RETUR BARANG DI SHOPEE TAPI DITOLAK PENJUAL? INI SOLUSINYA!

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 10 вер 2024
  • Ini pelajaran untuk aku pribadi dan kita semua,lain kali kalau mau order sesuatu itu harus lebih hati-hati..
    Dan ingat! SELALU VIDEOKAN KETIKA KALIAN MAU BUKA PAKET, supaya kalau ada apa-apa kalian punya bukti yang kuat✨
    Paket usaha Rajut tebal 1jt dapat 70pcs:
    goeco.mobi/8RT...
    Video isi paket usaha Rajut tebal:
    • REVIEW ISI BAL RAJUT T...
    Happy Watching🥰
    Don't Forget to Follow My Instagram 👇🏻
    / na.nbl
    Thrift Shop Under 50k 👇🏻
    shp.ee/58tb8fb
    ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
    REVIEW A'PIEU WATER LIGHT TINT
    • HARGANYA CUMA Rp. 22.5...
    TUTORIAL MAKEUP/DANDAN NATURAL BUAT KE SEKOLAH
    • TUTORIAL DANDAN / MAKE...
    FULL MAKEUP TAPI TETAP NATURAL?
    • FULL MAKEUP TAPI TETAP...
    ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
    #carareturdishopee
    #returbarangdishopee
    #pengembalianbarang
    #shopeeindonesia
    #returbarang
    #shopeehaul
    #unboxingshopee

КОМЕНТАРІ • 460

  • @enzrmedia79
    @enzrmedia79 Рік тому +25

    bener sist, tidak sedikit penjual yg nakal & ngotot-ngototan menolak pengembalian barang. padahal mereka tau barang yg mereka kirim enggak sesuai atau rusak

    • @marlinasetiawan5960
      @marlinasetiawan5960 Рік тому +2

      Kalo aku sih di kirim penjual produk sesuai, harga dres mencapai 600 lebih dgn ongkir nya.yg jadi masalah ternyata bahan dres nya sama dgn dres seharga di bawah 200 yg membedakan cuma model desin nya aja.aku merasa di tipu tapi dgn kasus seperti Ini apa bisa ya di returt 🙏🏻. Padahal bintang nya bagus dan pembeli yg lain puas karna mungkin tidak tahu bahan material yg di gunakan sama dgn dres seharga 160 an. aku doang merasa di tipu karna aku beli dres yg bahan sama harga 160 lebih 😭. Dres nya itu polos kk gak ada apa2 nya jadi gak ada tambahan bahan2 yg lain.

  • @NakaaOfficial
    @NakaaOfficial Рік тому +61

    Kak kalau penjual mengajukan banding apakah bisa di ajukan kembalian lagi soalnya saya udh gak mau Nerima barang tersebut dan si penjual ngotot untuk meng ajukan banding dan menipu saya 😥

    • @NakaaOfficial
      @NakaaOfficial Рік тому +14

      Tolong balas ya kak soalnya barang yg saya pesan lumayan mahal dan saya merasa tidak nyaman dengan penjualnya

    • @ariosutyo
      @ariosutyo Рік тому +11

      Sama, saya juga kena tipu.
      Seller berbelit banget, barang yg direturn malah dibilang kirim kardus kosong

    • @denransi14chanel81
      @denransi14chanel81 Рік тому +6

      Saya masih proses pengajuan tp penjual menolak dan menyuruh ganti rugi k expedisi ja

    • @koinkepengartchannel3134
      @koinkepengartchannel3134 Рік тому +16

      Saya sudah return barang, tp gagal kirim dan barangnya balik lagi ke alamat saya. Tp penjual bilang barang tidak sesuai, tp Shopee tidak meminta bukti sama penjual. Ribet banget! Maunya belanja nyaman, malah ribet, udah ditipu penjual, eh Shopee malah kesannya bela penjual

    • @kazeomv
      @kazeomv Рік тому

      Sama mas senasib

  • @adibfaisol6145
    @adibfaisol6145 Рік тому +14

    Sistem shopee sekarang emang buruk, pengembalian emang lebih dimenangkan seller

  • @nisyaashari7699
    @nisyaashari7699 2 роки тому +5

    Kurang rinci, setelah dr JNT kan dpt resi. Setelah itu stts berubah ato gimana? Pnya saya kok ttep ya pdhl uda dpt resi barang uda di JNT apa krn blm di apdet sm JNTnya

  • @niadaniati5690
    @niadaniati5690 5 місяців тому

    Saya sudah ajukan kembalian. Tapi kok sedang di proses. Apa harus nunggu 24 jam iya kak. Ga langsung dapat no resi untuk mengembalikan produk rijek nya ke pihak toko?? Padahal dari pihak toko menyarankan untuk ajuakan kembalian ke pihak shopee. Tpi kenapa lama prosesnya iya?? Tolong di jawab iya untuk semua nya yang sudah berpengalaman. Terimkasih

  • @ShoohibulQuraan
    @ShoohibulQuraan Рік тому +3

    Gue beli hp harga 3 juta, yang dikirim botol minuman harga 7000, udah q komplain , dan tokonya q laporkan...nanti merugikan orang lain

    • @darwinnur857
      @darwinnur857 Рік тому +2

      Buset brutal banget nipu ny

    • @darwinnur857
      @darwinnur857 Рік тому

      ada video unboxing ngga
      kalo barang mahal wajib video unboxing buat jaga" kalo modal motoin takut ny pihak shopee ga percaya

    • @ShoohibulQuraan
      @ShoohibulQuraan Рік тому

      @@darwinnur857 ya q video in aku foto jg resinya dan stlh q wa penjualnya alasan nya krna lagi libur lebaran, jadi kami kirim kosongan saja, kalo mau ngirim kosongan harusnya kan konfirmasi dulu ke saya, ini nggak ada konfirmasi apa2..tiba2 dtg botol minum

  • @Sangpengelana112
    @Sangpengelana112 Рік тому +3

    Barang kiriman saya di return dg alasan pesanan kosong, atau pengembalian tanpa barang, apakah saya dapat ganti rugi barang yg saya kirim kak?

  • @andylumut4946
    @andylumut4946 14 годин тому

    aku udah ngalamin itu juga, di tolak penjual akhirx aku retur kembali lewat Indomaret terdekat,soalnya KLO lewat jnt jauh.akhirnya dapat motif dari sopee dana kembali. Alhamdulillah

  • @widyaputratvchanel12
    @widyaputratvchanel12 Рік тому +2

    Kakak mau nanya sya kan udh ngumpulin bukti kmrn di terima sekarang malah gak setujui sama shope knpa sistem shope segitu penjual nya curang banget

  • @JelajahDuniaInformasi
    @JelajahDuniaInformasi 6 місяців тому +2

    Yg lebih parah penjual kurang ajar sudah mengganti judul produk dan foto diganti. Dan seolah" pembeli yang salah beli, sedangkan sebelum beli sudah lihat judul sesuai berupa banyak warna. Sedangkan yang dganti cuman 1 warna keliatan oknum tidak bertanggung jawab diretur tidak direspon. Takutnya menunggu tanggal ditentukan shopee pengembalian barang yang pembeli merasa rugi kalau uang nya masuk ke penjual .😢

    • @bundasafabitha
      @bundasafabitha 5 місяців тому

      Smggu yg lalu ini yg sy alami. Brg ditukar dgn brg yg lbh jelek. Dan ketika sy cek ternyata penjual sdh merubah hrg brg yg sdh sy beli. Parah bgt pokoknya. Ini sy msh nunggu konfirmasi pengembalian brg dr penjual.

  • @winsolution9112
    @winsolution9112 Рік тому +3

    Kak mau tanya, klo pengembalian barang sudah diterima sama penjual, apakah kita bisa memmbatalkan untuk tidak membeli barang tersebut?
    Mohon dijawab

    • @indrawatizuhara6316
      @indrawatizuhara6316 9 місяців тому

      pengalaman sy, klo penjual sdh menerima pembatalan otomatis uang kita kembali dan kita tdk jadi membeli barang tsbt

  • @indahnurazzalea6277
    @indahnurazzalea6277 4 місяці тому

    KA,aku kan beli gamis bahannya tidak sesuai,aku mau retur tapi terlanjur aku udah beri ulasan,aku minta ganti model dengan cara aku co lagi barang di toko tsb setelah paket ke2 tiba aku ajukan retur tapi yg di kirim paketan aku yg pertama bisa GK yaa....?soalnya sellernya sombong bgtt jawabnya

  • @dian.diaaan
    @dian.diaaan Рік тому +1

    Halo kak , kak boleh ya aku tanya . Saya kan beli barang d shope tp saat di coba gak berfungsi . Saya sudah ajukan pengembalian dana dan barang tp penjual menolak . Lalu pihak shope minta buat saya kirim bukti . Setelah kirim bukti , penjual menanggapi lewat forum diskusi via ketik sendiri “pengembalian dana dan barang” . Tp statusnya masih dalam tinjauan shope . Hrus berapa lama nunggunya ya kak ? Karna waktu tinjauan hanya smpai pukul 11 siang ini ..

    • @R.1
      @R.1 Рік тому

      24 jam biasanya itu

  • @user-kk3vb9xm7b
    @user-kk3vb9xm7b 6 місяців тому +1

    ka mau tanya kan saya pesen barang terus kan uda saya retur ya,nah kan udah saya chat si penjual nya tapi malah ga dibales,setiap hari saya chat,masi tetep ga dibales,si penjualnya malah menonaktifkan fitur chat,semisal barang ga diterima,apakah uang/dana di shoppepay kita bakal masuk lagi tanpa dikonfirmasi oleh si penjualnya?mohon jawab yaa

  • @nadifelmessi6088
    @nadifelmessi6088 Рік тому +2

    Kak mohon bantu ya 🙏saya mengajukan pengembalian di shope dan udah di konfirmasi oleh toko dan dana juga udah balik ke shopepay🙏 waktu ajukan pengembalian tertulis barang di kembalikan sblm tgl 26 tpi saya kirim pas tgl 26 krn libur lebaran dan kata pihak jnt udah exp. Itu gmn ya solusi nya🙏

  • @sandaljepit5408
    @sandaljepit5408 2 місяці тому

    ni saya bingung, saya juga retur dan minta pengembalian dana, dana sudah dikembalikan tp paket saya yg ku retur ditolak akhirnya balik lagi ke saya, trs ini paket dikemanain ya? kan uangku juga dah balik

  • @rayenrayen7061
    @rayenrayen7061 6 місяців тому

    Nanya kak. Kebetulan saya ngalamin hal yang sama kemarin saya beli barang di Shopee karna barang yang saya terima itu beda dari yang saya pesen alhasil saya balikin kan eh taunya pas nyampe sana katanya barangnya ada yang pecah nah terus pihak penjual nya ngajuin banding.. kira2 kelanjutannya gimana ya kak? Apa dana saya bisa balik???

  • @ArpaRahmat-wq3fk
    @ArpaRahmat-wq3fk 3 місяці тому +1

    Sy beli gamis 650 rb stelah uang di kirim penjual memblokir saya dan sangat sulit untuk mengajukan pengembalian dana krn harus di setujui si penjual sedangkan si penjual penipu dan memblokir akun sya. Sistem di Shopee sangat buruk

  • @mhmmadrifai2935
    @mhmmadrifai2935 2 роки тому +5

    tapi itu akan balik ga si kak? apa sipenjualnya harus menyetujui dulu?

  • @user-eh6lw1vj2d
    @user-eh6lw1vj2d 9 місяців тому +1

    Kalau misalnya kita udah ngirim barangnya abis itu si penjual diem aja gak balikin dananya gmn?, apakah shoope bakal balikin?, tolong di jawab yaa

    • @sitinavilah5134
      @sitinavilah5134 7 місяців тому

      Gmna kak kelanjutannya . Kasus sama. Soalnya

  • @ahmaddani2841
    @ahmaddani2841 8 місяців тому +1

    Kak mau tanya, saya baru saja retur barang, barang sudah diterima oleh penjual, tinggal nunggu validasinya, nah jika validasinya di tolak oleh penjual, apakah dana akan tetap kembali/ tidak kak? Makasih 🙏

    • @shanumnasyanika5607
      @shanumnasyanika5607 7 місяців тому +1

      gmn kk dana udh blk blm

    • @ahmaddani2841
      @ahmaddani2841 7 місяців тому

      @@shanumnasyanika5607 Alhamdulillah udah kak

    • @iannrohmah7728
      @iannrohmah7728 6 місяців тому

      Kak gimana kelanjutan kasus kaka? boleh tolong sharing

    • @shanumnasyanika5607
      @shanumnasyanika5607 6 місяців тому

      @@iannrohmah7728 saran klo mau retur wkt paking nya kk video in y buat jaga2 klo pnjual nakal... tkut nya pas validasi pnjual blang brg nya kurang atau apalh kk bsa ksh bkti vdeo wktu paking

    • @DERIS7
      @DERIS7 Місяць тому

      ​@@shanumnasyanika5607Walah punya ku pas mau retur lupa di vidio nya ada²aja mna bukan uang sedikit 😢😢😢😢

  • @senonaibuti2885
    @senonaibuti2885 5 місяців тому

    Bagaimana jika si penjual menang banding?
    Apakah pakeynya akan dikirim kembali atau dinyatakan hangus ( uang kita pun gak dikembalikan lagi )

  • @Mobile-legend_champion
    @Mobile-legend_champion 2 місяці тому

    Saya malah suda ada nota dari Shopee untuk pengembalian tapi pihak jnt meminta sy agar meminta persetujuan sellernya dulu apa mereka mau atau tidak kan barangnya palsu bagaimana mereka mau balas chat kalau begitu harusnya jnt terima aja

  • @Andriiiiiiiii
    @Andriiiiiiiii Рік тому

    Punya saya beli 2 barang dalam 1 toko, yg datang cuman 1, kita lihat apakah seller akan merespon, karna saya ga video pas buka paketnya (optimis lengkap soalnya gapernah kejadian kayak gini)

  • @joyaastama2418
    @joyaastama2418 Рік тому +1

    Baru kejadian kmrin,, pesen maybellin vinyl ink 2 . (peachy dan saucy) tp yg dateng malah 2 unrival. Ngajuin pengembalian barang,barang uda d kirim malah di tolak,, aq uda chat penjual malah aq d salahin,,pdhal pas order jg uda kasi di catatan orderan barang q. Penjual tetep kekeh nyalahin aq,,akhirnya chat langsung pihak shopee. Entah gmn selanjutnya,,masih nunggu

    • @SriRahayu-wr1th
      @SriRahayu-wr1th Рік тому

      Terus gimana ka sekarang hasil dari shopee nya

  • @user-vc5yy7zo9f
    @user-vc5yy7zo9f 10 місяців тому +4

    Gak semua penjual gtu.mala banyak pembeli yg gak jelas.di ksih barang bagus sesuai yg di mintak.mala barang sampai di sobek2 sana sini.padahal sebelum kirim semua di cek ulang 3kali.tetap aja aju banding di kembalikan sHOPEE sama penjual.
    Yg gak bener itu pihak SHOPEE.gak bisa bedakan mana salah mana benar.asal masuk uang

  • @turtur6711
    @turtur6711 Рік тому +3

    Percuma juga sih,kalo penjualnya alamatnya ternyata palsu dan kurir gak nemu nemu alamatnya gimana donk,

    • @yusnira9443
      @yusnira9443 Рік тому

      Gimana kak ada kembali dananya

  • @YurbylMubarok
    @YurbylMubarok Місяць тому

    bagaimana cara mengatasi jika seller menggunakan alamat fake jadi setelah melakukan pengembalian barang tetapi alamat penjualnya itu alamat palsu dan pada akhirnya barangnya kembali ke customer dan dana custumer tidak bisa dikembalikan lagi?

  • @sanisajah3822
    @sanisajah3822 2 роки тому +1

    Sya sebagai penjual barang seperti alat sulap,barang udah d bongkar,,tutor pemakaianya udah d kasih d jelasin.barang udah sesuai..terus si pembeli nya ngedadak untuk d kembaliin cuma alasan ribed makenya.itu gmna kak solusinya?krna etika jual alat sulap d larang ngebocorin rahasia,kecuali sama pembeli...jelas saya rugi banget krna udah ngebocorin rahasia

    • @bagussuryo2106
      @bagussuryo2106 2 роки тому

      bisa klik ajukan banding, nanti akan di nilai oleh shopee sebagai wasit. Jika pembeli ga punya bukti dan alasannya diluar kebijakam shopee makan pengajuan gagal

    • @bongsogaming3638
      @bongsogaming3638 Рік тому

      Itu si pembeli gk ad otak

  • @mazrahman6047
    @mazrahman6047 Рік тому +5

    Kak apakah bila toko nya di hapus apakah dana kita bisa kembali.soalnya saya habis kena tipu saya mau mengembalikan barang dan dana saya. Tapi tokonya di hapus

    • @nilnafarhatawikamala3206
      @nilnafarhatawikamala3206 Рік тому

      Nitip

    • @dhieemusik
      @dhieemusik Рік тому

      Saya kemaren kna tipu hadeuhh

    • @adhnanihnani5990
      @adhnanihnani5990 Рік тому

      Aku baru kena tipu kak saldo dana paylater, mlh tomonya di hapus

    • @kelvinaprizal2938
      @kelvinaprizal2938 Рік тому

      Sama kak saya juga mengalami hal seperti itu tokok nya dihapus shoope / diblokir jadi udah di Balikkin ke alamat malah salah atau pindah alamat

    • @clestiel
      @clestiel 4 місяці тому

      Bisa kk aku udh chat coutmr shopee

  • @muhammadfarhannoufal8499
    @muhammadfarhannoufal8499 Рік тому

    Berapa lama peninjauan pihak shopee kak? Aku udah 2 hari retur dan di tolak penjual dan blm ada update selanjut nya....status nya masih sedang dalam peninjauan shopee

  • @alfebiyanrasya8848
    @alfebiyanrasya8848 Рік тому +12

    Kalau dalam tinjauan shopee kira-kira berapa lama ya? Soalnya punya saya sudah lumayan lama 3 sudah 3/4 hari

  • @Kaken-oi8ww
    @Kaken-oi8ww Рік тому

    Kk kalau tokonya udah kabur giman kk sudah la dri pihak shope sepertinya berpihak ditoko itu buruk ya lama2 app shope ini tak bertanggu jawab. Terkadang komen kita untuk kembantu yg laen eh malahan diblocknya komen kita

  • @dadongfoging5047
    @dadongfoging5047 2 роки тому +3

    Kak klo pengembalian barang ny sdh di trima toko ny.... Tpi blm konfirmasi pengembalian dana ny apa nanti scra otomatis pihak sofi akan mengirim dana nya

    • @gegegeming2070
      @gegegeming2070 2 роки тому

      nah saya sama tapi penjual mengajukan banding itu gimana ya

    • @fvndegoat
      @fvndegoat 2 роки тому

      @@gegegeming2070 skrg gmn apakah sudah kembali?

    • @kaisarlangitchannel1244
      @kaisarlangitchannel1244 2 роки тому

      Saya pernah.. dana di kembalikan si penjual. Krna saat itu saya pesan 2 yg dtng cuma 1.. jadi dia kembalikan dana nya langsung masuk shope pay.. tapi entah lah penjual yg lain nya..

    • @rahmatismatullahibrahim7777
      @rahmatismatullahibrahim7777 2 роки тому

      Dan ini yang gua rasakan saat ini wkwkkw

    • @dianapuspitaningrum1789
      @dianapuspitaningrum1789 Рік тому

      @@gegegeming2070 yg sya alami gimna y klo sperti itu?

  • @user-vq7kh7jd9x
    @user-vq7kh7jd9x 25 днів тому

    Kak, gimana kalau misalnya si penjual tidak melakukan penolakan return? Tiba" aja barang dikirim kembali ke rumah gitu

  • @mdmahendra8709
    @mdmahendra8709 Рік тому

    Kak yg saya pengembalian barang di tolak padahal sudah sampai validasi barang. Ini gimana ya kak, padahal toko nya itu mall/official store.
    Pemberitahuan nya cuman pengembalian barang ditolak, shopee akan mengembalikan produk mu kembali.
    Terus yg dibuat tambah bingung gimana liat/pantau penjalanan pengiriman barang tersebut. Karena status barang tersebut langsung berubah menjadi pesanan telah selesai

    • @RizkyFeriz
      @RizkyFeriz 11 місяців тому

      Gimana kak kelanjutan..sy jg ngalamin sekarang

    • @MrMaulana235
      @MrMaulana235 10 місяців тому

      Sama bang

    • @iannrohmah7728
      @iannrohmah7728 6 місяців тому

      Kak boleh tolong sharing, kelanjutan kasus kaka kmarin seperti apa?

  • @ayumnaqayra3518
    @ayumnaqayra3518 Рік тому

    Ka gmna retur sdngkn pnjual menolak pdhl q pnya bukti dr live siaran ulang klw Dy gk ksh tau minus ya... Q pnya Vidio ya PDA saat siaran ulng love Dy . Tp q GK pny foto resi ya tp pnya jg Vidio unboxsing ya tp udh 3 kali gagal aj

  • @acamalacaacakulat8217
    @acamalacaacakulat8217 Рік тому +2

    Saya sedang mengalami problems erupa, beli barang elektro di official store resmi pastinya. Saya beli tv senang sekali barang sudah tiba di kediaman pas di unboxing layar ny kondisi pecah, tida nungu lama2 mengingat harganya sangat lumayan langsung ajukan pengembalian. Dan sebelum barang itu nyampe ke tangan shopee saya sudah tau jawaban nya pasti di tolak😊.

    • @masjembok
      @masjembok Рік тому

      Kejadian yg saya alami hari ini, chat ke penjual gk dibalas, tolong inponya kak
      4 desember 2022

    • @jambak_official_93
      @jambak_official_93 Рік тому

      Sama saya di samsung offcial ditolak juga gimana solusi nya kak?

    • @vickyfirmansyah5954
      @vickyfirmansyah5954 Рік тому

      jadi apakabar semua???

    • @dewirobiatuladawiyah
      @dewirobiatuladawiyah 9 місяців тому

      Sama saya juga lagi ngalamin beli setop box udh 2x di tolak toko nya sebel bgt dia kirim setop box yg rusak gk bisa di pakai

    • @yulianti5994
      @yulianti5994 8 місяців тому

      jadi akhirnya gimana kak kembali dana apa ngga?

  • @katatemenguenih
    @katatemenguenih Рік тому +11

    seharusnya penjual tidak boleh mendapatkan hak penuh atas duit konsumen yg pengembalian dana
    klo gitu bakal ada praktek penipuan

  • @nikmatunnikmatun5702
    @nikmatunnikmatun5702 Рік тому +1

    Sekarang saya mengalami kak seller tidak respon return. dan sekarang lagi aju banding, doakan ya kak saya menang. Trs klo andaikan saya menang banding dan saya ingin mengembalikan barangnya trs klo sudah sampai ke seller dan seller tidak respon lagi harus bagaimana lagi kak? Mohon bantuannya

    • @zorokillkaido
      @zorokillkaido 11 місяців тому

      Gimana kak? Apakah dana kembali?

    • @nikmatunnikmatun5702
      @nikmatunnikmatun5702 11 місяців тому

      @@zorokillkaido Alhamdulillah kak berhasil danaku kembali

  • @novianti8037
    @novianti8037 Рік тому

    Kak mau tanya mohon dijawab,waktu kk ajukan pengembalian itu dapat notif kalo penjual ngembatalin itu berapa hari yaa? Katanya 3 hari yaa

  • @elbagus9256
    @elbagus9256 Рік тому +1

    Jika beli 2 produk tapi 1 produk tidak sesuai .kalu retur 1barang bisa ndak kak..apa harus 2 -2 nya waktu di kembalikan

    • @rachmatagung410
      @rachmatagung410 Рік тому

      Kejadian sama kak, gimana apakah sudah selesai masalahnya ?

    • @elbagus9256
      @elbagus9256 Рік тому

      @@rachmatagung410 sudah bisa kak.. tapi jika pmbayaran pake spaylater .barang bisa di kembalikan dan cicilan ga berubah.jadi kita bayar untuk barang yg sudah dikembalikan dan R...😆

  • @rilnihgenk711
    @rilnihgenk711 Рік тому

    Kak gimana nih, Sellernya siap untuk di Return tapi gimana caranya mohon di bantu.Dan apakah seler tidak nipu dan dananya masuk kemana?

  • @nothingtodo5987
    @nothingtodo5987 2 місяці тому +1

    toko oren sarang penipu. kalo mau beli, wajib di mall. komplain di toko yang bukan mall, susah nya pinta ampun.
    beda ama toko ijo yang lebih pro ke buyer. gw pernah sebagai buyer status barang gw gak jelas udah hampir seminggu. seller ngaku barang gw udah dikirim, tapi di status barang belom dikirimin. gw komplain, dana gw langsung balik. tapi besok siang nya tiba-tiba tuh barang udah nyampe. 🤣
    berhubung seller nya jujur, gw transfer langsung ke rek seller. 😁

  • @yoelcharlyekarinda4758
    @yoelcharlyekarinda4758 Рік тому +3

    Ada juga pembeli , yg berbuat curang, kirim barang pengembalian, berbeda dengan barang yg dikirim sebelumnya

    • @turtur6711
      @turtur6711 Рік тому +1

      Slah sendiri pwnjualnya juga kirim baeang gak sesuai

    • @thecemong7207
      @thecemong7207 Рік тому

      Kan bisa komplen

    • @Rapzz4444
      @Rapzz4444 3 місяці тому

      Salah sendiri ngirim ngasal lawak

  • @wayansudianti8472
    @wayansudianti8472 Рік тому

    Kak mau tanya klu barang yg kt ajukan pengembalian,klu ditolak setelah verifikasi apakah akan dikebalikan barangnya?

  • @raflimaulana486
    @raflimaulana486 7 місяців тому

    Bantu jawab ka 🙏
    Jika kita membatalkan co yg sudah d bayar tapi penjual tidk setujubapakah uang kembali ?

  • @iwandodi4817
    @iwandodi4817 9 місяців тому +1

    Brrti lbh baik gak usah retur barangnya klau kiraa2 gak rugi2 bgd y... tapi kasih bintang 1 dan doakan supaya jadi berkat buat tokonya... dan smkin sukses tokonya dlm hal menipu org

    • @tarisah1937
      @tarisah1937 8 місяців тому

      Kalo di kasih rating 1 masih bisa di hapus kak, jadi orang-orang tetep masih bisa belajar di toko dia

    • @lestarihisyam5688
      @lestarihisyam5688 5 місяців тому

      ​@@tarisah1937hrus gmna dong😢

  • @marlinasetiawan5960
    @marlinasetiawan5960 Рік тому

    Kk aku kasus nya malah rumit aku beli dres seharga 585 dgn ongkir mencapai 600 Lebih. Dan ternyata bahan nya sama dgn dres yg aku beli seharga di bawah 200 rb yg membedakan cuma model dres nya aja 😭. Mau aku returt dalam kasus seperti itu apa bisa

    • @darwinnur857
      @darwinnur857 Рік тому

      Kalo itu susah return soalnya kalo return tuh ada minus di barang dan barang tidak sesuai

  • @imeymey5128
    @imeymey5128 Рік тому

    Saya saat ini ngalamin tapi saya pesan bibit benih melon 31 pcs tapi yang dikirim cuma 1 saat saya mengajukan pengembalian barang dan dana tapi kenapa tanggapan shopee nya lamaaa ini sudah 3 hari an ini uang lumayan banyak 😭😭😭 padahal sudah jelas bukti dari saya kalau yg dikirim cuma 1 tapi tanggapan shopee lama kecewa berat dengan @Shopee kalau sudah selesai masalah q pasti aq hapus ini apk , mikirin ini jadi sakit aku nya karena ini uang modal pertanian keluarga gimana caranya lagi ya kak biar cepet selesai 🥺

    • @lombokindah5840
      @lombokindah5840 Рік тому

      Sudah balik dananya mbak saya ajukan saya juga kena 10juta mbak

  • @deonatanael9240
    @deonatanael9240 2 роки тому +2

    Kak jika ingin pengembalian barang tetapi di tolak penjual apa pihak shopee akan berpihak pada kita sebab, barang yang saya beli cacat lalu penjual itu selalu menolak untuk di kembalikan tetapi saya tidak ada video unboxing nya hanya bukti foto dan chatan oleh penjual lalu barang tersebut juga tidak original apa uang saya akan kembali kak

  • @shellyadellyn
    @shellyadellyn Рік тому

    kak saya ingin bertanya semisal nya saya retur barang dan di setujui penjual tapi penjual minta di TF 100k gimana yah takut nya barang nya kembali ke saya lagi karena di tolak , apakah klo kita menang banding penjual tidak ada sistem buat retur ulang

  • @mulyatimulyati5543
    @mulyatimulyati5543 Рік тому +2

    Sy jga ngalami tpi pas pengajuan brgnya sdh dikirim ke expedisi, tpi pas dikirim ke kurirnya gagal kirim sdh 2x karena statusnya penjual tdk bisa dihubungi, kurir gagal kirim terus, selanjutnya akan dikirim ke 3x nya ketmpt tujuan penjualnya kl gagal kirim trus gmna dana pengembaliannya jdi terhambat. Mohon solusinya

    • @anauswa7468
      @anauswa7468 Рік тому

      Sama kayak kasus saya sekarang, kira - kira dananya balik apa tidak

    • @Ytprem-qm2cz
      @Ytprem-qm2cz Рік тому

      ​@@anauswa7468KK sekarang gmna mohon di jawab 🙏

  • @jenniferrleonardi
    @jenniferrleonardi 2 роки тому +1

    kak mau nanya, gw retur baju dan uda diterima si penjual, tapi wktu terima barang pengembalian gw, si penjual nolak dgn alasan kalau bajunya uda pernah dicuci, padahal sama sekali belum gw cuci, ini gimana ya 😭

    • @nouvie_chanel1333
      @nouvie_chanel1333 2 роки тому

      Akhir nya balik gk kak uang nya?

    • @jenniferrleonardi
      @jenniferrleonardi 2 роки тому

      @@nouvie_chanel1333 akhirnya balik setelah perdebatan panjang👍

    • @poncowahyupuspitaningtyas6008
      @poncowahyupuspitaningtyas6008 2 роки тому

      Gimana kak caranya saya juga mengalami kasus yang hampir sama, kata penjual barang tidak sesuai sm yg dikirim padahal itu jelas2 barangnya. Kayaknya penjual gak mau rugi minta bagian setengahnya

    • @rudalddoank4590
      @rudalddoank4590 2 роки тому

      Baru baru ini aku ngalami yang seperti ini. Saat ini penjual menolak mengembalikan uang alasan barang sudah pernah dipakai dan rusak. Padahal kotak produknya ngak pernah sama sekali dibuka.

  • @sukronchannelsegalahal2907
    @sukronchannelsegalahal2907 10 місяців тому +1

    Ini barang yang saya kembalikan tidak diterima penjual dengan alasan kerusakan fisik.
    Waktu making juga sudah saya video. Cara ngirim video waktu making bagaimana ya ka

    • @eztcuy4226
      @eztcuy4226 5 місяців тому

      Sekarang gimana kak? Apa dana sudah kembali, meskipun tanpa memberikan video packing?

    • @eztcuy4226
      @eztcuy4226 5 місяців тому

      Sekarang gimana kak, apakah dana bisa kembali meskipun tanpa video making?

    • @sukronchannelsegalahal2907
      @sukronchannelsegalahal2907 5 місяців тому

      @@eztcuy4226 dana kembali tanpa video paking ka.
      Saya kalo return biasanya tidak pernah saya video. Itu saya video karena penjualnya penipu, pasti cari" gara". Makanannya saya juga ber antisipasi. Kalo uang puluhan sih gak masalah. Ini uang 800rb. Untungnya pihak Shopee mendukung saya

  • @aqilbintarstore5943
    @aqilbintarstore5943 6 місяців тому

    Ini baru kejadian disya ..beli nomor cantik.
    Dua buah...malah dikirim paket kosong....sudah ajukan kembalian barang...dgn video lengkap

  • @user-sh4jd9ps9e
    @user-sh4jd9ps9e 6 місяців тому +1

    Kak tapi penjualnya tidak mau konfirmasi padahal saya sudah balikin barangnya harus nunggu konfirmasi dari penjualnya biar dana saya kembali solusinya gimana kak

    • @bundasholehah7807
      @bundasholehah7807 5 місяців тому

      Sama kayak sy tp sistem shope g ad tindakan..g kyk dlu

    • @enjangyusup4778
      @enjangyusup4778 4 місяці тому

      Yang di alami saya sekarang, semoga ada itikad baik dari penjualnya

  • @yollandarumaseb9398
    @yollandarumaseb9398 Рік тому +1

    Kak aku mau tanya , saya sebagai penjual sudah mengajukan banding di shoope tapi stelah saya pikir saya ingin barang saya kembali saja , tapi tekan tombol konfirmasi terima paket kembali sudah tidak muncul hanya ada yg diskusi saja

    • @marlinasetiawan5960
      @marlinasetiawan5960 Рік тому

      Kalo aku beli dres mencapai 600. Dan ternyata bahan material dres sama dgn dres yg aku beli seharga 160 an 😭. Dres nya polos kk

  • @emagoodfriend6141
    @emagoodfriend6141 Рік тому

    Baru aja gue beli barang di shopee, tuh orang kaga terima retur padahal jelas2 ldnya kekecilan gak sesuai sama yang dibilang di live udah gitu bajunya sobek pula, pake bilang di live streaming nya akun gue komplen gak pake vidio unboxing trus baju dia gak sobek, jelas2 ldnya aja kekecilan terus sobek masa iya gue boong kocak banget tuh orang

  • @cahyomusic4000
    @cahyomusic4000 6 місяців тому

    Ini mending chatnya dibalas penjualnya. Sy sampai sekarang chat penjualnya belum dibalas semenjak sy klaim produk yg salah. Sy pesan baju seragam pemda lengan panjang. Di iklannya lengan panjang dan sy klik pilihan produknya jg lengan panjang. Tapi barang yg datang lengan pendek. Ya tentu aja harus sy kembalikan. Krn seragam di tempat kerja sy lengan panjang

  • @winrate7388
    @winrate7388 Рік тому +2

    Saya juga ada belum saya terima langsung saya retur karen ada unsur penipuan dari si penjual waktu ajuin pengembalain dana di tolak sama shopee

    • @andreyasmine9569
      @andreyasmine9569 Рік тому

      Barang nya Uda di kirim belum....

    • @RizkyFeriz
      @RizkyFeriz 11 місяців тому

      Terus gimana kak barangnya? Uangnya ? Balik gak ..

  • @javagame1703
    @javagame1703 Рік тому +1

    Kak kalo retur dan sudah di kirim tapi alamat penjual tidak lengkap dan barang balik ke Drop poin lagi gimana solusinya kak

  • @hwcollection9996
    @hwcollection9996 Рік тому +2

    Kalau saya sie pengalaman sebagai penjual dikasih bukti video unboxing pura2 dimana bungkus barang sudah kelihatan dibuka dari awal sebelum diunboxing.Tapi shopee tetep aja membela pembeli padahal saya sudah kirim video pengecekan barang tidak ada kerusakan

    • @maul_x488
      @maul_x488 8 місяців тому

      Terus gimna apakah di setujui bang

    • @tarisah1937
      @tarisah1937 8 місяців тому

      Bang di toko Abang kalo minta return barang yg salah perkiraan size dari pembeli trus di return tapi si pembeli nanti beli lagi produk nya dengan ukuran yg berbeda apa bakal di terima di toko Abang?

  • @karinvelisia1208
    @karinvelisia1208 Рік тому +1

    Kalau barangnya sudah sampai dipenjual dan tidak dikonfir gimana ya seperti punya saya.sudah sampai si penjual lebih dr 2 hr tp gak di konfir.

    • @bayupurwana2608
      @bayupurwana2608 Рік тому

      Gmn skrng udah balik apa blm kak

    • @tuta17
      @tuta17 3 місяці тому

      Kelanjutannya gimana kak skrg??

    • @karinvelisia1208
      @karinvelisia1208 3 місяці тому

      Alhamdulillah sudah balik dananya.cm lama dr pemesanan lebih dr 2 minggu.akhirnya saldo kembali.gak dateng barangnya

  • @widyawati_188
    @widyawati_188 2 роки тому +1

    Kak mau tanya... Saya sudah pengajuan dana tapi otomatis di tolak oleh penjual. Saya juga udah diskusi dengan tim shoppe tapi tim shoppe terus meminta bukti... Padahal saya sudah upload bukti sebanyak banyak nya degan jelas... Tapi belum juga d respon oleh tim shoppe... Bagaimana ya kak

    • @hasna.nabilah
      @hasna.nabilah  2 роки тому +2

      Yang penting kita sudah upload bukti kak..
      Ditunggu aja dulu 1x24 jam Inshaa Allah nanti akan direspon sama pihak shopee..
      Usahakan bukti-buktinya yang akurat dan jelas ya..

    • @widyawati_188
      @widyawati_188 2 роки тому

      @@hasna.nabilah makasih kak udah mau jawab pertanyaan saya...

    • @hasna.nabilah
      @hasna.nabilah  2 роки тому

      @@widyawati_188 sama-sama kak..

    • @nouvie_chanel1333
      @nouvie_chanel1333 2 роки тому

      Gmn kak akhir nya sukses blm?

    • @shadowmoon4638
      @shadowmoon4638 2 роки тому

      @@nouvie_chanel1333 nitip

  • @ririnindahnurwanti03
    @ririnindahnurwanti03 Рік тому

    Kak, aku kan beli satu set mesin bor, aku kira satu set dengan mata bor nya. Eh ternyata set dengan mata obeng. Penjual aku chat dari sblm checkout tuh ga bales²pertanyaanku. Ngga respon sama sekali penjualnya. Sampe akhirnya aku klik checkout. Eh ternyata salah pesen barang. Aku klik batalkan pesanan. Tapi ditolak sama penjualnya. Udah saya chat penjualnya tapi dia bilang gabisa dicancel dengan alasana belibet. Pdhl nanti kalo udah di acc batalkan saya akan order lagi barang yg saya inginkan ditoko tsb juga. Tapi tetep ditolak pembatalanku. Gimana ya kak caranya? Tolong dijawab

  • @minemilikmu6461
    @minemilikmu6461 5 місяців тому

    lah saya juga ngaduin retur uda 3x pengiriman dari shopee sblm nya itu paket tidak di terima oleh penerima/penerima tidak ada di tempat, dan yg ke 4x nya pengiriman tiba di pesanan kurir nulis "barang di tolak oleh penerima dan akan di kembalikan ke penjual atau ke saya yang retur itu gimana ceritanya anjing padahal sebelumnya 3x gaada yang nerima tuh paket sesuai alamat tiba"malah ada tulisa gitu trus kaget aku langsung telpon call center shopee cerita bla"kalo habis di tipu sampai aku bilang "ini gimana kak masa iya dana saya gabalik hampir 1 juta ini kak masa penipu seperti ini di lolosin minta tolong ya kak saya ini di tipu bukan main saya pesen barang yg datang apa jadi kya ga sesuai barang" gatahu ini di urus kek gimana moga aja balik barusan kejadian ini mungkin ada yang pengalaman ? mohon dijelaskan dana balik ga ya

    • @samidprayuga1862
      @samidprayuga1862 3 місяці тому

      Sekarang gimana bang hasilnya balik ga dananya ?

  • @AbdulHadi-jt8qq
    @AbdulHadi-jt8qq Рік тому

    Mohon d blas kak, Stlh retur,d tolak penjual,trus d kembalikan ke pembeli nh apkh ad biyaya ongkir lgi kak?

    • @wahyuws99
      @wahyuws99 Рік тому

      Ngikut tanya kak mungkin ada yang pernah mohon dijawab

  • @ainindifiana7057
    @ainindifiana7057 Рік тому +2

    Ini yg aku alami.
    Bisa " nya si penjual nolak untuk retur
    Sebel banget .
    Apalagi aku order lagi yg size baru 😭😭

    • @Farah798
      @Farah798 Рік тому

      terus gimana kak sekarang dananya bisa balik gak?

    • @ainindifiana7057
      @ainindifiana7057 Рік тому

      @@Farah798 gk kak 🥲🥲. Karena penjual nya yg ngotot gk bisa retur dan gk mau ngembaliin dana.. Alhasil barang yg gk bisa di retur gk kepake

  • @Andika_anjay
    @Andika_anjay 4 місяці тому

    Punyaku belum ku retur ke kantor jnt tapi uang udah kembali ke Shopee pay ini. gimana ya😅

  • @abcderln
    @abcderln Рік тому

    Kak mau nanya plis dijawab, kalo co 3 barang dan salah satu barangnya gak ori, apa bisa cuma retur 1 barang? Plis plis jawab😭

    • @tomilmaidah8244
      @tomilmaidah8244 Рік тому

      Boleh hnya satu yg minta retur atau pengembalian dana

  • @febyyupie6848
    @febyyupie6848 5 місяців тому

    Aku kembaliin hp karena ga sesuai , toko mau pas barang sampe dia tolak katanya beda padahal semua lengkap ,ga pernah di aku pake juga eh sengaja toko tolong gmana nih ka ,aku takut ,hp ga dapet uang ga kembali

    • @shellykurnia5779
      @shellykurnia5779 5 місяців тому

      Jadi gimana tuh kak dana nya kembali gak, aku kena tipu juga nih pas liat reviewnya dia nyomot toko orang 😭 paketku masih di jalan kalo refund bisa ga ya, kalo di blokir gimana

  • @hybrid_forsaken
    @hybrid_forsaken 2 роки тому +2

    Klo paket udh sampe di tangan penjual, tpi penjual nya gak konfirm pengembalian dana itu gimana?

    • @febryyanto7068
      @febryyanto7068 2 роки тому

      Ko Kira dana ny udh dipegang ama penjual?
      Oh blum,
      Klo misalnya Penjual nya gk.konfirm Pengembalian dana Ya udh biarin aja,
      Ntr sistem juga nya juga otomatis kembali ke Shoppe pay anda

    • @vit7299
      @vit7299 2 роки тому

      @@febryyanto7068 jadi nanti dana kita akan balik ya ka,,, wlopun sipenjual ga mau balikin dana kita, dan pengembalian kita sdh sesuai prosedur yg di arahkan oleh shopee

    • @febryyanto7068
      @febryyanto7068 2 роки тому +1

      @@vit7299 ya,

    • @boypratama8434
      @boypratama8434 Рік тому

      iya sama paket udah di return ke tangan penjual, tapi dia ngajuin balik kalo barang nya rusak, kira kira gimana ya bos? apakah balik dana kita????

    • @Dhurry_Photography
      @Dhurry_Photography Рік тому

      @@boypratama8434 lah balik gak kak dana nya. Mohon di jawab

  • @arsyadarshaka1761
    @arsyadarshaka1761 4 місяці тому

    Apakah garansi bebas pengembalian bisa diajukan jika barang tidak sesuai dengan yg kita harapkan

  • @user-ez4hh6cu3v
    @user-ez4hh6cu3v 10 місяців тому

    Beli hp apa di kirim hp apa.. Skrg lg proses pengembalian.. Gila niat nipu bgt penjual.. Barang 1.570.000 dia mau pengembalian dana 157.000.. Penjual nipu sngaja mau ngelabuin pembeli.. Skrg lg nunggu kputusan shopee 1x24 jam.. Klo ampe shopee menangin penjual.. Fix kagaa bakal belanja lg d shopee

    • @aryarakha7260
      @aryarakha7260 9 місяців тому

      duit kembali ga

    • @DERIS7
      @DERIS7 Місяць тому

      Samperin aja ke tokonya

  • @eyyowww6395
    @eyyowww6395 Рік тому +1

    kak kalau barang udah di kembalikan terus si penjual belum klik menerima barang apakah dana tetap akan kembali?padahal barang sudah sampai ke penjual tapi penjualnya aja yanng rese

    • @AliAhmad-bk3ph
      @AliAhmad-bk3ph Рік тому

      sama ini aku juga ajukan pengembalian ga diterima bangke emang

    • @AliAhmad-bk3ph
      @AliAhmad-bk3ph Рік тому

      padahal udah sampe

    • @aliiqbal198
      @aliiqbal198 Рік тому

      Tunggu aja sampe 3hari pasti langsung Balik dana nya

    • @AliAhmad-bk3ph
      @AliAhmad-bk3ph Рік тому

      @@aliiqbal198 udah 5 harian blom balik cuy

    • @AliAhmad-bk3ph
      @AliAhmad-bk3ph Рік тому +1

      @@taskmaster938 udah bro aman, uang kembali

  • @OkiFaramida-ri7ge
    @OkiFaramida-ri7ge Рік тому

    Oohh iyaa gimna cara kirim vidio unboxing,,,jika kurang dari satu menit,,soalnya shope kalau mau kirim vidio minimal harus 1menit sedangn vidio ku belum ada,,gmn nya solusinya

  • @dionfernandodionfernando7608
    @dionfernandodionfernando7608 2 роки тому +1

    saya pesen celana 6 dan di kirim 4 setelah tau saya buka,fan saya lupa tdk di vidiokn.

  • @danuwahyu9041
    @danuwahyu9041 Рік тому

    Saya pesen barang 5 buah. Yang dikirim cuma 2 harganya lumayan mahal lah. Untung sy videoin pas unboxing. Miris mental penjualnya kek gitu. Nggak amanah...

  • @bayupamungkas4710
    @bayupamungkas4710 3 місяці тому

    Kak , klo mulangin barang yg segel nya lepas gmna ya.. tpi brang beneran bermasalah

  • @teopasyahrulhidayat
    @teopasyahrulhidayat Рік тому +1

    Kaya nya gini deh kalo harganya murah mungkin toko nya oke oke aja tapi kalo harganya mahal mungkin si toko nya pun males gitu soalnya kan lumayan juga kalo memang barang nya mahal aku juga lagi butuh bantuan aku sebagai pembeli yaaa merasa di rugikan beli gitar tapi tale banget tapi di vidio toko nya bagus kan itu penipuan bukan aku juga kadang heran sama shope kenapa penipunya nga di tindak apa aja pada hal shope itu udh jadi apk belanja terlaris dan teraman amannya dari mana coba

  • @rezanaufal1796
    @rezanaufal1796 2 роки тому

    Ka ini barang aku sudah disetujui penjual untuk di return , tapi takut ku kalo udah ta kirim dia ga pencet barang terkirim itulo /takut kalo barangnya udah ta kirim malah dananya ga dikembalikan

    • @hasna.nabilah
      @hasna.nabilah  2 роки тому

      Videokan dari pas Kaka packing barang yang mau dikembalikan sampai dikirim ke j&t kak.. untuk bukti kalau penjual berbohong.. yang penting kitanya beneran kirim barangnya yang sesuai.. inshaa Allah aman..

    • @risafitriyani6769
      @risafitriyani6769 Рік тому

      Gimana ka dana nya kembali tidk?

    • @handokodebby
      @handokodebby Рік тому

      Iya bagaimana sekarang dananya balik tidak kak?

  • @pokemongo5048
    @pokemongo5048 Рік тому

    izin tanya, saya return barang dan barang nya di tolak sama pihak shopee, dan udh 3 hari barang nya belum sampai di saya, ini gimana kebijakan shopee? saya rugi dana kalau barang yang saya return tidak kmbali juga

    • @nadafilkhiya
      @nadafilkhiya Рік тому

      Sama kak saya juga gitu barang tak retur si penjual gamau ganti tp barang yg diretur jg ga mau balikin .. Rugi bayarin doang

    • @pokemongo5048
      @pokemongo5048 Рік тому

      @@nadafilkhiya udh sampe kok kak tapi agak lama

    • @nadafilkhiya
      @nadafilkhiya Рік тому

      Ini punya aku udah hampir sebulan gada kabar .. Hadehh bangke emang 😅

    • @iannrohmah7728
      @iannrohmah7728 6 місяців тому

      ​@@nadafilkhiyakak boleh sharing nggk gimana kelanjutan kasus kaka kmarin?

    • @nadafilkhiya
      @nadafilkhiya 6 місяців тому

      @@iannrohmah7728 ya amsyong aja gada tanggung jawab . mungkin blm rejeki saya 😀

  • @bangbayu4549
    @bangbayu4549 Рік тому

    pengembalian barang punya saya sudah di terima penjual terus tinggal proses validasi, tapi penjual tidak konfirmasi kalo paketnya sudah di terima, terus kalo gitu uang saya gimana ?

    • @hasna.nabilah
      @hasna.nabilah  Рік тому

      Tunggu aja beberapa hari kak, nanti akan cair sendiri ke shopeepay kaka, kalau belum cair lebih dari 1 minggu kaka bisa chat aja CS shopee nya

    • @bangbayu4549
      @bangbayu4549 Рік тому

      @@hasna.nabilah ouh oke ka, makasi

    • @hasna.nabilah
      @hasna.nabilah  Рік тому

      @@bangbayu4549 siap kak sama-sama

    • @hasna.nabilah
      @hasna.nabilah  Рік тому

      @@bangbayu4549 siap kak sama-sama

    • @anitatiarasani6971
      @anitatiarasani6971 Рік тому

      Akhirnya cair ga uangnya?

  • @joniongkimarses3858
    @joniongkimarses3858 Рік тому

    Shope sudah menyetujui pengambilan barang saya, dan barangnya sudah di kirim, tetapi si penjual menolak barang tersebut ketika kurir mengirim batang ke alamat si penjual,

    • @bonjoloek6178
      @bonjoloek6178 Рік тому

      Terus kasus kelanjutan ny gimana min, saya sedang mengalaminya

    • @mileniaannisatenaputri4057
      @mileniaannisatenaputri4057 Рік тому

      kak kelanjutannya gmna? saya sedang mengalami😭

    • @RizkyFeriz
      @RizkyFeriz 11 місяців тому

      ​@@mileniaannisatenaputri4057sy juga ..plis jwb gmna kelanjutannya 😢

    • @fszsuhu4004
      @fszsuhu4004 10 місяців тому

      ​@@mileniaannisatenaputri4057haduh😊

  • @regif5404
    @regif5404 2 роки тому +2

    KK klo penjualnya belum respon juga di grup diskusi pengembalian barang dan dana apakah dana shopeepay kita bakal kembali ?
    Balas kk

    • @hasna.nabilah
      @hasna.nabilah  2 роки тому +1

      Kalau bukti yang kita kirim kuat, dan penjual tidak membela diri di forum diskusi, biasanya pembeli yang menang, jadi dana akan kembali ke shopee pay pembeli

    • @ilhamsyahputra2255
      @ilhamsyahputra2255 2 роки тому

      Kak penjual ngk respon pengembalian apa dana bisa kembali ke shopepay kita

  • @muslemmuslem8034
    @muslemmuslem8034 Рік тому

    kc kalau mau retur barang tapi alamat penjual gak di cantumkan oleh pengirim kyak mna solusinya kc

  • @echaseptiani1441
    @echaseptiani1441 2 роки тому

    Ka saya order barang 3 dan dikirim 7 dengan expired di tgl 18 april 2022 dan penjual menolak pengajuan barang dan saya sdh kirim bukti dan kebijakan shopee memenangkan si penjual itu gmn yaa. Sdngkan saya maunya barang saya kembaliin dan saldo kembali ke saya

  • @rieva9741
    @rieva9741 Рік тому

    Kak kalau tokonya sudah di blokir sama pihak shopee apa masih bisa ngembaliin dana sama barangnya

    • @user-dx5ip4nb7w
      @user-dx5ip4nb7w 8 місяців тому

      Ini juga yang mau aku tanyain kak apakah bisa dana kembali ,ketika kita mengajukan pengambilan barang dan ternyata toko tersebut sudah diblokir sama pihak shope???

  • @diyahwulansari4541
    @diyahwulansari4541 4 місяці тому

    Brarti klo kita udah kirim ke penjualnya balik dana kita otomatis masuk shopeepay??

    • @peterhartono4211
      @peterhartono4211 3 місяці тому

      Kalau sy malah, setelah dapat resi return, bungkus aman, serahkan ke counter kurir, beberapa saat kemudian, saldo balik ke shopeePay

  • @arnolrohi2781
    @arnolrohi2781 Рік тому

    ketik kepsloknya gimana mbac?? sy ada komplain tpi penjualnya gak mau barangnya di kembalikan

  • @TriWahyuni-dm2oh
    @TriWahyuni-dm2oh Рік тому

    Kak kalau gk ada vidio nya gimana? Soalnya q lupa vidioin+bungkus juga udah di buang..msih bisa kah?

  • @Yovi_Gaming
    @Yovi_Gaming 11 місяців тому

    Sy kenak 3x belanja di jambi beli lcd ntah toko yg kurang ajar ntah expedisi

  • @zaenalmuttaqin91
    @zaenalmuttaqin91 Рік тому

    Kak mau tanya saya kasus nya sama, itu pakai resi Yang dulu pembelian atau resi baru untuk pengembalian nya

  • @rahmathidayat-xv6zj
    @rahmathidayat-xv6zj 10 місяців тому

    Kak kalo misal si penjual gak merespon pengajuan pengembaliannya gimana kak

  • @kumalamaharanid.a263
    @kumalamaharanid.a263 2 роки тому

    Ka kalo penjualnya nolak karena Vidio yg dikirim ke jeda, gara² pas unboxing batre hp low

  • @arkanarrafi6410
    @arkanarrafi6410 Рік тому

    kaa kira kira berapa hari pas penjual menolak pengembalian itu di porses

  • @yaaselvyaa2757
    @yaaselvyaa2757 2 роки тому

    Kak aku baru saja ditipuu, barang yang dikirim tidak ada akuu terima, alias kosong, aku sudah minta pengembalian dana. Seandainya ditolak oleh sipenjual, bagaimana jadinya ka?

    • @hasna.nabilah
      @hasna.nabilah  2 роки тому

      Apakah kaka membuat video dari sebelum unboxing paket kak?

    • @yaaselvyaa2757
      @yaaselvyaa2757 2 роки тому +1

      @@hasna.nabilah gada ka 😭😭 aku sdh ajukan pengembelian dana. Tapi belum drespon. Kalo uangnya kecil gamasalah aku kaa, ini 4jt 😭 pusing akuu

    • @hasna.nabilah
      @hasna.nabilah  2 роки тому

      @@yaaselvyaa2757 waah seharusnya kalau beli barang apapun apalagi dengan nominal besar itu harus selalu bikin video dari sebelum buka paket kak.. jadi kalau ada apa-apa kita punya bukti yang kuat..
      Kalau boleh tau isi barangnya apa kak?

    • @ytchannel6603
      @ytchannel6603 2 роки тому

      @@yaaselvyaa2757 akhirnya Gimana kak ? Apakah ada pengembalian uang ?? Boleh share kak ada email?

    • @ytchannel6603
      @ytchannel6603 2 роки тому +1

      Soalnya sama kak saya baru aja di tipu 5jtan pakek paylater . Ini saya mengajukan pengembalian di tolak

  • @alviadania6871
    @alviadania6871 11 місяців тому

    Nah kalau misah toko sudah di blokir gi mana sedang barang tidak susuai dengan pesanan

  • @agustw8791
    @agustw8791 2 роки тому

    Klu mengajukan pengembalian dana sj, apa benar tdk akan mendapatkan nomor resi pengembalian