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Como Mapear, Desenhar, Escrever e Documentar os Processos da sua Empresa

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  • Опубліковано 21 чер 2022
  • Que aprofundar seu conhecimento, padronizar seus processos e finalmente sair do operacional?
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КОМЕНТАРІ • 75

  • @leonardomartins3940
    @leonardomartins3940 10 днів тому +1

    CONTEÚDO MUITO BOM

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  9 днів тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @benjamimcorreia2776
    @benjamimcorreia2776 Місяць тому +1

    Mas que ela! Aprendi muito consigo, Cara

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Місяць тому +1

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @josebrandaoneto5329
    @josebrandaoneto5329 Місяць тому +1

    Parabéns, excelente aula ! (like e inscrito)

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Місяць тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @welitondasilvasantos2334
    @welitondasilvasantos2334 Місяць тому

    Cara, que vídeo absurdo de bom. Estava assistindo esse vídeo e precisei abrir no celular para comentar, porque merece...

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Місяць тому

      Muito obrigado pelo seu feedback Weliton! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @aureliozacariasjoao1087
    @aureliozacariasjoao1087 9 місяців тому +6

    Joao, já fiz muitos cursos de mapeamento e padronização de processos, mas o seu curso gratuito já show de bola. meus parabéns!!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  9 місяців тому

      Poxa, muito obrigado pelo seu feedback Aurelio! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço! Por favor, acesse meu site para você conhecer um pouco mais sobre meu trabalho: www.novaeraestrategia.com

  • @arianacordeiro3035
    @arianacordeiro3035 11 місяців тому +5

    Essa aula é exatamente o que eu precisava. Gratidão por compartilhar de forma tão didática 🙏🤗

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  11 місяців тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @bioprotecaosst
    @bioprotecaosst 2 місяці тому +1

    Muito obrigado, você não faz ideia de como esse seu vídeo clareou minha mente! Desejo que Deus lhe retribua multiplicado por mil! Disseminar conhecimento é algo inestimável! Obrigado de coração.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  2 місяці тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @jorgericardo9216
    @jorgericardo9216 7 місяців тому +3

    AULA TOP, MUITO BOS, O EXEMPLO COMO FAZER O CAFE, FOI OTIMO,PARABENS!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  7 місяців тому +1

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @benjamimcorreia2776
    @benjamimcorreia2776 Місяць тому +1

    Realmente. O cara é muito bom. Matéria excelente. Obrigado por tudo

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Місяць тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @hillarnylourrane
    @hillarnylourrane 4 місяці тому +2

    Deu o Beabá completo! Foi muito esclarecedor. Obrigada por compartilhar! Minha empresa agradece 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  4 місяці тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @EuTomcosta
    @EuTomcosta Рік тому +5

    Quê aula senhores 🤌🏿🗿🍷🤝🏿🤝🏿

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Рік тому

      Muito obrigado pelo seu feedback Weverton! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @jorgericardo9216
    @jorgericardo9216 7 місяців тому +2

    EITA MEU FIO AULA INCRIVEL, VC FOI OTIMO, PARABENS, TUDO TOP!!!!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  7 місяців тому

      Muito obrigado! O que você faz? É empresário?

  • @lalalocdecor376
    @lalalocdecor376 Місяць тому +1

    Exatamente o que eu precisava! Muitíssimo obrigada

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Місяць тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @silvio.modesto
    @silvio.modesto Місяць тому +1

    Vc é espetacular meu amigo.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Місяць тому

      Muito obrigado pelo seu feedback Silvio! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @franklinbooblu
    @franklinbooblu 10 місяців тому +2

    Gratidão pelo conteúdo! Era o que estava procurando, me ajudou demais!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  10 місяців тому

      Muito obrigado pelo seu feedback Franklin! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @ulissessantana6409
    @ulissessantana6409 Місяць тому +1

    Muito, muito bom mesmo! Parabéns e obrigado.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Місяць тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @gislainealmeida7128
    @gislainealmeida7128 Рік тому +3

    Excelente explicação! Com clareza de detalhamentos importantes, para documentar um processo.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Рік тому +1

      Muito obrigado pelo seu feedback Gislaine! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @jonatastorres1359
    @jonatastorres1359 Місяць тому +1

    muito boa a didática 👏👏👏

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Місяць тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @hernanyfortunato9183
    @hernanyfortunato9183 Рік тому +3

    Excelente

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Рік тому

      Muito obrigado pelo seu feedback Hernany! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @sitiomelhoridadejedicaiafa9534
    @sitiomelhoridadejedicaiafa9534 7 місяців тому +2

    Parabéns ❤

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  7 місяців тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @marciotome1498
    @marciotome1498 8 місяців тому +2

    Muito bom 🙌🏻

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  8 місяців тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @luizmariojs
    @luizmariojs 4 місяці тому +1

    Excelente conteúdo, João.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  4 місяці тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @renatacarvalho675
    @renatacarvalho675 4 місяці тому +1

    Que aula top. Parabéns.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  4 місяці тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @anavaleria8443
    @anavaleria8443 7 місяців тому +2

    Muito obrigada!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  7 місяців тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @dinamcorpcorporacao7678
    @dinamcorpcorporacao7678 3 місяці тому +1

    Parabéns pela didática

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  3 місяці тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @luancardoso6896
    @luancardoso6896 Рік тому +2

    Obrigado pelo conteúdo cara!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Рік тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @jorgericardo9216
    @jorgericardo9216 7 місяців тому +1

    OBRIGADO, SUCESSO, CHOCANTE

  • @putzmaiq
    @putzmaiq Рік тому +1

    Show 👏

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Рік тому +1

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @user-fr1hj8ew1o
    @user-fr1hj8ew1o 5 місяців тому +1

    Sensacional João! Conteúdo incrível...vai me ajudar demais! Obrigada! PS: ganhou uma inscrita

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  5 місяців тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, ajude o canal a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @sombra81
    @sombra81 2 місяці тому

    Excelente aula. Obrigado!!!

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  2 місяці тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @JarridLima
    @JarridLima 3 місяці тому

    Aula muito boa 👏🏼👏🏼 obrigado

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  3 місяці тому

      Muito obrigado pelo seu feedback! Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!

  • @0jonatanbritto0
    @0jonatanbritto0 5 місяців тому +2

    Para responder o como pode usar a matriz SIPOC

  • @hernanyfortunato9183
    @hernanyfortunato9183 Рік тому +2

    Desenhar um processo de laboratório de calibracao e instrumentação. Preciso de ajuda

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  Рік тому +1

      Por favor, me adicione no Whatsapp para conversarmos: wa.me/551732316976 é só clicar que vai direto. Aguardo você lá. :)

  • @user-me2nj6dr8g
    @user-me2nj6dr8g 5 місяців тому +1

    Olá João, tudo bem? Tenho uma dúvida
    Além do Procedimento Operacional, ainda poderia ter uma Instrução de Trabalho? Como delimitar o que colocar no procedimento? Até que "nível" de informação devo descrever para não acabar virando uma Instrução de Trabalho? Onde estou trabalhando, estão utilizando o procedimento operacional para formalizar as regras do processo (o que eu entendo que seria uma norma) além das etapas necessárias para acontecer e suas responsabilidades. Mas como realizar as tarefas para que aquela atividade aconteça, não tem (o que eu entendo que seria uma IT). Está muito errado meu raciocínio? Por ser nova aqui e de uma prática diferente que eu conhecia, estou tentando organizar essa parte, mas acabei ficando confusa.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  5 місяців тому +1

      Sua confusão é comum fique tranquila, os conceitos realmente são confusos eu concordo com você, porém, vamos detalhar alguns pontos que talvez facilite a compreensão.
      Uma norma é uma regra, um padrão que deve ser respeitado , por exemplo:
      Hambúrguer bovino:
      220g
      16cm de diâmetro
      3cm de altura
      Isso são normas. As normas definem o padrão de entrega de algo.
      Agora os processos para entregar esta norma Passam por etapas e cada etapa possui suas tarefas.
      Etapa 1: moer as carnes
      Etapa 2: temperar
      Etapa 3: enformar
      ...
      O processo de cada etapa é definido pelas tarefas.
      Etapa 1: moer a carne.
      Passo 1: pegar a carne na Câmara Fria
      Passo 2: limpar o excesso de gordura da carne
      Passo 3: picar a carne em porções menores
      Passo 4: passar os pedaços de carne na máquina por três vezes
      ...
      Espero que tenha sido esclarecedor.

    • @user-me2nj6dr8g
      @user-me2nj6dr8g 4 місяці тому +1

      @@novaeraestrategia muito obrigada pelo esclarecimento...muito obrigada mesmo.

    • @user-me2nj6dr8g
      @user-me2nj6dr8g 4 місяці тому +1

      @@novaeraestrategia muito obrigadaaaa

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  4 місяці тому

      Obrigado pela companhia e continue acompanhando o canal.

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  4 місяці тому

      De nada! :)

  • @colherdepedreiro5172
    @colherdepedreiro5172 4 місяці тому

    3 Páginas e você disse que so precisa de 1 hora? Tem algo errado ae

  • @Rene-Navarro
    @Rene-Navarro 10 місяців тому +1

    Isso é o que chamam de playbook?

    • @novaeraestrategia
      @novaeraestrategia  10 місяців тому +3

      Não necessariamente, o playbook é sim um manual de instruções, porém, na minha opinião muito mais simples e superficial, com passos resumidos para que uma tarefa seja executada.
      O manual de gestão e operação é muito mais abrangente e complexo pois ensina o leitor a gerenciar e operar uma empresa.
      No mundo das franquias o kit de manuais de operação e gestão é o coração do sistema de franquia.
      Exemplo: um Playbook de vendas é muito mais simples do que um manual de gestão comercial da empresa, entende?
      Por favor, inscreva-se no Canal, ajude ele a crescer e compartilhe nossos vídeos em suas redes sociais! Um forte abraço!