Wegen defektem Zubehörteil musste ich 400Km zum Kunden fahren !

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  • Опубліковано 21 лют 2024
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КОМЕНТАРІ • 4,2 тис.

  • @bibelwerfer3933
    @bibelwerfer3933 3 місяці тому +55

    Thanks!

  • @tommeyer8918
    @tommeyer8918 3 місяці тому +309

    Hier spiegelt sich genau deine Mentalitä zum Umgang mit Fehlern wider. Solch eine Ehrlichkeit und Reflektiertheit hat gewiss nicht jeder. Respekt und weiter so, deine treuen Fans werden weiterhin bleiben!

    • @user-yt9hr6gb4k
      @user-yt9hr6gb4k 3 місяці тому +1

      widerspiegeln

    • @Rabona87
      @Rabona87 3 місяці тому

      @@user-yt9hr6gb4kgenau das ist ein perfektes Beispiel für die Aussage in diesem Kommentar…😢

    • @mt9570
      @mt9570 3 місяці тому +5

      Ich sehe das ein wenig anders! Dein Kommentar verstehe ich, aber würde nicht von einem Fehler sprechen. Es ist eine völlig legitime Entscheidung eine Reparatur abzulehnen aus verschiedenen Gründen.

  • @mariusfreund-eh7iy
    @mariusfreund-eh7iy 3 місяці тому +156

    Ich leite seit über 20 Jahren eine KFZ Werkstatt, bin allerdings nur ein Angestellter Meister und eins kann ich Euch nur raten . Nimmt Euch nicht alles so ernst zum Herzen , gerade Jenny wie ich sehe ist eine gute und liebe Fee und es ist wirklich toll wie Sie gerne alles klar stellen möchte👍. Wir Schrauber sind da schon abgehärtet und haben dazu klare Meinung. Die wenigsten Kunden können unser Fleiß und harte Arbeit schätzen und würdigen. Die meisten sehen nur den hohen Preis was zu bezahlen ist und verstehen nicht was dahinter steckt. Deswegen bleibt Euch Treu und und schätzt Eure Arbeit sooo und zwar genau so wie Ihr das macht da sonst werdet Ihr die Kraft verlieren euren Job mit der Hingabe weiterhin über Jahre zu erledigen. Die Schrauber-Seele ist nach außen hart aber nach innen halt sensibel. Wir sind nun mal pingelig und sehr vorsichtig da wir einiges schon erlebt haben 👍. Liebe Grüße 🖖 Ihr beiden und weiterhin viel Erfolg

    • @supergrover9264
      @supergrover9264 3 місяці тому +3

      "seit"

    • @Rabona87
      @Rabona87 3 місяці тому +7

      @@supergrover9264hör doch bitte auf… 😒

    • @AlfistaFromSardegna
      @AlfistaFromSardegna 2 місяці тому

      Volle Zustimmung, allerdings ist das ja in jedem Handwerk so, die Wertschätzung ist, aufgrund der youtube Bastelfraktion und Klugscheissermanie, dermassen in den Keller gegangen, dass man als Dienstleister im Handwerk überhaupt keinen Bock mehr auf manche Kunden hat. Dazu kommen noch die Geiz.ist.geil- Klemmer, die meinen überall wie auf dem Bazar handeln zu können. 1Stunde Arbeit im Handwerk kostet deswegen so viel, weil man es gelernt hat und Berufserfahrung mitbringt, man gibt eine Kulanz und eine Gewährleistung im Falle eines Fehlers. Man hat den ganzen Bürokratenmist zu erledigen obwohl man in der Zwischenzeit 5 weitere Kunden hätte glücklich machen können.

    • @indahooddererste
      @indahooddererste 22 дні тому

      Das Handwerk im allgemeinen wird oft wenig geschchätzt. Da ist das KFZ-Handwerk noch am besten dran. Oft gehabt Häuser von außen schön renoviert und ne Heizung von 1960.

  • @user-ps4hb6be8e
    @user-ps4hb6be8e 3 місяці тому +111

    Hallo Herr Zimmer, ich bin jedes Mal begeistert von den Videos und der sachkundigen Erklärung, zu der bevorstehenden Reparatur. Ich war über 40 Jahre Daimler Mitarbeiter und liebe diese Fahrzeuge wie Sie auch. Es wird immer Leute geben die unkultiviert daherreden, dass Sie sich entschuldigen müssen, weil Sie nicht gleich die passende Worte hatten. Machen Sie weiter so wie gehabt. Danke. 👍🙋‍♂️🙏

    • @admiralschneider
      @admiralschneider 15 днів тому

      Ich hätte mich im Leben nicht entschuldigt 😂 So ein versifftes Auto, da würde ich so gerne mal den Eigentümer in real sehen.

  • @modellbahn-tt8293
    @modellbahn-tt8293 Місяць тому +8

    Ein klasse Service. Wenn man wegen solchen Sachen sogar zum Kunden nach Hause fährt um es zu verbessern, ist das ein Service der Gold wert ist. Deshalb schaue ich extrem gerne und schon seit Jahren die Videos. Echt erste Klasse!!!

  • @chrisbenzelino1984
    @chrisbenzelino1984 3 місяці тому +960

    Das ist ja mal respektvoll und sehr seriös. Das tut jedem Fan glaube ich sehr gut, so ein aussagekräftiges Video mit Erklärungen und Korrektur. (Ich hatte das Video völlig als entspannt wahrgenommen mit dem verlebten 211er) auch ich habe ja unterschrieben das mein Fahrzeug gefilmt und gewaschen werden darf. Jenny hat mir alles erklärt auch für doofe 😂 Letzten Montag hab ich so Einwenig die Anspannung gemerkt bei d. Fahrzeug abgabe. Ok war auch noch sehr früh u. Montag morgen halt… aber wir sind ja alle nur Menschen. Und meine Fahrt von Hamburg nach Oldendorf bei Regen und Berufsverkehr, war auch nicht die schönste. Zu den 100 verloren Abonnenten: ab diesen Video werdet ihr mindestens genauso viele dazu gewinnen, hoffe ich und wünsche ich mir für euch! Nach dem heutigen TEL. Gespräch, bin ich bei der Abholung wohl auch entspannter und nicht mehr so aufgeregt, wie am letzen Montag. Kam vieles zusammen halt. Super Video mal wieder und so außen Einsätze sind mal völlig etwas anderes und noch besser ist es das ihr zum Kunden fahrt und nachbessert. Könnte noch so viel mehr schreiben…. Aber ich muss ja noch mein Mercedes abholen 😊 … die Fan Gemeinde wird es hoffentlich auch so sehen wie ich, denn zur Fan Gemeinde zähle ich mich definitiv dazu 🫶 und ja: bitte ein kurzes aktuelles Video vielleicht doch noch mit d. Steuerkette? Und was bei MB gerade so los ist mit den Lieferzeiten und dem Schlüssel Problem… Lg Chris a. Hamburg 😊

    • @MotorenZimmer
      @MotorenZimmer  3 місяці тому +94

      Vielen lieben Dank 🫶 und bis morgen ✌️

    • @MagoLP
      @MagoLP 3 місяці тому +83

      Sehe ich das richtig? Hast 120 Euro für einen UA-cam-Kommentar bezahlt? 😮

    • @royprawitz4322
      @royprawitz4322 3 місяці тому +16

      Anscheinend ja

    • @chrisbenzelino1984
      @chrisbenzelino1984 3 місяці тому +153

      @@MagoLP ist für den Betrieb, die fleißigen Angestellten und Inhaber. Eine Art Danke zu sagen von mir für die tolle Arbeit und den super Umgang, ob menschlich oder auf die Fahrzeuge bezogen. Ich wüsste nicht besser wo ich mit meinem Liebling hin sollte… habe schon diverse MB Werkstätten durch, das hat mir gereicht.

    • @royprawitz4322
      @royprawitz4322 3 місяці тому +11

      Tolle Sache.

  • @peternauert9778
    @peternauert9778 3 місяці тому +173

    So ein Kostenvideo wäre wirklich klasse. Viele Leute glauben immer die Preise zu kennen und kalkulieren dann völlig abstruse, vermeintliche Gewinne dazu.

    • @stefanfeiks4501
      @stefanfeiks4501 3 місяці тому +9

      Leider kostet so ein Koszenvoranschlag auch schon ne Menge Zeit und damit Geld. Da darf auch schon mal eine Werkstatt, bei so einem abgerockten Zustand eines Fahrzeuges auch mal, zu Gunsten Aller, so einen Auftrag ablehnen.

    • @silversurfer7978
      @silversurfer7978 3 місяці тому +4

      Weil die Leute bei ebay oder kfz Teile kaufen und sich dann wundern wenn es nicht passt oder lange hält.

    • @Rabenov-wq8qy2qg5t
      @Rabenov-wq8qy2qg5t 3 місяці тому +3

      Mir wurde die Vorfahrt genommen und an meinem Kleinwagen Licht, Stossfänger und Kotflügel demoliert. Also hin zur Vertragswerkstatt. Ich dachte so 1500 bis 2000 Euro und mal drüberpoliert. Auf der Rechnung dann 6500, Alter....

    • @papamohr9569
      @papamohr9569 3 місяці тому +4

      @@Rabenov-wq8qy2qg5tDas hatte meine Nachbarin mit ihrem Seat letztens auch, nach einem Wildschaden.Das Gutachten wurde nach den Fotos erstellt, mir nicht wirklich verständlich. Reparatur sollte 5800€ kosten, Zeitwert 3000€. Auto von einer anderen Werkstatt abholen lassen, Kostenvoranschlag war plötzlich 2200€!! Und damit natürlich kein wirtschaftlicher Totalschaden mehr.
      Mein gut gemeinter Rat , mach das auch so und finde dich nicht sofort mit allem ab.

    • @alexanderelgert6037
      @alexanderelgert6037 3 місяці тому +1

      @@papamohr9569 Der Unterschied zwischen Originalteilen und zeitgemaessen Teilen ist enorm. Die Qualitaet auch.

  • @xelmi2973
    @xelmi2973 3 місяці тому +28

    Hört auf euch zu rechtfertigen. Jeder kann entscheiden, ob er euch zuschaut oder nicht. Jenny, sehr gute Kommentare und echt gut rübergebracht.

  • @user-tw3te7nz1j
    @user-tw3te7nz1j 3 місяці тому +43

    ❤ ich kann nur sagen, Respekt vor dem, was ihr gemacht habt. Eine Firma zu gründen, sowas aufzubauen, die ganze Verantwortung für Kunden und vor allem die eigenen Mitarbeitern auf sich zu nehmen,da gehört schon sehr viel Mut und Ehrgeiz dazu. Ich kann euch nur ermutigen, macht weiter so 👍so transparent alles zu zeigen das machen die wenigsten.👍
    Jeder sollte sich im Klaren sein, dass wenn jemand eine solche Werkstatt im Rücken hat wie euch, so ein Respekt an den Fahrzeugen des Kunden gezeigt wird, das ist leider in der täglichen Welt der Werkstätten nicht mehr an der Tagesordnung. Ich kann da auch ein paar Lieder dazu singen.
    Gruß Stefan

  • @andreas3507
    @andreas3507 3 місяці тому +53

    Schön, dass ihr das vorletzte Video kommentiert habt und euch mit dem Feedback aus der community auseinandersetzt.
    Auch, dass ihr das so selbstkritisch und sachlich macht. Hut ab. 👍🫶

    • @fernandelti1774
      @fernandelti1774 2 місяці тому +1

      Ihr seid die allerbesten. Sogar ich lehrne noch von euch!. Bin schon alt. Fahre keinen Mercedes. Aber seit meinem 8 Lebensjahr liebe ich diese Automarke❤Überall gibt es solche Neidhammel. Die so etwas aus ihrem Hitzkopf pressen.Last euch nicht under kriegen. Liebe Grüße von HWT💯💪🍀🍀🍀🍀🍀🍀🙏🙏🙏👍👍

  • @user-bz2kq2yr4g
    @user-bz2kq2yr4g 3 місяці тому +32

    Liebe Familie Zimmer und das gesamte Team von Motoren-Zimmer,
    Normalerweise bin ich jemand, der still eure Videos genießt und sich nicht aktiv in Diskussionen einbringt. Doch nachdem ich euer neuestes Video gesehen habe, fühlte ich mich verpflichtet, mich zu äußern.
    Es ist wirklich bewundernswert, wie kompetent und zugänglich euer UA-cam-Kanal ist. Eure technischen Erklärungen sind so klar und verständlich, dass auch Laien wie ich nicht das Gefühl haben, den Faden zu verlieren.
    J.P., deine Präsentationen sind besonders erfrischend. Du wirkst nie abgehoben oder arrogant. Man spürt, dass dir echte Leidenschaft für die Inhalte am Herzen liegt und du willst, dass sie von allen verstanden werden.
    Es ist bedauerlich, dass Menschen, die offensichtlich weniger Kenntnisse oder Fachwissen haben, dennoch denken, dass sie die Autorität haben, um über andere zu urteilen. Der Dunning-Kruger-Effekt trifft in solchen Fällen wohl zu. Diese Leute scheinen nicht zu begreifen, dass sie nicht mal ansatzweise das Fachwissen besitzen, das ihr euch im Laufe der Zeit erarbeitet habt.
    Bitte lasst euch nicht von solchen Menschen beeinflussen. Ihr seid authentisch, bodenständig und ehrlich. Solche Leute können euch nichts geben, was ihr nicht bereits habt.
    Gruß,
    Dr.Dr. med. Cerci/ Hamm/Westf.

    • @Jericosu
      @Jericosu Місяць тому +1

      besser hätte ich es nicht ausdrücken können , das größte Übel ist immer Neid und Inkompetenz

    • @andreasgulke2439
      @andreasgulke2439 18 днів тому

      Ihr müsst euch doch nicht rechtfertigen wenn,, Menschen '' die von tuten und blasen keine Ahnung haben sich über Euch abfällig äußern nur weil sie einfachste soziale Verhaltensweisen nicht einordnen können, nein wirklich nicht, solche Meinungen sollten euch nicht tangieren, sowas müsst ihr an euch abprallen lassen weil diese Art von Kommentaren keine sind, das ist meist nur der eigene Frust den solche Leute auf andere abwälzen, lasst euch nicht irritieren, ihr seid absolut richtig wie ihr seid, also weiter so, und wenn mal der Ton entgleitet, was solls, wir sind doch keine Roboter, hinterher ein sorry, und gut 🙋👍👍👍😂🤣✌️

    • @admiralschneider
      @admiralschneider 15 днів тому

      Und das lustige ist , wenn man diese , ich nenn Sie mal "unterbelichteten" Typen im echten Leben trifft erschrickt man sich und denkt wie oft bekommt diese Person wohl Ausgang 😂. Aber das ist die Kehrseite des Internets das jeder Hirni Kommentare abgeben kann der sonst eigentlich nur eine Person ist die innerlich von Hass und Neid zerfressen ist.

  • @damianobst6489
    @damianobst6489 3 місяці тому +14

    Hut ab, du bist wirklich ein gradliniger ehrlicher Mensch!

  • @prucker133
    @prucker133 Місяць тому +12

    Dieses Video zeigt wieder das es noch Anstand ,Charakter, Ehrlichkeit auf unserer Welt gibt.
    Lasst euch von ein paar Neider nicht runter ziehen.
    Ich selber fahre BMW aber deine Videos genieße ich einfach.
    Bleibt wie ihr seid 😊❤

  • @user-jd3ch7su8k
    @user-jd3ch7su8k 3 місяці тому +28

    Ich ziehe den Hut!
    Tolle Firma!
    Tolle Familie!
    So einen Zusammenhalt gibt es selten.
    Respekt und weiter so!
    Persönlich finde ich die Perfektion bei der Arbeit sehr lehrhaft.

  • @michaelfrys9126
    @michaelfrys9126 3 місяці тому +7

    Stehe zu 100% hinter euch !
    Meiner Meinung nach hättet ihr euch nicht mal rechtfertigen müssen, das habt ihr nicht nötig.
    Wir können froh sein dass es noch „Handwerker“ wie euch gibt, die so gewissenhaft arbeiten und im Notfall auch mal was ablehnen !!!
    Macht weiter so 👍

  • @Golf-7.5
    @Golf-7.5 3 місяці тому +6

    Großen Respekt an euch für dieses Statement.
    Ich finde eure ehrlichen Worte ganz groß.
    Obwohl ich keinen Mercedes fahre, schaue ich eure Videos sehr gerne weil sie einfach sehr interessant sind. Macht weiter so.

  • @derallerechte4184
    @derallerechte4184 3 місяці тому +4

    Ein wirklich sehr ehrliches Video von euch. Lasst euch nicht unterkriegen und macht genauso weiter wie bisher.

  • @torstenkolarsch4578
    @torstenkolarsch4578 3 місяці тому +11

    Hallo Jean-Pierre. Du hast eine echt tolle Familie. Ein klasse Team. Bleib einfach so wie Du bist. Ich finde Dich richtig klasse. LG

  • @Heisenberg19960
    @Heisenberg19960 Місяць тому +3

    Ich finde ihr seid ein super Team! Pierre und seine Frau + das ganze Werkstattteam. Alle Videos sind wirklich wertvoll weil man immer was dazu lernen kann, weil es logisch und Plausibel rüber gebracht wird. Viele Grüße aus Northeim 😊

  • @jensgrischke3898
    @jensgrischke3898 3 місяці тому +2

    Liebes MZ Team,
    Ihr seid ein top Team, das immer sehr ehrlich und nachvollziehbar handelt . Ich bin jedesmal aufs Neue begeistert wenn ein neues Video kommt, dein Fachwissen ,die Kompetenz und dein Hang zur perfektion und Sauberkeit sucht seinesgleichen. Bitte bleib so wie du/ ihr seid und wem das nicht passt muss ja nicht hinschauen. In diesem Sinne liebe Grüße Jens aus Göttingen

  • @Fiascosls
    @Fiascosls 3 місяці тому +4

    Ich finde es klasse wie ihr arbeitet und auch das wenn ein Fehler gemacht wurde dazu steht. Kann nur sagen Daumen hoch und weiter so. Habe euch jetzt auch abonniert 👍👍👍

  • @rolfhombitzer7085
    @rolfhombitzer7085 2 місяці тому +3

    Ihr seid Super, ich kenne kein Autohaus oder Werkstatt die so arbeitet wie ihr. Und bei Fehlern - wir sind alle nur Menschen, Hochachtung das es noch solche Menschen gibt wie euch.

  • @wannto2187
    @wannto2187 3 місяці тому +10

    Ich verstehe das gar nicht, warum in diesem Video so viele schlechte Kommentare waren. Ich arbeite selbst in einer Mercedes Werkstatt und da kommen auch mal Autos rein, die nicht in einem tollen Zustand sind. Meiner Meinung nach müsst ihr euch dafür überhaupt nicht rechtfertigen für so ein Video. Ihr habt mit diesem Video einfach mal gezeigt, dass auch mal Autos in die Werkstatt kommen, die in keinem guten Zustand sind und dazu kam halt noch dazu, dass das Auto sehr verdreckt von innen war. Wer will den auch daran arbeiten?
    Es gibt immer Hater.
    Aber eins muss ich mal sagen:
    Das was mir in den Videos an Wissen, begeisterung und vorbildlichem arbeiten gezeigt wird, da bin ich jedes Mal aufs neue wirklich dankbar. Toll
    Macht weiter so.
    Ps: Gühlt die hälfte meiner Kollegen schaut auch die Videos und nimmt diese als Vorbild. 4

  • @sharuku_zero
    @sharuku_zero 3 місяці тому +2

    Ob wohl ich absoluter Fan von E-Mobilität bin muss ich eines klar sagen:
    Ich finde eure Videos super weil mich die Technik hinter den Motoren und Fahrzeugen interessiert. Das zeigt ihr super gut. Danke dafür .:)

  • @jorgwege2800
    @jorgwege2800 3 місяці тому +3

    Ich muss mal sagen, dass Euer Videomaterial echt Klasse ist! Klasse ist auch deine Frau, Hut ab, wie Jenny hinter Dir steht. Ganz ganz großes Lob an deine Frau! Da beweist es sich wieder, hinter einem starken Mann, steht eine noch stärkere Frau. Macht bitte weiter so. Absolut ehrlich, unterhaltsam und vor allem lehrreich. Ich habe selbst in den 2000ern an Mercedes-Modellen schrauben dürfen, hätte ich damals schon solches Wissen auf den Weg bekommen, dann hätte ich die Lehre mit einer glatten Eins abgeschlossen. Vielen lieben Dank an Euer tolles Material. Ich freue mich auf die nächsten Videos. Gehabt Euch wohl und genießt mal die gemeinsame Zeit zu zweit. Vergesst Euch nicht und seid auch mal Jenny und Jean Pirre.

  • @Christian-10211
    @Christian-10211 2 місяці тому +3

    Danke für das tolle Video. Fand auch gut wie Jenny eingebunden wurde. Bleibt Ihr selbst und weiter so. 👍

  • @jpk0665
    @jpk0665 3 місяці тому +3

    Alles richtig gemacht!!! Mach einfach weiter so! Du bist auf dem richtigen Weg!👍

  • @jmg8812
    @jmg8812 3 місяці тому +2

    Ich schaue seit einigen Jahren die Videos von Motoren Zimmer. Ich bin kein Mercedes Benz fahrer, sondern begeisterter fahrer eines Nissan. Dieses spielt allerdings auch überhaupt keine Rolle, ich schätze einfach die Fachexpertise sowie die sympathische Art und Weise von Herrn Zimmer. Ich spreche Herrn Zimmer und sein Team meine Hochachtung für diese unglaublich aufwendige Arbeit aus. Auch kann sich niemand hier vorstellen wie unvorstellbar aufwendig dieses Business ist. Dankeschön!

  • @MaxMueller0815
    @MaxMueller0815 3 місяці тому +1

    Vielen vielen Dank an Euch beide für dieses Video! Es ist immer wieder schön zu sehen, mit wieviel Liebe und Hingabe Ihr/Du Eure Arbeit macht. BITTE 🙏 nehmt Euch diese schlechten Kommentare nicht so zu Herzen! Es hat jeder seine Ecken und Kanten… und die, die das so heftig kommentieren, sollten besser vor eigenen Tür kehren. Ihr und Eure gesamte Mannschaft, zeigt einfach Respekt vor der Arbeit derer, die noch wussten was deutsche Wertarbeit ist, welche in dem heutigen Zeiten so in den Deck gezogen wird. BITTE bleibt wie Ihr seid und macht so weiter …!

  • @user-oq5jb1gi6r
    @user-oq5jb1gi6r 3 місяці тому +5

    Hallo liebe Familie Zimmer. Ich bin total begeistert von euch, ich finde euch sehr sympathisch, und ich finde es sehr traurig wie die Leute, die keine Ahnung haben euch versuchen in ein schlechtes Licht zu stellen. Deine liebe Frau Jenny, und du Pierre seid toll, manchmal denke ich schon schade möchtest mal persönlich kennenlernen lernen soooo sympathisch und ehrlich. Pierre bringt alles immer ehrlich auf dem Punkt, und ja was er da gesagt hat ist doch nur ehrlich gesagt wie es mit der Rotte steht und das er doch nur den Kunde vor einem Kosten grab schützen wollte. Jeder soll sich das video anschauen und dann zu einer erlichen Meinung kommen, und nicht Beleidigung und das noch unter der Gürtellinie geht garnicht. Das war mal meine Meinung ich habe immer Freude an eurem Videos macht einfach weiter und bleibt euch treu,. Ganz lieben Gruß 😊

  • @stga5953
    @stga5953 3 місяці тому +3

    Hallo Herr Zimmer!
    Ich ziehe den Hut vor euch!!!!
    Das was ihr aufgebaut habt muss erst mal einer nachmachen!!!
    Ihr müsst euch nicht rechtfertigen wie ihr lebt oder was ihr habt… ich weiß das dahinter sehr viel Arbeit, Fleiß und Ehrgeiz steckt.
    Lasst euch nicht von Neidern entmutigen, die selbst nix auf die Reihe kriegen.
    Macht weiter so 👍🏻
    Danke für die tollen Videos!😊

  • @klaus-dieteradler1120
    @klaus-dieteradler1120 3 місяці тому +1

    Danke für so ehrliche Aussagen zu einem Thema , was jedem mal wenn man selber gearbeitet hat passieren kann. Du hast das
    Fahrzeug gesehen und du entscheidest ob es geht oder nicht, denn Du musst dafür gerade stehen. Mach weiter so.

  • @RiksModellbau
    @RiksModellbau 3 місяці тому +1

    Moin ihr lieben, sehr schönes Video. Ihr verdient viel Respekt und Hochachtung, wie ihr mit Fehlern und Verantwortung umgeht. Wenn jemand meint, aus nur einem kurzen Moment den ganzen Menschen beurteilen zu können, hat das Leben nicht verstanden. Ich schaue eure Videos immer wieder gerne, zumal man dabei viele kleine Tips bekommt, die sehr wertvoll sind. Vielen Dank dafür.

  • @tammi8808
    @tammi8808 3 місяці тому +7

    Ich hab die Kommentare ja auch gelesen und auch selber kommentiert.
    Ihr seid halt keine Schotterplatz Hinterhof Werkstatt. Ihr habt halt einen bestimmten Fahrzeugpool und damit auch bestimmte Anforderungen. Ich hab damals in der Ausbildung mehrere Monate Praktika in verschiedenen MB Werkstätten absolviert und was da teilweise von den Mitarbeitern gefallen ist bezüglich der Zustände mancher - man kann's einfach nicht anders sagen - Mülleimer, ist ein ganz anderes Level als die sachliche Anlehnung vom Fahrzeug, was du bzw. ihr gemacht habt.
    In meinen Augen habt ihr nichts falsch gemacht und die paar Abonnenten die ihr verloren habt, sind auch komplett egal. Das waren eh keine Fans. Wer euch länger verfolgt kann auch eure Entscheidung nachvollziehen.
    Macht weiter so und alles Gute euch 😃

  • @shevisd
    @shevisd 3 місяці тому +3

    Also ich war mit meinem „einfachen“ 2 Liter CLA 45 Bj. 2018 zum Service bei euch. Ich fühlte mich echt super aufgenommen. Ich durfte sogar mit in die Werkstatt. Mir wurde vom Mitarbeiter UND von Jean Pierre alles gezeigt und erklärt was mein Fahrzeug betrifft. Da habe ich so gar nichts von Überheblichkeit feststellen können. Alle Mitarbeiter und die Familie Zimmer sind super nette Leute zu denen ich gern wieder gehe. Als Handwerker sehe ich manchmal Wohnungen, die ähnlich runtergekommen sind und auch da habe ich kein Verständnis, wenn man von mir erwartet, dass ich in eine stinkende vollgeka…te Wohnung soll um was zu reparieren. Die Menschen wollen von mir ja auch nicht so - ich sag mal Menschenverachtet - behandelt werden. Also wenn man einen Handwerker erwartet oder sein Fahrzeug zur Wartung bringt macht das gefälligst vorher soo sauber, dass man sich keine Keime einfängt!!! Ich verstehe die Firma Zimmer komplett, auch wenn es mehr um die Kosten ging.
    Macht auf jeden Fall weiter so.

  • @kdwei6644
    @kdwei6644 2 місяці тому

    Respekt für euer Statement, ich schätze euch sehr seriös und ehrlich ein. Erst einmal solch ein Geschäft aufbauen und dann noch die qualitativ hochwertige Arbeit zu erledigen zeugt von Disziplin und Fähigkeit. Danke für dieses Video denn ihr seid nicht allein betroffen von solchen unsachgemäßen Äußerungen. LG und alles Gute für die Zukunft

  • @alteroldesloer1709
    @alteroldesloer1709 3 місяці тому +2

    ... ich habe mir das Video ein zweites mal angeschaut und hatte den Eindruck, daß das Fahrzeug für den Besitzer ein Arbeitsgerät ist, das funktionieren muss und ich kann den Besitzer schon verstehen, daß er die Reparatur bei Euch machen lassen wollte - Ihr seid halt erstklassige Spezialisten und es gibt leider so viele Leute, die etwas immer nur halb machen. Ich fand es dem Kunden gegenüber auch fair, bei so vielen ,,Baustellen" am Fahrzeug den Auftrag schlussendlich abzulehnen, das bewahrt den Kunden auch vor einem unkalkulierbaren Risiko. Der Innenraum machte auf mich auch einen etwas zerschlissenen Eindruck, wenn ich mich recht erinnere hatte die Automobilindustrie mit den soften Oberflächen einiger Baujahre bei Lenkrad und Schaltern erhebliche Probleme. Mein besonderer Respekt gehört nicht nur Deinen Mitarbeitern, sondern vor allem Deiner Frau, die Dich unterstützt und Dir den Rücken frei hält!

  • @user-je1fv5cp3e
    @user-je1fv5cp3e 3 місяці тому +13

    Hallo,
    Seit einiger Zeit folge ich euren Kanal. Ich bin Bauhahr 1960 und habe in einer Mercedes-Benz Werkstatt meine Ausbildung als Kfz-Mechaniker absoövuert.
    Ich liebe diesen Kanal und frage mich warum ihr euch in dieser Art rechtfertigen müsst. Aus meiner Erfahrung kann ich nur sagen, so offen wir ihr seit, ist niemand anderes und dafür gebührt euch jeder Respekt!
    Kritker wird es immer geben, leider haben die wenigste den nötigen Sachverstand... Als alter Schrauber würde ich gern einmal einen Arbeitstag in eurer Werkstatt erleben. Ich bin davon überzeugt das es viele Snobs giebt, die absolut keinen Sachverstand haben aber glauben alles zu wissen.
    Macht weiter so, für much alten Sack seit ihr Helden!!!

    • @wolfgangallers8533
      @wolfgangallers8533 3 місяці тому

      Genau! Bei soviel Abonnenten gibt es immer irgendwelche "Wutbürger", die sich verbal unter dem Deckmantel ihrer Fantasienamen nicht benehmen können. Das bleibt leider nicht aus, und damit sollte man immer rechnen.
      Am besten solche Postings unter der Rubrik "Vergisses" abhaken, auch wenn es schwer fallen sollte.
      Solche Leute haben nicht denn Mumm, ihre Meinung unter Ihrem realen Namen öffentlich zu machen, wie Du es machst.
      Tipp: Ich würde die einfach ignorieren. Keine Likes, keine Reaktion. Wenn überhaupt, allgemein Daumen runter - ohne weitere konkrete Beachtung. Das nervt die am meisten.
      Übrigens fand ich Deine Entschuldigung etwas übertrieben. Jede Werkstatt hat das Recht, eine Reparatur abzulehnen - aus welchen Gründen auch immer. Das sollte jeder Kunde akzeptieren können.
      Nur sollte man dann für einen Kostenvoranschlag bzw. ein Angebot nicht noch Geld verlangen.Das wäre allgemein unüblich, obwohl es natürlich Zeit und damit Geld gekostet hat.
      Ich habe als ehemaliger Selbstständiger unzählige Kostenvoranschläge und Angebote geschrieben. Manche führten zu einem Auftrag, andere nicht So ist das eben. Muß man einkalkulieren.

  • @svenr.9016
    @svenr.9016 3 місяці тому +3

    Bist halt ein ehrlicher Typ, hast bei deiner Arbeit einen Standart den du halten musst willst, was ja auch gut ist. Guter Service kostet halt Geld. Wenn die Reparaturkosten im gesamten den Wert des Autos übersteigen ist es doch nur gut das du es nicht machst. Andere Werkstätten würden das Auto anfangen und dann den Kunden anrufen und sagen das die und das noch kaputt ist und richtig tief dem Kunden in die Tasch langen.
    Schlimm ist das nicht jeder mit Ehrlichkeit umgehen kann.
    Zum Thema euch persönlich kennen, ein paar Videos schauen und schon kennt man die Leute, denken sie.
    Ich finde ihr macht einen saugten Job, bin selbst vom Fach und ich finde eueren Standart und Denkensweiße einfach nur geil. Macht weiter so👍🏾

  • @fluxkompensator7021
    @fluxkompensator7021 3 місяці тому +2

    Ich bin nur ein stiller Zuschauer, aber heute möchte ich Dir / Euch mal schreiben. Ich selber besitze keinen Mercedes und schon leider keinen 63er (hätte ich gerne , plus das Portemonnaie dazu), dafür bin ich aber ein großer Mercedes Fun. Du bzw. Ihr macht einen hervorragenden Job , super Videos und seit alle nur Menschen. Jeder macht mal Fehler, dann die Courage haben, dass einzugestehen , dass können manche Menschen nicht. Kurz und knap... FETTEN Daumen nach oben. Schöne Grüße an das ganze Team !!! 😊

  • @patrickschiwek3769
    @patrickschiwek3769 3 місяці тому +1

    Ja, liebe Familie Zimmer, ihr habt recht das genau so zu sehen. Ihr macht so gute Arbeit auf dem Niveau, vielen Dank für eure guten Videos, die mir als Fachfremder mit technischem Verstand. Respekt wie ihr die Situation meistert, aber das KFZ war wirklich der Oberhammer und die Entscheidung korrekt. Macht eure Arbeit einfach auf dem Qualitätsniveau weiter. Ihr seid ein super Team, besonders als Paar, als Menschen, mit eurer KFZ Werkstatt und lasst euch nicht von irgendwelchen Himbeertonies Kommentare schlecht machen. Danke für dieses Video zur Erklärung. Habt eine schöne Zeit

  • @tomhad5057
    @tomhad5057 3 місяці тому +6

    Ich würde mich nicht entschuldigen. Wenn jemand zum Arzt geht und halbwegs zivilisiert ist wäscht man sich auch vorher. Es ist meiner Meinung nach respektlos gegenüber der Firma MZ so einen Müllhaufen vor die Türe zu stellen,schlussendlich arbeitet diese Firma auf sehr hohem Niveau.Wenn jemand der Ansicht ist dass das nicht so wichtig ist, es gibt genug Hinterhofwerkstätten.

  • @sebastians.5782
    @sebastians.5782 3 місяці тому +1

    In meinen Augen hättet ihr euch nicht erklären müssen. Du hast den Kosten/Nutzen Faktor erklärt und fertig. Das du dich über den allgemeinen Zustand leicht aufregst, mein Gott das macht jeder. Aber hören wollen es manche nicht. So ist das Leben. Ich find euch klasse, macht weiter so.

  • @Hamburgerjunge-ug8jm
    @Hamburgerjunge-ug8jm 3 місяці тому

    Liebest Motorenzimmer Team ziehen mein Hut von euch . Macht weiter so. Lg aus Hamburg

  • @TranceFascination
    @TranceFascination 2 місяці тому +4

    Ich finde das toll, wie Jenny den Pierre unterstützt, Hut ab, sie hat auch Lob verdient obwohl sie leider sehr oft nur im Hintergrund ist.
    Zu dem Video mit dem abgelehnten Kundenauftrag - ja ich hab das Video bis auf die letzte Sekunde gesehen wie jedes Video von Motoren Zimmer bisher:
    Es gibt einfach Dinge, mal davon abgesehen dass es finanziell total dumm wäre, die einfach nicht in Ordnung sind. So eine Shitbox (sorry für den Ausdruck) da hinzustellen ist einfach respektlos. Es gibt tatsächlich Menschen, die sich für nichts schämen und glauben, eine Werkstatt muss jedem Kunden die Füße küssen.
    Es gibt einfach Autos, die so vermüllt sind, stinken, schimmeln, verdreckt sind, dass man da einfach gar nichts dran machen möchte (schon aus hygienischen Gründen). Niemand darf die Erwartung haben, dass eine Werkstatt sowas hinnehmen muss.
    Man sollte immer im Hinterkopf behalten, dass da auch nur normale Menschen dort arbeiten.
    Leider sind viele im Internet gleich mal am haten, die im Real Life nichtmal den Mund aufbekommen würden. Es werden irgendwelche "Meinungen" als Tatsachen dargstellt und gerne mal andere persönlich beleidigt um den eigenen Frust des ganzen Tages irgendwie loszuwerden.
    Das Internet bzw Social Media hat aus viele Menschen respektlose Assis gemacht. Die wenigsten würden sich im Real Life so benehmen.
    Pierre wäre wirklich der Allerletzte, der irgendwem etwas schlechtes will oder irgendwem bloßstellen würde. Ich kenne Ihn leider nicht persönlich, habe aber eine gute Menschenkenntnis um das mal so zu vermuten.
    Bitte lieber Pierre, bleib sowie du bist, mach so weiter denn solche Menschen dürfen erfolgreich sein.

  • @user-wt5yf3ol1e
    @user-wt5yf3ol1e 2 місяці тому +4

    Hallo Herr Zimmer ihr braucht euch für nichts rechtfertigen. Wie ihr lebt und ob ihr im Wald Holz macht spielt keine Rolle. Ich schaue mir gerne ihren Kanal an und finde die Genauigkeit, die Sauberkeit und die Erklärungen super. Alles richtig gemacht.
    Alles Gute für Sie Ihre Frau und Ihrem Team.
    Gruß Markus aus Hohenlohe.

  • @Alpino21NRW
    @Alpino21NRW 24 дні тому +1

    Respekt für dich Jon Pierer und auch an Jenny deine ,eine Traumfrau, toller Service.

  • @reguluss5829
    @reguluss5829 3 місяці тому

    Hab euch bisher nur sporadisch angeschaut, ganz großen Respekt für die ehrlichen Worte hab ein Abo da gelassen 🙂

  • @Extraordinarymahmud
    @Extraordinarymahmud 3 місяці тому +150

    Entschuldige dich doch nicht für deine authentische ehrliche Art.

    • @user-ue2pr9pz2q
      @user-ue2pr9pz2q 2 місяці тому +1

      Doch natürlich sollte er sich entschuldigen! Was soll das 😡 stell dir vor der Typ wäre gestorben, wegen ihm!!

    • @modellbahn-tt8293
      @modellbahn-tt8293 Місяць тому +1

      Na klar ich sterben jetzt auch wegen deinem Nutzlosen Kommentar.

    • @tictactoehuhn6
      @tictactoehuhn6 Місяць тому

      Er ist ein ar.... Da hilft auch keine Entschuldigung

    • @admiralschneider
      @admiralschneider 15 днів тому

      ​@user-ue2pr9pz2q leg Dir erstmal einen richtigen Username zu 🙄 wegen solchen Kommentaren machen sich manche Gedanken

  • @c.d.6631
    @c.d.6631 2 місяці тому +3

    Also die Rechtfertigung zum S211 finde ich unzureichend. Das macht es ja nur schlimmer. Man hätte nur sagen müssen "Es war ein Fehler, man hätte den Kunden über die Mehrkosten und unsere Fahrzeugwerteinschätzung informieren müssen und ihm überlassen müssen was er machen möchte". Ob und wie ein Kunde sein Fahrzeug benutzt hat die Werkstatt eigentlich nicht zu interessieren. Ich habe in der Vergangenheit bereits mehrfach den Fahrzeugwert mit Wartungs- und Reparaturkosten von einigen meiner Fahrzeuge überschritten, aber es nicht bereut. Ich habe sie heute noch und fahre sie gerne. Bei dem ein oder anderen hat es am Anfang etwas Überwindung gekostet, weil es mehrere Mängel waren, aber irgendwo musste man ja mal anfangen. Wenn er mit der Steuerkette anfangen will ist es ihm ja überlassen. Genauso ob und wie er weitermacht. Nicht jeder hat eine "Verbundenheit" zu seinem Auto und daher halte ich die Anfangs erwähnte Informierung für gut stand einfach loszulegen und kosten zu produzieren, aber die pauschale Ablehnung kann ich auch nach dieser versuchten Rechtfertigung nicht nachvollziehen.

    • @thomasschutze7014
      @thomasschutze7014 2 місяці тому

      es geht auch um Respekt dem Mechaniker gegenüber

    • @andreaseinzmann6277
      @andreaseinzmann6277 2 місяці тому

      Danke, sehe ich genauso. Einfach eine Umdeutung der Kritik. Und immer noch nicht seinen Fehler eingesehen. Ach halt, er wurde falsch verstanden…. Btw, die tun mir fast schon leid.

  • @DerHeinrich73
    @DerHeinrich73 3 місяці тому +2

    Lasst euch nicht Ärgern, macht weiter so und bleibt wie Ihr seid ! LG

  • @stefanstuhr5975
    @stefanstuhr5975 3 місяці тому

    Hi erstmal. Also ich bin kein Schrauber,kein Autofreak etc. Aber das was ihr beiden hier in dem Video erzählt und getan habt zollt höchsten Respekt. Andererseits, wie viele schon vor mir erwähnt haben, müsst ihr euch für nichts,aber auch gar nichts rechtfertigen. Ihr habt eure AGB's bzw Verträge als Werkstatt. Wenn der Kunde es nach mehrmaliger Erklärung und durchlesen unterschreibt dann ist der "Drops für euch gelutscht". Also ich finde euch klasse. Macht auch richtig Spaß eure Videos zu sehen. Macht einfach weiter so. Daumen hoch. 👍👍👍

  • @karlstahl6648
    @karlstahl6648 3 місяці тому +3

    Blablabla. Blablablabla

    • @Mills_Circle
      @Mills_Circle 3 місяці тому +1

      Sinnvoller Kommentar 👍

  • @sven-peterhinsch1097
    @sven-peterhinsch1097 2 місяці тому +2

    Blei so wie du bist und mach weiter. Ich schau mir sehr gerne die Videos an

  • @michaelwitt238
    @michaelwitt238 3 місяці тому +1

    Hallo,alle zusammen.Ich schaue schon lange diesen Kanal und ich muss sagen das ich noch nie ein falsches oder nicht kompetentes Video gesehen habe.Ich finde es vollkommen legetim und respektvoll wie das Video gezeigt wurde.Ich bin auch ein Mensch der sagt wie es ist und das war ehrlich.Lasst Euch nicht von irgendwelchen "nicht korrekten Kommentaren"ärgern.Ihr seid Spitze
    LG Michael

  • @burmi_ndr
    @burmi_ndr 2 місяці тому +1

    Hallo Team Zimmer, ich habe zuerst dieses Video geschaut und war danach ziemlich gespannt auf das Video mit dem Fahrzeug um das es hier geht. Mal abgesehen von dem technischen Zustand finde ich es doch sehr befremdlich, so ein verschmutztes Fahrzeug einem Dritten aus welchem Grund auch immer zu überlassen. Die Ablehnung der Instandsetzung kann ich als Laie zu 100% verstehen. Ich finde eure offene Art die Dinge beim Namen zu sehr authentisch. Bitte macht weiter so. Gruß Thorsten

  • @user-cw4mn1kc4w
    @user-cw4mn1kc4w 3 місяці тому +1

    Alle Achtung. Respekt und Hut ab. Freue mich, wenn mein 6.3 es mal zu Euch schaft.

  • @keeper0190
    @keeper0190 2 місяці тому

    Lasst euch nicht unterkriegen, Ihr macht einen super Job ! Danke für so viel Ehrlichkeit !

  • @Quigley83
    @Quigley83 3 місяці тому +1

    Vielen Dank für die Reaktion. Sehr professionell und ehrlich.

  • @renatoposavec9409
    @renatoposavec9409 3 місяці тому

    Hallo Ihr lieben. Bitte bleibt Euch treu. Ihr macht alle einen fantastischen Job. Kenne auch das vorherige Video und kann euch nur zustimmen. Habe selbst mal für ein paar Jahre AMG's getunt in einer kleinen Firma und ich habe diese Motoren und Fahrzeuge lieben gelernt von der Handwerklichen Seite.
    Für mich. Hast alles richtig gemacht. Weiterhin Viel Erfolg dir und deiner Werkstatt-familie. 🎉

  • @holgerfeist4945
    @holgerfeist4945 3 місяці тому

    Hallöchen, macht weiter so, Ihr seit ein super Team. Finde echt geil das ihr nochmal Stellung zu diesen Thema bezieht und wie ehrlich ihr damit umgeht. 😉😊😎👌👍

  • @rudigerbeie6388
    @rudigerbeie6388 3 місяці тому +1

    Moin Moin,
    als Anhänger der Marke verfolge ich viele Eurer Videos.
    Ich habe das Video und die Äußerungen so verstanden, wie es gemeint war.
    Und ich habe noch nie ein Auto in so einem Zustand bei Mercedes abgegeben.
    Macht weiter so, Ihr macht das super.

  • @scrabbi1
    @scrabbi1 3 місяці тому

    Ihr beide seid der Wahnsinn 👍 Ganz tolle Leute ❤ macht auf jeden Fall weiter so.
    Und ja, bitte Mal ein Video zum Thema Original- / Zubehörteile

  • @J17B
    @J17B 3 місяці тому +3

    Ich finde JP ist schon speziell. Seine Art, zu erklären ist schon außergewöhnlich. Aber, deswegen schalte ich immer Donnerstags wieder Motoren Zimmer ein. Es gibt nicht viele, die wissen vermitteln UND Unterhalten können. Ich fand das betreffende Video nicht schlimm. Leben und leben lassen. Ich freue mich auf weitere, tolle, interessante Videos von MZ.

  • @klausdohmen2246
    @klausdohmen2246 3 місяці тому +3

    Hallo zusammen ich finde es schade das es immer Leute gibt die wenn man was Negatives sagt direkt drauf gehauen wird. Ich finde eure Videos einfach toll und versuche immer was mit zunehmen .Ich wünsche ein schönes Wochenende und last euch nicht ärgern. 😀

  • @addocar.service.
    @addocar.service. 3 місяці тому +2

    Neid ist bei den meisten Menschen unheilbar.Viele von uns wären gerne auf diesem Niveau beruflich,aber nur deswegen dass wir dieses Level nicht erreichen können müssen wir ja nicht neidisch sein.Respekt für das Wissen und die Professionalität.

  • @EricSteiner-yh5rg
    @EricSteiner-yh5rg Місяць тому

    Ein ehrliches Video sehr verständlich und viel Respekt vor deiner Arbeit.
    Bahco👍🇸🇪
    Grüsse aus Schweden

  • @LM-pd4hx
    @LM-pd4hx 3 місяці тому

    Danke für die tollen Videos, Ihr seit echt super !!! ❤

  • @stefan7972
    @stefan7972 3 місяці тому +1

    Bravo Respekt….mit mehr als 30 jähriger Kunden- und Werkstatterfahrung muss ich euch voll zustimmen.
    Ihr habt alles richtig gemacht.
    Manchmal tut die Wahrheit halt weh….Macht weiter so .
    Liebe Grüße aus Südbaden🙋🏻‍♂️

  • @lockenhaupt
    @lockenhaupt 3 місяці тому +1

    Eigentlich bin ich nur «Stiller» Zuschauer, und genieße deine Videos.
    Mit Autos habe ich selbst nichts zu tun außer das ich eins fahre, Benz habe ich einige gefahren, wobei ich sagen muss und das ist ehrlich, ich bin kein Benz Fan.
    Wovon ich Fan bin, ist deine Arbeit, dein Erklären und deine Art, nicht nur von Dir, sondern von deinem ganzen Team.
    Diese Professionalität sucht seines gleichen und ich ziehe vor Euch den Hut !
    Das besagte Video habe ich mir angeschaut, und ja auch wenn deine Worte hart waren, hast du recht.
    Sicherlich kann man es nun negativ oder positiv auslegen, aber mit meinen Augen hast du den Kunden vor einer großen Kostenfalle gerettet !
    Ob vielleicht der eine oder andere Satz vielleicht nicht so gesagt hätte werden sollen ….. Ich persönlich liebe gradlinige Menschen, die sagen, was sie denken und auch danach handeln.
    Auch wenn es weh tut, und seien wir mal ehrlich von der Sauberkeit her, war der Wagen wirklich unter aller s…..
    Muss man so etwas so deutlich und laut sagen , oder lieber durch die Blume …. ?
    Hier kann ich nur für mich sprechen, (davon abgesehen das ich ein Auto nie in solch einen Zustand zur Reparatur geben würde) wäre mir deine Offenheit und Gradlinigkeit lieber, als wenn du mir als
    Kunden Honig um den Mund geschmiert hättest.
    Als Informatiker, mache ich auch Kundenservice, und oft genug bekomme ich Hardware, wo ich am liebsten nicht nur Handschuhe tragen würde, sondern einen keimfreien Anzug.
    In meinem Bereich sage ich das auch dem Kunden offen und direkt, auch wenn es dem Kunden in dem Moment weh tut ! Kundenservice heißt nicht dem Kunden ins Füdli zu kriechen und ihm Zuckerstaub einzublasen.
    Ich denke du weißt was ich meine 😊
    Ich kann Dir nur sagen, bleibe wie du bist, mach bitte weiter genau so wie du es machst, ob es nun ein paar wenige Leuten gefällt oder nicht. Lieber ehrlich und wirklich, dann kannst du dir auch jeden Tag gradlinig im Spiegel in die Augen schauen.
    Ja und das einige gehen, auf die kannst du verzichten, mach dir keinen Kopf darum, den du brauchst nicht schleimen.
    Das ist meine persönliche Meinung und zu der stehe ich auch.
    Lieben Gruß
    Mike

  • @joergschimmer7054
    @joergschimmer7054 2 місяці тому

    Ein ehrliches Video, bislang habe ich nur gelegentlich geschaut, aber jetzt habe ich ein Abo dagelassen.👍

  • @haraldmuller2799
    @haraldmuller2799 3 місяці тому +6

    Ich habe keine Ahnung von Motoren usw. und bin eigentlich nur durch Zufall auf diesen Kanal gekommen und schaue mit Begeisterung die Videos an. Was einem sofort auffällt Hr. Zimmer hat Ahnung, Erfahrung und sich eine tolle starke Truppe aufgebaut. Das Video ABGLEHNT habe ich jetzt 2 mal angeschaut und höre nur ein Beanstanden des Kunden zur Wertschätzung seines Fahrzeugs, kein böses Wort gegen den Kunden. Aber kein Wort wie, arrogant, überheblich oder ähnliches. Solche Worte gehen gegen die Person, nur wegen ja was eigentlich? Meinen Respekt an Hr. Zimmer und sein Team

  • @ElLocko-bl9qd
    @ElLocko-bl9qd 3 місяці тому

    Schönes Statement und Respekt an Euch und Euer Team! Wie sagt man immer so schön..."ein Topf ohne Boden", das wäre das Risiko euerseits gewesen.

  • @Spinner-kj2rl
    @Spinner-kj2rl 3 місяці тому

    Bleibt so wie Ihr seid. Wünsche Euch ein schönes Wochenende

  • @Martin-pc6yt
    @Martin-pc6yt 12 днів тому

    Bin kein Mercedes-Benz Fahrer. Bin aber irgendwann mal auf eure Seite gestoßen. und habe mir eure Videos angeschaut. Ich finde wie ihr daa macht, mir welcher Hingabe und ehrlichkeit ganz toll. Ich bin jetzt 56 Jahre und schaue nicht soviel youtube.
    Was ich in unserer Gesellschaft verurteile ist es, das man über Menschen negativ urteilt die man privat überhaupt nicht kennt. Schade das ihr nur Mercedes repariert. Ihr seit ein tolles Team und lasst euch durch dumme negative Kommentare nicht unterkriegen. Oder wie im Video gesagt den Nutzer blockieren. Liebe grüsse aus Bochum.

  • @user-fredy650
    @user-fredy650 3 місяці тому

    Respekt, Respekt vor den Umgang mit eventuell begangenen Fehlern. Wären alle Menschen auf solch ein Niveau, hätten wir eine bessere Welt. Danke für das Video. Ich werde euch weiterhin die Stange halten, denn Eure Arbeit überzeugt mich.

  • @gamer29full
    @gamer29full 3 місяці тому +1

    Krasser Service von Motorenzimmer. Bin echt erstaunt. War schon in vielen Werkstätten, aber da ist noch nie jemand zu mir nach Hause gekommen 😅. Da kriegst du höchstens zu hören „da können wir nix dran machen, außer sie kommen vorbei und wir bauen nochmal ein neues ein was sie aber bezahlen müssen, weil wir können ja nix dafür wenn das Teil nicht gut ist/war“ .. schon oft erlebt… Respekt an Motorenzimmer, wirklich top. 👍🏻

  • @woody3180
    @woody3180 3 місяці тому

    Jean Pierre , alles was du und deine Frau in dem Video sagst ist völlig korrekt. Ich selber arbeite immer noch (eigentlich bin ich Rentner)in einer freien Werkstatt und muss teilweise mich selber schützen was Kunden teilweise in ihren Autos an Dreck hinterlassen.
    Eigentlich ist für mich ein Auto ein fahrbares Wohnzimmer. wo keine Essensreste ,Bananenschalen,Kürbiskerne, gebrauchte Taschentücher usw. (von Schimmel ganz zu schweigen) hingehören.
    Macht bitte weiter so. Eure Videos sind für mich als alter (Rentner) Mercedes Schrauber immer wieder sehr lehrreich und sehr bestätigt mit original Ersatzteile. ❤❤❤❤
    Gruß woodaeppel

  • @user-hf4iw7uc2h
    @user-hf4iw7uc2h 3 місяці тому

    Hallo Jenny, hallo Jean-Pierre, hallo liebes Motoren Zimmer Team, ich bin vor ein paar Monaten auf euren Kanal aufmerksam geworden und habe ihn direkt abonniert.
    Das ich damit komplett richtig lag, wurde mir spätestens nach dem Statement zu dem Video zur abgelehnten Reparatur klar.
    Aus meiner Sicht gibt es hier überhaupt nichts, wofür man sich entschuldigen sollte, sondern der Kunde sollte euch dankbar für die Ehrlichkeit sein.
    Toller Kanal, tolles-, sympathisches Team, weiter so 👍
    Gruß aus Hamburg, Martin 👋🏻👋🏻

  • @jurgenweber467
    @jurgenweber467 2 місяці тому +1

    Hallo Jenni, Hallo Pierre,
    Klasse Video wie immer sehr ausführlich,gut gefilmt und eine erstklassige Ausführung der Arbeiten. Als Jahrelanger Mercedes S und E Klasse Kunde weiß ich eine gute Werkstatt zu schätzen. Macht bitte weiter so... Gruß aus Bayern

  • @madosmar4672
    @madosmar4672 3 місяці тому +1

    Respekt an Euch das Ihr dazu noch einmal Stellung genommen habt . Ich versteh jetzt natürlich auch warum Ihr den Auftrag abgelehnt habt. Ich bin auch der Meinung das man immer Respektvoll miteinander umgehen sollte . Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar .

  • @christianwulff5914
    @christianwulff5914 3 місяці тому

    Ich schaue eure Videos von Anfang an und mach bitte so weiter ihr seid echt tolle Menschen auch die ganze miteinander auch

  • @user-ib6yj4wz2j
    @user-ib6yj4wz2j 3 місяці тому +1

    Liebes Team von Motoren Zimmer,
    Ich selbst habe eine KFZ-Werkstatt und verfolge euren Kanal, fast seit Tag 1.
    Absolut sympathisches Team !
    Auch wir haben solche Kundenfahrzeuge, wo sich eine Reparatur einfach nicht mehr lohnt (abgesehen vom emotionalen Wert des Kunden).
    Die Aussage von euch, kann ich durchweg nachvollziehen!
    Was manche von euch in den Kommentaren schreiben, ist absolut unterste Schublade.
    Leitet oder besitzt erstmal eine Werkstatt, damit ihr nachvollziehen könnt, wieviel Arbeit und Herzblut dazugehört !
    Noch ein Wort zur Frau Zimmer. Du kannst dich wirklich glücklich schätzen, so eine Frau an deiner Seite zu haben .
    Wir freuen uns auf die kommenden Videos ;)

  • @thomasknappe415
    @thomasknappe415 3 місяці тому

    Gutes Video und Statement 😊👍🏻sehe die Videos sehr gern auch wenn ich kein Mercedes fahre aber die Technik und Reparaturen sehr interessant bitte weiter so 👌🏻

  • @carstenbeton1437
    @carstenbeton1437 3 місяці тому

    Das mit Abstand aller beste Video was ich je gesehen habe von euch! DAUMEN HOCH!

  • @jochembeuke1895
    @jochembeuke1895 3 місяці тому

    Ich bin Fan und bleibe Fan eures Kanals! Eure Videos sind Immer Spannend und unglaublich Kompetent ❤

  • @bjornfittkau7446
    @bjornfittkau7446 Місяць тому

    Moin,
    ich finde das Ihr tolle Arbeit macht, bleibt so wie ihr seit offen Ehrlich und unglaublich sympatisch

  • @dirkj.3234
    @dirkj.3234 3 місяці тому

    Tolles und ehrliches Statement! 👍
    Wenn man das erste Video nochmal schaut, erkennt man dass es tatsächlich "blöd gelaufen" ist. Fünf Minuten wird der Zustand des Wagens beklagt und danch beginnt erst die (sachliche und nachvollziehbare!) Erklärung dass sich eine Reparatur nicht lohnt. Man bekam halt am Anfang einen falschen Eindruck und manch einer hat sicher nicht zuende geschaut. Aber macht Euch keinen Kopf deswegen. Die 100 verlorenen Abos sind sicher keine Zuschauer die Euer Konzept und Eure grundsätzliche Einstellung verstanden haben.

  • @marcusroth3373
    @marcusroth3373 29 днів тому

    Danke für eure Arbeit und Ehrlichkeit 😊

  • @adrianamrein7032
    @adrianamrein7032 20 днів тому

    Hallo ihr beiden
    Ich ebenfalls seit meiner Kindheit von Motoren Motorsport Autos geprägt und auch noch täglich in diesem Bereich am arbeiten kann nur sagen dass ich eure Videos sehr sehr gerne schaue und es mir hier ein Anliegen ist zu sagen wie Sympathisch, ehrlich, und bodenständig dies daher kommt!
    Lasst euch nicht beirren und macht bitte weiter so! Ihr seid toll so!

  • @ralf5880
    @ralf5880 3 місяці тому

    Egal was andere hier schreiben .
    Ich finde ihr seit einfach Spitze!
    Lasst euch nicht unterkriegen, nach Regen kommt auch wieder Sonnenschein😊

  • @hermlelin
    @hermlelin 2 місяці тому

    Einfach top. Fachlich/sachlich wie immer.

  • @justaswagger9400
    @justaswagger9400 3 місяці тому +1

    Ich habe das Video von Dir absolut nachvollziehen können. Arbeite in einem Opel Autohaus, wir nehmen so gut wie jeden Auftrag an. Ich als Nichtraucher und ordentlicher Mensch rege mich jedes Mal über Kunden auf, die ihr Auto verdreckt und stinkend zu uns bringen, von Raucher Autos mit Asche auf dem Armaturenbrett bis hin zu miefigen sitzen und verdreckten Fußmatten. Das hat einfach was mit Respekt zu tun, wenn man zum Zahnarzt geht putzt man sich schließlich auch die Zähne oder?!

  • @ottoweber7784
    @ottoweber7784 3 місяці тому

    Du bist fein ! Danke für deine Videos ! ich habe viel gelernt !

  • @frankbuschermohle5664
    @frankbuschermohle5664 2 місяці тому

    So eine Werkstatt kann man lange suchen. So ehrlich und Authentisch. Macht weiter so
    LG.Frank

  • @JJAngleton
    @JJAngleton 2 місяці тому

    Sehr sympathisch und angenehm wie Deine Frau hinter Dir steht. Das sagt auch viel über Dich aus, denn nicht jeder hat so ein Glück. Ich würde mir wünschen, es gaebe mehr so positive Beispiele in der Gesellschaft.

  • @Thor_Sten
    @Thor_Sten 3 місяці тому

    Sehr offen und ehrlich. Toller Service übrigens in einer tollen Garage.

  • @Sputnik414
    @Sputnik414 3 місяці тому

    Sehr geehrter Herr Zimmer,
    ich bin wirklich begeistert über euer Video´ und schau sie mir alle an. Das ist leider die Realität das es viele ungepflegte (schmutzige Fahrzeuge) gibt und ich bin der Meinung das ihr nichts falsches gemacht hab. Macht weiter so und bleibt so wie ihr seid, denn ihr seid echt eine starke Team. 🙂

  • @paymey624
    @paymey624 3 місяці тому

    Sehr geehrte Familie Zimmer, even i am not german i follow your videos and the way you behave @ work is oustanding. Big up.
    I am in the pharma world and in our world we must behave the same way & we can't afford any mistake or any kind of distraction.
    I have never commented any video on youtube but I will show you my full support. Great job and thanks for the way you behave. Its simply professional & gold standard.
    KR
    Ps i drive a company car A8 L & i dive fast so need to trust the car and the maintenance

  • @samirazaaouaj4985
    @samirazaaouaj4985 Місяць тому

    Hut ab wirklich, ich bin so froh das es euch gibt.