saya mau nanya nih Bang : Jika saya sudah menerima android cod saya dan sudah saya bayar sesuai pesanan. sudah saya video unboxing tanpa putus +/- 3menit. sebelumnya saya sudah wanti2 ke penjual bahwasanya barang dicek yg baik wajib ori sesuai perjanjian dan harus lancar tak bercacat tak error. tapi apa yg terjadi pesanan saya error pd tombol simcard dan touchscreen. Tapi yg saya curiga ketika saya sudah klik pengembalian dana tak bisa, hanya pengembalian barang saja. Apakah dana saya dapat kembali?
Ka aq udh pengajuan barang/dana tapi kalo barang gk dikirim uang nya bisa balik gk, trus ada saran dari penjualnya gk usah kirim barang tpi uangnya dibalikin setengah harga gimna itu ka
Bang mau tanya kan saya beli lemari susun club pilihanvnya banyak variasi,nah saya ga baca deskripsi dlu kalau dikirim random udah chat seller mau return malah ditolak tapi saya udah ngajuin pengembalian dana dishopee karna yg dikirim barangnya beda sma yg difoto motifnya kira2 bakal kmbali lagi ga uangnya kak
Tanya bang, kalo sudah di unboxing dan di pake apakah bisa dikembalikan? Tapi ini baru aja sampe, baru sampe saya buka, apa bisa dikembalikan? Barangnya hp
Kak semisal penjual tidak merespon, padahal barang pengembalian udah diterima, itu dananya masuk otomatis apa nunggu penjual merespon dulu, itu gimana kak, pa dana otomatis masuk sendiri pa gimana
Saya mengajukan pengembalian dana 426ribu krn barang tdk sesuai deskripsi, tp sama toko di acc hanya pengembalian dana setengahnya (hanya Rp.1001) bahkan tdk ada setengahnya, itu bagaimana ya? Ada yg pernah mengalami? 😭
Ka aku mau nanya semoga di jawab Kan aku pesen barang dari tgl 3 sampai skarang tgl 18 blum sampai jga diketerangan pengiriman malah ada tulisan gini ( pesanan sedang tertahan sementara karena kemasan luar paket tidak sesuai prosedur mohon hubungi jasa kirim untuk informasi lebih lanjut) ini kenapa ka? Padahal aku sudah tf 🥺
Ka saya mengembalikan barang tapi dananya tidak semua di kirim cuma separo sya beli sepatu harga nya 112 100.tpi cuma di kirim 46.308 itu bagaimna y bang
Bang saya mau tanya saya mengajukan pengembalian barang setelah saya ajukan selesai tapi ada kendalah dibarangnya saya batalkan pengajuannya itu apakah akan bermasalah sama akun shopee saya
tanya bang; sy beli paket kartu perdana xl , sy pesan jumlah 3 tpi yg datang cuma 1 . trus yg datang 1 saya coba aktifkan tidak bisa karena tidak keluar sinyal ,sy coba hp beberapa tetap tak ada sinyal alias rusak kemungkinan kena tipu, penjual sudah sy hubungi WA ,chat di aplikasi sophee tdk ada respon tambah fitur chat di non aktifkan. dan sya belum konfirmasi terima. bagimana itu bang sy ingin ajukan pengembalian penuh bisa gak bang? solusinya bang?
Saya mau mengembalikan barang karena tidak sesui dengan foto,3 hari lalu sudah mengirim barang ke pihak SPX dikota saya. Saya teringat salah nulis no. Resi. Saya kembali ke agen pengiriman katanya sc resi barang kirim ke operator namun status menunggu barang di serahkan ke agen. Apakah saya dapat pengembalian dana atau pengembalian barang?
@@Jasatukarkoinshopee tapi hari batas pengembalian barang. Di stasiun masih mohon barang diserahkan ke agen expedisi terdekat sebelum tanggal 30-3-2024
Bang kalo posisi paket masih di kurir trus kita ajuin pengembalian dana gimana. Apa bisa langsung? Maksutnya kita gak usah nerima barangnya, nanti ketika kurir sampai. Bilang aja mau ajukan pengembalian dana apa bisa begitu bang? Apa harus di trima dulu nih, baru di ajuin. Mohon bantuannya bang
Bang.. Itu kenapa di saya hanya ada opsi pengiriman 'atur sendiri'... Tidak ada pengembalian gratis, padahal tempat saya ada j&t expres...? Mohon infonya kang..
Halo bang. Masalahnya saya beli aki motor bebek, yapi yg datang aki buat metik yg lebih kecil. Sayangnya saya tidak unboxing. Hanya ada bukti foto barang, foto kemasan, kartu garansi yg menunjukan aki type metic. Apakah pengajuan pengembalian karena salah type akan berhasil?
Jangan ikuti dia, ikuti rules shopee aja bang, shopee berhak mengembalikan uang ke pembeli yang penting buktinya kuat dan lengkap sesuai video saya bang
Bang saya ngeretur sepatu anak deskripsi nya 13cm tp ga muat d kaki anak saya yang 12cm. Nomer sepatu yg nya betul tp gamuat. Saya cuma kirim foto kaki anak saya yamg d ukur pake meteran, sepatu nya g d foto. sepatu itu udah terlanjur d retur udah d perjalanan kira kira bakal d minta bukti lagi ga ya lupa soalnya
saya sudah pengajuan dana ke shopepay terus trasnfer ke no rek nah trus berhasil tapi barang belom dikembalikan karena penjual sama pihak shope blom ada pemberitahuan untuk ambil barang
Yang penting di aplikasi Shopee kakanya belum klik menu barang diterima, dan ada video unboxing pas waktu buka paket, selebihnya tonton videonya sampe selesai kak, disitu sudah saya jelaskan detail
Kak barang aku yang datang salah ukuran dan saya ajukan kembalian dan saya belum klik barang selesai dan apakah masih bisa mendapatkan uang kembali kaka ini baru aja selesai dan kapan kira" dikembalikan apakah saya wajib mengirim barangnya dan uangku baru kembali
Gara-gara ekspedisi lemot kirim, dan lacak pengiriman tak berubah terpaksa aku ajukan pengembalian dana soalnya sudah melewati batas estimasi tiba. Dan setelah 7hari lebih paket di kirim kurir. Terpaksa aku tolak kak? Karena sudah aku ajukan pengembalian dana. Pertanyaanya? sudah 3hari status pengembalian dana kok masih tertunda kak mohon jawabannya@@Jasatukarkoinshopee
Aku aja bang akun kehack dan memesan paylater harga 10jt sudah saya batalin dan lngsung saya suruh blokir akun, setelah beberapa hari saya mengajukan aktifkan kembali akun dan saya kabet bang kok bisa memesan ulang ditanggal waktu saya batalin itu pesenan disaat akun sudah tidak bisa dibuka lagi, terus pesanan otomatis diterima tanpa bisa buka akun yg lagi dibatasin gimana bang caranya😢
kalo barang salah alamat bang tidak sampai kerumah saya , tapi si kurir ngasih ketempat lain ada bukti penyerahannya , untuk bukti foto gimana bang kan barangnya tadak sampai ke alamat saya ???
Bang mau nanya, kan saya beli paket ada 2 produk, yg 1 oke yg 1 tdk sesuai salah model dan warna. jd saya ajukan pengembalian, cuma sehari langsung dibalikin dananya ke spp saya. tidak ada opsi pengiriman barang bang, disitu tertulis pengembalian barang/dana selesai. trs barang yg salah ini gimana yak? 😢
Kalo pengembalian barang sebaiknya secepatnya agar proses nya tidak lama karna antri, kalo untuk pencairan dana tergantung permasalahan nya ringan apa berat biasanya sampai 4 mingguan tergantung masalah berat apa ringan
Saya sudah mengajukan pengembalian dana tapi seller melakukan banding apa masih ada kesempatan buat uang kembali atau tidak dan berpa lama prosesnya karena sudah 5 hari an dan ada keterangan kasus sedang di tangani shopee shopee
Bang jadi saya pesan total 4 produk, nah 3 yg udah sampe terus pembayaran bca mobile bukan non cod , terus barang terakhir ini malah cod, gmna cara kembaliin dana nya bang
Kak mau tanya, ini saya mau pengembalian barang tapi terus²an muncul notifikasi "demi keamananmu kami tidak dapat memproses permintaanmu, coba lagi nanti" gitu trs kak😭 ini gimana ya mohon bantuannya, dari kemarin dan sekarang dicoba masih begitu kak😭
Bang, saya kan mengajukan pengembalian, nah status pengembalian dana selesai pdhl barang blm sy kirim, dana saya jg sdh kembali, itu apakah artinya barangny tdk perlu dikembalikan?
Hubungi cs shopee kak untuk solusi, jadi yg bukan hak kembalikan saja, gratis biaya kirim lewat jnt pengirimannya kak bilang aja barang retur shopee, tapi pastikan dulu sama cs shopee kak dan penju barangnya
Assalamuallaikum bang.. Saya bertanya tentang pengembalian dana karena barang yg saya terima tidak sesuai pesanan ( mlenceng jauh ),chat penjual untuk komplain tidak bisa karena toko sudah diblokir shopee,apa bisa ..? Cuman salah saya meng "click" pesanan sudah diterima sedangkan barang tidak sesuai & toko sudah diblokir pihak shopee
@@Jasatukarkoinshopee masalah saya sudah selesai mas,dari pihak shopee tidak mengembalikan ganti rugi berupa dana kembali melainkan diganti Voucer belanja sebesar uang yg saya belanjakan,untuk 1Xtransaksi, berlaku 30 hari ... ini saya lagi nunggu kompensasi dari pihak Shopee
Saya sudah ajukan pembatalan produk sebelum di kirim tapi di tolak karena saya salah pesanan... bisa gak setelah barang datang langsung saya retur untuk pembayaran melalui paylater kak
Bang sekarang kalau ngajuk kan pengembalian barang apa harus nunggu konfirmasi dari toko ya? Soal saya liat kok makin rivet cara ngajukan pengembalian barang nya
Tidak bang, sudah by sistem seperti di video saya bang, setelah mengajukan dengan bukti yg diminta shopee lengkap nanti ditinjau shopee setelah itu shopee investigasi kalo bukti lengkap biasanya langsung acc uang balek dengan catatan waktu tunggu tergantung kasus berat atau ringan, kalo punya saya kasus berat waktu tunggu 2 mingguan bang
saya juga sedang pengajuan dana bang , saya sudah mengembalikan barang ke penjual , namun dana saya masi belum di kembalikan kira² dana saya nanti bisa di kembalikan ngga ya bang ???
Kalo memenuhi persyaratan pasti kembali kak laras, biasanya yg lama dana kembali itu investigasi dari Shopee, dana kembali bisa sampe 4 mingguan kk, yg penting tonton video fullnya kak
mau tnya dong Ku bli brng tp nggk sampe karna kurir,y nga tau trus d retur lah tu sedangkan aku bayar pake spaylater dan aku udah nayar tagihanya masul,y kmna duit aku
bang gimana ini bang, saya pesan brang cod, saya mau menghubungi ( konfirmasi ) seller buat retur barangnya tp tokonya ke blokir, takut uangnya ga kembali😭🙏🏼
Saya pengembalian dana pagi sore dana diterima, gak sampe 1 hari, masalah nya barangnya msh sama saya, trus gak dipalikasi gak ada opsi keterangan pengmbalian barang via ekpedisi, jadi gimana itu? Ada yg mengalami juga?
Bang kalo pengembalian barang udah sesuai barangnya,tapi penjual mengaku dan banding ke shopee belum menerima barang itu gimana ya bang?apa bisa kembali dana nya
BG mau nanya dong,saya ada beli terus belum ada bacaan ajukan penhembalian dikarenakan toko tersebut diblokir/dibatasi gitu gimana ya cara ajukan pengembalian nya bg
kalo kita udah mau pengembalian barang dan tinggal kita anterkan saja ke jnt , misal barang udh diterima penjual trs uang kita ga dikembalikan gimana bang? soalnya saya takut 22 dapet si penjual
Pasti dikembalikan ke pembeli bang, karna status uangnya belum di transfer ke penjual, yang penting pastikan semuanya sesuai yg di minta pihak Shopee bang
@@Jasatukarkoinshopee saya kan beli barang bang trs udh saya transfer mau pengembalian barang takut ditipu trs barangnya udah berhasil dikembalikan tapi uang nya tidak kembali
@@fauzanabhipraya8619 tergantung kasusnya bang, kebetulan kasus ku tergolong berat karna ditipu plus penjual gak mau menerima kalo saya mau mengajukan pengembalian uang, akhirnya ada investigasi dari pihak Shopee, yg penting apa yg di minta Shopee saya turuti
lanjutannya gimana bang ? langsung cetak resi tempel dan kirim? konfirmasi saya udah kirim barangnya gimana? atau bakalan langsung Terkonfirmasi kalo udah di kantor kurir / kita harus konfirmasi soalnya ga ada pilihan cuman di kasih resi
Saya juga begitu Saya pesan barang kosmetik saya sdh bayar tp sudah 4 hari saya cek notifikasi cuma di kasih tau kalau lagi tunggu kuril sampai 4 hari saya tunggu kak di kirim akhirnya saya batalkan Dan minta pengembalian dana
Biasanya kalo masalah seperti ini, akan nunggu juga kak, karna dananya masih di sistem shopee, biasanya nunggu 2-3 mingguan tergantung sisi penjual nya banding ke shopee atau tidaknya, cuma kalo tokonya star seller atau toko official biasanya agak lama,
kak mau tanya untuk pengembalian barang kan nomor resi dikirim otomatis ke email kan kak, kok disaya ga muncul ya sudah saya cek dikotak masuk maupun spam ga ada kotak mausk nomor resi dari shoope
bang kalo kita mengembalikan barang cara kirim barangnya sama kayak kirim manual apa gmn bang? atau harus tunjukin resi dr shopee ke pihak ekspedisinya?
Nanti ada investigasi dari Shopee bang, jika penjual memang tidak benar dan bang rayen sudah menuruti permintaan Shopee seperti video unboxing, foto detail dan kronologi nya, pasti uangnya balek, yang penting apa yg di minta Shopee itu ada buktinya kalo penjual tidak benar
@@Jasatukarkoinshopee soalnya barangnya pas dibalikin ada pecah bang. Jadi kira2 gimana ya? Kalo misal shopeenya lebih berpihak ke penjual apa dana saya ttep balik bang??
Jangan dipencet diterima barang kak, kakak lakukan unboxing barang dengan di videokan jika barang tidak sesuai kakak lakukan klik ajukan pengembalian barang, kasus punya kakak ini gak bisa ajukan pengembalian barang/uang karna statusnya kakak sudah pencet barang di Terima, simak aja kak video saya lengkap kok penjelasan nya
Lapor sama cs shopee kak, disitu nanti waktu pengembalian barang ada waktu jatuh temponya jadi waktu mendekati jatuh tempo gak muncul juga, nanti sama pihak shopee akan diperpanjang waktunya
Sama ka, saya juga ingin mengembalikan barang ke alamat penjual tapi gatau alamatnya. Caranya gimana yahh.. atau nulis nomer RESI nya aja & nama toko nya lalu di serahkan ke ekspedisi terdekat
Kalo salah pesen berati tidak bisa gan karna agan sendiri yg salah pesen bukan penjual yang salah kirim, karna penjual mengirimkan sesuai pesanan gan, tapi tidak ada salahnya dicoba komunikasi sama penjualnya untuk ajukan perubahan barang gan, mana tau bisa
Di video saya jelaskan bang, nanti pihak Shopee akan menghubungi jika dirasa lama shot menghubungi bang baim, chat aja CS Shopee nya disertakan nomor pembelian di status barang
Berati barangnya gak sesuai pesanan, kalo sistem COD belum pernah ngalamin aku bang, karna sistemnya beda sama punya saya, kalo COD uangnya dikasih ke kurir barang kalo saya sudah by sistem bang
Kalo salah pesen berati tidak bisa gan karna agan sendiri yg salah pesen bukan penjual yang salah kirim, karna penjual mengirimkan sesuai pesanan gan, tapi tidak ada salahnya dicoba komunikasi sama penjualnya untuk ajukan perubahan barang gan, mana tau bisa
Duitnya masih ditahan sama pihak shopee belum diserahkan ke penjual kak, karna saya pas nerima barang gak langsung saya klik Terima barang di aplikasi shopee, saya video unboxing dulu barangnya, jadi ketika barang gak sesuai langsung saya ajukan banding
Paket sudah saya dikirim kembali tapi status masih di Barang dikembalikan, lama ke vadelasi barang udah dua hari. Itu udah dikirim atau nyangkut di jasa pengiriman bang
saya disuruh selesaikan dulu lalu review sama penjualnya, karena katanya skg pengembalian di tanggung penjual dan banyam point penalty gak kek dulu lg aku gak percaya diemin aja, pas saya balikin dia capture ke inbox ada potongan 87rb pdhl produk yg dijual 50rb.n potongan shopee melebihi harga produk, kasian penjual skg di shopee, akhirnya aku ganti itu 😅 jd percuma komplain harus bijak aja pembeli dan penjual untuk sama2 jujur tentang kondisi produk dll.
Kalo barang belum di klik Terima barang di Shopee uang masih di pihak shopee belum di transfer ke penjual kak, jadi itu oknum penjual yang nakut nakuti aja, jadi ketika retur nanti yang menengahi pihak shopee, asalkan kakaknya memenuhi syarat yg di minta shopee uang kembali 100%, bahkan sekarang shopee ada program kalo gak suka barang nya boleh di retur yg ganti ongkir shopee cek aja di website atau official media sosial shopee kak program baru, jangan mau diakali penjual gak mau tanggung jawab
Bang kalo misalkan kita gk sengaja mencet pesan trus saya mengajukan pembatalan tp ditolak, niatnya nanti kalo barang dateng gk saya terima dan gk saya unboxing langsung dikembalikan ke kurir shopeenya lagi apakah boleh?biar gk ribet atau panjang urusan soalnya td malem saya salah pencet pesanan
Kalo klik pesen dan masih beberapa detik atau beberapa menit itu bisa langsung bisa dibatalin langsung dana auto masuk, kalo kasusnya seperti itu coba aja nanti bang soalnya belum pernah, karena kalo mau refund dana itu karna ada masalah seperti divideo itu
Bang aku pesan gak dateng2 keburu mudik Mana Pembayaran Lewat tf nanti kalo si kurir nya Nganter barng Trus penerima nya gak ada itu uang nya kembali kemna
@@Jasatukarkoinshopee udh di jkrt bang Cuma Blum dikirm ke alamt ku. Aku sudh mudik nanti paketnya otomatis Gak akan ada nerima nanti uang nya kembali ke saldo
Bang habis klik kirim pengajuan itu abang kembalikan lagi gak paketnya... soalnya aku dana langsung masuk tp bingung cara ngebalikinnya pakai resi yang mana...
@@Jasatukarkoinshopee td dah tlfon cs shopee kak... katanya mmg sistem pembeli g perlu ngembalikan barang... krn gak ada opsi pengiriman di aplikasi aku kak... jd ya klo penjual g mau kasih alamat ya brg g bs dikirim krn bs nya manual... tp udh chat pembeli g mau kasih alamat malah jawab ikut sistem shopee....ya klo ikut sistem shopee ya dana kembali barng tidak perlu dikembalikan...tp sy juga ad perasaan kasian huhu
Ka nanya..returan saya udah divalidasi barang smpai 5 hari ini belum berubah kepengembalian dana....kira kira berpa hari ka untuk menggu pengembalian dana saya...?
Alhamdulillah yang penting uangnya kembali dulu kak, untuk maslah barangnya coba kakak chat ke cs shopee nya kak, biar dapat gratis ongkirnya, lalu tunggu nanti akan dipandu sama cs shopee, lalu kembali kepada pribadi kakaknya, jika lama respon dari cs shopee, kakaknya bisa juga hubungi lapak yg jual untuk minta alamat rebound nya kak
saya mau nanya nih Bang : Jika saya sudah menerima android cod saya dan sudah saya bayar sesuai pesanan. sudah saya video unboxing tanpa putus +/- 3menit. sebelumnya saya sudah wanti2 ke penjual bahwasanya barang dicek yg baik wajib ori sesuai perjanjian dan harus lancar tak bercacat tak error. tapi apa yg terjadi pesanan saya error pd tombol simcard dan touchscreen. Tapi yg saya curiga ketika saya sudah klik pengembalian dana tak bisa, hanya pengembalian barang saja. Apakah dana saya dapat kembali?
Gimana ka kelanjutan nya
Ka aq udh pengajuan barang/dana tapi kalo barang gk dikirim uang nya bisa balik gk, trus ada saran dari penjualnya gk usah kirim barang tpi uangnya dibalikin setengah harga gimna itu ka
Bang mau tanya kan saya beli lemari susun club pilihanvnya banyak variasi,nah saya ga baca deskripsi dlu kalau dikirim random udah chat seller mau return malah ditolak tapi saya udah ngajuin pengembalian dana dishopee karna yg dikirim barangnya beda sma yg difoto motifnya kira2 bakal kmbali lagi ga uangnya kak
Tanya bang, kalo sudah di unboxing dan di pake apakah bisa dikembalikan? Tapi ini baru aja sampe, baru sampe saya buka, apa bisa dikembalikan? Barangnya hp
Kak semisal penjual tidak merespon, padahal barang pengembalian udah diterima, itu dananya masuk otomatis apa nunggu penjual merespon dulu, itu gimana kak, pa dana otomatis masuk sendiri pa gimana
Saya mengajukan pengembalian dana 426ribu krn barang tdk sesuai deskripsi, tp sama toko di acc hanya pengembalian dana setengahnya (hanya Rp.1001) bahkan tdk ada setengahnya, itu bagaimana ya? Ada yg pernah mengalami? 😭
Mas/mba maaf mau tanya,Pas kita ngajuin itu tinggal tulis no resi serahin ke agen ekspedisi nya doang kan?
Yaa@@felixamarky356
Iya betulll aku diposisi ini... Tinggal kirim aja.. eh penjualnya ngajuin banding itu gimana sih pusing..
@@miftakhulhuda-yf5hs langsung aja kak kirim.. Nanti juga full 100% kembali. Dana
Walapun seler nya nanti ajukin banding kembali dana separo nanti juga sama shope 100% di kembaliin asal. Bukti nya kuat
Ka aku mau nanya semoga di jawab
Kan aku pesen barang dari tgl 3 sampai skarang tgl 18 blum sampai jga diketerangan pengiriman malah ada tulisan gini ( pesanan sedang tertahan sementara karena kemasan luar paket tidak sesuai prosedur mohon hubungi jasa kirim untuk informasi lebih lanjut) ini kenapa ka? Padahal aku sudah tf 🥺
Kak saya beli hp di shope pakek Spaylater , baru sebulan hp ngeblang , trus saya ajukan pengembalian itu kira² di acc ato nggk ya ?
Tonton video saya sampe selesai kak, disitu ada caranya, yang penting di apk Shopee masih ada tulisan ajukan pengembalian barang
Ka saya mengembalikan barang tapi dananya tidak semua di kirim cuma separo sya beli sepatu harga nya 112 100.tpi cuma di kirim 46.308 itu bagaimna y bang
Bang saya mau tanya saya mengajukan pengembalian barang setelah saya ajukan selesai tapi ada kendalah dibarangnya saya batalkan pengajuannya itu apakah akan bermasalah sama akun shopee saya
tanya bang; sy beli paket kartu perdana xl , sy pesan jumlah 3 tpi yg datang cuma 1 . trus yg datang 1 saya coba aktifkan tidak bisa karena tidak keluar sinyal ,sy coba hp beberapa tetap tak ada sinyal alias rusak kemungkinan kena tipu, penjual sudah sy hubungi WA ,chat di aplikasi sophee tdk ada respon tambah fitur chat di non aktifkan. dan sya belum konfirmasi terima. bagimana itu bang sy ingin ajukan pengembalian penuh bisa gak bang? solusinya bang?
Sudah saya jawab via WA bang
Bos kalu mau pengajuan pengembalian tetapi kolom pengembalian di klik yang muncul harus nungu sampai beberapa hari dan kolomnya tidak bisa di klik
Saya mau mengembalikan barang karena tidak sesui dengan foto,3 hari lalu sudah mengirim barang ke pihak SPX dikota saya. Saya teringat salah nulis no. Resi. Saya kembali ke agen pengiriman katanya sc resi barang kirim ke operator namun status menunggu barang di serahkan ke agen. Apakah saya dapat pengembalian dana atau pengembalian barang?
Bisa, ditunggu aja update dari spx dulu kak
@@Jasatukarkoinshopee tapi hari batas pengembalian barang. Di stasiun masih mohon barang diserahkan ke agen expedisi terdekat sebelum tanggal 30-3-2024
Bang kalo posisi paket masih di kurir trus kita ajuin pengembalian dana gimana. Apa bisa langsung? Maksutnya kita gak usah nerima barangnya, nanti ketika kurir sampai. Bilang aja mau ajukan pengembalian dana apa bisa begitu bang? Apa harus di trima dulu nih, baru di ajuin. Mohon bantuannya bang
Bang.. Itu kenapa di saya hanya ada opsi pengiriman 'atur sendiri'...
Tidak ada pengembalian gratis, padahal tempat saya ada j&t expres...?
Mohon infonya kang..
Nanti di jnt gratis ongkir bang, bilang aja shopee pengembalian barang
@jasatukarkoin ko saya ga ada pilihan pengembalian barang yaa
Sama saya juga klo pilih atur sendiri takut dananya tidak kembali 😢
Halo bang. Masalahnya saya beli aki motor bebek, yapi yg datang aki buat metik yg lebih kecil. Sayangnya saya tidak unboxing. Hanya ada bukti foto barang, foto kemasan, kartu garansi yg menunjukan aki type metic. Apakah pengajuan pengembalian karena salah type akan berhasil?
Kalo ada kartu garansi seharusnya bisa, tapi kalo untuk mengembalikan via Shopee wajib ada video unboxing sesuai video saya
Bang tapi admin aku beri tahu kalau barang tidak sesuai.. Malah di suruh beri ulasan dulu baru ditransfer uang. Nya amanah nggak ya adminnya 🥲
Jangan ikuti dia, ikuti rules shopee aja bang, shopee berhak mengembalikan uang ke pembeli yang penting buktinya kuat dan lengkap sesuai video saya bang
Bang saya ngeretur sepatu anak deskripsi nya 13cm tp ga muat d kaki anak saya yang 12cm. Nomer sepatu yg nya betul tp gamuat. Saya cuma kirim foto kaki anak saya yamg d ukur pake meteran, sepatu nya g d foto. sepatu itu udah terlanjur d retur udah d perjalanan kira kira bakal d minta bukti lagi ga ya lupa soalnya
Kalo sudah dikirim gak diminta bukti kak
saya sudah pengajuan dana ke shopepay terus trasnfer ke no rek nah trus berhasil tapi barang belom dikembalikan karena penjual sama pihak shope blom ada pemberitahuan untuk ambil barang
Sama kak terus kelanjutan nya
iya bingung dana udh masuk pdhl
Kak mau tanya, kalo misalnua ga pakepaylater uangnya masuk kemana? Bisa langsung ke rek ga?
@@user-oz3jo2uy5u ke shopepay atau kembali lagi kepaylater
@@bangun864 brrti brang itu gratis
Bg, saya salah tekan dalam memilih masalah oengajuan barang. Barangnya belum di terima, tapi saya klik barangnya salah kirim. Bisakah diperbaiki?
Kalau untuk barang yg sudah diterima selama 1 hari dan barangnya mengalami kerusakan kalau dikembalikan apakah ada persetujuan penjualnya kk?
Yang penting di aplikasi Shopee kakanya belum klik menu barang diterima, dan ada video unboxing pas waktu buka paket, selebihnya tonton videonya sampe selesai kak, disitu sudah saya jelaskan detail
Kak barang aku yang datang salah ukuran dan saya ajukan kembalian dan saya belum klik barang selesai dan apakah masih bisa mendapatkan uang kembali kaka ini baru aja selesai dan kapan kira" dikembalikan apakah saya wajib mengirim barangnya dan uangku baru kembali
Barang dikembalikan dulu kalo sudah sampe dipenjual nanti uang kembali
Saya belanja pakai kartu kredit, di batalkan oleh penjual, tanya pihak shopee pengembalian dana sekitar 7-14hr
Betul, ditunggu saja biasanya akan menyesuaikan waktunya
Gara-gara ekspedisi lemot kirim, dan lacak pengiriman tak berubah terpaksa aku ajukan pengembalian dana soalnya sudah melewati batas estimasi tiba. Dan setelah 7hari lebih paket di kirim kurir. Terpaksa aku tolak kak? Karena sudah aku ajukan pengembalian dana. Pertanyaanya? sudah 3hari status pengembalian dana kok masih tertunda kak mohon jawabannya@@Jasatukarkoinshopee
Aku aja bang akun kehack dan memesan paylater harga 10jt sudah saya batalin dan lngsung saya suruh blokir akun, setelah beberapa hari saya mengajukan aktifkan kembali akun dan saya kabet bang kok bisa memesan ulang ditanggal waktu saya batalin itu pesenan disaat akun sudah tidak bisa dibuka lagi, terus pesanan otomatis diterima tanpa bisa buka akun yg lagi dibatasin gimana bang caranya😢
Hubungi cs Shopee nya kak itu termasuk kasus berat
@@Jasatukarkoinshopee sudah al hasil balasan dari email resiko pemilik akun lah ini mana logikanya ya
kalo barang salah alamat bang tidak sampai kerumah saya , tapi si kurir ngasih ketempat lain ada bukti penyerahannya , untuk bukti foto gimana bang kan barangnya tadak sampai ke alamat saya ???
Bang mau nanya, kan saya beli paket ada 2 produk, yg 1 oke yg 1 tdk sesuai salah model dan warna. jd saya ajukan pengembalian, cuma sehari langsung dibalikin dananya ke spp saya. tidak ada opsi pengiriman barang bang, disitu tertulis pengembalian barang/dana selesai. trs barang yg salah ini gimana yak? 😢
Hubungi penjual nya kak
bang sekarang kalo udah mengajukan pengembalian langsung dikirim ya barangnya? atau harus nunggu 1×24 jam ?
Kalo pengembalian barang sebaiknya secepatnya agar proses nya tidak lama karna antri, kalo untuk pencairan dana tergantung permasalahan nya ringan apa berat biasanya sampai 4 mingguan tergantung masalah berat apa ringan
Waktu maximal ngirim barang yang mau di kembalikan berapa hari ya kak?
@@virasafitri3818 nanti kalo udah diproses sampe akhir, sistem bakal otomatis ngasih batas waktu kak. aku lupa pastinya, tp lumayan panjang
Saya sudah mengajukan pengembalian dana tapi seller melakukan banding apa masih ada kesempatan buat uang kembali atau tidak dan berpa lama prosesnya karena sudah 5 hari an dan ada keterangan kasus sedang di tangani shopee shopee
Itu lagi di investigasi sama Shopee, biasanya dana masuk 2-4 minggu
Gmna kk dana nya udah balik lagi?
Kk misal dari jnt express nya jauh deket nya jnt cargo apa gratis ongkir juga???
Bang jadi saya pesan total 4 produk, nah 3 yg udah sampe terus pembayaran bca mobile bukan non cod , terus barang terakhir ini malah cod, gmna cara kembaliin dana nya bang
Chat sama layanan CS shopee bang, nanti disitu dikasih solusi sama pihak shopee
Kak mau tanya, ini saya mau pengembalian barang tapi terus²an muncul notifikasi "demi keamananmu kami tidak dapat memproses permintaanmu, coba lagi nanti" gitu trs kak😭 ini gimana ya mohon bantuannya, dari kemarin dan sekarang dicoba masih begitu kak😭
Coba apk shopee nya di update dulu kak di PlayStore setelah itu bersihkan chacha shopee nya lalu ajukan lagi tonton sesuai video saya kak sampe habis
Bang, saya kan mengajukan pengembalian, nah status pengembalian dana selesai pdhl barang blm sy kirim, dana saya jg sdh kembali, itu apakah artinya barangny tdk perlu dikembalikan?
Hubungi cs shopee kak untuk solusi, jadi yg bukan hak kembalikan saja, gratis biaya kirim lewat jnt pengirimannya kak bilang aja barang retur shopee, tapi pastikan dulu sama cs shopee kak dan penju barangnya
@@Jasatukarkoinshopee keteranganny dr shopee, anda tdk perlu melakukan pengembalian apapun gitu kak
@@kekeindah72 kalo sudah ada keterangan seperti itu yaudah kak, gak usah dikembalikan, untuk penjualnya gimana itu kak
@@Jasatukarkoinshopee nah itu saya jg gatau, penjualnya ga respon apa apa
Assalamuallaikum bang..
Saya bertanya tentang pengembalian dana karena barang yg saya terima tidak sesuai pesanan ( mlenceng jauh ),chat penjual untuk komplain tidak bisa karena toko sudah diblokir shopee,apa bisa ..?
Cuman salah saya meng "click" pesanan sudah diterima sedangkan barang tidak sesuai & toko sudah diblokir pihak shopee
Kalo sudah di klik barang di Terima itu gak bisa dana kembali
@@Jasatukarkoinshopee masalah saya sudah selesai mas,dari pihak shopee tidak mengembalikan ganti rugi berupa dana kembali melainkan diganti Voucer belanja sebesar uang yg saya belanjakan,untuk 1Xtransaksi, berlaku 30 hari ...
ini saya lagi nunggu kompensasi dari pihak Shopee
Saya sudah ajukan pembatalan produk sebelum di kirim tapi di tolak karena saya salah pesanan... bisa gak setelah barang datang langsung saya retur untuk pembayaran melalui paylater kak
Bisa, yg penting tonton full videonya disitu sudah ada caranya tinggal pilih
bang saya returt dari kurir atau tolak paket saya bayar pake peyleter apakah bisa uang kembali ke paerleter
Bagaimana clo akun shopee blm terverifikasi kak, apakah dana bs kembali ke shopeepay? 😢😢😢
Bang sekarang kalau ngajuk kan pengembalian barang apa harus nunggu konfirmasi dari toko ya?
Soal saya liat kok makin rivet cara ngajukan pengembalian barang nya
Tidak bang, sudah by sistem seperti di video saya bang, setelah mengajukan dengan bukti yg diminta shopee lengkap nanti ditinjau shopee setelah itu shopee investigasi kalo bukti lengkap biasanya langsung acc uang balek dengan catatan waktu tunggu tergantung kasus berat atau ringan, kalo punya saya kasus berat waktu tunggu 2 mingguan bang
saya juga sedang pengajuan dana bang , saya sudah mengembalikan barang ke penjual , namun dana saya masi belum di kembalikan
kira² dana saya nanti bisa di kembalikan ngga ya bang ???
Kalo memenuhi persyaratan pasti kembali kak laras, biasanya yg lama dana kembali itu investigasi dari Shopee, dana kembali bisa sampe 4 mingguan kk, yg penting tonton video fullnya kak
@@Jasatukarkoinshopee buset lama banget ya sampe 4 minggu kah
Bang katanya pengembalian dana 100% kok di aku engga yah ? Cumaa harga barang aja ?
mau tnya dong Ku bli brng tp nggk sampe karna kurir,y nga tau trus d retur lah tu sedangkan aku bayar pake spaylater dan aku udah nayar tagihanya masul,y kmna duit aku
bang gimana ini bang, saya pesan brang cod, saya mau menghubungi ( konfirmasi ) seller buat retur barangnya tp tokonya ke blokir, takut uangnya ga kembali😭🙏🏼
Bang, kalo nonton videonya sampe full pasti tau caranya, tonton aja videonya
Saya pengembalian dana pagi sore dana diterima, gak sampe 1 hari, masalah nya barangnya msh sama saya, trus gak dipalikasi gak ada opsi keterangan pengmbalian barang via ekpedisi, jadi gimana itu? Ada yg mengalami juga?
Sama aku juga gitu,, jadi bingung mo kembaliin barangnya gimana,,
sekarang bagaimana bu? apakah sudah dikembalikan? saya baru saja mengalami ini
tanya bg saya beli barang tapi di kembalikan ke penjual ,apakah saya harus pencet ajukan pengembalian barang untuk uang kembali
Betul bang, ikuti aja instruksi di videonya bang, dan sesuaikan dengan yg diperlukan bang tonton sampe habis videonya
Bang kalo pengembalian barang udah sesuai barangnya,tapi penjual mengaku dan banding ke shopee belum menerima barang itu gimana ya bang?apa bisa kembali dana nya
Nanti di investigasi sama Shopee kak, yang penting bukti kak dwe lengkap semua pasti kembali
@@Jasatukarkoinshopee kak kalau semisal ngga ada bukti video, cuman ada bukti foto itu bisa ngga ya😢😢
BG mau nanya dong,saya ada beli terus belum ada bacaan ajukan penhembalian dikarenakan toko tersebut diblokir/dibatasi gitu gimana ya cara ajukan pengembalian nya bg
Tonton full videonya bang disitu ada caranya
Hai kak mau nanya dong aku kan beli celana di shopee ukuran size s tapi ternyata gak muat pinggangnya sempit kak itu bisa diretur enggak yah kak
Bisa kak, tonton videonya sampe full
kalo kita udah mau pengembalian barang dan tinggal kita anterkan saja ke jnt , misal barang udh diterima penjual trs uang kita ga dikembalikan gimana bang? soalnya saya takut 22 dapet si penjual
Pasti dikembalikan ke pembeli bang, karna status uangnya belum di transfer ke penjual, yang penting pastikan semuanya sesuai yg di minta pihak Shopee bang
@@Jasatukarkoinshopee saya kan beli barang bang trs udh saya transfer mau pengembalian barang takut ditipu trs barangnya udah berhasil dikembalikan tapi uang nya tidak kembali
emmg skrng sistemnya kalo pengembalian di telfon bang?
@@fauzanabhipraya8619 tergantung kasusnya bang, kebetulan kasus ku tergolong berat karna ditipu plus penjual gak mau menerima kalo saya mau mengajukan pengembalian uang, akhirnya ada investigasi dari pihak Shopee, yg penting apa yg di minta Shopee saya turuti
Kalo penjual ngga mau mengkonfirmasi pengembalian barang nya gimana
Pada hal barang ku udah di kirim ke pihak penjual nya
😢sama kak , trs dana dikembalikan ga kak skrg
lanjutannya gimana bang ? langsung cetak resi tempel dan kirim? konfirmasi saya udah kirim barangnya gimana? atau bakalan langsung Terkonfirmasi kalo udah di kantor kurir / kita harus konfirmasi soalnya ga ada pilihan cuman di kasih resi
Otomatis terkonfirmasi by sistem yang bekerjasama dengan ekspedisi bang
itu kita yg cetak resinya ? pake tulis kah ? apa gimana sih😂
Saya mau ngembaliin barang karna gk sesuai yg di pesan, tapi saya chat toko nya gk ada respon. Jadi langsung ke tempat shope expres apa gmn ya?
Langsung ajuin aja nanti ada no resi d kasi
@@iniamelia5541 nanti pas kita ke tempat pengiriman ngasih alamat toko nya gk ya? Maap blm pernah ngajuin pengembalian barang soal nya 🙏
@@iniamelia5541 kalo shopepay nya blm plus tetep bisa return kan?
Kalo mau ajukan kita harus ke agen pengiriman atau kurir yg ambil paket? Terus alamat pengiirman toko nya gimana
Ke agen pengirimannya, alamatnya biasanya di kertas ada waktu nerima barang pertama kali beli, kalo gak ada chat personal tokonya
Saya juga begitu
Saya pesan barang kosmetik saya sdh bayar tp sudah 4 hari saya cek notifikasi cuma di kasih tau kalau lagi tunggu kuril sampai 4 hari saya tunggu kak di kirim akhirnya saya batalkan
Dan minta pengembalian dana
Biasanya kalo masalah seperti ini, akan nunggu juga kak, karna dananya masih di sistem shopee, biasanya nunggu 2-3 mingguan tergantung sisi penjual nya banding ke shopee atau tidaknya, cuma kalo tokonya star seller atau toko official biasanya agak lama,
Saya juga begitu kak..terus gimana kak...dikembalikan gak dananya...saya sampai kesal
Kak sya bli hp scond tp ga sesuai kak, sy pngajuan pengamblian brng dan dana tp malah gaada respon dri kkanhya
Biasa nya klo ga di acc sm seller nanti otomatis di acc sama pihak shopee tapi nunggu waktu kerja kurleb 3 hari
Jawabannya ada di kak kardiregency2500 itu kak sudah betul
kak mau tanya untuk pengembalian barang kan nomor resi dikirim otomatis ke email kan kak, kok disaya ga muncul ya sudah saya cek dikotak masuk maupun spam ga ada kotak mausk nomor resi dari shoope
Yang penting ada bukti fisik pengiriman resi kak, lalu di sistem Shopee sudah berubah
bang kalo kita mengembalikan barang cara kirim barangnya sama kayak kirim manual apa gmn bang? atau harus tunjukin resi dr shopee ke pihak ekspedisinya?
bang kalo berubah pikiran saat barang udah dikirim, apakah masih bisa pengembalian barang?
pas barangnya udh dtg lu balikin aja
Tanya bang kalo kita balikan barang trus penjualnya ngajuin banding itu nanti kelanjutannya gimana ya? Apa dana saya bisa balik???
Nanti ada investigasi dari Shopee bang, jika penjual memang tidak benar dan bang rayen sudah menuruti permintaan Shopee seperti video unboxing, foto detail dan kronologi nya, pasti uangnya balek, yang penting apa yg di minta Shopee itu ada buktinya kalo penjual tidak benar
@@Jasatukarkoinshopee soalnya barangnya pas dibalikin ada pecah bang. Jadi kira2 gimana ya? Kalo misal shopeenya lebih berpihak ke penjual apa dana saya ttep balik bang??
Shopee Express itu emang jasa antar paling ampas
Min jika mau mengembalian barang jika barangnya belum di unboxing bisa gx apa harus di unboxing
Sesuai video yg saya buat bang wajib ada unboxing
Cara kita tahu kl dana sudah kembali ke spaylater gimana kak
paketnya yg dbalikin apa harus dikemas rapih dan diberi alamt toko?
Iya sperti pertama kali beli barang dibungkus rapi
Bisa liat chat diskusi untuk pengembalian dana yg hp kak, krna kasus hp lgi bnya dan bagaimana bukti bukti yg dilampirkan, mengingat masnya sdh di acc
Dijadikan konten
Bng gimana kak klw gk sempat klik pilihan solusi 🥲 apakah dana nya msi ttp kembali?
Yang jelas sesuai video ya bang, karna disitu sudah sesuai prosedur Shopee ketentuan yang sudah dibuat
saya juga mengajukan pengembalian berhasil, tapi uangnya saya juga gak di kembalikan.
pihak penjual di chat gak bls
Untuk pengembalian uang biasanya memakan waktu sampai +- 1 bukan bwang
@@Jasatukarkoinshopee lama juga ya,,🙄🙄barang yang saya kembalikan sudah diterima penjual dan belum di validasi sampai saat ini. 🤔🤔😪😪
@@Jasatukarkoinshopee alhamdulillah lancar bang. udah balik
Gimana kak uangnya udah kembali?
Assalamualaikum bang mau nanya klo mau pengembalian brang tanpa video unboxing bisa tdk ya soalnya yg terima dan buka anak saya
Mksh bang
Coba tanyakan ke CS Shopee,ditelfon saja biar jelas
Wa'alaikumussalam Menurut peraturan Shopee wajib ada video unboxing bang, tapi gak ada salahnya dicoba dulu bang tonton video saya sampe selesai
Mksh sblmnya iya bang
kalo pake "berubah pikiran" embgnya ga bs?
Saya sudah berhasil kembalikan brg,karna tidak sesuai dengan deskripsi..parah emang penjual nya..chat gak di bls
sma sy juga mau kembaliin brang yg tdk sesuai tpi d chat gk d bls sama skli sma owner nya
@@Baim_chanel-o6g balikin aja asal sesuai dengan apa yg jd masalah,saya juga pas hari itu juga uang saya kembali ke shopee pay.
sy udh pencet pesanan di terima. tp kok ga ada opsi pengembalian barang/uang ya?
jangan pencet diterima dulu ka kalo mau pengembalian barang
Jangan dipencet diterima barang kak, kakak lakukan unboxing barang dengan di videokan jika barang tidak sesuai kakak lakukan klik ajukan pengembalian barang, kasus punya kakak ini gak bisa ajukan pengembalian barang/uang karna statusnya kakak sudah pencet barang di Terima, simak aja kak video saya lengkap kok penjelasan nya
Bang apakah dana yang di balikin cuma lewat payletter doang?
Semua metode pembayaran uangnya kembali bang, nanti akan masuk ke saldo shopee
Klu penjual sdh menyetujui pengajuan tapi waktu dikirim paketnya pihak jnt cek no resi tapi tdk dpt diinput gimana tu bang
Lapor sama cs shopee kak, disitu nanti waktu pengembalian barang ada waktu jatuh temponya jadi waktu mendekati jatuh tempo gak muncul juga, nanti sama pihak shopee akan diperpanjang waktunya
Udah terima aja jgn blanja di shopy lagi pokok nyaa.. Mengecewakan
Kalo vidio unboxing nya ukuran nya besar, kata sistem shopee vidio maksimal 68gb?
Berati videonya sizenya dikecilin pake aplikasi pengecil ukuran video bang
Bang klo ngembaliin paket dengan atur sendiri gimana soalnya saya gak tau?
Sudah ada pilihan di sistem shopee bang tinggal pilih aja
Mau nnya bang cara mengetahui alamat toko penjual gimana ya??
Sama ka, saya juga ingin mengembalikan barang ke alamat penjual tapi gatau alamatnya. Caranya gimana yahh.. atau nulis nomer RESI nya aja & nama toko nya lalu di serahkan ke ekspedisi terdekat
Njir beli hp dapetnya kampas rem😅😅
Bang.saya beli hp tkatanya original eh imei hp sama dus berbeda.trs cameranya burem apa bisa diretir
Bisa banget bang, tonton videonya sampe full
Siap bang
Gimana bang bisa ngga?
Kalo barang blm di terima tp notif di aplikasi sudah di trima gi mna itu
Biasanya nanti berubah lagi karna itu barang baru dikirim nanti status nya berubah lagi
Bang .kenapa alamat pengiriman jnT nya. Ga bisa di klik yaa
Tanyakan sama cs Shopee kak itu sudah by sistem
Kak, kenapa tombol ajukan pengembalian tidak bisa di klik
Kakak telur asin sudah klik tombol Terima barang ya ? Kalo sudah berati tombol ajukan gak ada
kalo ga ada opsi ajukan pengembalian gimna kak?
Gak bisa pengembalian kak
Tolong dong bng caranya disini soalnya jnt sama spx jauh bnget
Biasanya hanya jnt bang yg udah bekerjasama dengan barang retur
@@Jasatukarkoinshopee klo misalnya pakai yang atur sendiri itu cara ngeliat resi gimana
Saya mau pesen kabel outdor malah saya pesen yg indor apakah bsa d kmbalikan
Kalo salah pesen berati tidak bisa gan karna agan sendiri yg salah pesen bukan penjual yang salah kirim, karna penjual mengirimkan sesuai pesanan gan, tapi tidak ada salahnya dicoba komunikasi sama penjualnya untuk ajukan perubahan barang gan, mana tau bisa
Biaya returnnya ditanggung siapa? Apa gratis
@@abdulrahmat5668 gratis om
@@Jasatukarkoinshopee kasisnya aku yg salah beli, misal saya dan penjual sepakat untuk pengembalian barang, apa disetujui shopee ?
@@abdulrahmat5668 bisa, yg penting penjual sudah sepat untuk refund, tonton video saya sampai selesai ikuti caranya
Validasi ketika tidak di respon bagaimana bg
Di video saya jelaskan bang, nanti pihak Shopee akan menghubungi jika dirasa lama shot menghubungi bang baim, chat aja CS Shopee nya disertakan nomor pembelian di status barang
Bang saya mesen mukena 3 buat orang tua yang dateng 1 itu pun beda warna sama gak sesuai barangnya juga melalui cod
Berati barangnya gak sesuai pesanan, kalo sistem COD belum pernah ngalamin aku bang, karna sistemnya beda sama punya saya, kalo COD uangnya dikasih ke kurir barang kalo saya sudah by sistem bang
emang shope banyak nipu skrg
Klo kita salah pesen gmna bsa d kembalikan ga gan
Kalo salah pesen berati tidak bisa gan karna agan sendiri yg salah pesen bukan penjual yang salah kirim, karna penjual mengirimkan sesuai pesanan gan, tapi tidak ada salahnya dicoba komunikasi sama penjualnya untuk ajukan perubahan barang gan, mana tau bisa
Kalaw rusak gi mana bisa gak ya..penjual gak respon
Bisa, ajukan refund aja sesuai video yg saya buat, ada pilihan nya nanti pilih aja barang datang tidak utuh / rusak
Yang penting ada video unboxing sama foto, ikuti petunjuk video saya
Itu ditransfer pihak shopee atau toko ka
Duitnya masih ditahan sama pihak shopee belum diserahkan ke penjual kak, karna saya pas nerima barang gak langsung saya klik Terima barang di aplikasi shopee, saya video unboxing dulu barangnya, jadi ketika barang gak sesuai langsung saya ajukan banding
Paket sudah saya dikirim kembali tapi status masih di Barang dikembalikan, lama ke vadelasi barang udah dua hari. Itu udah dikirim atau nyangkut di jasa pengiriman bang
Trus gimna kasus nya kk
Videonya panjang bisa dimasukin gak
Di convert jadi pendek bang lalu filenya di convert jadi rendah resolusi nya biar bisa ke upload
Kak harus pake email?
Enggak kak cukup di Shopee aja
saya disuruh selesaikan dulu lalu review sama penjualnya, karena katanya skg pengembalian di tanggung penjual dan banyam point penalty gak kek dulu lg aku gak percaya diemin aja, pas saya balikin dia capture ke inbox ada potongan 87rb pdhl produk yg dijual 50rb.n potongan shopee melebihi harga produk, kasian penjual skg di shopee, akhirnya aku ganti itu 😅 jd percuma komplain harus bijak aja pembeli dan penjual untuk sama2 jujur tentang kondisi produk dll.
Kalo barang belum di klik Terima barang di Shopee uang masih di pihak shopee belum di transfer ke penjual kak, jadi itu oknum penjual yang nakut nakuti aja, jadi ketika retur nanti yang menengahi pihak shopee, asalkan kakaknya memenuhi syarat yg di minta shopee uang kembali 100%, bahkan sekarang shopee ada program kalo gak suka barang nya boleh di retur yg ganti ongkir shopee cek aja di website atau official media sosial shopee kak program baru, jangan mau diakali penjual gak mau tanggung jawab
Bang kalo misalkan kita gk sengaja mencet pesan trus saya mengajukan pembatalan tp ditolak, niatnya nanti kalo barang dateng gk saya terima dan gk saya unboxing langsung dikembalikan ke kurir shopeenya lagi apakah boleh?biar gk ribet atau panjang urusan soalnya td malem saya salah pencet pesanan
Kalo klik pesen dan masih beberapa detik atau beberapa menit itu bisa langsung bisa dibatalin langsung dana auto masuk, kalo kasusnya seperti itu coba aja nanti bang soalnya belum pernah, karena kalo mau refund dana itu karna ada masalah seperti divideo itu
bang saya pesen barang lewat payleter trus tdi kurir dateng minta censel aja.. apakah kita mengajukan pengembalian nya gak bang
Alasan kurir cancel apa bang ?
Kurir gak bilang apa2 bang
Saya bilang kurir karena ukuran kekecilen..Apakah saya tetep mengajukan pengembalian dana bang.
Apakah tidak perlu ajulan pengembalian bang
Bang mau tanya apa kita harus di anterin paket nya ke kantor jnt apa kurir nya ga bisa kerumah langsung,ngambil paket nya
Anter ke kantor jnt
Bang aku pesan gak dateng2 keburu mudik Mana Pembayaran Lewat tf nanti kalo si kurir nya Nganter barng Trus penerima nya gak ada itu uang nya kembali kemna
Barangnya nanti ada di gudang ekspedisi, kalo mau lebaran gini pengiriman overload bisa sampe berminggu minggu tergantung kota tujuan
@@Jasatukarkoinshopee udh di jkrt bang Cuma Blum dikirm ke alamt ku. Aku sudh mudik nanti paketnya otomatis Gak akan ada nerima nanti uang nya kembali ke saldo
Mas saya kan melakukan pembatalan dan berhasil pertanyaan brpa hari dana masuk ke sopipay,
24 hari kerja dan biasanya lebih cepat kak
Bang habis klik kirim pengajuan itu abang kembalikan lagi gak paketnya... soalnya aku dana langsung masuk tp bingung cara ngebalikinnya pakai resi yang mana...
smaa kaa trus gmna ini solusinya
Kalo resi nanti munculnya di sistem jnt bang, khusus pengiriman pake jnt, nanti bilang aja sama jnt retur barang shopee gratis gak bayar
Kalo resi nanti munculnya di sistem jnt bang, khusus pengiriman pake jnt, nanti bilang aja sama jnt retur barang shopee gratis gak bayar
@@Jasatukarkoinshopee td dah tlfon cs shopee kak... katanya mmg sistem pembeli g perlu ngembalikan barang... krn gak ada opsi pengiriman di aplikasi aku kak... jd ya klo penjual g mau kasih alamat ya brg g bs dikirim krn bs nya manual... tp udh chat pembeli g mau kasih alamat malah jawab ikut sistem shopee....ya klo ikut sistem shopee ya dana kembali barng tidak perlu dikembalikan...tp sy juga ad perasaan kasian huhu
@@sofiahasanah8645 penjual seperti itu gak perlu dikasihani kak, kalo tidak ada respon yg baik diminta alamatnya
Bang saya pengen rektur barang tapi barangnya belom di ambil dan saldonya sudah masuk gimana tuh bang?
Yang penting dana udah masuk bang, dan sebaiknya barang di retur saja bang
Bang apakah bisa koin shopee juga bisa balik jika brang diretur
Kalo untuk koin kasus seperti ini sepertinya tidak balek bang karna sudah terproses sistem shopee, beda dengan saldo uang
Kak cara merubah atur sendiri ke pengiriman gratis?
Maksudnya gimana kak, kk mau refund barang ke penjual lalu mengirimnya dan biaya gratis ya kak?
Bang, kalo barang masih di ekspedisi terus belum di kirim" Sampe 1 minggu lebih, kira" Mengajukan pengembalian bisa gak ya?
Kalo mendekati lebaran emang seperti itu bang, lama namanya overload bahkan bisa sampe 1 bulan
Ka nanya..returan saya udah divalidasi barang smpai 5 hari ini belum berubah kepengembalian dana....kira kira berpa hari ka untuk menggu pengembalian dana saya...?
Tonton full videonya kak disitu ada saya jelaskan 2-4 mingguan
Gmna sudah balik blm dana nya?
Kak gimna sayah sudah nerima uang nya d payleter tpi barang nya belum saya kirim , di sopi nya ngga ada pilihan kirim nya
Alhamdulillah yang penting uangnya kembali dulu kak, untuk maslah barangnya coba kakak chat ke cs shopee nya kak, biar dapat gratis ongkirnya, lalu tunggu nanti akan dipandu sama cs shopee, lalu kembali kepada pribadi kakaknya, jika lama respon dari cs shopee, kakaknya bisa juga hubungi lapak yg jual untuk minta alamat rebound nya kak