Добрый день, замок стоит на калитке , шлюз находится в 5-6 метрах от замка, открывает удаленно со второго раза, и сигнал пишет слабый. В чем может быть проблема ?
Помогите пожалуйста с ошибкой. За последние 2 недели получил 2 сообщения "TTLock your gateway шлюз is offline. Check if needed. Что это значит? Шлюз сломался? Или может такое сообщение прийти если нет интернета?
Поставили замок, настроили шлюз, а при попытке обновить записи удаленно приложение пишет: "Не удалось выполнить операцию. Убедитесь что замок находится в пределах 2 метров от телефона. ..." Что мы делаем не так? Или проблема в приложении?
А можно без шлюза создавать одноразовые или временные пароли и отправлять кому-нибудь, находясь при этом далеко от замка? Или для этого тоже нужно шлюз приобретать?
Система работоспособна и без шлюза, но со шлюзом вы получите больше возможностей и функционала. Для подробной консультации - напишите нам запрос через форму обратной связи на сайте www.ttlock.com.ua или ru
Напрямую нет. Возможно есть сервисы кторые предоставляют такую возможность, но насколько это безопасно - под вопросом. Да и зачем это? Есть прямая интеграция в гугл-хоум.
@@ttlock4900 ну у меня на алисе всё, яндекс умный дом, служба поддержки яндекса написали что у них открытый бесплатный протокол, надеюсь в будущем tt-lock реализует поддержку яндекс умного дома
У меня крутит-крутит, но замок не находит. При этом шлюз к Wi-Fi подключен и видится по инету, а замок не добавляется. В чём может быть дело?
Шлюз подключился, но замок не находит. Serlock Hotel Skud. Что делать?
Добрый день, замок стоит на калитке , шлюз находится в 5-6 метрах от замка, открывает удаленно со второго раза, и сигнал пишет слабый. В чем может быть проблема ?
А почему через шлюз идёт только открытие, но не закрытие замка. Или у меня что-то не то с замком?
Помогите пожалуйста с ошибкой. За последние 2 недели получил 2 сообщения "TTLock your gateway шлюз is offline. Check if needed.
Что это значит? Шлюз сломался? Или может такое сообщение прийти если нет интернета?
Поставили замок, настроили шлюз, а при попытке обновить записи удаленно приложение пишет: "Не удалось выполнить операцию. Убедитесь что замок находится в пределах 2 метров от телефона. ..." Что мы делаем не так? Или проблема в приложении?
Нет соединения замка с облаком. Чтото не так вы сделали. Зайдите в настройки учетной записи, посмотрите видит ли шлюз замок. Замок должен быть онлайн.
А можно без шлюза создавать одноразовые или временные пароли и отправлять кому-нибудь, находясь при этом далеко от замка? Или для этого тоже нужно шлюз приобретать?
Система работоспособна и без шлюза, но со шлюзом вы получите больше возможностей и функционала. Для подробной консультации - напишите нам запрос через форму обратной связи на сайте www.ttlock.com.ua или ru
а зачем на роутере чтото нажимать? Без шлюза вы можете создавать пароли, но они будут длинные
Работает ли замок с Гугл Хоум? В списке Гугла приложения ttlock нет.
Да. Прямо в приложении есть кнопка для интеграции с гугл хоум.
@@ttlock4900 разобрался, благодарю
Здравствуйте я могу подключить wi-fi модем или обязательно надо покупать шлюз?
Смотря какой замок. У нас есть модели которые позволяют подключение к вайфаю без шлюза. Но их мало. В основном все замки требуют шлюз
Можно ли подключить к умному дому с Алисой? Чтобы управлять голосовыми командами?
Напрямую нет. Возможно есть сервисы кторые предоставляют такую возможность, но насколько это безопасно - под вопросом. Да и зачем это? Есть прямая интеграция в гугл-хоум.
@@ttlock4900 ну у меня на алисе всё, яндекс умный дом, служба поддержки яндекса написали что у них открытый бесплатный протокол, надеюсь в будущем tt-lock реализует поддержку яндекс умного дома
@@veganname6782 есть приоритеты развития….
Что значит удаленно? «где бы вы не находились … внутри дома?» или в другом городе??
Удаленно, это значит везде, где есть в смартфоне интернет. Хоть в африке
' через интернет хоть с другой страны
Как сделать озвучку на русском языке?
что за ошибка input inicialization password?
А можно этот замок удаленно ЗАПЕРЕТЬ ?
Если замок находится в открытом режиме, то перевести его в режим закрыто - можно. Также и наоборот