일하는 직원들이 부럽습니다.

  • @김원석-y2s
    @김원석-y2s Рік тому +38

    컨시어지 젊은남자분 프로페셔널 한게 크게되실분 같네요 , 컨시어지팀에서 부가적 요소를 소개하는것도 좋지만 지금보다 더 좋은 서비스를 제공할수있다는 보장이 없으니 , 고객 체크인시 문자서비스로 당일 할인 쿠폰이나 호텔내 부가, 부대서비스 이용방법을 확인할수있는게 맞는거 같습니다.

  • @사탕-e1l
    @사탕-e1l Рік тому +73

    다른 호텔에선 볼 수 없는 인격적인 대표님과 호텔이네요.. 게다가.. 불쌍한 유기견을 데려다 키우고, 산책까지.. 존경스럽고, 그래서 꼭 가고푼 호텔이네요~♡
    번창하시길 바래요~ 👏

  • @보기조앙
    @보기조앙 Рік тому +12

    회사가 잘될수밖에 없겠어요.
    정말 제가 감사 하네요.
    오뚜기식품 회장님이 생각 날정도로 정말 친근하게 느껴집니다.

  • @상록수-e5t
    @상록수-e5t Рік тому +56

    직원분들이 저렇게 편하게 대하는자체가 평소 어떤대표님인지 알수있네요ㅎ

  • @skim6988
    @skim6988 Рік тому +8

    먼성이 형님이라고 부르고 싶네요.. 영상 정주행 중인데 저 혼자 친근해졌어요.

  • @애니-k8w
    @애니-k8w Рік тому +12

    직원분들의 긍정의 에너지와 밝음 맑음 준비된 분들이구나 오너의
    모든것이 확 느껴짐

  • @youthevent100
    @youthevent100 Рік тому +66

    리더의 모습에 감동과 귀감을 느낍니다👍👍👍

  • @복뎅이-s9h
    @복뎅이-s9h Рік тому +10

    컨시어지 남성분 응대와 대표님께 가로침에 당당함이 호텔에 얼굴값을
    다 하는것 같네요..정말 멋지시네요..
    직원분의 대표님께 끌리지 않는 모습이 진정한 내
    회사에 소속감에 자부심과 일에 대한 열정인것
    같네요

  • @hyeon9853
    @hyeon9853 Рік тому +23

    이번에 구독자 이벤트로 호텔 다녀왔는데 직원분들 친절에 너무 만족했습니다 😊

  • @더레이
    @더레이 Рік тому +4

    대표한테 헌성씨
    이런점도 좋네요 대표가 현장 구석 몸소느끼면서
    직원들 고충은 매 보고 받는걸 자기가 느끼는것은
    확 와닿으니

  • @koreanteacher1782
    @koreanteacher1782 Рік тому +6

    감동입니다.
    대표님이 직접 하시는 모습에 큰 임팩트를 받았습니다.
    제가 하는 일에도 즉시 적용하려 합니다. 정말 감사드립니다.

  • @joinsky2883
    @joinsky2883 Рік тому +23

    30여년 전에 상상만 했던 일이었는데
    사장님이 실천을 하셨네요. 👏👏👏👍

    • @애니-k8w
      @애니-k8w Рік тому

      🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉

  • @폼나더
    @폼나더 Рік тому +9

    대표님 눈웃음이 참 좋네요
    앞으로도 많이 웃으세요^^

  • @freehug1123
    @freehug1123 Рік тому +4

    대표님 이런 말씀 드리면 엄청 기분 나쁘실수도 있으실거 같은데..말씀 드려야 될 거 같아요.
    홍상수 감독이랑 너무 닮으셨어요. 어제 휴먼스토리로 처음 알게 됐는데 낯이 익다 싶었는데 홍상수감독이랑 너무 닮으셨어요ㅋㅋ
    수염까지 비슷하다 보니 더 그렇게 느껴지는거 같네용ㅋㅋ

  • @한미공작원
    @한미공작원 Рік тому +3

    정말 귀한 대표님이시네요 멋지세요🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉

  • @민홍-r5n
    @민홍-r5n Рік тому +6

    새로운 도전
    응원합니다.
    실버 호텔 맨들도
    많이 기회 주세요.

  • @travelerz2598
    @travelerz2598 3 місяці тому +1

    방송에서는 진짜 비호감이었는데,, 개인채널 와서보니 또 느낌이 다르네요. 말로만 소통하는게 아니라 직원들과 행동으로 교감하고 예의있게 대하는 모습이 좋았습니다.
    강릉 놀러갈때 꼭 가봐야겠어요

  • @sss-lg5wy
    @sss-lg5wy Рік тому +21

    대표가 직접 모든일을 다해보는게 대단하시네영

  • @good-ski
    @good-ski Рік тому +7

    해보지 않았으면 거기에 대해 섣부른 판단을 하지 말기. 아주 새겨야 할 말씀입니다.

  • @김안나-g2v
    @김안나-g2v Рік тому +47

    직접 뛰어다니시는 모습 멋집니다!
    이런 사장님 또 없을듯👍👍

  • @AliceCG5000
    @AliceCG5000 Рік тому +10

    직원분들 참~괜찮네요~~👍😊👍첫인상들이 너무 좋다. 서비스업계엔 직접적인 고객응대라 첫인상 찐'중요하지요~~!

  • @변영훈-i7j
    @변영훈-i7j Рік тому +9

    현장과의소통!! 너무 신선합니다.

  • @kevin_yun5773
    @kevin_yun5773 Рік тому +21

    대표님 엄청난 분이내....직원들에게 모범도 보이면서 동시에 점검도 하고 그러면서 자기가 원하는 방향성을 제시 하시고 결국에 유튜브로 수익도 내고 호텔 이미지도 올리는...도대체 한방에 몇 가지를 해내시는지....많이 배우고 갑니다.

  • @마하나임-n3z
    @마하나임-n3z Рік тому +11

    참으로 인간미가 넘치시는 분 대표님 응원합니다.그리고 가족들이랑 꼭한번 가보고싶은 호텔입니다

  • @심다정-d1l
    @심다정-d1l Рік тому +5

    더더더더더더더 빛나는 세존일 겁니다.!^^👍👍👍👍👍

  • @이루시아-x7x
    @이루시아-x7x Рік тому +4

    진심 열심히 사십니다
    우리 아들도 대표님 반만 노력해도 좋겠어요

  • @러블리쪼앤-m9k
    @러블리쪼앤-m9k Рік тому +4

    👏👏👏👏👏직원들의 의견과 고충을 알수있고 고객의 사소한 불편함까지 알수있는 직원체험 너무 멋져요!! 자주 해주고🎉🎉 룸내부 청소하시는 업무도 체험 해주세요~~너무 기대됩니다~~

  • @donghakant
    @donghakant Рік тому +2

    대표님이 이렇게 직원들과 함께 일하면서 역지사지로 생각도 되고 좀 더 깊이 생각하게 될것같아서 너무 보기 좋네요

  • @rarah1757
    @rarah1757 Рік тому +3

    대단한 대표님입니다. 멋져요!! 쉽지않은 노력인거 같아요!!!

  • @userJ8204
    @userJ8204 Рік тому +7

    역시 멋지신 오너분이시라고 생각이들고 존경스럽습니다.

  • @kbk1352
    @kbk1352 Рік тому +11

    고정관념을 깬 재벌2세
    호텔사장님~~!!!

  • @user-xd6so4wc3v
    @user-xd6so4wc3v Рік тому +10

    재벌2세로 태어나 정말 열심히 사시는게 느껴집니다.

  • @kim-ui6qh
    @kim-ui6qh Рік тому +2

    이런 영상을 보면 젊은 사람이 리더를 해야 한다는걸 절실히 느낌니다.
    사람이 다 똑같지는 않겠지만....
    행동 하시는 것과 태도,말씨가 권위적인걸 못느끼겠네요.
    어떻게 하고 있는지는 못보고 어떻게 보이나만 생각하는 그럼 부류에 분이 아니시네요,
    직원분들에게도 따듯하게 대하실 듯하네요.
    시간되면 이 호텔 꼭 한번 가고 싶네요.
    더욱 더 성장하시길 기대 합니다.

  • @rla4950
    @rla4950 10 місяців тому +1

    우리회사 사장님 이었으면 좋겠네요~~ 너무 활발하시고 소통도 하실려고 하시고 너무 부럽습니다.,

  • @Kisar679
    @Kisar679 Рік тому +3

    이렇게 대표가 직접 뉴미디어로 마켓팅 효과까지 ;; 멋진 보스

  • @DAN-oq5dm
    @DAN-oq5dm Рік тому +10

    이번 핫도그와 콜라보 상품으로 21일에 다녀왔는데 프론트분들이 핫도그 콜라보 할인 상품에 대해서 숙지가 전혀 안됐고 런닝맨 직원도 할인을 아예 모르더라구요... 호텔안에는 즐길거리도 많고 음식들이 전체적으로 맛있어서 만족했지만 핫도그뿐만 아니라 다른데와 콜라보를 하게 되면 프론트 직원분들이 확실하게 숙지가 되었으면 좋겠습니다.

  • @디글디글-u5p
    @디글디글-u5p Рік тому +2

    나는 이분에게서 성실함과 근면성을 배웟다, 나도 그리 되도록 노력할것이다, 감사합니다,

  • @happyvirus5754
    @happyvirus5754 Рік тому +4

    대단하시네요 호텔에 이어서 식당까지 그리고 참 소박하시고 작은거에 감사 할줄 아시는 고귀한분❤

  • @블불-i4w
    @블불-i4w Рік тому +5

    멋지다 오늘 이사람만3시간째보는중

  • @yonghunlee6018
    @yonghunlee6018 Рік тому +6

    멋진 사장님이십니다^^ 컨시어지 분들은 감정 노동을 하시는 분들이라 힐링도 많이하게 해주시고 체력적으로도 많이 케어 해 주시면 좋겠다는 생각이듭니다. 좋은 서비스는 좋은 근무 환경에서 나온다고 생각합니다. 화이팅 :)
    그리고 몇가지 주접을 좀 떨어보자면요... 100% 모바일로 키를 바꾸는건 어떨까요? 자동차도 키없이 휴대폰으로 타는 세상인데요... 물론 교체 비용이 어마어마하겠지만... 최초로 강아지 동반 투숙을 이뤄내신 것처럼 이 부분도 확실히 효과가 있을거라 봅니다. 모바일 키가 좋은데 각종 안내장이며, 설명들을 모두 앱으로 할 수 있다는겁니다. 불필요한 외부 사인이나 종이 안내물이 불필요가 없어집니다.

  • @달타-o3t
    @달타-o3t Рік тому +1

    리더님의 모습에 반합니다
    멋지십니다
    나날이 발전하시는 세인트존슨 호텔
    되시길ᆢ
    꼭 가겠습니다
    감사합니다

  • @boy.ENFJ95
    @boy.ENFJ95 Рік тому +7

    휴먼스토리로 알게되어서 구독하게되었습니다. 대표님 영상보면 말 한마디 한마디에 진심이 느껴지셔서 자꾸 집중해서 보게되네요. 무엇보다 진지한 얼굴에 꾸며내지 않는 유머감각이 하나씩 나오니까 한편으로는 친근하게 느껴지기도 하구요 ㅋㅋ
    앞으로도 본인이 원하시는 일 하시면서 의미있는 나날들을 보내시길 바랄게요.

  • @김경열-b1p
    @김경열-b1p Рік тому +1

    진짜 이런덴 크게 잘되셔야돼~~~사장님이나 직원분들이 열심이고 화기애애하니까^^
    언제함 들릴께요~~^^

  • @directorcharlie7036
    @directorcharlie7036 Рік тому +3

    하하하~ 라스베거스에서 경험 해보셨을텐데요..ㅋㅋㅋ....즐겁게 봤습니다~^^*

  • @gojin4
    @gojin4 Рік тому +2

    처음에 솔직히 좀 있다고 거드름 피운다고 생각했는데, 오늘 체험 삶의 현장에서 일하는 것 자체로 인정!

  • @Ryu-tb6zc
    @Ryu-tb6zc Рік тому +1

    오..투숙해보고싶은마음이 ㅋㅋ
    기억하겠습니다
    넘나많이 웃었습니다 ㅎㅎㅎ

  • @동동구리-e3m
    @동동구리-e3m Рік тому +10

    국내외 호텔사장 어느누구도 이정도까지 체험은 하지않으나 정말 눈높이까지 맞추면서 호텔 개선점을 찾으려는 노력 높이삽니다 멋집니다 대표님

  • @지숙전-b6l
    @지숙전-b6l Рік тому +7

    사장님 너무 귀여우세요^^ㅎ

  • @성민수-x3b
    @성민수-x3b Рік тому +2

    많이배우고갑니다 대표님 외직원분들도
    다정말멋지십니다

  • @죽마고우범
    @죽마고우범 Рік тому +3

    너무멋진
    리더
    CEO
    이시네요.

  • @곧미남-t4b
    @곧미남-t4b Рік тому +4

    항상 끊임없이 노력하는 모습 정말 멋집니다 ~^^

  • @빵봉투-ppangbongtu
    @빵봉투-ppangbongtu Рік тому +1

    보는 저도 즐겁네요. 휴먼스토리 보고 왔습니다... 대표님 화이팅!!!

  • @wjd2803
    @wjd2803 Рік тому +1

    모든 사람들이 다가 가기
    쉽게 부드러운 모습을
    보여 주셔서
    직접 만난적 없는
    저도 만나서 대화하고 싶은
    마음이 들게 해 주십니다
    ^^~ ❤

  • @한대봉이
    @한대봉이 Рік тому +2

    너무 멋져요 대표님

  • @user-yo9qu5hg2l
    @user-yo9qu5hg2l Рік тому +2

    이런 멋지신 대표님 없습니다

  • @흔들린우동-g1z
    @흔들린우동-g1z Рік тому +1

    대표님 정말 직원님들 생각 해주시니 감동입니다❤

  • @영영민-h5q
    @영영민-h5q Рік тому +2

    강원도에 여행간다면 숙소는 세인트존스호텔입니다^^
    기먼성대표님 화이팅
    볼수록 괜찮네요^^

  • @아차-d3d
    @아차-d3d Рік тому +1

    세인트 호텔! 깔끔하고 정갈한 분위기예요. 토일렛도 넓고 아늑해요. 식사는 간이 대체로 짜요. 그것만 개선하면 좋을듯해요. 이번해도 방문 할겁니다. 얼굴 한번 봬었으면 해요.^^

  • @h.yyoutube3151
    @h.yyoutube3151 Рік тому +2

    참 잘크셨네요!
    멋지십니다! 👍
    이렇게 변하실줄은 ㅋㅋ
    언제 소주한번 합시다!^^

  • @미경박-f4q
    @미경박-f4q Рік тому +1

    🎉 👏 🙌 잘 봤어요
    재밌고 nice ^^😊조으네요

  • @미경박-f4q
    @미경박-f4q Рік тому +1

    호텔 인지도~워낙 있는데 요
    대표님 목에 힘ㅡ만 주는 꼰대모습이
    아니라 직원분들에게 형 __형님처럼
    친근하게 다가가는것같아요 제 느낌이예요😊

  • @씨오-t2z
    @씨오-t2z Рік тому +4

    아씨 ㅋㅋㅋ요즘 이거 계속보네 현성씨 욕할때랑 웃는표정 왜케웃기죠 ㅋㅋ

  • @박명덕-i2w
    @박명덕-i2w Рік тому +1

    제가 젊었다면 훌륭하신 사장님밑에서 평생 일하고 싶습니다.사장님 건강조심하십시요.

  • @jscolour7811
    @jscolour7811 Рік тому +5

    대표님 너무 멋져요! 호텔도 꼭 한번 가보고 싶네요

  • @burro2986
    @burro2986 Рік тому +1

    와 이런 대표님이라니 호텔 흥하길 바랍니다 일일체험도 하시고 고객들이 어떻게 호텔이용할지 알려도 주는 일석 이조군요

  • @kiki-u6r
    @kiki-u6r Рік тому +1

    ㅋㅋㅋㅋㅋ와 왠지 대리만족되는데요? ㅋㅋㅋㅋ우리회사 오너가 저런 체험하게하는게 있다면 우리회사도 평생 다닐텐데

  • @김복남-v5c
    @김복남-v5c Рік тому +1

    호텔대표도 모든것 잘 아셔야 직원들 관리및 고객응대도 원할하게 이루어 지겠지요 잘 하시네요

  • @끼끙
    @끼끙 Рік тому +2

    이사람 멋있다

  • @hellboy7464
    @hellboy7464 Рік тому +1

    휴먼스토리인가? 그걸보고 이렇게 보게 되었네요. 보기좋습니다. 다음에 강릉가게 되면 호텔 한번 가보도록 할께요~!!!

  • @boutiquedecaroline
    @boutiquedecaroline Рік тому +4

    솔선수범 멋져요 😂🎉🎉 글로벌 마인드 한국의 리차드 브랜슨이신듯

  • @애니-k8w
    @애니-k8w Рік тому +2

    최고의 호텔이 되어 주세요❤❤❤❤

  • @윌아이
    @윌아이 Рік тому +1

    헌성씨 대성하세요
    가진넘 응원하기 첨이네요
    구독누르고 갑니다^^

  • @7.billion479
    @7.billion479 Рік тому +4

    키박스안에 맞는 바구니 넣어놓으면 한번에 회수하고 박스안 잔여키 확인만하면 직원이 좀 더편할것같네요

  • @안중현-r9p
    @안중현-r9p Рік тому +4

    많이 배우고 갑니다.단순히 쇼맨십이 아닌 직원들과 회사를 위해 노력하는 대표님의 진정성이 보입니다.

  • @찐-t7n
    @찐-t7n Рік тому

    정말 사람냄새 나는 대표님 이시네요.

  • @라이제
    @라이제 Рік тому +6

    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 너무 귀여우시다 저 12일에 세인트존스 가는데 만나면 사진 찍어도 돼요?

  • @탄탄소나무소나무
    @탄탄소나무소나무 Рік тому +1

    역시 대표님 최고싶니다

  • @이우형-k9z
    @이우형-k9z Рік тому +1

    .마인드가 정말 매력적이네요.^^

  • @Gycycyc
    @Gycycyc Рік тому +2

    대표님 진짜 너무 멋있으십니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ

  • @정의로운세상에살고싶
    @정의로운세상에살고싶 10 місяців тому +1

    너무신선하다

  • @opop9304
    @opop9304 Рік тому +1

    😂소리내웃으며봤어요~~

  • @로날두99
    @로날두99 Рік тому

    와~~ 사장님이 더 노력하시는 리더쉽이 있는 세인트존스 대박나세요

  • @sunrise_5002
    @sunrise_5002 Рік тому +2

    다음에도 종종 타부서까지 체험해보시고 체험중인 부서의 직원은 1일 특별휴가를 드리는게 어떨까하는 개인적인 의견입니다
    직원들의 체험업무
    좋은 아이디어인것 같네요

  • @케무룩
    @케무룩 11 місяців тому +2

    아무래도 대표님이시다보니
    신입사원 업무 가르쳐 주는 모습이라기보단 업무브리핑 하는 느낌은 어쩔수 없네요 ㅋㅋ

  • @YS__
    @YS__ Рік тому +3

    즐거운 컨텐츠네요 ^^

  • @일마레-r8e
    @일마레-r8e Рік тому +1

    세인트존스 호텔 가보고 싶어서 예전부터 검색했는데 꼭 기회되면 갈게요 구독 꾹

  • @aineeedu38
    @aineeedu38 Рік тому +4

    댓글 자체를 처음 다는 것 같은데.ㅎㅎ 세인트존스에서 숙박했던 적이 있는데, 직원분들도 친절하시고. 시설이 다양해서 호캉스 자체를 즐겁게 했습니다. 그리고 내부에 이동이 넓은데 짐이 많아 걱정했지만 배기지서비스도 편하고 좋았습니다. 그리고 아기 관련 물건 대여도 할 수 있어서 만족했습니다. 특히 아기가 어려서 짐도 많은데 컨시어지 배기지 서비스는 정말 만족도도 높았고 또 찾고 싶었습니다. 아기물건 대여 끝나서 안해주는곳도 많은데, 요청드리니 바로 해결해주셔서 감동이었습니다~~
    직원분들의 친절과 미소도 인상적이었습니다. 사장님의 마인드가 있었기에 가능한 것 같습니다. 다음에 기회가 된다면 또 방문하고 싶습니다~~

  • @미경박-f4q
    @미경박-f4q Рік тому +1

    강원도 올해 방문 할 예정인데
    대표님 호텔로 찜했어용 🎉 🌿 ☘️ 👍 😃

  • @bongpogi1
    @bongpogi1 Рік тому +1

    휴먼스토리를 통해서 이채널을 알게됐고,,,,재미나게 잘~~ 보고 있어요 ^^ 6편정도 보고 보고 있는데 재미있고 대표님이 솔직하고 자기주관이 명확한분 같고 우리가 알지못하는 삶이 편하게 접하는것같아 좋네요...ㅎㅎㅎㅎ
    러브스토리에 이어 득남 스토리는 울컥하고 제가 헤아릴수없는 감정선에 보면서 울컥했어요,,,,사실 전 늦둥이 소식을 접한지 일주일 차입니다만 제가 50이넘어 걱정하고 고민했는데 그영상 보면서 반성하고 죄스럽고 그러네요 얼마나 축복된 일인데,,,,왜? 그런생각을 했을까하고 반성 하게 되네요,,,,,
    영상 대박 나시고 호텔사업도 번창 하세요 기회되면 꼭한번 방문하겠습니다요^^
    이글을 보실진 모르겠지만 긍정적 마인드 보면서 참 많은 반성 하고 갑니다요,,,ㄳㄳㄳㄳㄳㄳ

  • @이동주-o8k
    @이동주-o8k Рік тому +2

    엄청 재미있습니다!!대표님 마인드가 굿입니다~저 여기 한번 갔었는데 너무 좋았어요~2박했었는데 일출을 못봐서아쉬웠습니다ㅠㅠ

  • @짧은인생-q5m
    @짧은인생-q5m Рік тому +1

    참좋운채험이시군요 .😊

  • @shibasig
    @shibasig 11 місяців тому

    그렇네!! 어떻게보면 손님입장에서 가장 먼저보는 호텔이미지고 진짜 불만도많고 스트레스가장많은 팀일드수ㅜ 멘탈 엄청 쌔야될듯 컨시어지팀 일할라면 대단하신듯

  • @dongcheon981
    @dongcheon981 Рік тому +3

    좋은 영상 감사합니다~

  • @tfw6563
    @tfw6563 4 місяці тому

    정말 모두에게 도움되는 컨텐츠네요. 아주 즐거운 마음으로 시청했습니다.~~

  • @iceguy8112
    @iceguy8112 Рік тому +1

    사람들에게 좋은 가치를 제공하는 것만큼 좋은게 없는것 같아요.

  • @동혁의하루
    @동혁의하루 10 місяців тому

    대표님 !
    일당백입니다.
    대표님 1인 만 게셔도 호텔은 번창 할 겁니다.
    대표님 솔선수범 하시는 모습에 그누구도 할 말이 없습니다.
    무조건 대표님께 따라야 만 하는 이유 입니다.
    대표님의 솔선수범은 전세게 어떤분도 그냥 본받아야 합니다.
    지구상에 대표님 같으신 분 없습니다.
    대표님 !
    최고십니다 . ❤

  • @이인숙-j2g
    @이인숙-j2g Рік тому +1

    역시 기먼성님 멋있습니다.
    생긴 거와는 다르게~ ㅎ

  • @심다정-d1l
    @심다정-d1l Рік тому +1

    사수분 목소리 짱❤