¿Cómo funciona la App de Movistar Prosegur Alarmas?
Вставка
- Опубліковано 4 лис 2024
- ¡Descubre cómo funciona la aplicación 📱 de Movistar Prosegur Alarmas! Con ella podrás controlar la alarma de tu casa o negocio, con toda la tranquilidad que conlleva saber que todo aquello que más quieres está protegido por una de las empresas con más experiencia en seguridad en España junto a un referente nacional en telecomunicaciones.
Más información en la página ➡ movistarproseg....
Entremos en detalle de las cosas que puedes hacer con la app de Movistar Prosegur Alarmas una vez hayas contratado nuestros servicios:
✅ Ver el estado de la alarma. Si has salido y no sabes si has puesto la alarma, desde la app podrás comprobar si está conectada o no está conectada.
✅ Activar y desactivar la alarma desde cualquier lugar y en cualquier momento de una manera fácil. Incluso puedes activarla en conexión parcial, que es muy útil si te encuentras tú o tu familia en la casa, para poder moverse con libertad por ella.
✅ Programar la alarma para que se active siempre los días y a la hora que quieras. Así no tienes que estar preocupado de si te olvidaste de conectar tu alarma para casa.
✅ Revisar las grabaciones de lo que hizo saltar la alarma. Lo que te permite poder ver quién accedió a tu hogar o negocio y comprobar si se trata de alguien familiar o de una intrusión real, más allá de la verificación que realiza nuestra Central Receptora de Alarmas (CRA).
✅ Hacer uso de la cámara móvil 360º, con la que podrás:
🔵 Ver en tiempo real lo que se encuentra frente a la cámara, pudiendo girarla sobre sí misma desde la propia app de la alarma para poder ver todo lo que sucede a su alrededor.
🔵 Recibir avisos para que te avise cuando pasa una persona y/o tu mascota, pudiéndote comunicar con ella. Esto lo podrás personalizar desde nuestra app.
🔵 Activar y desactivar el modo privado para que se active solo la cámara en caso de que la alarma esté conectada.
✅ Usar la alarma personal ContiGo. Si vas por la calle y te sientes en peligro puedes pulsar el botón SOS de este servicio que está incluido en la contratación de tu alarma para casa. También puedes activar su modo cuenta atrás para que si ha pasado el tiempo estimado de tu trayecto y no has llegado al destino, nuestra Central Receptora de Alarmas se ponga en contacto contigo e incluso pueda acceder a las cámaras de tu dispositivo móvil para comprobar que estás bien. Tu seguridad tanto dentro del hogar como fuera de él es lo más importante para nosotros.
✅ Configurar tu cuenta, cambiar la contraseña de la alarma o descargar las facturas o contratos.
Esperamos que este vídeo os sea de ayuda y que descubras lo fácil e intuitiva que es el manejo de tu alarma de Movistar Prosegur Alarmas desde la app. - Наука та технологія
Las videocámara de extra van también con la misma aplicación??
Buenos días, puedes acceder a través de la App y podemos ayudarte si nos llamas al 900 112 365. Un saludo.
Antes había una funcionalidad, consistente en enviar mensaje que se había desarmado la alarma al móvil cuando me encontraba fuera del domicilio, aunque el desarme fuera por persona autorizada, ¿ha desaparecido esta opción? gracias
Hola, tengo un problema con el móvil y la aplicación, no se de donde es el posible fallo, con la aplicación en marcha viendo la casa desde el móvil, se me apaga la pantalla del móvil al cabo de un rato, ¿Dónde se puede arreglar este problema?
Buenos días, tienes que entrar a la configuración de tu móvil para modificar el tiempo de bloqueo. Si tienes dudas respecto de la App, debes llamar al 900 112 365. Un saludo.
Hola queria saber si las camara graban con sonido o solo grabación?
@mairapereyra7834 depende del tipo de cámara que tengas instalada. Para más información contacta con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.
Como se cambia la hora de la aplicación lleva una hora de atraso con la hora actual
Una pregunta, movistar le a llamada supuestamente a mi padre para que active la alarma antiokupa, como la activa?
Hola @blancaflor907. En este caso el titular del contrato debe contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365 para realizar la gestión. Un saludo.
Muy claro
Agradecemos la valoración. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente en el 900 112 365. Un saludo.
Una pregunta , la alarma avisa tb a la policía o como funciona?
Buenos días. En respuesta a tu pregunta, es nuestra Central Receptora de Alarmas quien da aviso a policía en caso de ser necesaria su intervención. Un saludo.
No sabías que existía
Qué pasa si no está activado nada
Qué pasa si se corta la luz
La app tiene modo oscuro en iOS?
@SergioB.Lloret En relación con tu consulta, indicarte que iOS no permite el modo oscuro. Un saludo.
Se puede activar la cámara sin la alarma puesta?
Hola @naonao. Las cámaras graban aunque el sistema esté desarmado. Los sensores con cámara emiten imagen al detectar movimiento. Un saludo.
Cuidado. Encima de hacerte pagar una permanencia después de dar de baja la alarma por qué falla más que la escopeta feria te dejan la casa llena de agujeros
He tenido varias alarmas. La peor con diferencia Movistar, de hecho me estoy comiendo la permanencia y he tenido que contratar otra alarma porque la de Movistar solo me sirve para tener que pagarla cada mes
Que mentiroso
Esa aplicación es pésima, falla muchas veces, tarda bastantes segundos en abrirse, las cámaras no indican cuando detectan algo, solo a veces y me han cambiado las cámaras en ocasiones
Hola @user-id6yr3zk7o Lamentamos que el funcionamiento de la App no sea de tu agrado. Informarte que estamos trabajando en nuevos desarrollos y actualizaciones con el fin de mejorar las funcionalidades de nuestra App, de cara a seguir ofreciendo un mejor servicio. Para poder revisar tu caso en detalle puedes dirigirte a nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.
Una pregunta cómo funciona esa alarma sin luz