Parabéns Fábio pela sua transparência e honestidade acompanho seus vídeos e gosto muito vejo que seu serviço é de qualidade pelo padrão da sua oficina é de profissional assim que o Brasil precisa Deus te abençoe sempre
Pode ter certeza que quem mete o malho em compras no Mercado Livre são lojistas. Sempre comprei no ML e não tive problemas. Basta compras em lojas bem avaliadas.
Boa tarde meu amigo, parabéns, você é muito responsável, mostrando seu trabalho, informando os prós e contras, defeito de peças acontece e sei que você resolve.
Interessante mesmo esse sistema do Jaguar, o coxim tem um furinho na parte lateral inferior, da pra ter uma noção se está danificado se este furo estiver tampado (pois a borracha interna terá “subido”), ou seja, o furo tem que estar totalmente “livre”…Além disso com bomba de vácuo na parte da conexão de vácuo, usando uma bombinha, deve estancar, no mínimo 0,4 bar…🙌 Creio que tenho vídeo no meu insta.
Coxin compartilhando vácuo do mo motor 😮 pqp essa pra min é novidade, a rapaziada da Inglaterra tá com tempo pra inventar, rodando no Brasil, nessa buraqueiea, e certo que vai dar(M).
Muito obrigado por mais uma aula! Você ainda aceita peças fornecidas ou mudou essa política na empresa? Vi uma palestra que mesmo "assumindo" a responsabilidade, o cliente pode levar a juízo e o prejuízo ficar nas costas da oficina...
Exato, estive em um evento muito importante da nossa área no fim de semana passado, e tive a oportunidade de conversar com donos de oficinas muito bem conceituadas de SP, e todos foram muito claros, não aceitamos peças de fora. Então desde segunda feira dia 17/06/2024 a política com relação a peças aqui na Nippon é a mesma, só trabalho no carro se o cliente entender a nossa cultura da empresa que não aceitamos nada de fora. Se não entende tudo bem, mas pode lavar para quem aceita ou faz ele mesmo o serviço.
@@nippon_Car_Serviceacho válida essa política que as oficinas estão adotando desde que as peças fornecidas pela oficina sejam com preço compatíveis com as praticadas no mercado. O grande diferencial é que a oficina saberá a procedência do fornecedor. Agora usar a política para querer ganhar em cima do valor de peças é desleal ao cliente. Oficina não é auto peças. Oficina oferece um serviço.
@@nippon_Car_Service Acho que legalmente você nem pode exigir isso (apesar de achar que é o correto). A questão é deixar claro que quando você fornece a peça, a garantia é total do serviço. Em caso do cliente trazer, ai se der BO, ele que vai ter que correr atrás depois pra pagar outra mão de obra...
Sou prestador de serviços, e sempre digo pro cliente, deixa q eu resolvo tudo, mas sempre aparece um q quer comprar ou ja comprou, quase sempre não dar certo.
Sempre comprei as peças da revisão do meu carro, nunca tive problemas de falsificação, os problemas que tive foram da péssima qualidade das fabricantes nacionais: Monroe, Ferodo e Bosch inclusive duas dessa peças fornecidas pela oficina, o defeito aconteceu depois dos 3 meses de garantia então fiquei a ver navios... Por isso prefiro eu comprar as peças e não passar raiva de pagar caro na oficina e mesmo assim só ter 3 meses de garantia. Mas de fato quem vai comprar tem que ter muito cuidado e não ir só no preço.
Toda historia tem 2 lados.... Se a oficina faz um simples termo e faz o cliente assinar se responsabilizando pelas peças fornecidas, tira todo o problema das costas ... Eu valorizo o bom profissional,pago a mão de obra nem discuto o valor... Mas hoje em dia tem oficina ganhando mais em cima de peça que em mão de obra,(na maioria das vezes peças de baixa qualidade) e o pior prestando um péssimo serviço.... Não é o caso do Fábio, nem da esposa dele,sempre prestam um otimo serviço, atenção total sempre,mas com essa decisão voces tem mais a perder na minha opinião,sempre comprei peças de qualidade, original ou primeira linha inclusive perguntando qual peça ele indica ou quer usar....
E quando o carro é com corrente de comando , foi trocado o kit completo variadores de fase, kit corrente, tensor hidraulico, rodou 9 mil km, nao sei porque motivo saiu fora do ponto, atropelou valvula, mecanica "arrumou na garantia" , mas me vez pagar os atuadores do variador de fase, rodou mais 3 meses , uns 7 mil km, e saiu do ponto de novo, so que agora nao tem mais garantia. O que fazer ?? Uma ix35
Não finge que você tá triste com o prejuízo do seu cliente Tanto tempo trabalhando em reparação de carros Você sabe, você conhece Os problemas que pessoas paralelas causa
Sou contra proibir o cliente de levar as peças. Porém, a garantia é só da mão de obra. Ponto. Quando acontece isso, ele que vá cobrar do fornecedor das peças.
Pessoal compra no mercadolivre de um fake se passando por loja oficial famosa ou da própria fabricante . O que mais vejo é peça falsificada por aí. O barato sai caro
Se eu fosse o cliente eu levaria essa peça até o fabricante para fazer uma pericia , com certeza vai descobrir essa deu defeito ou foi instalação mal executada
Ascessorios por onde passa a correia dentada Tem que ser original E você sabe disso Agora tu fica fingindo que tá triste com o prejuízo do cliente 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
CARA, PRESTA ATENÇÃO O ADG SE RECUSA A TRABALHAR COM PEÇAS PARALELA VOCÊ PODERIA SE RECUSA TAMBÉM JA QUE O PREJUÍZO DO SEU CLIENTE É CERTO COMO NESSE CASO.
@@valmircamilo4748 B.O dos outros? Foi ele que trocou o kit de correia. Ele tem que dar garantia. Se a questão foi o cliente ter levado as peças, era só ter recusado o serviço.
Cara não dá para comprar peças (principalmente correia dentada) em loja sem renome... No ML só dá para comprar em loja oficial de CSS...
Até peça de avião estão sendo falsificado...a coisa tá feia 😮😮😮.. abraço Fabio...
Parabéns Fábio pela sua transparência e honestidade acompanho seus vídeos e gosto muito vejo que seu serviço é de qualidade pelo padrão da sua oficina é de profissional assim que o Brasil precisa Deus te abençoe sempre
Essa oficina é top hein
O barato que saiu 10x mais caro....
O problema já não é só as peças falsificadas, mas também as verdadeiras que estão cada vez piores. Marcas conceituadas vendendo verdadeiras porcarias.
Pode ter certeza que quem mete o malho em compras no Mercado Livre são lojistas.
Sempre comprei no ML e não tive problemas. Basta compras em lojas bem avaliadas.
O pior é que todas as marcas conceituadas e em vários seguimentos de produtos , desde chocolate, panelas de cozinha .peças automotivas ...etc !
Esse é o mau da Correia dentada não sei porque as montadoras ainda usa esse sistema
Parabéns pela BMW fala mais dela é top
Boa tarde meu amigo, parabéns, você é muito responsável, mostrando seu trabalho, informando os prós e contras, defeito de peças acontece e sei que você resolve.
Já comprei peças para oficina colocar deu certo mais comprada em loja e marca de confiança gaytes tensor e correia
Interessante mesmo esse sistema do Jaguar, o coxim tem um furinho na parte lateral inferior, da pra ter uma noção se está danificado se este furo estiver tampado (pois a borracha interna terá “subido”), ou seja, o furo tem que estar totalmente “livre”…Além disso com bomba de vácuo na parte da conexão de vácuo, usando uma bombinha, deve estancar, no mínimo 0,4 bar…🙌 Creio que tenho vídeo no meu insta.
Coxin compartilhando vácuo do mo motor 😮 pqp essa pra min é novidade, a rapaziada da Inglaterra tá com tempo pra inventar, rodando no Brasil, nessa buraqueiea, e certo que vai dar(M).
Excelente conteúdo como sempre Fábio!
Muito obrigado por mais uma aula! Você ainda aceita peças fornecidas ou mudou essa política na empresa? Vi uma palestra que mesmo "assumindo" a responsabilidade, o cliente pode levar a juízo e o prejuízo ficar nas costas da oficina...
Exato, estive em um evento muito importante da nossa área no fim de semana passado, e tive a oportunidade de conversar com donos de oficinas muito bem conceituadas de SP, e todos foram muito claros, não aceitamos peças de fora. Então desde segunda feira dia 17/06/2024 a política com relação a peças aqui na Nippon é a mesma, só trabalho no carro se o cliente entender a nossa cultura da empresa que não aceitamos nada de fora. Se não entende tudo bem, mas pode lavar para quem aceita ou faz ele mesmo o serviço.
@@nippon_Car_Serviceacho válida essa política que as oficinas estão adotando desde que as peças fornecidas pela oficina sejam com preço compatíveis com as praticadas no mercado.
O grande diferencial é que a oficina saberá a procedência do fornecedor.
Agora usar a política para querer ganhar em cima do valor de peças é desleal ao cliente.
Oficina não é auto peças. Oficina oferece um serviço.
@@nippon_Car_Service Acho que legalmente você nem pode exigir isso (apesar de achar que é o correto). A questão é deixar claro que quando você fornece a peça, a garantia é total do serviço. Em caso do cliente trazer, ai se der BO, ele que vai ter que correr atrás depois pra pagar outra mão de obra...
Sou prestador de serviços, e sempre digo pro cliente, deixa q eu resolvo tudo, mas sempre aparece um q quer comprar ou ja comprou, quase sempre não dar certo.
Ninguém leva a própria coca ou os ingredientes pro restaurante e pede apenas pra eles apenas cozinharem..
Sempre comprei as peças da revisão do meu carro, nunca tive problemas de falsificação, os problemas que tive foram da péssima qualidade das fabricantes nacionais: Monroe, Ferodo e Bosch inclusive duas dessa peças fornecidas pela oficina, o defeito aconteceu depois dos 3 meses de garantia então fiquei a ver navios... Por isso prefiro eu comprar as peças e não passar raiva de pagar caro na oficina e mesmo assim só ter 3 meses de garantia. Mas de fato quem vai comprar tem que ter muito cuidado e não ir só no preço.
Eu sempre compro minhas pecas e compro original na concessionaria, nunca tive problemas, se tiver problemas tenho que pagar tenho ciencia...
@@alvesfb1 Isso ai. Eu já não confio no meu mecânico comprar as peças. Prefiro eu mesmo comprar na css...
Esse jaguar usa a mecânica do último modelo do Ford Fusion ?
Toda historia tem 2 lados....
Se a oficina faz um simples termo e faz o cliente assinar se responsabilizando pelas peças fornecidas, tira todo o problema das costas ...
Eu valorizo o bom profissional,pago a mão de obra nem discuto o valor...
Mas hoje em dia tem oficina ganhando mais em cima de peça que em mão de obra,(na maioria das vezes peças de baixa qualidade) e o pior prestando um péssimo serviço....
Não é o caso do Fábio, nem da esposa dele,sempre prestam um otimo serviço, atenção total sempre,mas com essa decisão voces tem mais a perder na minha opinião,sempre comprei peças de qualidade, original ou primeira linha inclusive perguntando qual peça ele indica ou quer usar....
Exatamente isso.
Sábias palavras.
Acho que as valvulas nao bateram, elas apanharam e muito.
E quando o carro é com corrente de comando , foi trocado o kit completo variadores de fase, kit corrente, tensor hidraulico, rodou 9 mil km, nao sei porque motivo saiu fora do ponto, atropelou valvula, mecanica "arrumou na garantia" , mas me vez pagar os atuadores do variador de fase, rodou mais 3 meses , uns 7 mil km, e saiu do ponto de novo, so que agora nao tem mais garantia. O que fazer ?? Uma ix35
Não finge que você tá triste com o prejuízo do seu cliente
Tanto tempo trabalhando em reparação de carros
Você sabe, você conhece
Os problemas que pessoas paralelas causa
Atenção a todos
Cuidado ao comprar peças de reposição,desde vela ,correias , rolamentos e até pastilhas de freio este último foi o meu caso.
Sou contra proibir o cliente de levar as peças. Porém, a garantia é só da mão de obra. Ponto. Quando acontece isso, ele que vá cobrar do fornecedor das peças.
Isso ai, pede a nota fiscal e pode até cobrar na justiça ganhando indenização...
POSITIVO E OPERANTE E BOM TRABALHO !
Amarok sendo amarok 🎉🎉🎉🎉🎉
Pessoal compra no mercadolivre de um fake se passando por loja oficial famosa ou da própria fabricante . O que mais vejo é peça falsificada por aí. O barato sai caro
Duas coisas que eu não compro correia dentada e velas no ML
Se eu fosse o cliente eu levaria essa peça até o fabricante para fazer uma pericia , com certeza vai descobrir essa deu defeito ou foi instalação mal executada
E se descobrir que caiu no golpe da peça falsificada ? coisa comum em peças automotivas e componentes eletrônicos.
@@rafaelpaulino2945 processa quem vendeu , mercado livre
@@rafaelpaulino2945 AI processa o vendedor... a justiça demora, mas quando chega, a naba entra com juros.
👏👏👏👏
Desculpe fala isso é pessoa q ñ tem condição de ter um carro desse e fica mendigando peça no ML ai acontece isso ....
Prca falsificada tem ate em avião, imagine a situação
Peças de cliente somente original e com nota fiscal. Fora isso é tchau 🤷🏻♂️ Infelizmente precisa ser assim
Compras no Mercado Livre também emite nota fiscal.
@@rodrigoluanegra ML tem loja oficial de montadora...
@@JanduirMedeirosdeMorais exatamente.
Ascessorios por onde passa a correia dentada
Tem que ser original
E você sabe disso
Agora tu fica fingindo que tá triste com o prejuízo do cliente 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
No mercado livre e mais barato kk
Vc economiza 200 reais e fica num prejuízo de 5.000 reais.
Infelizmente não pode mais aceitar peça trazida pelo cliente. Esse cliente é consciente mas outros podem dar dor de cabeça e chateação.
carro quebra senão não existia mecanica
Peca de ml geralmente , xiiii
CARA, PRESTA ATENÇÃO
O ADG SE RECUSA A TRABALHAR COM PEÇAS PARALELA
VOCÊ PODERIA SE RECUSA TAMBÉM
JA QUE O PREJUÍZO DO SEU CLIENTE É CERTO
COMO NESSE CASO.
ADG não tem moral nenhum pra ditar regras depois que começou a falar de política no seu canal... fora que é um vendido, se pagar ele fala bem.
Interessante que você sempre tira o corpo fora pra não dar garantia. Se eu fosse proprietário do cruze, você ia ter que pagar o conserto.
Vc assume BO de outros?
@@valmircamilo4748 B.O dos outros? Foi ele que trocou o kit de correia. Ele tem que dar garantia. Se a questão foi o cliente ter levado as peças, era só ter recusado o serviço.
@@RFCS4100 a garantia é do serviço, a peça só tem garantia se comprada pela oficina, isso serve p tudo.
@@valmircamilo4748 e como vai saber se a peça não foi danificada na instalação?
@@RFCS4100 Tem como fazer laudo, acredite, vc não entende nada sobre prestação de serviço.
Golpe tá aí . Não instalou corretamente esse tensor .ele nem estava tencionando