Le deuxième fonctionne bien et ne fuit pas mais il y a visiblement eu un problème soit de fabrication soit de stockage avec le premier. Je n'ai rien contre la marque mais force est de constater que le numéro de téléphone ne sert à rien pour le support client.
Pareil j’ai acheté un siphon virequin aéro pour refaire impeccable la tuyauterie sous l’évier de la cuisine. Une fois l’installation faite, j’ouvre l’eau froide, ras. J’ouvre l’eau chaude et quelques dizaines de seconde… ploche ploche ploche… je n’en revenais pas, la cuve du siphon s’ovalise sous l’effet de la chaleur !!! Oh punaise ! J’ai tout démonté et renvoyé à Mamazon et j’ai commandé sur un autre site dont j’ai oublié le nom et sur ce siphon, je constate que la cuve présente une parois beaucoup plus épaisse. Et zéro fuite tant à chaud qu’à froid !
Une part de moi voulait trouver un siphon plus "solide" mais l'urgence fait que j'ai repris le même en vérifiant bien dans le rayon qu'il n'était pas ovalisé.
Salut, j’en ai déjà installé plusieurs de cette marque et je n’ai jamais eu de soucis ! Curieux de voir la réponse du SAV . Bébé est bientôt là, si ce n’est pas indiscret ?👍👍🇧🇪
Jamais eu de réponse, j'ai abandonné car au taux horaire passé à attendre que quelqu'un décroche, ca n'avait pas de sens. Oui, le bébé est la depuis avril.
J'ai appelé plusieurs fois, jamais une réponse. Arrive un moment ou cela deviens trop compliqué et j'ai autre choses à faire de mon temps que leur courir après.
J'allais pas m'enerver pour 10€, ca n'en vaut pas la peine. J'ai fait une vidéo et résolu le problème en le remplaçant. Je m'enerve plus quand c'est un truc a 500€ qui est merdique ou un ventilateur dyson hors de prix qui n'est pas nettoyable facilement par exemple.
Moi mes siphons Wirquin fonctionnent parfaitement et sont faciles d'installation.
Je trouve cette marque excellente.
Le deuxième fonctionne bien et ne fuit pas mais il y a visiblement eu un problème soit de fabrication soit de stockage avec le premier. Je n'ai rien contre la marque mais force est de constater que le numéro de téléphone ne sert à rien pour le support client.
Pareil j’ai acheté un siphon virequin aéro pour refaire impeccable la tuyauterie sous l’évier de la cuisine. Une fois l’installation faite, j’ouvre l’eau froide, ras. J’ouvre l’eau chaude et quelques dizaines de seconde… ploche ploche ploche… je n’en revenais pas, la cuve du siphon s’ovalise sous l’effet de la chaleur !!! Oh punaise ! J’ai tout démonté et renvoyé à Mamazon et j’ai commandé sur un autre site dont j’ai oublié le nom et sur ce siphon, je constate que la cuve présente une parois beaucoup plus épaisse. Et zéro fuite tant à chaud qu’à froid !
Une part de moi voulait trouver un siphon plus "solide" mais l'urgence fait que j'ai repris le même en vérifiant bien dans le rayon qu'il n'était pas ovalisé.
Salut, j’en ai déjà installé plusieurs de cette marque et je n’ai jamais eu de soucis ! Curieux de voir la réponse du SAV . Bébé est bientôt là, si ce n’est pas indiscret ?👍👍🇧🇪
Jamais eu de réponse, j'ai abandonné car au taux horaire passé à attendre que quelqu'un décroche, ca n'avait pas de sens. Oui, le bébé est la depuis avril.
@@DebrouilleToi super félicitations à vous deux 👍
Je vous invite à les contacter par écrit leur responsable qualité 😘 Car s'ils ont un problème d'injection il sera ravi de la savoir...
J'ai appelé plusieurs fois, jamais une réponse. Arrive un moment ou cela deviens trop compliqué et j'ai autre choses à faire de mon temps que leur courir après.
10€ dans une m..... pareille c'est du foutage de gueule. Tu es resté zen je trouve, du moins face caméra. bon courage
J'allais pas m'enerver pour 10€, ca n'en vaut pas la peine. J'ai fait une vidéo et résolu le problème en le remplaçant. Je m'enerve plus quand c'est un truc a 500€ qui est merdique ou un ventilateur dyson hors de prix qui n'est pas nettoyable facilement par exemple.