Как в 2,5 раза ускорить обработку обращений надзорных органов | СберСтрахование жизни

На форуме pravo (tech) 2023 Ирина Тычинина - ведущий юрисконсульт правовой службы СберСтрахование жизни - рассказала, как в 2,5 раза ускорить обработку обращений государственных и надзорных органов.
В процессе обработки обращений надзорных органов юрист компании за 5 рабочих дней должен был получить обращение, подготовить правовую позицию, сформировать
и отправить ответ. При этом 60% этой работы он делал вручную.
Чтобы улучшить производительность юридической функции, компания решила автоматизировать процесс взаимодействия с надзорными органами и адаптировать CRM-систему Case (one) под потребности подразделения.
В результате цифровой трансформации надзорный юрист практически освобожден
от операционных задач, а 70% работы с надзорными органами автоматизировано.
Хотите улучшить качество юридической функции в компании? Узнайте больше
о решениях PravoTech: pravo.click/Z3zzdw