@@so832in 네 하이크비전 제품입니다. 참고로, 이 제품은 전에 사무실에 계시던 분이 사서 설치하셨고, 그 분 핸드폰에 아마 등록을 한것 같습니다. 그런데 그 분 연락처를 몰라서 그분께 장비 삭제를 요청할수가 없습니다. 그래서 그런지 핸드폰으로 장비추가 할때 QR 코드 스캔으로는 안되고, 온라인 장치로 추가하면, 핸드폰과 하이크비전 장비가 같은 인터넷 망에 있는지 가능합니다. 그렇게 해서 사무실에서 와이파이 연결되있을땐 보는게 가능하고, 밖으로 나오면 오프라인으로 뜨네요 방법이 있을까요?
설치과정을 말로 하든지 글짜로 하든지 설명해주면 좋겠네요
저희껀 플랫폼연결 메뉴에서 상태가 오프라인입니다
유선 인터넷 연결되어 있는 상태인가요 ip 할당이 안되서 그렇수도 있어요
P2p설정으로 하는건가요
아님 포트포워딩 따로 하는건가요?
P2p지원합니다 안해도되요
와이파이로는 연결이 잘되는데 5g로는 연결이 안되내요 설정 방법좀
몇명 등록 가능한가요?
재한은 없어요
forward sky
0초 전
질문이 있습니다. 기계에 연결되어있는 공유기 와이파이에 연결되있을때만 핸드폰으로 카메라 보는게 가능하구요. 만약 제가 그 지역 에서 벗어나서 다른 와이파이를 잡는다거나 아니면 데이터로 변경되면 핸드폰에 오프라인으로 뜹니다. 도와주세요
하이크비전 재품인가요
@@so832in 네 하이크비전 제품입니다. 참고로, 이 제품은 전에 사무실에 계시던 분이 사서 설치하셨고, 그 분 핸드폰에 아마 등록을 한것 같습니다. 그런데 그 분 연락처를 몰라서 그분께 장비 삭제를 요청할수가 없습니다. 그래서 그런지 핸드폰으로 장비추가 할때 QR 코드 스캔으로는 안되고, 온라인 장치로 추가하면, 핸드폰과 하이크비전 장비가 같은 인터넷 망에 있는지 가능합니다. 그렇게 해서 사무실에서 와이파이 연결되있을땐 보는게 가능하고, 밖으로 나오면 오프라인으로 뜨네요
방법이 있을까요?
@@forwardsky6449 하이크비전 as보내서 초기화 요청하세요
@@so832in 네 도움 감사합니다. 초기화 요청 하려고 시도 해봤는데, 하이크 비전에서 구입 영수증도 요청하네요. 영수증이 어디에 있는지 모르거든요 ㅜㅜ 아무래도 방법이 없는것 같습니다. 새로 구입을 해야할것 같습니다.
외부 p2p 하이크 커넥터로 셋팅해보세요