大人的Small Talk｜EP70 不是KPI，也非OKR！一張A4搞定職場和人生的目標管理法｜管理顧問 張敏敏 訪談
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- Опубліковано 25 сер 2024
- 這些年大人學的團隊一點一點的長大，而人數越多也會需要不同的團隊管理方式。這集 #Bryan 就假借訪談之名邀請到管理顧問 #張敏敏 老師來到節目上，向老師請教不同於大家常聽到的 #KPI、#OKR 管理法，不僅可以用在主管管理組織，也可以用在個人管理自己的人生上。到底是怎麼回事呢？讓我們一起來聽聽看！
張敏敏老師著作
《 #OGSM打造高敏捷團隊：OKR做不到的，OGSM一頁企畫書精準達成！》
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我很喜歡這一集，我自己重複聽了好幾次，也分享給公司的團隊夥伴。
「團隊是成就一切的基礎」、過去和未來，會議中前半個小時回顧過去的成果，後半小時確認未來的目標和如何達成，定期開會創造一個routine，這一種儀式感會讓人安心，讓團隊清晰讓老闆心中安定。
交付一個人、相信一個人，定期檢視讓員工知道是玩真的，創造出一個節奏，老闆和員工都在節奏上，做事情會比較輕鬆。
ＯＧＳＭ 願景、目標、策略（透過...來達成） 測量的指標或方法。
願景:希望讓＂更多＂「美麗的女人」來感受「保養的傳奇」。
（更多：代表新客戶 美麗的女人定義客群 保養的傳奇定義架構和位置）
傳奇是故事，需要更多新的故事！ 什麼時候要多少個故事？１００則美麗的傳奇故事 找誰訪問？
行銷找媒體、教育訓練第一線人員和客戶聊故事、業務要多少取得發生的故事，所有部門全員發動。
Ｓ策略＝＞用語法來帶的話，「透過...(資源)..達到目標」
M 一年100故事=一季25個故事，如何創造可能性? 選定的資源有沒有被消耗乾淨達到目標?
1張A4表單可以控大概30人都沒問題，30人高管每個還可以分管出去基層，如果以三層來說30*30*30=27000(已經是巨型集團了)
所以可以反推，基本上30*30=900人，可以處理幾乎所有中小企業的管理。
可以用部門為作戰單位，一個部門一張紙。一目就可以瞭然，總經理開會的時候其實拿出來就可以快速對焦，各部門也可以互相知道其他部門的一頁A4，更好的進行組織間的合作(協同戰鬥)。
要問自己每年想在職場上創造什麼記憶點?要做出什麼動人的成果!
有些人很辛苦很勤勞，但是做了3~5年後突然被問到這段期間做了什麼?當下是答不出來的
某方面來說這或許就像是用「戰鬥的勤勞掩蓋戰略的怠惰」，要知道自己是「為何而戰」，有這樣的信念才會有持久度和不計較小事情的度量。
超精彩的訪談，謝謝布萊恩
好有收穫的一集，謝謝大人學
特别棒，受益良多
真的好精彩！收穫滿滿
每集都很有收穫阿
這集讓我本來想淺水的都浮上來看看大家的反應了 呵呵
講的很不錯 我也聽了兩三次以上
張敏敏老師這本書我覺得非常受用!!!
謝謝~!
2:00 自介 美商雅詩蘭黛、日商資生堂、法商萊雅高階主管，謙稱「賣粉的」。
團隊是貫穿一切的 KPI使人感受不被信任像是用契約來約束一般，拿尺在量好壞。小故事旅館地毯三個洞燒成一個洞，KPI的扭曲和被鑽漏洞。
10:05 OKR>KPI，但要怎麼做出來? 懵:KR淪為過度發散的設定。老闆必須要把理念告訴團隊，像是要求自己的顧問們要具備「深」「厚」的知識儲備，定義「深」「厚」。 定得住「體」定不住「魂」，要透過對談產生承諾和掛勾。
第一次在短時間內反覆重聽就屬這一集！讓我有了不同思維去思考與調整團隊目標及過程。
(如果看完書後半夜睡不著覺，也可以寄信給Annie老師求解惑嗎？:D)
16:31
Object跟Goal
#大人物！
书单：打完高敏捷团队