Caro amigo Diego, Hoje resolvi desmontar novamente a impressora e revisar todo o trabalho anterior. Descobri que o erro estava no encaixe da estação de limpeza, a engrenagem lateral da estação não estava conectada corretamente fazendo com que a impressora informava sobre congestionamento de papel. Refiz o procedimento e a impressora voltou a funcionar novamente. Agradeço pelo excelente trabalho de divulgação do video mostrando a nós o passo a passo de como resolver o problema.
Mauricio, vc não sabe como me alegra saber que vc obteve êxito. É pra esse tipo de resultado que vale a pena todo e qualquer esforço na jornada. Parabéns pelo seu empenho em não desistir, o mérito é seu. Segue forte na sua jornada e quando precisar é só chamar. Se quiser acompanhar algumas outras dicas do dia a dia no meu laboratório, é só seguir lá no instagram. Abraço guerreiro
Ainda não finalizei a limpeza da unidade, mas de cara, é o vídeo mais bem feito que ví sobre essa máquina e esse defeito específico, que é exatamente o que a máquina do cliente apresenta. Muito Grato e grande abraço.
Olá José Vital. Muito obrigado pelo parecer a respeito do vídeo. Espero que vc tenha êxito na manutenção e resolução do problema, e qualquer outra dúvida pode mandar por aqui mesmo que pode ser ideia para um próximo vídeo e assim ajudar mais gente. Que Deus te abençoe. Abração
Boa tarde Diego, estou seguindo todos os passos para tentar resolver o problema, porem esbarrei com um problema; o carro de impressão está travado sobre a estação de limpeza e não consigo mover, tem algum macete para destravar?
Excelente video. A minha 7610 comecou a dar esse erro. Havia cerca de 1cm de tinta em todo o lado no caixinha de limpeza. Desmontei o sistema todo, retirei as almofadas, lavei tudo e voltei a montar. Esta como nova agora. Um muito obrigado por fazer esse video e ajudar tanta gente.
Grazie mille Diego, con questo video ho risolto lo stesso problema su una "HP 6700 Premium" il sistema è molto simile, avevo problemi con il sistema di inchiostro ed avevo l'unità di pulizia piena colma d'inchiostro, ho smontato come il tuo video ed ho pulito tutto, ora lavora come se fosse nuova :-) grazie mille Muito obrigado Diego, com esse vídeo resolvi o mesmo problema em uma “HP 6700 Premium” o sistema é bem parecido, tive problemas com o sistema de tinta e estava com a unidade de limpeza cheia de tinta, desmontei como o seu vídeo e Limpei tudo, agora funciona como novo :-) muito obrigado
Obrigado segui os seus passos voltou a funcionar a pena que um fuçador ja havia mexido e estragou o flat do scanner, mas estou na procura para substituir impressora perfeita mais uma vez obrigado pele seu tempo em compartilhar sua experiencias.
bom dia Diego, esse vídeo , me ajudou muito em limpeza e manutenção ... estou agora com outro problema em minha 7610 e não consigo descobrir...esta dando falha no sistema de tinta, problema na cabeça de impressão , ausente/falha...poderia me ajudar ? dizer mais ou menos quais são as possibilidades de problema ou onde posso buscar mais informações...agradeço desde já
Boas irmão aki de Moçambique agradeco muito pela siua explicação fiz exactamente tudo como explicaste ate testei ela sem fechar ela e imprimiu bem mas depois de eu fecha la comecou denovo o mesmo erro
muito o video bem esplicado eu tenho uma impressora dessa fica dando erro quando vou imprimir as vezes imprime pela metade a folha vc tem algun video encinado a instalar os driver dela ....?DIEGO
Diego sou engenheiro usuário da HP Office jet 7610. Mas achei seu vídeo sensacional. muito didático e esclarecedor. Mesmo assim, não vou me arriscar a abrir e nem tenho tempo para isso. Gostaria de contatar você e mandar minha máquina para resolver exatamente este problema. Pelo visto voce fica em São Paulo, onde moro. correto? Parabéns!
Esse problema geralmente na grande maioria das vezes está relacionado ao próprio cabeçote de impressão A unidade de limpeza e a correia quando com mau funcionamento, apresenta mensagem de congestionamento de papel ( atolamento )
fiz tudo isso e ainda estar dando mensagem de carro preso levanta a tampa e veja se não tem papel lavai o carrinho todo desmonte limpei sequei montei deu erro fiz o mesmo processo tudo novamente correia aperta do mesmo jeito que apertei montei e novamente carrinho preso
Olá boa tarde Diego Lunkes gostaria que me informasse se estas dicas que recomendou para solucionar este problema funcionam em todas as séries de impressora HP e também qual é o material que utilizas para lubrificar os componentes das impressoras ?
@Diego Lunkes. if one of the gold pins on the cable connecting the print head to the motherboard is damaged, whats the solution. cause im getting the error 0x6101bed on my officejet 7510 and seems like the 1 or 2 pins could be damaged
Ótimo vídeo parabéns, só não mostrou como tirar o carro de impressão que está travado em cima da peça que precisa ser removida, poderia explicar, por gentileza? Obrigado
Tenho uma hp 7610 com mensagem de erro no sistema de tintas. Segundo um técnico é preciso fazer limpesa no sistema mas o preço é bem salgado. Vou tentar fazer seguindo o seu video. Mas tenho uma pergunta. No sistema de limpesa não dá pra instalar uma recipiente externo?
Funcionou perfeitamente amigo vlww. Mais estou com outro problema agora kkkk, a impressora está com o cartucho preto vazio, mas eu não quero compra um outro por agora... e seu eu deixar sem o cartucho ela não imprimi... Resumindo tem como eu meio que enganar a impressora para ela achar que o cartucho está cheio? Desde já Agradeço dms
excelente vídeo...resolvi mesmo o problema da minha 7610 mas eu preciso comprar um dos flats da cabeça de impressão... sabe onde oiu como posso procurar? valew
o encoder esta posicionado corretamente, quando ligo o painel diz o seguinte: Para configurar a impressora e conectar-se a rede, toque em continuar. Clico em continuar ela faz um leve movimento no carro de impressão e para.
Boa tarde, olhei varios vidios de voces a respeito da impressora hp 7612, a minha ta dando um erro de cabeçote, tinha mas dai tava vazando tinta, dai conprei outro e ele só da mensagem ( o cabeçote de impressão parece estar ausente/não ter sido detectado / ter sido instalado incorretamente.) Tu teria alguma dica de como posso resolver, pois minha cidade nao tem ninguem, e ja fiz ate reset nela e não adianta, abri ela toda, fim limpeza em todos os compartimentos, ate pa parte do carrinho da limpeza que tava cheio de tinta do outro cartucho, mas não adiantou, oque poderia ser feito, pode me ajudar
Hola Diego como estas? Sabes que tengo una impresora igual da ese mismo error le realice mantenimiento completo y sigue dando el mismo error que podría hacer? Si me puedes ayudar gracias.
Brother Socorro, estou com o problema da cabeça de impressão ausente ou instalada incorretamente, nda resolve, já troquei a cabeça de impressão, já limpei os contatos das molas, nada acontece
Olá Humberto. Vc precisa mover o mecanismo do bloco inferior para liberar o carro. O que está mantendo travado o carro é o mecanismo da estação de serviço, e para liberar o carro de impressão você preciso girar o mecanismo do bloco inferior no sentido anti-horário através das engrenagens q tem no lado oposto da estação de limpeza, bem rente a placa lógica.
That's the problem of my hp 7612 printer now. Sad to say, nobody knows how to repair it in our province here in the Philippines. I don't understand the video and hoping to find subtitles. Ty.
Fiz tudo como você indicou, mas continua dando o erro e desliga a máquina logo na sequência. Acho que não estou acertando o ponto de sincronismo no encaixe da caixa de limpeza. Tem uma dica pra me dar ?? Agradeço antecipadamente
Olá Jose, quando inicializa o equipamento, ela está movendo o carro de impressão e a estação de limpeza antes de desligar? Estranho o fato dela desligar sozinha. Ela sofreu algum tipo de vazamento de tinta no motor da bomba de ar que fica logo embaixo da estação de limpeza? Se puder descrever com mais detalhes... abraço
@@diegolunkes.proink Boa tarde Diego. Move o carro, move a estação, dá alguns trancos, a mensagem, e quando clico ok, ainda faz alguns movimentos e desliga. O motor não foi atingido por tinta. Precisei desmontar tudo pra lavar e acho que engolí algum sapo na montagem.
@@josevital2101, eu sei que é frustrante ter q desmontar novamente todo equipamento e fazer uma revisão completa de toda a montagem, porém é nesse tipo de circunstância que você mais aprende e fica craque no equipamento... Esse tipo de situação sem sombra de dúvidas foi o que mais me fez e faz crescer no desafio de dominar as impressoras! Não desiste dela... Abração
@@josevital2101, eu sei que é frustrante ter q desmontar novamente todo equipamento e fazer uma revisão completa de toda a montagem, porém é nesse tipo de circunstância que você mais aprende e fica craque no equipamento... Esse tipo de situação sem sombra de dúvidas foi o que mais me fez e faz crescer no desafio de dominar as impressoras! Não desiste dela... Abração
Boa noite, Fiz todo o procedimento e a impressora bate no lado esquerdo e apresenta o seguinte erro "carro de impressão nao esta se movendo, abra a porta dos cartuchos e remova congestionamento de papel ou obstruções", porém não tem nada obstrindo. Desligo e ligo novamente e ocorre o mesmo erro. Como posso resolver. Obrigado
Olá Mauricio, se possível, verifica se o encoder está limpo e posicionado corretamente no interior do sensor que fica posicionado na parte traseira da cabeça de impressão (placa). A impressora está inicializando normalmente? movimentando estação de limpeza e carro de impressão até travar no lado esquerdo? ou nem chega a movimentar normalmente o carro de impressão?
Olá Diego, ótimo vídeo. explicou tudo bem direitinho mesmo.. Eu fiz o procedimento aqui na minha impressora, lavei a estação de limpeza, limpei o encoder, apertei mais a correia, limpei os sensores do encoder e do carrinho de impressão, mas a impressora continua dando o mesmo problema. fiz tudo direitinho de acordo com o video.. mas ela continua sem funcionar... vc pode me ajudar? obrigada.
Salut,l'ami:) Merci pour le toturiel, comment résoudre le problème0x61011 de HP Officejet 6712. Peut tu m'indiquer comment écarter la tête d'impression qui est sur le réservoir d'encre pour le nettoyer ? Merci bien amigo:)
Caro amigo Diego, Hoje resolvi desmontar novamente a impressora e revisar todo o trabalho anterior. Descobri que o erro estava no encaixe da estação de limpeza, a engrenagem lateral da estação não estava conectada corretamente fazendo com que a impressora informava sobre congestionamento de papel. Refiz o procedimento e a impressora voltou a funcionar novamente. Agradeço pelo excelente trabalho de divulgação do video mostrando a nós o passo a passo de como resolver o problema.
Mauricio, vc não sabe como me alegra saber que vc obteve êxito. É pra esse tipo de resultado que vale a pena todo e qualquer esforço na jornada. Parabéns pelo seu empenho em não desistir, o mérito é seu. Segue forte na sua jornada e quando precisar é só chamar. Se quiser acompanhar algumas outras dicas do dia a dia no meu laboratório, é só seguir lá no instagram. Abraço guerreiro
Ainda não finalizei a limpeza da unidade, mas de cara, é o vídeo mais bem feito que ví sobre essa máquina e esse defeito específico, que é exatamente o que a máquina do cliente apresenta. Muito Grato e grande abraço.
Olá José Vital. Muito obrigado pelo parecer a respeito do vídeo. Espero que vc tenha êxito na manutenção e resolução do problema, e qualquer outra dúvida pode mandar por aqui mesmo que pode ser ideia para um próximo vídeo e assim ajudar mais gente. Que Deus te abençoe. Abração
Boa tarde Diego, estou seguindo todos os passos para tentar resolver o problema, porem esbarrei com um problema; o carro de impressão está travado sobre a estação de limpeza e não consigo mover, tem algum macete para destravar?
Excelente video. A minha 7610 comecou a dar esse erro. Havia cerca de 1cm de tinta em todo o lado no caixinha de limpeza. Desmontei o sistema todo, retirei as almofadas, lavei tudo e voltei a montar. Esta como nova agora. Um muito obrigado por fazer esse video e ajudar tanta gente.
Grazie mille Diego, con questo video ho risolto lo stesso problema su una "HP 6700 Premium" il sistema è molto simile, avevo problemi con il sistema di inchiostro ed avevo l'unità di pulizia piena colma d'inchiostro, ho smontato come il tuo video ed ho pulito tutto, ora lavora come se fosse nuova :-) grazie mille
Muito obrigado Diego, com esse vídeo resolvi o mesmo problema em uma “HP 6700 Premium” o sistema é bem parecido, tive problemas com o sistema de tinta e estava com a unidade de limpeza cheia de tinta, desmontei como o seu vídeo e Limpei tudo, agora funciona como novo :-) muito obrigado
Sem duvida nenhuma a melhor video aula que assisti nos ultimos tempos PARABENS
Muita paciência e detalhes ! 😊😊
Obrigado segui os seus passos voltou a funcionar a pena que um fuçador ja havia mexido e estragou o flat do scanner, mas estou na procura para substituir impressora perfeita mais uma vez obrigado pele seu tempo em compartilhar sua experiencias.
bonjour ,malgré la longue que je ne métrisé pas je trouve que votre explication est au TOP très bien , merci a vous
bom dia Diego, esse vídeo , me ajudou muito em limpeza e manutenção ... estou agora com outro problema em minha 7610 e não consigo descobrir...esta dando falha no sistema de tinta, problema na cabeça de impressão , ausente/falha...poderia me ajudar ? dizer mais ou menos quais são as possibilidades de problema ou onde posso buscar mais informações...agradeço desde já
Tens o meu respeito, vídeo totalmente explicativo e sem rodeos, TOP! TOP!
Boas irmão aki de Moçambique agradeco muito pela siua explicação fiz exactamente tudo como explicaste ate testei ela sem fechar ela e imprimiu bem mas depois de eu fecha la comecou denovo o mesmo erro
muito o video bem esplicado eu tenho uma impressora dessa fica dando erro quando vou imprimir as vezes imprime pela metade a folha vc tem algun video encinado a instalar os driver dela ....?DIEGO
Diego sou engenheiro usuário da HP Office jet 7610. Mas achei seu vídeo sensacional. muito didático e esclarecedor. Mesmo assim, não vou me arriscar a abrir e nem tenho tempo para isso. Gostaria de contatar você e mandar minha máquina para resolver exatamente este problema. Pelo visto voce fica em São Paulo, onde moro. correto? Parabéns!
Esse problema geralmente na grande maioria das vezes está relacionado ao próprio cabeçote de impressão
A unidade de limpeza e a correia quando com mau funcionamento, apresenta mensagem de congestionamento de papel ( atolamento )
fiz tudo isso e ainda estar dando mensagem de carro preso levanta a tampa e veja se não tem papel
lavai o carrinho todo desmonte limpei sequei montei deu erro fiz o mesmo processo tudo novamente correia aperta do mesmo jeito que apertei montei e novamente carrinho preso
ganhou um seguidor, video bem explicado! tinha muita tinta sujando td. deu pra resolver em uma tarde. obg pela a ajuda. gastei 3 reais com a chave.
Vou desmontar a minha para tentar resolver o problema. Obrigada pelo vídeo didático e explicativo.
video muito bem explicado e bastante didáctico.
Olá boa tarde Diego Lunkes gostaria que me informasse se estas dicas que recomendou para solucionar este problema funcionam em todas as séries de impressora HP e também qual é o material que utilizas para lubrificar os componentes das impressoras ?
Amigo: forte abraço , espetacular parabéns
@Diego Lunkes. if one of the gold pins on the cable connecting the print head to the motherboard is damaged, whats the solution. cause im getting the error 0x6101bed on my officejet 7510 and seems like the 1 or 2 pins could be damaged
Ótimo vídeo parabéns, só não mostrou como tirar o carro de impressão que está travado em cima da peça que precisa ser removida, poderia explicar, por gentileza? Obrigado
Já tirei a tampa do scaner mas o cabo é que nao consigo o que dificultou a tirar a tampa a partir da dobradiça
Tenho uma hp 7610 com mensagem de erro no sistema de tintas. Segundo um técnico é preciso fazer limpesa no sistema mas o preço é bem salgado. Vou tentar fazer seguindo o seu video. Mas tenho uma pergunta. No sistema de limpesa não dá pra instalar uma recipiente externo?
Funcionou perfeitamente amigo vlww.
Mais estou com outro problema agora kkkk, a impressora está com o cartucho preto vazio, mas eu não quero compra um outro por agora... e seu eu deixar sem o cartucho ela não imprimi... Resumindo tem como eu meio que enganar a impressora para ela achar que o cartucho está cheio?
Desde já Agradeço dms
excelente vídeo...resolvi mesmo o problema da minha 7610 mas eu preciso comprar um dos flats da cabeça de impressão... sabe onde oiu como posso procurar? valew
o encoder esta posicionado corretamente, quando ligo o painel diz o seguinte: Para configurar a impressora e conectar-se a rede, toque em continuar. Clico em continuar ela faz um leve movimento no carro de impressão e para.
Parabéns Diego..tmj valew
Boa tarde, olhei varios vidios de voces a respeito da impressora hp 7612, a minha ta dando um erro de cabeçote, tinha mas dai tava vazando tinta, dai conprei outro e ele só da mensagem ( o cabeçote de impressão parece estar ausente/não ter sido detectado / ter sido instalado incorretamente.) Tu teria alguma dica de como posso resolver, pois minha cidade nao tem ninguem, e ja fiz ate reset nela e não adianta, abri ela toda, fim limpeza em todos os compartimentos, ate pa parte do carrinho da limpeza que tava cheio de tinta do outro cartucho, mas não adiantou, oque poderia ser feito, pode me ajudar
Oi, mi há impressora é a 6500Aplus, não está funcionando o touch, será que vc consegue me ajudar?
Hola Diego como estas? Sabes que tengo una impresora igual da ese mismo error le realice mantenimiento completo y sigue dando el mismo error que podría hacer? Si me puedes ayudar gracias.
Valeu amigão, me ajudou troquei o kit e resolveu
Boa tarde Diego! Fiz todo procedimento e esta dando erro de "painel traseiro não identificado" o que pode ser? obrigado
Brother Socorro, estou com o problema da cabeça de impressão ausente ou instalada incorretamente, nda resolve, já troquei a cabeça de impressão, já limpei os contatos das molas, nada acontece
HP DEVERIA TE CONTRATAR PARA FAZER VIDEO AULA DE SEU PRODUTOS SENSACIONAL!!!!!!!!
Garanto que ele ganhará muito mais, tendo a própria assistência.
muito bom gostei do seu canal vc fez a 2 parte do video
Não consigo remover a unidade da scaner por causa do cabo que não sai
Diego, como vc moveu o carrinho de impressão para a esquerda? O meu está preso em cima da estação de limpeza.
Olá Humberto. Vc precisa mover o mecanismo do bloco inferior para liberar o carro. O que está mantendo travado o carro é o mecanismo da estação de serviço, e para liberar o carro de impressão você preciso girar o mecanismo do bloco inferior no sentido anti-horário através das engrenagens q tem no lado oposto da estação de limpeza, bem rente a placa lógica.
Me ajudaa amigo ,n consigo botar a tampa de jeito nenhum
Ótimo vídeo! Parabéns
That's the problem of my hp 7612 printer now. Sad to say, nobody knows how to repair it in our province here in the Philippines. I don't understand the video and hoping to find subtitles. Ty.
Same error head change but same error what's happening solution please
Fiz tudo como você indicou, mas continua dando o erro e desliga a máquina logo na sequência. Acho que não estou acertando o ponto de sincronismo no encaixe da caixa de limpeza. Tem uma dica pra me dar ?? Agradeço antecipadamente
Olá Jose, quando inicializa o equipamento, ela está movendo o carro de impressão e a estação de limpeza antes de desligar? Estranho o fato dela desligar sozinha. Ela sofreu algum tipo de vazamento de tinta no motor da bomba de ar que fica logo embaixo da estação de limpeza? Se puder descrever com mais detalhes... abraço
@@diegolunkes.proink Boa tarde Diego.
Move o carro, move a estação, dá alguns trancos, a mensagem, e quando clico ok, ainda faz alguns movimentos e desliga. O motor não foi atingido por tinta. Precisei desmontar tudo pra lavar e acho que engolí algum sapo na montagem.
@@josevital2101, eu sei que é frustrante ter q desmontar novamente todo equipamento e fazer uma revisão completa de toda a montagem, porém é nesse tipo de circunstância que você mais aprende e fica craque no equipamento... Esse tipo de situação sem sombra de dúvidas foi o que mais me fez e faz crescer no desafio de dominar as impressoras! Não desiste dela... Abração
@@josevital2101, eu sei que é frustrante ter q desmontar novamente todo equipamento e fazer uma revisão completa de toda a montagem, porém é nesse tipo de circunstância que você mais aprende e fica craque no equipamento... Esse tipo de situação sem sombra de dúvidas foi o que mais me fez e faz crescer no desafio de dominar as impressoras! Não desiste dela... Abração
Boa noite, Fiz todo o procedimento e a impressora bate no lado esquerdo e apresenta o seguinte erro "carro de impressão nao esta se movendo, abra a porta dos cartuchos e remova congestionamento de papel ou obstruções", porém não tem nada obstrindo. Desligo e ligo novamente e ocorre o mesmo erro. Como posso resolver. Obrigado
Olá Mauricio, se possível, verifica se o encoder está limpo e posicionado corretamente no interior do sensor que fica posicionado na parte traseira da cabeça de impressão (placa). A impressora está inicializando normalmente? movimentando estação de limpeza e carro de impressão até travar no lado esquerdo? ou nem chega a movimentar normalmente o carro de impressão?
@@diegolunkes.proink Encoder esta posicionado corretamente, a impressora inicia e trava. o carro inicia movimento e para.
Olá Diego, ótimo vídeo. explicou tudo bem direitinho mesmo.. Eu fiz o procedimento aqui na minha impressora, lavei a estação de limpeza, limpei o encoder, apertei mais a correia, limpei os sensores do encoder e do carrinho de impressão, mas a impressora continua dando o mesmo problema. fiz tudo direitinho de acordo com o video.. mas ela continua sem funcionar... vc pode me ajudar? obrigada.
HOLA COMO LIMPIAR MANUALMENTE LAS ALMOHADILLAS DE ESTA IMPRESORA?
Excelente, un saludo desde Monterrey Mexico
Boa explicação
Thank you! It works for me
Salut,l'ami:) Merci pour le toturiel, comment résoudre le problème0x61011 de HP Officejet 6712. Peut tu m'indiquer comment écarter la tête d'impression qui est sur le réservoir d'encre pour le nettoyer ? Merci bien amigo:)
Tres bien
if paper jam error There is a problem with that part
A minha tá com cabeçote ausente
Buen video, pero no tienes uno en español? no entendí mucho xdd
Indonesia
Great!
Эль Магнифико!
Nossa que "simples", 'facinho". Praticamente desmonta a impressora toda.