Sekarang dah wajib pakai aplikasi untuk antrian. Bagi yg tidak memakai aplikasi karena bbrp alasan seperti, daftar online ribet dan sering error, tidak ada paket, lansia yg tidak memakai smartphone, dll, maka bisa didaftarkan online oleh counter khusus mobile jkn yg biasanya bersebelahan dengan counter/loket antrian bpjs di setiap rs.
Mas.. Ijin tanya.. Aplikasi JKN mobile saya kok masih di antrian ketika periksa tgl 29-09-2022 ya mas.. Padahal itu sudah lewat dan sudah berkunjung ke RS.. Nah harus nya tgl 6 ini kontrol.. Tapi mau ambil antrian di JKN yang nampak masih antrian tgl 29 tersebut sampai saat ini.. Solusi nya bagaimana mas.. Biar bisa daftar antrian lagi via JKN..
Pak mau tanya.. Kenapa ya pas mau disimpan (seperti di video) utk ambil nomor antrean muncul “Anda Belum Melakukan Configurasi !” Itu kenapa ya?? Tolong dijwb makasih 🙏🙏
Pak knp apk saya tidak bisa klik segitiga biru itu ya pada saat ganti nomor rujukan fktp, jadi segitiga itu warna abu abu bukan biru jadi gabisa di klik
Kak sy udh daftar tp katanya "anda sedang login dengan device berbeda,sesi login sesi login anda pada device ini habis" kak bingung 😕 caranya gimna mohon dibikinin tutornya dong kak plis
punya saya sudah kontrol pda tanggal 13-06-2022 trus di suruh kontol lg tgl 20-06-2022 cuma ps mau daftar .. di situ masih terdaftar antrian kontrol pertama .. di klik batal gak bisa .. karna keterangan ny pasien sudah di layani
mau kontrol tapi di aplikasi jkn tulisan " anda belum punya rujukan/ surat kontrol " padah saya sudah di kasih surat kontrol sebelumnya.. itu gimana..?
Assalamualaikum bang... Kemarin anak saya di rawat 3 hari...dan pas pulang di beri surat kontrol seminggu setelah di rawat...pas mau kontrol ulang ternyata saya tidak di beri surat rujukan dari dokter, sedangkan kalau daftar online harus ada no.rujukan nya...tp kenapa saya gak di kasih surat rujukan ny dan no.rujukannya....jd saya bingung.. ngambil antrian online nya bgmn kalau gak ada no.rujukanny? Mohon di bantu
Assalamu'alaikum mas maaf mau nanya aku kan mau kontrol gt k RS awalny d suruh tgl 2 Juli, krn ak smpt ranap dokter suruh tgl 6 Juli. Tapi di kolom antriannya aku ga bisa nge cancel antriannya udh berhari" D coba ga bisa minta sarannya
Izin nanya pak, kemarin saya kontrol ke rumah sakit mengambil antrian lewat mobile JKN, terus saya ingin kontrol lanjutan tapi di mobile JKN nya masih antrian yang kemarin disitu tidak ada option kembali, gimana ya pak caranya agar bisa dapat antrian baru lagi
Ijin tanya pak ibu saya tadinya kontrol ke dokter jantung,mata,dan penyakit dalam nah disini permasalahannya daftar online untuk dokter dalam itu tidak bisa yang bisa dokter jantung,sedangkan kalau dokter dalam itu antreannya panjang sampai jam 10 malam bagaimana cara pindah agar bisa online ke dokter dalam
Kak ini ortu habis oprasi kontrol 1 gk perlu mintak rujukan puskesmas saya dafatar online bisa trus 1 minggu lagi kontrol ke 2 mau daftar online lagi lewat jkn kok gk bisa tdk ada rujukan padahal dapat rujukan n masa aktif surat rujukan dari puskesmas jga belum lewat 3 bulan
Mas saya mau ty, besok jdwal kontrol tapi d aplikasi jkn mobile yg muncul cmn no antrian yg dl i, beda sama mas yg tunjukin... Gimana ya.. padahal itu rujukn pas prtm ke rs itu,
ijin tanya saya kemarin habis masa rujukannya baru daftar lagi pas mau daftar di mobile jks untuk kontrol ga bisa tulisannya sudah terdaftar tapi belum ada nomor antrian
Surat rujukan saya dari FTP ke FRTL ke poli radioterapi &masih aktif 2 bulan lg, pertanyaan saya, saya mau daftar ke poli penyakit dalam gimana kak caranya, karena dari dokter radioterapi sudah di alihkan ke dokter penyakit dalam.
Maap sy mau tanya,wkt tgl 1 sept 2022 sy operasi mata,stlh itu srh kontrol tgl 7 sy langsung plng tp tnp diberi srt untuk kontrol tgl 7,sy br ingat pas mau dftr online ko g ada srt kontrolnya ,kebetulan srt rujukan sy dr paskes 1 hbs ms berlakunya tgl3 dan tlh minta rujukan yg br,gmn solusinya? Krn sy dftr online dgn format bpjs kontrol tdk ada jwbn,mhn bantuannya?
Sudah kontrol, tp disuruh kontrol lanjutan di rs. Sudah ada surat kontrolnya, tp yg saya tanyakan disini. Itukan ada no antrian, nah mau ambil antrian lagi di jkn. Tp no antrianya tidak berubah. Untuk ambil tanggal selanjutnya, bgaimana diubahnya. Biar bisa ambil antrian lagi??
Assalamu'alaikum mohon di jawab Rencana kontrol saya tgl 16 Desember 2022 di rs spesialis jantung tapi saya mengalami batuk dan flu gak enak badan. Pertanyaan boleh ka saya menggunakan Jkn ke dokter sebelum tgl rencana kontrol
Bang tau ga gimana caranya perpanjang rujukan dari rumah sakit ke rumah sakit, berobat di RS A, di rujuk oleh RS A ke RS B, tp sekarang masa berlaku rujukan dari RS A tsb habis.
halo Pak saya izin bertanya, untuk yang jadwal kontrol, saya pakai contoh dari jadwal Bapak, disitu tertulis Tgl Rujukan 31-05-2022, apakah pemilihan tanggal kunjungannya juga harus sama di tanggal tersebut? apabila di tanggal tersebut sedang ada halangan, apakah bisa mundur jadwalnya selama kita tahu jadwal praktek dokternya? mohon infonya Pak, terima kasih 🙏
@@sobatbpjs kak mw tanya sy ingin dftr k faskes lanjutan udah sy isi .kok jawabanya .gagal terhubung ke rs.apa mungkin sy dftrnya tdk di jam kerja .jam kerja dokter kan jam 7-2 siang.sy dftr jam set 3.kontrolnya masih bln 5
Maaf ka mau tanya. Nomor antrian poliklinik muncul. Tapi sianya 0 ya? Contoh : nomor antrian poliklinik JKN-25. Nah dibawahnya yG didalam lingkaran itu angkanya angka 0 ka. Gimana tuh ka?
@@sii2981 kemungkinan RS yg dituju blm update klinik nya kak, bisa terjadi karena sempat libur atau tutup diminggu sblmnya dan blm di update buka kembali. Solusinya coba kakak hub CS Rumah sakit nya.
Ijin Bu, apakah sudah tau caranya bagaimana? Soalnya ibu saya juga ada jadwal kontrol, tp ada telah terbit sep gitu.. tolong dibantu pencerahannya ya Bu..
Mas mw tanya ini kan saya periksa ke dokter kandungan tanggal 31 Januari,,, tapi misal sebelum tanggal tersebut saya ingin kontrol apakah bisa d gunakan???
Mohon bantuannya, sya tgl 2 Maret sudah melakukan booking tapi belum check in dan tidak di batalkan, dan pada tgl 2 itu sy tidak jadi berobat, rencana saya mau berobat tgl 6 Maret tapi di aplikasi tampilannya masih tampilan booking yg tgl 2, jadi gimana ya?
Permisi bang, mau tanya. Saya sudah dapat surat kontrol dan besok adalah tanggal rujukannya, saya tadi sudah coba seperti di video abang terus muncul "Anda sudah terdaftar dalam antrian di tanggal. Silahkan pilih tanggal lain" tetapi nomor antrean belum muncul seperti di menit 4:44 Tolong solusinya, terima kasih sebelumnya 🙏
@@panjiakbarp udh 2x kyk gitu akhirnya dtg ke rs stngh 6 ambil antrian trs manual abis itu ngeluh berulang kali ke bagian loket BPJS. Setelah udh 2x ga bisa baru deh ke pelayanan jkn rs protes lg langsung bisa sorenya dibuatin surat kontrol dan update di mobile jkn. Minggu ini sy udh bisa booking lewat jkn tp blm dpt surat rujukan baru.
Bang maaf mau tanya waktu itu saya sudah dapet surat kontrol dri Rs dan sdh ada di jkn dan saya sdh juga memilih no antrian secara online tapi stlh saya cek kembali di hari saya mau kontrol tiba² surat kontrol nya tidak ada di apk jkn nya pdhl saya blm klik check in nya, itu knp yaa bang..? 🙏
Kemungkinan itu karena dokter yg kakak tuju kemarin libur, kemudian rumah sakit blm update jadwal lagi kak. Solusinya bisa menghubungi pihak RS nya dikhawatirkan dokter nya masih libur, dan solusi kedua nya paling daftar langsung pada hari H atau via App rumah sakitnya.
Saya udah ada surat rencana kontrolnya,, dan sudah ada nomor rujukan untuk kontrolnya di surat. Tapi di aplikasi JKN tidak muncul. Jadi ttp harus antri di tempat😭
assalamualaikum, surat kontrol saya 6juli, namun berhalangan sy mau minggu depan nya, saya bukan JKN mobile sdh tidak ada nomer surat kontrolnya, lalu apakah saya harua manual daftar nya?
Pak maaf mau tanya. Saya sudah boking antrian, tapi saya salah tgl untuk kontrol nanti. Saya klik batalkan karna mau daftar ulang, tapi pas saya coba daftar ulang malah ada tulisan " Rujukan nomer 022xxxx sudah terbit SEP " Itu maksudnya gimana ya pak?
Sulusi 1 Klo blm di klik tombol check in klik batalkan kemudian pilih lagi hari untuk kontrol, solusi 2 nya itu karena blm ada surat rencana kontrol nya. Silahkan kkak bisa minta ke pihak RS nya
Gimana cara merubah antrian online ulang om , saya udah booking pas tgl 25 tapi untuk periksa tgl 26 Setelah itu saya di suruh kontrol lagi tgl 29 tapi di pendaftaran antrian jkn masih ada antrian yg tgl 26 Cara merubah tgl nya kok gak bisa ya
Jika petugas Rumah sakit nya sdh input surat rencana kontrol nya nanti tinggal di praktikan seperti di video kak di klik yg tanda panah/segitiga terbalik di surat rujukannya
Halo kak mau tanya kenapa di faskes tingkat lanjut tiba2 tidak muncul surat rujukannya pada bbrp hari sebelumnya ada... surat rujukan jg masih aktif ... mohon bantuannya .. terimakasih kak
Pak saya mau nanya saya mau daftar buat rujukan orang tua saya udah klik tgl rencana kunjungan tapi ko pas klik daftar pelayan kata nya pelayanan ke poli ini tidak sedia...itu bagaimana ya pak
Pa kan saya bulan kmrn dah kontrol trus bulan skrng mau kontrol lagi tapi di saya tanda panahny yng deket rujakaan tidak bisa dipencet trus caranya gmn ya
Bang. Izin tanya. Saya sudah tetapkan tgl rencana kunjungan, dan pilihan dokter juga uda otomatis keluar, tapi ketika mau DAFTAR PELAYANAN, kenapa tidak bisa dan pemberitahuan nya POLI TIDAK DITEMUKAN. Mohon bantuannya bg
maaf kak mau tanya, kalo dalam sebulan ada 2 poli untuk kontrol gimana ya? bagaimana cara nya agar bisa ke akses dua poli tersebut di jadwal kontrol? 🙏
Maaf ka kalo setelah klik daftar pelayanan tapi tidak keluar nomor antriannya malah munculnya "nomor antrian hanya dapat di ambil 1kali pada tanggal yang sama "
Bang itu rujukan kontrol ke 2 dari pihak RS yg nginput ya? Soalnya saya udah dapet surat kontrol kembali dari RS tapi mau daftar antrian di JKN gak ada buat klik pilihannya adanya cuma rujukan awal yg udah dipake pertama. Atau itu muncul sehari sebelum tanggal kembali kah?
Pengalaman saya jga seperti itu kak. Karena tergantung rumah sakitnya jga. Solusinya paling saat pertama kali daftar nanti jgn di klik checkin kemudian setelah mendapatkan pelayanan saat pulang klik batalkan, jadi nomor rujukannya bisa di pakai terus
Udah terlanjur check-in itu bang, tapi saya barusan hubungi pihak RS nya dan katanya memang mereka belum update surat kontrolnya karena dokter yang bersangkutan surat ijin praktek nya akan segera habis masa berlakunya dan belum perpanjang surat ijin praktek nya nanti setelah di perpanjang baru pihak RS akan upload surat kontrolnya ke JKN.
Pak maaf mau tanya, ini antrian di depan apa langsung ke poli ya?🙏🙏 Mohon di jawab nggih, kr besok tgl 15-6-2022 jadwalnya kontrol di RS Dr. Soetomo Surabaya
Izin tanya pak.. Kan saya udh trdaftar di mobile jkn yah, nah pas mau ngambil antrean tp dsitu tidak ada nama dokter nya otomatis,da pas sya catat keluhan, sya klik tpi tulisan nya ' data pasien ini belum ditemukan, silahkan melakukan registrasi pasien baru' nah itu harus gmna ya pak??
Jika blm mempunyai nomor rekam medis silahkan langsung hub bagian admisi kak. Jadi paling blm bisa daftar online silahkan daftar langsung saja via admisi/pendafataran kak.
Pak izin bertanya gimana daftarnya untuk kontrol, kmrn saya di kasih surat kontrol untuk tanggal 11 kmrn cuma pas kita ke RS nya itu sampe sana udah penuh antrian jadi blm bisa kontrol, katanya klo ga kamis, ya selasa depan, trs bagaimana sekarang buat daftar antrian untuk kontrol di hari senin atau pun Selasa depan 🙏
Pak, izin bertanya.... Saya d rujuk ke RS A untuk therapi ke RS B Dan saya sudah melakukan therapi sebanyak 3x di RS B. Nah, masalahnya, saat saya mau daftar online lagi ke RS B untuk therapi, daftar nama RS B HILang dr List pak. Padahal masa berlaku rujukan untuk therapi ke RS B adalah 3 bulan pak. Sebelum 3 bulan tp daftar list RS nya kok bisa hilang ya pak? Mohon solusinya pak
Sdh coba klik list rujukan nya kak yg gambar segitiga terbalik. Coba di klik disitu untuk kontrol bianya yg dipakai nomor surat rencana kontrol bukan nomor rujukan lagi kak.
Itu yg ada rencana kontrol, gak bs daftar lagi, alasannya harus h-1, pas di pilih h-1, alasan lagi, harus jarak 1km, yah gak bisa, banyak keterangan yang berantakan, info layanan nya gk jelas.
Pa maaf antrian saya masih antrian yang pas pertama kontrol, padahal pas ke 2 kontrol itu masih bisa daftar di jkn, kendala sekarang di antrian ke 3 kontrol ke rs untuk hari senin tetapi di jkn belum terdata untuk kontrol selanjutnya solusinya bagaimana pa ?
@@milaarunia6538 iya kak. Nanti sambil kasih masukan ke RS nya untuk dibuatkan surat rencana kontrol yg di input ke Vclaim. Soalnya himbauan ini harus nya sdh jalan perjanuari 2023.
Pak, maaf mau tanya. Saya kan daftar antrian tgl 21, untuk booking tgl 22. Tapi kemarin masih ada ikon check in, pas skrg buka tbtb ikonnya gak ada. Itu gimana ya? Kaget saya. Di bawahnya juga ada tulisan estimasi pelayanan tgl 21-06-22 pukul 18.15. apa nanti bakal balik lagi ya ikon check in ny?
@Sobat BPJS sama kayak kendala saya seperti ini sya boking buat tgl 7 dan sya daftar di tgl 6 di tgl 6 masih ada tulisan check in dan batalkan giliran pas tgl 7 sya liat udh ngga ada tulisan check in dan batalkan nya kak tapi klo no urut antrian sudh keluar gimana tu kak solusinya?
Setelah cekin in itu pasien yg mau kontrol itu berati tinggal langsung ke poli aja pa? Dan persyaratan apa saja setelah cek in itu yg perlu dibawa ke poli selain surat rencana kontrol? Itu tak perlu ke pendaftaran lagi kan langsung ke poli aja bawa apa saja ya kira"?
Punya saya kenapa ga bisa daftar online ya keterangan nya "data tidak ditemukan, gunakan menu pasien baru" padahal udh dpt surat rujukan dan udh klik tgl beserta dokter nua
Ka mohon di jawab🙏 Saya kan mau kontrol bulan depan sudah di booking kan jadwalnya sama dokternya tapi masa berlaku surat rujukan nya habis di suruh di perbarui Pas saya udah perbarui mau daftar lagi di aplikasi di tgl kontrol yg udah di jadwalkan dokternya Ko kuota sudah penuh ya notif nya. Tapi di surat rencana kontrol udah di bookingkan sama dokternya Harus gimana ya ka
Kapasitas itu yg mengatur adalah dokter/klinik nya. Ada yg 100% full online ada yg tidak. Kebanyakan nya tdk full online. Jadi klo mba nya udh penuh via online alternatifnya ada dua kak 1 dftar manual, yg ke dua ganti jadwal ke lain hari.
mau tanyak, mungkin ini permasalah untuk pengguna JKN Mobile pemula, apakah setelah check in, rujukan tidak dapat digunakan lagi ketika pihak RS tidak input surat kontrol? karea dapatnya surat kontrol manual? permasalahan yang saya hadapi setelah chek in masih dalam antrian padahal saya ingin daftar untuk kontrol berikutnya tapi masih dalam antrian di tanggal sebelumnya
Yg tidak bisa mungkin daftar online via mobile jkn nya. Jika rujukannya Bisa kak, masa berlaku rujukan 90 hari. Solusinya jika ingin daftar via mobile jkn silahkan hub pihak RS agar diinputkan surat rencana kontrol nya di Vclaim
Mohon maaf ka mau tanya, saya udh booking dri tanggal 18 Oktober buat kontrol di hari ini tanggal 2 November sudah terdaftar tinggal cek in hari ini tpi setelah saya cek ulang ko bookingan nya itu gk ada ya, solusinya gmna apa harus booking kembali?
@@sobatbpjs saya sudah coba booking lgi statusnya sudah terdaftar tpi di mobile jkn nya masih blm ada rujukan, bearti itu tinggal datang lngsung aja ya ke rs buat konfirmasi?
Izin tanya mas,kok saya ga bisa booking no antrian,malah ada jawaban "anda sudah melakukan reservasi yang sama pada hari tersebut".Itu mksdnya gmna ya mas?
@@erwincahyadi2041 biasaya H-1 bisa kak sblm pukul 00.00, atau kakak sdh daftar ya? Cobi di lihat sdh punya nomor antrian blm? Jika sdh berarti tdk perlu dftar lagi. Tapi jika blm punya lebih baik coba kakak pilih jadwal lain dari dokter yg kakak tuju.
Sekarang dah wajib pakai aplikasi untuk antrian. Bagi yg tidak memakai aplikasi karena bbrp alasan seperti, daftar online ribet dan sering error, tidak ada paket, lansia yg tidak memakai smartphone, dll, maka bisa didaftarkan online oleh counter khusus mobile jkn yg biasanya bersebelahan dengan counter/loket antrian bpjs di setiap rs.
Mau tanya bang, saya kan ingin pilih rujukan tapi mengapa tombol anak panahnya tidak bisa dibuka bang ? Mohon bantuannya bang🙏
Mas.. Ijin tanya.. Aplikasi JKN mobile saya kok masih di antrian ketika periksa tgl 29-09-2022 ya mas.. Padahal itu sudah lewat dan sudah berkunjung ke RS.. Nah harus nya tgl 6 ini kontrol.. Tapi mau ambil antrian di JKN yang nampak masih antrian tgl 29 tersebut sampai saat ini.. Solusi nya bagaimana mas.. Biar bisa daftar antrian lagi via JKN..
Sama solusinya gimana yaaa
Up
Samaa dg masalah saya
Up
Iya saya juga kasusx sama
Kak, faskes lanjutan di saya masih kosong .. padahal ada jadwal kontrol tgl 20 juli 2023
Pak mau tanya..
Kenapa ya pas mau disimpan (seperti di video) utk ambil nomor antrean muncul “Anda Belum Melakukan Configurasi !”
Itu kenapa ya?? Tolong dijwb makasih 🙏🙏
Maaf no rujukan no referensi ini telah terbit no antrianya pada tgl 22-12-22 no antrian A2-005,,,,,ko bgnii punyaa sya kaa gmnaa solusinya ya
Pak knp apk saya tidak bisa klik segitiga biru itu ya pada saat ganti nomor rujukan fktp, jadi segitiga itu warna abu abu bukan biru jadi gabisa di klik
Pak ,izin bertanya jika gagal terhubung ke server RS maksudnya gimana ya pak?
Ibuk tadi dah nunggu daftar tuk kontrol di RS PKO muhammadiyah metro kt nya sdh tutup
Kak sy udh daftar tp katanya "anda sedang login dengan device berbeda,sesi login sesi login anda pada device ini habis" kak bingung 😕 caranya gimna mohon dibikinin tutornya dong kak plis
Bearti kalo lewat onlean mah gak perlu surat kontrol yang di kertas ya dari petugas poli
Kalo cara batalin nya gimana ,misal kita sudah daftar buat hari Senin dokter nya gak ada jadi harus di batalin gimana
Ada opsi pembatalan kok kak. Di samping checkin ada batal.
punya saya sudah kontrol pda tanggal 13-06-2022
trus di suruh kontol lg tgl 20-06-2022
cuma ps mau daftar .. di situ masih terdaftar antrian kontrol pertama .. di klik batal gak bisa .. karna keterangan ny pasien sudah di layani
Kasus yg sama seperti saya...
Apa ada solusinya
Bantu jawab kemungkinan surat kontrolnya belum di input oleh pihak rumah sakit.
Jadi untuk kontrol selanjutnya pake antrian RS seperti biasa donk.
Pak mau tanya Ketika mau ambil antrian di rs rujukan kenana selalu gagagal terhubung ke rs ya, itu kenapa ya..??
Surat rencana kontrol tanggal 6 juni, tapi di antrian saya ambil 5 juni itu bermasalah tidak ya. Tolong bantu jawab ya, terima kasih
mas, mau nanya, kl mau kontrnl lwat JKN, tp pas di jkn tdk dda poli yg di tujuh, gmn mas?
mau kontrol tapi di aplikasi jkn tulisan " anda belum punya rujukan/ surat kontrol "
padah saya sudah di kasih surat kontrol sebelumnya..
itu gimana..?
Sama nih, saya juga lho
Mau tanyaa, di apk nya ternyata belum ada rujukan terus. Gimana solusinya yaa?? Terimakasih
Assalamualaikum bang...
Kemarin anak saya di rawat 3 hari...dan pas pulang di beri surat kontrol seminggu setelah di rawat...pas mau kontrol ulang ternyata saya tidak di beri surat rujukan dari dokter, sedangkan kalau daftar online harus ada no.rujukan nya...tp kenapa saya gak di kasih surat rujukan ny dan no.rujukannya....jd saya bingung.. ngambil antrian online nya bgmn kalau gak ada no.rujukanny?
Mohon di bantu
Assalamualaikum...tidak bisa daftar antrian dg alasan tgl kontrol tdk valid. Mhn bantuannta🙏
Assalamu'alaikum mas maaf mau nanya aku kan mau kontrol gt k RS awalny d suruh tgl 2 Juli, krn ak smpt ranap dokter suruh tgl 6 Juli. Tapi di kolom antriannya aku ga bisa nge cancel antriannya udh berhari" D coba ga bisa minta sarannya
Izin nanya pak, kemarin saya kontrol ke rumah sakit mengambil antrian lewat mobile JKN, terus saya ingin kontrol lanjutan tapi di mobile JKN nya masih antrian yang kemarin disitu tidak ada option kembali, gimana ya pak caranya agar bisa dapat antrian baru lagi
Nahhh iya saya juga gitu, yg tombol panah nya itu GK bisa diklik
Sama tidak bisa di klik juga
Ijin tanya pak ibu saya tadinya kontrol ke dokter jantung,mata,dan penyakit dalam nah disini permasalahannya daftar online untuk dokter dalam itu tidak bisa yang bisa dokter jantung,sedangkan kalau dokter dalam itu antreannya panjang sampai jam 10 malam bagaimana cara pindah agar bisa online ke dokter dalam
Kak ini ortu habis oprasi kontrol 1 gk perlu mintak rujukan puskesmas saya dafatar online bisa trus 1 minggu lagi kontrol ke 2 mau daftar online lagi lewat jkn kok gk bisa tdk ada rujukan padahal dapat rujukan n masa aktif surat rujukan dari puskesmas jga belum lewat 3 bulan
Kenapa di saya tidak bisa pilih no rujukan lagi,,
Mau daftar tp keluar gagal terhubung server RS, maksudnya gimana ya?
Saya sudah ada surat rujukan tapi tidak muncul di mobile jknnya
Mas saya mau ty, besok jdwal kontrol tapi d aplikasi jkn mobile yg muncul cmn no antrian yg dl i, beda sama mas yg tunjukin... Gimana ya.. padahal itu rujukn pas prtm ke rs itu,
trus kelanjutannya gimana ka. daftar antrian secara langsung di rs atau ttep lewat jkn
ijin tanya saya kemarin habis masa rujukannya baru daftar lagi pas mau daftar di mobile jks untuk kontrol ga bisa tulisannya sudah terdaftar tapi belum ada nomor antrian
Klo masi no antrian yg jantung klo mw daftar no.antrian yg dokter syaraf caranya gmn
Surat rujukan saya dari FTP ke FRTL ke poli radioterapi &masih aktif 2 bulan lg, pertanyaan saya, saya mau daftar ke poli penyakit dalam gimana kak caranya, karena dari dokter radioterapi sudah di alihkan ke dokter penyakit dalam.
KALO TERTERA TULISAN 'GAGAL TERHUBUNG KE SERVER RS' GIMANA? PADAHAL SINYAL LANCAR,DATA PUN SUDAH BENAR
RS nya blm singkronisasi data kak. Coba daftar via applikasi RS nya atau daftar manual saja
@@sobatbpjslalu ini bagaimana pak?
Maap sy mau tanya,wkt tgl 1 sept 2022 sy operasi mata,stlh itu srh kontrol tgl 7 sy langsung plng tp tnp diberi srt untuk kontrol tgl 7,sy br ingat pas mau dftr online ko g ada srt kontrolnya ,kebetulan srt rujukan sy dr paskes 1 hbs ms berlakunya tgl3 dan tlh minta rujukan yg br,gmn solusinya? Krn sy dftr online dgn format bpjs kontrol tdk ada jwbn,mhn bantuannya?
apakah udh ada solusi ka? kebetulan saya juga di apk jkn tiba2 gada nomor rujukannya, jadi saya gabisa daftar melalui apk jkn untuk cek up
Sudah kontrol, tp disuruh kontrol lanjutan di rs. Sudah ada surat kontrolnya, tp yg saya tanyakan disini. Itukan ada no antrian, nah mau ambil antrian lagi di jkn. Tp no antrianya tidak berubah. Untuk ambil tanggal selanjutnya, bgaimana diubahnya. Biar bisa ambil antrian lagi??
Sama.😔
Gmn selanjutnya y.
Assalamu'alaikum mohon di jawab
Rencana kontrol saya tgl 16 Desember 2022 di rs spesialis jantung tapi saya mengalami batuk dan flu gak enak badan. Pertanyaan boleh ka saya menggunakan Jkn ke dokter sebelum tgl rencana kontrol
Bang tau ga gimana caranya perpanjang rujukan dari rumah sakit ke rumah sakit, berobat di RS A, di rujuk oleh RS A ke RS B, tp sekarang masa berlaku rujukan dari RS A tsb habis.
bisa kak, tapi berlaku rujukan berjenjang, jadi nanti harus dari awal lagi ke faske 1 dulu,
Kalo diaplikasi sya tmbh gak muncul apa".
Aplikasi JKN yg anda tampilkan model lama, bagaimana dgn Aplikasi yg baru??
halo Pak saya izin bertanya, untuk yang jadwal kontrol, saya pakai contoh dari jadwal Bapak, disitu tertulis Tgl Rujukan 31-05-2022, apakah pemilihan tanggal kunjungannya juga harus sama di tanggal tersebut? apabila di tanggal tersebut sedang ada halangan, apakah bisa mundur jadwalnya selama kita tahu jadwal praktek dokternya? mohon infonya Pak, terima kasih 🙏
Boleh kak. Selama rujukannya masih aktif.
@@sobatbpjs rujukan yang dimaksud disini itu rujukan awal FKTP ya Pak?
@@notme6254 iya kak rujukan dari fktp
@@sobatbpjs siapp makasih banyak infonya ya Pak 👍
@@sobatbpjs kak mw tanya sy ingin dftr k faskes lanjutan udah sy isi .kok jawabanya .gagal terhubung ke rs.apa mungkin sy dftrnya tdk di jam kerja .jam kerja dokter kan jam 7-2 siang.sy dftr jam set 3.kontrolnya masih bln 5
Maaf ka mau tanya. Nomor antrian poliklinik muncul. Tapi sianya 0 ya? Contoh : nomor antrian poliklinik JKN-25. Nah dibawahnya yG didalam lingkaran itu angkanya angka 0 ka. Gimana tuh ka?
Kalau tombol batalkan sama checkin nya ada ga kak?
@@sobatbpjs ada ka
Assalamualaikum pak numpang tanya jika poli tidak ditemukan itu bagaimana ka solusinya
Coba ganti hari / tanggal nya kak
@@sobatbpjs sudah ka tapi tetep saja poli tidak ditemukan
@@sii2981 kemungkinan RS yg dituju blm update klinik nya kak, bisa terjadi karena sempat libur atau tutup diminggu sblmnya dan blm di update buka kembali. Solusinya coba kakak hub CS Rumah sakit nya.
Surat rujukan saya masih aktif, tapi kenapa gak ada FRTL di aplikasi JKN, mohon ndi jawab kak
Ijin bertanya pak. Mohon di jawab, knpa tanda segitiga samping kotak rujukan itu tdk bisa di klik ya?? 🙏
Itu karena Rumah Sakit nya blm input surat kontrol nya ke aplikasi bpjs nya kak
Surat kontrol dari rumah sakit kalau hilang bagaimana ya.?
Rujukan saya tidak terdaftr di Jkn mobaile padahal rujukan masihberlaku..jadinya tetep antri manual
Jika seperti itu alangkah baiknya daftar via aplikasi rumah sakitnya kak.
Pak kalau tampilan pas clik antrean tampipanya berbeda. Begitu clik ambil nomor antrean. Keteranganya sudah terbit SEP. itu bagaimana ya
Ijin Bu, apakah sudah tau caranya bagaimana? Soalnya ibu saya juga ada jadwal kontrol, tp ada telah terbit sep gitu.. tolong dibantu pencerahannya ya Bu..
Mas mw tanya ini kan saya periksa ke dokter kandungan tanggal 31 Januari,,, tapi misal sebelum tanggal tersebut saya ingin kontrol apakah bisa d gunakan???
Mohon bantuannya, sya tgl 2 Maret sudah melakukan booking tapi belum check in dan tidak di batalkan, dan pada tgl 2 itu sy tidak jadi berobat, rencana saya mau berobat tgl 6 Maret tapi di aplikasi tampilannya masih tampilan booking yg tgl 2, jadi gimana ya?
Di klik batalkan nya kak. Terus pilih tanggal lagi
Permisi bang, mau tanya. Saya sudah dapat surat kontrol dan besok adalah tanggal rujukannya, saya tadi sudah coba seperti di video abang terus muncul "Anda sudah terdaftar dalam antrian di tanggal. Silahkan pilih tanggal lain" tetapi nomor antrean belum muncul seperti di menit 4:44
Tolong solusinya, terima kasih sebelumnya 🙏
Coba di lihat kak di pas nomor rujukannya sdh ada segitita terbalik yg bisa di klik tdk?
@@sobatbpjs Sudah ada, List rujukan > kontrol. Tapi kata pihak rs rujukan, besok dibantu petugas di sana,, btw terima kasih yaa
@@deanitarosi sama sama kak.
Saya harusnya ada kontrol tp tidak dikasih surat rencana kontrol, bsk sy harus kontrol jd bingung nih. Baru pertama pakai bpjs soalny
Kelanjutannya bagaimana kak? Saya juga sama kayak begini
@@panjiakbarp udh 2x kyk gitu akhirnya dtg ke rs stngh 6 ambil antrian trs manual abis itu ngeluh berulang kali ke bagian loket BPJS. Setelah udh 2x ga bisa baru deh ke pelayanan jkn rs protes lg langsung bisa sorenya dibuatin surat kontrol dan update di mobile jkn. Minggu ini sy udh bisa booking lewat jkn tp blm dpt surat rujukan baru.
@@reykaunang6930 berarti pakai surat rujukan yg pertama dari FKTP tetap bisa ya?
@@panjiakbarp iya pakai itu lg
Bang maaf mau tanya waktu itu saya sudah dapet surat kontrol dri Rs dan sdh ada di jkn dan saya sdh juga memilih no antrian secara online tapi stlh saya cek kembali di hari saya mau kontrol tiba² surat kontrol nya tidak ada di apk jkn nya pdhl saya blm klik check in nya, itu knp yaa bang..? 🙏
udah ada solusi belum ka? saya juga sama gada nomor rujukan di apk jkn jadi gabisa daftar nomor antrian
Saya sudah pernh kontrol sebelumnya tp pas mau dftr online lewat mobile jkn kok tidam ada surat rujukan
Sama ,itu gmna ya solusi nya?🙏
Mau tanya ka kan saya ada surat konrol'y cuma di aplikasi gk muncul
Kl misal slh milih surat rujukan bukan surat kontrol gmn kak, keterangannya suruh membatalkan tp saya Ndak fhm cara batalkannya gmn 🙏
Sama saya juga
Saya mau kontrol besok, tetapi pas daftar "Pendaftaran Poli ini sedang di tutup" untuk antrian dan kuota Masi 0.
Kenapa ya? Apa pas Hari H dftr nya?
Kemungkinan itu karena dokter yg kakak tuju kemarin libur, kemudian rumah sakit blm update jadwal lagi kak. Solusinya bisa menghubungi pihak RS nya dikhawatirkan dokter nya masih libur, dan solusi kedua nya paling daftar langsung pada hari H atau via App rumah sakitnya.
Saya udah ada surat rencana kontrolnya,, dan sudah ada nomor rujukan untuk kontrolnya di surat. Tapi di aplikasi JKN tidak muncul. Jadi ttp harus antri di tempat😭
ini gimana deh ka, saya juga ga muncul di jkn nomor rujukannya.. jadi kalo mau cek up ketemu dokter harus gimana ka, info yaaa
Saya sudah mendapatkan surat kontrol lanjutan ,tapi kenapa tidak keluar ya pak di faskes tingkat lanjut🙏?
Nah sama
Apakah karti kis bisa di gunakan di berbagai daerah bang
assalamualaikum, surat kontrol saya 6juli, namun berhalangan sy mau minggu depan nya, saya bukan JKN mobile sdh tidak ada nomer surat kontrolnya, lalu apakah saya harua manual daftar nya?
Mau tanya bagaimana solusinya,,krna saya juga spt itu
kenapa tiba tiba arah panahnya gabisa di klik ya, selama 2 bulan ini aman² aja saat mendaftarkan ibu saya kontrol. ada yg tau kenapa?
Pak maaf mau tanya.
Saya sudah boking antrian, tapi saya salah tgl untuk kontrol nanti. Saya klik batalkan karna mau daftar ulang, tapi pas saya coba daftar ulang malah ada tulisan " Rujukan nomer 022xxxx sudah terbit SEP "
Itu maksudnya gimana ya pak?
Di klik dlu kak yg segitiga terbaliknya di yg nomor rujukan, kemudian pakai yg nomor surat kontrol nya kak bukan yg rujukan.
Sy bawa ortu kontrol tgl 27 Juni kmrn,selesai kontrol kenapa sampai sekarang msh ada no antrinya.bagaimana caranya utk ubah tgl kontrol selanjutnya
Sulusi 1 Klo blm di klik tombol check in klik batalkan kemudian pilih lagi hari untuk kontrol, solusi 2 nya itu karena blm ada surat rencana kontrol nya. Silahkan kkak bisa minta ke pihak RS nya
Gimana cara merubah antrian online ulang om , saya udah booking pas tgl 25 tapi untuk periksa tgl 26
Setelah itu saya di suruh kontrol lagi tgl 29 tapi di pendaftaran antrian jkn masih ada antrian yg tgl 26
Cara merubah tgl nya kok gak bisa ya
Jika petugas Rumah sakit nya sdh input surat rencana kontrol nya nanti tinggal di praktikan seperti di video kak di klik yg tanda panah/segitiga terbalik di surat rujukannya
@@sobatbpjs Kalau gak dikasih surat rencana kontrol berarti gak bisa ya om
Nomor Rujukan Peserta Dengan No Kartu xxxxx tidak ditemukan itu gimana mas
Halo kak mau tanya kenapa di faskes tingkat lanjut tiba2 tidak muncul surat rujukannya pada bbrp hari sebelumnya ada... surat rujukan jg masih aktif ... mohon bantuannya .. terimakasih kak
Masih pegang fisik surat rujukannya ga kak? Kalau masih ada coba di cek masa aktif nya di yg fisik nya
@@sobatbpjs masih aktif kak sampai bulan juni
Pak saya mau nanya saya mau daftar buat rujukan orang tua saya udah klik tgl rencana kunjungan tapi ko pas klik daftar pelayan kata nya pelayanan ke poli ini tidak sedia...itu bagaimana ya pak
Di cek kak jadwal klinik/dokter di rs tersebut sesuai tdk.
Pa kan saya bulan kmrn dah kontrol trus bulan skrng mau kontrol lagi tapi di saya tanda panahny yng deket rujakaan tidak bisa dipencet trus caranya gmn ya
Artinya pihak RS blm membuatkan surat rencana kontrol yg di input di aplikasi bpjs
Bang. Izin tanya.
Saya sudah tetapkan tgl rencana kunjungan, dan pilihan dokter juga uda otomatis keluar, tapi ketika mau DAFTAR PELAYANAN, kenapa tidak bisa dan pemberitahuan nya POLI TIDAK DITEMUKAN.
Mohon bantuannya bg
Coba ganti hari bang
@@sobatbpjs sama walaupun ganti hari tetap sama padahal jadwal dokternya ada tapi selalu poli tidak di temukan
@@leni_safitri solusinya paling daftar online via aplikasi RS nya kak kalau ada. Kemungkinan sistem bridging blm jalan di RS tersebut.
maaf kak mau tanya, kalo dalam sebulan ada 2 poli untuk kontrol gimana ya? bagaimana cara nya agar bisa ke akses dua poli tersebut di jadwal kontrol? 🙏
Pertanyaan yang sama, butuh jawaban 🙏
Punya saya malah hilang pas mo boking kontrol 🙃 bingung jadinya d apk jkn mobile hilang itu riwayat kontrolnya
sudah dicoba di daftarkan ulang kak?
@@sobatbpjs sudah muncul kembali kak surat kontrolnya 😅 kemarin hilang 2 hari ga muncul" Di apklikasinya
@@rifkaimah5560 kemungkinan sempat di hapus dan di buat ulang oleh RS nya kak
Maaf ka kalo setelah klik daftar pelayanan tapi tidak keluar nomor antriannya malah munculnya "nomor antrian hanya dapat di ambil 1kali pada tanggal yang sama "
Betul, saya juga gtu
Saya mau pindah faskes tapi pilihan fakses rumah sakit tidak tersedia..
Pilihan faskes bpjs kesehatan untuk faskes tk 1 kak. Rumah sakit masuknya faskes lanjutan.
Maap pak mau nanya 🙏
Sudah di coba, tapi blsan nya maap gk bisa terhubung ke serper rs nah gimana ya 🙏
Kak... Ijin tanya dong ..
Saya lupa klik check in di aplikasi mobile JKN nya... Trs gimana kak...
Bang itu rujukan kontrol ke 2 dari pihak RS yg nginput ya? Soalnya saya udah dapet surat kontrol kembali dari RS tapi mau daftar antrian di JKN gak ada buat klik pilihannya adanya cuma rujukan awal yg udah dipake pertama. Atau itu muncul sehari sebelum tanggal kembali kah?
Sama saya juga gitu kasusnya.
Pengalaman saya jga seperti itu kak. Karena tergantung rumah sakitnya jga. Solusinya paling saat pertama kali daftar nanti jgn di klik checkin kemudian setelah mendapatkan pelayanan saat pulang klik batalkan, jadi nomor rujukannya bisa di pakai terus
Udah terlanjur check-in itu bang, tapi saya barusan hubungi pihak RS nya dan katanya memang mereka belum update surat kontrolnya karena dokter yang bersangkutan surat ijin praktek nya akan segera habis masa berlakunya dan belum perpanjang surat ijin praktek nya nanti setelah di perpanjang baru pihak RS akan upload surat kontrolnya ke JKN.
Kasus nya sma, sya 29 Agustus kontrol udh check in, harusnya tgl 29 mei ini kontrol lagi tapi di mobile jkn masih yg kemarin.
Pak maaf mau tanya, ini antrian di depan apa langsung ke poli ya?🙏🙏 Mohon di jawab nggih, kr besok tgl 15-6-2022 jadwalnya kontrol di RS Dr. Soetomo Surabaya
Biasanya di petugas yg membuat SEP mba. Klo di RS tempat saya bekerja di tempat pendaftaran.
Kak, ini saya mau daftar online pertama pertama tapi kenapa ya tulisannya TIDAK DAPAT TERHUBUNG KE SERVER RS? bisa minta solusinya kak
Sama kak...tolong Doong ini di tanggapi...otw subscribe
@@hambaallah8274 biasanya tiap RS ada website onlinnya sendiri... RS mana kak tujuannya... Saya kemaren dah bisa
Untuk mengetahui website nya gmna caranya kak
@@hambaallah8274 ketik aja RS nya di google
Nanti dirumah sakitny gimna ya ka klo sudah daftar online
Izin tanya pak..
Kan saya udh trdaftar di mobile jkn yah, nah pas mau ngambil antrean tp dsitu tidak ada nama dokter nya otomatis,da pas sya catat keluhan, sya klik tpi tulisan nya ' data pasien ini belum ditemukan, silahkan melakukan registrasi pasien baru' nah itu harus gmna ya pak??
Jika blm mempunyai nomor rekam medis silahkan langsung hub bagian admisi kak. Jadi paling blm bisa daftar online silahkan daftar langsung saja via admisi/pendafataran kak.
Pak izin bertanya gimana daftarnya untuk kontrol, kmrn saya di kasih surat kontrol untuk tanggal 11 kmrn cuma pas kita ke RS nya itu sampe sana udah penuh antrian jadi blm bisa kontrol, katanya klo ga kamis, ya selasa depan, trs bagaimana sekarang buat daftar antrian untuk kontrol di hari senin atau pun Selasa depan 🙏
Sama mba.. Kelanjutanya gimna mba jadinya
Ko punya saya g muncul ya kontrolnya?
Kak mau tanya, saya sudah ada surat rencana kontrol tetapi di aplikasi mobile JKN enggak ada pilihan apapun, bagaimana ya?
Surat rencana kontrolnya seperti di video ga kak?
@@sobatbpjs Berbeda Kak, suratnya dari RS, terimakasih
Pak, izin bertanya....
Saya d rujuk ke RS A untuk therapi ke RS B Dan saya sudah melakukan therapi sebanyak 3x di RS B. Nah, masalahnya, saat saya mau daftar online lagi ke RS B untuk therapi, daftar nama RS B HILang dr List pak. Padahal masa berlaku rujukan untuk therapi ke RS B adalah 3 bulan pak. Sebelum 3 bulan tp daftar list RS nya kok bisa hilang ya pak? Mohon solusinya pak
Sdh coba klik list rujukan nya kak yg gambar segitiga terbalik. Coba di klik disitu untuk kontrol bianya yg dipakai nomor surat rencana kontrol bukan nomor rujukan lagi kak.
kk sdh dapat cara atasinya bgmn di sya jga bgtu🙈
@@nurtsaniahmusa5498 coba untuk daftar manual kak. Atau daftar via aplikasi RS nya
Sudah ada surat rencana kontrol tapi ttp gak bs daftar JKN, nyusahin banget JKN ini, gak fungsi lg
Ga bisa nya gimana kak?
Itu yg ada rencana kontrol, gak bs daftar lagi, alasannya harus h-1, pas di pilih h-1, alasan lagi, harus jarak 1km, yah gak bisa, banyak keterangan yang berantakan, info layanan nya gk jelas.
Pa maaf antrian saya masih antrian yang pas pertama kontrol, padahal pas ke 2 kontrol itu masih bisa daftar di jkn, kendala sekarang di antrian ke 3 kontrol ke rs untuk hari senin tetapi di jkn belum terdata untuk kontrol selanjutnya solusinya bagaimana pa ?
Coba kak dilhat sdh ada yg segitiga terbalik di pas rujukan nya blm? Atau surat rencana kontrol yg seperti di video
Sudah, yang segitiga terbalik tidak bisa di klik sama sekali ka
@@milaarunia6538 berarti RS nya blm membuatkan surat rencana kontrol nya kak
Tapi dokternya bilang hasil rontgen bisa di ambil senin dan nanti ke ruang dr lagi, jadi solusinya daftar manual aja di rs ya pa 🙏
@@milaarunia6538 iya kak. Nanti sambil kasih masukan ke RS nya untuk dibuatkan surat rencana kontrol yg di input ke Vclaim. Soalnya himbauan ini harus nya sdh jalan perjanuari 2023.
Pak, maaf mau tanya. Saya kan daftar antrian tgl 21, untuk booking tgl 22. Tapi kemarin masih ada ikon check in, pas skrg buka tbtb ikonnya gak ada. Itu gimana ya? Kaget saya. Di bawahnya juga ada tulisan estimasi pelayanan tgl 21-06-22 pukul 18.15. apa nanti bakal balik lagi ya ikon check in ny?
Setahu saya Klo estimasi tgl 21 berarti berobat nya sdh terlewat kemarin kak tgl 21. Klik batalkan saja terus booking lagi buat tgl 22 nya.
@@sobatbpjs masalahnya gak ada ikon check in dan batalkan, Pak. Makanya jadi bingung😅
@@missmarigold9980 tapi untuk nomor antriannya sdh keluar blm kak?
@Sobat BPJS sama kayak kendala saya seperti ini sya boking buat tgl 7 dan sya daftar di tgl 6 di tgl 6 masih ada tulisan check in dan batalkan giliran pas tgl 7 sya liat udh ngga ada tulisan check in dan batalkan nya kak tapi klo no urut antrian sudh keluar gimana tu kak solusinya?
@@sobatbpjs mohon di jawab
Setelah cekin in itu pasien yg mau kontrol itu berati tinggal langsung ke poli aja pa?
Dan persyaratan apa saja setelah cek in itu yg perlu dibawa ke poli selain surat rencana kontrol? Itu tak perlu ke pendaftaran lagi kan langsung ke poli aja bawa apa saja ya kira"?
Kalau ada tulisan "token expired silahkan melakukan pendaftaran rekam medis terlebih dahulu di rumah sakit" Itu bagaimana ya?
Punya saya kenapa ga bisa daftar online ya keterangan nya "data tidak ditemukan, gunakan menu pasien baru" padahal udh dpt surat rujukan dan udh klik tgl beserta dokter nua
kalau untuk rujukan baru coba lihat tutorial yang ini kak ua-cam.com/video/YVjohiAyeoE/v-deo.html
@@sobatbpjs tetep ga bisa kak, data tidak ditemukan terus
@@saniputri6539 sblmnya sdh pernah berobat di RS tersebut atau belum kak?
Saya mau nnyak, kok saya gak bisa klik centeng biru nya?
Kemungkinan blm dibuatkan surat rencana kontrol nya kak.
Kak mau nanya jika telat datang ke RS no antrean udah kelewat masih bisa enggak ya
Mas mohon dibantu
Di sistem aplikasi mobil jkn saya tidak bisa diklik nama dokter dan tanggal kunjungan
Dilihat lagi kak jadwal dokter di rumah sakitnya. Biasanya itu kaitannya dgn jadwal dokternya
Sudah saya cek mas
Praktek nya ada hanya di aplikasi saya tak bisa di klik
Maaf kalau misalkan sudah daftar .tapi no antrian nya cuma angka 1 aja..ga ada huruf atau b gitu..gmna ya ka.??🙏
Ka mohon di jawab🙏
Saya kan mau kontrol bulan depan sudah di booking kan jadwalnya sama dokternya tapi masa berlaku surat rujukan nya habis di suruh di perbarui
Pas saya udah perbarui mau daftar lagi di aplikasi di tgl kontrol yg udah di jadwalkan dokternya
Ko kuota sudah penuh ya notif nya. Tapi di surat rencana kontrol udah di bookingkan sama dokternya
Harus gimana ya ka
Itu biasanya karena kuota dokter nya memang terbatas kak. Biasanya memang 1 dokter / klinik terdapat kapasitas pelayanan dalam satu hari nya.
Kapasitas itu yg mengatur adalah dokter/klinik nya. Ada yg 100% full online ada yg tidak. Kebanyakan nya tdk full online. Jadi klo mba nya udh penuh via online alternatifnya ada dua kak 1 dftar manual, yg ke dua ganti jadwal ke lain hari.
mau tanyak, mungkin ini permasalah untuk pengguna JKN Mobile pemula, apakah setelah check in, rujukan tidak dapat digunakan lagi ketika pihak RS tidak input surat kontrol? karea dapatnya surat kontrol manual? permasalahan yang saya hadapi setelah chek in masih dalam antrian padahal saya ingin daftar untuk kontrol berikutnya tapi masih dalam antrian di tanggal sebelumnya
Yg tidak bisa mungkin daftar online via mobile jkn nya. Jika rujukannya Bisa kak, masa berlaku rujukan 90 hari. Solusinya jika ingin daftar via mobile jkn silahkan hub pihak RS agar diinputkan surat rencana kontrol nya di Vclaim
Sudah saya klik daftar, tapi muncul tulisan "data rujukan tidak ditemukan"
Bagaimana ini
untuk daftar ke faskes lanjutan dipastikan sdh mendapatkan surat rujukan dari faskes 1 klinik/puskesmas kak
Punyaku GK ada panah birunya gmna mau daftar lgi
Mohon maaf ka mau tanya, saya udh booking dri tanggal 18 Oktober buat kontrol di hari ini tanggal 2 November sudah terdaftar tinggal cek in hari ini tpi setelah saya cek ulang ko bookingan nya itu gk ada ya, solusinya gmna apa harus booking kembali?
Coba kakak booking lagi. Kalau ada notifikasi sdh terdaftar berarti kakak tinggal konfirmasi ke admisi saat tgl berobat kakak
@@sobatbpjs saya sudah coba booking lgi statusnya sudah terdaftar tpi di mobile jkn nya masih blm ada rujukan, bearti itu tinggal datang lngsung aja ya ke rs buat konfirmasi?
Mau tanya pak, di menu rujukan kalau udah klik simpan tapi ga ada tampilan nomor antrian dll gimana yaa?
Izin tanya mas,kok saya ga bisa booking no antrian,malah ada jawaban "anda sudah melakukan reservasi yang sama pada hari tersebut".Itu mksdnya gmna ya mas?
Sdh di sesuaikan tgl berobatnya kak?
@@sobatbpjs brobat utk tgl 7 bsok,tpi booking h-1,ga bisa ya
@@erwincahyadi2041 biasaya H-1 bisa kak sblm pukul 00.00, atau kakak sdh daftar ya? Cobi di lihat sdh punya nomor antrian blm? Jika sdh berarti tdk perlu dftar lagi. Tapi jika blm punya lebih baik coba kakak pilih jadwal lain dari dokter yg kakak tuju.