Patron incognito : Stéphanie Estre - co-fondatrice de CARLANCE | EPISODE COMPLET
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- Опубліковано 19 гру 2023
- Et si votre nouveau collègue était en réalité...VOTRE PATRON ?!!! Pour la première fois en France, un patron va tenter une expérience incroyable. Il va redescendre en bas de l'échelle et travailler une semaine dans son entreprise, incognito.
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À 39 ans, Stéphanie Estre est la co-fondatrice de Carlance, troisième réseau français de centres esthétiques en France. Épilations, modelages, manucures : l'enseigne propose une gamme de soins esthétiques divers sans rendez-vous. Et face à un secteur fragile et une concurrence rude, la patronne a décidé de tenter une aventure incognito. Stéphanie Estre va se faire passer pour une prétendante à la franchise, Julie Dulac, esthéticienne de formation, désireuse d'ouvrir son futur institut à Saint-Raphaël dans le Var, après avoir arrêté la profession durant huit ans pour élever ses enfants. Pour sa première formation, elle va se rendre à Manosque dans le sud de la France - Розваги
Je pense que Cécilia a berné tout le monde. Elle avait compris qui était la "stagiaire". Elle l'a manipulée et a effectivement obtenu ce qu'elle voulait... C'est une bosseuse mais une petite peste. Je plains ses futures collègues...
Je le pense aussi et elle en a bien profité😅😅😅
La Cécilia peut aller prendre des cours d'humilité avec Sihem je pense.
😂😂😂 tout à fait
En vrai je ne suis pas trop d'accord, elle est très maligne et pas mal des remarques faites sont justifiées comme le "je vais aux toilettes" pendant que la cliente se fait chouchouter. Elle posait des questions pointues mais si c'est réellement une future franchisée, ne serait-elle pas supposée connaître déjà les réponses? Elle devine également qu'elle a affaire à patron incognito et après sa responsable et la patronne continuent de dire que non, je l'aurais mal pris moi surtout qu'elle est ambitieuse et que pour le coup elle est top avec le client! Heureusement qu'elle est récompensée à la fin et je suis certain qu'elle fera un super taff !
La Cécilia c’est tout ce qu’il y a de plus exécrable dans le monde du travail , hypocrite( a changer de comportement quand elle a reconnu sa patronne ), imbu de sa personne ( croit que la boite appartient a son papounet ) et met mal a l’aise les nouveaux collègues.
Ce genre de personne, rien de pire pour démotiver les nouveaux embauchés qui arrivent plein d’espoir.
J’espère qu’elle sera virée.
Surtout avec son gros tarin
Sihem est vraiment adorable en estheticienne elle a le feeling avec les gens
La cécilia c'est le genre de personne qui ne mérite absolument pas d'être responsable, j'imagine qu'elle fera sa petite cheffe et qu'elle mettra la pression à ses collègues, elle dégoûte.
Je ne crois pas car elle était quand même respectueuse avec ses collègues n
Sihem un amour de fille ! Ne change jamais ma belle, le monde a besoin de belles personnes comme toi ❤
Cécilia responsable manageur, je souhaite beaucoup de courage au personne qu'elle aura a manager pète sec qu'elle est et ça ce lis sur son visage...
Moi c'est plutôt Nathalie qui me fait flipper 😱 genre si y a une cliente qui m'emmerde je lui fait une Zidane.
Et c'est à elle que la patronne propose de tenir une franchise la blague. On a affaire à 2 sociopathes qui se sont reconnues 😂
Chapeau Sihem, belle personne par rapport à Cécilia qui n'a pas forcément une grande empathie.
moi la seul truc que j'ai compris tu met en péril l'entreprise du coup on te monte en grade 🤣🤣🤣🤣
Même reflexion.,en.France plus t.envoies chier ,mieux t es récompensé, vive la reconnaissance et le respect
j'aimerais bien avoir des nouvelles de sihem !! qui a été la meilleure et la plus méritante de l'émission
Et bin ma fille CÉCILIA Je pense que tu vas bien tomber de haut !
Sans gêne cette fille et à 26 ans je veux bien que tu sois ambitieuse, mais pas bête et méchante ! On va bien rigoler a la fin.
Je plains celles qui bossent avec cette petite peste. D'ailleurs ça se voit physiquement qu'elle a les dents longues.
Par contre Siem est adorable.
Vous avez regardé jusqu'au bout ? Elle est devenue responsable, et d'après son profil professionnel sur internet, elle l'est toujours (depuis 9 ans !)😂
@@supernaturelle2576
Et tu as trouvé son profil pro sur internet, juste avec un prénom... chapeau !
@@Ana-Muse eh oui, même si je sens l'ironie dans ton message. Ce n'est pas compliqué pourtant (quand on a un minimum de neurones): dans Google j'ai recherché"Cécilia carlance Manosque": profil LinkedIn Cécilia Malvicino : responsable depuis 2014. Et la photo correspond.
Pas étonnant c'est tout-à-fait le genre de personne exécrables qui réussissent professionnellement dans cette société @@supernaturelle2576.
Siham un amour que Dieu lui apporte de bonne chose dans sa vie Amin ❤️
Quelle belle occasion pour transmettre aux responsables de marketing qu'il n'y a plus gênant que l'offre de produits après avoir se faire soigner ou coiffeur, on a l'impression que pour eux on n'a pas dépensé suffisamment d'argent. Et comme ça dans les boutiques en nous proposant la carte fidélité, etc,etc. C'est très lourd. Ils nous forcent la main et nous on sait bien avant combien on va dépenser!
Ça s’appelle le commerce… si tu n’es pas capable de refuser, faut se poser des questions.
@@lesagealexandre8614 des qu'on rentre on est des potentiels acheteurs, pas de clients. Et on le sent, et on a envie d'être plus respectés comme personnes. Je me pose bien les questions, ne t'inquiète pas
Je ne serais pas étonné de savoir que Sihem a reussi dans sa vie depuis
Elle le mérite bien
Sihem est une fille formidable ! Avec de vrais valeurs
Bonjour, serait t’il possible d’avoir l’épisode avec david giraudeau dans l’enseigne la mie câline svp? Mercii
C'est vraiment mignon la fin.
Ces trois femmes de façons differentes sont emplies de qualités. Sihem, un grand bravo à Toi. ❤😮❤❤❤❤ car la technique s'apprend, pars compte les qualités de coeur non. Tu iras loin Belle femme.
Les femmes entre elles c'est quelque chose... L'accueil de Cécilia et la journée avec elle... Le malaise..
Le rapport ?
Il ne faut pas être naïf, c'est une mise en scène.
@@supernaturelle2576 Tout n'est pas que mise en scène non plus. Je connais qqun qui a son frère qui a participé à Patron incognito, les employés ne SAVENT RIEN.
On n'est pas comme dans les Marseillais où les choses sont orchestrées c un peu différent .
@@agaellebo55 j'enchaîne les émissions depuis 2-3 jours (c'est la parodie de Le Monde à l'Envers publiée récemment sur youtube qui m'a fait chercher cette émission sur internet), et je remarque beaucoup de choses similaires à chaque émission, dans le comportement des "patrons incognito", le comportement des employés etc. Il y a beaucoup de"fake", de mise en scène. Pas tout, heureusement, mais de toutes les émissions que j'ai vues pour l'instant (un peu plus de la moitié de celles publiées sur cette chaîne), c'est celle-ci qui m'a parue limite fake du début à la fin.
@@Riders_of_the_bluesrapport qualité prix évidemment
Pff manager quelle apprend l humilité
Je n'irai pas dans cette enseigne cette esthéticienne n'a aucun savoir être et c'est primordial
cécilia a fait la gentille a la fin quand elle savait que c etait l emission patron incognito pas agréable du tout
bravo pour votre calme face a tous ca Mme Estre fallait avoir du courage de voir et rien pouvoir faire top boss
Cécilia qui change d'humeur quand elle venait de comprendre qu'en face c'était sa boss lol avant et aprés le dejeuner lol
Mdrrr j'aurais pas tenu le role 10secondes avec la Cécilia.
Cécilia est quand mêmes pete sec
'moi je vois une dame comme çà je me barre c claire 'elle ce prend pour qui
Est ce que vous pouvez mettre l’épisode sur Jerome Faucheur de Homair camping vacance?
J'étais en vacances avec ce réseau un vrai sketch
@@linkettes lol Tant que ça 😅? Ça doit être marrant comme épisode !
Elle est sévère mais humaine. Patiente et gentille😊❤
C tout bénéf pour tous car les employés sont récompensés et boostés à la fin.❤🎉
J'ai fait esthétique il y a un peu plus de 15 ans, c'est incroyable tous les manquements que j'ai pu déceler par rapport aux protocoles...
pas d'antisepsie, les tissus ne sont pas tendus, le coup du grand de beauté alors qu'il y a de la dermato en CAP esthétique, le manque de proposition pour des ventes additionnelles, le non respect des règles sanitaires et de sécurité (le coup de la nana pied nu n'en parlons pas), le sens de l'épilation surtout par rapport aux poils (en V derrière les jambes, la bande de nettoyage après une épil des aisselles ect). Je ne critique pas, mais je reconnais qu'en institut on a tendance à oublier ces protocoles pourtant indispensables.
Merci à l'école Thalgo de m'avoir formé, c'est un plaisir de voir qu'il reste des choses malgré les années
Je voulais être spa manager, mais compliqué dans ce milieu, en revanche grâce à cet épisode, je me dit qu'être CM en esthétique me plairait assez. Si certains.es sont community manager en esthétique, j'adorerai échanger avec vous :D
Cest Sihem et Nathalie qu'il fallait aider davantage. Proposer à Sihem d'ouvrir une franchise plus proche de chez elle...
Cecilia je deteste pour les gens qui forment comme toi heureusement qur tout le monde ne te ressemble pas. Si t'aime pas les gens faut pas faire ce métier. C'est facule d'être fzux cul avec les clients mais pour être poli là y'a plus personne.
Moi je ne voudrais pas de proposition produit. C'est comme la pub sur youtube : il ne faut jamais ni acheter ni se laisser piéger et perdre des sous
Cécilia a juste compris que c'est la patronne et a devenue gentille soit disant 😂
Elles sont tres pro finalement. Un peu dur quand même de se retrouver "devant le bon Dieu"
Par contre je comprends pas un truc... La patronne voulait etre esthéticienne depuis toute petite ... Mais en deuxième immersion elle dit qu'elle aime pas les soins 🤔 C'était pour rester dans son rôle ?? C'est comme si je disais je suis chauffeur poids lourd mais j'aime pas rouler 😅
Bien sûr que c'est pour le rôle
Déjà mis cette vidéo il y a pas longtemps 😢
La coupe de Madame Estre est super! Fort dommage qu'elle ne l'adopte pas! Au moins ca reveille, ca petille et fait soignėe! Bien cordialement!
Oulala pas du tout. C'est une coupe pas du tout moderne, ça la vieillit énormément et ça fait vieille dame
En management, il faut avant tout être sympathique, calculer les concessions a faire, savoir lâcher du leste pour mieux faire passer nos prėrogatives, garder une conduite sans faille in fine : Un juste équilibre entre Soi/ L'équipe, L'équipe entre collégues et aprés L'Equipe/ les Clients. Étre psychologue, accueillant, souriant quoiqu'il arrive car c'est avant tout une Aventure Humaine, des rencontres, une fidèlité a solidifier et, ne pas oublier les protocoles. Etre manager est un travail polyvalent, un juste équilibre a trouver entre satisfaire/ fidéliser et remplir son rôle et faire du chiffre d'affaire qui prospére. ❤ Manager c'est avant tout donner a ses collégues le désir de satisfaire le client Mais aussi gérer ses équipes. Bien cordialement.
Je trouve ce chef d'entreprise fantastique mais...le problème C'EST L'ASPECT FINANCIER sur lequel il faut renforcer les équipes
En tout cas pauvre Stéphanie C vrai qu'en Julie Dulac elle est nettement moins bien 😅
celui sur demeco stpppp
Cm cest une perle cette petite femme bravo
J'ai pas capté, à 29 ans, elle a ouvert sa première affaire à 14 ans ?
Je l'embaucherai pas froid et l'aide pour un magasin esthétique les esthéticiennes doit être très belle et souriante et gentille
46:13 "Ca a été ?"
"Mhnlmnwm."
Mon dieu elle ce prend qui qui c des clients punaise c eux qui la paye
Nathalie elle est beaucoup mieux en plus sympa
alors pour l'hygiène être pied nu c'est largement mieux
Franchement j'ai pas compris c'est quoi le problème si mes clientes en ont rien à faire. C'est plus une question d'image que d'hygiène.
il y a plusieurs millions de virus et de bacteries par cm2 de sol
Pieds nus cela ne me choque pas. Au contraire c'est comme à la maison. C'est la preuve que partout est super propre du sol au plafond
Moi aussi, j'adore marcher pieds nus mais faut quand même faire gaffe dans un institut de beauté
44:30 "C'est vrai ?"
"Non."
Que c'est pénible leurs bruits de clochettes !
Cécilia ne mérite rien juste un recadrage .
Nathalie de descendre un peu.
Sihem une weed-ken détente et lui donner confiance en elle
Elle ne connait pas : la faute à qui ? Il faut tout mettre sur video, sur cd, sur livret photo avec explication, etc eh bien voilà : des animatrices de l'entreprise mais il faut diversifier les sources d'auto formation.
On est à l'heure du numerique et de o'image depuis au moins 20 ans DONC il faut diversifier les sources de formation pour oes nouvelles recrues MOTIVÉES ET JEUNES. Cela aussi c'est de l'accueil mais par le concepteur du concept. Penser à inclure le volet financier !
Le dispositif légal a meme inclu un budget formation pour les salariés ; si cela se trouve il y a déduction fiscale, en plus
Il fallait faire des vidéos pour former tout le monde
oe pas mal
La fidélité avant la sincérité ou la sincérité avant la fidélité ? C'est un vieux sujet de philo. La dame est comme elle est. A partir du moment où elle tisse un lien Positif avec les gens et que le coeur y est...
C'est rien 15M€ par an, des cacahuetes, les employés doivent toucher un salaire de misère
Un chiffre de CA lâché comme ça ça veut rien dire un résultat c'est CA-charges-impots
Oui pour avoir bossé pour un franchise de chez eux....au secours
Ça les pieds nus c.est un manque hygiène
les gonzesses sont hilarantes ptn 🤣
Crêpage de chignons entre bonne femme ja ja ja ja ja ja
Stephanie ressemble beaucoup à "lisamay" de livejasmin
@pitouzoulou Ou à Fanny Neglua mon amoureuse du collège
Pour avoir de l'argent il faut travailler Dur 😢 obligé Dieu Avc ns
Une formatrice collègue comme ça j’y reste jusqu’à ma pause déjeuner et ne revient pue Ça s’est déjà passé pas dans le même domaine mais dans la coiffure elle est aigrie désagréable, elle a rien à foutre dans le commerce.
C'est moi ou la directrice est très chiante au niveau de son comportement ?
Chiante ? Elle est censée se faire passer pour une postulante, c'est normal de poser des questions
C'est quoi ce mec qui se fait épiler !!!! ???? 😝😝😝😝En plus c'est un petit jeune ! Faut m'expliquer là 🤣🤣🤣🤣
Il fait bien ce qu’il veut c’est pas votre problème
@@asp5267 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Il fait peut-être de la natation. Où tout simplement il se sent mieux sans poil.
@@marjie4102😅😅😅😅😅
Vu les traces de bronzage, c est un cycliste...
cecilia ne merite pas la promotion
Je rêve tous ces patrons incognito ne pense qu'à leur fric le fric et encore je vais zapper cette émission me dégoûte honte a tous ces patrons inhumains
J’ai pas de mots tellement cela me fait 🤮
Sors de ton monde de bisounours
Faut pas marcher pieds nus ? Je croyais que l'espèce humaine est venu au monde tel quel. J'ai dû me tromper.
C'est juste pas conseillé dans ce genre d'endroit à cause de l'hygiène
@@a.g.demada5263 parce que le dessous des semelles de chaussures sont plus propres ?
@@pascalmonterisi2523 ben non, justement. Il y a des tas de gens qui marchent avec leurs chaussures sur le sol donc c'est pas hygiénique que marcher pieds nus surtout que c'est un institut de beauté donc l'hygiène y est importante
@@a.g.demada5263 le fait qu'elle marche pieds nus, ça ne signifie pas qu'elle ne se lave pas les pieds à la fin de son service. Et je ne connais personne qui est mort de "sallsurites aiguë fulgurante des dessous de pieds".
Ce sont simplement des a priori que on a de la bien-pensance hypocrite. C'est comme les désinfectant qui désinfecte 99,9 % des microbes. Le savon fait tout aussi bien.
Nous sommes tellement aliénés que désormais nous préférons avoir quelque chose qui désinfecte sans laver au lieu du contraire. Ça me fait penser à ceux qui croient que le gel hydroalcoolique nettoie mieux que le savon de Marseille.
De plus, l'être humain marche pieds nus depuis des millénaires et soft preuve du contraire, il a survécu jusqu'à maintenant. Je ne vois pas comment en marchant pieds nus sur du carrelage lavé régulièrement on peut mourir de septicémie.
Bah t'as qu'a te balader cul nul alors vu que l'espèce humaine est venu au monde tel quel
au moins dans cet episode les meufs sont bonnes
la parité n'est pas respectée. ça doit etre une entreprise misandre
Cry
Cécilia je l'aurais laisser en place et je lui aurais dit d'arrêter de se la peter et d'être plus humble pas de responsabilté de suite.
La seule que j'aurais vraiment aider Sihem la plus mignone et la plus humble des 3 . Nathalie je la trouve prétentieuse et l'autre trop je me la péte ... je plein vraiment leur collègues.