지금 카메라 셋팅하는데.. 이거 정말 저... .까..................치.. 만들어 놓았네요... 이 영상 보고 그냥 포기. 이 제품은 안 쓰는게 답이것네... 현장에 몇십대 설치하려면 이걸 일일이 이렇게 해야 한다는 소리? 현장에서 이 제품은 영원히 배제...
안녕하세요. 하이크비전코리아입니다. 국내에는 초기 비밀번호 일원화 금지 조항으로 영상정보처리기기를 제조·판매·수입하는 업체는 초기 비밀번호를 기기마다 다르게 설정하거나 사용자가 이용하기 전 비밀번호를 설정해야 동작하는 기능의 탑재가 의무화 되었습니다. 보안 사고 방지를 위한 것이므로 번거로우시겠시만 이 점 양해 하여 주시기 바랍니다. 또한 영상 유출 및 해킹 사고 방지를 위해 0000, 1234와 같은 알기 쉬운 비밀번호 사용은 지양하여 주시길 권고 드립니다.
안녕하세요 하이크비전코리아입니다. 비밀번호 초기화의 경우 hikvisionkorea.co.kr/passwordreset/ 에서 신청하시면 초기화 방법을 안내 드리고 있습니다. 고객센터(1811-5998) 통화가 어려우실 경우 카카오톡 '하이크비전코리아' 채널 1:1 채팅을 통해 상담사 문의가 가능합니다. 감사합니다.
하이크비전 POE방식 NVR을 사용하고 있습니다. ㅠ 녹화기 비밀번호를 잊어버려서 공장초기화를 했더니 그 이후에 CCTV카메라들이 모두 사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었습니다. 사용자 이름 또는 비밀번호를 편집하십시오. 라고만 뜨고 영상이 안뜹니다 ㅠ 사용자이름 또는 비밀번호를 어떻게 변경하는걸까요?
하이크비전 펌웨어에서 RTMP 가능하다고 유튜브에 영상이 올라와 있는데 펌웨어 PJ14PC20190805201_IPC_G1_EN_NEU_5.6.2_190815 (customized firmware) 하는데 어떤 모델이 적용되나요? 와이파이 옥외용을 구매설치할려는데 전부 펌웨어에서 커스텀 RTMP 설정 가능한가요? 답변 꼭 부탁드립니다 구매를 어떤모델을 구매해야할지 추천 부탁드립니다
hikvisionkorea.co.kr/passwordreset-2/ 비밀번호 초기화 요청 페이지는 이상 없이 잘 되고 있습니다. 유튜브 설명란 표기 이상으로 수정하겠습니다. 감사합니다. SADP 다운로드 페이지: www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/TS20200826033/
초기 비밀번호를 주고 사용자가 바꾸게 만들어야지. 뭔 메일을 보내고 뭘 받고 뭘 넣고.. 바뻐죽것는디.. 카메라 셋팅하다가 세월 다 가것네... 현장이 랄랄라인줄 아나.. 뭔 이따구 카메라가 다 있나? 지금 블렛 한대 샘플작업 하는데. 이건 도저히 쓸모가 없다. 프로그램 지우고 백신이나 돌려야 긋다.
안녕하세요. 하이크비전코리아입니다. 국내에는 초기 비밀번호 일원화 금지 조항으로 영상정보처리기기를 제조·판매·수입하는 업체는 초기 비밀번호를 기기마다 다르게 설정하거나 사용자가 이용하기 전 비밀번호를 설정해야 동작하는 기능의 탑재가 의무화 되었습니다. 보안 사고 방지를 위한 것이므로 번거로우시겠시만 이 점 양해 하여 주시기 바랍니다. 또한 영상 유출 및 해킹 사고 방지를 위해 0000, 1234와 같은 알기 쉬운 비밀번호 사용은 지양하여 주시길 권고 드립니다.
![[사용가이드#04-01] 하이크비전 IP카메라 추가하기 - 녹화기 (설명 버전)](http://i.ytimg.com/vi/xe40Aff_BXw/mqdefault.jpg)
![[사용가이드#04-01] 하이크비전 IP카메라 추가하기 - 녹화기 (설명 버전)](/img/tr.png)
이걸 일일이 기입하게 만들어 놓았다는 게 진짜 웃기네요.
안녕하세요 하이크비전코리아입니다. CCTV의 특성상 민감한 개인정보를 담고 있어 함부로 접근이 불가능하도록 높은 보안이 필요하기에 초기화를 위한 절차가 있습니다.
지금 카메라 셋팅하는데.. 이거 정말 저... .까..................치.. 만들어 놓았네요... 이 영상 보고 그냥 포기. 이 제품은 안 쓰는게 답이것네...
현장에 몇십대 설치하려면 이걸 일일이 이렇게 해야 한다는 소리? 현장에서 이 제품은 영원히 배제...
안녕하세요. 하이크비전코리아입니다.
국내에는 초기 비밀번호 일원화 금지 조항으로 영상정보처리기기를 제조·판매·수입하는 업체는 초기 비밀번호를 기기마다 다르게 설정하거나 사용자가 이용하기 전 비밀번호를 설정해야 동작하는 기능의 탑재가 의무화 되었습니다. 보안 사고 방지를 위한 것이므로 번거로우시겠시만 이 점 양해 하여 주시기 바랍니다.
또한 영상 유출 및 해킹 사고 방지를 위해 0000, 1234와 같은 알기 쉬운 비밀번호 사용은 지양하여 주시길 권고 드립니다.
서비스센터 전화해도 전화 안받아요 비번 초기화해야하는데 하도 전화안받아서 포기했어요 전화 10번했는데 딱 한번 통화해습니다
안녕하세요 하이크비전코리아입니다. 비밀번호 초기화의 경우 hikvisionkorea.co.kr/passwordreset/ 에서 신청하시면 초기화 방법을 안내 드리고 있습니다. 고객센터(1811-5998) 통화가 어려우실 경우 카카오톡 '하이크비전코리아' 채널 1:1 채팅을 통해 상담사 문의가 가능합니다. 감사합니다.
하이크비전 POE방식 NVR을 사용하고 있습니다. ㅠ
녹화기 비밀번호를 잊어버려서 공장초기화를 했더니 그 이후에 CCTV카메라들이 모두
사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었습니다.
사용자 이름 또는 비밀번호를 편집하십시오.
라고만 뜨고 영상이 안뜹니다 ㅠ
사용자이름 또는 비밀번호를 어떻게 변경하는걸까요?
녹화기만 비밀번호가 초기화된 상태입니다. 서비스 센터를 통해, 비밀번호 초기화를 진행하시는게 좋을 것 같습니다.
이거 신청하면 얼마 정도 기다리면 받을 수 있을까요?
평일 09:00~17:30까지 회신 받을 수 있습니다.
접수성공했는데 파일 하나가 안넘오네요
하이크비전 펌웨어에서 RTMP 가능하다고 유튜브에 영상이 올라와 있는데 펌웨어 PJ14PC20190805201_IPC_G1_EN_NEU_5.6.2_190815 (customized firmware) 하는데 어떤 모델이 적용되나요? 와이파이 옥외용을 구매설치할려는데 전부 펌웨어에서 커스텀 RTMP 설정 가능한가요? 답변 꼭 부탁드립니다 구매를 어떤모델을 구매해야할지 추천 부탁드립니다
답변이 늦어 죄송합니다. 어떤 방식으로 사용을 하려고 하는지 확인을 해봐야 할 것 같습니다. RTMP 지원 되는 모델은 콜센터를 통해 추천 모델을 받아 보시는게 좋을 것 같습니다.
콜센터 전화번호: 1811-5998
파일다운은 모뎀연결되있으면 안되나요?
모뎀의 경우 IP 검색이 안되기 때문에 바로 확인이 안됩니다. 기술 지원이 필요한 경우 1811-5998 콜센터로 문의 부탁드립니다.
다운로드 링크 주소가 바뀌었습니다.
이건 어떻게 자료실에서 찾기는 했는데요...
비밀번호 초기화 요청 페이지가 없습니다.
어떻게 해야 하나요?
hikvisionkorea.co.kr/passwordreset-2/
비밀번호 초기화 요청 페이지는 이상 없이 잘 되고 있습니다.
유튜브 설명란 표기 이상으로 수정하겠습니다.
감사합니다.
SADP 다운로드 페이지: www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/TS20200826033/
영상이 갑짜기 안나오네요 ...
잔화번호는 도대체 어떻게 변경하나 ㅡㅡ? 3년전 전화번호 아직도 변경못하는중
안녕하세요. 문의 내용 확인이 어렵습니다. 1811-5998 콜센터로 문의 부탁드립니다.
Export 누르면 Fail to get the key. Time out 이라고 나오는데 어떻게 해야되나요?
네트워크상 문제가 발생하여 그럴 수 있습니다. 콜센터 1811-5998 로 문의 부탁드립니다. 운영시간- 평일: 9:00~ 17:30 점심 12:00~13:-00
초기 비밀번호를 주고 사용자가 바꾸게 만들어야지. 뭔 메일을 보내고 뭘 받고 뭘 넣고.. 바뻐죽것는디.. 카메라 셋팅하다가 세월 다 가것네... 현장이 랄랄라인줄 아나.. 뭔 이따구 카메라가 다 있나? 지금 블렛 한대 샘플작업 하는데. 이건 도저히 쓸모가 없다. 프로그램 지우고 백신이나 돌려야 긋다.
2018년부터 CCTV 초기 비밀번호 사용하지 못하도록 의무화했는데 초기비밀번호를 해달라고 하시다니...고객 영상 털리면 다 책임지실려고 하시는건가요?
안녕하세요. 하이크비전코리아입니다.
국내에는 초기 비밀번호 일원화 금지 조항으로 영상정보처리기기를 제조·판매·수입하는 업체는 초기 비밀번호를 기기마다 다르게 설정하거나 사용자가 이용하기 전 비밀번호를 설정해야 동작하는 기능의 탑재가 의무화 되었습니다. 보안 사고 방지를 위한 것이므로 번거로우시겠시만 이 점 양해 하여 주시기 바랍니다.
또한 영상 유출 및 해킹 사고 방지를 위해 0000, 1234와 같은 알기 쉬운 비밀번호 사용은 지양하여 주시길 권고 드립니다.