Meu marido conquistou um cargo de liderança, daí ele pediu a um funcionário que fizesse uma coisa e o mesmo virou pra ele e disse: ' não vou fazer, não adianta falar, pode até dizer ao dono da empresa que eu não vou fazer'. Meu marido disse que só olhou pra ele e respondeu: ' então é assim que vai ser? Você não vai mesmo fazer?' Em seguida ele saiu de perto do funcionário e foi relatar o ocorrido. O problema é que já houve outra situação parecida e meu marido conversou com esse cidadão e parecia que tudo tinha ficado acertado. Mas pelo contrário, algumas pessoas não aceitam ser lideradas, ainda mais por alguém que trabalhava junto no chão de fábrica.
@@lettieriflavio pedir pra ser demitido e uma coisa pedir demissão e outra usar o direito de recusa e outro todo funcionário em qualquer área tem o direito de usar o direito da recusa,caso não esteja se sentindo bem etc... Apenas se recusou fazer uma terefa se voltar a reensidir o problema aí e hora de uma conversa forte
Falta entendimento em grande parte das pessoas de princípios de autoridade, liderança. Essa atitude do funcionário foi uma afronta gratuita e seu marido está certo em se posicionar. No entanto, acho que uma conversa em particular aplicando justamente as orientações do vídeo acima ele vai ter sucesso
Qual o contexto? Se o funcionário é pago para fazer uma função específica dentro da empresa… e ele não cumpre se configura a justa causa! Mas caso o pedido do superior não esteja nas competências da função exercida pelo funcionário, então ele cumpre se quiser. Se o patrão estiver insatisfeito que o demita, ou pague o extra pelo acúmulo de funções. Vale ressaltar que… Patrão não é dono do funcionário, o funcionário recebe o salário para cumprir as tarefas que lhe competem em seu cargo. Qualquer cobrança a mais que as competências se torna abuso.
Infelizmente muitos líderes é só no nome não tem o apoio que precisa . ele dá uma ordem e o subordinado recorre aos escalões superiores tirando assim toda moral do líder
Entendo muito o que você diz, Raimundo. Nesse caso, o erro está no escalão superior que dá ouvidos para reclamações e desculpas... O pior é que isso acontece em muitos lugares...
Além disso é quando as "organizações" cobram do líder mas não lhe dá certa liberdade em alguns aspectos. Mesmo criando planos/projetos de melhorias os empreendedores/CEO só sabem cobrar e evitam ouvir nossas soluções para resolver os problemas corriqueiros que paradoxalmente lhes causam incomodo. Hoje com colaboradores da minha equipe não enfrento grandes problemas, é óbvio que faz parte da sociedade ter atritos, mas devemos evoluir com os "problemas". porém fica até chato cobrar certas questão quando o escalão superior nos privam de recursos, para assim o todo ter um melhor desempenho. @@valdinei7874
Muitas vezes líderes não tem capacidade de exercer atividades de liderança e quem acaba pagando o preço é o funcionário que tem que aturar pessoas arrogante, iguinorante que deixam uns se matando de trabalhar enquanto outros não fazem nada , trabalhei em lugar que líder trabalhava mais que funcionário para dar o exemplo,e é assim que tem ser ele está ali para mostrar o certo e o errado não para complicar as coisas.
Muitas das vezes o gestor não tem competência para administrar nem a casa dele principalmente a empresa, trata-se o funcionário como se trata um cachorro
Muitas vezes o líder trás problema de casa para dentro da empresa e desconta no funcionário, isso pode né, agora o funcionário exigir seus direitos como trabalhador não pode se não é arriscado não passar na experiência, já presenciei casos de funcionários com 3 dias de trabalho do líder querendo que o cara trabalhava igual funcionário com vários anos nas costas,eu já não tenho paciência já saio fora logo.
Tinha um lider que tudo que ele pedia eu fazia, ficar ate tarde, fazer trabalho que eu nao fui contratado para fazer, sempre fui esforçado como ajudante, ele nunca me comprimentava, nunca pagava simpatia, e eu nunca falei nada, eu sempre o respeitei como lider até que chegou o aniversário da minha mãe e ele falou pra mim ficar eu expliquei que não podia naquele dia mas eu ficaria no outro dia, ele foi tão grosso comigo que eu não aguentei e começei a falar e " sempre faço tudo que posso pela empresa, tenho responsabilidade com meu trabalho porque preciso dele, se você não sabe respeitar seus funcionários você não é um lider" depois disso fui mandado embora abri meu próprio negócio e meus funcionários são sempre respeitados e motivados todo ano com bonificação folgas e o mais importante respeito! Moral da história, se você quer ser um lider de respeito primeiro aprenda a respeitar! Respeito se conquista.
Muito legal a sua história, João Guilherme. Parabéns pela trajetória construída e por ser um líder que realmente se importa com as pessoas. Forte abraço!
Achei bem interessante esse método . Nessa hora meu sovaco começa a transpirar 1000% kkkk , mas o importante é passar esse ar de respeito e que todos ali tem um propósito
O ser humano sempre foi difícil, e ficará pior. Especialistas, falou que a tendência é piorar, humanos nervosos e com muitos surtos, Deus nos defenderais
Muito boa essa colocação. Vejo que acontece muito isso quando a empresa tem uma política e uma cultura de não mandar funcionários embora, principalmente os mais antigos.
Infelizmente passo por isso direto. O dono da empresa presente, aconteceu exatamente isso entre uma funcionária e eu de gerente. E ele simplesmente não repreendeu em nada a funcionária. Ele me selecionou como gerente e ele mesmo tira minha autoridade, dentro da empresa.
É importante conversar, chances são dadas! Mas se chegar ao ponto de que seus superiores acham que sua gestão está ruim por conta da sua equipe, demita! Vá trocando a equipe devagar e acompanhando! Não deixe sua gestão ser mal vista por conta de funcionários ruins.
Prefiro usar essas pessoas como lição de vida. Atualmente eu tenho uma líder péssima, não sabe ter uma conversa honesta sem ficar emburrada, ou demitir o funcionário, humilha os funcionários e acha que só os problemas dela importam. Eu não quero ser essa líder. Quero ser uma líder de verdade, não simplesmente a patroa. Gosto de usar essas pessoas teimosas ou birrentas para amadurecer e servir de exemplo pro resto da equipe que EU sou o exemplo não o funcionário que dá trabalho.
@@O_ESSENIO resolve o problema dela, o seu e de todo mundo. Funcionário tá aí pra trabalhar e cumprir ordem. (Felizmente ou infelizmente). Funcionário tá dando trabalho? Dor de cabeça? Demite!!
Estou gerenciando um restaurante. Na hora do almoço, quando os cozinheiros descem a comida para o fogão, onde será exposto ao público, eles muitas vezes levam as panelas sem as colheres de pegar a comida. Então chegam os clientes e só aí percebem que os talheres não estão lá. Tem que sair correndo para buscar os talheres. Eu alterei o processo e pedi para colocarem a colher dentro da panela antes de sairem da cozinha. Mas um funcionário continuava levando a panela sem colher. Eu permiti na primeira vez, porque talvez ele estivesse se adaptando ainda; mas quando ele foi buscar outra panela ele fez de novo. Então eu parei ele imediatamente no meio do caminho e perguntei se ele ouviu o que eu disse para fazer. Ele disse que ouviu. Então eu pedi para ele repetir o que eu tinha dito. Ele repetiu. Então deixei ele seguir e buscar outra panela. Quando voltou, estava novamente sem a colher. Na hora percebi que ele estava me enfrentando. Quando fui falar com ele, ele continuou andando sem me dar ouvidos. Fui atrás dele, coloquei a mão no peito dele (impedindo que ele continuasse andando) e pedir para ele retornar e só aparecer quando a colher estivesse na panela. Ele foi para a cozinha e eu fui atrás, observar o que ele ia fazer. Ele ficou lá rodando pela cozinha com a panela na mão. Ele não queria obedecer. Quando ele tentava sair da cozinha eu parava ele e dava novamente a ordem. Até que ele muito P** da vida, obedeceu. Mas nisso todo mundo viu e ouviu. Depois, a esposa dele veio me falar para não falar assim com ele porque ele fica chateado. (Quase respondi a ela que eu não sou babá de adulto.) Ela disse para não falar assim com ele senão eles iriam embora. Eu respondi que estávamos ali para trabalhar e quem não quisesse era só falar. E sai. (Que nervoso)
Desrespeito é uma coisa, descordar é outra. Se um funcionário descordar de mim em algo não vou ficar bravinha com ele, descordar faz parte, só quem tem ego frágil que vai ficar com raiva. Mas se desrespeitar aí sim precisa de conversa.
Fui promovido a líder a pouco tempo e penso exatamente como vc. Estou me preparando para ser confrontado, mas de maneira nenhuma aceito ser afrontado. Ao longo de 7 sete anos de muita entrega, conquistei o respeito da minha equipe, com exceção de um funcionário, que agora é meu liderado, esse se recusa a aceitar minha promoção. Não sei como será nos próximos dias, mas tenho certeza que lidar com essa situação difícil me fará crescer.
Além disso é quando as "organizações" cobram do líder mas não lhe dá certa liberdade em alguns aspectos. Mesmo criando planos/projetos de melhorias os empreendedores/CEO só sabem cobrar e evitam ouvir nossas soluções para resolver os problemas corriqueiros que paradoxalmente lhes causam incomodo. Hoje com colaboradores da minha equipe não enfrento grandes problemas, é óbvio que faz parte da sociedade ter atritos, mas devemos evoluir com os "problemas". porém fica até chato cobrar certas questão quando o escalão superior nos privam de recursos, para assim o todo ter um melhor desempenho.
Subi de cargo na minha empresa e as minhas colegas viraram a cara para mim , algumas até sair da empresa ,mas a que ficou toda vez que entra gente nova ela fala mal de mim para os funcionários novos ,dai os funcionários novos ficam inseguros .Não sei mais como lida com a situação pq tudo que eu falo a pessoa n gosta ou acha que estou sendo grossa .Isso tá me fazendo mal
Talita, isso acontece em muitas empresas. Quando alguém da equipe assume um cargo de liderança, é comum algumas pessoas se sentirem incomodadas. O que você precisa fazer... 1. Converse com o seu chefe para pedir um feedback a respeito da sua liderança. Além de poder melhorar, isso vai te fortalecer dentro da empresa e te dar mais autoridade para tomar decisões. 2. Tenha uma conversa clara com essa pessoa que está falando mal de você e deixe claro que se ela não mudar de atitude você vai precisar demiti-la.
Aconteceu ontem durante a reunião, infelizmente por ela ser mulher eu precisei ter bastante autocontrole. Temos um grupo de Whatsapp sobre toda operação diária na empresa onde eu exponho todos os dados de feedbacks de clientes, onde eu exponho as nossas rotinas e tals, mais é sempre ela que retruca e me desautoriza na frente dos outros funcionários.
Tenho 3 João kkkkk Ainda consigo ser um Herói!Tenho muito AMOR pela profissão.ja tiver em uma situação de um João parar a reunião é falar de min."você faça o que eu faço,um dia você vai deixar de ser João,eu já fui João"❤
Oi Jonathan, vou te dizer algo que já mencioneiu aqui... Você tem razão quando diz que esse tipo de comportamento deve ser cortado imediatamente, pois acaba virando uma bola de neve. É a história da laranja podre que estraga toda as outras da fruteira. Mas... Infelizmente, sabemos que muitos gestores não têm autonomia para demitir, às vezes até mesmo por questões sindicais. Então, é muito importante ter uma visão mais ampla sobre as possibilidades de resolução de situações complicadas como essa. É isso que mostro nesse vídeo. Abs
Mudar caráter é uma impossibilidade... inteligência emocional e tratamento para pensar no desligamento feliz ou infelizmente...temos muito trabalho para ficarmos preocupados com vaidades e falta de caráter...
Sou funcionário público e chefe, sabem que não são mandados embora, desobedecem insufordinadoses difícil, sabem que não são mandados embora e enfrentam desrespeitam o Chefe
Imagino o seu desconforto. Conheço vários servidores que passam por isso. Estou inclusive preparando um novo vídeo ampliando mais esse conteúdo. Em breve estará no canal. Abs
Cheguei nesse vídeo porque eu tenho um histórico pessoal de não apoiar muito meus líderes, de trabalho, igreja, grupos em geral. E eu quero mudar isso na minha vida. To tentando entender a origem, se é algum trauma, algo emocional que preciso curar. Minha mãe sempre me colocava contra meu pai, talvez isso tenha contribuído um pouco. Gostei muito do video porque o que se ensina é construir uma ponte entre os dois. O que geralmente acontece é que a pessoa que acabou ofendendo é desprezada, censurada e isso é muito ruim. Se todos os líderes fizessem isso, mais respeito e mais cooperação seria plantada em todos na equipe.
É difícil analisar cada situação dentro de uma só orientação. O que eu digo é que tanto o funcionário como o lider (tb.funcionário) devem se despir de arrogâncias e trabalhar juntos para o bem da empresa que os contratou, trocando ideias construtivas, sem a preocupação de cargos, deixando o profissionalismo e o bom senso serem os maiores senhores. A disputa pessoal entre pessoas, independe de cargo, dentro da empresa ou fora dela mas que repercuta no ambiente de trabalho deve resultar na demissão destas, para que tenham a oportunidade de buscar novos desafios.
Já me considerei por um tempo um funcionário não de enfrentar publicamente meu chefe, mas pelo fato da minha pessoa possuir certa dificuldade de resolver as coisas quando me passam uma missão vaga... Do tipo "Faça aquilo", porém eu não conseguia executar sem detalhes do tipo "Faça aquilo utilizando tal ferramenta ou tal aplicativo". É porque tenho um defeito de sempre realizar minhas funções querendo atender a expectativa plena da empresa/chefe, aí com a informação vaga eu não conseguia entregar a solução de forma plena .
Quando o lider cultiva na equipe respeito, confiança e autoridade, é pouco provável que alguém da equipe faça isso... seria bom uma autoavaliação desse líder ...
fui nomeado gerente de um edf pedi pra um funcionario realizar uma atividade ele mim olhou e disse vou nao ta conversando merda eu olhei pra ele e disse va pra casa e apliquei uma advertencia conversei com ele tentei ajuda lo porem teve um dia que eu fui orienta lo em outro servico o mesmo mim agrediu com palavras e com socos golpes de cabo de pa golpes de cabo de vassoura tentou mim furar com um pedaco do cabo da vassoura a i so mim defendi contei pra sindica e o mesmo foi demitido por justa causa
Lido com esses problemas por colaboladores que desrespeitam meus líderes, óbvio que demissão nem sempre é a solução (até por que nao queremos um índice de Turn Over elevado), mas a conversa antes dela sim. Gostei do video, vou encaminhar para meus líderes
Olá bom dia Flávio, tudo bem ? Não conhecia seu trabalho e me impressionei com esse vídeo...Pois vivo uma situação assim em loja hoje em dia . Liderar alguém que bate de frente com você não é fácil, ainda mais quando se acha única e mega importante . Isso me faz me desafiar cada dia mais na minha função.
Oi Ruth, realmente essas pessoas mais difíceis nos desafiam muito. Mas, também nos fazem crescer. Espero que você esteja sempre firme em seu propósito e segura no seu papel para tratar esses assuntos com confiança e estratégia. Conta comigo. Abs
Expectativa: chamar 10 minutos de conversa com o João. Realidade: Esculhamba e manda embora na hora, não existe isso de funcionário bater de frente com patrão e continuar no cargo kkkkl, nem precisa muita coisa pra ser demitido, ainda mais hoje em dia que não precisa indenizar trabalhador, basta gritar: fora daqui!
Chefes necessários não te dão o poder de líder de líder. Estou passando por isso agora. Os gerentes não te são o poder e não deixam claro isso. Mas querem que você lidere a equipe.
Isso é muito horrível, funcionários querendo fazer dos seus jeitos e suas formas, não podem fazer isso. A empresa não é deles, o planejamento gambem não é não hora qje a empresa toma jm prejuízo e que tem que assumir seus vencimentos sem atrasar em nada? Então o respeito deve existir acima que qualquer coisa, se não quiser mais, pede pra conversar e fazerem um desligamento. Não tenho problemas em demitir não não darei justa causa, apenas não quero uma pessoa insatisfeita dentro da empresa
Ótimo e o que fazer com um líder que trata o funcionário como propriedade dele? Que força o funcionário a abandonar suas folgas e sua vida pessoal para ficar fazendo as coisas da empresa?
Talvez seja a hora de você "demitir esse líder", ou seja, procurar um outro lugar onde você se sinta mais valorizado! A relação tem que ser boa para todas as partes
Aqui está acontecendo uma lealdade sistêmica ao próprio sistema organizacional, de forma inconsciente @LuisFerrarez. e que muitos dos problemas que li aqui dos demais, tem questões de inversão de ordem. conquistar a posição de líder, mas não conquistar as pessoas é um fracasso na certa, não terá apoio deles. novamente trago aqui, isso é inversão de ordem algo ou alguém está sendo leal ao sistema da empresa. como resolver? corrigindo sistemicamente isso. Abraço! @marciasebem
Maior Problema que muitos nao são líderes querem se achar lideres mas sao. nao sabem argumentar tudo é na base do grito ou humilhação com os colaboradores ou pessoas da equipe ae fica difícil depois querer exigir respeito ainda mais nos dias de hoje que o povo sabe de seus direitos ninguém fica mais calado.
Que legal! Sempre respeitei meus lideres em todos meus trabalhos! Mas sempre que algo precisava ser organizado e me despunha a coordenar, sempre senti que não era tão levado a sério pela equipe! Até que um dia coordenadores numa contratação de um novo emprego que participei me deram um toque sobre meu perfil de liderança! Depois disso fiquei com muita dúvida a respeito do meu perfil. Bom saber dessas dicas...
Eu já falo logo: o cara , vc tem algum problema comigo ? Como vc quer resolver isso , vc escolhe , pq vc não me conhece por completo a não ser como sou aqui dentro , mas meu passado pode ser seu pesadelo .
Você chama ele novamente, mas com um tom ainda mais firme e cobrando a postura dele a respeito daquilo que foi combinado. Lembre-se: A autoridade precisa ser do líder.
Funcionário que não recebe salário,que tem acúmulo de função e obrigado a ter abuso por não ter horário de almoço e nem horário de descanso.Se vc não tem seus direitos respeitado não deve concorda mesmo. Detalhe chefe não é líder .Se leva nome de chefe é porque não tem experiência e muitos são colocados por tempo de casa e não por proficiência,já viram líder de padaria e cozinha que não sabe nem como liga uma batedeira.Mas por ser parente ou caso do patrão,parente assume uma liderança que não sabe nem dos direitos e deveres dos trabalhos e funções.
Sobre isso não falam nada só querem ver um lado da situação infelizmente hoje na maioria das empresas não existem mais líderes de verdade só tem profissionais que subiram de cargo e querem se aparecer então começam a maltratar os demais colaboradores e e impor sua autoridade de forma bem rispida aonde muitas vezes praticamente o assédio moral acontece constantemente.
Doutor, seria extremamente interessante você fazer um vídeo sobre como liderar aquela peãozada bruta a executarem os interesses da empresa. Exemplo: Convencer um borracheiro de caminhão a atender muito bem seus clientes, trabalhar de luvas, organizar ferramentas, não sujar as paredes… Outro exemplo: Você está abrindo uma oficina e precisa contratar mecânicos que são acostumados a trabalhar de um jeito, sao ignorantes e so vão trabalhar quando querem. Tem jeito neste caso? Em casos assim é melhor treinar uma pessoa do zero?
Oi Marcos, excelente tema essa questão da "peãozada bruta". Vou levar na próxima live. Inclusive para falar de "como treinar do zero". Obrigado pelo comentário.
Usou a palavra Eu sou o Líder, já era! Parou a reunião e pediu pra galera sair, já era. Isso só vai fazer com que as pessoas fiquem quietas e não se coloquem em risco. A melhor coisa é deixar quem falem!!! Estamos em 2024! Acabou a reunião? Chama em outro momento a pessoa e conversa, sem dizer que é o lider e tem poder.
Não necessariamente, o líder tem uma hierarquia maior, logo tem privilégios. Apesar de ser líder, não é ditador. O caso utilizado acima era sobre um coloborador que desrespeitou e foi corrigido Existem momentos para a equipe falar e expressar o que pensa!
Mais tem casos de muitos lideres que são parcias cobram muito de uns e passam pano para outros esse negócio de amizade não deve ser misturado com profissionalismo mais infelizmente em mutos casos e assim😢😢
Me tornei gerente tem 45 dias , minha funcionária me enfrenta e consegui fazer o outro funcionário fazer o mesmo. Já estou pensando em demitir os dois , passando para o meu supervisor e não vindo a min conversa.
Sabe a parte do "Como você acha que eu me sinto sendo desautorizado(a) na frente da equipe?". E se, em uma situação hipotética o funcionário não se importar com como você "se sente", disser isso na sua cara ou desconversar? O que faz?
Ótima pergunta... Se esse funcionário for uma pessoa normal - estou excluindo aqui os 4% de psicopatas da população - ainda que ele se manifeste de forma negativa durante a conversa, ele vai sair pensando e refletindo e, muitas vezes, isso já é o início da mudança positiva. Falo isso porque a empatia e a necessidade de conexão é algo que faz parte de qualquer ser humano normal. Tem gente que é seca, que é dura ou mesmo mal-educada. Tem gente que tem a casca tão grossa pelas pancadas que tomou da vida que não consegue demonstrar empatia na hora de uma conversa. Mas, se você fizer a pergunta com respeito, e com firmeza, ela vai sair pensando na conversa. O importante é que na hora dessa conversa você tenha segurança. E essa segurança ela vem da sua preparação para ter essa conversa!
Isso acontece muito na reunião da minha empresa, tem um funcionário que quer ser mandado embora e todos ja sabem disso, ele coloca vários atestados, falta, faz coisas erradas e o gerente nao faz nada por acha que ele vai pedir contas um dia. Nas reuniões ele discorda de tudo, inclusive um dia o gerente perdeu a paciência com ele e acabou falando com um tom mais alto, o funcionário simplesmente virou pra ele e falou “ Nao adianta falar mais alto comigo ou tentar me intimidar, quer mostrar autoridade me demita agora e mostra pros seus funcionários que oque eu estou fazendo nao esta certo” O gerente pediu para os dois irem conversar fora da reunião, ele falou que nao iria sair da reunião naquele momento, que seria uma falta de educação do gerente deixar os outros funcionários la pra conversar somente com ele e que o gerente quisesse chamar ele depois da reunião ele iria sem nenhum problema.
@@lettieriflavio boa noite. Hoje aconteceu uma situacao novamente. E fiz exatamente como ensinou, parei tudo que estavamoa fazendo, pedi licenca a todos pra conversarmos e perguntei se ele estava bem primeiro, depois coloquei os fatos que aconteceram, falei que ele nao estava fazendo por mal, mas parecia que ele estava me desmoralizando na frente dos outros, e que DEVERIA HAVER RESPEITO ENTRE NOS, ele falou que nao era essa a intencao. Que era brincadeira, eu exliquei que essas brincadeiras davam a entender que ele nao me respeitava. Ele disse que iria evitar, apertamos as maos. E voltamos a fazer o que estavamos fazendo. Deu pra perceber que o clima mudou, a reaçao de todos mudou. E mas do que tudo me senti em paz e ate vitorioso. Vou aguardar os proximos dias pra verificar o resultado de fato. Mas desde ja agradeço.
Que bom, Claudinei. Fico feliz! A propósito você sabia que faço lives às segundas para contribuuir com os líderes? Veja no Instagram @lettieriflavio Abs
Ok...e se o bendito no momento desse enfrentamento não baixar a bola? Isso ocorre com um funcionário que se acha acima de qualquer um pois é concursado e não pode ser mandado embora
E precisamos do emprego, contratado como líder, temos a nossa frente uma pessoa que não serviu pra ser líder, e TB não vai permitir que alguém seja, e pode ser que a dona da empresa ame a pessoa, que sinuca de bico hein....
Meu funcionário me desrespeita perto dos colegas de trabalho,ambas tem suas versões,pior quando tem um colega de trabalho que fala mal do líder,mais na frente é um bajulador,as vezes o líder é gente boa, porém muitas vezes ainda defende o funcionário,e a gente sai como errado
O problema é que muitos donos de empresa te usam como bucha de canhão. Te pedem pra liderar e ajustar as coisas mas no final de semana bebem e curtem com os rebeldes.
Tenho uma subordinada que é muito amiga do coordenador da nossa área e isso está gerando uma situação desconfortável porque ela está me enfrentando sou líder direta dela e isso está refletindo aos demais da equipe. Como agir em uma situação assim?
Situação delicada, mas que muita gente enfrenta. Se você tiver liberdade e uma relação de confiança com esse coordenador, chama ele para conversar, explica o caso e pergunte o que ele sugere... Joga o problema para ele. Evita bater de frente. Provavelmente essa conversa resolva. Agora, se não existe uma relação de parceria e confiança entre vocês, você vai ter levar esse problema para o gerente da área. Chama o gerente, explica a situação e fala que vai falar com o coordenador. - Você não pode apenas atravessa a hierarquia. Aí você conversa com o coordenador e depois relata para o gerente o desfecho da conversa. Essa é a forma mais tranquila de resolver o problema, mas se protegendo de retaliações por estar fazendo a coisa certa.
Desliguei uma funcionária ontem... chegava todos os dias atrasada... sempre com desculpas e ficava me confrontando ... ... depois se fez de vítima.... DEMITIDA .... VAI SER FELIZ EM OUTRO LUGAR KKK😂😂😂
Pela primeira vez eu sou gestora, e tenho 1 pessoa no time... E essa pessoa acha que "somos colegas", não acata o que eu peço pra fazer... Fazemos alinhamento e ela "esquece" e recentemente notei que fica falando mau de mim pros outros colegas dos outros times... Ta BEM complicada a situação... Não quero desligar, mas ta ficando insustentável.
Às vezes o desligamento é a melhor atitude para a saúde mental do líder e do próprio funcionário que insiste em complicar a situação. Siga a sua intuição!
Esse tipo de caso é mais comum do que se imagina. o que muitas empresas não conhecem é que toda empresa tem dinâmicas ocultas que interfere no sistema como um todo. E que técnicas comum não resolve. E que hoje esta se procurando é intervenção sistêmica para corrigir esses e outros problemas que afetam as organizações. Abraço @Alehzinhah. muito bom esses assuntos.
O encarregado perde a credibilidade se nao olhar o lado do funcionario , se a empresa combina uma coisa e faz outra. E o chefe nao da respaldo ao funcionario nem tenta resolver , ai acabou a palavra dele perde o respeito . O funcionario tbm tem q ser ouvido . Aconteceu comigo na firma onde estou combinaram de pagar uma metragem dia 25 e nao pagaram perguntei o encarregado ele falou q nao sabia e nao tentou resolver nada . Ai tiv q ir direto no patrao acho q encarregados ou chefe de turma tem por obrigacao por ganhar mais e pelo cargo de cobrar o patrao o pagamento dos funcionarios nao so cobrar o servico a ser feito . Mesmo q nao consiga a pessoa observa a postura do chefe encarregado etc.... tem q ver o lado do funcionario pois ele precisa dele tbm.
Flávio, muito interessante este método, mas e qual o plano B , se o colaborador se recusar a sair da sala para conversar, ou se recusar a ter a conversa a sós, caso tenhamos que pedir para que o pessoal da sala saia...?
Tenho meu marido que apanha do funcionário anos ele bate na orela ele já veio com as costas TD dolorida que ele n aguentava nem levanta ele bate com martelo
Como fazer no caso do funcionário atrapalhar o serviço dos outros, tumultuar o ambiente e vc como supervisor não ter a possibilidade nem de remanejar a pessoa, ser funcionário público e um desafio.
Oi Viviane, entendo muito essa dificuldade de lidar com servidores. Mas, saiba que muitos líderes também passam por isso em empresas privadas. A resposta está sempre na qualidade dos feedbacks. É preciso travar conversas difíceis com um posicionamento claro das expectativas, acompanhamento constante e feedbacks. Esse é o caminho.
Você pode tentar uma remoção dessa pessoa para outro lugar. Para tanto, entra em contato com outros setores e pergunte se estão precisando de servidores. Se a reposta for sim, liga para o superior responsável (diretor geral, secretaria, RH etc.) e fala que o seu servidor está a disposição caso a Administração Pública queira remove-lo para outro lugar que esteja com falta de profissionais, justifucando a remoção em cima da supremacia do ontetesse público.
Demissões irmão resolve tudo
Meu marido conquistou um cargo de liderança, daí ele pediu a um funcionário que fizesse uma coisa e o mesmo virou pra ele e disse: ' não vou fazer, não adianta falar, pode até dizer ao dono da empresa que eu não vou fazer'. Meu marido disse que só olhou pra ele e respondeu: ' então é assim que vai ser? Você não vai mesmo fazer?' Em seguida ele saiu de perto do funcionário e foi relatar o ocorrido. O problema é que já houve outra situação parecida e meu marido conversou com esse cidadão e parecia que tudo tinha ficado acertado. Mas pelo contrário, algumas pessoas não aceitam ser lideradas, ainda mais por alguém que trabalhava junto no chão de fábrica.
Esse funcionário não está "pedindo" para ser demitido?
@@lettieriflavio pedir pra ser demitido e uma coisa pedir demissão e outra usar o direito de recusa e outro todo funcionário em qualquer área tem o direito de usar o direito da recusa,caso não esteja se sentindo bem etc... Apenas se recusou fazer uma terefa se voltar a reensidir o problema aí e hora de uma conversa forte
Eu passo pela mesma coisa...
Falta entendimento em grande parte das pessoas de princípios de autoridade, liderança. Essa atitude do funcionário foi uma afronta gratuita e seu marido está certo em se posicionar. No entanto, acho que uma conversa em particular aplicando justamente as orientações do vídeo acima ele vai ter sucesso
Qual o contexto?
Se o funcionário é pago para fazer uma função específica dentro da empresa… e ele não cumpre se configura a justa causa! Mas caso o pedido do superior não esteja nas competências da função exercida pelo funcionário, então ele cumpre se quiser. Se o patrão estiver insatisfeito que o demita, ou pague o extra pelo acúmulo de funções.
Vale ressaltar que…
Patrão não é dono do funcionário, o funcionário recebe o salário para cumprir as tarefas que lhe competem em seu cargo. Qualquer cobrança a mais que as competências se torna abuso.
Infelizmente muitos líderes é só no nome não tem o apoio que precisa . ele dá uma ordem e o subordinado recorre aos escalões superiores tirando assim toda moral do líder
Entendo muito o que você diz, Raimundo. Nesse caso, o erro está no escalão superior que dá ouvidos para reclamações e desculpas... O pior é que isso acontece em muitos lugares...
Difícil quando a política da empresa não é de demissão.funcioarios não respeitam a liderança.
Isso mesmo
Além disso é quando as "organizações" cobram do líder mas não lhe dá certa liberdade em alguns aspectos. Mesmo criando planos/projetos de melhorias os empreendedores/CEO só sabem cobrar e evitam ouvir nossas soluções para resolver os problemas corriqueiros que paradoxalmente lhes causam incomodo. Hoje com colaboradores da minha equipe não enfrento grandes problemas, é óbvio que faz parte da sociedade ter atritos, mas devemos evoluir com os "problemas". porém fica até chato cobrar certas questão quando o escalão superior nos privam de recursos, para assim o todo ter um melhor desempenho. @@valdinei7874
Muitas vezes líderes não tem capacidade de exercer atividades de liderança e quem acaba pagando o preço é o funcionário que tem que aturar pessoas arrogante, iguinorante que deixam uns se matando de trabalhar enquanto outros não fazem nada , trabalhei em lugar que líder trabalhava mais que funcionário para dar o exemplo,e é assim que tem ser ele está ali para mostrar o certo e o errado não para complicar as coisas.
Melhor decisão é mandar umas maçãs podres emboras para não contaminar o resto !!
Sem duvida, o duro é que muitas empresas, faz o coitado do lider aturar esse tipo de gente!
As vezes a árvore (quase sempre) que é podre 😂😂
Muitas das vezes o gestor não tem competência para administrar nem a casa dele principalmente a empresa, trata-se o funcionário como se trata um cachorro
@@oficialmatheussotero8436😂😂😂
Muitas vezes o líder trás problema de casa para dentro da empresa e desconta no funcionário, isso pode né, agora o funcionário exigir seus direitos como trabalhador não pode se não é arriscado não passar na experiência, já presenciei casos de funcionários com 3 dias de trabalho do líder querendo que o cara trabalhava igual funcionário com vários anos nas costas,eu já não tenho paciência já saio fora logo.
Tinha um lider que tudo que ele pedia eu fazia, ficar ate tarde, fazer trabalho que eu nao fui contratado para fazer, sempre fui esforçado como ajudante, ele nunca me comprimentava, nunca pagava simpatia, e eu nunca falei nada, eu sempre o respeitei como lider até que chegou o aniversário da minha mãe e ele falou pra mim ficar eu expliquei que não podia naquele dia mas eu ficaria no outro dia, ele foi tão grosso comigo que eu não aguentei e começei a falar e " sempre faço tudo que posso pela empresa, tenho responsabilidade com meu trabalho porque preciso dele, se você não sabe respeitar seus funcionários você não é um lider" depois disso fui mandado embora abri meu próprio negócio e meus funcionários são sempre respeitados e motivados todo ano com bonificação folgas e o mais importante respeito! Moral da história, se você quer ser um lider de respeito primeiro aprenda a respeitar! Respeito se conquista.
Muito legal a sua história, João Guilherme.
Parabéns pela trajetória construída e por ser um líder que realmente se importa com as pessoas.
Forte abraço!
quando chama o cara pra conversar, aí ele simplesmente discorda de vc dnv na sua cara. tem gente que só mandando embora ou matando.
Achei bem interessante esse método . Nessa hora meu sovaco começa a transpirar 1000% kkkk , mas o importante é passar esse ar de respeito e que todos ali tem um propósito
O ser humano sempre foi difícil, e ficará pior.
Especialistas, falou que a tendência é piorar, humanos nervosos e com muitos surtos, Deus nos defenderais
Muito boa essa colocação. Vejo que acontece muito isso quando a empresa tem uma política e uma cultura de não mandar funcionários embora, principalmente os mais antigos.
Infelizmente passo por isso direto. O dono da empresa presente, aconteceu exatamente isso entre uma funcionária e eu de gerente. E ele simplesmente não repreendeu em nada a funcionária. Ele me selecionou como gerente e ele mesmo tira minha autoridade, dentro da empresa.
Eu vivo a mesma coisa e não sei o que fazer
É importante conversar, chances são dadas! Mas se chegar ao ponto de que seus superiores acham que sua gestão está ruim por conta da sua equipe, demita! Vá trocando a equipe devagar e acompanhando! Não deixe sua gestão ser mal vista por conta de funcionários ruins.
Sem mimi manda embora. Respeito é a base de todo bom relacionamento afinal gestão é um namoro respeita que eu te respeito.
Tem gente que só acorda quando recebe a carta de demissão.
Talvez é isso que ele esteja esperando. Uma demissão 😂😂😂
Melhor ainda. Paga a rescisão e vaza. Assim que eu gosto!!!!! quando acha que ta tirando vantagem.
Se o funcionário dá trabalho, demite ele... Simples assim!!
Prefiro usar essas pessoas como lição de vida. Atualmente eu tenho uma líder péssima, não sabe ter uma conversa honesta sem ficar emburrada, ou demitir o funcionário, humilha os funcionários e acha que só os problemas dela importam. Eu não quero ser essa líder. Quero ser uma líder de verdade, não simplesmente a patroa. Gosto de usar essas pessoas teimosas ou birrentas para amadurecer e servir de exemplo pro resto da equipe que EU sou o exemplo não o funcionário que dá trabalho.
Se não tiver carteira assinada então, melhor ainda, né!?
As vezes é o que o a pessoa quer.
@@O_ESSENIO resolve o problema dela, o seu e de todo mundo. Funcionário tá aí pra trabalhar e cumprir ordem. (Felizmente ou infelizmente). Funcionário tá dando trabalho? Dor de cabeça? Demite!!
@@PauloRicardo-ht2wr sim.
Estou gerenciando um restaurante. Na hora do almoço, quando os cozinheiros descem a comida para o fogão, onde será exposto ao público, eles muitas vezes levam as panelas sem as colheres de pegar a comida. Então chegam os clientes e só aí percebem que os talheres não estão lá. Tem que sair correndo para buscar os talheres.
Eu alterei o processo e pedi para colocarem a colher dentro da panela antes de sairem da cozinha.
Mas um funcionário continuava levando a panela sem colher.
Eu permiti na primeira vez, porque talvez ele estivesse se adaptando ainda; mas quando ele foi buscar outra panela ele fez de novo.
Então eu parei ele imediatamente no meio do caminho e perguntei se ele ouviu o que eu disse para fazer. Ele disse que ouviu. Então eu pedi para ele repetir o que eu tinha dito. Ele repetiu. Então deixei ele seguir e buscar outra panela.
Quando voltou, estava novamente sem a colher.
Na hora percebi que ele estava me enfrentando.
Quando fui falar com ele, ele continuou andando sem me dar ouvidos. Fui atrás dele, coloquei a mão no peito dele (impedindo que ele continuasse andando) e pedir para ele retornar e só aparecer quando a colher estivesse na panela.
Ele foi para a cozinha e eu fui atrás, observar o que ele ia fazer.
Ele ficou lá rodando pela cozinha com a panela na mão. Ele não queria obedecer.
Quando ele tentava sair da cozinha eu parava ele e dava novamente a ordem.
Até que ele muito P** da vida, obedeceu.
Mas nisso todo mundo viu e ouviu.
Depois, a esposa dele veio me falar para não falar assim com ele porque ele fica chateado. (Quase respondi a ela que eu não sou babá de adulto.)
Ela disse para não falar assim com ele senão eles iriam embora.
Eu respondi que estávamos ali para trabalhar e quem não quisesse era só falar. E sai.
(Que nervoso)
Absurdo o comportamento desse funcionário e também da esposa dele, tratando-o como criança.
Você até que teve muita paciência!
Desrespeito é uma coisa, descordar é outra. Se um funcionário descordar de mim em algo não vou ficar bravinha com ele, descordar faz parte, só quem tem ego frágil que vai ficar com raiva. Mas se desrespeitar aí sim precisa de conversa.
Perfeito o seu posicionamento!!!
Fui promovido a líder a pouco tempo e penso exatamente como vc.
Estou me preparando para ser confrontado, mas de maneira nenhuma aceito ser afrontado.
Ao longo de 7 sete anos de muita entrega, conquistei o respeito da minha equipe, com exceção de um funcionário, que agora é meu liderado, esse se recusa a aceitar minha promoção. Não sei como será nos próximos dias, mas tenho certeza que lidar com essa situação difícil me fará crescer.
Além disso é quando as "organizações" cobram do líder mas não lhe dá certa liberdade em alguns aspectos. Mesmo criando planos/projetos de melhorias os empreendedores/CEO só sabem cobrar e evitam ouvir nossas soluções para resolver os problemas corriqueiros que paradoxalmente lhes causam incomodo. Hoje com colaboradores da minha equipe não enfrento grandes problemas, é óbvio que faz parte da sociedade ter atritos, mas devemos evoluir com os "problemas". porém fica até chato cobrar certas questão quando o escalão superior nos privam de recursos, para assim o todo ter um melhor desempenho.
Liderar babões é fácil, liderar "inimigos" é pra poucos.
Eu tenho somente uma subordinada, e ela é minha inimiga, é complicado de mais
Quém merece , tem oportunidade na empresa eu levo isso, pra minha vida só sucesso graças a Deus
Quem é ruim de serviço, so Deus arruma nada vida, e ainda que te razão, tem que sofre
Subi de cargo na minha empresa e as minhas colegas viraram a cara para mim , algumas até sair da empresa ,mas a que ficou toda vez que entra gente nova ela fala mal de mim para os funcionários novos ,dai os funcionários novos ficam inseguros .Não sei mais como lida com a situação pq tudo que eu falo a pessoa n gosta ou acha que estou sendo grossa .Isso tá me fazendo mal
Talita, isso acontece em muitas empresas. Quando alguém da equipe assume um cargo de liderança, é comum algumas pessoas se sentirem incomodadas.
O que você precisa fazer...
1. Converse com o seu chefe para pedir um feedback a respeito da sua liderança. Além de poder melhorar, isso vai te fortalecer dentro da empresa e te dar mais autoridade para tomar decisões.
2. Tenha uma conversa clara com essa pessoa que está falando mal de você e deixe claro que se ela não mudar de atitude você vai precisar demiti-la.
Aconteceu ontem durante a reunião, infelizmente por ela ser mulher eu precisei ter bastante autocontrole. Temos um grupo de Whatsapp sobre toda operação diária na empresa onde eu exponho todos os dados de feedbacks de clientes, onde eu exponho as nossas rotinas e tals, mais é sempre ela que retruca e me desautoriza na frente dos outros funcionários.
Tô passando por algo parecido com uma liderada minha. Ela só não faz na frente dos outros, mas retruca quando preciso dar orientação a ela.
Tenho 3 João kkkkk
Ainda consigo ser um Herói!Tenho muito AMOR pela profissão.ja tiver em uma situação de um João parar a reunião é falar de min."você faça o que eu faço,um dia você vai deixar de ser João,eu já fui João"❤
kkk - adorei a história.
Abs, Fabiano!
Não adianta conversa com essas pessoas, tem que dispensar e pronto! Caráter não muda, esse tipo de pessoas destrói a empresa!
Oi Jonathan, vou te dizer algo que já mencioneiu aqui...
Você tem razão quando diz que esse tipo de comportamento deve ser cortado imediatamente, pois acaba virando uma bola de neve.
É a história da laranja podre que estraga toda as outras da fruteira. Mas...
Infelizmente, sabemos que muitos gestores não têm autonomia para demitir, às vezes até mesmo por questões sindicais.
Então, é muito importante ter uma visão mais ampla sobre as possibilidades de resolução de situações complicadas como essa. É isso que mostro nesse vídeo.
Abs
@@lettieriflavio obrigado pela resposta ! Mais esse tipo de pessoa afunda o barco mais rápido do que pensamos !
Concordo plenamente
Mudar caráter é uma impossibilidade... inteligência emocional e tratamento para pensar no desligamento feliz ou infelizmente...temos muito trabalho para ficarmos preocupados com vaidades e falta de caráter...
E quando a pessoa fala o dia inteiro dentro da empresa,não te respeita e ainda faz deboches,já conversei,mas acho que só desligando msm da empresa
Sou funcionário público e chefe, sabem que não são mandados embora, desobedecem insufordinadoses difícil, sabem que não são mandados embora e enfrentam desrespeitam o Chefe
Imagino o seu desconforto. Conheço vários servidores que passam por isso.
Estou inclusive preparando um novo vídeo ampliando mais esse conteúdo.
Em breve estará no canal.
Abs
Quando o lider cultiva respeito, confiança e autoridade, ninguém desobedece.
Cheguei nesse vídeo porque eu tenho um histórico pessoal de não apoiar muito meus líderes, de trabalho, igreja, grupos em geral. E eu quero mudar isso na minha vida. To tentando entender a origem, se é algum trauma, algo emocional que preciso curar. Minha mãe sempre me colocava contra meu pai, talvez isso tenha contribuído um pouco. Gostei muito do video porque o que se ensina é construir uma ponte entre os dois. O que geralmente acontece é que a pessoa que acabou ofendendo é desprezada, censurada e isso é muito ruim. Se todos os líderes fizessem isso, mais respeito e mais cooperação seria plantada em todos na equipe.
Respeito é fundamental e todo mundo sabe disso. Mas dependendo do nivel cultural do funcionário o unico jeito é a demissão. Infelizmente.
Daí no outro dia faz pior sabendo que vc ficou constrangido diante da sua equipe, é isso que acontece
É difícil analisar cada situação dentro de uma só orientação. O que eu digo é que tanto o funcionário como o lider (tb.funcionário) devem se despir de arrogâncias e trabalhar juntos para o bem da empresa que os contratou, trocando ideias construtivas, sem a preocupação de cargos, deixando o profissionalismo e o bom senso serem os maiores senhores. A disputa pessoal entre pessoas, independe de cargo, dentro da empresa ou fora dela mas que repercuta no ambiente de trabalho deve resultar na demissão destas, para que tenham a oportunidade de buscar novos desafios.
Sim, Roberto, no dia a dia precisamos tratar cada caso de acordo com suas particularidades.
Mas, o diálogo é sempre o melhor caminho.
Já me considerei por um tempo um funcionário não de enfrentar publicamente meu chefe, mas pelo fato da minha pessoa possuir certa dificuldade de resolver as coisas quando me passam uma missão vaga... Do tipo "Faça aquilo", porém eu não conseguia executar sem detalhes do tipo "Faça aquilo utilizando tal ferramenta ou tal aplicativo". É porque tenho um defeito de sempre realizar minhas funções querendo atender a expectativa plena da empresa/chefe, aí com a informação vaga eu não conseguia entregar a solução de forma plena .
Assisti pelo menos 3 vezes pra absorver tanta informação. Muito obrigado pelo conteúdo.
Que bom que te ajudou, Cassio.
Conta comigo. Abs.
Quando o lider cultiva na equipe respeito, confiança e autoridade, é pouco provável que alguém da equipe faça isso... seria bom uma autoavaliação desse líder ...
Tem gente que não gosta de fazer as coisas mesmo, ainda mais essa geração z
@@alessandroalencar882verdade
fui nomeado gerente de um edf pedi pra um funcionario realizar uma atividade ele mim olhou e disse vou nao ta conversando merda eu olhei pra ele e disse va pra casa e apliquei uma advertencia conversei com ele tentei ajuda lo porem teve um dia que eu fui orienta lo em outro servico o mesmo mim agrediu com palavras e com socos golpes de cabo de pa golpes de cabo de vassoura tentou mim furar com um pedaco do cabo da vassoura a i so mim defendi contei pra sindica e o mesmo foi demitido por justa causa
Deveria ter feito um Boletim de Ocorrência. Isso é caso de polícia!
Lido com esses problemas por colaboladores que desrespeitam meus líderes, óbvio que demissão nem sempre é a solução (até por que nao queremos um índice de Turn Over elevado), mas a conversa antes dela sim. Gostei do video, vou encaminhar para meus líderes
Isso mesmo! Vamos juntos!
Passo nesse momento por todas essas situações.
Angustiante demais.
E essa pessoa que faz isso é o queridinho de todos.
Aplica o conteúdo!!!
Abs
Detesto panelinha
Às vezes ele trabalha melhor que você.
PROBLEMA DO QUERIDINHO, É DEMISSÃO
@@luah4309 mesmo que trabalhe bem não justifica, afrontar um líder é falta de ética.
Olá bom dia Flávio, tudo bem ? Não conhecia seu trabalho e me impressionei com esse vídeo...Pois vivo uma situação assim em loja hoje em dia . Liderar alguém que bate de frente com você não é fácil, ainda mais quando se acha única e mega importante . Isso me faz me desafiar cada dia mais na minha função.
Oi Ruth, realmente essas pessoas mais difíceis nos desafiam muito. Mas, também nos fazem crescer.
Espero que você esteja sempre firme em seu propósito e segura no seu papel para tratar esses assuntos com confiança e estratégia.
Conta comigo.
Abs
Muito bacana sua explicação. Espero te dá boas notícias em breve.
Funciona quando estamos falando de pessoas sensatas...que não é a maioria
Expectativa: chamar 10 minutos de conversa com o João.
Realidade: Esculhamba e manda embora na hora, não existe isso de funcionário bater de frente com patrão e continuar no cargo kkkkl, nem precisa muita coisa pra ser demitido, ainda mais hoje em dia que não precisa indenizar trabalhador, basta gritar: fora daqui!
CONCORDO, COM VC
Trabalho c crianças e suas aulas se aplicam perfeitamente .
Oi eu sou a Sandra estou acompanhando e gostando dos conteúdos que você está aplicando
Fico feliz!
Chefes necessários não te dão o poder de líder de líder.
Estou passando por isso agora.
Os gerentes não te são o poder e não deixam claro isso.
Mas querem que você lidere a equipe.
Entendo muito o que você sente. Vou fazer agora um vídeo curto sobre isso para colocar no meu instagram @lettieriflavio. Espero que te ajude
Isso é muito horrível, funcionários querendo fazer dos seus jeitos e suas formas, não podem fazer isso.
A empresa não é deles, o planejamento gambem não é não hora qje a empresa toma jm prejuízo e que tem que assumir seus vencimentos sem atrasar em nada? Então o respeito deve existir acima que qualquer coisa, se não quiser mais, pede pra conversar e fazerem um desligamento.
Não tenho problemas em demitir não não darei justa causa, apenas não quero uma pessoa insatisfeita dentro da empresa
Perfeito, Roberto!!!
Ótimo e o que fazer com um líder que trata o funcionário como propriedade dele? Que força o funcionário a abandonar suas folgas e sua vida pessoal para ficar fazendo as coisas da empresa?
Talvez seja a hora de você "demitir esse líder", ou seja, procurar um outro lugar onde você se sinta mais valorizado! A relação tem que ser boa para todas as partes
Aqui está acontecendo uma lealdade sistêmica ao próprio sistema organizacional, de forma inconsciente @LuisFerrarez. e que muitos dos problemas que li aqui dos demais, tem questões de inversão de ordem. conquistar a posição de líder, mas não conquistar as pessoas é um fracasso na certa, não terá apoio deles. novamente trago aqui, isso é inversão de ordem algo ou alguém está sendo leal ao sistema da empresa. como resolver? corrigindo sistemicamente isso. Abraço! @marciasebem
Adorei, aprendi.
Muito obrigada . Vou fazer exatamente isso. Sou uma linder
Ótimo! Depois me conta os resultados. Abs
Maior Problema que muitos nao são líderes querem se achar lideres mas sao. nao sabem argumentar tudo é na base do grito ou humilhação com os colaboradores ou pessoas da equipe ae fica difícil depois querer exigir respeito ainda mais nos dias de hoje que o povo sabe de seus direitos ninguém fica mais calado.
Que legal! Sempre respeitei meus lideres em todos meus trabalhos! Mas sempre que algo precisava ser organizado e me despunha a coordenar, sempre senti que não era tão levado a sério pela equipe! Até que um dia coordenadores numa contratação de um novo emprego que participei me deram um toque sobre meu perfil de liderança! Depois disso fiquei com muita dúvida a respeito do meu perfil. Bom saber dessas dicas...
Era pra esses conteúdos ter muito mais curtidas e comentários.
Excelentes! Parabéns pelo conhecimento!
Muito obrigado! Vamos juntos.
Disponha, campeão!
meu esposo conquistou uma lideranca e o funcionario o agrediu pq ele pediu que ele fizesse um servico
Aí, além de demissão por justa causa, já é caso de polícia!
Eu já falo logo: o cara , vc tem algum problema comigo ? Como vc quer resolver isso , vc escolhe , pq vc não me conhece por completo a não ser como sou aqui dentro , mas meu passado pode ser seu pesadelo .
Mande embora e não tem conversa!!! Certas coisas a gente não precisa passar. Simoles assim!!!
Seus videos ajudam muito! Obrigada
Tmj!
e quando o João não volta a reunião com você?
Você chama ele novamente, mas com um tom ainda mais firme e cobrando a postura dele a respeito daquilo que foi combinado. Lembre-se: A autoridade precisa ser do líder.
O que fazer quando a situação fugiu de controle e até ameaça o líder sofreu e ja passou pra RH supervisores em geral e ainda não tomaram atitude?
Funcionário que não recebe salário,que tem acúmulo de função e obrigado a ter abuso por não ter horário de almoço e nem horário de descanso.Se vc não tem seus direitos respeitado não deve concorda mesmo.
Detalhe chefe não é líder .Se leva nome de chefe é porque não tem experiência e muitos são colocados por tempo de casa e não por proficiência,já viram líder de padaria e cozinha que não sabe nem como liga uma batedeira.Mas por ser parente ou caso do patrão,parente assume uma liderança que não sabe nem dos direitos e deveres dos trabalhos e funções.
Sobre isso não falam nada só querem ver um lado da situação infelizmente hoje na maioria das empresas não existem mais líderes de verdade só tem profissionais que subiram de cargo e querem se aparecer então começam a maltratar os demais colaboradores e e impor sua autoridade de forma bem rispida aonde muitas vezes praticamente o assédio moral acontece constantemente.
Doutor, seria extremamente interessante você fazer um vídeo sobre como liderar aquela peãozada bruta a executarem os interesses da empresa.
Exemplo: Convencer um borracheiro de caminhão a atender muito bem seus clientes, trabalhar de luvas, organizar ferramentas, não sujar as paredes…
Outro exemplo: Você está abrindo uma oficina e precisa contratar mecânicos que são acostumados a trabalhar de um jeito, sao ignorantes e so vão trabalhar quando querem. Tem jeito neste caso? Em casos assim é melhor treinar uma pessoa do zero?
Oi Marcos, excelente tema essa questão da "peãozada bruta". Vou levar na próxima live. Inclusive para falar de "como treinar do zero".
Obrigado pelo comentário.
@@lettieriflavioÓtimo. Estarei acompanhando. Obrigado
Uma sugestão seria implementar o manual da cultura da empresa, contribui muito.
Usou a palavra Eu sou o Líder, já era! Parou a reunião e pediu pra galera sair, já era. Isso só vai fazer com que as pessoas fiquem quietas e não se coloquem em risco. A melhor coisa é deixar quem falem!!! Estamos em 2024! Acabou a reunião? Chama em outro momento a pessoa e conversa, sem dizer que é o lider e tem poder.
Não necessariamente, o líder tem uma hierarquia maior, logo tem privilégios.
Apesar de ser líder, não é ditador. O caso utilizado acima era sobre um coloborador que desrespeitou e foi corrigido
Existem momentos para a equipe falar e expressar o que pensa!
Conteúdo excelente! Muito obrigada!!!
Mais tem casos de muitos lideres que são parcias cobram muito de uns e passam pano para outros esse negócio de amizade não deve ser misturado com profissionalismo mais infelizmente em mutos casos e assim😢😢
Você tem razão... Mas esses NÃO são líderes!
Amei suas dicas maravilha
Bom diaa,muito show a sua explicação, já tomei posse pra mim,Deus te abençoe e te sempre mais sabedoria cada dia mais,ter coragem é tudo .....
Obrigado pelo carinho, Flavia. Vamos juntos!
E quando a situação de desrespeito acontecer no grupo da empresa ?
Eu mando embora, antes que contamine os outros
Estou aprendendo muito com esse canal. #tamojunto!
tamojunto!!!
Me tornei gerente tem 45 dias , minha funcionária me enfrenta e consegui fazer o outro funcionário fazer o mesmo. Já estou pensando em demitir os dois , passando para o meu supervisor e não vindo a min conversa.
Muitas vezes a relação chega em um nível de desgaste que só a demissão funciona
Sabe a parte do "Como você acha que eu me sinto sendo desautorizado(a) na frente da equipe?". E se, em uma situação hipotética o funcionário não se importar com como você "se sente", disser isso na sua cara ou desconversar? O que faz?
Ótima pergunta...
Se esse funcionário for uma pessoa normal - estou excluindo aqui os 4% de psicopatas da população - ainda que ele se manifeste de forma negativa durante a conversa, ele vai sair pensando e refletindo e, muitas vezes, isso já é o início da mudança positiva.
Falo isso porque a empatia e a necessidade de conexão é algo que faz parte de qualquer ser humano normal.
Tem gente que é seca, que é dura ou mesmo mal-educada. Tem gente que tem a casca tão grossa pelas pancadas que tomou da vida que não consegue demonstrar empatia na hora de uma conversa. Mas, se você fizer a pergunta com respeito, e com firmeza, ela vai sair pensando na conversa.
O importante é que na hora dessa conversa você tenha segurança. E essa segurança ela vem da sua preparação para ter essa conversa!
@@lettieriflavio Ótima colocação. Mas, e se ele for um dos 4% da população que é psicopata, o que fazer nesse caso?
Muito bom! Que ótima ação
Bora colocar em prática, Adri. Forte abraço!
Isso acontece muito na reunião da minha empresa, tem um funcionário que quer ser mandado embora e todos ja sabem disso, ele coloca vários atestados, falta, faz coisas erradas e o gerente nao faz nada por acha que ele vai pedir contas um dia.
Nas reuniões ele discorda de tudo, inclusive um dia o gerente perdeu a paciência com ele e acabou falando com um tom mais alto, o funcionário simplesmente virou pra ele e falou “ Nao adianta falar mais alto comigo ou tentar me intimidar, quer mostrar autoridade me demita agora e mostra pros seus funcionários que oque eu estou fazendo nao esta certo”
O gerente pediu para os dois irem conversar fora da reunião, ele falou que nao iria sair da reunião naquele momento, que seria uma falta de educação do gerente deixar os outros funcionários la pra conversar somente com ele e que o gerente quisesse chamar ele depois da reunião ele iria sem nenhum problema.
Mandar embora custa muito menos do que o estrago que esse desgaste traz
Flavio estou amando suas informações sobre liderança. Muito obrigado. RJ 29/06/23
Melhor vídeo sobre este tema
Muito obrigado pelo feedback, Eder.
Grande abraço para você!
Ola. Entendi. Muito interessante a tecnica. Mas e se nao acontecer isso. Se o fyncionario nao melhorar. O que fazer.
Leve o assunto para a direção da empresa para avaliarem a possibilidade da demissão.
Dê um ultimato ao funcionário. Se precisar, demita!
@@lettieriflavio boa noite. Hoje aconteceu uma situacao novamente. E fiz exatamente como ensinou, parei tudo que estavamoa fazendo, pedi licenca a todos pra conversarmos e perguntei se ele estava bem primeiro, depois coloquei os fatos que aconteceram, falei que ele nao estava fazendo por mal, mas parecia que ele estava me desmoralizando na frente dos outros, e que DEVERIA HAVER RESPEITO ENTRE NOS, ele falou que nao era essa a intencao. Que era brincadeira, eu exliquei que essas brincadeiras davam a entender que ele nao me respeitava. Ele disse que iria evitar, apertamos as maos. E voltamos a fazer o que estavamos fazendo. Deu pra perceber que o clima mudou, a reaçao de todos mudou. E mas do que tudo me senti em paz e ate vitorioso. Vou aguardar os proximos dias pra verificar o resultado de fato. Mas desde ja agradeço.
Muito bom
Tenho um colaborador assim,bate de frente-
Vc fala tudo isso. Ajeita de um jeito de outro. Dialoga etc
E firme
Tem enfrentamebto. E mesmo assim tem gente não te respeita
Ótimas dicas, parabéns, vai me ajudar!!!
Que bom, Claudinei. Fico feliz!
A propósito você sabia que faço lives às segundas para contribuuir com os líderes? Veja no Instagram @lettieriflavio
Abs
Amei vou por em prática
Ótimo!!!
Depois me conta como foi.
Abs
Ok...e se o bendito no momento desse enfrentamento não baixar a bola? Isso ocorre com um funcionário que se acha acima de qualquer um pois é concursado e não pode ser mandado embora
E precisamos do emprego, contratado como líder, temos a nossa frente uma pessoa que não serviu pra ser líder, e TB não vai permitir que alguém seja, e pode ser que a dona da empresa ame a pessoa, que sinuca de bico hein....
O que mais tem é líder equivocado
Meu funcionário me desrespeita perto dos colegas de trabalho,ambas tem suas versões,pior quando tem um colega de trabalho que fala mal do líder,mais na frente é um bajulador,as vezes o líder é gente boa, porém muitas vezes ainda defende o funcionário,e a gente sai como errado
O problema é que muitos donos de empresa te usam como bucha de canhão. Te pedem pra liderar e ajustar as coisas mas no final de semana bebem e curtem com os rebeldes.
Infelizmente isso é uma verdade, Marcio. Fica difícil cobrar disciplina quando o dono passa a mão na cabeça.
Tenho uma subordinada que é muito amiga do coordenador da nossa área e isso está gerando uma situação desconfortável porque ela está me enfrentando sou líder direta dela e isso está refletindo aos demais da equipe. Como agir em uma situação assim?
Situação delicada, mas que muita gente enfrenta.
Se você tiver liberdade e uma relação de confiança com esse coordenador, chama ele para conversar, explica o caso e pergunte o que ele sugere... Joga o problema para ele. Evita bater de frente. Provavelmente essa conversa resolva.
Agora, se não existe uma relação de parceria e confiança entre vocês, você vai ter levar esse problema para o gerente da área. Chama o gerente, explica a situação e fala que vai falar com o coordenador. - Você não pode apenas atravessa a hierarquia. Aí você conversa com o coordenador e depois relata para o gerente o desfecho da conversa.
Essa é a forma mais tranquila de resolver o problema, mas se protegendo de retaliações por estar fazendo a coisa certa.
Excelente! Parabéns e obrigado.👏🏻👏🏻👊🏼
Obrigado, Walter. Forte abraço!
Desliguei uma funcionária ontem... chegava todos os dias atrasada... sempre com desculpas e ficava me confrontando ... ... depois se fez de vítima.... DEMITIDA .... VAI SER FELIZ EM OUTRO LUGAR KKK😂😂😂
Pela primeira vez eu sou gestora, e tenho 1 pessoa no time... E essa pessoa acha que "somos colegas", não acata o que eu peço pra fazer... Fazemos alinhamento e ela "esquece" e recentemente notei que fica falando mau de mim pros outros colegas dos outros times... Ta BEM complicada a situação... Não quero desligar, mas ta ficando insustentável.
Às vezes o desligamento é a melhor atitude para a saúde mental do líder e do próprio funcionário que insiste em complicar a situação.
Siga a sua intuição!
O que vc fez? Tô passando pelo mesmo problema, porém não é minha amiga
Esse tipo de caso é mais comum do que se imagina. o que muitas empresas não conhecem é que toda empresa tem dinâmicas ocultas que interfere no sistema como um todo. E que técnicas comum não resolve. E que hoje esta se procurando é intervenção sistêmica para corrigir esses e outros problemas que afetam as organizações. Abraço @Alehzinhah. muito bom esses assuntos.
Excelente informação.
Obrigado pelo feedback!
Como é difícil lidar com pessoas ignorantes.
Eu Era vendedora e fui promovida a gerente e uma colega que não gosta de mim , vive minando os outros contra mim. O que eu faço??
Essa pergunta vale uma live... Gostaria?
@@lettieriflavio faz um vídeo sobre isso .
Maravilhoso!!!! Usarei ctz !
Excelente
:) :) :)
E quando o grupo já está contaminado?
O encarregado perde a credibilidade se nao olhar o lado do funcionario , se a empresa combina uma coisa e faz outra. E o chefe nao da respaldo ao funcionario nem tenta resolver , ai acabou a palavra dele perde o respeito . O funcionario tbm tem q ser ouvido . Aconteceu comigo na firma onde estou combinaram de pagar uma metragem dia 25 e nao pagaram perguntei o encarregado ele falou q nao sabia e nao tentou resolver nada . Ai tiv q ir direto no patrao acho q encarregados ou chefe de turma tem por obrigacao por ganhar mais e pelo cargo de cobrar o patrao o pagamento dos funcionarios nao so cobrar o servico a ser feito . Mesmo q nao consiga a pessoa observa a postura do chefe encarregado etc.... tem q ver o lado do funcionario pois ele precisa dele tbm.
Perfeito Arnaldo.
Tem que ser bom e justo para todas as partes!
Flávio, muito interessante este método, mas e qual o plano B , se o colaborador se recusar a sair da sala para conversar, ou se recusar a ter a conversa a sós, caso tenhamos que pedir para que o pessoal da sala saia...?
Acredito no método mas seres humanos são diferentes e gosto sempre de ter o plano B talvez até o C, rsrsrs forte abraço e parabéns pelo trabalho!
Eu Tb gostaria de saber o plano B
E como fazemos quando os liderados são parentes e não respeitam de modo algum
Tenho meu marido que apanha do funcionário anos ele bate na orela ele já veio com as costas TD dolorida que ele n aguentava nem levanta ele bate com martelo
Bom dia, eu acabei de assumir esse cargo, eu preciso me preparar e aqui é o começo 😅
O último que falou isso comigo eu mandei demitir. No mesmo dia foi embora
Vou por em prática hoje, depois venho contar se consegui
Como foi?
O João demitiu ele!
Como fazer no caso do funcionário atrapalhar o serviço dos outros, tumultuar o ambiente e vc como supervisor não ter a possibilidade nem de remanejar a pessoa, ser funcionário público e um desafio.
Oi Viviane, entendo muito essa dificuldade de lidar com servidores. Mas, saiba que muitos líderes também passam por isso em empresas privadas. A resposta está sempre na qualidade dos feedbacks. É preciso travar conversas difíceis com um posicionamento claro das expectativas, acompanhamento constante e feedbacks. Esse é o caminho.
Você pode tentar uma remoção dessa pessoa para outro lugar. Para tanto, entra em contato com outros setores e pergunte se estão precisando de servidores. Se a reposta for sim, liga para o superior responsável (diretor geral, secretaria, RH etc.) e fala que o seu servidor está a disposição caso a Administração Pública queira remove-lo para outro lugar que esteja com falta de profissionais, justifucando a remoção em cima da supremacia do ontetesse público.
Estou começando agora como líder e um funcionário me disse q eu não merecia está no cargo q eu estou o q eu devo falar para essa pessoa?
Vou fazer um vídeo sobre isso
Problema fácil de resolver...
Questionar chefe agora é desafiar? A senzala acabou faz tempo viu?