Estou metendo a cara nos ensinamentos, pedi demissão do meu emprego e vou começar a vender em lojas em cidades vizinhas as minhas, peço a Deus para que me de discernimento e sabedoria, meu sonho é trabalhar pra mim e se Deus permitir tudo dará certo.
@@uessdras Vá em frente cara, estou na luta ainda, ja estou fazendo alguns clientes, vendendo cachaça artesanal e vinho, não é facil mas tudo que é bom e libertador é demorado msm, boa sorte.
Olá Dagger, tudo bem? Nós temos um episódio mais recente que fala sobre visitas presenciais. Você pode conferir na playlist do Mercoscast, no nosso canal. De todo modo, anotamos aqui seu apontamento e vamos buscar encaixá-lo nos próximos programas! Obrigada pela interação. 💜💚
Perfeito o que o Afonso faz. Não há como pré determinar um roteiro fixo. Conforme a demanda das pastas e de visitas o trabalho começa na semana. Eu atendo o varejo da construção, é um segmento que considero dos mais atrasados em relação à organização e atendimento.Existem sim muitos fatores antes de chegar no comprador, porém muitos não valorizam, o negócio é comprar e vender, não vendeu determinado produto o cliente não quer saber a causa, não vendeu e pronto! Na minha região 95% dos clientes não marcam visitas, você avisa que vai e eles dizem que estão o dia inteiro na loja, ou não precisa avisar , visita em horário comercial. Você faz 400km e o cliente às vezes está e não te dá atenção, neste caso “ demita o cliente”. Faça-se ser valorizado! Parabéns por mais um vídeo, muito valioso, assunto ótimo, bem esclarecido. O Afonso fala sem frescuras de forma muito simples, como deve ser, não tem segredo!!
Olá Roberto, a gente curte entender um pouquinho mais da experiência dos representantes, seus desafios do dia a dia. Obrigada por compartilhar tuas percepções com a gente. Ficamos super felizes em saber que você gostou do episódio. Você já viu os outros vídeos? Nesta playlist aqui, selecionamos todos os episódios do Mercoscast que são focados em representantes comerciais (bit.ly/2XdI5sW). Dê uma olhada e siga nos acompanhando! :)) Abraço
Olá Dulcy, tudo bem? Ficamos felizes que você aproveitou o conteúdo! Temos mais de 130 episódios do Mercoscast publicados, com diversas dicas e ensinamento para representantes e gestores comerciais. Dá uma olhadinha na nossa playlist (go.mercos.com/Hcbji3) e continue conectada conosco! 💚💜
Considerei o vídeo bastante instrutivo e motivador para quem trabalha com vendas e representação comercial. Sem complicações e a explicação de fácil entendimento, principalmente para iniciantes. 😉👏
Que ótimo, Amarildo! Ficamos felizes em saber disso. Continue contando com a gente e com nossos materiais para te ajudar a ter cada vez mais sucesso como representante comercial! Nos vemos em breve!
Concordo plenamente com os comentários do Afonso referentes a importância das visitas presenciais e agendadas em clientes específicos com aproveitamento do roteiro. Trabalho a 52 anos como vendedor técnico e sempre utilizei este método. Resido em São Paulo mas faço visitas em todo país inclusive a região de Joinville. Coincidentemente temos o mesmo sobrenome TONELLI Grande Abraço
Não propriamente uma dica...Diria uma concordância no sentido de que trabalhar apenas baseado em roteiros não é tão eficiente quanto você ir buscar as vendas conforme a necessidade do escritório, quando parei de me apegar a roteiros ( ah! e como foi difícil ! kkkk! ) percebi resultados melhores e aí tomei como habito que apenas após eu ter conseguido a meta minima de vendas, focar em prospecção de novos clientes ou visitas dos inativos dentro do mês. No meu ramo que é moveleiro percebi a necessidade de aumentar os prazos de visitas, assim me sobrou mais tempo e aumentou a lucratividade do escritório no sentido de diminuir despesas de estrada... que no resultado final é importantíssimo! Abraço a todos!
Olá Pedro, obrigada por dividir com a gente sua experiência. Cada segmento tem sua particularidade e a gente acredita que episódios como esse, estimulam os vendedores a pensar se aquilo que ele vem fazendo no seu roteiro de visitas é o mais adequado pra ele chegar onde deseja. Siga nos acompanhando e interagindo com a gente! :)) Abraços
Sem palavras para agradecer as preciosidades compartilhadas neste vídeo. Voltando para atendimento ao varejo após uma gratificante experiência no setor imobiliário diante dos novos desafios apresentados pós pandemia. Mais do que nunca, cuidar dos novos varejos se faz necessário para manter a maquina interna rodando. Gratidão aqui da Palhoça - SC.
Agradecemos imensamente pelo seu comentário, Jair! É muito gratificante saber que nossos conteúdos são importantes para melhorar a experiência profissional de quem nos acompanha. Ficamos muito felizes! Continue com a gente que tem muito mais vindo aí! Até logo e muito sucesso para você 🚀
Agradecemos pelo comentário! Se estiver buscando por mais conteúdos para representantes comerciais, aqui está nossa playlist: ua-cam.com/play/PLjAquKgGC5hX85pAZDU3CEGGPNYWlPRoc.html
Olá Victor! Ficamos felizes que você tenha gostado do programa! Temos mais de 130 episódios publicados, com muito conteúdos e diversas dicas práticas para gestores e representantes comerciais. É só acessar a playlist e maratonar o Mercoscast: go.mercos.com/Hcbji3 🎥💜
Olá Cláudio! Que bom que está nos acompanhando e gostando! Fique à vontade para sempre deixar por aqui também as suas considerações e aprendizados em tanto tempo de estrada! Um abraço!
Meus caros, obrigado pelo conteúdo. Abaixo tem uns comentários da galera indo a campo, isso é muito motivador e é muito daora, pra cima pessoal, o não nós ja temos.
Olá Marcos, que ótimo saber disso! Nós temos novos episódios do Mercoscast a cada 15 dias, sempre trazendo dicas práticas e muita informação relevante. Continue acompanhando a gente :)
Trabalhei em empresas de produtos químicos para farmacêuticas, laboratórios, que cobrava 6 visitas por dia, muitas vezes eu fazia a agenda da semana e se ligava para confirmar um dia antes, principalmente no interior de SP, o cliente já tinha esquecido, falava que teve um imprevisto e cancelava, e eu não batia a meta de visita, saia como aquela que não é recebida, mas era a falta de comprometimento da outra pessoa. Nem canetada eu dava porque na empresa tinha um que ligava pra confirmar se o representante fez a visita. Era uma pressão absurda, ainda tinha que responder cotação, colocar pedido no sistema, prospectar, resolver b.o. Tive várias crises de pânico na estrada. No fim fui demitida . Amém.
Oi Vanessa, obrigada por compartilhar a sua história! A rotina de representação comercial é realmente muito puxada e, quando a empresa coloca metas inatingíveis, fica muito difícil manter a qualidade de trabalho. Tudo precisa de um equilíbrio, né? Até mais e continue acompanhando nossos vídeos! :)
Ficamos muito felizes, Isabella! Se o assunto te interessa, você pode gostar de saber que acabamos de lançar o Mercoscast #68. Ele fala sobre como o representante comercial pode se preparar para ser contratado. Confira aqui: ua-cam.com/video/F5irEZ7yvYE/v-deo.html Conte conosco! 🚀
@@mercos.oficialmas no caso, vc faz um ecommerce para você e o cliente tira o pedido no ecommerce? Mas e se ele quiser tirar pedido direto com o ecommerce da representada?
Oi Luiz! Que legal que você gostou! O Afonso realmente tem uma grande experiência e muito a compartilhar! Por aqui, a cada duas semanas a gente posta conteúdos novos sobre vendas e gestão. Só se inscrever no nosso canal e acompanhar as novidades. Abraço!
Olá Rodrigues, que ótimo saber que você gostou do vídeo. O Mercoscast é um programa quinzenal, sempre trazemos referências do mercado de vendas para ajudar com dicas práticas. Já se inscreveu aqui no canal? Até mais! :)
A Mercos tem soluções para quem ainda irá iniciar um trabalho de representação? Irei vender para lojas e para consumidor final (Produtos de Nutrição para Animais de Produção - Leite e Corte). Obrigado. Conheci seu canal tem 2 dias, estou achando muito bom, excelentes dicas que são na verdade grandes aulas. Parabéns!
Olá Pedro, tudo bem? A gente fica super feliz em saber que você está gostando dos nossos conteúdos. A nossa solução atende representantes e temos uma equipe especialista em representantes comerciais para te ajudar. Pra falar com a gente, você pode ligar para (47) 3481.8050 ou acessar este link bit.ly/2NJMGjC e fazer seu cadastro que nossa equipe entrará em contato com você. Abraço
Agradecemos, Evanilson! Conte conosco! E se quiser conferir outro vídeo essencial para o representante iniciante, aqui está: ua-cam.com/video/F5irEZ7yvYE/v-deo.html Vamos juntos!
Olá Elionai, que ótimo saber que o vídeo te ajudou! O Mercoscast é um programa quinzenal, sempre com excelentes dicas pra representantes. Continue acompanhando a gente! Já se inscreveu aqui no canal? Até mais :)
Oi Murilo, que ótimo saber que você gostou do conteúdo. Já deu uma olhada na nossa playlist do Mercoscast? Lá tem todos os episódios publicados. Siga nos acompanhando :)) Abraços
Olá Marcio, tudo bem? Que ótimo ter você por aqui e saber que nosso canal vai te ajudar nas atividades do dia a dia. Já deu uma olhada na playlist do Mercoscast? Tem uma específica para representantes comerciais onde os episódios tratam de temas que podem te interessar. Você consegue acessar a playlist através deste link: bit.ly/32J36wQ Siga nos acompanhando e se inscreva no canal para saber quando um novo vídeo entra no ar :)) Abraço
Olá Marcos! Então seja muito bem vindo! É muito importante sempre olhar para o seu negócio e ver como pode melhorar! Acompanhe nossos conteúdos que sempre temos informações novas para te ajudar nesse processo. Abraço,
Gostei muito da roda de perguntas e respostas, queria muito chegar a este connhecimento pretendo ser representante, tenho 60 anos e com muito vigor físico,estou me preparando pois me aposentei e ja' trabalhei com a loren sid e com pecas para fogoes aquí no meu estado do Pi e tambem no estado do Maranhao, um abraço castelo de teresina - Pi.
Olá Bernardo, que legal! Siga nos acompanhando aqui no Mercoscast! A cada 15 dias temos conteúdos ricos para representantes e gestores. E não deixe de usar o sistema da Mercos para começar já com muito profissionalismo ;) Abraço e sucesso nestes novos negócios!
Oi James! Parece até que você adivinhou! Já temos um vídeo sobre esse tema "no forno". Acompanhe o nosso canal, nas próximas semanas vai sair um vídeo novo para representantes que estão começando! Um abraço!
Pergunta. Quando determinado cliente está inadimplente, o Vendedor/ representante deve visitar tirar um pedido? Para que na retaguarda (empresa, Setor de faturamento) ligue para o cliente e diga. " chegou um pedido seu aqui, porém para libetacao/ faturamento do mesmo precisamos da regularização do pedido." Seria certo ou errado essa ação.
Olá! Isso depende de um alinhamento anterior com a empresa representada para que ela analise se irá liberar o pedido mesmo com um título vencido. Vocês devem definir juntos de que forma falar com esse cliente. Pensando na experiência do cliente, antes de tirar o pedido para um cliente inadimplente, o ideal é que o vendedor avise sobre a situação do cliente e a política da empresa, para que ele não fique com a expectativa de receber o pedido e ao invés disso seja pego de surpresa com uma cobrança.
Olá Salviano, tudo bem? Obrigada por compartilhar sua opinião com a gente. A gente procura compartilhar a experiência dos nossos convidados e da bancada do Mercoscast para gerar conteúdos relevantes e que provoquem o representante ou gestor comercial a pensar sobre seu dia a dia e suas necessidades. Siga nos acompanhando :)) Abraços
Exatamente Salviano Silva, muitos clientes esperam o representante no dia de costume. Acredito que ele optou por trabalhar assim devido ao segmento dele. Segmentos que tem giro maior como alimentos por exemplo, é essencial uma rota fixa.
@@alexandrocouto9002 Isso mesmo, Alexandro. É necessário avaliar a particularidade de cada segmento. O do Afonso, em especial, é de instrumentos musicais, de baixo giro. Siga com a gente :)) Abraço
Depende do produto que o representante trabalha, por exemplo um representante de atacado de alimentos, tem que visitar semanal ou quinzenal, já um representante de indústria é diferente, eu por exemplo represento uma indústria de utilidades, minhas visitas são de 60 dias ou mais, então as vezes uma rota de 60 dias o cliente fez pedido por whatsapp já fica inviável passar lá pois o maior cliente já comprou. Agora quem representa atacados aí sim tem que tá encima toda hora pois senão perde a venda pra outro atacado.
Quando vamos prospectar um novo cliente, qual a ferramenta que posso utilizar para poder ter uma melhor avaliação de viabilidade de comora deste cliente?
Olá José. Mais importante que a ferramenta, é você já ter pré-definido quais são os critérios que você considera importante para avaliar esse cliente e entender se o perfil dele faz sentido para a sua empresa. Elencar algumas perguntas "chave" pode ser um bom caminho. Depois disso, procurar por uma ferramenta que tenha afinidade com o seu segmento. Espero ter ajudado. Nesse episódio falamos mais sobre prospecção de novos clientes: ua-cam.com/video/cELwPH6mzh8/v-deo.html Até mais! :)
Olá! É bem interessante ter outras pastas, para você ter mais segurança e diversificar sua fonte de pedidos. Vou deixar aqui o link para um outro episódio do Mercoscast que passamos várias dicas sobre como conseguir a representada: ua-cam.com/video/30zj3GqQSuU/v-deo.html Espero que te ajude! Até mais e sucesso para você :)
Achei que o maior Market place fosse o ML, não sabia que a MGL passou o mesmo , mas essa semana mesmo estive em uma reunião num desses players , acho que o mercado mudou , a quarta revolução industrial está aí !
Olá Regis, sim, você tem razão, o mercado mudou e está mudando muito nos últimos meses. Recomendo para você esse outro episódio mais recente do Mercoscast que também tratamos desse assunto: ua-cam.com/video/rH07wUWdunI/v-deo.html Espero que goste, até mais! :)
Eu tenho um produto muito bom, tenho preço e qualidade, quando eu comecei eu não tinha valor mínimo, e através disso o pessoa tá pegando tipo, dois produtos, 5 produtos, principalmente os pequenos, e assim não estou conseguindo rodar, será que chegou a hora de colocar um valor mínimo ?
Bom dia! Aqui na Mercos não temos curso. O que pode te ajudar bastante são os vídeos aqui no canal, que ensinam como começar na carreira de representante comercial. Vou deixar um link aqui que pode ser interessante para você: ua-cam.com/video/30zj3GqQSuU/v-deo.html Outra dica é conhecer o nosso sistema Mercos para Representante Comerciais. Vai te ajudar bastante a já começar com tudo organizado e muito profissionalismo! Saiba mais aqui: mercos.com Sucesso na nova profissão! :)
Realmente, Pedro! Agora o representante precisa ter ainda mais atenção à rotina, especialmente na formulação do roteiro de visitas, para não perder $. Estamos aqui para ajudar nessa missão!
Olá Gastor, É importante avaliar o que realmente faz sentido para você. Se está dando certo as rotas fixas, pode - e deve - manter dessa maneira! Sucesso para você e até mais! :)
![Representante comercial: como começar? [#mercoscast EP 24]](http://i.ytimg.com/vi/30zj3GqQSuU/mqdefault.jpg)
![Representante comercial: como começar? [#mercoscast EP 24]](/img/tr.png)
![Como se tornar um gestor comercial de sucesso? [EP. #19]](http://i.ytimg.com/vi/c5v8M8phoYg/mqdefault.jpg)
![Como criar regras de comissionamento para vendedores? [EP#25]](http://i.ytimg.com/vi/9E53sIoX-HA/mqdefault.jpg)
![Como ser um representante comercial de sucesso? [EP. #14]](/img/n.gif)
Ficou com alguma dúvida sobre roteiro de visitas? Ou tem alguma dica que você gostaria de compartilhar com a gente? Deixa aqui nos comentários!
Eu estava procurando um conteúdo de valor, pois sou RCA e encontrei esse canal maravilhoso!
Estou metendo a cara nos ensinamentos, pedi demissão do meu emprego e vou começar a vender em lojas em cidades vizinhas as minhas, peço a Deus para que me de discernimento e sabedoria, meu sonho é trabalhar pra mim e se Deus permitir tudo dará certo.
Boa sorte amigão 🙏🏼
Eu tbm, irmão . Vou meter a cara. Saindo de uma área totalmente diferente
@@uessdras Vá em frente cara, estou na luta ainda, ja estou fazendo alguns clientes, vendendo cachaça artesanal e vinho, não é facil mas tudo que é bom e libertador é demorado msm, boa sorte.
@@mariojose5886 Obrigado, amigo. Sucesso aí. Espero boas notícias daqui um tempo
Eae como tá sendo a jornada?
Teria que fazer esta matéria no cenário de hoje
A estrada está muito caro
Olá Dagger, tudo bem? Nós temos um episódio mais recente que fala sobre visitas presenciais. Você pode conferir na playlist do Mercoscast, no nosso canal. De todo modo, anotamos aqui seu apontamento e vamos buscar encaixá-lo nos próximos programas! Obrigada pela interação. 💜💚
Sou representante no ramo de alimentação e nutrição para aves ,agradeco pelo conteudo de grande valor ,ensinamentos muito relevantes .
Parabéns amigo eu pretendo abrir uma empresa no ramo de ferro aços aqui en sao Paulo
Olá Júnior, tudo bem? Ficamos felizes que o Mercoscast esteja contribuindo para a sua trajetória profissional! Obrigada pelo feedback. 💚💜
Perfeito o que o Afonso faz. Não há como pré determinar um roteiro fixo. Conforme a demanda das pastas e de visitas o trabalho começa na semana.
Eu atendo o varejo da construção, é um segmento que considero dos mais atrasados em relação à organização e atendimento.Existem sim muitos fatores antes de chegar no comprador, porém muitos não valorizam, o negócio é comprar e vender, não vendeu determinado produto o cliente não quer saber a causa, não vendeu e pronto!
Na minha região 95% dos clientes não marcam visitas, você avisa que vai e eles dizem que estão o dia inteiro na loja, ou não precisa avisar , visita em horário comercial. Você faz 400km e o cliente às vezes está e não te dá atenção, neste caso “ demita o cliente”. Faça-se ser valorizado!
Parabéns por mais um vídeo, muito valioso, assunto ótimo, bem esclarecido. O Afonso fala sem frescuras de forma muito simples, como deve ser, não tem segredo!!
Olá Roberto, a gente curte entender um pouquinho mais da experiência dos representantes, seus desafios do dia a dia. Obrigada por compartilhar tuas percepções com a gente. Ficamos super felizes em saber que você gostou do episódio. Você já viu os outros vídeos? Nesta playlist aqui, selecionamos todos os episódios do Mercoscast que são focados em representantes comerciais (bit.ly/2XdI5sW). Dê uma olhada e siga nos acompanhando! :)) Abraço
Bom dia muito bom super produtivo
Olá Juareis, tudo bem? Ficamos felizes que o Mercoscast tem sido proveitoso para você! Continue nos acompanhando aqui no canal. 🚀💜
Conteúdo riquíssimo, muito obrigada Mercos!
Olá Dulcy, tudo bem? Ficamos felizes que você aproveitou o conteúdo! Temos mais de 130 episódios do Mercoscast publicados, com diversas dicas e ensinamento para representantes e gestores comerciais. Dá uma olhadinha na nossa playlist (go.mercos.com/Hcbji3) e continue conectada conosco! 💚💜
Uma verdadeira aula
Sr Afonso/ muita expertise de vendas! Top demais
Considerei o vídeo bastante instrutivo e motivador para quem trabalha com vendas e representação comercial. Sem complicações e a explicação de fácil entendimento, principalmente para iniciantes. 😉👏
Como o Afonso falou , tem que ter informação. Quem tem informação, domina a situação!
Isso memso, Valdir!
Informação vale muitoooo!!!! É uma ferramenta para vender bem e cada vez melhor!
Continue acompanhando a gente :)
Boa tarde. Estou iniciando na representação comercial. Essa live foi uma aula onde percebi que estou trilhando o caminho certo.
Que ótimo, Amarildo! Ficamos felizes em saber disso.
Continue contando com a gente e com nossos materiais para te ajudar a ter cada vez mais sucesso como representante comercial!
Nos vemos em breve!
AMEI DEMAIS!
Concordo plenamente com os comentários do Afonso referentes a importância das visitas presenciais e agendadas em clientes específicos com aproveitamento do roteiro. Trabalho a 52 anos como vendedor técnico e sempre utilizei este método. Resido em São Paulo mas faço visitas em todo país inclusive a região de Joinville. Coincidentemente temos o mesmo sobrenome TONELLI
Grande Abraço
Não propriamente uma dica...Diria uma concordância no sentido de que trabalhar apenas baseado em roteiros não é tão eficiente quanto você ir buscar as vendas conforme a necessidade do escritório, quando parei de me apegar a roteiros ( ah! e como foi difícil ! kkkk! ) percebi resultados melhores e aí tomei como habito que apenas após eu ter conseguido a meta minima de vendas, focar em prospecção de novos clientes ou visitas dos inativos dentro do mês. No meu ramo que é moveleiro percebi a necessidade de aumentar os prazos de visitas, assim me sobrou mais tempo e aumentou a lucratividade do escritório no sentido de diminuir despesas de estrada... que no resultado final é importantíssimo! Abraço a todos!
Olá Pedro, obrigada por dividir com a gente sua experiência. Cada segmento tem sua particularidade e a gente acredita que episódios como esse, estimulam os vendedores a pensar se aquilo que ele vem fazendo no seu roteiro de visitas é o mais adequado pra ele chegar onde deseja. Siga nos acompanhando e interagindo com a gente! :)) Abraços
Sensacional! Adorei o conteúdo, parabéns!
Sem palavras para agradecer as preciosidades compartilhadas neste vídeo. Voltando para atendimento ao varejo após uma gratificante experiência no setor imobiliário diante dos novos desafios apresentados pós pandemia. Mais do que nunca, cuidar dos novos varejos se faz necessário para manter a maquina interna rodando. Gratidão aqui da Palhoça - SC.
Agradecemos imensamente pelo seu comentário, Jair!
É muito gratificante saber que nossos conteúdos são importantes para melhorar a experiência profissional de quem nos acompanha.
Ficamos muito felizes!
Continue com a gente que tem muito mais vindo aí!
Até logo e muito sucesso para você 🚀
Q conteúdo maravilhoso
Agradecemos pelo comentário! Se estiver buscando por mais conteúdos para representantes comerciais, aqui está nossa playlist: ua-cam.com/play/PLjAquKgGC5hX85pAZDU3CEGGPNYWlPRoc.html
Muito bom.
Mesmo atuando como dizia o professor, é muito bom relembrar e saber que estou no caminho certo...
Olá Carlos Alberto, ficamos felizes em saber! É isso que importa!
Continue acompanhando nossos vídeos :)
Otima entrevista e bate papo. Adorei as ideias e dicas.
Olá Victor! Ficamos felizes que você tenha gostado do programa! Temos mais de 130 episódios publicados, com muito conteúdos e diversas dicas práticas para gestores e representantes comerciais. É só acessar a playlist e maratonar o Mercoscast: go.mercos.com/Hcbji3 🎥💜
Bom dia sou sou Valdinei estou estudando Gestão comercial e adorei este videio
Parabéns ''Canal ótimo'' sou representante a 33 anos....Dicas preciosas.. fórmula de sucesso para Vendas ter Planejamento e Execução
Olá Cláudio! Que bom que está nos acompanhando e gostando! Fique à vontade para sempre deixar por aqui também as suas considerações e aprendizados em tanto tempo de estrada! Um abraço!
Meus caros, obrigado pelo conteúdo. Abaixo tem uns comentários da galera indo a campo, isso é muito motivador e é muito daora, pra cima pessoal, o não nós ja temos.
Boa tarde , trabalho com vendas a 22 anos e gostei muito do video parabens
Olá Marcos, que ótimo saber disso!
Nós temos novos episódios do Mercoscast a cada 15 dias, sempre trazendo dicas práticas e muita informação relevante. Continue acompanhando a gente :)
Parabéns excelente os comentários,muito bom.👍💯
Obrigada, Weriton! Continue acompanhando nossos vídeos :)
Entrei atravez de um email enviado direto da Renata da Mercos ,excelentes dicas, obrigada.
Olá Martins, que ótimo saber disso! Siga nos acompanhando por aqui! :)) Abraços
Parabens Pessoal! Melhor de todos!
Ficamos super felizes em saber que tu curtiu o episódio, Pedro! Siga nos acompanhando :)) Abraço
Trabalhei em empresas de produtos químicos para farmacêuticas, laboratórios, que cobrava 6 visitas por dia, muitas vezes eu fazia a agenda da semana e se ligava para confirmar um dia antes, principalmente no interior de SP, o cliente já tinha esquecido, falava que teve um imprevisto e cancelava, e eu não batia a meta de visita, saia como aquela que não é recebida, mas era a falta de comprometimento da outra pessoa. Nem canetada eu dava porque na empresa tinha um que ligava pra confirmar se o representante fez a visita. Era uma pressão absurda, ainda tinha que responder cotação, colocar pedido no sistema, prospectar, resolver b.o. Tive várias crises de pânico na estrada. No fim fui demitida . Amém.
Oi Vanessa, obrigada por compartilhar a sua história! A rotina de representação comercial é realmente muito puxada e, quando a empresa coloca metas inatingíveis, fica muito difícil manter a qualidade de trabalho. Tudo precisa de um equilíbrio, né?
Até mais e continue acompanhando nossos vídeos! :)
Oi Vanessa como está, ainda trabalha como representante? O que fez para ajustar?
Amando o conteúdo
Ficamos muito felizes, Isabella!
Se o assunto te interessa, você pode gostar de saber que acabamos de lançar o Mercoscast #68.
Ele fala sobre como o representante comercial pode se preparar para ser contratado.
Confira aqui: ua-cam.com/video/F5irEZ7yvYE/v-deo.html
Conte conosco! 🚀
Isto é mercadoria boa de vender. Ja atendi vários representantes assim nos anos 80. Hoje é transparencia. E, online.
Realmente, hoje o online é essencial! Por isso incentivamos muito o uso do e-commerce B2B
@@mercos.oficialmas no caso, vc faz um ecommerce para você e o cliente tira o pedido no ecommerce? Mas e se ele quiser tirar pedido direto com o ecommerce da representada?
muito bom, maravilha.
Valeu, Bia! Obrigada pelo comentário e que ótimo que gostou do vídeo :)
Quero dar meus parabéns, como o Afonso nos dá um norte de como atender, continuem com esses informativos, porque temos muito o que aprender.
Oi Luiz! Que legal que você gostou! O Afonso realmente tem uma grande experiência e muito a compartilhar! Por aqui, a cada duas semanas a gente posta conteúdos novos sobre vendas e gestão. Só se inscrever no nosso canal e acompanhar as novidades. Abraço!
Canal é fantástico
Oi Hanna! Muito obrigada pelo comentário, bom saber que está gostando!
Já está inscrita no canal para não perder a novidades?
Até :)
Que aula, que aula!
Olá Rodrigues, que ótimo saber que você gostou do vídeo.
O Mercoscast é um programa quinzenal, sempre trazemos referências do mercado de vendas para ajudar com dicas práticas. Já se inscreveu aqui no canal?
Até mais! :)
Parabéns pelo trabalho
A Mercos tem soluções para quem ainda irá iniciar um trabalho de representação? Irei vender para lojas e para consumidor final (Produtos de Nutrição para Animais de Produção - Leite e Corte). Obrigado. Conheci seu canal tem 2 dias, estou achando muito bom, excelentes dicas que são na verdade grandes aulas. Parabéns!
Olá Pedro, tudo bem? A gente fica super feliz em saber que você está gostando dos nossos conteúdos. A nossa solução atende representantes e temos uma equipe especialista em representantes comerciais para te ajudar. Pra falar com a gente, você pode ligar para
(47) 3481.8050 ou acessar este link bit.ly/2NJMGjC e fazer seu cadastro que nossa equipe entrará em contato com você. Abraço
PARABÉNS MUITO BOM VEY !!!!!😱😱😱👏🏿🤣👏🏿🤣👏🏿🤣DEPOIS DE JESUS, VOCÊS SÃO OS CARAS VEYYY!!!!!!!!!!!😱🌌🌉🌆😱😱😱😱🥰🤩😻😍♥️♥️♥️♥️
Valeu! :)
Muito bom parabéns, Evanilson de Mossoró rn ingressando no mundo dos representantes comerciais
Agradecemos, Evanilson!
Conte conosco!
E se quiser conferir outro vídeo essencial para o representante iniciante, aqui está: ua-cam.com/video/F5irEZ7yvYE/v-deo.html
Vamos juntos!
Ótimas dicas,adorei o vídeo,sou RC e preciso muito dessas dicas, obrigada.
Olá Elionai, que ótimo saber que o vídeo te ajudou!
O Mercoscast é um programa quinzenal, sempre com excelentes dicas pra representantes. Continue acompanhando a gente! Já se inscreveu aqui no canal?
Até mais :)
Parabéns, o canal e muito bom. Incentivador e empolgante .👏👏👏
Oi Davyd! Que bom que você está curtindo! Sempre temos conteúdos novos por aqui. Já está inscrito no canal pra acompanhar as novidades? Abraço!
Ótimo conteúdo
obrigado meu amigooo
Que bom que gostou do papo! :D
Excelente conteúdo!
Oi Murilo, que ótimo saber que você gostou do conteúdo. Já deu uma olhada na nossa playlist do Mercoscast? Lá tem todos os episódios publicados. Siga nos acompanhando :)) Abraços
Caramba, estava precisando de um canal desse !
Olá Marcio, tudo bem? Que ótimo ter você por aqui e saber que nosso canal vai te ajudar nas atividades do dia a dia. Já deu uma olhada na playlist do Mercoscast? Tem uma específica para representantes comerciais onde os episódios tratam de temas que podem te interessar. Você consegue acessar a playlist através deste link: bit.ly/32J36wQ Siga nos acompanhando e se inscreva no canal para saber quando um novo vídeo entra no ar :)) Abraço
Muito bom, acabei de chegar.
Estou em um momento que preciso mudar algumas coisas e evoluir.
Abraço
Olá Marcos! Então seja muito bem vindo!
É muito importante sempre olhar para o seu negócio e ver como pode melhorar! Acompanhe nossos conteúdos que sempre temos informações novas para te ajudar nesse processo.
Abraço,
Muito bom
Que bom que gostou, Alexandre!
Esperamos te ver sempre por aqui 🤝
Gostei muito da roda de perguntas e respostas, queria muito chegar a este connhecimento pretendo ser representante, tenho 60 anos e com muito vigor físico,estou me preparando pois me aposentei e ja' trabalhei com a loren sid e com pecas para fogoes aquí no meu estado do Pi e tambem no estado do Maranhao, um abraço castelo de teresina - Pi.
Olá Bernardo, que legal!
Siga nos acompanhando aqui no Mercoscast! A cada 15 dias temos conteúdos ricos para representantes e gestores. E não deixe de usar o sistema da Mercos para começar já com muito profissionalismo ;) Abraço e sucesso nestes novos negócios!
ótimo vídeo...show!!
Obrigada, Sergio!
Gratidão
Obrigada pelo comentário, Jorge, e continue acompanhando o Mercoscast :)
Turma vcs tem que falar do assunto que foi exposto no início
ótimo as instruções;;
Show! Que bom que gostou!
Alguns segmentos é fundamental uma rota fixa. Outros segmentos requer um planejamento semanal ou mensal.
Olá Alexandro, tudo bem? Obrigada por compartilhar sua percepção com a gente. Siga nos acompanhando :)) Abraço
Fazer um vídeo para Representantes Iniciantes....
Oi James! Parece até que você adivinhou! Já temos um vídeo sobre esse tema "no forno". Acompanhe o nosso canal, nas próximas semanas vai sair um vídeo novo para representantes que estão começando! Um abraço!
Pergunta. Quando determinado cliente está inadimplente, o Vendedor/ representante deve visitar tirar um pedido? Para que na retaguarda (empresa, Setor de faturamento) ligue para o cliente e diga. " chegou um pedido seu aqui, porém para libetacao/ faturamento do mesmo precisamos da regularização do pedido." Seria certo ou errado essa ação.
Olá! Isso depende de um alinhamento anterior com a empresa representada para que ela analise se irá liberar o pedido mesmo com um título vencido. Vocês devem definir juntos de que forma falar com esse cliente. Pensando na experiência do cliente, antes de tirar o pedido para um cliente inadimplente, o ideal é que o vendedor avise sobre a situação do cliente e a política da empresa, para que ele não fique com a expectativa de receber o pedido e ao invés disso seja pego de surpresa com uma cobrança.
Discordo de não ter uma rota determinada. Nossos clientes precisam saber o dia e, hora(próxima) que irar atendê-lo.
Olá Salviano, tudo bem? Obrigada por compartilhar sua opinião com a gente. A gente procura compartilhar a experiência dos nossos convidados e da bancada do Mercoscast para gerar conteúdos relevantes e que provoquem o representante ou gestor comercial a pensar sobre seu dia a dia e suas necessidades. Siga nos acompanhando :)) Abraços
Exatamente Salviano Silva, muitos clientes esperam o representante no dia de costume. Acredito que ele optou por trabalhar assim devido ao segmento dele. Segmentos que tem giro maior como alimentos por exemplo, é essencial uma rota fixa.
@@alexandrocouto9002 Isso mesmo, Alexandro. É necessário avaliar a particularidade de cada segmento. O do Afonso, em especial, é de instrumentos musicais, de baixo giro. Siga com a gente :)) Abraço
Perfeito, Salviano. Acredito que o Tonelli passou esta ideia devido a baixa rotatividade do produto que ele vende.
Depende do produto que o representante trabalha, por exemplo um representante de atacado de alimentos, tem que visitar semanal ou quinzenal, já um representante de indústria é diferente, eu por exemplo represento uma indústria de utilidades, minhas visitas são de 60 dias ou mais, então as vezes uma rota de 60 dias o cliente fez pedido por whatsapp já fica inviável passar lá pois o maior cliente já comprou. Agora quem representa atacados aí sim tem que tá encima toda hora pois senão perde a venda pra outro atacado.
Quando vamos prospectar um novo cliente, qual a ferramenta que posso utilizar para poder ter uma melhor avaliação de viabilidade de comora deste cliente?
Olá José. Mais importante que a ferramenta, é você já ter pré-definido quais são os critérios que você considera importante para avaliar esse cliente e entender se o perfil dele faz sentido para a sua empresa. Elencar algumas perguntas "chave" pode ser um bom caminho. Depois disso, procurar por uma ferramenta que tenha afinidade com o seu segmento.
Espero ter ajudado. Nesse episódio falamos mais sobre prospecção de novos clientes: ua-cam.com/video/cELwPH6mzh8/v-deo.html
Até mais! :)
Marcos sou representante na Área perfumaria e só tenho uma pasta e uma representada, como faço para ter outras pastas e representadas?
Olá!
É bem interessante ter outras pastas, para você ter mais segurança e diversificar sua fonte de pedidos.
Vou deixar aqui o link para um outro episódio do Mercoscast que passamos várias dicas sobre como conseguir a representada: ua-cam.com/video/30zj3GqQSuU/v-deo.html
Espero que te ajude! Até mais e sucesso para você :)
Achei que o maior Market place fosse o ML, não sabia que a MGL passou o mesmo , mas essa semana mesmo estive em uma reunião num desses players , acho que o mercado mudou , a quarta revolução industrial está aí !
Olá Regis, sim, você tem razão, o mercado mudou e está mudando muito nos últimos meses. Recomendo para você esse outro episódio mais recente do Mercoscast que também tratamos desse assunto: ua-cam.com/video/rH07wUWdunI/v-deo.html
Espero que goste, até mais! :)
Eu tenho um produto muito bom, tenho preço e qualidade, quando eu comecei eu não tinha valor mínimo, e através disso o pessoa tá pegando tipo, dois produtos, 5 produtos, principalmente os pequenos, e assim não estou conseguindo rodar, será que chegou a hora de colocar um valor mínimo ?
Tenho 5 anos como representante de uma distribuidora. Se eu pedir demissão não tenho direito aos 1/12 avos?
Orlando Ramos
Curitiba
Sou vendedor de varejo ,e tenho uma proposta para ser representante têxtil,o que eu faço?
Tem algum curso ?
Me ajudem por favor ..
Bom dia! Aqui na Mercos não temos curso. O que pode te ajudar bastante são os vídeos aqui no canal, que ensinam como começar na carreira de representante comercial. Vou deixar um link aqui que pode ser interessante para você: ua-cam.com/video/30zj3GqQSuU/v-deo.html
Outra dica é conhecer o nosso sistema Mercos para Representante Comerciais. Vai te ajudar bastante a já começar com tudo organizado e muito profissionalismo! Saiba mais aqui: mercos.com
Sucesso na nova profissão! :)
"com combustível a quase 5"
o que pensariamos se soubessemos da gasolina que já ultrapassa os 7 reais hoje
Realmente, Pedro! Agora o representante precisa ter ainda mais atenção à rotina, especialmente na formulação do roteiro de visitas, para não perder $. Estamos aqui para ajudar nessa missão!
Seria legal fazer um vidio chegando em um vendedor pra ter uma ideia?
Olá Elizio! Não conseguimos entender muito bem a sua sugestão. pode exemplificar pra gente, por favor?
@@mercos.oficialum video chegando em um comprador para termos ideia do que rola na visita, para representante comercial iniciante entender.
Eu acho melhor fazer rota fixa, não concordo em fazer rota semanalmente!
Olá Gastor,
É importante avaliar o que realmente faz sentido para você.
Se está dando certo as rotas fixas, pode - e deve - manter dessa maneira!
Sucesso para você e até mais! :)
alguém querendo um representante chama