Job als Service Manager beim Kanton Bern

Kanton Bern
Amt für Informatik und Organisation (KAIO)
www.be.ch/servicemanager
Als Service Manager führen Sie Services und verantworten deren Lebenszyklus. Dabei stellen Sie sicher, dass die Service-Level-Agreements, konkret Vereinbarungen zwischen Anbieterinnen und Anbieter von Services und uns als Nutzerinnen und Nutzer, eingehalten werden. Sie analysieren, strukturieren und priorisieren die Probleme und Wünsche der Auftraggeberinnen und Auftraggeber und entwickeln daraus klare Aufgaben für die gesamte IT. Neben diesen Tätigkeiten arbeiten Sie in Digitalisierungsprojekten mit und nehmen dabei eine wichtige Drehscheibenfunktion wahr, um die Digitalisierung der kantonalen Verwaltung aktiv mitzugestalten.