Секреты успешной интеграции Авито и Битрикс24

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 2 вер 2020
  • ✅ Получите бесплатную техподдержку по Битрикс24: saltpro.ru/~freetekhpodderzka
    Иван Шум (директор по автоматизации компании "Соль") продолжает записывать серий обучающих видео о том каким образом нам подключать каналы коммуникации с нашими клиентами и это обязательно нужно делать, когда речь идет о внедрение CRM системы. Потому что это возможность вовлечь ваших сотрудников в использование продукта, что существенно упростит им жизнь и это возможность подключения различных чатов. В этом видео Иван покажет как интегрировать Авито и Битрикс24. Это позволит вам обрабатывать звонки, общаться в чатах с покупателями и клиентами, а также обрабатывать заказы прямо в Битрикс24.
    #автоматизациябизнеса #ИванШум #ВасилийКарпук #Соль
    👍Еще больше полезностей:
    Запуск Битрикс24 за 10 шагов 1 сезон: • Запуск Битрикс24 за 10...
    Битрикс24 кейсы • Битрикс24 кейсы
    Уроки Битрикс24 • Уроки Битрикс24
    Практика запуска. О том, как внедрить CRM • Практика запуска. О то...
    #авитобизнес #битрикс24 #ВнедрениеБитрикс24

КОМЕНТАРІ • 18

  • @salt24
    @salt24  Рік тому

    ✅ Забирай полностью бесплатную техподдержку по Битрикс24: saltpro.ru/~freetekhpodderzka

  • @АзатАмитов
    @АзатАмитов 3 роки тому +2

    Здравствуйте, вопрос, можно ли подключить несколько аккаунтов Авито к битриксу? У нас нет единого центра продаж, у нас партнеры,, каждому из которых хотим подключить Авито-чат.

    • @salt24
      @salt24  3 роки тому

      Да, есть возможность подключить несколько аккаунтов Авито к Битрикс24. Для каждого аккаунта - отдельная открытая линия.

  • @VSayanov
    @VSayanov Рік тому

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему при отправки файлов JPG или PNG клиенту через Битрикс 24 в АВИТО приходит не сам файл, а какая то ссылка на него в Битрикс 24 (даже если отправлять с Яндекс диска а не с диска Битрикс 24)

    • @salt24
      @salt24  Рік тому

      Добрый день! Позвоните или напишите нам в поддержку по WhatsApp +7 (930) 999-85-12 или на электронную почту help@saltrpo.ru
      Без скриншотов затруднительно, попробуем помочь в чате.

  • @Maiorovi
    @Maiorovi 9 місяців тому +1

    Здравствуйте, а как быть если нет виджета авито в битрекс?
    А есть способ принятия звонков с авито в битрекс?

    • @salt24
      @salt24  9 місяців тому

      Добрый день! Что вы имеете ввиду под словом "виджет"? Вкладку Авито в разделе Контакт-центра?
      Касательно вашего вопроса о принятии звонков с Авито: к сожалению, на данный момент такой функционал не предусмотрен в Битрикс 24.
      Так же, в данном канале не поддерживаются передача номера телефона клиента и личные сообщения.
      Для подключения Открытых линий в коробочной версии Битрикс24 необходимо сделать предварительные настройки сервера и модулей портала.

  • @user-fz8xm5wt3g
    @user-fz8xm5wt3g 9 місяців тому +1

    Приветствую! Все сделал по инструкции , но почему то автоответы не заработали . Что делать в данной ситуации?
    Подключал на аккаунт Авито с тарифом с оплатой за просмотры

    • @salt24
      @salt24  9 місяців тому

      Добрый день!
      Для начала: можете попробовать переподключить Авито заново для проверки корректности установки и заполнения всех необходимых полей.
      Если это не поможет - предлагаем попробовать бесплатную техническую поддержку от компании "Соль".
      * Оперативно ответим на вопросы по стандартному функционалу Битрикс24
      * Консультации на понятном языке без сложных терминов
      * Задавать можно неограниченное количество вопросов
      * Скорость реакции - 10 минут
      * Отвечаем на вопросы в чате Битрикс24 и личном кабинете, который, кстати, у Вас тоже будет:)
      Чтобы подключить техподдержку , заполните форму: b24-oznho4.bitrix24site.ru/youtube/
      Перезвоним в течение часа, поможем подключить сервис и возьмем ваш вопрос в работу:)

  • @-house5475
    @-house5475 3 роки тому

    Как изменить ответ Открытой линии клиенту?
    Чтобы не было "Добро пожаловать на открытую линию компании", а что-то своё.
    ???
    Спасибо заранее😊

    • @salt24
      @salt24  3 роки тому

      В настройках открытой линии нужно выбрать вкладку "Автоматические действия" и изменить текст в пункте "Отправить автоматический ответ на первое сообщение клиента"

    • @salt24
      @salt24  3 роки тому

      У нас на канале есть видео о настройках открытых линий в Битрикс24 ua-cam.com/video/1uo4F5nw3Kw/v-deo.html

    • @-house5475
      @-house5475 3 роки тому +1

      @@salt24 Спасибо большое! Нашёл.

    • @-house5475
      @-house5475 3 роки тому +1

      @@salt24 Лайк подписка и колокольчик😊😉

  • @mr.molerzz2319
    @mr.molerzz2319 2 роки тому

    Добрый день, а сколько подобный способ будет работать и как часто нужно будет заходить в битрикс?

    • @salt24
      @salt24  2 роки тому

      Если интеграция с Авито настроена и активна, она работает без ограничений по времени. В Битрикс нужно будет заходить регулярно, чтобы обрабатывать обращения, поступающие в открытые линии из Авито, иначе зачем настраивать интеграцию?

  • @user-wn9br5mo9c
    @user-wn9br5mo9c Рік тому

    Все замечательно, а сколько стоит такое удовольствие?

    • @salt24
      @salt24  Рік тому

      Добрый день! Модуль Авито штатный, доступен на всех тарифах Битрикс24, включая бесплатный.