쿠쿠정수기 쿠쿠 정말 왜이러세요‼️
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- Опубліковано 14 сер 2023
- 설치한날 온수 터치도 안먹히고 계속 물도 안나오더니 원수입수점검하라고만 뜨길래 전화했더니 첫날 바로as받으라고 정말 황당그자체‼️ 사용도 못하고 코드뽑아놨다 며칠후 as기사 와서 더 가관도아님 왜 내가 오니까 되는데 안된다그러냐는식 그럼 내가 기술자도 아닌데 저런 멘트나오게 조작했다는거냐고 정말
ㅇㅈ랑 넘 비교되서 바꾼게 넘후회🩸 게다가 스크래치까지 있어 그걸로 교환은 되는데 철회는 안된다고 받자마자 저딴 상태인데 또 교환해서 사용하고싶겠냐고요‼️ 한달쓴것도 아니고 설치받은 첫날 저런데 자기가 몇분잠시왔을땐 된다고 고객을 의심하는것도 아니고 철회하려면 십만원내라고 정말 날ㄱㄷ가 따로없네 내잘못도 아닌데 십만원씩이나 정말
ㅇㅈ처럼 대기업이 되려면 제품도 잘만들어야하지만 고객에대한 응대부터 제대로 배워야지 정말 화난다🤬
불렀더니 기사 지가 왔을땐 된다고 이상없다고해 넘 황당하고 어이없고 그래서 신뢰 1도안생겨 고객센터랑 이상황 얘기하겠다고 연락하면 순차적으로 연락준다는둥 아예 전화도안되고 정말 이런 최악회사는 처음이라 철회하겠다했더니 10만원이랑 같이결합한 공기청정기도 10이라고해서 이딴거 쓰느니 20만원 똥밟았다 생각하고 엘지로 다시 교체하면서물어봤더니 첫날 이러면 고객이원하는대로 환불ㆍ교환해주고 만약 변심일경우 공기청기35000원 정수기 5만원철회비라고하네요ᆢ제품하자가 얼마나 많음 며칠째 통화안된다하더니 20내고 철회라니 바로답주네요 ‼️철회비로 운영하는 회사아니고서야 배보다도 비싸게 받으니 누가쓴다면 제품ㆍ서비스 다 엉망이라 도시락싸서 말리고싶네요🩸😡
참 이런거보면 나도 이런경험있어 내가 다 개빡치네🤬 설치첫날 저런 상태인데 기사 자기왔을땐 된다고 우겨되면 고객만 피해봐야하니!! 저딴걸 몇년씩 쓰고싶겠냐고 어느누구든 철회하려하지 지네 물건이상인데 철회비 십만원 내라고 물건이 이모양이니 철회수수료 높이 책정해 이거로 회사운영하나 ㅉ 이모양으로 십만원뜯어내 갈테면 가라는식의 방침이니 고객응대 수준이 개판아닐까 이런거보면 왜 유명브랜드를 고집하는데는 다이유가있지 나조차도 다시 ㅇㅈ선택한거보면
쿠쿠정수기 절대 사지마세요 고장 진짜 잘나요
냉각기 고장으로 수리했는데
1년뒤 또 고장 남
통화하기도 힘들어요
저런거 보면 열받아😅
이런 좋은 채널을 제공해 주셔서 감사합니다. 한국에 대해 질문해도 될까요? 감사해요.
A/S 기사 외주업체 이고 책임감 없고 그냥 왔다 갔다 하는 사람들 입니다. 교체 해주면 쿠쿠에 손해가 되니 외주업체는 쿠쿠에서 외주비용 받아야 먹고 사니 어떻게 해서든 교체 안해주려고 하는 겁니다. 쿠쿠와 A/S 외주업체는 소비자에게 피해를 주는 불량업체 입니다. 소비자 보호원, 언론매체를 통해서 고발해야 합니다.
설치하자마자 온집에 소독약냄새 물에서 냄새너무심해서 못먹을정도라 생수 사먹었습니다 철회얘기하니 10장달라고만함 ㅡㅡ 일부러 하자잇게 해서 철회비로 돈버는듯
이런거 철회 안해주면
저같아도 너무 화날듯해요 ㅠ
잘 해결하시길 바래요
응원 감사합니다.
아ㅜ방금저도 정수기똑같은증상이예요 왜그런지 서비스불러보셧나요ㅜ
우리집 정수기가 저래요 ㅜㅜ 물도 못마시고 ㅜㅜ
아프로 쿠쿠는 거르는 걸로
저도 이거 주문하고 후회 중이에요. 기능 이상 전에 너무 불편해요. 개발자 때려주고 깊음 ㅠㅠ
반품 방법없을 까요?????
우리집 정수기도 그러는데 서비스 불러야 되는건가요
저도 설치한날 원수입수점검 필요하다고 허면서 안되네요 ㅜㅜ
저 지금 12일에 설치하고 조리수벨브 열었는데도 살균수 출수안되고 코크살균만하면 자동살균기능 꺼지고 해서 18일에 as 받았어요. 기사분 오더니 지금은 정상적이니 해줄께 없다고해서 다시 같은 오류나면 동영상찍겠다하고 기사님 돌려보냈는데 23일인 오늘 또 그래서 동영상 찍어 as 접수하고 오류난거 동영상찍어보냈더니 1~2초후에 조리수벨브를 출수하라고.. 전에 왔을때도 이것저것 다해봤고 살균수출수한다는 맨트 끝날때까지 기다렸다가 조작해도 안되는거 찍어 보냈기까지 했는게 기사가 직접봐야한다나..ㄷㄷ 지금은 괜찮은데.. 증상있을때 부르면 바로오지도 못하면서.. 그리고 동영싱 찍을때 제조번호 안보인다고 교체나 수리안된다고.. 고객센터도 대리점에 돌리기만하고 해지한다니까 10난원 설치비달라고 오류로 교체도 안되고 대책도 없고 계속 기사만 보내 앵무세 같은 소리 할거면서 10만원 내라는 소리에 날더러어쩌라는거냐 했더니 낼 대리점에 상세하게 전해서 전화한다고.. 상담시간이 다되서 낼 전화한다고.. 그럼 이미상담중인건리니14일 지나도 돼냐고 했더이 그건안된다고.. 14일지나면 위약금있다고 2~3일 남았는데.. 맘도 급해지고 피곰해지는거 싫지만 이대로는 짜증나서 발악해보자싶어 대책도없고 해결도 안되서 소비자보호센테에 상담남겼어요,ㅠㅠ
낼 분명 상담사는 앵무새가 돼 같은말만 반복할게 빤하고 동영상도 안되고 기사가 직접안보는 이상 해줄게없다면서 기사는 왜보내냐니까 사용자 조작방법 숙지시킨답니다..ㄷㄷ 10년을 쿠쿠써왔는데... 한번도 그런적없어 믿었는데.. 쿠쿠끊어야겠어요.. 밥솥도 쿠첸으로 바꿔야지..
말도 안되고 어이없는 회사예요 철거비를 지네 물건하자인데 십만원이 말이되나요 LG도 하자있을때 고객이 환불원하면 바로해주거나 변심일때시 철회비 5만원이라는데 이런 대기업보다도 두배로 뜯어내고 지네잘못을 철회비로 메꾸는 정말 악덕 기업이라 쿠쿠하면 주변지인들한테 절대 못하게 말리게되네요ᆢ게다가 고객센터라는곳도 일주일씩 전화안되고 무개념식 횡포 부리다간 고객이 다 떠나봐야 정신차리려나 최악
저는 쿠쿠관계자는아니고요 . 보통 저 원수입수 점검이 필요하다는건 정수기로 물이공급이 원활하게 안되고있다는 에러표시입니다. 타정수기들도 필터가막히거나 집에 수압이약하거나 등등 정수기로 물공급이잘안되면 전자식정수기는 다저렇게 멈춥니다. as기사가 방문시 잘됫다고하는거보면 필터를 교체했거나 자기가 설치할때 원수벨브를 잠궈놓고 갔거나 둘중하나입니다.
- 저는 정수기 사용안합니다 - 코웨이 엘지 쿠쿠 다사용해본사람으로써 그냥 물사먹는게 속편합니다 -
로직에따라 점검 알람이 뜨는게 문제가있나요? 점검이 필요한데 알림이 안뜨면 문제가 맞다만
쿠쿠관계자면 입다무세요 💢점검 필요할때 뜬게아니라 설치하고나서 사용하려는데 터치가 안먹히고 물이안나오다 몇분후 점검하라가 말이되나요 엘지 8년써도 단한번 그런적없으니 이렇게 인정안하는 회사는 여기밖에 없는데 이런댓글까지 다 안된다고 쓴 사람들속에 뭔 엉뚱소리 그냥나가세요 ㅉ