Bei uns wurde die Anlage auch wieder einmal auf 70% gedrosselt. Eingebaut im März 1 Monat später gedrosselt. Da waren wir noch entspannt, dachten ok Sicherheit und so. Jetzt erneut, grade wo am meisten Strom beim uns verbraucht wird. Also habe ich mir nun die Mühe gemacht (leider zu spät) und im Internet erschreckend feststellen müssen wie unzuverlässig die Anlage ist. Sogar ein SWR Beitrag sagt viel zur Info Politik des Unternehmens aus. Es wird einfach abgeschaltet. Keine Benachrichtigung per Mail. ua-cam.com/video/VXX4HsCSz9A/v-deo.html
Sorry, aber ich bleibe dabei was ich schon an anderer Stelle kommentiert habe: Hier wird u.a.verschwiegen das bei einem Senec-Speicher eine Internetverbindung "ZWINGEND" ist. Dieses ist eine große Gefahr für alle Betreiber der Senec-Sromspeicher. Ferner kann Senec jederzeit in die Steuerung der Stromspeicher eingreifen und rumfummeln. Wie die Erfahrung gezeigt hat, sind ja schon einige Senec-Speicher abgefackelt und Senec hat die Speicher aus der Ferne abgeschaltet. EIN STROMSPEICHER MUSS AUCH OHNE INTERNET-VERBINDUNG EIGENSICHER ARBEITEN UND SICH SELBST ÜBERWACHEN! Hier sehe ich eine große Gefahr beim SENEC STROMSPEICHER. Hierzu wurde nichts im obigen Beitrag gesagt ! Hierzu sollte SENEC unbedingt umgehend Stellung nehmen.
Warum versucht SENEC nicht für zukünftige Speicher auf eine andere Zellchemie (LFP) umzusteigen ? Die thermische Reaktion bei LFP Speichern ist bei weitem nicht so „aggressiv“ wie bei NCA Zellen, sodass es zu keiner Kettenreaktion unter den einzelnen Zellen kommt.
Der neue Home4 Speicher hat auch wieder NCA Zellen. Ich vermute jetzt mal, dass die ne langfristige Abnahmeverflichtung mit ihrem Akku Zulieferer haben...
Die Frage aller Fragen ist doch: Warum setzt SENEC nicht wie die anderen Anbieter auf sichere LFP-Zellen? Diese sind günstiger, langlebiger und sicherer?
Speicher mit Internet-Zwang welche sich bei fehlender Verbindung selbstständig abschalten, sind ein Unding. Das alleine ist schon ein KO-Kriterium. Außerdem bei Stromausfall nicht nutzbar. Die verbauten Zelltypen haben in Wohnhäusern nix zu suchen. Sicherheits-Software hin oder her. Die Preispolitik bei Zukauf und Einbau spricht für sich.
Mein Speicher war jetzt wieder 6 Wochen abgeschaltet, die Kommunikation war sehr schlecht. Nachdem ich das Wort "Rechtsanwalt" in einer Mail hab einfließen lassen, schaltete der Speicher sich wie von Zauberhand wieder an. Wer diesen wirtschaftlichen Schaden wohl übernimmt?
Hallo Annette Hoppe, wer hat denn deinen Senec-Speicher installiert und bist im Senec-Portal angemeldet? Darüber solltest du alle Informationen erhalten, auch darüber was Senec dir für den Ausfall zahlt. Grüße vom enerix-Team
@@enerix Gebaut wurde meine PV Anlage von EnergieVersum. Ich hatte zunächst bei Senec gemeldet, dass der Speicher sich abgestellt hat, dann bei Energieversum, dann mehrere Mails geschrieben und telefoniert. Es wurde mir nur mitgeteilt, dass Senec sich bei Energieversum melden würde und dann , wenn die notwendigen Teile vorhanden wären, sich Energieversum bei mir melden würde und einen Techniker schicken würde, um den Schaden zu beheben. Das Ganze hat von Ende August bis Mitte Oktober gedauert. Ein Techniker war offenbar nicht nötig und eine Erklärung dafür, warum der Speicher viele Wochen nicht funktionierte, habe ich auch nicht bekommen. Meine Mail Adresse ist bekannt und da muß ich doch nicht täglich in Portalen nach Nachrichten suchen. Die Anlage ist gerade mal 1 Jahr alt und da würde ich mir etwas mehr Kundenfreundlichkeit wünschen.
@@annettehoppe8828 Wenn deine Anlage ordnungsgemäß von Energieversum im Senec-Portal angemeldet wurde, hättest du von Senec in den vergangenen Wochen / Monaten entsprechende Mails erhalten. Vielleicht wurde das von Energieversum vergessen? In diesen Mails hat Senec über die Höhe der Vergütung informiert, die du für den Ausfall erhältst,, über die Gründe der Störung und über die weitere Vorgehensweise. Grüße vom enerx-Team
Meine Erfahrung mit LG, keine 5 Arbeitstage nach Information an meinen Kunden, dessen Prüfung und Meldung bei LG, standen 2 neue Speicher beim Kunden auf dem Hof. Nett Kaffee trinken, samt Kuchen, in friedlicher Umgebung. Jeder von uns war Happy. Alles easy. Pauschale für den Austausch haben wir auch völlig unproblematisch erhalten. Aber Hut ab, das man den Kommentarbereich offen lässt, bei dem doch gewissen Risiko sich einen miesen Komment einzufangen.
Ich habe mich bereits dagegen entschieden, bevor die Dinger explodiert sind. Ich habe von enerix eine Anlage angeboten bekommen, die so teuer war, dass sie sich niemals amortisiert hätte. Auf Nachfrage wurde sie mir als der Mercedes unter den Anlagen verkauft. Dieser Mercedes geht jetzt halt in Flammen auf. Man rechnet sich das alles nur schön. Ein dickes Vertragswerk und keinerlei Preisgarantie für die Zukunft. Man geht da mit dem Anlagenpreis ordentlich in Vorleistung und ob sich das jemals rechnet, ist fraglich. Außerdem möchte ich keinen Speicher, der in Standby geht, wenn das Internet mal ausfällt oder irgendwann die Cloud down geht. Finger weg davon. Und wenn enerix seriös bleiben will, müssen sie die Dinger aus dem Programm nehmen, anstatt solche Videos abzudrehen.
Genau, ich kaufe mir ein 100PS Auto und der Hersteller schraubts auf 70PS runter, weil er die versprochene Leistung nicht aushält...🙈🤭😡 Mein Vertrauen bei Senec ist praktisch weg...
Seit Anfang 2022 funktioniert mein SENEC-Speicher nicht. Habe volles Programm mitgemacht. Fernabschaltung - Austausch Batterien - dann wieder Fernabschaltung bis Dato 9.6.2023!!! Auf etliche Anschreiben immer nur Standard-Antworten. Auch wurden einige Telefonate geführt - nichts ist passiert. Eine Entschädigung ist bis heute nicht eingegangen. Mein letztes Schreiben an die Geschäftsführung blieb auch unbeantwortet.
Wie verhält es sich, wenn bspw. im Januar 2023 mein Senec Speicher NEU geliefert wird? Sind dann bei diesem neuen Speicher bereits alle bekannten Probleme behoben, und er funktioniert wie er sollte?
Ich hab jetzt Angst 😨 ich bekomme den HOME v2 Ende August 🤔 und warum Internet ich habe hier nur wenig Bandbreite die ich selbst brauche, wenn Senec Internet Zugang benötigt dann mussen diese kosten auch von senec übernommen werden
Durch die zweite Abschaltung innerhalb von grade einmal vier Monaten, nach Einbau, recherchiert man nichts gutes. Nun habe ich mir auch noch die Bedienungsanleitung erneut durchgelesen (gut das Mann nichts besseres zu tun hat). Wie kann es sein das nach einer neuen Sicherheitssoftware, einer täglichen Überprüfung sämtlicher Bauteile (so steht es in der Bedienungsanleitung). Zu solchen Vorfällen kommen kann? Auch bei dieser hochgelobten Sicherheit! Alle Anlagen gedrosselt oder sogar abgeschaltet werden? 3.3.8 Selbsttest Der SENEC-Speicher führt beim Einschalten und im Betrieb alle 24 h einen Selbsttest zur Diagnose und Überwa- chung der vorhandenen Sicherheitseinrichtungen und der angeschlossenen PV-Anlage durch. Der Selbsttest dauert zwischen 5 und 10 Minuten und hat folgenden Ablauf: • Starte Test-Modus (1/4): Der SENEC-Speicher geht in den Testmodus über. Die Diagnosefunktion startet. • Batteriesicherheit (2/4): Die Kommunikation mit den Batteriemodulen ist aktiv. Die übergeordnete Sicherheits- einrichtung wird auf Funktion getestet. • Differenzstromsensor (3/4): Der RCMU wird kalibriert. • Isolationstest (4/4): Der Isolationswiderstand an allen Ein- und Ausgängen des SENEC.Inverter wird gemessen und mit dem im PV-Assistenten eingestellten Wert abgeglichen. Während des Selbsttests leuchten die LEDs am Display als Lauflicht. Der SENEC-Speicher darf während des Selbsttests nicht ausgeschaltet werden. Wenn der Selbsttest nicht erfolgreich ausgeführt werden kann, geht der SENEC-Speicher in einen Fehlerzustand. Nach dem erfolgreich abgeschlossenen Selbsttest geht der SENEC-Spei- cher in den Normalbetrieb.
Eine fachliche Inkompetenz ohne Beispiel, mein Speicher ist schon wieder in Fernabschaltung obwohl doch alles in Ordnung sein sollte. Übrigens zeigt der Status in meiner Software die Speicher als "In Ordnung" an. Kommunikation mit dem Kunden fehlanzeige. Eine Antwortmail kam an mit viel einkopiertem Text des "Status Wiederinbetriebnahme von 11/2022". Witzbolde. Mein Speicher kann auch nicht mehr zu 100% geladen werden und man spicht von Ausgleichszahlung für die Nichtnutzung des Speichers. Wo leben die denn? Die KWh kostet mittlerweile 50 Cent und ich ziehe kräftig aus dem Netz. Schnacki hat es richtig beschrieben"Kettenreaktion des Speichers" leider sind die SENEC verantwortlichen keine geschulten Fachkräfte, Wissen nicht wie sich Akkumulatoren verhalten und rätseln herum und schauen in die Glaskugel. Also mehr Inkompetenz geht nicht. Der Kunde muss am langen Arm verhungern. Aber wenn ein V3 System nicht richtig funktioniert wir eben ein V4 System eingeführt - Witzlos. Wenn ich so arbeiten würde, ja dann hätte ich meine Arbeit nicht mehr.
@@enerix Nein Anlage ist nicht von enerix. Jetzt hat sich senec gemeldet und der Fachpartner wird einen defekten Speicher ausbauen - hoffentlich brennt dann einer der anderen nicht ab. Bis bald.
18.02.2023 2,5 KW Speicher wurde ausgebaut und ich erhalte 8 € pro Woche bis dieser ersetzt wurde. Das ist natürlich ein Witz bei einem Strompreis von 50 Cent pro KW den ich bezahlen muss. Kann sich jeder selbst ausrechnen bei 168 Stunden die Woche und 2,5 KW fehlen. Senec macht mir wenig Hoffnung das der neue Speicher schnell getauscht wird, es gibt wohl Lieferschwierigkeiten und ob dieser auch qualitativ getestet wurde oder erst beim Kunden kann keiner sagen. Als Käufer ist das eigentlich meine Anlage aber ich habe keinerlei Recht diese so zu nutzen wie ich es will. Man stelle sich vor man kauft ein Auto und nach ein paar Monaten kommt der Verkäufer und legt das Auto still und aus Kulanz bekommst du dann etwas Trinkgeld und ein Fahrschein für die Holzklasse - Deutschland zählt zu den führenden Industrieländern... ich habe begründete Zweifel daran.. bin aber auch kein Politiker. Update folgt.
Darum ist meiner aktuell 2023.10 wider einmal auf 70% Gedrosselt. Kulanzzahlung aus 2022 ist, soll dann doch 2023.10 ausgezahlt werden!! Dann ist die Ladeleistung meines V2 auch nur 2500 Watt. bei 5kwP wird im Winter halt öfter eingespeißt, weil nicht genug geladen werden kann.
Hallo Karsten Heimburger, hast du deine Anlage bzw. deinen Speicher von einem enerix-Betrieb erhalten? Gerne helfen wir dir weiter. Ansonsten wäre es sinnvoll, wenn du dich an deinen Installateur wenden würdest. Grüße
@@enerix Hallo, ich würde meinen Installateur gern damit beauftragen, allerdings hat dieser es vorgezogen umzufirmieren und nichts mehr damit zu tun. Nun habe ich die Thematik, dass ich laut SENEC, neue Firmen suchen soll. Kann sich jeder vorstellen, wie das zu heutigen Zeiten funktioniert. Aus meiner Sicht hat sich SENEC darum zu kümmern, dass die Speicher wieder zu 100% funktionieren. Machen doch überall ganz groß Werbung, wie toll alles ist. "Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, das machen wir" einer der tollen Slogans aus diversen Anschreiben und Mails. Frage mich nach fast einem Jahr, wie es weitergeht. Habe 12.500,00 € nur für den Speicher bezahlt um diesen dann genau 2 Jahre nutzen zu können ? Volle Fehlinvestition. Grüße
Hallo Wolfgang Seifert, danke für deinen Beitrag. Kannst du uns noch mitteilen warum du der Meinung bist, dass die eingesetzte Technik die falsche ist und welche Technik du aus welchen Gründen empfehlen würdest? Danke und Grüße
@@enerix. . . echt jetzt? ist die Frage ernst gemeint? schon mal was von exothermen Reaktion gehört: (kann man auf jeder FH nachlesen!) Thermal Runaway - Lithium-Ionen-Akkus können explodieren! Bei Kurzschluss oder Überladung der Batteriezellen fließt unkontrolliert elektrischer Strom der so viel Energie freisetzt, dass innerhalb von Millisekunden die Zündtemperatur des Elektrolyten überschritten wird. An der Kathode wird Sauerstoff freigesetzt, der die exotherme Reaktion weiter verstärkt. Die sich selbst verstärkende Reaktion führt unweigerlich zur Explosion des Akkus. Ein daraus entstehender Brand kann kaum bis gar nicht gelöscht werden! dieses gefährliche Problem gibt es bei LiFePO4 Akkus NICHT !! NOCH FRAGEN?
Senec baut den letzten scheiß...der Speicher läuft bei mir nur auf 70% und seit Monaten keine Besserung in Sicht und Eine Antwort auf Mails bekommt mann auch nicht..echt unglaublich. Ich bin absolut nicht zufrieden und dafür 30t€ . Mein Speicher kann nur mit Popeligen 1.4 Kw geladen werden und Entladen mit 950 Watt . Echt übel.. überhaupt nicht zu Empfehlen .. meine Anlage läuft seit April 2023
Mein Speicher ist immer noch bei 70 Prozent! Seit ich den Speicher habe wird er k des Jahr abgeschaltet oder gedrosselt. SENEC würde ich nicht mehr Empfehlen!
. . . auch verlustfrei und OHNE Einschränkung? . . aaaber klar doch, . . . und deswegen werden eure "nicht so sicheren Lithium-Ionen- Batteriespeicher" auch in (un) REGELMÄSSIGEN Zeitabständen in euren "seriös ausgedrückten" Konditionierungsmodus versetzt, bzw.ganz abgeschaltet oder gedrosselt? zwingend muss der User natürlich auch online sein, . . . ist doch klar, denn warum soll ein Lithium-Ionen- Batteriespeicher auch offline sicher funtionieren? . . ist genau mein Humor! Das Übel muss man mal beim Namen nennen, und das wisst ihr sehr wohl! NCA Zellen sind für Solarspeicher eben out! diese Zellen haben in einem Gebäude nichts zu suchen und ist ein absolutes NoGo !! ob es euch passt, oder nicht! Frage: schon mal was von einer exothermen Reaktion gehört: Thermal Runaway - Lithium-Ionen-Akkus können explodieren! Es ist doch mittlerweile schon jedem Schüler bekannt, dass wenn es, egal aus welchem Grund auch immer, sei es Kurzschluss, Fertigungsfehler, oder sonst was, zu einer Thermischen Reaktion kommt, der Brand so gut wie nicht nicht mehr zu löschen ist! siehe Tesla Brände, nahezu jede Woche fackelt ein Karren ab! im diesem Zeitalter würde jeder normal sterbliche LiFePO4 Zellen-technologie für Solarspeicher verbauen! nur bei SENEC scheint es hier noch nicht "durchgesickert" zu sein! Hier hilft auch kein Promotion und schönreden, denn dieses Problem und auch die Gefahr mit Lithium-Ionen- Akku-technologie bleibt bestehen!
![Lp. Сердце Вселенной #60 РОЖДЕНИЕ ЛОЛОЛОШКИ [Финал] • Майнкрафт](http://i.ytimg.com/vi/YoR0pAV9FVQ/mqdefault.jpg)
@14:10: >> Ich Glaube wir haben viel gelernt aus dem Vorfall
Bei uns wurde die Anlage auch wieder einmal auf 70% gedrosselt. Eingebaut im März 1 Monat später gedrosselt. Da waren wir noch entspannt, dachten ok Sicherheit und so. Jetzt erneut, grade wo am meisten Strom beim uns verbraucht wird. Also habe ich mir nun die Mühe gemacht (leider zu spät) und im Internet erschreckend feststellen müssen wie unzuverlässig die Anlage ist. Sogar ein SWR Beitrag sagt viel zur Info Politik des Unternehmens aus. Es wird einfach abgeschaltet. Keine Benachrichtigung per Mail. ua-cam.com/video/VXX4HsCSz9A/v-deo.html
Jo .es geht Mal wieder in den Konditionierungsmodus...😢
Sorry, aber ich bleibe dabei was ich schon an anderer Stelle kommentiert habe:
Hier wird u.a.verschwiegen das bei einem Senec-Speicher eine Internetverbindung "ZWINGEND" ist. Dieses ist eine große Gefahr für alle Betreiber der Senec-Sromspeicher. Ferner kann Senec jederzeit in die Steuerung der Stromspeicher eingreifen und rumfummeln. Wie die Erfahrung gezeigt hat, sind ja schon einige Senec-Speicher abgefackelt und Senec hat die Speicher aus der Ferne abgeschaltet. EIN STROMSPEICHER MUSS AUCH OHNE INTERNET-VERBINDUNG EIGENSICHER ARBEITEN UND SICH SELBST ÜBERWACHEN! Hier sehe ich eine große Gefahr beim SENEC STROMSPEICHER.
Hierzu wurde nichts im obigen Beitrag gesagt ! Hierzu sollte SENEC unbedingt umgehend Stellung nehmen.
Warum versucht SENEC nicht für zukünftige Speicher auf eine andere Zellchemie (LFP) umzusteigen ? Die thermische Reaktion bei LFP Speichern ist bei weitem nicht so „aggressiv“ wie bei NCA Zellen, sodass es zu keiner Kettenreaktion unter den einzelnen Zellen kommt.
Der neue Home4 Speicher hat auch wieder NCA Zellen. Ich vermute jetzt mal, dass die ne langfristige Abnahmeverflichtung mit ihrem Akku Zulieferer haben...
Die Frage aller Fragen ist doch: Warum setzt SENEC nicht wie die anderen Anbieter auf sichere LFP-Zellen? Diese sind günstiger, langlebiger und sicherer?
Speicher mit Internet-Zwang welche sich bei fehlender Verbindung selbstständig abschalten, sind ein Unding. Das alleine ist schon ein KO-Kriterium. Außerdem bei Stromausfall nicht nutzbar.
Die verbauten Zelltypen haben in Wohnhäusern nix zu suchen. Sicherheits-Software hin oder her. Die Preispolitik bei Zukauf und Einbau spricht für sich.
mein Speicher ist seit März abgeschaltet, im August kam das letzte Mail von Senec, Geld ist bisher nicht geflossen, Enerix hält sich komplett raus
Hallo W HW, wenn der Speicher wieder zu 100% läuft rechnet SENEC ab. Grüße vom enerix Team
Mein Speicher war jetzt wieder 6 Wochen abgeschaltet, die Kommunikation war sehr schlecht. Nachdem ich das Wort "Rechtsanwalt" in einer Mail hab einfließen lassen, schaltete der Speicher sich wie von Zauberhand wieder an. Wer diesen wirtschaftlichen Schaden wohl übernimmt?
Hallo Annette Hoppe, wer hat denn deinen Senec-Speicher installiert und bist im Senec-Portal angemeldet? Darüber solltest du alle Informationen erhalten, auch darüber was Senec dir für den Ausfall zahlt. Grüße vom enerix-Team
@@enerix Gebaut wurde meine PV Anlage von EnergieVersum. Ich hatte zunächst bei Senec gemeldet, dass der Speicher sich abgestellt hat, dann bei Energieversum, dann mehrere Mails geschrieben und telefoniert. Es wurde mir nur mitgeteilt, dass Senec sich bei Energieversum melden würde und dann , wenn die notwendigen Teile vorhanden wären, sich Energieversum bei mir melden würde und einen Techniker schicken würde, um den Schaden zu beheben. Das Ganze hat von Ende August bis Mitte Oktober gedauert. Ein Techniker war offenbar nicht nötig und eine Erklärung dafür, warum der Speicher viele Wochen nicht funktionierte, habe ich auch nicht bekommen. Meine Mail Adresse ist bekannt und da muß ich doch nicht täglich in Portalen nach Nachrichten suchen. Die Anlage ist gerade mal 1 Jahr alt und da würde ich mir etwas mehr Kundenfreundlichkeit wünschen.
@@annettehoppe8828 Wenn deine Anlage ordnungsgemäß von Energieversum im Senec-Portal angemeldet wurde, hättest du von Senec in den vergangenen Wochen / Monaten entsprechende Mails erhalten. Vielleicht wurde das von Energieversum vergessen?
In diesen Mails hat Senec über die Höhe der Vergütung informiert, die du für den Ausfall erhältst,, über die Gründe der Störung und über die weitere Vorgehensweise. Grüße vom enerx-Team
Meine Erfahrung mit LG, keine 5 Arbeitstage nach Information an meinen Kunden, dessen Prüfung und Meldung bei LG, standen 2 neue Speicher beim Kunden auf dem Hof. Nett Kaffee trinken, samt Kuchen, in friedlicher Umgebung.
Jeder von uns war Happy. Alles easy.
Pauschale für den Austausch haben wir auch völlig unproblematisch erhalten.
Aber Hut ab, das man den Kommentarbereich offen lässt, bei dem doch gewissen Risiko sich einen miesen Komment einzufangen.
Ich habe mich bereits dagegen entschieden, bevor die Dinger explodiert sind. Ich habe von enerix eine Anlage angeboten bekommen, die so teuer war, dass sie sich niemals amortisiert hätte. Auf Nachfrage wurde sie mir als der Mercedes unter den Anlagen verkauft. Dieser Mercedes geht jetzt halt in Flammen auf. Man rechnet sich das alles nur schön. Ein dickes Vertragswerk und keinerlei Preisgarantie für die Zukunft. Man geht da mit dem Anlagenpreis ordentlich in Vorleistung und ob sich das jemals rechnet, ist fraglich. Außerdem möchte ich keinen Speicher, der in Standby geht, wenn das Internet mal ausfällt oder irgendwann die Cloud down geht. Finger weg davon. Und wenn enerix seriös bleiben will, müssen sie die Dinger aus dem Programm nehmen, anstatt solche Videos abzudrehen.
Genau, ich kaufe mir ein 100PS Auto und der Hersteller schraubts auf 70PS runter, weil er die versprochene Leistung nicht aushält...🙈🤭😡
Mein Vertrauen bei Senec ist praktisch weg...
Der tolle Smart Guard ist nichts anderes als eine Art Brandmelder.
Hallo Mister Ix, kannst du das ein wenig genauer beschreiben, was du damit meinst? Grüße
Seit Anfang 2022 funktioniert mein SENEC-Speicher nicht. Habe volles Programm mitgemacht. Fernabschaltung - Austausch Batterien - dann wieder Fernabschaltung bis Dato 9.6.2023!!!
Auf etliche Anschreiben immer nur Standard-Antworten. Auch wurden einige Telefonate geführt - nichts ist passiert. Eine Entschädigung ist bis heute nicht eingegangen. Mein letztes Schreiben an die Geschäftsführung blieb auch unbeantwortet.
Wie verhält es sich, wenn bspw. im Januar 2023 mein Senec Speicher NEU geliefert wird? Sind dann bei diesem neuen Speicher bereits alle bekannten Probleme behoben, und er funktioniert wie er sollte?
Klingt gut, leider ist mein Vertrauen gesunken. Wir haben bzgl. Kommunikation auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Hallo Schall und Rauch, läuft dein Speicher bereits wieder vollständig und hast du den finanziellen Ausgleich erhalten? Grüße
Ich hab jetzt Angst 😨 ich bekomme den HOME v2 Ende August 🤔 und warum Internet ich habe hier nur wenig Bandbreite die ich selbst brauche, wenn Senec Internet Zugang benötigt dann mussen diese kosten auch von senec übernommen werden
Durch die zweite Abschaltung innerhalb von grade einmal vier Monaten, nach Einbau, recherchiert man nichts gutes. Nun habe ich mir auch noch die Bedienungsanleitung erneut durchgelesen (gut das Mann nichts besseres zu tun hat). Wie kann es sein das nach einer neuen Sicherheitssoftware, einer täglichen Überprüfung sämtlicher Bauteile (so steht es in der Bedienungsanleitung). Zu solchen Vorfällen kommen kann? Auch bei dieser hochgelobten Sicherheit! Alle Anlagen gedrosselt oder sogar abgeschaltet werden?
3.3.8 Selbsttest
Der SENEC-Speicher führt beim Einschalten und im Betrieb alle 24 h einen Selbsttest zur Diagnose und Überwa- chung der vorhandenen Sicherheitseinrichtungen und der angeschlossenen PV-Anlage durch.
Der Selbsttest dauert zwischen 5 und 10 Minuten und hat folgenden Ablauf:
• Starte Test-Modus (1/4): Der SENEC-Speicher geht in den Testmodus über. Die Diagnosefunktion startet.
• Batteriesicherheit (2/4): Die Kommunikation mit den Batteriemodulen ist aktiv. Die übergeordnete Sicherheits- einrichtung wird auf Funktion getestet.
• Differenzstromsensor (3/4): Der RCMU wird kalibriert.
• Isolationstest (4/4): Der Isolationswiderstand an allen Ein- und Ausgängen des SENEC.Inverter wird gemessen und mit dem im PV-Assistenten eingestellten Wert abgeglichen.
Während des Selbsttests leuchten die LEDs am Display als Lauflicht. Der SENEC-Speicher darf während des Selbsttests nicht ausgeschaltet werden. Wenn der Selbsttest nicht erfolgreich ausgeführt werden kann, geht der SENEC-Speicher in einen Fehlerzustand. Nach dem erfolgreich abgeschlossenen Selbsttest geht der SENEC-Spei- cher in den Normalbetrieb.
Eine fachliche Inkompetenz ohne Beispiel, mein Speicher ist schon wieder in Fernabschaltung obwohl doch alles in Ordnung sein sollte. Übrigens zeigt der Status in meiner Software die Speicher als "In Ordnung" an. Kommunikation mit dem Kunden fehlanzeige. Eine Antwortmail kam an mit viel einkopiertem Text des "Status Wiederinbetriebnahme von 11/2022". Witzbolde. Mein Speicher kann auch nicht mehr zu 100% geladen werden und man spicht von Ausgleichszahlung für die Nichtnutzung des Speichers. Wo leben die denn? Die KWh kostet mittlerweile 50 Cent und ich ziehe kräftig aus dem Netz.
Schnacki hat es richtig beschrieben"Kettenreaktion des Speichers" leider sind die SENEC verantwortlichen keine geschulten Fachkräfte, Wissen nicht wie sich Akkumulatoren verhalten und rätseln herum und schauen in die Glaskugel. Also mehr Inkompetenz geht nicht.
Der Kunde muss am langen Arm verhungern.
Aber wenn ein V3 System nicht richtig funktioniert wir eben ein V4 System eingeführt - Witzlos.
Wenn ich so arbeiten würde, ja dann hätte ich meine Arbeit nicht mehr.
Hallo Uwe, gerne leiten wir die Meldung an Senec weiter. Hast du deine Anlage von enerix erhlaten? Grüße
@@enerix Nein Anlage ist nicht von enerix. Jetzt hat sich senec gemeldet und der Fachpartner wird einen defekten Speicher ausbauen - hoffentlich brennt dann einer der anderen nicht ab. Bis bald.
@@UweZimmer freut uns. Die Sicherheit der Speicher wird durch eine neue Sicherheitssoftware künftig zusätzlich garantiert. Grüße
18.02.2023
2,5 KW Speicher wurde ausgebaut und ich erhalte 8 € pro Woche bis dieser ersetzt wurde. Das ist natürlich ein Witz bei einem Strompreis von 50 Cent pro KW den ich bezahlen muss. Kann sich jeder selbst ausrechnen bei 168 Stunden die Woche und 2,5 KW fehlen. Senec macht mir wenig Hoffnung das der neue Speicher schnell getauscht wird, es gibt wohl Lieferschwierigkeiten und ob dieser auch qualitativ getestet wurde oder erst beim Kunden kann keiner sagen. Als Käufer ist das eigentlich meine Anlage aber ich habe keinerlei Recht diese so zu nutzen wie ich es will. Man stelle sich vor man kauft ein Auto und nach ein paar Monaten kommt der Verkäufer und legt das Auto still und aus Kulanz bekommst du dann etwas Trinkgeld und ein Fahrschein für die Holzklasse - Deutschland zählt zu den führenden Industrieländern... ich habe begründete Zweifel daran.. bin aber auch kein Politiker.
Update folgt.
Und 2023 brennen wieder Senec Speicher. Und Smartguard hat nichts genützt.
Darum ist meiner aktuell 2023.10 wider einmal auf 70% Gedrosselt. Kulanzzahlung aus 2022 ist, soll dann doch 2023.10 ausgezahlt werden!! Dann ist die Ladeleistung meines V2 auch nur 2500 Watt. bei 5kwP wird im Winter halt öfter eingespeißt, weil nicht genug geladen werden kann.
Wer es glaubt wird seelig ? Senec tut derzeit garnichts, nicht einmal auf Anfragen antworten. Was ist das für ein komischer Blog ?
Hallo Karsten Heimburger, hast du deine Anlage bzw. deinen Speicher von einem enerix-Betrieb erhalten? Gerne helfen wir dir weiter. Ansonsten wäre es sinnvoll, wenn du dich an deinen Installateur wenden würdest. Grüße
@@enerix Hallo, ich würde meinen Installateur gern damit beauftragen, allerdings hat dieser es vorgezogen umzufirmieren und nichts mehr damit zu tun. Nun habe ich die Thematik, dass ich laut SENEC, neue Firmen suchen soll. Kann sich jeder vorstellen, wie das zu heutigen Zeiten funktioniert. Aus meiner Sicht hat sich SENEC darum zu kümmern, dass die Speicher wieder zu 100% funktionieren. Machen doch überall ganz groß Werbung, wie toll alles ist. "Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, das machen wir" einer der tollen Slogans aus diversen Anschreiben und Mails. Frage mich nach fast einem Jahr, wie es weitergeht. Habe 12.500,00 € nur für den Speicher bezahlt um diesen dann genau 2 Jahre nutzen zu können ? Volle Fehlinvestition. Grüße
@@karstenheimburger3972 dein Vertragspartner ist der Installateur und der steht in der Gewährleistung. Grüße
Laber laber, wie der Teufel ums Weihwasser…sorry, senec, habt halt die falsche Zellchemie. Safety last im EFH.
Hallo Wolfgang Seifert, danke für deinen Beitrag. Kannst du uns noch mitteilen warum du der Meinung bist, dass die eingesetzte Technik die falsche ist und welche Technik du aus welchen Gründen empfehlen würdest? Danke und Grüße
@@enerix. . . echt jetzt? ist die Frage ernst gemeint?
schon mal was von exothermen Reaktion gehört: (kann man auf jeder FH nachlesen!)
Thermal Runaway - Lithium-Ionen-Akkus können explodieren!
Bei Kurzschluss oder Überladung der Batteriezellen fließt unkontrolliert elektrischer Strom der so viel Energie freisetzt, dass innerhalb von Millisekunden die Zündtemperatur des Elektrolyten überschritten wird. An der Kathode wird Sauerstoff freigesetzt, der die exotherme Reaktion weiter verstärkt. Die sich selbst verstärkende Reaktion führt unweigerlich zur Explosion des Akkus. Ein daraus entstehender Brand kann kaum bis gar nicht gelöscht werden!
dieses gefährliche Problem gibt es bei LiFePO4 Akkus NICHT !!
NOCH FRAGEN?
Senec baut den letzten scheiß...der Speicher läuft bei mir nur auf 70% und seit Monaten keine Besserung in Sicht und Eine Antwort auf Mails bekommt mann auch nicht..echt unglaublich. Ich bin absolut nicht zufrieden und dafür 30t€ . Mein Speicher kann nur mit Popeligen 1.4 Kw geladen werden und Entladen mit 950 Watt . Echt übel.. überhaupt nicht zu Empfehlen .. meine Anlage läuft seit April 2023
Mein Speicher ist immer noch bei 70 Prozent! Seit ich den Speicher habe wird er k des Jahr abgeschaltet oder gedrosselt. SENEC würde ich nicht mehr Empfehlen!
Besser aliexpress als senec, sehr gut das der Herr senec fie abgebrannt Speicher nicht erwähnt, warum nur 🤣😂😂
Unsere Senec Stromspeichersysteme laufen einwandfrei
. . . auch verlustfrei und OHNE Einschränkung? . . aaaber klar doch, . . . und deswegen werden eure "nicht so sicheren Lithium-Ionen- Batteriespeicher" auch in (un) REGELMÄSSIGEN Zeitabständen in euren "seriös ausgedrückten" Konditionierungsmodus versetzt, bzw.ganz abgeschaltet oder gedrosselt? zwingend muss der User natürlich auch online sein, . . . ist doch klar, denn warum soll ein Lithium-Ionen- Batteriespeicher auch offline sicher funtionieren? . . ist genau mein Humor! Das Übel muss man mal beim Namen nennen, und das wisst ihr sehr wohl! NCA Zellen sind für Solarspeicher eben out! diese Zellen haben in einem Gebäude nichts zu suchen und ist ein absolutes NoGo !! ob es euch passt, oder nicht!
Frage: schon mal was von einer exothermen Reaktion gehört:
Thermal Runaway - Lithium-Ionen-Akkus können explodieren!
Es ist doch mittlerweile schon jedem Schüler bekannt, dass wenn es, egal aus welchem Grund auch immer, sei es Kurzschluss, Fertigungsfehler, oder sonst was, zu einer Thermischen Reaktion kommt, der Brand so gut wie nicht nicht mehr zu löschen ist! siehe Tesla Brände, nahezu jede Woche fackelt ein Karren ab! im diesem Zeitalter würde jeder normal sterbliche LiFePO4 Zellen-technologie für Solarspeicher verbauen! nur bei SENEC scheint es hier noch nicht "durchgesickert" zu sein! Hier hilft auch kein Promotion und schönreden, denn dieses Problem und auch die Gefahr mit Lithium-Ionen- Akku-technologie bleibt bestehen!
Immer noch der Meinung, dass alle Ihrer Senec Stromspeicher einwandfrei laufen?
schönes Gespräch und tolle Infos seitens Senec zur Situation.
Garnichts wurde hier geklärt