Vielen Dank 🎉👏 das Video hat mir soeben super geholfen 😊 habe eine Venezia seit 2016 und es kam kein Kaffee raus. Habe an der Brühgruppe das Sieb abgeschraubt und ordentlich gereinigt und nun läuft sie wieder, ich habe eine riesen Freude (alleinstehende Frau) und hoffe, dass das auch so bleibt. Werde das in Abständen nun auch im Zuge der Entkalkung machen. Danke nochmals und liebe Grüße
Also an diese Feder im Brühkopf habe ich nicht gedacht, sonst habe ich alles komplett gereinigt. Fazit: Maschine wieder auseinanderbauen xD. Danke dir für dieses tolle Video. P.S. meine Maschine ist etwas älter, aber die Funktionen, bzw. der Aufbau ist der gleiche
Genau das gleiche Problem habe ich vor ein paar Tagen auch gesehen. Die Maschine vom Nachbarn - Magnifica Soundso. Ist ja so ziemlich das selbe. Es war nicht möglich die Feder aus dem Kopf zu ziehen. Ich hab's dann mit einweichen in Amidosulfonsäure belassen. Da der Kaffee auch nur lauwarm war, kam eben direkt ein neuer Thermoblock samt Kolben darein. Keine halben Sachen....
Danke für das Video, habe ein ähnliches Problem mit einer ähnlichen delonghi. Wie per WhatsApp geschrieben, melde ich mich noch einmal falls sie repariert werden sollte. Aktuelle sieht es danal aus das die bruhgruppe zu war von innen. Nach dem reinigen ist es besser geworden aber ich glaube noch nicht 100%ok. Weiterhin viel Erfolg auf UA-cam!
hi, after replacing the infuser which was broken the machine works fine but it only grinds for 3-4 seconds regardless of the setting. I know this is a problem that happens to others too, how can I solve it?
Gutes Video und dazu eine Frage wir haben eine Dedica bei der die Pumpe nur kurz anläuft und dann kommt kein Wasser mehr , könnte es die Pumpe und/oder die Elektronik sein ?
Hört sich eher nach „verstopft“ an. Die Pumpe soll sich bei zu viel Druck abschalten um das System zu schützen. Evtl. kommt auch ein Magnetventil in Frage das nicht mehr richtig öffnet.
Hallo super Video, unsere Liebling funktioniert nicht mehr und lässt sich nicht entkalken, nachdem Video überlegen wir nach dieser Video Anleitung versuchen selbst zu reparieren, was sagst du dazu, könnte es klappen, oder muss man ahnung davon haben.
Guten Morgen Helena, danke fürs Kompliment 😍 Bitte wende dich direkt an mich oder mein Team per WhatsApp (0176-93575312) da können wir dir eibfacher helfen 😊 Liebe Grüße Tobias
Hallo tobi, bei meiner Kaffeemaschine rattert die pumpe, und es kommt überhaupt kein wasser mehr.. wie kann ich feststellen ob es an der pumpe flowmeter ventil brühkopf oder brüheinheit liegt? Lg und tolles video!
Hallo Stefan, wir können keine Ferndiagnosen mehr machen, einfach viel zu viele Anfragen. Sende uns deinen Automaten gerne ein, wir schauen uns das an 👍🏻 Alle Dokumente und einen Retoureschein zum einschicken findest du hier www.tobis-kaffeewerkstatt.de/versenden/ Grüße Tobi
super video 👍🏻 was könnte das sein wenn im testmodus das spülen nicht funktioniert?! im normalen modus geht das spülen auch nicht, da fährt die brüheinheit rauf und runter - bis ich ausschalte…. hab schon alles gereinigt
Cooles Video - sollte mir bei der Problemfindung helfen. Ich habe die Maschine regelmäßig entkalkt, aber ich habe den Eindruck, dass Brühgruppe und Brühkopf da nicht wirklich mit einbezogen werden sondern nur über den Heißwasserschnorchel entkalkt wird. Ist meine Vermutung da richtig? Danke!
Hallo meine Maschine ist DeLonghi pervecta Evo.ich habe das Maschine ganz normal geputzt. 2:39 diese Gerät auch. Aber jetzt steht Wasser Auslauf einsetzen. Und diese Gerät 2:39 kommt garnicht raus. Können Sie bitte helfen.wie viel ungefähr Reparatur kosten und wie ist ihre Adresse.
Das kann verschiedene Ursachen haben. Meistens Brühkopf oder Brühgruppe. Schick uns deinen Automaten zu oder komm persönlich in der Werkstatt vorbei dann schauen wir nach 😊 Liebe Grüße Tobi
Hallo meine Kaffeemaschine ist das selbe mit dem Touch Programm. Genau das selbe Problem. Was würde mich kosten wenn sie es reparieren und Wartung machen.
Hallo, das kommt darauf an, ob wir die Verstopfung lösen können (dann wäre es „nur“ eine Wartung für 149,- Euro zzgl. 9,90 Euro für die VDE Prüfung) oder ob noch andere Arbeiten am Automat gemacht werden müssen. Inkl. Versand würde ich mal ca. 250,- Euro einplanen. Liebe Grüße Tobi
Können wir aus der Ferne nicht einschätzen. Kostenvoranschlag bei Ablehnung einer Reparatur wird mit 49,- Euro zzgl. Versandkosten abgerechnet. Aktuell 2 Wochen Wartezeit. Grüße Tobi
Hallo Anna, da gibt es verschiedene Möglichkeiten die ich aus der Ferne leider nicht klären kann. Schick uns deinen Automaten am besten mit einem Retoureschein den du auf der Homepage erstellen kannst zu. Wir erstellen dir dann einen Kostenvoranschlag. Liebe Grüße Tobias
Hatte ähnliches Probleme - bei Kaffeezubezug kam nur sehr wenig flüssigkeit und die pumpe wurde auch während des bezugs bzw nach mahlvorgang plötzlich leiser. Nach intensiven entkalken kam wieder genug kaffee aber nur sehr dünn/wässrig. Die Kunstoffkugel hatte nur noch 3,5mm durchmesser und habe deshalb mal eine neue bestellt. Kann es tatsächlich sein dass deshalb (zu wenig druck) auch auch der kaffee so dünn ist oder liegt es dann doch am mahlwerk, spindel o.ä.? PS: Brühkolben und Brühgruppe wurden erst vor kurzem getauscht und auch nochmals gereinigt
@@hella6892 Kann ich mir nicht vorstellen aber hab schon vieles gesehen wo ich dachte „kann nicht sein“ 😄 Dünner Kaffee kommt meistens von verschlissenen Messer (Mahlwerk) Grüße Tobi
Ich hätte eine Frage muss wenn ich nach der Wartung in den Schlauch der Wasserzufuhr zum brühkolben reinpuste das ganze durchgängig sein?hab nämlich das Problem das kein Wasser aus der Maschine kommt bzw der Kaffee trocken bleibt und das ist die einzige Stelle wo es nicht durchgängig ist Heizung ist durchgängig und Pumpe scheint auch zu funktionieren 🤔
Hallo Andreas, ich würde da Schlauch für Schlauch abziehen und auf Durchgang prüfen. Anfangen bei der Pumpe - Schlauch von der Heizung ab, mit einer Zange festhalten und Automaten laufen lassen - wenn Wasser kommt Schlauch wieder dran und nächste Stelle…
Hallo Tobi, ich habe bei der esam 5500 meiner Tochter das Problem, das kein Wasserdampf kommt. Drückt man den Dampfknopf (OK) pumpt die Pumpe gegen einen Widerstand (leise). Dann stoppt die Maschine, Luft im Wasserkreislauf, bitte OK drücken. Erst wenn die Maschine aufgemacht und alle Schläuche der Pumpe abgenommen und wieder aufgesetzt werden, läuft der Kaffeebezug wieder. Nur das Problem mit dem Wasserdampf bleibt bestehen. Hast du eine Idee was defekt sein könnte?
Hallo, wir helfen gerne über WhatsApp weiter, buche aber dafür bitte unser Technikerpaket. Das Paket findest du hier www.tobis-kaffeewerkstatt.de/shop/hilfe-zur-selbstreparatur/hilfe-bei-selbstreparatur/ Liebe Grüße Tobi
Lieber Tobi, ich habe eine Frage: Ich habe in meiner Maschine fast alles erneuert. Und ja ich habe auch die beiden Ventile getauscht ( Zweiwege und Dreiwegeventil und leider keine Funktion von heißem Wasser oder Entkalken). Da ich ja beide Ventile und viele andere Teile erneuert habe, dachte ich das es nun funktionieren müsste. Leider nein. Ich habe bei einem weiteren Funktionstest dann mal die Druckschläuche zum einen von der Pumpe zum Thermoblock abgenommen und das System arbeiten lassen und siehe da es kam sofort Wasser ( heißes ). Dann den Schlauch vom Dreiwegeventil zum Zweiwegeventil und auch hier kam erst Dampf und dann Heißeswasser. Nur das Zweiwegeventil schaltet nicht bzw. macht nicht auf. Auf meiner Platine waren an der unteren Stelle Schmauchspuren zu sehen. Zuerst dachte ich das es sich um einen Kabelbrand handelte, weil von der Leitung zum Readkontakt auf einem kleinen Teil in Höhe der Platine die Isolierung sozusagen weggeschmort war und dadurch so ganz viel Ruß enstanden war der hochgezogen auf die Plantine. Nun habe ich dann auch noch den Readkontakt bis zur Spindel erneuert, jedoch immer noch keine Funktion. Nun meine Frage: Wird der Kaffeevollautomat nach dem Tausch der Plantine seine Funktion wieder aufnehmen oder kann noch etwas anders defekt sein ? Dann würde ich die auch noch besorgen ( Plantine ) , um wieder die volle Funktion zu haben. Denn wie oben bereits beschrieben kommt Wasser bis zum Eingang vom Zweiwegeventil ( was ja neu ist ) aber eben wird das nicht angesteuert, sattdessen sagt das System dann immer wieder ich sollte das Mahlwerk einstellen, weil sonst keine Wasserausgabe stattfinden könnte. Ganz lieben Dank für eine Antwort und ein frohes neues Jahr 2024 Viele Grüße Detlef😊
Hallo Detlef, auch dir ein gutes Neues 🍻 Leider ist dein Anliegen doch sehr komplex. Ich würde mir das gerne persönlich anschauen, das setzt jedoch einen Auftrag voraus. Liebe Grüße Tobi
Wau ganz lieben Dankfür die ihre schnelle Antwort !! Was meinst Du mit Auftrag ? Was muss ich tun, um eine Sach/Fachgerechte Antwort zu bekommen. Danke für eine Antwort.
@@detlefleibold8842 Du musst mir den Automaten entweder vorbei bringen oder einschicken. Du findest wiedere Infos auf der Homepage www.tobis-kaffeewerkstatt.de
Guten Morgen ☕️ Du kannst dir unser Technikerpaket buchen und uns dann gerne ein Video des Problems per WhatsApp (0176-93575312) schicken. Ein Techniker schaut sich das dann an und versucht das Problem zusammen mit dir zu lösen. www.tobis-kaffeewerkstatt.de/shop/hilfe-zur-selbstreparatur/hilfe-bei-selbstreparatur/
Guten Abend, ich schaue mir Ihren Video an Die Reparaturen sind dort detailliert, aber ich kann mein Problem nicht finden. Ich habe einen Delong 5500 Perfecta, ich habe einen neuen Brühegruppe gekauft und trotzdem läuft langsam wasser aus, auserdem ist auch sehr warm. Ich weis nicht wohran das liegt.
Habe gleiche maschiene doch bei mir läuft das wasser direkt beim 3 wege magnet ventil in den überlauf ein teil des wassers landet in der tasse ist das ventil defekt ????
Hallo, das kann ich aus der Ferne so nicht sagen. Schick uns gerne deine Delonghi ein oder buche dir auf der Homepage im Onlineshop das Technikerpaket und schick uns ein Video mit dem Problem, evtl. können wir dann auch so helfen 😊
Hi, habe n ESAM 04.350.s wo zu 99% die obere Brühkolben Verschmutzt bzw durch Verkalkung sich zugesetzt hat. Habe die brühgruppe zerlegt, gereinigt, bringt nur minimal eine verbesserung die jedoch nach 10 bezüge wieder zum altem zustand zurückkehrt....es kommt nichts durch, pumpe OK, wasserschläuche Frei, dichtungen OK.Habe somit den verdacht das der o. Brühkolben gereinigt werden muss. Was würde den die Wartung kosten ( reine Arbeitszeit ohne ev. Ersatzteile ) ? Lg aus Belgien. Gabriel.
Hallo Gabriel, danke für deine Anfrage. Bitte melde dich per WhatsApp (0176-93575312) oder E-Mail (service@tobis-kaffeewerkstatt.de) Mein Team beantwortet dort alle Fragen :-) Liebe Grüße Tobias
@@tobiskaffeewerkstatt Wow...des wahr Flott :) okay, Whattsapp nutze ich nicht. EV SIGNAL? Falls nicht werde ich Dir eine Mail zukommen lassen. danke für die schnelle Antwort.
Vielen Dank 🎉👏 das Video hat mir soeben super geholfen 😊 habe eine Venezia seit 2016 und es kam kein Kaffee raus. Habe an der Brühgruppe das Sieb abgeschraubt und ordentlich gereinigt und nun läuft sie wieder, ich habe eine riesen Freude (alleinstehende Frau) und hoffe, dass das auch so bleibt. Werde das in Abständen nun auch im Zuge der Entkalkung machen.
Danke nochmals und liebe Grüße
Mal wieder ein super spannendes Video, ich war echt gespannt was nun der Fehler war.. 👍🏼👍🏼 Top
Also an diese Feder im Brühkopf habe ich nicht gedacht, sonst habe ich alles komplett gereinigt. Fazit: Maschine wieder auseinanderbauen xD. Danke dir für dieses tolle Video. P.S. meine Maschine ist etwas älter, aber die Funktionen, bzw. der Aufbau ist der gleiche
Genau das gleiche Problem habe ich vor ein paar Tagen auch gesehen. Die Maschine vom Nachbarn - Magnifica Soundso. Ist ja so ziemlich das selbe. Es war nicht möglich die Feder aus dem Kopf zu ziehen. Ich hab's dann mit einweichen in Amidosulfonsäure belassen. Da der Kaffee auch nur lauwarm war, kam eben direkt ein neuer Thermoblock samt Kolben darein. Keine halben Sachen....
Ja, manchmal kommt man auch mit einem guten Entkalker weiter 👍🏻 Am besten natürlich einen aus unserem Shop 😉
Danke für das Video, habe ein ähnliches Problem mit einer ähnlichen delonghi. Wie per WhatsApp geschrieben, melde ich mich noch einmal falls sie repariert werden sollte. Aktuelle sieht es danal aus das die bruhgruppe zu war von innen. Nach dem reinigen ist es besser geworden aber ich glaube noch nicht 100%ok.
Weiterhin viel Erfolg auf UA-cam!
hi, after replacing the infuser which was broken the machine works fine but it only grinds for 3-4 seconds regardless of the setting. I know this is a problem that happens to others too, how can I solve it?
Gutes Video und dazu eine Frage wir haben eine Dedica bei der die Pumpe nur kurz anläuft und dann kommt kein Wasser mehr , könnte es die Pumpe und/oder die Elektronik sein ?
Hört sich eher nach „verstopft“ an.
Die Pumpe soll sich bei zu viel Druck abschalten um das System zu schützen. Evtl. kommt auch ein Magnetventil in Frage das nicht mehr richtig öffnet.
Hallo super Video, unsere Liebling funktioniert nicht mehr und lässt sich nicht entkalken, nachdem Video überlegen wir nach dieser Video Anleitung versuchen selbst zu reparieren, was sagst du dazu, könnte es klappen, oder muss man ahnung davon haben.
Guten Morgen Helena,
danke fürs Kompliment 😍
Bitte wende dich direkt an mich oder mein Team per WhatsApp (0176-93575312) da können wir dir eibfacher helfen 😊
Liebe Grüße
Tobias
Hallo tobi, bei meiner Kaffeemaschine rattert die pumpe, und es kommt überhaupt kein wasser mehr.. wie kann ich feststellen ob es an der pumpe flowmeter ventil brühkopf oder brüheinheit liegt? Lg und tolles video!
Hallo Stefan,
wir können keine Ferndiagnosen mehr machen, einfach viel zu viele Anfragen.
Sende uns deinen Automaten gerne ein, wir schauen uns das an 👍🏻 Alle Dokumente und einen Retoureschein zum einschicken findest du hier
www.tobis-kaffeewerkstatt.de/versenden/
Grüße
Tobi
super video 👍🏻
was könnte das sein wenn im testmodus das spülen nicht funktioniert?! im normalen modus geht das spülen auch nicht, da fährt die brüheinheit rauf und runter - bis ich ausschalte…. hab schon alles gereinigt
Kann vom Endschalter bis zum schwarzen Schlauch am Brühkopf für den Druckausgleich alles sein…
Cooles Video - sollte mir bei der Problemfindung helfen.
Ich habe die Maschine regelmäßig entkalkt, aber ich habe den Eindruck, dass Brühgruppe und Brühkopf da nicht wirklich mit einbezogen werden sondern nur über den Heißwasserschnorchel entkalkt wird. Ist meine Vermutung da richtig?
Danke!
Ist Modellabhängig, bei den meisten älteren Delonghis aber der Fall, ja.
Hallo, ich habe das gleiche Problem mit meiner delonghi primadonna class ecam 550.65.ms. Würden sie sich die Maschine bitte mal angucken?
Gruß
Hallo,
ja, können wir 👍🏻
Wende dich am besten per WhatsApp an mein Team 0176-93575312
Liebe Grüße
Tobi
Hallo meine Maschine ist DeLonghi pervecta Evo.ich habe das Maschine ganz normal geputzt. 2:39 diese Gerät auch. Aber jetzt steht Wasser Auslauf einsetzen. Und diese Gerät 2:39 kommt garnicht raus. Können Sie bitte helfen.wie viel ungefähr Reparatur kosten und wie ist ihre Adresse.
Melde dich bitte am besten per WhatsApp an mein Team 0176-93575312 Liebe Grüße
Tobi
Warum läuft Wasser in den Restbehälter kaffeesatz
Das kann verschiedene Ursachen haben. Meistens Brühkopf oder Brühgruppe. Schick uns deinen Automaten zu oder komm persönlich in der Werkstatt vorbei dann schauen wir nach 😊
Liebe Grüße
Tobi
Hallo meine Kaffeemaschine ist das selbe mit dem Touch Programm. Genau das selbe Problem. Was würde mich kosten wenn sie es reparieren und Wartung machen.
Hallo,
das kommt darauf an, ob wir die Verstopfung lösen können (dann wäre es „nur“ eine Wartung für 149,- Euro zzgl. 9,90 Euro für die VDE Prüfung) oder ob noch andere Arbeiten am Automat gemacht werden müssen. Inkl. Versand würde ich mal ca. 250,- Euro einplanen.
Liebe Grüße
Tobi
Unsere hat auch so ein Problem seit heute Morgen!
Was kostet so eine Reparatur?
Können wir aus der Ferne nicht einschätzen. Kostenvoranschlag bei Ablehnung einer Reparatur wird mit 49,- Euro zzgl. Versandkosten abgerechnet. Aktuell 2 Wochen Wartezeit.
Grüße
Tobi
Hallo bei mir kommt kein Heißwasser obwohl sie pumpt 😞kannst du mir bitte einen Rat geben
Hallo Anna,
da gibt es verschiedene Möglichkeiten die ich aus der Ferne leider nicht klären kann. Schick uns deinen Automaten am besten mit einem Retoureschein den du auf der Homepage erstellen kannst zu. Wir erstellen dir dann einen Kostenvoranschlag.
Liebe Grüße
Tobias
Hatte ähnliches Probleme - bei Kaffeezubezug kam nur sehr wenig flüssigkeit und die pumpe wurde auch während des bezugs bzw nach mahlvorgang plötzlich leiser. Nach intensiven entkalken kam wieder genug kaffee aber nur sehr dünn/wässrig. Die Kunstoffkugel hatte nur noch 3,5mm durchmesser und habe deshalb mal eine neue bestellt. Kann es tatsächlich sein dass deshalb (zu wenig druck) auch auch der kaffee so dünn ist oder liegt es dann doch am mahlwerk, spindel o.ä.?
PS: Brühkolben und Brühgruppe wurden erst vor kurzem getauscht und auch nochmals gereinigt
@@hella6892 Kann ich mir nicht vorstellen aber hab schon vieles gesehen wo ich dachte „kann nicht sein“ 😄 Dünner Kaffee kommt meistens von verschlissenen Messer (Mahlwerk)
Grüße
Tobi
Ich hätte eine Frage muss wenn ich nach der Wartung in den Schlauch der Wasserzufuhr zum brühkolben reinpuste das ganze durchgängig sein?hab nämlich das Problem das kein Wasser aus der Maschine kommt bzw der Kaffee trocken bleibt und das ist die einzige Stelle wo es nicht durchgängig ist Heizung ist durchgängig und Pumpe scheint auch zu funktionieren 🤔
Hallo Andreas,
ich würde da Schlauch für Schlauch abziehen und auf Durchgang prüfen. Anfangen bei der Pumpe - Schlauch von der Heizung ab, mit einer Zange festhalten und Automaten laufen lassen - wenn Wasser kommt Schlauch wieder dran und nächste Stelle…
Hallo Tobi, ich habe bei der esam 5500 meiner Tochter das Problem, das kein Wasserdampf kommt. Drückt man den Dampfknopf (OK) pumpt die Pumpe gegen einen Widerstand (leise). Dann stoppt die Maschine, Luft im Wasserkreislauf, bitte OK drücken. Erst wenn die Maschine aufgemacht und alle Schläuche der Pumpe abgenommen und wieder aufgesetzt werden, läuft der Kaffeebezug wieder. Nur das Problem mit dem Wasserdampf bleibt bestehen. Hast du eine Idee was defekt sein könnte?
Hallo,
wir helfen gerne über WhatsApp weiter, buche aber dafür bitte unser Technikerpaket. Das Paket findest du hier
www.tobis-kaffeewerkstatt.de/shop/hilfe-zur-selbstreparatur/hilfe-bei-selbstreparatur/
Liebe Grüße
Tobi
Hallo Tobi Ich habe die gleiche problem wie sie gerade der kaffemaschiene hat kommt kein Wasser
wie soll ich mit ihnen kontakt nehmen ?😩😩
Guten Morgen ☕️
Wir sind Mo.-Sa. von 10:00-18:00 Uhr erreichbar 0176-93575312 Gerne auch per WhatsApp 😊
Grüße
Tobi
Lieber Tobi,
ich habe eine Frage: Ich habe in meiner Maschine fast alles erneuert. Und ja ich habe auch die beiden Ventile getauscht ( Zweiwege und Dreiwegeventil und leider keine Funktion von heißem Wasser oder Entkalken). Da ich ja beide Ventile und viele andere Teile erneuert habe, dachte ich das es nun funktionieren müsste. Leider nein. Ich habe bei einem weiteren Funktionstest dann mal die Druckschläuche zum einen von der Pumpe zum Thermoblock abgenommen und das System arbeiten lassen und siehe da es kam sofort Wasser ( heißes ). Dann den Schlauch vom Dreiwegeventil zum Zweiwegeventil und auch hier kam erst Dampf und dann Heißeswasser. Nur das Zweiwegeventil schaltet nicht bzw. macht nicht auf. Auf meiner Platine waren an der unteren Stelle Schmauchspuren zu sehen. Zuerst dachte ich das es sich um einen Kabelbrand handelte, weil von der Leitung zum Readkontakt auf einem kleinen Teil in Höhe der Platine die Isolierung sozusagen weggeschmort war und dadurch so ganz viel Ruß enstanden war der hochgezogen auf die Plantine. Nun habe ich dann auch noch den Readkontakt bis zur Spindel erneuert, jedoch immer noch keine Funktion.
Nun meine Frage: Wird der Kaffeevollautomat nach dem Tausch der Plantine seine Funktion wieder aufnehmen oder kann noch etwas anders defekt sein ? Dann würde ich die auch noch besorgen ( Plantine ) , um wieder die volle Funktion zu haben. Denn wie oben bereits beschrieben kommt Wasser bis zum Eingang vom Zweiwegeventil ( was ja neu ist ) aber eben wird das nicht angesteuert, sattdessen sagt das System dann immer wieder ich sollte das Mahlwerk einstellen, weil sonst keine Wasserausgabe stattfinden könnte.
Ganz lieben Dank für eine Antwort und ein frohes neues Jahr 2024
Viele Grüße Detlef😊
Hallo Detlef,
auch dir ein gutes Neues 🍻
Leider ist dein Anliegen doch sehr komplex. Ich würde mir das gerne persönlich anschauen, das setzt jedoch einen Auftrag voraus.
Liebe Grüße
Tobi
Wau ganz lieben Dankfür die ihre schnelle Antwort !! Was meinst Du mit Auftrag ? Was muss ich tun, um eine Sach/Fachgerechte Antwort zu bekommen. Danke für eine Antwort.
@@detlefleibold8842 Du musst mir den Automaten entweder vorbei bringen oder einschicken. Du findest wiedere Infos auf der Homepage
www.tobis-kaffeewerkstatt.de
Wo kann ich die Einzelteile bestellen wie ist die genaue Bezeichnung dafür?
Da ich das Problem auch habe.
Danke.
Hallo Sonja,
wir betreiben keinen Ersatzteilhandel.
Liebe Grüße
Tobi
hallo Ich habe eine Esam 4000. Die Maschine spült nicht- wasser leer, heisswasser funtioniert bei dem Milchschäumer.?? was kann das sein
Guten Morgen ☕️
Du kannst dir unser Technikerpaket buchen und uns dann gerne ein Video des Problems per WhatsApp (0176-93575312) schicken. Ein Techniker schaut sich das dann an und versucht das Problem zusammen mit dir zu lösen.
www.tobis-kaffeewerkstatt.de/shop/hilfe-zur-selbstreparatur/hilfe-bei-selbstreparatur/
Guten Abend, ich schaue mir Ihren Video an
Die Reparaturen sind dort detailliert, aber ich kann mein Problem nicht finden. Ich habe einen Delong 5500 Perfecta, ich habe einen neuen Brühegruppe gekauft und trotzdem läuft langsam wasser aus, auserdem ist auch sehr warm. Ich weis nicht wohran das liegt.
Guten Abend Theresa,
bitte wende dich per WhatsApp oder Anruf an 0176-93575312.
Liebe Grüße
Tobias
Ich habe das Problem seid heute auch wollte sie nach langen stehen anschalten und es kommt kein Wasser
Nach langen Standzeiten muss das System entlüftet werden. --> Heisswasser ziehen dann sollte die Pumpe Wasser anziehen.
Habe gleiche maschiene doch bei mir läuft das wasser direkt beim 3 wege magnet ventil in den überlauf ein teil des wassers landet in der tasse ist das ventil defekt ????
Hallo,
das kann ich aus der Ferne so nicht sagen. Schick uns gerne deine Delonghi ein oder buche dir auf der Homepage im Onlineshop das Technikerpaket und schick uns ein Video mit dem Problem, evtl. können wir dann auch so helfen 😊
Hallo tobi problem gelöst es war das magnet ventil ich habe aber dennoch den brühkopf gerreinigt und muss sagen da kam eine menge dreck raus
Wie bekomme ich den brühkolben raus?
Dazu muss die Kaffeeheizung ausgebaut werden 😊
@@tobiskaffeewerkstatt Danke für die Antwort, aber wie bekomme ich die Heizung abgebaut? Die vier Schrauben scheinen das Teil nicht festzuhalten
@@Turko5464 Schick uns den Automaten lieber rein, das wird sonst glaube ich nichts 😊
Kennst du dich mit Melitta aromafrech aus?
@@Turko5464 Wir schrauben „nur“ Vollautomaten 😊
Hi,
habe n ESAM 04.350.s wo zu 99% die obere Brühkolben Verschmutzt bzw durch Verkalkung
sich zugesetzt hat.
Habe die brühgruppe zerlegt, gereinigt, bringt nur minimal eine verbesserung die jedoch nach 10 bezüge wieder zum altem zustand zurückkehrt....es kommt nichts durch, pumpe OK, wasserschläuche Frei, dichtungen OK.Habe somit den verdacht das der o. Brühkolben gereinigt werden muss.
Was würde den die Wartung kosten ( reine Arbeitszeit ohne ev. Ersatzteile ) ?
Lg aus Belgien.
Gabriel.
Hallo Gabriel,
danke für deine Anfrage.
Bitte melde dich per WhatsApp (0176-93575312) oder E-Mail (service@tobis-kaffeewerkstatt.de) Mein Team beantwortet dort alle Fragen :-)
Liebe Grüße
Tobias
@@tobiskaffeewerkstatt Wow...des wahr Flott :)
okay, Whattsapp nutze ich nicht. EV SIGNAL?
Falls nicht werde ich Dir eine Mail zukommen lassen.
danke für die schnelle Antwort.
@@gabstat2 Manchmal sind wir auch schnell 😄 Bitte per Mail 😊
@@tobiskaffeewerkstatt erledigt :)
Bitte glas Tasse benutzen da mit Mann Schaum und kaffe sehen kann..