Gw selalu laporin toko² penipu, hari ini di laporin, besoknya tokonya bubar, tp ngk tau deh mereka bikin lg toko penipuan yg lain, harusnya shoppe memperketat para seller jangan hanya pembeli ngutang yg di minta data ktp pembeli tp juga penjual2 itu harus di minta data² pribadinya agar dia mikir 1000x buat nipu
Penipuan pembeli online merupakan masalah serius yang dapat mengganggu ekosistem e-commerce dan merugikan baik pembeli maupun penjual. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan kolaborasi antara platform e-commerce, penjual, pembeli, dan otoritas penegak hukum. Dengan langkah-langkah pencegahan yang tepat dan penanganan yang cepat terhadap penipuan, kita dapat menciptakan lingkungan e-commerce yang lebih aman dan dapat dipercaya bagi semua pihak yang terlibat.
Misal belanja online lalu bayar dulu sebelum barang dikirim. Apakah uang yg kita transfer di tahan dulu sama pihak ketiga yakni pihak shopi atau lazada. Sebelum serah terima barang dgn pembeli si penjual belum dapet uangnya
@@azizahmuhimatul5310 uang engga kembali,hp realme harga 570.000-630.000 atau realme 5G harga 529.000-625.000,di shoope itu hp jadul 2G engga bisa dipake samasekali,600rb ilang🤦,,,tapi skrang kalo barang dishoope engga cocok/engga original langsung dikembalikan,uang balik dishoope pay,,, barang datang jgn TERIMA PESANAN trs jgn komen dulu,langsung tekan PENGEMBALIAN,trus alasan pilih aja yg sesuai/barang engga original,difoto,,,,tunggu 1 ato 2hr,,duit masuk shoope pay full,
Kalau barang berharga seperti HP..... jangan beli di online. Nanti yang dipesan sama yang di kirim lain. Saya sudah merasakan beli hp yang dikirim USB cas hp.
@@salwatheez uang di kembalikan bila toko nya masih ada. Tapi cara pengembalian nya sedikit ribet makan waktu dan biaya tambahan. Seperti ongkos kita juga paket data. Mending pasrah gak usah belanja online lagi.
Saya sudah pernah kena tipu juga dari lazada...beli hp yang dikirim USB cas hp. Dan saya pasrah, mau di kembalikan bikin repot, sy belanja online tujuan untuk tidak repot. Jadi sekarang saya pikir lebih baik belanja nyata dari pada online.
Sy jg pernah belanja online dibuka lapak barang yg sy beli seharga 2 JT an.setelah uang nya sy kirim tpi kata s penjual barang yg sy pesan sudah laku duluan.tapi rupanya si penjual itu jujur dan terpercaya dn amanah sehingga uang yg sy kirim dikembalikan lagi ke sy.
Masih mending seller nya terima barang pengembaliannya kak. Aku pernah kejadian ngirim barang return tapi masalahnya nomor si seller penipu nya nggak aktif, jadi paket return nya malah kembali ke aku, tapi Alhamdulillah nya dana nya bisa kembali.. Semoga kedepannya Shopee bisa meningkatkan keamanannya❤
@@MeryHandayani-yk8jy kalau sekarang udah ada sistem pengembalian otomatis kak, jadi cukup sampai di ekspedisi dana sudah kembali gak perlu nunggu diterima seller
Iya bener malah saya berpikir jangan2 shopee kerjasama dengan toko penipuan....banyak sekali toko penipuan dishopee dan sudah berkali2 saya laporkan tapi nyatanya tak satupun direspon oleh pihak shopee sendiri.... apakah shopeenya yang harus di laporkan ke YLKI ??!
Baru aja ketipu juga,barang tidak sesuai, toko diblokir, sudah mengajukan pengembalian juga tapi ternyata opsi pengembalian.nya hanya ada mandiri, pdahal alamat pengembalian.nya ke papua, alhasil kena ongkir 140ribu kalau mau ngembaliin barang. Padahal penjual ngirim barang dari kota Bogor, mesti.nya ditingkatkan lagi sistem.nya di shopee masih ada celah buat penipu, Harus hati2 sekali ya teman2,, 😢😢😢
Jika toko online amanah mungkin ini salah satu usaha bagi usaha micro ya....tapi setelah menyusup penjahat kedalam aplikasi ini jadi hilang kepercayaan publik.
Yg pasti cek dulu reputasi tokonya, jika gak banyak yg beli tokonya sepi pembeli, cari yg ramai pembeli..minimal puluhan ribu dan ulasan positifnya 80% keatas
Ga ngaruh kaaa.. Saya aja bru kejadian, respon cht gk kyk di awal gercep, barang udh di return udh smpe di pihak penjual, ujung2 nya sya kena tipu barang gk dikembalikan uang juga gk dikembalikan, sedangkan barang di return udh ada di dia.. Saya lagi cari solusi biar di blokir toko nya tpi gk tau caranya
Bagaimana cara nya mengatasi masalah si penjual menggunakan no hp palsu dan alamat palsu ketika kita retur barang ke penjual. Ap kah pihak ekspedisi akan kirim balik ke pembeli dan uang akan lenyap atau gimna. Mohon pncrahan ny
Rata2 penipu memang akan menggunakan alamat n no hp palsu, jika status barang sudah sampai namun si penipu belum merespon barang telah di terima, abaikan saja karna ada batas waktu dari pihak shopee yg secara otomatis nanti akan mengembalikan ke dana pembeli
@@salwatheez nah itu masalah nya, brang retur nya GX sampe ke penipu itu.karna pihak kurir GX Nemu alamat nya jadi di treking nya kurir balikan lagi barang nya ke gudang dan status treking terakhir paket di retur. Jadi bingung sya
@@makansederhana5601pas balikin kemarin semua alamat yg di info shopee kan, gak lewat chat ke tokonya langsung? Karena data kan bersifat pribadi, jadi biasanya hanya shopee yg keluarin alamat sm no hpnya. Tapi kalo kayak gitu kasusnya langsung lapor aja ke chat cust service shopee, bilang aja itu akun penipu kirim buktinya lewat foto. Nanti dibantu follow up deh
Klw barang sudah dkmbalikan dan di terima pnjual...malah minta banding....padahal brang yg dkirim sesuai yg dkrimkan pnjual ...apa ada yg pernah.....video packing ada..
Kak maaf saya juga mau tanya,, saya beli hp d shope tap pas datengi hpnya eror, saya sudah kembalikan barang, tapi penjual tidak mau kembalikan dana, tapibarang malah dikembalikan lagi ke saya pembeli,, itu saya harus gimana ya kak ?.. Mhn jawab trmks🙏
maaf kak baru liat komennya, saya tidak bisa memastikan toko ini penipu atau bukan, tapi kakak bisa cari tau lewat penilaian pembeli di produk tersebut, lihat sampai bagian bawah, karna biasanya pembeli yang asli itu adanya di bagian bawah sedangkan yang pembeli palsu ada di atas
@@indahahmad7129 kena tipu kak saya, barang yg datang bukan rice cooker auto cancel, intinya jangan pernah pesan melalui transfer langsung kalo barang murah, udah ada dugaan ini toko nya emang penipu dari awal jadi kepo aja pengen tau, auto cancel hehe
toko online banyak membantu ttpi resiko kecewa cenderung lebih besar dan secara etika memang tidak ada akad atau transaksi konkrit sebagai syarat syahnya hukum jual beli , jika ada toko yg nakal itu tidak apa karna mmng sebenarnya pembeli dan penjual sama sama tidak punya adab berdagang yg syah _ pedagang online tidak bisa dituntut karna pembelinya juga terlibat kesepakatan yg tidak pernah ada akad atau perjanjian khusus 🤣
Kak klo dpt pengiriman paket emang harus buat video unboxing ya? Ini pertama kalinya saya dapat barang rusak tapi sayang gak punya videonya terpaksa saya relakan aja, pdhl tuh toko bintang 1 dan 2 nya lumayan banyak, gak nyangka bakal jadi sama seperti mereka 🙁
Ka saya juga kena...beli hp dkrim hnduk...ini lgi proses cuma lama ya .....shopee minta bukti dri pnjual ...pdahal bukti unboxing dri sya sudah terlihat jelas beda beli hp dkrim anduk brpa lama ya...prosesnya...n pnjual mnta banding pngembalian dana hnya 50% sya mnolak memilih tidak mnyetujui permntain ini bakal brpa lama ya..
@@pejuangcodcell55 Skrg sudah ada hasil KK? Saya juga baru kena tipu toko di Shopee. Beli sepatu merek apa dikirimnya apa. Udah gitu nomor nya harusnya 43 tapi dikirim 41.
kak aku kena tipu, barangnya udah nyampe duluan padahal di pemberitahuan masih di kemas terus barang yg datang gak sesuai jelek bgt parah pas mau cht tokonya kagak bisa karena tutup, terus pas mau lihat tokonya trnyata toko itu bnrn dong langsung tutup setelah bareng gw udh nyampe...jdi bingung kagk bisa apa" trs harganya juga mahal😭😭😭
Ka saya sudah retur sesuai prosedur dan menerima resi seperti pada umumnya, tetapi stelah barang dikirim kepenjual alamat penjual tidak ditemukan, dan barang sedang kembali menuju alamat saya, apakah sebaiknya nanti saya terima kembali, dan apakah dana bisa kembali ke saya?
Halo kak, maaf kalo slow respon yah, sebaiknya skrg kakak chat customer shopee, laporkan seller dan keluhan kakak, bilang aja alamat yg diberikan seller salah dan seller tidak bisa dihubungi. Biasanya nanti pihak shopee yg chat ke seller langsung.
@@niakarmila15 yang aku tau hanya shopee yang punya alamat seller, pembeli hanya melakukan sesuai prosedur yang ada disana dan jika alamat yang diberikan oleh seller tidak valid otomatis pihak shopee juga akan menghubungi seller yang bersangkutan
Hati² juga buat yang lain sya 4 hari yang lalu di kirim kipas kecil rusak semua padahal nggak pesan, dan gak sempat ngecek dulu kertasnya, raib uang 76.000, di cek no hp pemesan gak tercantum.
Bantu juga laporin toko yg jual token/pulsa murah, tiap hari saya laporkan, besoknya hilang trs ada toko baru lagi, sedih lihatnya shope ga bisa filter penjual kyk gitu
Aku jg ditipu sm penjual beli barang eh pas dibuka ga sesuai Pas komen di livenya kecewa langsung di blokir jd yg komen jelek dihilangin biar yg komen bagus2 aja padahal aku komen biar yg lain tau klo dia itu nipu kasian nanti yg lain itu gmn ya ka biar blokirannya kebuka dan ga banyak korban kasian
Saya kesini gara" Pesen jam tangan smartband. Di tiktok harga 500-900😅.di shope cuma 120 rb. Pas saya cek ulasan banyak yg beli dan bgus" Ulasanya. Udh 2 hari masih kemas aja saya chat toko gk da jwbn. Pas saya cek produk lain, trnyata nama yg kasih ulasan sama semua orangnya
Yang coret2 penjualnya kak? Sepengetahuan aku selama itu masih transaksi di lazada, seharusnya bisa kak, asal jangan transaksi di luar itu, biasanya baik lazada atau shopee tidak akan bertanggung jawab jika ada transaksi tidak melalu lazada atau shopee
saya baru mengalami kejadian memilukan..si penjual minta kembalikan dana karna paket gagal 3 hari sampai si penerima paket.karena kecerobohan saya akhirnya dana saya kembalikan.tak lama kemudian.rincian jasa kirim sdh di terima si pembeli.tapi si pembeli tak ada respon.akhirnya barang dan uang lenyap begitu saja.
ya.lewat seller.pelajaran buat yang jualan di online hati hati.bisa jadi si kurir orang dekat atau tetangga si pembeli.jadi kalau sipembeli minta balikin dana jangan di respon dulu.biarkan kan aza dulu abaikan .sampai pengiriman benar banar beres.
seharusnya pihak shopee memblokir tombol pengembalian dana ketika paket udah sampai sortir terakhir.agar tidak ada indikasi penipuan oleh oknum tertentu
Lg ngalamin beli hp hrga d bawah pasaran yg di kirim bukan hp yg di iklankan.. Skrg lg proses pengembalian dan gilanya hrga 1.570.000 si penjual ngajuin pengembalian dana cuma 157.000.. Hati" Bgt penipu berkedok penjual nyari lengahnya pembeli.. Entah nih keputusan shopee gimana dg bukti" Yg udah gw lampirin
Walaupun dia ubah dengan ngurangin 0 seharusnya gak ngaruh kan shopee pegang datanya, dan uang pun yg diterima shopee sesuai yang kk bayarkan, seharusnya pengembalian pun sesuai yg kk bayar
@@salwatheez skrg ada drama barang retur di tolak penjual.. Krna kurir ga nemu alamat yg di ksih penjual.. Skrg posisi barang mau di balikin ke pembeli yaitu gw.. Duh khawatir bgt dana ga balik.. Pdhl bukti" Dr awal unboxing sampe nge retur packing di kantor jnt langsung di videoin.. Shopee masih aja berbelit"
Kak, kalau kita membeli abrang dengan shopeepay itu uang otomatis langsung diterima penjual apa masih ditahan shopee? Mau retur barang takutnya barang hilang uang juga hilang
Betul bro dishoppe ternyata ada penipuan, bapakku beli barang cod kata nya klo ter lambat ngirim dapat voucher 10 k. Ketika vou chernya dipakai belanja ter nyata harganya tetap, tidak dapat potongan. Hanya da pat koin dari toko dan dari shoppe. Dan kalo koinnya akan dipakai, tulisannya koin tidak dapat ditukarkan.
Gue baru aja belanja di toko penipu, awalnya gw sih udh curiga tpi gw iseng2 aja belik di toko itu Pas dtng barang ny gak sesuai sm sekali, truss gw buka tu di Shopee eehhh taunya tokonya udh gk bisa di cari Kita mau kasi ulasan pun udh kagak bisa anjirr
Kalo saya niat beli helm di fb cuma jauh lokasinya, saya ajak via shopee apakah ada kemungkinan penipuan ? Soalnya harga helmnya mahal ini agak miring dikit
Aku juga pernah beberapa kali juga beli produk OL shop, misal promo di fb atau ig dan minta transaksi di shopee, dengan syarat mereka bener2 sudah punya akun shopee sih bisa kak. Nah kalo produk yg diterima gak sesuai, jangan dulu klik terima barang tapi ajuin pengembalian dana
Bang sy hbs knp tipu juga..pesan brang g sesuai.pas sy chat tokonya ajukan pengambalian..mlh di nonaktifkan sy.jadi g bisa ngirim chat tokonya gmn y bang
Mas klok kita kena tipu/barang tidak sesuai . tpi sya sudah mengajukan pengembalian . dan sama si penjual di tolak . tpi sya sudah konfir di shopee . tpi malah jawabnya silahkan klik pengajuan pengembalian . itu gmna mas . padahal sya sudah coba . tpi tetep gak bisa/gagal
@@SahdinsirangkapSirangkap bisa kak, saya sarankan untuk membeli hp atau elektronik lainnya di Shopee mall, atau official store dan pastikan hanya menggunakan kurir instan yah
Gw baru aja ditipu toko sepatu ... Semoga rejeki akan kembali. Gw beli sepatu 275k, dtngnya tidak sesuai, dtngnya sepatu murahan. Pas cek tokonya malahnya tokonya sdh hilang dr shopee, udh gk bsa lagi kembaliin uang. Kira" org seperti ini hrus dibgaimanakan???
Memang kk sudah klik terima barang, seharusnya klw belum klik masih bisa diretur kok walau toko sudah diblokir, karna shopee kan punya data para sellernya
@@salwatheez bisa ya kak, ? ini aq lagi pesen barang, masih dijalan, tak cek tokonya ternyata sudah diblokir, aq WA kurir langsung return aja , gpp kah kak ?
Asal belom klik terima barang gak masalah kak toko diblokir, klik pengembalian dana/baranhmg trus langsung chas cust service shopeenya. Asal sabar sama prosedurnya yg hampir 2 mingguan, insyaAllah uang kembali
Ka aku ketipu . Beli 2 hap di toko yg berbeda dan kedua tokonya penipu semua .hp yg di kirim hp abal" ilegal ga bisa di pake. Aku ajukan pengembalian ga di respon" sama penjual dan chat jg ga di balas" di balas juga tapi kaya bot yg bales. Trus ini gmna yh .mana yg satu bayar cash yg satu lagi pay later😢
Maaf ya kak kalau late respon, kalau sudah tau tertipu kk jangan chat seller, langsung chat customer service shopee dngn menunjukan bukti berupa video unboxing bahwa barang yg dikirim itu tidak sama dengan deskripsi, dan info kalau penjual tidak merespon
bang klo misalkan milih pengembalian dana aja bisa g bang? apakah syarat'a jika kurir datang kita tolak nerima barang'a, soal'a sya udh ajukan pembatalan pesanan karena brang g ori ternyata, tapi g valiadsi sma penjual dan barang ttp dikirim
@@salwatheez bisa bang ternyata, jdi gw tolak pas kurir datang, gw bilang ke kurir seller'a nakal, udh minta pembatalan pesanan masih dikirim, trus jdi status barang gagal di kirim kembalikan ke penjual, claim di shoope pilih pengembalian dana, g ribet seperti pilihan pengembalian barang/dana mesti unboxing ada video, di paketin lagi dll, blm lagi seller nakal minta banding dll, oia gw yg pembayaran cash, g tau dah klo COD mau g kurir'a
Saya pernah membeli sesuatu dengan rincian pas sesuai pesanan dan disana minimal belanja 30 ribu ada gratis ongkir. Namun ternyata barang saya seperti dikurangi dan di aplikasi saya yakin tidak mengurangi. Sehingga saya harus menanggung ongkir. Saran saya screenshot dulu sebelum kita buat pesanan
q juga baru kna tipu kak sdh klik pesenan diterima tapi barangnya tidak ori dan barang tidak berfungsi dengan baik ,penjual mau penukaran barang tapi q maunya pengembalian dana karna q takut nanti barang yg dikirim seperti ini lagi,jadi q harus bagaimana ya kak
Seharusnya jangan klik terima barang dlu sebelum mastiin barang yg kita terima tidak bermasalah, agak susah klw sudah klik terima barang buat balik dana
Hari ini aku kena prank seller.beli aki baru yang datang aki bekas dan tidak berfungsi.nominalnya lumayan 2 juta.semoga aja lancar...besok pagi mau dikirim barangnya jasa pengiriman.bener2 merepotkan...dah rugi waktu dan pikiran...belum lagi resiko kehilangan uang..
Mau tanya ka..aq kmren merasa kena tipu beli hp tpi hpnya g nyala dan produknya seperti bekas..skrng lgi thap pengembalian brang yaitu masih proses pengiriman penjual..tpi kmren saya lupa memvideokan paket sebelum dikirim,kira2 bermaslah g ya ka?kirim dri tgl 5 sampe skrng blom sampe?mohon blzannya ka 🙏🏼
Terus pantau kak di status pengiriman, kadang barang sudah diterima penjual, tapi penjual mengabaikan. Walau tidak buat video saat packing pengembalian barang, asal kk punya video unboxing itu dah cukup kok. Klw seller tidak respon, langsung chat ke customer service shopee. Btw ini kk balikin barang sesuai prosedur shopee kan yah bukan chatting dengan seller
Ka,penjualnya ngajuin banding ke aq..barang g sesuai kata dia..aq bingung ka krna pas packing aq g videoin..bner2 capek ngadepin penjual ini,hp yg aq terima emng g nyala tpi kekeh klo hp dia bagus..aq harus gmn ka?klo dia manipulasi paket q yg aq kirim gmn?uang q kira2 bisa balik g ya?
sy 3kali berturut turut ditipu penjual. dikirim bukan produk yg sy order, dichat gak balas. diskusi (pengajuan kembali barang&dana), tidak dibalas. sistem berjalan 3hari. lalu opsi pengiriman barang(kirim kembali) 2hari paket ke penjual. penjual tidak merespon barang diterima. sistem berjaln 3hari. total dana tertahan minimal 8hari. shopee tidak bisa melindungi pembeli. berpatokan ama sistem. kaku.. disini shopee harus segera merubah kebijaksanaan sistem. agar dana penjual bisa secepat nya kembali.
Kak mau nanyak nih aku habis beli hp di Shopee tapi uangnya udah ku transfer lewat BRI link pas aku cek cek barangnya ternyata palsu kuliat komentar paling bawah banyak yang kena tipu., paketnya msih dalam perjalanan ,klo langsung ku return tanpa buka ,apa dana kembali kak?@@salwatheez
Bg saya juga ketipu ini, beli hp yng datang malah casan doank, alhasil penjual mengirim barang lgi ke saya tetapi malah di kirim parfum bukan hp, dan sayapun mengajukan pengembalian dana, tetapi masih dalam tahap tinjauan shopee udh 24 jam lebih, nah di forrm diskusi penjual ga ada respon sama sekali dan tokonya padahal online loh, apakah bisa kembali ya uang saya 😢😢
@@salwatheez ou gitu kak, soalnya ini pihak shopee lgi nungguin bukti dri penjual, tpi penjual nya ga da respon di diskusi, padahal toko online, kek menghindari gitu
@@valdisastra5714 iyah udah biasa kak penjual no respon, kita nya aja bawel ke CS, aku kmrn batalin produk karna lama gak dikirim2, tp ditolak seller aku bawel ke CS akhirnya skrg tokonya dihapus shopee
kalau ada kendala saran saya langsung chat CS shopee kak. aku juga kmrn habis komplen ke mereka karna telat kirim sellernya, aku ngajuin pembatalan di tolak, tp setelah chat ke CS alhamdulillah di approve
Saya beli kartu cantik yg di kirim kartu gk bekas gk bisa pake..tolong shoppe teliti lagi dunk biae shoppe ini gk rugi penipu ini meresahkan pelanggan shoppe
Mbntu skli pnjlsanya, Kak klo kita hbis blnja online lallu cra pmbyranya lewat pilihn tnfer briva sopie lalu toko 1 hri kmudian ada kterangan TOKO SEDANG LIBUR ,apkah itu aman kk
Sudah saya coba tutorialnya semoga work. Memang meresahkan sekali penjual macam gini. Padahal star seller dan jual ribuan. Apa iya itu semua bohong. Harganya masih masuk akal tapi sampai isinya beda jauh. Sudah ketipu dikatain pula sama nyokap. Nyesek.
Minta solusinya dong ka..bulan yg lalu kan saya beli hp d sopee ..terus baru pemakaian 3mggu hp rusak wa ga bisa d gunakan..terus saya inbox tokonya utk garansi..terus saya sudah kirim ksana dong..tp hampir 1bulan ini brg blum d kirim lg kesini aku inbox bakesnya cuma mohon d tunggu terus..parahnya lg saya belinya tuh pake spaylatter..udah 2x bayar barang tp ga ada barangnya..cara nya agar spaylater nya kembali jd dana gmna ya kak biar ga nyicil brg yg ga ada gt
@@feggysari9273 boleh Spil toko tempat Kaka beli, nama tokonya apa kak ? Barang kali sama, saya disuruh ferund barang, katanya bisa refund dana setelah barang di kembalikan, tp saya takut barangnya ga dikirim balik/pengembalian dana, jd apes 2 kali
Kak, mau tanya dong, saya sudah laporkan toko penipuan dishopee beserta bukti" Kuat. tapi toko tersebut masih baik" Saja 😅 gimana dong solusi biar diblokir. Krn korban semakin banyak
Kak klu aku kasusunya stts di shoppe masih dikemas,tpi tbtb barang dateng,trus tdk sesuai sma etalase digambar juga dan itu sistemnya cod,saya kurang teliti harusnya dicek dulu pdhl barang belum dikirim dri stts dishopenya,itu bisa balik lagi ngk dana kitanya kk ?
Selama belum klik terima barang di shopee trus ada video saat unboxing barang biasanya masih bisa kak, coba aja langsung chat ke customer service shopee yah jangn chat ke seller sebab segala bentuk transaksi diluar shoppe bukan tanggung jawab shopee nantinya
Min nanya min, pas paket di kemas hilang dan gada status pengiriman, pas di chat di blok itu gimana min, saya pembayaran virtual ga cod, kembaliin uangnya gimana min😢 dan harganya 700 ribu
Tapi status transaksi pembeliannya masih ada kan kak? dan kakak transaksi pembayaran via shopee kan? Bukan via chat seller dan no virtualnya itu punya shopee?
@@salwatheez udah kembali uangnya kak di shoopepay, saya kaget tiba-tiba hilang pesanan taunya di batalkan sama sellernya karna udah saya protes Uda 2 hari pake belum diantar ke kurir, sebelumnya saya ga punya shoopepay, dan saya liat ada uang saya kembali
Kak maaf mau nanya kemarin aku beli HP di shoppe pake Spaylatter cuman HP nya murah banget jadi aku kurang percaya udah ajuin pembatalan tapi sama penjual di tolak, udah saya chat penjual nya untuk orderan saya di cancel malah ga dibales2 dan malah dikirim sama penjualnya kak, nanti kan saya gamau terima barangnya kalo dtg terus ajukan pengembalian dana biar saldonya bisa kembali tapi kan disitu ada kolom video atau foto komplain nya itu saya isi apa ya kak video pas paketnya Dateng? Saya langsung kembaliin lagi retur ke kurir nya aja ? Terus saya langsung ajukan pengembalian dana gitu? Mohon infonya nya kak lagi butuh banget ini Terimakasih sebelumnya
Soalnya itu HP nya replika bukan asli poco pas baca komen yg bintang 1 duhh shopee sekarang jdi begini ya kasian orang yg lagi bener2 butuh malah di tipu kayak gini😢
Kalo langsung batalin di kurir kayaknya gak bisa, caranya ya tetep harus diterima paketnya trus pas unboxing di videoin pastiin alamat pengirimnya di videoin juga biar seller gak bisa komplain balik. Trus chat customer service shopeenya
Saya pesan celan ini buat swami.. D tanya barang nya ready, dan saya pesen langsung bayar tp barang nya belum d kemas saya tanyain kaga ada respon. Saya cancel kaga d acc malah d kirim tapi nyampe barang nya tgl 8 agustus 2024 masa dari depok ke bdg ngirim nya satu bulan lebih... D chat kaga d respon bener parah ini toko
@@salwatheez pas saya cancel kaga di konfir... Malah d kemas trs ada resi nya saya older tgl 26 resi nya tgl 28...saya liat lg di Shopee nya malah stak trs di kemasan barang nya kaga di kirim" punya boking resi nya az tulisan di resi nya barang nyampe tgl 9 Agustus 2024...dari depok ke bdg durasi nya 1 bulan lebih, hrs nya klo kaga ada barang nya jgn jwb ready segala saya sudah bayar barang nya lunas kaga ada, trs saya cancel kaga d konfirmasi d tolak di chat kaga di bls"
3minggu yg lalu saya belanja onlene senter tangan yg bisa di zoom,,,, harga 110+ongkir 30,,,,, eh dikirimnya senter 50ribuan,,,, setelah barang saya kembalikan , malah duwitnya hilang,,,, barangnya juga hilang,,,,,, lantas mau mengadu pada siapa,,,,,
Banding aja kak, kalau memang seller bilangnya barang gak sesuai. Seharusnya seller jg punya bukti video kalau komplain barang gak sesuai. Tapi memang amannya belanja online selalu unboxing lewat video
aku unboxing tapi cuma bisa rekam kardus coklatnya dan 9 detik terakhir pas udah buka barang dan foto keseluruhan paket yang diterima. tetep aku ajukan pengembalian. kalau ditolak ya ga akan aku byr pay laternya
Aku kemarin di shopee kena tipu harga hp Samsung 120 rebu datangnya hanya Mika nya aja hp nya gak ada,, sebelumnya belanja di lazada juga sama udah 5 kali belanja anjirrr selalu mika nya aja,, kalau beli hp beneran udah kebeli hp baru harga satu juta
@@kodokbancet-oi7wl iyah kak harus lebih teliti lagi kalau beli jangan tergiur murahnya, dan jangan klik pesanan di terima sebelum kk buka paket dan cek kondisi barangnya berfungsi atau tidak dan jgn lupa juga buat videoin saat unboxing
kalau saya gak pakai lama bang siang aju terima barangnya sorenya toko penipu langsung diblokir,cara laporin penipuan juga aplod ke shopee video sama alamat link tokonya langsung direspon sama admin shopee
Assalamualaikum Mba maaf mau tanya kalo saya baru dikirim resinya saja karna sistem PO,uang cash terlebih dahulu tgl 18 Desember 2022 via shopeepay tp sampai saat ini barangnya belum dikirim ( estimasi yg dijanjikan 7-14 hari ) bagaimana ya Mba...? Sedang toko Jaya Mebel 18 nya sudah dibatasi/diblockir pihak shopee,saya tidak bisa menghubungi pihak tokonya sedang sofa saya belum keterima sampai hari ini
Wa'alaikumsalam, jika melakukan transaksi via shopee seharusnya walau toko terblokir tetap aman kak. Kecuali kakak bayar di luar shopee atau TF langsung ke seller ini shopee pun tidak akan bertanggung jawab. Kalau kakak transaksi via shopee bisa hubungi cust service shopee langsung kak, caranya ada di video paling akhir
aku juga ngalamin yg kea gini tapi lebih parah lagi kak. apa solusi nya klo barang udah proses balikin tapi toko nya udah ditutup.. trus paket nya kea di ambang2 gitu.. karna katanya nomor penerima nya g bisa dihubungin dan alamat nya g valid😢
@@salwatheez ya ampuun kaa tolongin aku.. udah aku return tapi malah dibalikin lagi karna penjual alamat dan nomer telpon nya g jelas. kita sebagai pembeli bener2 kecewa shopee kurang ketat ngawasin penjual nya. agen shopee udah saya hubingi berkali kali pasti jawaban nya suru tunggu 3 hari terus tapi g ada kabar terus
@@Soobin119 chat ke CSnya kak, klw dah 3 hari blom ada kabar, chat lagi aja minta solusinya. Marahin balik aja csnya, toh alamat dr shopee yg ngasih, harus tanggung jawab dong mereka
@@salwatheez makasih ya kaak uda ngasih saran dan secara g langsung semangat supaya g nyerah pengembalian dana ke shopee. akhir nya dana saya udah balik ke shopeepay utuh setelah semua bukti screenshoot sama Cs saya kirim sebagai bukti klo jawaban nya sama terus kyk bot hehehe. alhamdulillah.. perjuangan pengembalian barang ampe hampir 3 minggu baru kelar.
Barangnya sudah di kembalikan ke tokonya belum kak? Klw sudah tapi belum di konfirm sama tokonya langsung aja chat cust shopee bilang aja toko itu penipu, nanti di cek kok sama shopee jg lupa catat no faktur pembelian dan pengembalian, biar pas ditanya sudah ada
Aku barusan ketipu juga kk,,, pengembalian barangnya sudah di proses,malahan barang sudah mereka terima kembali,tapi smpe skrg dana aku gk di kembaliin kk😭😭😭
Prosesnya emang lama kak, tunggu aja. Kadang walau barang sudah diterima tapi sellernya gak respon itu yg buat pengembalian dana lama, jadi tunggu tenggang waktu yg dikasih shopee. Kalau mau cepet langsung chat cust service shopee aja, bilang barangnya sudah diterima sellernya gak respon
Tanya kak. Klo barang gk ada ,trs uang nya di kembalikan lewat online banking. Di situ tulis uang telah masuk. Tapi mngpa tidak masuk di bank kita. Apa shopee yg ngambil .
Semua proses pengembalian dana itu dari shopee ya kak, biasanya akan di kembalikan ke shopeelay, jadi semisal penjual chat dan kirim bukti sudah TF takutnya itu penipu
Gw selalu laporin toko² penipu, hari ini di laporin, besoknya tokonya bubar, tp ngk tau deh mereka bikin lg toko penipuan yg lain, harusnya shoppe memperketat para seller jangan hanya pembeli ngutang yg di minta data ktp pembeli tp juga penjual2 itu harus di minta data² pribadinya agar dia mikir 1000x buat nipu
Iyah setuju, seharusnya toko yang belum terferivikasi dilarang untuk jualan dulu
kyaknya sekarang udah pakai foto ktp kalo buat toko di shope
@@zollait ah masa sih?
Mau tanya bang kalo kita beli barang misal sepatu nike yg dateng spatu pasar,nah itu bisa di laporin dan uang kita balik ngga
@@fetrapratama7 tergantung anda beli di tokonya ada tulisan jaminan barang ORI ngk? Kalau ngk ada tulisan jaminan ORI ngk bisa di komplain
Penipuan pembeli online merupakan masalah serius yang dapat mengganggu ekosistem e-commerce dan merugikan baik pembeli maupun penjual. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan kolaborasi antara platform e-commerce, penjual, pembeli, dan otoritas penegak hukum. Dengan langkah-langkah pencegahan yang tepat dan penanganan yang cepat terhadap penipuan, kita dapat menciptakan lingkungan e-commerce yang lebih aman dan dapat dipercaya bagi semua pihak yang terlibat.
Misal belanja online lalu bayar dulu sebelum barang dikirim. Apakah uang yg kita transfer di tahan dulu sama pihak ketiga yakni pihak shopi atau lazada. Sebelum serah terima barang dgn pembeli si penjual belum dapet uangnya
Makasi mba....saya habis kena tipu toko hp dishoope...jadi nonton ini deh....moga pada bangkrut toko penipu di onlen...nyebelin bngt kena tipu😡🤬
Sama2 kak, bagaimana uangnya bisa kembali?
Terus gimana sekarang kak uangnya bisa kembali nggak kak
@@azizahmuhimatul5310 uang engga kembali,hp realme harga 570.000-630.000 atau realme 5G harga 529.000-625.000,di shoope itu hp jadul 2G engga bisa dipake samasekali,600rb ilang🤦,,,tapi skrang kalo barang dishoope engga cocok/engga original langsung dikembalikan,uang balik dishoope pay,,, barang datang jgn TERIMA PESANAN trs jgn komen dulu,langsung tekan PENGEMBALIAN,trus alasan pilih aja yg sesuai/barang engga original,difoto,,,,tunggu 1 ato 2hr,,duit masuk shoope pay full,
Kalau barang berharga seperti HP..... jangan beli di online. Nanti yang dipesan sama yang di kirim lain. Saya sudah merasakan beli hp yang dikirim USB cas hp.
@@salwatheez uang di kembalikan bila toko nya masih ada. Tapi cara pengembalian nya sedikit ribet makan waktu dan biaya tambahan. Seperti ongkos kita juga paket data. Mending pasrah gak usah belanja online lagi.
hebat nya mereka punya banyak akun fake seolah memang membeli real asli bagus,,padahal nipu
Saya sudah pernah kena tipu juga dari lazada...beli hp yang dikirim USB cas hp. Dan saya pasrah, mau di kembalikan bikin repot, sy belanja online tujuan untuk tidak repot. Jadi sekarang saya pikir lebih baik belanja nyata dari pada online.
Iyah kak, harus benar2 teliti tokonya sebelum membeli
Iya ....... karena penjahat selalu mencari lokasi untuk beraksi.
Betul mending belanja nyata
Sy jg pernah belanja online dibuka lapak barang yg sy beli seharga 2 JT an.setelah uang nya sy kirim tpi kata s penjual barang yg sy pesan sudah laku duluan.tapi rupanya si penjual itu jujur dan terpercaya dn amanah sehingga uang yg sy kirim dikembalikan lagi ke sy.
Dear my friend.
nice your online shopping sharing video. full watch😊👍
I hope you have a nice day tomorrow.
Thank you
Masih mending seller nya terima barang pengembaliannya kak. Aku pernah kejadian ngirim barang return tapi masalahnya nomor si seller penipu nya nggak aktif, jadi paket return nya malah kembali ke aku, tapi Alhamdulillah nya dana nya bisa kembali.. Semoga kedepannya Shopee bisa meningkatkan keamanannya❤
@@MeryHandayani-yk8jy kalau sekarang udah ada sistem pengembalian otomatis kak, jadi cukup sampai di ekspedisi dana sudah kembali gak perlu nunggu diterima seller
Yg aq alami saat ini mbak😢 paket return cod gak diterima seller,karna seller gak mau bayar ongkirnya..
Entahlah paketku nasibnya gimna,,😢
Berarti kalau dana mau kembali harus kirim ulang ke ekspedisi ya?
@@salwatheez saya hampir ketipu di Shopee, dan uang belum kembali kalau barang belum sampai ke penjual
Kalo mau beli hp mending lansung dari officialnya ,,terjamin
Pekerjaan yang luar biasa, presentasi yang luar biasa, teman baik
Terima kasih
Sangat membantu, terutama bagu pengguna onlinr shop baru seperti saya. Semoga chanelnya yerus berkembang ya.
Aamiin, terima kasih
Saya juga hampir kena tipu 3,7juta di Shopee, anehnya padahal tokonya udah saya laporkan tapi tidak disanksi oleh oleh Shopee
@@OMAY165CHANNEL mungkin masih proses kak, sy pernah laporan toko telat kirim aja gak lama tokonya dibatasi di shopee
Pihak shopi ttp aja mempersilahkan penipu2 berkeliaran ,,,
Iya bener malah saya berpikir jangan2 shopee kerjasama dengan toko penipuan....banyak sekali toko penipuan dishopee dan sudah berkali2 saya laporkan tapi nyatanya tak satupun direspon oleh pihak shopee sendiri.... apakah shopeenya yang harus di laporkan ke YLKI ??!
@@hunteravianmr7794 sekalian laporin ke KPI aja bang.. biar disensor.. 😁😁
Baru aja ketipu juga,barang tidak sesuai, toko diblokir, sudah mengajukan pengembalian juga tapi ternyata opsi pengembalian.nya hanya ada mandiri, pdahal alamat pengembalian.nya ke papua, alhasil kena ongkir 140ribu kalau mau ngembaliin barang. Padahal penjual ngirim barang dari kota Bogor, mesti.nya ditingkatkan lagi sistem.nya di shopee masih ada celah buat penipu, Harus hati2 sekali ya teman2,, 😢😢😢
laporin aja ke customer service kak, biasanya gratis kalau pakai jnt n shopee express
@@salwatheez iya kak, alhamdulillah dana udah kembali
@@ayoexchiplukh5366 alhamdulillah
Kak, aku jg lagi kena tipu. Gimana caranya kak ?
@@tiaoctavia8324 klw belum klik terima barang masih bisa di proses kak, kk ajukan pengembalian dana
Saya baru kena tipu juga toko membatalkan tapi udah saya transfer lewat Alfamart tokonya di tlpn udah GK bisa
Jika toko online amanah mungkin ini salah satu usaha bagi usaha micro ya....tapi setelah menyusup penjahat kedalam aplikasi ini jadi hilang kepercayaan publik.
Seperti nya sekarang lebih baik belanja di toko nyata aja biar repot tapi pasti. Jika tidak pilih pesan via W A dengan sistem C O D .
Yg pasti cek dulu reputasi tokonya, jika gak banyak yg beli tokonya sepi pembeli, cari yg ramai pembeli..minimal puluhan ribu dan ulasan positifnya 80% keatas
Yups betul banget, dan pastikan berbelanja di akun yang terpercaya, seperti official store, star +, dan Mall
@Novita Widya iyah makanya lihat penilaian pembeli sampai bawah, cos banyak penipu taro peniliaian fiktif di atas
Ga ngaruh kaaa.. Saya aja bru kejadian, respon cht gk kyk di awal gercep, barang udh di return udh smpe di pihak penjual, ujung2 nya sya kena tipu barang gk dikembalikan uang juga gk dikembalikan, sedangkan barang di return udh ada di dia.. Saya lagi cari solusi biar di blokir toko nya tpi gk tau caranya
@@rayhanuljinan2248 kok bisa kak, memang saat pengembalian tidak chat shopee
@@rayhanuljinan2248 lah itu duit abang sebelumnya masih di shopee apa udah ke penjual bang
Bagaimana cara nya mengatasi masalah si penjual menggunakan no hp palsu dan alamat palsu ketika kita retur barang ke penjual. Ap kah pihak ekspedisi akan kirim balik ke pembeli dan uang akan lenyap atau gimna. Mohon pncrahan ny
Rata2 penipu memang akan menggunakan alamat n no hp palsu, jika status barang sudah sampai namun si penipu belum merespon barang telah di terima, abaikan saja karna ada batas waktu dari pihak shopee yg secara otomatis nanti akan mengembalikan ke dana pembeli
@@salwatheez nah itu masalah nya, brang retur nya GX sampe ke penipu itu.karna pihak kurir GX Nemu alamat nya jadi di treking nya kurir balikan lagi barang nya ke gudang dan status treking terakhir paket di retur. Jadi bingung sya
@@makansederhana5601pas balikin kemarin semua alamat yg di info shopee kan, gak lewat chat ke tokonya langsung? Karena data kan bersifat pribadi, jadi biasanya hanya shopee yg keluarin alamat sm no hpnya. Tapi kalo kayak gitu kasusnya langsung lapor aja ke chat cust service shopee, bilang aja itu akun penipu kirim buktinya lewat foto. Nanti dibantu follow up deh
Klw barang sudah dkmbalikan dan di terima pnjual...malah minta banding....padahal brang yg dkirim sesuai yg dkrimkan pnjual ...apa ada yg pernah.....video packing ada..
Kak maaf saya juga mau tanya,, saya beli hp d shope tap pas datengi hpnya eror, saya sudah kembalikan barang, tapi penjual tidak mau kembalikan dana, tapibarang malah dikembalikan lagi ke saya pembeli,, itu saya harus gimana ya kak ?.. Mhn jawab trmks🙏
saya beli rice cooker apa ada barang setengah juta di jual 60rb karna flash sale 8.8 mohon jawaban nya penipuan atau tidak????
maaf kak baru liat komennya, saya tidak bisa memastikan toko ini penipu atau bukan, tapi kakak bisa cari tau lewat penilaian pembeli di produk tersebut, lihat sampai bagian bawah, karna biasanya pembeli yang asli itu adanya di bagian bawah sedangkan yang pembeli palsu ada di atas
Waduh sama aq jg beli rice cooker harga murah.terus gmn paketnya kk?
@@indahahmad7129 kena tipu kak saya, barang yg datang bukan rice cooker auto cancel, intinya jangan pernah pesan melalui transfer langsung kalo barang murah, udah ada dugaan ini toko nya emang penipu dari awal jadi kepo aja pengen tau, auto cancel hehe
@@salwatheez iya kak aman ternyata seller beneran penipu dan toko nya juga udah di blokir pihak shopee
saya kemari karena kena itu,yg datang case hp.. sialan emang,langsung saya ajuka pengembalian
toko online banyak membantu ttpi resiko kecewa cenderung lebih besar dan secara etika memang tidak ada akad atau transaksi konkrit sebagai syarat syahnya hukum jual beli , jika ada toko yg nakal itu tidak apa karna mmng sebenarnya pembeli dan penjual sama sama tidak punya adab berdagang yg syah _ pedagang online tidak bisa dituntut karna pembelinya juga terlibat kesepakatan yg tidak pernah ada akad atau perjanjian khusus 🤣
Ngemeng apa babang ?
Kak klo dpt pengiriman paket emang harus buat video unboxing ya? Ini pertama kalinya saya dapat barang rusak tapi sayang gak punya videonya terpaksa saya relakan aja, pdhl tuh toko bintang 1 dan 2 nya lumayan banyak, gak nyangka bakal jadi sama seperti mereka 🙁
Iyah kak buat bukti, sebenernya klwpun gak ada foto barangnya aja gpp buat laporan ke shopee, asal belum klik terima barang
@@salwatheez ok kak makasih infonya sekalian jadi pelajaran juga klo belanja online
@@thesyalonikatarima4163 sama2
Ka saya juga kena...beli hp dkrim hnduk...ini lgi proses cuma lama ya .....shopee minta bukti dri pnjual ...pdahal bukti unboxing dri sya sudah terlihat jelas beda beli hp dkrim anduk brpa lama ya...prosesnya...n pnjual mnta banding pngembalian dana hnya 50% sya mnolak memilih tidak mnyetujui permntain ini bakal brpa lama ya..
@@pejuangcodcell55 Skrg sudah ada hasil KK? Saya juga baru kena tipu toko di Shopee. Beli sepatu merek apa dikirimnya apa. Udah gitu nomor nya harusnya 43 tapi dikirim 41.
kak aku kena tipu, barangnya udah nyampe duluan padahal di pemberitahuan masih di kemas terus barang yg datang gak sesuai jelek bgt parah pas mau cht tokonya kagak bisa karena tutup, terus pas mau lihat tokonya trnyata toko itu bnrn dong langsung tutup setelah bareng gw udh nyampe...jdi bingung kagk bisa apa" trs harganya juga mahal😭😭😭
Sama mba😭
Selama kk punya video unboxing paketnya, bisa kok ajuin pengembalian dana. Chat langsung ke customer service shopee ya
@@salwatheezkak misi, kalau kaya gitu kan berarti pelaku order fiktif ke alamat kita. apa shopee bisa bertanggung jawab?
Ka saya sudah retur sesuai prosedur dan menerima resi seperti pada umumnya, tetapi stelah barang dikirim kepenjual alamat penjual tidak ditemukan, dan barang sedang kembali menuju alamat saya, apakah sebaiknya nanti saya terima kembali, dan apakah dana bisa kembali ke saya?
Halo kak, maaf kalo slow respon yah, sebaiknya skrg kakak chat customer shopee, laporkan seller dan keluhan kakak, bilang aja alamat yg diberikan seller salah dan seller tidak bisa dihubungi. Biasanya nanti pihak shopee yg chat ke seller langsung.
Baik ka terimakasih banyak atas sarannya🙏🏻
@@hilwasurya6765 sama2
Bagaimana kak kelanjutannya? Apa respon dari CS kalau barang dikembalikan lagi oleh penjual?
@@niakarmila15 yang aku tau hanya shopee yang punya alamat seller, pembeli hanya melakukan sesuai prosedur yang ada disana dan jika alamat yang diberikan oleh seller tidak valid otomatis pihak shopee juga akan menghubungi seller yang bersangkutan
Laporin juga shoppee yg super jelimet dlm pengembalian dana
Sy belanja online di shopee satebox tp yg datang sabun colek gmn caranya agar uang atw barang pesanan sy kembali
Gimana kak, udah pengajuan pengembalian dana belum, komen kakak gak kebaca sm aku, maaf yah
Hati² juga buat yang lain sya 4 hari yang lalu di kirim kipas kecil rusak semua padahal nggak pesan, dan gak sempat ngecek dulu kertasnya, raib uang 76.000, di cek no hp pemesan gak tercantum.
Yups harus lebih teliti lagi
Tahun lalu Saya pernah ketipu sampai 7jt saya tidak tahu harus bagaimana akhirnya saya coba ikhlaskan walau sakit kalau pas inget
Waduh ketipu di online shop apa pak? Sekarang memang harus hati2 dalam belanja online, banyak seller penipu
Bantu juga laporin toko yg jual token/pulsa murah, tiap hari saya laporkan, besoknya hilang trs ada toko baru lagi, sedih lihatnya shope ga bisa filter penjual kyk gitu
Oh ya kak, saya gak pakai token jadi gak tau klw ada juga yang nipu seperti itu
@@salwatheez ada tiap hari saya melaporkan toko jual token murah, besoknya ada lagi, kan kacau shopee
Aku jg ditipu sm penjual beli barang eh pas dibuka ga sesuai Pas komen di livenya kecewa langsung di blokir jd yg komen jelek dihilangin biar yg komen bagus2 aja padahal aku komen biar yg lain tau klo dia itu nipu kasian nanti yg lain itu gmn ya ka biar blokirannya kebuka dan ga banyak korban kasian
@@NurHasanah-iy1nw langsung ke CS shopee kak, info aja keluhan kakak, biasanya di tinjau sm shopee
Saya kesini gara" Pesen jam tangan smartband. Di tiktok harga 500-900😅.di shope cuma 120 rb. Pas saya cek ulasan banyak yg beli dan bgus" Ulasanya. Udh 2 hari masih kemas aja saya chat toko gk da jwbn. Pas saya cek produk lain, trnyata nama yg kasih ulasan sama semua orangnya
nah iya kak harus teliti banget kalau belanja, biasanya penilaian customer real malah paling bawah
Lah sama bang,ini udah 2 hari pengemasan,saya ajukan pemabatalan tapi toko menolak,tp saya sistem cod,apa bisa paketnya kalo datang di tolak ya
@faridawidiya4969 kalau barang tidak sesuai bisa ditolak kak
@@salwatheeziya kak,skrng tokonya diblokir shopee,apa nnti klo kurir ya dateng,saya kasih lihat aja ya
Mas misal kita beli brangnya lewat marketples trus d cekout SamA lazada trus alamat pengirimnya itu d coret2 masih bisa d banding gK mas
Yang coret2 penjualnya kak? Sepengetahuan aku selama itu masih transaksi di lazada, seharusnya bisa kak, asal jangan transaksi di luar itu, biasanya baik lazada atau shopee tidak akan bertanggung jawab jika ada transaksi tidak melalu lazada atau shopee
saya baru mengalami kejadian memilukan..si penjual minta kembalikan dana karna paket gagal 3 hari sampai si penerima paket.karena kecerobohan saya akhirnya dana saya kembalikan.tak lama kemudian.rincian jasa kirim sdh di terima si pembeli.tapi si pembeli tak ada respon.akhirnya barang dan uang lenyap begitu saja.
Maaf ini kakak selaku seller? Trus proses pengembalian dana lewat shopee kan?
ya.lewat seller.pelajaran buat yang jualan di online hati hati.bisa jadi si kurir orang dekat atau tetangga si pembeli.jadi kalau sipembeli minta balikin dana jangan di respon dulu.biarkan kan aza dulu abaikan .sampai pengiriman benar banar beres.
seharusnya pihak shopee memblokir tombol pengembalian dana ketika paket udah sampai sortir terakhir.agar tidak ada indikasi penipuan oleh oknum tertentu
Bang tolong kasih solusi ane di tipu barang saya retur tapi seler masih aja ngirim barang itu
Langsung chat ke customer service kak, pastikan ada video unboxingnya
Terima kasih sudah berbagi informasi 👍
Sama2, terima kasih sudah berkunjung
Lg ngalamin beli hp hrga d bawah pasaran yg di kirim bukan hp yg di iklankan.. Skrg lg proses pengembalian dan gilanya hrga 1.570.000 si penjual ngajuin pengembalian dana cuma 157.000.. Hati" Bgt penipu berkedok penjual nyari lengahnya pembeli.. Entah nih keputusan shopee gimana dg bukti" Yg udah gw lampirin
Walaupun dia ubah dengan ngurangin 0 seharusnya gak ngaruh kan shopee pegang datanya, dan uang pun yg diterima shopee sesuai yang kk bayarkan, seharusnya pengembalian pun sesuai yg kk bayar
@@salwatheez skrg ada drama barang retur di tolak penjual.. Krna kurir ga nemu alamat yg di ksih penjual.. Skrg posisi barang mau di balikin ke pembeli yaitu gw.. Duh khawatir bgt dana ga balik.. Pdhl bukti" Dr awal unboxing sampe nge retur packing di kantor jnt langsung di videoin.. Shopee masih aja berbelit"
Kak, kalau kita membeli abrang dengan shopeepay itu uang otomatis langsung diterima penjual apa masih ditahan shopee? Mau retur barang takutnya barang hilang uang juga hilang
Kalau beli online rawan terkena tipu mendingan belanja nyata, lihat barangnya, tawar barangnya kalau bisa, kalau sudah cocok baru bayar.
Terkadang kekurangan klw kita belanja di toko offline, tujuannya beli barang A sampai toko bisa berubah haluan atau nambah kak😁
@@salwatheez itumah tergoda barang yg lain 😁😁
@@aceprahman3698 ya biasanya aku bgtu kak, blom ongkosnya, blom jajannya🤣
@@salwatheez oh iya. Belanja online kalau lihat barang yg lain juga suka tergoda pengin beli 😁
@@aceprahman3698 setidaknya mengamankan budget makan dluar saat berbelanja😁
Ketipu belanja online terimakasih sharing nya kak..
Sama2
Terimakasih Kak....sudah berbagi info
Saya baru saja kena tipu belanja online. Melihat video ini langsung tahu cara mengajukan pengembalian 😍😍
Sama2
Gimana kak hasilnya apa sdh kembali uangnya?
@@rickyadt5983 Dana langsung masuk di shoppeepay kak
@@rickyadt5983 jika seller memang penipu dan pengajuan pengembalian sesuai prosedur shopee seharusnya uangnya sudah kembali
Aku smpe adu banding dua kali ini kk.. semoga aja uang ku terelamatkan. .. kita sebagai pembeli merasa rugi.. barang tidak sesuai.. 😭😭
Betul bro dishoppe ternyata ada penipuan, bapakku beli barang cod kata nya klo ter lambat ngirim dapat voucher 10 k. Ketika vou chernya dipakai belanja ter nyata harganya tetap, tidak dapat potongan. Hanya da pat koin dari toko dan dari shoppe. Dan kalo koinnya akan dipakai, tulisannya koin tidak dapat ditukarkan.
Aku baru dapat 2 voucher terlambat kirim tpi belum digunakan
Klw aku belanja di shope gak pernah beli langsung.. krn di shope banyak penipuan makanya sy harus pakai cod..
Aku klw cod takut kadang gak dirumah jg sih
@@salwatheez ada no telpon kok .. kan masih ada durasi 3 hari tdk mungkin anda cod barang terus rumah di tinggalkan selama 1 bulan..
Gue baru aja belanja di toko penipu, awalnya gw sih udh curiga tpi gw iseng2 aja belik di toko itu
Pas dtng barang ny gak sesuai sm sekali, truss gw buka tu di Shopee eehhh taunya tokonya udh gk bisa di cari
Kita mau kasi ulasan pun udh kagak bisa anjirr
Terus gimana sekarang kak saya juga ketipu beli hp di shopee
Saya juga sama kak
Aku juga kena tipu😭
Kalo saya niat beli helm di fb cuma jauh lokasinya, saya ajak via shopee apakah ada kemungkinan penipuan ? Soalnya harga helmnya mahal ini agak miring dikit
Aku juga pernah beberapa kali juga beli produk OL shop, misal promo di fb atau ig dan minta transaksi di shopee, dengan syarat mereka bener2 sudah punya akun shopee sih bisa kak. Nah kalo produk yg diterima gak sesuai, jangan dulu klik terima barang tapi ajuin pengembalian dana
@@salwatheez klo misal akun nyan sih penjual baru buat cuma untuk barang dikirim aja gimna apakah aman?
Saya kemaren oder tab dishopee isinya cetakan semen bentuk tab.
Ajukan pengembalian sudah 7hari masih belum selesai investigasi nya pihak shopee.😓
Iyah kak memang lama prosesnya, apalagi kalau penjual tidak merespon
Bang sy hbs knp tipu juga..pesan brang g sesuai.pas sy chat tokonya ajukan pengambalian..mlh di nonaktifkan sy.jadi g bisa ngirim chat tokonya gmn y bang
Maaf ka, komennya baru kebaca. Gak masalah toko atau kk di blokir sama seller. Aduin aja langsung ke customer service shopee nanti di bantu
Cara chat CS shopee gmna kak?
Mas klok kita kena tipu/barang tidak sesuai . tpi sya sudah mengajukan pengembalian . dan sama si penjual di tolak . tpi sya sudah konfir di shopee . tpi malah jawabnya silahkan klik pengajuan pengembalian . itu gmna mas . padahal sya sudah coba . tpi tetep gak bisa/gagal
Sebelum terima barang ada pilihan, terima pesanan dan pengembalian barang, pilih pengembalian dana/barang kak
Skarang gmna bang?
Kalau kita beli hp di laiv reel gk y, mohon di jawab
Apa ada penipuan
@@SahdinsirangkapSirangkap bisa kak, saya sarankan untuk membeli hp atau elektronik lainnya di Shopee mall, atau official store dan pastikan hanya menggunakan kurir instan yah
Saya kena tipu gmn cara kembalikan lagi dana sedangkan toko yang saya hubungi tidak aktip di chat udah pasti tidak di balas
Langsung chat ke customer service kak, sekalian sertakan bukti produk yg diterima
Gw baru aja ditipu toko sepatu ... Semoga rejeki akan kembali. Gw beli sepatu 275k, dtngnya tidak sesuai, dtngnya sepatu murahan. Pas cek tokonya malahnya tokonya sdh hilang dr shopee, udh gk bsa lagi kembaliin uang. Kira" org seperti ini hrus dibgaimanakan???
Memang kk sudah klik terima barang, seharusnya klw belum klik masih bisa diretur kok walau toko sudah diblokir, karna shopee kan punya data para sellernya
@@salwatheez bisa ya kak, ? ini aq lagi pesen barang, masih dijalan, tak cek tokonya ternyata sudah diblokir, aq WA kurir langsung return aja , gpp kah kak ?
saya juga kena tipu, mau retur barang, trus aku buka ok sellernya gk bisa di buka malah muncul toko ini di hapus/diblokir/di batasi dari shopee😢
Asal belom klik terima barang gak masalah kak toko diblokir, klik pengembalian dana/baranhmg trus langsung chas cust service shopeenya. Asal sabar sama prosedurnya yg hampir 2 mingguan, insyaAllah uang kembali
trimakasih infonya kk, kebetulan belum saya klik terima barang
@@andre.hendra lanjutannya gmna bang?
Ka aku ketipu . Beli 2 hap di toko yg berbeda dan kedua tokonya penipu semua .hp yg di kirim hp abal" ilegal ga bisa di pake. Aku ajukan pengembalian ga di respon" sama penjual dan chat jg ga di balas" di balas juga tapi kaya bot yg bales. Trus ini gmna yh .mana yg satu bayar cash yg satu lagi pay later😢
Maaf ya kak kalau late respon, kalau sudah tau tertipu kk jangan chat seller, langsung chat customer service shopee dngn menunjukan bukti berupa video unboxing bahwa barang yg dikirim itu tidak sama dengan deskripsi, dan info kalau penjual tidak merespon
bagai mna dengan danaya kak
bang klo misalkan milih pengembalian dana aja bisa g bang? apakah syarat'a jika kurir datang kita tolak nerima barang'a, soal'a sya udh ajukan pembatalan pesanan karena brang g ori ternyata, tapi g valiadsi sma penjual dan barang ttp dikirim
Kalau udah dikirim kurir gak bisa ditolak deh kyknya, terima barang trus ajuin pengembalian dana, proses unboxing paket wajib ada videonya buat bukti
@@salwatheez bisa bang ternyata, jdi gw tolak pas kurir datang, gw bilang ke kurir seller'a nakal, udh minta pembatalan pesanan masih dikirim, trus jdi status barang gagal di kirim kembalikan ke penjual, claim di shoope pilih pengembalian dana, g ribet seperti pilihan pengembalian barang/dana mesti unboxing ada video, di paketin lagi dll, blm lagi seller nakal minta banding dll, oia gw yg pembayaran cash, g tau dah klo COD mau g kurir'a
@@KuntilBiang666 owh gtu syukur deh, kadang ada kurir yang gak mau soalnya
Kka gmna cara ny inih returan sayah .barang kembali ke sayah lgi . Aph uang hangkus . Pembeli ga bisa di hubungi ny
Gmna nasib uang sayah
@@aryanugraha2454 langsung chat customer service shopee kak
@@aryanugraha2454 sekarang gmna ka udah balik?
Saya pernah membeli sesuatu dengan rincian pas sesuai pesanan dan disana minimal belanja 30 ribu ada gratis ongkir. Namun ternyata barang saya seperti dikurangi dan di aplikasi saya yakin tidak mengurangi. Sehingga saya harus menanggung ongkir. Saran saya screenshot dulu sebelum kita buat pesanan
Maksudnya bagaima ini? Bs dijelaskan rinciannya
Bagaimana caranya biar uang nya kembali, karena toko sudah tidak bs dihubungi
@@TieaAmalia-g1x langsung ke Customer service shopee kak
q juga baru kna tipu kak sdh klik pesenan diterima tapi barangnya tidak ori dan barang tidak berfungsi dengan baik ,penjual mau penukaran barang tapi q maunya pengembalian dana karna q takut nanti barang yg dikirim seperti ini lagi,jadi q harus bagaimana ya kak
Seharusnya jangan klik terima barang dlu sebelum mastiin barang yg kita terima tidak bermasalah, agak susah klw sudah klik terima barang buat balik dana
Awesome 😎 and Beautiful 🤩 Share 💖🌹👌
Thank you
Hari ini aku kena prank seller.beli aki baru yang datang aki bekas dan tidak berfungsi.nominalnya lumayan 2 juta.semoga aja lancar...besok pagi mau dikirim barangnya jasa pengiriman.bener2 merepotkan...dah rugi waktu dan pikiran...belum lagi resiko kehilangan uang..
Gmn mas? Kembali uangnya?
Bang saya mau tanya ap solusi bila brg dtg tdk sesuai
Saya ayukan pembalian barang
Tp brg dtg toko y sudah di tutup shopee
Langsung chat ke customer service shopee kak, nanti dibantu kok
Mau tanya ka..aq kmren merasa kena tipu beli hp tpi hpnya g nyala dan produknya seperti bekas..skrng lgi thap pengembalian brang yaitu masih proses pengiriman penjual..tpi kmren saya lupa memvideokan paket sebelum dikirim,kira2 bermaslah g ya ka?kirim dri tgl 5 sampe skrng blom sampe?mohon blzannya ka 🙏🏼
Terus pantau kak di status pengiriman, kadang barang sudah diterima penjual, tapi penjual mengabaikan. Walau tidak buat video saat packing pengembalian barang, asal kk punya video unboxing itu dah cukup kok. Klw seller tidak respon, langsung chat ke customer service shopee. Btw ini kk balikin barang sesuai prosedur shopee kan yah bukan chatting dengan seller
Ka,penjualnya ngajuin banding ke aq..barang g sesuai kata dia..aq bingung ka krna pas packing aq g videoin..bner2 capek ngadepin penjual ini,hp yg aq terima emng g nyala tpi kekeh klo hp dia bagus..aq harus gmn ka?klo dia manipulasi paket q yg aq kirim gmn?uang q kira2 bisa balik g ya?
Kalau pengembalian dana dalam bentuk COD gimana gan? Apakah proses nya sama saja?
sy 3kali berturut turut ditipu penjual. dikirim bukan produk yg sy order, dichat gak balas. diskusi (pengajuan kembali barang&dana), tidak dibalas.
sistem berjalan 3hari. lalu opsi pengiriman barang(kirim kembali) 2hari paket ke penjual. penjual tidak merespon barang diterima. sistem berjaln 3hari.
total dana tertahan minimal 8hari. shopee tidak bisa melindungi pembeli. berpatokan ama sistem. kaku..
disini shopee harus segera merubah kebijaksanaan sistem. agar dana penjual bisa secepat nya kembali.
iyah sih prosesnya lama bisa sampe 14 hari itu dr awal pengajuan
Saya beli hp galaxy a55 yg di kirim bedah hp langsung ajukan kembalian barang langsung aku laporin juga
Bang kalau barangnya kita ga dikirim kembali sma ga ad pilihan buat kita kirim kepembelinya gmn ya ka
biasanya ada kak, takutnya kakak dah klik terima barang
@@salwatheez belum ka tpi udh saya laporin ke pihak Shopee dan diblokir gmn ngirimnya atau ga usah ya ka
Dan uang saya kembali udh
Dua hari yg lalu bang ga ingat sya klik buat kembalikan barangnya
Ia kak karna saya kurang teliti ,dan penjual sudah menonaktifkan chat q ,q juga bingung sekarang
Coba aja chat ke customer service kak, siapa tau ada solusi, semoga aja dananya belum di Tf ke penjual
Kak mau nanyak nih aku habis beli hp di Shopee tapi uangnya udah ku transfer lewat BRI link pas aku cek cek barangnya ternyata palsu kuliat komentar paling bawah banyak yang kena tipu., paketnya msih dalam perjalanan ,klo langsung ku return tanpa buka ,apa dana kembali kak?@@salwatheez
Yg parsh toko shoes center produk yg di kirim ama yg di pesan beda ...paaaaarah sekarang Shopee
buat pembelajaran kak, agar lebih teliti lagi saat membeli
Bg saya juga ketipu ini, beli hp yng datang malah casan doank, alhasil penjual mengirim barang lgi ke saya tetapi malah di kirim parfum bukan hp, dan sayapun mengajukan pengembalian dana, tetapi masih dalam tahap tinjauan shopee udh 24 jam lebih, nah di forrm diskusi penjual ga ada respon sama sekali dan tokonya padahal online loh, apakah bisa kembali ya uang saya 😢😢
@@valdisastra5714 jangan chat ke seller kak, langsung chat ke CS shopee aja
@@salwatheez sudah kak, tpi kok sampe 2 hari ini ga ada kejelasan ya
@@valdisastra5714 coba chat lagi kak, aku aja kmrn bawel ke CS nya sampe ditawarin voucher belanja 25rb aku kekeh gak mau, sampe akhirnya di approve
@@salwatheez ou gitu kak, soalnya ini pihak shopee lgi nungguin bukti dri penjual, tpi penjual nya ga da respon di diskusi, padahal toko online, kek menghindari gitu
@@valdisastra5714 iyah udah biasa kak penjual no respon, kita nya aja bawel ke CS, aku kmrn batalin produk karna lama gak dikirim2, tp ditolak seller aku bawel ke CS akhirnya skrg tokonya dihapus shopee
Tpi kalo tko sudah di blokir dan langkah sesuai petunjuk,tpi di klik keterangan pengajuan di batalkan apakah masih bisa di tunggu
kalau ada kendala saran saya langsung chat CS shopee kak. aku juga kmrn habis komplen ke mereka karna telat kirim sellernya, aku ngajuin pembatalan di tolak, tp setelah chat ke CS alhamdulillah di approve
Aku kemarin beli barang ini masih proses pengiriman tapi kok tokonya diblokir, ini gimana nasib uangku ya ???
SMA ya kak
Gimana kelanjutannya kak
Kemaren aku d tipu toko sophe pesan Sabina 2 yg di Kirim 1 uda aku byr semua ku bukak paket 1 ,aku chat minta tagung jawab uang kembali g di bles
Kalo barang sudah di return trus toko penjualnya sudah di blokir sama shoppe dan pihak expedisi tidak menemukan alamat tokonya itu gimana
Chat langsung ke customer service shopee kak
Alhamdulillah dana sudah kembali
@@iprambo2278 gimana caranya kak dana bisa kembali padahal pihak ekspedisi tidak menemukan alamat pengembalian barang?
@@tuticraihan7648 intinya kalo penjual tidak merespon dalam waktu yg di tentukan, pihak shopee langsung mengkaji merespon kasusnya
Saya beli kartu cantik yg di kirim kartu gk bekas gk bisa pake..tolong shoppe teliti lagi dunk biae shoppe ini gk rugi penipu ini meresahkan pelanggan shoppe
iyah harus lebih tegas sama akun abal2, verifikasi tokonya harus lebih jelas
Mbntu skli pnjlsanya,
Kak klo kita hbis blnja online lallu cra pmbyranya lewat pilihn tnfer briva sopie lalu toko 1 hri kmudian ada kterangan TOKO SEDANG LIBUR ,apkah itu aman kk
Saran saya kalau bisa gunakan sistem COD, kalau langsung bayar via e money ini berbahaya sekali.
Sudah saya coba tutorialnya semoga work. Memang meresahkan sekali penjual macam gini. Padahal star seller dan jual ribuan. Apa iya itu semua bohong. Harganya masih masuk akal tapi sampai isinya beda jauh. Sudah ketipu dikatain pula sama nyokap. Nyesek.
Iyah kak banyak yg kyk gtu
Jadi giamana kak?
Apa berhasil kak
Hari ini gua ketipu seler, kalo uang gk bisa kembali minimal tokonya harus tutup
@@setiawan-ff5dy sudah pengajuan pengembalian dana kak?
@@salwatheez di tolak
@@setiawan-ff5dy kalau ditolak langsung ke CS kak, sampaikan masalahnya dan kakaknya musti kasih video lengkap ke CS
Minta solusinya dong ka..bulan yg lalu kan saya beli hp d sopee ..terus baru pemakaian 3mggu hp rusak wa ga bisa d gunakan..terus saya inbox tokonya utk garansi..terus saya sudah kirim ksana dong..tp hampir 1bulan ini brg blum d kirim lg kesini aku inbox bakesnya cuma mohon d tunggu terus..parahnya lg saya belinya tuh pake spaylatter..udah 2x bayar barang tp ga ada barangnya..cara nya agar spaylater nya kembali jd dana gmna ya kak biar ga nyicil brg yg ga ada gt
Kasus saya sama Kk, gimana kelanjutan dr Shopee nya kak, adakah tanggung jawab dr Shopee ?
@@Beecraftdiy blm ada respon kak..atau harus call centernya ya
@@feggysari9273 boleh Spil toko tempat Kaka beli, nama tokonya apa kak ? Barang kali sama, saya disuruh ferund barang, katanya bisa refund dana setelah barang di kembalikan, tp saya takut barangnya ga dikirim balik/pengembalian dana, jd apes 2 kali
Kak, mau tanya dong, saya sudah laporkan toko penipuan dishopee beserta bukti" Kuat. tapi toko tersebut masih baik" Saja 😅 gimana dong solusi biar diblokir. Krn korban semakin banyak
Komplain aja kak ke CS Shopee trus tanya sy sudah lapor n blokir tokonya kenapa masih aktif, ketusin aja kak😁
Kak klu aku kasusunya stts di shoppe masih dikemas,tpi tbtb barang dateng,trus tdk sesuai sma etalase digambar juga dan itu sistemnya cod,saya kurang teliti harusnya dicek dulu pdhl barang belum dikirim dri stts dishopenya,itu bisa balik lagi ngk dana kitanya kk ?
Selama belum klik terima barang di shopee trus ada video saat unboxing barang biasanya masih bisa kak, coba aja langsung chat ke customer service shopee yah jangn chat ke seller sebab segala bentuk transaksi diluar shoppe bukan tanggung jawab shopee nantinya
sy yg penting duitnya kembali sudah senang😁😁 pengalaman kalau belanja liat tknya ada logo startnya kalu nda ada jgn berani belanja disitu,😁
Saya juga dapat bross...tapi tulisan" pengajuan barang",kok g bisa di pencet ya bang, kenapa ya?
Tunggu aja kak sampai muncul, kalau gak hubungin cust service shopee
Min nanya min, pas paket di kemas hilang dan gada status pengiriman, pas di chat di blok itu gimana min, saya pembayaran virtual ga cod, kembaliin uangnya gimana min😢 dan harganya 700 ribu
Tapi status transaksi pembeliannya masih ada kan kak? dan kakak transaksi pembayaran via shopee kan? Bukan via chat seller dan no virtualnya itu punya shopee?
@@salwatheez udah kembali uangnya kak di shoopepay, saya kaget tiba-tiba hilang pesanan taunya di batalkan sama sellernya karna udah saya protes Uda 2 hari pake belum diantar ke kurir, sebelumnya saya ga punya shoopepay, dan saya liat ada uang saya kembali
@@salwatheez sellernya ga jelas packingnya lama eh tiba-tiba dibatalin sama dia
Mantap ka
Makasih dah berbagi informasi
Makasih
Kak maaf mau nanya kemarin aku beli HP di shoppe pake Spaylatter cuman HP nya murah banget jadi aku kurang percaya udah ajuin pembatalan tapi sama penjual di tolak, udah saya chat penjual nya untuk orderan saya di cancel malah ga dibales2 dan malah dikirim sama penjualnya kak, nanti kan saya gamau terima barangnya kalo dtg terus ajukan pengembalian dana biar saldonya bisa kembali tapi kan disitu ada kolom video atau foto komplain nya itu saya isi apa ya kak video pas paketnya Dateng? Saya langsung kembaliin lagi retur ke kurir nya aja ? Terus saya langsung ajukan pengembalian dana gitu?
Mohon infonya nya kak lagi butuh banget ini
Terimakasih sebelumnya
Lumayan lagi harga HP nya 1.1jt poco😢
Apabisa kembali lagi dana Spaylatter saya kak😢
Soalnya itu HP nya replika bukan asli poco pas baca komen yg bintang 1 duhh shopee sekarang jdi begini ya kasian orang yg lagi bener2 butuh malah di tipu kayak gini😢
Kalo langsung batalin di kurir kayaknya gak bisa, caranya ya tetep harus diterima paketnya trus pas unboxing di videoin pastiin alamat pengirimnya di videoin juga biar seller gak bisa komplain balik. Trus chat customer service shopeenya
Aku jg sdg mengalami hal yg sama saat ini
sejutu lapokan ke pihak berwajib..sebelum korban banyak
Minta infonya bng saya mulangin barang dan dana blm masuk krna tokonya tutup dana saya blm kembali smpe skrng bng gmn ya??
Sudah sesuai dengan prosedurnya shopee kan kak, kalau sudah kk coba chat customer service shopeenya, biasanya dibantu kok
Alhamdulilah dapet pencerahan,trimakasih kak atas informasi nya ,saya sangat terbantu...🙏
Sama2
Saya pesan celan ini buat swami.. D tanya barang nya ready, dan saya pesen langsung bayar tp barang nya belum d kemas saya tanyain kaga ada respon. Saya cancel kaga d acc malah d kirim tapi nyampe barang nya tgl 8 agustus 2024 masa dari depok ke bdg ngirim nya satu bulan lebih... D chat kaga d respon bener parah ini toko
biasanya ada batas waktu pengemasan dan oengiriman kak, klw belum sampai batal otomatis
@@salwatheez pas saya cancel kaga di konfir... Malah d kemas trs ada resi nya saya older tgl 26 resi nya tgl 28...saya liat lg di Shopee nya malah stak trs di kemasan barang nya kaga di kirim" punya boking resi nya az tulisan di resi nya barang nyampe tgl 9 Agustus 2024...dari depok ke bdg durasi nya 1 bulan lebih, hrs nya klo kaga ada barang nya jgn jwb ready segala saya sudah bayar barang nya lunas kaga ada, trs saya cancel kaga d konfirmasi d tolak di chat kaga di bls"
@@Muviez910 jangan ke penjual kak hubungi customer service shopee
3minggu yg lalu saya belanja onlene senter tangan yg bisa di zoom,,,, harga 110+ongkir 30,,,,, eh dikirimnya senter 50ribuan,,,, setelah barang saya kembalikan , malah duwitnya hilang,,,, barangnya juga hilang,,,,,, lantas mau mengadu pada siapa,,,,,
Terus gimana kak soalnya saya juga ketipu
Akirnya hanya bisa maki2 orang nya saja.
Sampei sekarang alamat itu masi tak simpen.
Bang, gw dilaporin balik ama seller penipu kalo barang yang gw kirim ga sesuai. Masalahnya gw ga rekamlah foto packing pengembaliannya balik ga duit?
Banding aja kak, kalau memang seller bilangnya barang gak sesuai. Seharusnya seller jg punya bukti video kalau komplain barang gak sesuai. Tapi memang amannya belanja online selalu unboxing lewat video
aku unboxing tapi cuma bisa rekam kardus coklatnya dan 9 detik terakhir pas udah buka barang dan foto keseluruhan paket yang diterima. tetep aku ajukan pengembalian. kalau ditolak ya ga akan aku byr pay laternya
Aku kemarin di shopee kena tipu harga hp Samsung 120 rebu datangnya hanya Mika nya aja hp nya gak ada,, sebelumnya belanja di lazada juga sama udah 5 kali belanja anjirrr selalu mika nya aja,, kalau beli hp beneran udah kebeli hp baru harga satu juta
@@kodokbancet-oi7wl iyah kak harus lebih teliti lagi kalau beli jangan tergiur murahnya, dan jangan klik pesanan di terima sebelum kk buka paket dan cek kondisi barangnya berfungsi atau tidak dan jgn lupa juga buat videoin saat unboxing
Dulu waktu masih awam juga pernah di tipu beli laptop hrga 1.6jt..
Tp ga dtg dtg barang nya... Hiks . Hiks...
Terus uangnya kembali kan?
Terus gimana kak?klo gak datang kan berarti klik barang tidak diterima. Bagaimana respon shopee
Skrg sdh dtg blm ka brgnya
kalau saya gak pakai lama bang siang aju terima barangnya sorenya toko penipu langsung diblokir,cara laporin penipuan juga aplod ke shopee video sama alamat link tokonya langsung direspon sama admin shopee
Iyah kak klw cuma blokir toko respon cepet, tapi kalau balikin uang itu ada ketentuan batas waktu dari shopeenya
Gimana caranya kak?aq barusan ketipu
Video yg diupload video apa kak?
Klo toko penipu diblokir sebelum kirim apa ada kemungkinan penipu bisa mengirimkan barang penipuannya?dan apakah dana akan balik ke pembeli?
Maaf Mu tanya. Kalo kita SBG pembeli diminta no wa SMA pemilik toko online. Apakah harus dikasi atau tdk. ?
Memang di alamatnya gak dicantumin no wa kak
@@salwatheez ktnya tertutup
Assalamualaikum
Mba maaf mau tanya kalo saya baru dikirim resinya saja karna sistem PO,uang cash terlebih dahulu tgl 18 Desember 2022 via shopeepay tp sampai saat ini barangnya belum dikirim ( estimasi yg dijanjikan 7-14 hari ) bagaimana ya Mba...? Sedang toko Jaya Mebel 18 nya sudah dibatasi/diblockir pihak shopee,saya tidak bisa menghubungi pihak tokonya sedang sofa saya belum keterima sampai hari ini
Wa'alaikumsalam, jika melakukan transaksi via shopee seharusnya walau toko terblokir tetap aman kak. Kecuali kakak bayar di luar shopee atau TF langsung ke seller ini shopee pun tidak akan bertanggung jawab. Kalau kakak transaksi via shopee bisa hubungi cust service shopee langsung kak, caranya ada di video paling akhir
@@salwatheez Saya belum nerima sofanya baru nerima paket resi dari JNE itu bagaimana Mba cara minta pengembaliannya...?
Saya bingung...
Sama kasusnya sya beli barang tokonya didaerah Bekasi pengembalian nya di Papua. harga barang sma ongkir nya mahal ongkirnya. Pengembalian di papun😢
@@donyirawan5735 gratis kok kak pakai jnt n shopee express, trus kk komplen aja langsung ke cs shopee
aku juga ngalamin yg kea gini tapi lebih parah lagi kak. apa solusi nya klo barang udah proses balikin tapi toko nya udah ditutup.. trus paket nya kea di ambang2 gitu.. karna katanya nomor penerima nya g bisa dihubungin dan alamat nya g valid😢
Bisa kak, hubungin customer service shopee aja nanti dibantu
@@salwatheez ya ampuun kaa tolongin aku.. udah aku return tapi malah dibalikin lagi karna penjual alamat dan nomer telpon nya g jelas. kita sebagai pembeli bener2 kecewa shopee kurang ketat ngawasin penjual nya. agen shopee udah saya hubingi berkali kali pasti jawaban nya suru tunggu 3 hari terus tapi g ada kabar terus
@@Soobin119 chat ke CSnya kak, klw dah 3 hari blom ada kabar, chat lagi aja minta solusinya. Marahin balik aja csnya, toh alamat dr shopee yg ngasih, harus tanggung jawab dong mereka
@@salwatheez makasih ya kaak uda ngasih saran dan secara g langsung semangat supaya g nyerah pengembalian dana ke shopee. akhir nya dana saya udah balik ke shopeepay utuh setelah semua bukti screenshoot sama Cs saya kirim sebagai bukti klo jawaban nya sama terus kyk bot hehehe. alhamdulillah.. perjuangan pengembalian barang ampe hampir 3 minggu baru kelar.
Waaahh alhamdulillah ya uang nya bisa kembali
Alhamdulillah kak
Done new video, komen non aktif
Saya ketipu satu juta lima ratus dengan berkedok beli listrik tau nya gak ada transfer k saya
beli voucher listrik kak? atau gimana
Bos g mana ya barang sudah saya kembalikan.. cuman lupa mau foto kemaren.. g mana cara uang ny kembali bos?
solusi nya teman ku pengajuan ku sampai 7 hari gak ada keputusan bahkan toko libur terus dan semua produk nya di hapus
Barangnya sudah di kembalikan ke tokonya belum kak? Klw sudah tapi belum di konfirm sama tokonya langsung aja chat cust shopee bilang aja toko itu penipu, nanti di cek kok sama shopee jg lupa catat no faktur pembelian dan pengembalian, biar pas ditanya sudah ada
Aku barusan ketipu juga kk,,, pengembalian barangnya sudah di proses,malahan barang sudah mereka terima kembali,tapi smpe skrg dana aku gk di kembaliin kk😭😭😭
Prosesnya emang lama kak, tunggu aja. Kadang walau barang sudah diterima tapi sellernya gak respon itu yg buat pengembalian dana lama, jadi tunggu tenggang waktu yg dikasih shopee. Kalau mau cepet langsung chat cust service shopee aja, bilang barangnya sudah diterima sellernya gak respon
Sekarang gimana kak? Sudah kembali?
@@salwatheez ongkos kirim balik siapa yg bayar
Tanya kak. Klo barang gk ada ,trs uang nya di kembalikan lewat online banking. Di situ tulis uang telah masuk. Tapi mngpa tidak masuk di bank kita. Apa shopee yg ngambil .
Semua proses pengembalian dana itu dari shopee ya kak, biasanya akan di kembalikan ke shopeelay, jadi semisal penjual chat dan kirim bukti sudah TF takutnya itu penipu
Bukan dari penjual kirim dr chat. Tapi dari shopee mengatakan pengembalian dana telah di kembalikan ke online banking. Tp sampai sekarang belum masuk.
@@nicoletan7003 owh coba chat customer shopeenya kak