Boa tarde, adquiri um dvr hickvision e não consigo desvincular a contar, que está cadastrada em um e-mail de outra pessoa e pedi autorização, como proceder se não conheço a pessoa, e esse dvr estava em uma casa de aluguel??
amigo estou com um dvr que nao consigo desvincular o celular dar um erro de indereço de ip mais ele acessa pelo computador a aparecer na rede mais nao consigo desvincular mesmo com a senha ? me ajude ai !
Bom dia! Meu celular quebrou, comprei outro. Porémos dois app estão conctado no sintema Hilook. Como que faço para desvincular. E como faça para conectar as cameras no novo q está conectado
Após criar uma conta nova no app, assim que for adicionar o DVR ira aparecer a opção "Desvincular dispositivo", é só selecionar essa opção e fazer como no video (lembrando que o celular deve estar conectado na mesma rede que o DVR)
Como no app não deu certo, tente no computador usando o SADP, segue abaixo o link de um vídeo do canal que pode te ajudar: ua-cam.com/video/xcfL1ZWzY7g/v-deo.html
Siga o passo a passo no vídeo abaixo, onde eu mostro como recuperar a senha do DVR: ua-cam.com/video/ECO7MnZs5RQ/v-deo.html Espero ter ajudado, aproveite o conteúdo do canal e se inscreva ✅👍🏻
@@virtusmusic4663 verifique no portal Hikvision uma atualização para o modelo do seu DVR, segue o link abaixo de um passo a passo de como encontrar as atualizações (selecione a firmware do seu modelo específico para evitar problemas durante a atualização) Link do vídeo: ua-cam.com/video/1IcCgkZMWxk/v-deo.html
Boa tarde, adquiri um dvr hickvision e não consigo desvincular a contar, que está cadastrada em um e-mail de outra pessoa e pedi autorização, como proceder se não conheço a pessoa, e esse dvr estava em uma casa de aluguel??
Tente realizar o desvinculo conforme mostra o vídeo abaixo, pode ser que te ajude
ua-cam.com/video/Pl5eNgueTmM/v-deo.htmlsi=RV-X5PcmT8pdPqn4
Tentei não deu certo ! Aparece uma msg informando que ( A DESVINCULAÇÃO DO DISPOSITIVO ATUAL NÃO É PERMITIDA ). Oque pode ser ?
Pode ser que o firmware do seu DVR esteja desatualizado. Verifique no site da Hikvision se possui alguma atualização para o seu DVR.
amigo estou com um dvr que nao consigo desvincular o celular dar um erro de indereço de ip mais ele acessa pelo computador a aparecer na rede mais nao consigo desvincular mesmo com a senha ? me ajude ai !
Verifique o modelo e a versão do firmware, caso o DVR esteja desatualizado, pode ocorrer erro durante o desvinculo
Qual o procedimento por favor me ajuda
Verifique se seu DVR está online e de está atualizado a versão da firmware
Bom dia! Meu celular quebrou, comprei outro. Porémos dois app estão conctado no sintema Hilook. Como que faço para desvincular. E como faça para conectar as cameras no novo q está conectado
Após criar uma conta nova no app, assim que for adicionar o DVR ira aparecer a opção "Desvincular dispositivo", é só selecionar essa opção e fazer como no video (lembrando que o celular deve estar conectado na mesma rede que o DVR)
O meu tá dando erro no Password... Já tentei pelo app e pelo sadp... Sendo q o password tá certo eu entro no DVR normal.
Detalhe q já atualizei o DVR
@@vitorjorge5906 qual o modelo do seu DVR?
DHD-2116N
@@vitorjorge5906 tentou desvincular por qual app?
WD-MOB V2. E. Hik-Connect
No meu não da certo, da erro pede pra mim conectar no wifi só que já esta conectado, afff já não sei o que fazer dvr esta atualizada também ...
Como no app não deu certo, tente no computador usando o SADP, segue abaixo o link de um vídeo do canal que pode te ajudar:
ua-cam.com/video/xcfL1ZWzY7g/v-deo.html
tem q atualizar o firmware do dvr
Fiz todo o procedimento, ao apertar "terminar" o meu diz "A desvinculação do dispositivo atual não é permitida". Como resolver?
Verifique o modelo do seu DVR e a versão do firmware, pode ser uma questão de atualização
Amigo,. Como vou saber qual a palavra passe se eu esqueci??
Siga o passo a passo no vídeo abaixo, onde eu mostro como recuperar a senha do DVR:
ua-cam.com/video/ECO7MnZs5RQ/v-deo.html
Espero ter ajudado, aproveite o conteúdo do canal e se inscreva ✅👍🏻
Fiz esse procedimento mas pede para estar na mesma rede, mesmo os dos já estando na mesma rede, como resolver isso
Verifique o modelo do seu DVR e se ele está na última versão
O meu está dando err
Verifique se seu DVR está atualizado antes de realizar o passo a passo do vídeo 👍🏻
@@guiaconfig como eu atualizo
Onde encontro o número de série?
No menu principal do DVR fica na opção "Manutenção", ou pode verificar na etiqueta que fica em baixo do equipamento 👍🏻
Não consigo desvincular nem com reza braba
Qual o modelo do seu DVR? É bom verificar se ele está na última versão, pois se estiver desatualizado pode não funcionar
O meu é o modelo DS- 7208HGHI-f1/N
@@virtusmusic4663 no menu principal, em manutenção olhe qual a versão do firmware
Está dizendo que a versão e atual
V3.4.84,Build 171206
@@virtusmusic4663 verifique no portal Hikvision uma atualização para o modelo do seu DVR, segue o link abaixo de um passo a passo de como encontrar as atualizações (selecione a firmware do seu modelo específico para evitar problemas durante a atualização)
Link do vídeo: ua-cam.com/video/1IcCgkZMWxk/v-deo.html
Qual teu zap?