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神対応か??おそらく複数のクレームが来てるはずなのに出品停止しないAmazonは問題ありだと思うけど。
泣き寝入りした人達は報われない世の中。
支社長が中国人。
今見たら商品ページが削除されてるけどこういう詐欺はイタチごっこなんだろうなぁ
9900の電池の出品数やべえもんな
8/18現在、該当ページは削除されてる様ですが、同配色の同デザイン・同デザインの色違いの電池が現在も販売されており、表示が3.7v5800mAhと変わっておりますが、コレも同じく詐欺商品なのでしょうね。販売元が現在、ViveGloryとなっておりますが、住所、電話番号を見る限り、おそらくデタラメなのだと思います。私はAmazon大好きで頻繁に買い物していますが、こういった対応が本当に遅い様に感じています。
出店させたアマゾンが全責任を取る義務があります。
言われている事は当然な事です、Amazonも被害者ですから悪徳詐欺業者は一刻も早くしょっぴいて欲しいです。‼
アマゾンに商業道徳求めてもムダ
@@たそがれ裕次郎 持って、貰いたいです。少なからず、被害者居るはずです。どうですか?
日本政府が法律でAmazonがインチキ業者が出品できないような厳しい審査を義務付けるべき
Amazonのみならず、日本にいる通販業者全社全てに出品出来ない様に願います。
矛盾している。
日本語がぐちゃぐちゃやない?
日本政府も同罪だよ。自分達に都合の良い法律ばかり考えてるから。裏金を合法化とかさ、終わってるよ。
そこで終わりにしないで、再発防止のためにちゃんと警察に通報して。
そもそもAmazonの審査がザルなことに原因があるんだから神対応でもなんでもない
中○人はAmazonで産廃を売ってるとしか思えない。安いから試しで買って駄目ならそれでお仕舞い。ウンザリしたのでもうAmazonから他に乗り換えた。
まあ、何もしてくれないよりはいいんじゃない?『アマゾン』という巨大マーケットだからこそ、出品者もキツい処分は困るからすぐ動くんだし。
返品とか面倒くさいので、泣き寝入りしてる人が大半だろうから詐欺出品者はホクホクだと思う、Amazonも出品者の住所くらい確認しとけよ
審査なんてしてないんじゃあないのか?一応会社かどうかとかの形式はあっても、製品チェックなんかしてない!問題が多発すれば除外?排除するみたいなやり方なんじゃあないの?
この様な業者は被害者を出さないために排除してもらいたいものです
私もUA-cam画面にて、フッ素加工?焦げつかないフライパンを購入しましたら、中国🇨🇳から来た現物はブリキ板の様な画像と全然違う商品でした。使いもせずアホらしく放ったらかしです。今思うに画面に出てくる人種が白人、又は日本人らしがらぬ、モデルだと大概インチキ臭いと、以前にもスマホに接続し望遠レンズ機能の通販で購入これも全く機能ぜず、二度やられました。恥ずかしい限りです。
ネット通販の怪しいのってほぼ間違いなくあの国が関与している、Amazonをはじめその手の業者は追放してほしい
私も、散々、同じ苦情をAmazonに言いましたが、未だに、詐欺まがいな商品をAmazonは、販売しています。
一見誰も損をしていないように見えますが、配送業者は片道分の運賃で往復分の作業をさせられています。また配達員が委託ドライバーだった場合は、荷物が持戻りになれば一円も入ってこずタダ働きです。実害を被っている方が居る事をどうかお知りおきください。
インチキ業者に貰うべき!
商品の初期不良なのにドライバーが負担するの?そんな契約結んで被害者面はさすがに笑えないから契約見直した方が良い。
「Amazonは神対応ですごい」という前に、ちゃんとした会社を登録して取引ができるようにAmazonはすべきだと思う。
神対応っていうか、Amazonの審査がガバガバで後手後手に回ってるので当たり前の最低限の対応ですよね。もっと審査を厳格するべきで、闇市サイトと変わらない。
そもそもこんな詐欺業者が簡単に入会できる基準がゆるすぎるんだよ
それもある中華製は安いけど、時々粗悪性の物がある精度の高い物は注意した方が良い。DIY用の小物は使える物が有る。時間も掛る⌛️けど
「神対応」って、平常対応並みにスムーズです。再発対策と事故損害の、安い方の選択です。マニュアルに金額ごとの対応一覧があるかも。迷惑料たっぷりで、神対応です。
Temu?だったかな、不良品が来て文句言ったら返送不要と・・・。
この対応が一番Amazonにとって一番コスパがいいんだよ。
マーケットプレイス保証も良いけどさ何でこの業者まだ出店出来てるんだろうか被害者まだ増えるじゃない?保証で金戻っても面倒と時間は返ってこないんだよなしかし何で出店時に審査しないんだろね?出鱈目住所とか電話番号とかで出店出来てるって自体問題だし総合すると神対応とは言い難い
電話番号と住所がちゃんとしてる場合だけ出品許可して欲しいね。
本来の神対応はこういった不正業者をマーケットプレイスからBANする事であって、消費者の不利益に対して保証するのは当然の対応じゃないかと。
そんな対応をしてくれないのが現実で、だからAmazonは神対応なんですよ
@@yum-anko2818 B. Strike さんコメに補填。日本にはPL法ってのが有ってね、「我々は販売したダケです。不具合はメーカーに」との理由で輸入業者は責任回避できないんよ。国の意識は『販売のプロでしょ? プロなら マトモな物を販売しなさい』ってことです。 cf;法律上、「善意の第三者」は、質屋 等のプロは非該当。知っといて「損」はない。 アマゾンは微妙な立場で、「年間1兆円以上を売上げておきながら、法人税を1円も払っていない企業」であり、裁判中の負い目もある。これ以上、大事(おおごと)にしたくない…ってのが本音でしょう。 「購入 → 不具合 → 返品作業」って、結構、邪魔臭いよ。故に、「まがい品・虚偽品 等の販売業者を 締め出す」が、真の【神対応】じゃない? 企業には『社会的責任』ってのが有るんです。「そんな対応をしてくれない」企業が、そもそも、おかしい。 『一般消費者が泣き寝入り』『一般消費者が右往左往』が、マトモな世の中だと思いますか?
@@yum-anko2818 クレカ決済の場合にはバチモノが届いた場合には、支払いを停めてくれますよ。
本来の神対応は神のみぞ知る。私が思うに神様も良い迷惑ですよ。自分に都合の良い神対応などという物言いは。まあそれも神様にきかないとわかりませんがね。
@@山田太郎-g7x9j 今現在は支払いストップ要請は可能ですが、以前は無かったです。決済会社(カード会社)は販売社に送金し、金銭を受け取った販売業者は、不具合に「知らん顔」.... 交換も修理も何もしてくれなかった。これは経験内容です。世界中が知っている日本企業系列の販売会社です。
そこの郵便局かわいそうです、迷惑千万だし、全く関係が無い中国のクレーム商品を送り付けられるのは辛いです。
いつもありがとうございます。今でも販売されているのに驚きました。偽住所を使う悪徳業者がAmazonから出品停止処置を受けないのが不思議でなりません。
本当に出品してる、Amazonは警告だけ?
Amazonから出品者に対してメールとかで警告いってないのか?
もしAmazonからの警告メールに対して出品者が「Amazon各位メールありがとう、私たちはあなたの懸念を理解しています、ご支援いただきありがとうよい一日を過ごしてください敬具、」とか返信してたら草
今現在販売中ですね。容量信じて買う人居るかな?まぁジョークグッツみたいな物ですが(笑)
されたらしれっと別アカでやるだけでしょうよ
日本人 騙す奴が悪い中国人 騙させる奴が悪い日本人と中国人はそもそもの考え方が異なる為、一生相容れない関係です🤷♂️
日本人は「騙される方が悪い」とも、騙された方の人間が言いますね。中国の製品でも、発想がAmazonになっていれば何の問題もないよ。中国のネット販売は絶対に使いませんが・・・
中国人は我々日本人と全てが違いますね。言葉が通じたとしても、理解することは不可能です。私は何度か嫌な思いをしたので、中国系とわかった相手は避ける様にしています。ショッピングでまともな所は無いと思っています。
amazonが神対応なら即座に販売停止だと思うがいまだに売ってる、電池容量を確認できない人には使用に問題ないし、販売できればamazonの利益になるから、利益優先なんだと思う。 amazonに文句を言ってそのあとめんどうで手間ひまがかるなら言わない人ってが多いと思うしね。
他で載せたらそこからスタートしてますね。ほかにもある。
何が「さすがAmazon」だよwww詐欺のお店をAmazonマーケットに出品させている時点でダメだろ
amazonのカスタマー経験者ですけど、そもそもMPの商品を買ってはダメです。詐欺するためのシステムです。そして別に神対応ではないですよ。めんどくさいやつだけ黙らせるために口封じ対応です。普通です。
不幸もネタにしてしまうところ最高。おもしろかったです。大概の人は金額的に小さいものだとあきらめてしまうと思うので、出品者はそれを狙ってるのでしょうね。また、普通人があきらめてしまうところを丁寧に突き詰めて対応していくところが動画のネタとして成立するところなのですね。勉強になります。今後中国発送の商品は購入しないようにします。ありがとうございました。
神対応というか、詐欺の片棒担いでるんですから当然ですねむしろ、指示に従って返品した際の送料の返金が日本円じゃないのがおかしいくらいです
私は、前に、アマゾンで買って気に入った運動靴をアマゾンで再購入したら、2回目は中敷きの色が違っていたんだけど、規格とかデザインが変わったのかな?ぐらいに思って履いていたら、なんか小さい気がするって違和感があって、1回目のと靴底合わせて比べてみたら、明らかに「サイズ、小さい!」ってことがありました。恐らく想像するに、元のサイズが分からないように中敷きを入れ替えたんだと思います。もう何回か履いてしまっていたので、返品は諦めました。Amazonって昔はすごく信用していたけど、色んな出品者がいるので、自分でよく気を付けないといけないなと思いました。
一番の根本的な問題は、アマゾンのサイト管理化で、このような如何わしい業者が参入されてしまっていることだと思いますね。
返金対応だけではなく、今後出品できないように違反報告もしてほしいです。
そしたら別垢用意すりゃいいだけじゃん、無駄で無意味ってわからんの
Amazonが商品販売時の適正検査をしていないことが問題の起こりなので、これを追及していかねば永久になくならない。
いまだに電池買える状態なんですね。なんだか闇を感じます。
自分も詐欺商品つかまされた時にカスタマーサービスに電話して返金してもらいました。Amazonの人、めちゃくちゃ丁寧で低姿勢な対応で神でした。
そうなんですよね!販売店はめちゃくちゃな事も多いですが、カスタマーは神対応ですよほんと。
神対応はいいんだけど、そもそもそういった商品を扱ってるAmazonが全面的に悪いっていうね
確かにそうなんだけどゴキブリの如く湧き出てくるこういう業者を全部潰すのはかなり厳しいと思う。
全部の商品をあなたは把握出来ますか?全部検品したり検証できますか?無理ですよね?それで、あなたは世界から否定されて生きていける自信はありますか?口で言うのは簡単。解決策を言うならまだしても否定しか出来ない人にはなりたくないもんだね〜
友達みんなに交通違反をしないように注意して時々見張った所でだれかはどこかで違反しているんですよ。全面的にわるいのはアマゾンではなく不良出店者です。もちろん一部の責任はあると私も考えますが。アマゾン側が契約抹消を行っても別の住所、代表者で登録しなおしてきますので対策はもっと厳しい審査になるわけですがそうすると市場の縮小、値上がり等を起こしてしまうのです。それが不利益だと思う利用者も多数いるわけです。そしてとあるコメントにはこの電池で9000mAあるわけがないと書いてある。つまり明らかなウソでもあるのでアマゾンを全面的とまで批判するのなら大きな無知が客側にあるようになります。いや、電池の細かい知識など普通ない!と仰るのならそれはアマゾン側も同じ。あくまでマーケットプレイスを提供しているのが仕事なので。たしかに報告などからの違反行為認定やそれに対する改善、停止までのスピードは怠慢の一片が見え隠れしますがユーザーからどれ程の報告があるかを想像してください。そしてそのうち多くは操作ミスやサイズミス、たんなる間違い注文や嫌がらせによるクレームです。最後に、私はアマゾンがきらいです。利用する方がおかしい場合もあるとまで思います。ヤフオクやメルカリと同じ視点。
全面的に悪いは言いすぎましたね、すみません。たしかに皆さんのおっしゃる通りユーザーのリテラシーは必要ですし詐欺商品の問題も解決するには難しい問題が多いことも理解できます。理想論では何も解決できませんが、できる限り改善案などAmazonに一ユーザーとしてフィードバックしていきたいと思います。
これマーケットプレイスなんだからAmazonが扱ってるんじゃなく販売を許可してるというのが正しい
そもそもインチキ系の中華個人業者の出店を禁止したらAmazonが神対応になるのでは?
1050円だけもらって残りの経費を負担したヤマトが一番の被害者。
未だにAmazonで同じ電池が販売されているが、Amazonとしてはいい加減な販売者に対して何の処置もしていないのが現状、同様の被害者が出ても知らんぷりほんとにAmazonは神対応ですかね
そこが神対応です。
amazonは不都合な事象には返金対応してくれますけど、悪質業者の撲滅などの対応はしないですよ、あくまでその場を収めるための効率の良い処理にすぎません。過去に同じようなことがありましたが、amazonの担当者は「警察に連絡して事件にしてくれ」「業者かあなたかどちらが正しいか判断できない」の一点張りでした。
お客様各位って、、、は?他に誰に送ってるの?それにメールありがとう、って友達じゃねーよってつっこみたくなるわ!日本語めちゃくちゃだし良い一日を過ごしてくださいってどの口が言うとるんじゃいって思うわ!
本当の優良企業なら、そもそも詐欺業者の出品を許さないっていう・・・
ホントそれ
詐欺商品を出品されてるアマゾンでしか利用できない券に変わった着払い送料ヤマトまでの交通費と手続きの為の莫大な時間は還ってこないこれで「神対応」と言うのはカルト信者と同じ人かUA-camrで儲けたいから忖度してるだけ
儲け主義で成り立つ業界
@@USURA-TONKACHI 一定数めんどくさがって返品手続きしないヒトも居るから、そう言う層向けの詐欺ビジネスなのかも。
分かってない奴多いな排除しても別垢で復活するし意味ねーの
アメリカは返品ありきで販売してるとかなんとか、不満があれば返品してくださいが普通なんだろうな
びっくりするのはまだ販売ページがあるってこと。Amazonどうなってんだ?
Amazon神対応なんて言ってるが、まだこんな悪徳業者も製品売ってる。すぐにこんな悪徳業者を排除していればAmazonが良い対応していると言えるが。
それな詐欺の共犯になるリスクを最小のコストで回避しとるだけやんとおもう動画主はネタにできて儲かったんやろうが金銭的に保障するだけで買い手が時間と手間か金銭を損するモデル普通の買い手 -> 詐欺上等業者 -> amazon -> youtuberの順で 利益を吸っとる
問い合わせなかったら詐欺商品売りっぱなしだからな今でも詐欺商品売ってるってことは返品せずに泣き寝入りした人の分の売上が保証にかかる金額を上回ってるんだろうなAmazonもかなり悪徳業者だと思う
イタチごっこにしかならずまったく意味がない。排除されたら別垢つくりゃいいだけやろ
現金で返金してくれて初めて神対応でしょ?ギフト券なんて無限に発行できるのにグローバル化とはこういうモノや労力を受け入れる事どんどん外国に喰われて、そりゃ円安になりますわ。
そもそもマーケットプレイスの出店審査が甘すぎるんだよな。だからAmazonはなるべく使っていないし、特にマーケットプレイスは気をつける様にしている。転売の規制もしなかったし、誠意は感じられない。こんなのがあるから、自分はヨドバシばかり使っているな。
分かりやすい説明ありがとうございます!こんな詐欺商品・・いやゴミを販売する詐欺の販売者を無くして欲しいものですね
ありがとうございます。私も買っちゃった同じ電池を返品リクエストしたら、返送先が同じ住所です返送する前にこの動画を見つけたので、手間暇送料節約出来ました。アマゾンに相談してみます
正式な売買契約が不履行なんだから、立派な詐欺罪。Amazonは社会的責任も大きい点からも管理責任を問える。このチャンネルは優しいですね。でも、差し当たりこういうケースでのAmazonの対応がわかったので、その点は感謝です。こちらに何ら非は無いのだから、もっと強く主張して欲しかったですね。
770mAしか無くては使い道も無いし、手間賃と処分費を請求したい位ですね・・・。
悪徳業者についてはAmazonが事前審査を厳格化して、カスタマーに不愉快な思いをさせないようにすべきです。明確で悪意のある悪質な行為で複数の被害が報告された時点でAmazonが業者に対して訴訟を起こしカスタマーにもリコールを明示し被害拡大を阻止する責任を負うべきと考えます。
「返金したら処理完了」と考える点が、やはり、Amazon。だからダメ。
そもそもAmazon自体が出品者に対して審査も甘すぎるのが問題なのでAmazonが全責任を負うのが当然で神対応でもなく当り前の対応
このように Amazon は対応してくれていますがここ3-4年ほど全く改善されていません何回か私も被害に遭いましてマーケットプレイス保証を申請しましたが説明を聞いて同意するが何時間が長くとても手間がかかります非常に時間の無駄です...
インチキ業者(犯罪者)駆逐するのが神対応ですよね
別の商品ですが、私も酷い商品が届きAmazonさんに相談した事が過去4回あります。返品手続きは最初の1回だけで、残り3回は返金の上こちらで処分するようにお願いされています。おそらくこのようなケースが多いのでしょうね。困ったものです。
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手数料で儲けるAmazonは、『偽物売って儲ける中華業者とグル』と思われても仕方がない程、仕事をしていない。アマゾンは、販売商品説明ページを業者任せ。確認チェックを全くしていない。仕事をしないのなら辞めりゃ良い。仕事をこなす後進に席を譲るべき。
おっしゃる通り、これが真実の所でしょうね。アマゾンにとって、【騙される奴は最高のお客様】なんだと思うね。
どんな自体でも販売者数が多ければ儲けるのがAmazonですもんね。呆れます
ですよね。これは神対応じゃなくて詐欺会社を利用して金もうけしてるんだから当たり前の対応のように思います。
何年か前にamazon USAでも中華業者排除の動きがありましたでも今また中華業者だらけになってますねこの詐欺バッテリーもamazon USAで23ドルで販売されています日本人だけを狙っているわけではないのでamazonは会社としてそういう方針なんでしょうね多くの人は安いので泣き寝入り文句言ってくる人には返金して黙っていてもらうそのまま詐欺商品の販売は続けるサトシの趣味部屋さんもamazon神対応とか言わない方がいいですよ
私も、メルカリで同様のことがありました。出品者と返品の解決ができなかったので事務局で対応をお願いしたところ返金処理と現物は返品しなくてもよいとのことでした。出品者との取引メッセージを事務局が確認して対応しています。出品者も商品代が保証されて双方納得です。やはり、商品代金の数パーセントを手数料として取っているので対応が早いです。
今回のように発送元が業者の場合の返品だとトラブルの元になりますね😅私も過去に何度か届いた商品が壊れていた、商品説明の画像と食い違う商品が届いた等の理由で返品していますが、幸いにいずれも発送がAmazon倉庫の商品だったのでカスタマーセンターに連絡後、指定のAmazon事業所へ着払いで送り返すだけで速やかに返金処理されました。Amazonで買い物をする時は発送元がAmazon倉庫である商品を購入するのが重要ですね👍やむなく販売元業者発送の商品を購入する場合は最悪、返金されなくても受け入れる覚悟で注文しています💦今回はAmazonの神対応で返金どころか送料も補填してくれて良かったですね✨
悪徳業者は追い出さないとアマゾンの信用に関わりますね
Amazonで買い物をしていますが、色々な対応が有るんですね 以前、注文した商品が思っていたものと違い、メルカリで格安転売してしまいました。 勉強になりましたので、これからも動画を楽しみにしています。
一時逃走して、会社名変えてまたシレッと始めるのが、こういう連中の手口ですよね。自分の場合は評価入れようとしたらもう無かった😅
わあー凄いな~何時も泣き寝入りだった。でも一つの商品にこんなに時間かけられないです。
出火や爆発等の被害に遭わなかったからこその検証報告動画になってるけど、家屋全焼被害も既に出ているし、実態としては死亡被害も有るのではないかと考えると、神対応とかでは済まされない問題だと思う、、、
私も最近ですが、Amazonマーケットプレースの商品の返品でトラブりました。自動車のパーツでしたが、取り付けに問題があったので返品したのですが、商品に問題は無い無いとか、梱包の段ボールが無いとか、保証書の紙が無いとか、さんざん文句をつけられました。結局は、マーケットプレース保証でリカバリーされましたが、大変に苦労しました。
自分はAmazonから商品を購入したことが無いのですが、詐欺紛いの商品を流通させている時点で❌️返金に応じたから神対応なの?って思います。自分は今後もAmazonから商品購入する事はないでしょう。今回は社会勉強させて頂きました。有り難う御座います。
私もAmazonの商品はゴミしか来ないと思ってるので、利用しません。
マケプレから買わなけりゃ普通に便利だよAmazon。ある程度信用出来るメーカーやブランドのマケプレか、Amazon販売品だけ買ってりゃまずトラブらない。聞いたことないマケプレの激安商品は歩の悪い賭けだよね。それなら更に安いアリエクに手を出したほうがマシ。
私のCANONのデジメ用バッテリーの場合と似ています。受け取ったバッテリーが充電しても0.1V以下の電圧にしかならずAmazonと出品者に問い合わせた結果返金されました。バッテリーの処分はこれまた同じで「そちらで処分してください。」でした。
Amazonに問題があると思う。 今となってはまともな商品が馬鹿らしいくらいになってる。 罰がないならこう言った事は無限連鎖。
ヤマト運輸も褒めてあげてよ
販売相手の身分等を確認せず、商品を販売しているトラブルなのだから、当たり前の対応をしているのに、それを神対応を賞賛するのは、何か感覚に違和感を感じました🤔
そのサイズで9900mAhあったら怖いです(笑)本当に9900ったらサイズの割に世界一長持ちする電池ですね。返品してみたという動画を見る事で、それがどうなるのかを知る事ができるので、すごく良い動画だと思います
ご視聴ありがとうございました!今後とも当チャンネルを宜しくお願い致します!
TwitterでもUA-camでもちょくちょく流れてくる広告に、「超小型大容量バッテリー」があるので、ワンチャン彼の国には謎超技術があるのかもしれないwあーそりゃあ日本勝てませんね(棒)
ほんと、直ぐに観ても聞いてもわかるでしょ?
消費者センターに相談したら!私はお願いしたら消費者センターでは「お金は返って来ない」んで品物は処分して下さいとの事でした。
詐欺業者への対応アップありがとうございます。Amazonではこういうケースは良くある事ですよね。自分も3回ほど同様に返金させたことがあります。社内でも良くある事なのか、スムーズに返金してくれますよね。ある程度はAmazonでも把握していると思います。
たまに商品レビューで「〇〇で返品しようとしたけど返品できなかった、どうなってるの?Amazonはしっかり対応しろよ」的なレビュー見ますが、システムの説明読まずに文句言う人多すぎるなとよく思います。私は今まで商品に不具合があった場合、全て返品もしくは交換が出来ているので、商品レビューで商品以外の内容で低評価が付いてるレビューが有るのがとても嫌です。マケプレの詐欺ショップで登録がデタラメに当たったことが無いので、とても参考になりました。
その「しっかり対応しろよ」は、「返品に対応しろ」というよりは「出店させる時点でちゃんと返品できる業者かどうかきちんと審査しろよ」って事でしょ。ショップに於いて売る時やクレームに対する対応など、商品以外の内容が評価になるのはごく当たり前の事でしかありませんよ。これはネット通販だろうが実店舗であろうが同じです。
本当にそう思います、詐欺まがりの商品の場所や名前を確認して、アマゾンも、理解していると思いますが信用ができない名前などチェックして欲しいです。@@cosiga3580
こんなのに「神対応」など、大げさです。要はAMAZONが販売拡大のために出品業者の資質のレベルを下げて枠を広げ、その後始末を口先という安いコストでしているだけでしょう・
泣き寝入りしてる購入者も相当多いだろうからアマゾンもぐるみたいなもんだよ
アマゾンの中華返品は物によっては「問い合わせ後即返金、商品返送不要(処分してください)」ってパターンが結構ありますw
返金するといってはいますが、実際は返金されていません。言っているだけです。アマゾンもチェック」していないのでしょう。
同一社に再度注文したら同一不具合品が送られて、写真添付問い合わせ後即返金まで同一。新手の在庫処分ですかねぇ。
私の実体験ですが中華製ヒートガンを購入して使用後すぐ先端のプラスチック部分が熱による変形カスタマーに問い合わせ(チャットにて対応)カスタマーから担当部署に案内されて事情説明(これもチャット)担当部署から販売店に問い合わせ担当部署から私宛の回答。返金手続き完了と商品は返送不要の旨の連絡やり取り時間は小1時間程度でした返金はデビットカード支払いでしたので口座に4日後ぐらいに入金されていました
アマゾンジャパンのCEOは、中華系米国人だったような..... 中華業者には甘いわな。<アマゾンジャパンスタッフから教えて貰ったこと>業者は「審議の為、販売一時停止」を喰らっても、販売チャンネルを複数登録しており、返品物・不具合品を 別チャンネルで販売するんだって。
@モンブラン旨い ヒトモドキの巣かよ。
バッテリーではないが、Amazonで買い物した時、中国から送られてきた商品が説明と違うって事で返品処理をした時に、相手業者から(半端な日本語と中国語で)「安くするから買い取れ」みたいな内容のメールが届いた。何度か「返品する」「安くするから買え」みたいなやり取りを繰り返した後に、最終的に業者側が「商品は返さなくて良い、返金はする」と言う事で話が収まったw。Amazonレビューで、結構「ゴミだから捨てた」みたいな事を書いてるヤツが居るが、なんか格好良い行動のように見えて、実際には単なる泣き寝入りなんだよなw。いい加減な商売をしてる奴らとはとことん戦うのが正しいんだと思ってる。
警察に通報するべきかと思われますが、いかがでしょうか。放置して売り続けているamazonも一緒に。
こういった場合の事を考えて同じ商品でもAmazon発送の商品しか買わないようにしています。Amazon発送の商品の場合マケプレ補償で返品・返金がスムーズですしね。ただしAmazon発送でも販売元が海外の場合には販売時に保証期間が1年をうたっていても故障時には訳の分からない文面の日本語メールや英語でのやりとりで結局は泣き寝入りも多いですよね。
中国人の儲けのためにどれだけの人・物・金・時間が無駄になっているんでしょう・・・
「自分さえ良ければ良い」という考え方だし、この出品者成長しないです。もうこの業者停止になりましたが、また会社名を変えてやる線もある。人:このクソ電池の為に無駄な仕事をする人、処理する人物:クソ電池の存在、包装、輸送燃料費、電気代金:それら「物」を作る金、返品輸送費時間:フライスレス、コイツの為に要らない時間を費やした。ヤバくなったら逃げる気満々だし、1回テストするだけであとは使い物にならないと証明されているから、これ以上「新型」とか出ても同じですから、ネタでマトモに相手にしない前提で買う人以外は買っちゃダメです。人柱限定商品です。多分延々と懲りずに商品も改善せずに同じことをすると思います。
はい!のイジりに笑ってしまいました
担当の一生懸命さにほっこりしますw
私も詐欺ではありませんでしたが、全然役に立たないもの送られてきました。何とか返品はでき、返金もされましたが、もう少し審査を厳重にしてもらいたい。
15:14 Amazonに怒られる云々のレベルじゃなく虚偽の住所記載してるんだから取引停止になるべき
サトシさんの電話対応からにじみ出る誠実な人物感ww
まるっきり同じ商品を買おうか悩んでて買う前で良かったです
この動画で救われた人がいる事が嬉しく思います!今後とも当チャンネルをよろしくお願いします!
その電池の販売サイトBANされていますね。Amazonさん抜かりないですね。
中華販売業者の出品物には同様の物が色々ありますが、そういう物にはどんどんクレームを入れて業者が儲からないようにならないと無くならないと思います。紹介されている電池なら、到着後すぐに不良品なので、可能なら返品でなく正常な品物と交換を要求してみるのも良いと思います。アマゾンのカスタマーサービスを介さずそのまま返金になるかも知れません。
2,000円程度(返送料別)ならamazon検索や電話の面倒さを考えたら「後で」とほっておいてそのうちにひにちが経ってしまって結局泣き寝入りのケースもかなりあると思う。むしろ、出品者はそれを狙っているのではないか?メールの返信が遅かったのも故意だろう(のらりくらりして諦めるのを狙っている)。こっちは初めてだが相手はおそらく何千件と手慣れている。出品者は善良な市民が考えているよりも遥かに「モンスター」で客やamazonの対応も事前に熟知した上での犯行だと思う。
こういう動画は、とても役立ちますし、大好物です。次も何かあったら是非動画にして周知よろしくお願いします。
Amazonで神対応だったと思ったのは1月1日の午後11時に返品対応を日本人のオペレーターでしてくれたことかな。正月に返品しようと思った自分もあれだけど、ちゃんと電話がフリーダイヤルですぐ繋がるのはAmazonすごいなって思った
結局殆ど騙されたユーザーはクレームを付けないのでこの様な事になってるのだろうと思う。
海外でAmazonから毎月5万円以上も購入している夫婦ですが、この様な対応商品が偶にあり、その場合顧客が毎月Amazonからどの位の金額を買っているかによって英国では対応も異なっており、我家の様な場合は理由もなく即返金してくれますが、月に2ー3回位しか利用していない客の場合は違う様ですよ。全部の客が我家の様に毎月5万円以上も購入するとは限らず、我家では偶に起きる=例えば先方が商品をもう送りましたと言っても2週間たっても来ない場合にAmazonにクレーム出すと即金額を戻してくれます。とにかく日本国内対応と海外の国内では異なりますが返金はしますね。日本は異なるセクションに回される様ですが私の所では一回で全部やってくれました。
詐欺商品を購入したら返金してくれるのはいいけれど、その商品が必要なので購入したのだから詐欺商品だったので使用できないので返金します。これは商品代金と着払い代金の返金だけでは済まされない問題だと思う。一連の手続きに費やした時間は、相当余計な無駄な手間が掛かったはず。お手数をお掛けしましたでは済まされない。違法な商品が出品されないように厳重に管理して貰いたい。
こんなこともあるんですね胡散臭い商品は買わないように注意していましたが、まさかここまでひどいとはにしてもAmazonの対応もなんだか慣れているような、、かなり深い闇でした。おつかれさまです!
私も、自転車の作業台をAmazonで購入しましたが、一部プラ部品が使用には問題ない程度の破損がありましたが、カスタマ対応で値引きしてくれました。
amazon でこのインチキ商品が未だに掲載されているのはいかがな物かと思いますね。今後もだまされる人が出てくると思います。
Amazonのカスタマー対応は良いですね!しかも素早い対応をしてくれます。こちらのミスであるにもかかわらず、以前、全額返金してくれたことがありました。やはり、儲かっている会社は余裕があるというかさすがだなーという印象です。
ためになる良い動画でした。私もAmazonで中華業者から値段高めのPC用マウスを購入し詐欺に遭いましたが私の場合は現物すら届かないパターンでしたので返品等の手間もなく即返金処理されたのが救いでした。Amazonもいい加減にパトロール必要なんじゃないかな。
大変役に立ちました、ありがとうございます。私も同様に不良品を掴まされ返品の手続きに進みましたが、出品者から返品不要のメールが届きました。なので処分するのもしゃくに触ったので何とか修理して使える様にして使っています。その後、料金は返金され品物も修理して使っているので、どちらかと言えば得した部類に入るのでしょうか…😅
怒られるではなく、取引停止\(^o^)/
amazonである商品を購入したとき、業者自身で取り扱っている商品を理解できていなくて(具体的には同等品が沢山ある中、クラスAとAAAの差のある事を理解していない)、「届いたが、これは違う」とメールし、返品と続きをしようと郵便局に行ったら、住所が送れないので申し訳ありませんが取りに来てください、と、郵送請求無しで引き取りに行きまして、その後、その業者から「申し訳ございません。返品はしなくて構いません、ただ、☆1評価だけは絶対しないでください、請求はいたしませんのでお願いします。」なんて返信があり、仕方なく応じた事がありました。確かにその商品のその業者からの請求はありませんでした。ケースバイケースでいろんなことがあの国にはあるようですね。。。。。。
知っていた???嘘だ??購入する物をアマゾンの同じページにの所に他社の製品が乗っていて金額が安く送料が高いとか有り、アマゾンに気をつける必要が有ります。ただしアマゾンで購入し不良品類はビックリするほど、対応が良い。買うならアマゾン・但しアマゾンも広告を同じアマゾンにのせ広告料でアマゾンも稼いでいるので他社の広告を乗せるから要注意・・・・
Amazonはあくまで仲介人であって、Amazonがそれを販売してるわけじゃないんよね。発送元と出品者が共にAmazonじゃない場合は完全に他社の商品なので、購入した時にトラブルになっても仕方ない。Amazonがそれに対して何か責任を負うことは無い。発送元だけがAmazonになってる場合は、Amazon以外の人が提供したものをAmazonの倉庫に一括管理して、Amazonが売ってるって状態。これだったら返品もAmazonが責任を持つ。出品者も発送元もAmazonの場合は完全にAmazonが仕入れた商品をAmazonが売ってる状態。この場合が1番安全で、全てがAmazonの責任だから何かあった時の手続きもスムーズ。よくわからんなら下二つ以外には手を出しちゃあかん。それすらわからんようなやつはネットショッピングすら向いてないからAmazonなんか使わずにリアルで買った方がいいぞ。何でもかんでも人のせいにしてないで、自分で見極めろ。
そうですねぇ〜通販も中国製も理解と覚悟をもっての自己責任ですね!
日本の商習慣の売り手買手の関係を考えた時、神対応でも何でもなく、最低限の対応と思います。小売をする以上即刻返金又は正規品と交換を販売を取り仕切ったamazon自ら行うべき。とは思うけど、現代のネット業界では、出品の場を与えただけ、とかになるサイトも多いんでしょうね。
神対応か??おそらく複数のクレームが来てるはずなのに出品停止しないAmazonは問題ありだと思うけど。
泣き寝入りした人達は
報われない世の中。
支社長が中国人。
今見たら商品ページが削除されてるけど
こういう詐欺はイタチごっこなんだろうなぁ
9900の電池の出品数やべえもんな
8/18現在、該当ページは削除されてる様ですが、同配色の同デザイン・同デザインの色違いの電池が現在も販売されており、表示が3.7v5800mAhと変わっておりますが、コレも同じく詐欺商品なのでしょうね。
販売元が現在、ViveGloryとなっておりますが、住所、電話番号を見る限り、おそらくデタラメなのだと思います。
私はAmazon大好きで頻繁に買い物していますが、こういった対応が本当に遅い様に感じています。
出店させたアマゾンが全責任を取る義務があります。
言われている事は当然な事です、Amazonも被害者ですから悪徳詐欺業者は一刻も早くしょっぴいて欲しいです。‼
アマゾンに商業道徳求めてもムダ
@@たそがれ裕次郎
持って、貰いたいです。
少なからず、被害者居るはずです。
どうですか?
日本政府が法律でAmazonがインチキ業者が出品できないような厳しい審査を義務付けるべき
Amazonのみならず、
日本にいる通販業者全社全てに出品出来ない様に願います。
矛盾している。
日本語がぐちゃぐちゃやない?
日本政府も同罪だよ。
自分達に都合の良い法律ばかり考えてるから。
裏金を合法化とかさ、終わってるよ。
そこで終わりにしないで、再発防止のためにちゃんと警察に通報して。
そもそもAmazonの審査がザルなことに原因があるんだから神対応でもなんでもない
中○人はAmazonで産廃を売ってるとしか思えない。
安いから試しで買って駄目ならそれでお仕舞い。
ウンザリしたのでもうAmazonから他に乗り換えた。
まあ、何もしてくれないよりはいいんじゃない?
『アマゾン』という巨大マーケットだからこそ、出品者もキツい処分は困るからすぐ動くんだし。
返品とか面倒くさいので、泣き寝入りしてる人が大半だろうから詐欺出品者はホクホクだと思う、Amazonも出品者の住所くらい確認しとけよ
審査なんてしてないんじゃあないのか?一応会社かどうかとかの形式はあっても、製品チェックなんかしてない!問題が多発すれば除外?排除するみたいなやり方なんじゃあないの?
この様な業者は被害者を出さないために排除してもらいたいものです
私もUA-cam画面にて、フッ素加工?焦げつかないフライパンを購入しましたら、中国🇨🇳から来た現物はブリキ板の様な画像と全然違う商品でした。使いもせずアホらしく放ったらかしです。今思うに画面に出てくる人種が白人、又は日本人らしがらぬ、モデルだと大概インチキ臭いと、以前にもスマホに接続し望遠レンズ機能の通販で購入これも全く機能ぜず、二度やられました。恥ずかしい限りです。
ネット通販の怪しいのってほぼ間違いなくあの国が関与している、Amazonをはじめその手の業者は追放してほしい
私も、散々、同じ苦情をAmazonに言いましたが、未だに、詐欺まがいな商品をAmazonは、販売しています。
一見誰も損をしていないように見えますが、配送業者は片道分の運賃で往復分の作業をさせられています。
また配達員が委託ドライバーだった場合は、荷物が持戻りになれば一円も入ってこずタダ働きです。
実害を被っている方が居る事をどうかお知りおきください。
インチキ業者に貰うべき!
商品の初期不良なのにドライバーが負担するの?
そんな契約結んで被害者面はさすがに笑えないから契約見直した方が良い。
「Amazonは神対応ですごい」という前に、ちゃんとした会社を登録して取引ができるようにAmazonはすべきだと思う。
神対応っていうか、Amazonの審査がガバガバで後手後手に回ってるので当たり前の最低限の対応ですよね。もっと審査を厳格するべきで、闇市サイトと変わらない。
そもそもこんな詐欺業者が簡単に入会できる基準がゆるすぎるんだよ
それもある
中華製は安いけど、時々粗悪性の物がある
精度の高い物は注意した方が良い。
DIY用の小物は使える物が有る。時間も掛る⌛️けど
「神対応」って、平常対応並みにスムーズです。
再発対策と事故損害の、安い方の選択です。
マニュアルに金額ごとの対応一覧があるかも。
迷惑料たっぷりで、神対応です。
Temu?だったかな、不良品が来て文句言ったら返送不要と・・・。
この対応が一番Amazonにとって一番コスパがいいんだよ。
マーケットプレイス保証も良いけどさ何でこの業者まだ出店出来てるんだろうか
被害者まだ増えるじゃない?保証で金戻っても面倒と時間は返ってこないんだよな
しかし何で出店時に審査しないんだろね?出鱈目住所とか電話番号とかで出店出来てるって自体問題だし
総合すると神対応とは言い難い
電話番号と住所がちゃんとしてる場合だけ出品許可して欲しいね。
本来の神対応はこういった不正業者をマーケットプレイスからBANする事であって、消費者の不利益に対して保証するのは当然の対応じゃないかと。
そんな対応をしてくれないのが現実で、だからAmazonは神対応なんですよ
@@yum-anko2818 B. Strike さんコメに補填。
日本にはPL法ってのが有ってね、「我々は販売したダケです。不具合はメーカーに」との理由で輸入業者は責任回避できないんよ。
国の意識は『販売のプロでしょ? プロなら マトモな物を販売しなさい』ってことです。
cf;法律上、「善意の第三者」は、質屋 等のプロは非該当。知っといて「損」はない。
アマゾンは微妙な立場で、「年間1兆円以上を売上げておきながら、法人税を1円も払っていない企業」であり、裁判中の負い目もある。
これ以上、大事(おおごと)にしたくない…ってのが本音でしょう。
「購入 → 不具合 → 返品作業」って、結構、邪魔臭いよ。
故に、「まがい品・虚偽品 等の販売業者を 締め出す」が、真の【神対応】じゃない?
企業には『社会的責任』ってのが有るんです。
「そんな対応をしてくれない」企業が、そもそも、おかしい。
『一般消費者が泣き寝入り』『一般消費者が右往左往』が、マトモな世の中だと思いますか?
@@yum-anko2818
クレカ決済の場合にはバチモノが届いた場合には、支払いを停めてくれますよ。
本来の神対応は神のみぞ知る。
私が思うに神様も良い迷惑ですよ。
自分に都合の良い神対応などという物言いは。
まあそれも神様にきかないとわかりませんがね。
@@山田太郎-g7x9j 今現在は支払いストップ要請は可能ですが、以前は無かったです。
決済会社(カード会社)は販売社に送金し、金銭を受け取った販売業者は、不具合に「知らん顔」.... 交換も修理も何もしてくれなかった。
これは経験内容です。世界中が知っている日本企業系列の販売会社です。
そこの郵便局かわいそうです、
迷惑千万だし、
全く関係が無い中国のクレーム商品を送り付けられるのは辛いです。
いつもありがとうございます。今でも販売されているのに驚きました。偽住所を使う悪徳業者がAmazonから出品停止処置を受けないのが不思議でなりません。
本当に出品してる、
Amazonは警告だけ?
Amazonから出品者に対してメールとかで警告いってないのか?
もしAmazonからの警告メールに対して出品者が
「Amazon各位
メールありがとう、
私たちはあなたの懸念を理解しています、
ご支援いただきありがとう
よい一日を過ごしてください
敬具、」とか返信してたら草
今現在販売中ですね。容量信じて買う人居るかな?まぁジョークグッツみたいな物ですが(笑)
されたらしれっと別アカでやるだけでしょうよ
日本人 騙す奴が悪い
中国人 騙させる奴が悪い
日本人と中国人はそもそもの考え方が異なる為、一生相容れない関係です🤷♂️
日本人は「騙される方が悪い」とも、騙された方の人間が言いますね。
中国の製品でも、発想がAmazonになっていれば何の問題もないよ。
中国のネット販売は絶対に使いませんが・・・
中国人は我々日本人と全てが違いますね。言葉が通じたとしても、理解することは不可能です。私は何度か嫌な思いをしたので、中国系とわかった相手は避ける様にしています。ショッピングでまともな所は無いと思っています。
amazonが神対応なら即座に販売停止だと思うがいまだに売ってる、電池容量を確認できない人には使用に問題ないし、販売できればamazonの利益になるから、利益優先なんだと思う。 amazonに文句を言ってそのあとめんどうで手間ひまがかるなら言わない人ってが多いと思うしね。
他で載せたらそこからスタートしてますね。ほかにもある。
何が「さすがAmazon」だよwww
詐欺のお店をAmazonマーケットに出品させている時点でダメだろ
amazonのカスタマー経験者ですけど、そもそもMPの商品を買ってはダメです。詐欺するためのシステムです。そして別に神対応ではないですよ。めんどくさいやつだけ黙らせるために口封じ対応です。普通です。
不幸もネタにしてしまうところ最高。おもしろかったです。
大概の人は金額的に小さいものだとあきらめてしまうと思うので、出品者はそれを狙ってるのでしょうね。
また、普通人があきらめてしまうところを丁寧に突き詰めて対応していくところが動画のネタとして成立するところなのですね。勉強になります。
今後中国発送の商品は購入しないようにします。
ありがとうございました。
神対応というか、詐欺の片棒担いでるんですから当然ですね
むしろ、指示に従って返品した際の送料の返金が日本円じゃないのがおかしいくらいです
私は、前に、アマゾンで買って気に入った運動靴をアマゾンで再購入したら、2回目は中敷きの色が違っていたんだけど、規格とかデザインが変わったのかな?ぐらいに思って履いていたら、なんか小さい気がするって違和感があって、1回目のと靴底合わせて比べてみたら、明らかに「サイズ、小さい!」ってことがありました。恐らく想像するに、元のサイズが分からないように中敷きを入れ替えたんだと思います。もう何回か履いてしまっていたので、返品は諦めました。Amazonって昔はすごく信用していたけど、色んな出品者がいるので、自分でよく気を付けないといけないなと思いました。
一番の根本的な問題は、アマゾンのサイト管理化で、このような如何わしい業者が参入されてしまっていることだと思いますね。
返金対応だけではなく、今後出品できないように違反報告もしてほしいです。
そしたら別垢用意すりゃいいだけじゃん、無駄で無意味ってわからんの
Amazonが商品販売時の適正検査をしていないことが問題の起こりなので、これを追及していかねば永久になくならない。
いまだに電池買える状態なんですね。なんだか闇を感じます。
自分も詐欺商品つかまされた時にカスタマーサービスに電話して返金してもらいました。
Amazonの人、めちゃくちゃ丁寧で低姿勢な対応で神でした。
そうなんですよね!
販売店はめちゃくちゃな事も多いですが、カスタマーは神対応ですよほんと。
神対応はいいんだけど、そもそもそういった商品を扱ってるAmazonが全面的に悪いっていうね
確かにそうなんだけどゴキブリの如く湧き出てくるこういう業者を全部潰すのはかなり厳しいと思う。
全部の商品をあなたは把握出来ますか?全部検品したり検証できますか?
無理ですよね?それで、あなたは世界から否定されて生きていける自信はありますか?口で言うのは簡単。
解決策を言うならまだしても否定しか出来ない人にはなりたくないもんだね〜
友達みんなに交通違反をしないように注意して時々見張った所でだれかはどこかで違反しているんですよ。
全面的にわるいのはアマゾンではなく不良出店者です。もちろん一部の責任はあると私も考えますが。
アマゾン側が契約抹消を行っても別の住所、代表者で登録しなおしてきますので対策はもっと厳しい審査になるわけですがそうすると市場の縮小、値上がり等を起こしてしまうのです。
それが不利益だと思う利用者も多数いるわけです。
そしてとあるコメントにはこの電池で9000mAあるわけがないと書いてある。つまり明らかなウソでもあるのでアマゾンを全面的とまで批判するのなら大きな無知が客側にあるようになります。
いや、電池の細かい知識など普通ない!と仰るのならそれはアマゾン側も同じ。
あくまでマーケットプレイスを提供しているのが仕事なので。
たしかに報告などからの違反行為認定やそれに対する改善、停止までのスピードは怠慢の一片が見え隠れしますがユーザーからどれ程の報告があるかを想像してください。
そしてそのうち多くは操作ミスやサイズミス、たんなる間違い注文や嫌がらせによるクレームです。
最後に、私はアマゾンがきらいです。
利用する方がおかしい場合もあるとまで思います。
ヤフオクやメルカリと同じ視点。
全面的に悪いは言いすぎましたね、すみません。たしかに皆さんのおっしゃる通りユーザーのリテラシーは必要ですし詐欺商品の問題も解決するには難しい問題が多いことも理解できます。理想論では何も解決できませんが、できる限り改善案などAmazonに一ユーザーとしてフィードバックしていきたいと思います。
これマーケットプレイスなんだからAmazonが扱ってるんじゃなく販売を許可してるというのが正しい
そもそもインチキ系の中華個人業者の出店を禁止したらAmazonが神対応になるのでは?
1050円だけもらって残りの経費を負担したヤマトが一番の被害者。
未だにAmazonで同じ電池が販売されているが、Amazonとしてはいい加減な販売者に対して何の処置もしていないのが現状、同様の被害者が出ても知らんぷりほんとにAmazonは神対応ですかね
そこが神対応です。
amazonは不都合な事象には返金対応してくれますけど、悪質業者の撲滅などの対応はしないですよ、あくまでその場を収めるための効率の良い処理にすぎません。過去に同じようなことがありましたが、amazonの担当者は「警察に連絡して事件にしてくれ」「業者かあなたかどちらが正しいか判断できない」の一点張りでした。
お客様各位って、、、は?他に誰に送ってるの?それにメールありがとう、って友達じゃねーよってつっこみたくなるわ!日本語めちゃくちゃだし良い一日を過ごしてくださいってどの口が言うとるんじゃいって思うわ!
本当の優良企業なら、そもそも詐欺業者の出品を許さないっていう・・・
ホントそれ
詐欺商品を出品されてるアマゾンでしか利用できない券に変わった着払い送料
ヤマトまでの交通費と
手続きの為の莫大な時間は還ってこない
これで「神対応」と言うのはカルト信者と同じ人か
UA-camrで儲けたいから忖度してるだけ
儲け主義で成り立つ業界
@@USURA-TONKACHI
一定数めんどくさがって返品手続きしないヒトも居るから、そう言う層向けの詐欺ビジネスなのかも。
分かってない奴多いな
排除しても別垢で復活するし意味ねーの
アメリカは返品ありきで販売してるとかなんとか、不満があれば返品してくださいが普通なんだろうな
びっくりするのはまだ販売ページがあるってこと。Amazonどうなってんだ?
Amazon神対応なんて言ってるが、まだこんな悪徳業者も製品売ってる。
すぐにこんな悪徳業者を排除していればAmazonが良い対応していると言えるが。
それな
詐欺の共犯になるリスクを最小のコストで回避しとるだけやんとおもう
動画主はネタにできて儲かったんやろうが
金銭的に保障するだけで買い手が時間と手間か金銭を損するモデル
普通の買い手 -> 詐欺上等業者 -> amazon -> youtuber
の順で 利益を吸っとる
問い合わせなかったら詐欺商品売りっぱなしだからな
今でも詐欺商品売ってるってことは返品せずに泣き寝入りした人の分の売上が保証にかかる金額を上回ってるんだろうな
Amazonもかなり悪徳業者だと思う
イタチごっこにしかならずまったく意味がない。排除されたら別垢つくりゃいいだけやろ
現金で返金してくれて初めて神対応でしょ?
ギフト券なんて無限に発行できるのに
グローバル化とはこういうモノや労力を受け入れる事
どんどん外国に喰われて、そりゃ円安になりますわ。
そもそもマーケットプレイスの出店審査が甘すぎるんだよな。
だからAmazonはなるべく使っていないし、特にマーケットプレイスは気をつける様にしている。
転売の規制もしなかったし、誠意は感じられない。
こんなのがあるから、自分はヨドバシばかり使っているな。
分かりやすい説明ありがとうございます!こんな詐欺商品・・いやゴミを販売する詐欺の販売者を無くして欲しいものですね
ありがとうございます。私も買っちゃった同じ電池を返品リクエストしたら、返送先が同じ住所です
返送する前にこの動画を見つけたので、手間暇送料節約出来ました。アマゾンに相談してみます
正式な売買契約が不履行なんだから、立派な詐欺罪。Amazonは社会的責任も大きい点からも管理責任を問える。このチャンネルは優しいですね。でも、差し当たりこういうケースでのAmazonの対応がわかったので、その点は感謝です。こちらに何ら非は無いのだから、もっと強く主張して欲しかったですね。
770mAしか無くては使い道も無いし、手間賃と処分費を請求したい位ですね・・・。
悪徳業者についてはAmazonが事前審査を厳格化して、カスタマーに不愉快な思いをさせないようにすべきです。
明確で悪意のある悪質な行為で複数の被害が報告された時点でAmazonが業者に対して訴訟を起こしカスタマーにもリコールを明示し被害拡大を阻止する責任を負うべきと考えます。
「返金したら処理完了」と考える点が、やはり、Amazon。だからダメ。
そもそもAmazon自体が出品者に対して審査も甘すぎるのが問題なのでAmazonが全責任を負うのが当然で神対応でもなく当り前の対応
このように Amazon は対応してくれていますがここ3-4年ほど全く改善されていません
何回か私も被害に遭いましてマーケットプレイス保証を申請しましたが説明を聞いて同意するが何時間が長くとても手間がかかります
非常に時間の無駄です...
インチキ業者(犯罪者)駆逐するのが神対応ですよね
別の商品ですが、私も酷い商品が届きAmazonさんに相談した事が過去4回あります。返品手続きは最初の1回だけで、残り3回は返金の上こちらで処分するようにお願いされています。おそらくこのようなケースが多いのでしょうね。困ったものです。
この動画投稿者さんの行動力と通販に関する知識、そして労力を厭わない精神は本当に凄まじいです。対応手順も明確に動画として纏めてるし本当に素晴らしいですね。ありがとうございます。
いやでも…
もうこのAmazonの対応が神ってのは間違ってると思う
通販ページは未だに残ってるし返送して1000円払わされた時点で泣き寝入りしてる人それ以降の知識が無い人が多そう
この労力は一般人には凄まじく苦痛で万苑単位じゃないだけに投稿者さんほどの忍耐力が無い人が大多数でAmazonもそれを知ってか知らずか
たどり着ける人間には神対応かも知れないけれど、大多数は損するだけのシステム
これはもう偽物売って儲ける大量の中華業者と手数料で儲けるAmazonもグルになってると言って良いほどの詐欺行為では?この電池だけじゃないし様々な製品に絡んでる
そりゃ中華業者だらけでタイムセールも中華業者だらけになるはずで…米国なら裁判起こせばいいけど日本はそれをしても損するばかりで改善もしない
中華とAmazonのタッグで日本市場はかもられてる。。。Amazonが終わってると言われるのは中華業者が多いだけじゃない、Amazonが中華業者を使って詐欺に加担してるんだなぁと感じます。
手数料で儲けるAmazonは、『偽物売って儲ける中華業者とグル』と思われても仕方がない程、仕事をしていない。
アマゾンは、販売商品説明ページを業者任せ。確認チェックを全くしていない。
仕事をしないのなら辞めりゃ良い。仕事をこなす後進に席を譲るべき。
おっしゃる通り、これが真実の所でしょうね。アマゾンにとって、【騙される奴は最高のお客様】なんだと思うね。
どんな自体でも販売者数が多ければ儲けるのがAmazonですもんね。呆れます
ですよね。これは神対応じゃなくて詐欺会社を利用して金もうけしてるんだから当たり前の対応のように思います。
何年か前にamazon USAでも中華業者排除の動きがありました
でも今また中華業者だらけになってますね
この詐欺バッテリーもamazon USAで23ドルで販売されています
日本人だけを狙っているわけではないので
amazonは会社としてそういう方針なんでしょうね
多くの人は安いので泣き寝入り
文句言ってくる人には返金して黙っていてもらう
そのまま詐欺商品の販売は続ける
サトシの趣味部屋さんもamazon神対応とか言わない方がいいですよ
私も、メルカリで同様のことがありました。出品者と返品の解決ができなかったので事務局で対応をお願いしたところ返金処理と現物は返品しなくてもよいとのことでした。出品者との取引メッセージを事務局が確認して対応しています。
出品者も商品代が保証されて双方納得です。
やはり、商品代金の数パーセントを手数料として取っているので対応が早いです。
今回のように発送元が業者の場合の返品だとトラブルの元になりますね😅
私も過去に何度か届いた商品が壊れていた、商品説明の画像と食い違う商品が届いた等の理由で返品していますが、幸いにいずれも発送がAmazon倉庫の商品だったのでカスタマーセンターに連絡後、指定のAmazon事業所へ着払いで送り返すだけで速やかに返金処理されました。
Amazonで買い物をする時は発送元がAmazon倉庫である商品を購入するのが重要ですね👍
やむなく販売元業者発送の商品を購入する場合は最悪、返金されなくても受け入れる覚悟で注文しています💦
今回はAmazonの神対応で返金どころか送料も補填してくれて良かったですね✨
悪徳業者は追い出さないとアマゾンの信用に関わりますね
Amazonで買い物をしていますが、色々な対応が有るんですね 以前、注文した商品が思っていたものと違い、メルカリで格安転売してしまいました。 勉強になりましたので、これからも動画を楽しみにしています。
一時逃走して、会社名変えてまたシレッと始めるのが、こういう連中の手口ですよね。
自分の場合は評価入れようとしたらもう無かった😅
わあー凄いな~何時も泣き寝入りだった。でも一つの商品にこんなに時間かけられないです。
出火や爆発等の被害に遭わなかったからこその検証報告動画になってるけど、家屋全焼被害も既に出ているし、実態としては死亡被害も有るのではないかと考えると、神対応とかでは済まされない問題だと思う、、、
私も最近ですが、Amazonマーケットプレースの商品の返品でトラブりました。
自動車のパーツでしたが、取り付けに問題があったので返品したのですが、商品に問題は無い無いとか、梱包の段ボールが無いとか、保証書の紙が無いとか、さんざん文句をつけられました。
結局は、マーケットプレース保証でリカバリーされましたが、大変に苦労しました。
自分はAmazonから商品を購入したことが無いのですが、詐欺紛いの商品を流通させている時点で❌️
返金に応じたから神対応なの?って思います。
自分は今後もAmazonから商品購入する事はないでしょう。
今回は社会勉強させて頂きました。
有り難う御座います。
私もAmazonの商品はゴミしか来ないと思ってるので、利用しません。
マケプレから買わなけりゃ普通に便利だよAmazon。ある程度信用出来るメーカーやブランドのマケプレか、Amazon販売品だけ買ってりゃまずトラブらない。
聞いたことないマケプレの激安商品は歩の悪い賭けだよね。それなら更に安いアリエクに手を出したほうがマシ。
私のCANONのデジメ用バッテリーの場合と似ています。受け取ったバッテリーが充電しても0.1V以下の電圧にしかならずAmazonと出品者に問い合わせた結果返金されました。バッテリーの処分はこれまた同じで「そちらで処分してください。」でした。
Amazonに問題があると思う。 今となってはまともな商品が馬鹿らしいくらいになってる。 罰がないならこう言った事は無限連鎖。
ヤマト運輸も褒めてあげてよ
販売相手の身分等を確認せず、商品を販売しているトラブルなのだから、当たり前の対応をしているのに、それを神対応を賞賛するのは、何か感覚に違和感を感じました🤔
そのサイズで9900mAhあったら怖いです(笑)
本当に9900ったらサイズの割に世界一長持ちする電池ですね。
返品してみたという動画を見る事で、それがどうなるのかを知る事ができるので、すごく良い動画だと思います
ご視聴ありがとうございました!
今後とも当チャンネルを宜しくお願い致します!
TwitterでもUA-camでもちょくちょく流れてくる広告に、「超小型大容量バッテリー」があるので、ワンチャン彼の国には謎超技術があるのかもしれないw
あーそりゃあ日本勝てませんね(棒)
ほんと、直ぐに観ても聞いてもわかるでしょ?
消費者センターに相談したら!私はお願いしたら
消費者センターでは「お金は返って来ない」んで
品物は処分して下さいとの事でした。
詐欺業者への対応アップありがとうございます。
Amazonではこういうケースは良くある事ですよね。自分も3回ほど同様に返金させたことがあります。
社内でも良くある事なのか、スムーズに返金してくれますよね。ある程度はAmazonでも把握していると思います。
たまに商品レビューで「〇〇で返品しようとしたけど返品できなかった、どうなってるの?Amazonはしっかり対応しろよ」
的なレビュー見ますが、システムの説明読まずに文句言う人多すぎるなとよく思います。
私は今まで商品に不具合があった場合、全て返品もしくは交換が出来ているので、商品レビューで商品以外の内容で低評価が付いてるレビューが有るのがとても嫌です。
マケプレの詐欺ショップで登録がデタラメに当たったことが無いので、とても参考になりました。
その「しっかり対応しろよ」は、「返品に対応しろ」というよりは「出店させる時点でちゃんと返品できる業者かどうかきちんと審査しろよ」って事でしょ。
ショップに於いて売る時やクレームに対する対応など、商品以外の内容が評価になるのはごく当たり前の事でしかありませんよ。
これはネット通販だろうが実店舗であろうが同じです。
本当にそう思います、詐欺まがりの商品の場所や名前を確認して、アマゾンも、理解していると思いますが信用ができない名前などチェックして欲しいです。@@cosiga3580
こんなのに「神対応」など、大げさです。要はAMAZONが販売拡大のために出品業者の資質のレベルを下げて枠を広げ、その後始末を口先という安いコストでしているだけでしょう・
泣き寝入りしてる購入者も相当多いだろうからアマゾンもぐるみたいなもんだよ
アマゾンの中華返品は物によっては
「問い合わせ後即返金、商品返送不要(処分してください)」ってパターンが結構ありますw
返金するといってはいますが、実際は返金されていません。言っているだけです。アマゾンもチェック」していないのでしょう。
同一社に再度注文したら同一不具合品が送られて、写真添付問い合わせ後即返金まで同一。
新手の在庫処分ですかねぇ。
私の実体験ですが
中華製ヒートガンを購入して使用後すぐ先端のプラスチック部分が熱による変形
カスタマーに問い合わせ(チャットにて対応)
カスタマーから担当部署に案内されて事情説明(これもチャット)
担当部署から販売店に問い合わせ
担当部署から私宛の回答。返金手続き完了と商品は返送不要の旨の連絡
やり取り時間は小1時間程度でした
返金はデビットカード支払いでしたので口座に4日後ぐらいに入金されていました
アマゾンジャパンのCEOは、中華系米国人だったような..... 中華業者には甘いわな。
<アマゾンジャパンスタッフから教えて貰ったこと>
業者は「審議の為、販売一時停止」を喰らっても、販売チャンネルを複数登録しており、返品物・不具合品を 別チャンネルで販売するんだって。
@モンブラン旨い
ヒトモドキの巣かよ。
バッテリーではないが、Amazonで買い物した時、中国から送られてきた商品が説明と違うって事で返品処理をした時に、相手業者から(半端な日本語と中国語で)「安くするから買い取れ」みたいな内容のメールが届いた。何度か「返品する」「安くするから買え」みたいなやり取りを繰り返した後に、最終的に業者側が「商品は返さなくて良い、返金はする」と言う事で話が収まったw。
Amazonレビューで、結構「ゴミだから捨てた」みたいな事を書いてるヤツが居るが、なんか格好良い行動のように見えて、実際には単なる泣き寝入りなんだよなw。いい加減な商売をしてる奴らとはとことん戦うのが正しいんだと思ってる。
警察に通報するべきかと思われますが、いかがでしょうか。
放置して売り続けているamazonも一緒に。
こういった場合の事を考えて同じ商品でもAmazon発送の商品しか買わないようにしています。
Amazon発送の商品の場合マケプレ補償で返品・返金がスムーズですしね。
ただしAmazon発送でも販売元が海外の場合には販売時に保証期間が1年をうたっていても
故障時には訳の分からない文面の日本語メールや英語でのやりとりで結局は泣き寝入りも多いですよね。
中国人の儲けのためにどれだけの人・物・金・時間が無駄になっているんでしょう・・・
「自分さえ良ければ良い」という考え方だし、
この出品者成長しないです。
もうこの業者停止になりましたが、
また会社名を変えてやる線もある。
人:このクソ電池の為に無駄な仕事をする人、処理する人
物:クソ電池の存在、包装、輸送燃料費、電気代
金:それら「物」を作る金、返品輸送費
時間:フライスレス、コイツの為に要らない時間を費やした。
ヤバくなったら逃げる気満々だし、1回テストするだけであとは使い物にならないと証明されているから、これ以上「新型」とか出ても同じですから、ネタでマトモに相手にしない前提で買う人以外は買っちゃダメです。
人柱限定商品です。
多分延々と懲りずに商品も改善せずに同じことをすると思います。
はい!のイジりに笑ってしまいました
担当の一生懸命さにほっこりしますw
私も詐欺ではありませんでしたが、全然役に立たないもの送られてきました。
何とか返品はでき、返金もされましたが、もう少し審査を厳重にしてもらいたい。
15:14 Amazonに怒られる云々のレベルじゃなく虚偽の住所記載してるんだから取引停止になるべき
サトシさんの電話対応からにじみ出る誠実な人物感ww
まるっきり同じ商品を買おうか悩んでて買う前で良かったです
この動画で救われた人がいる事が嬉しく思います!
今後とも当チャンネルをよろしくお願いします!
その電池の販売サイトBANされていますね。Amazonさん抜かりないですね。
中華販売業者の出品物には同様の物が色々ありますが、そういう物にはどんどんクレームを入れて業者が儲からないようにならないと無くならないと思います。紹介されている電池なら、到着後すぐに不良品なので、可能なら返品でなく正常な品物と交換を要求してみるのも良いと思います。アマゾンのカスタマーサービスを介さずそのまま返金になるかも知れません。
2,000円程度(返送料別)ならamazon検索や電話の面倒さを考えたら「後で」とほっておいてそのうちにひにちが経ってしまって結局泣き寝入りのケースもかなりあると思う。
むしろ、出品者はそれを狙っているのではないか?
メールの返信が遅かったのも故意だろう(のらりくらりして諦めるのを狙っている)。
こっちは初めてだが相手はおそらく何千件と手慣れている。
出品者は善良な市民が考えているよりも遥かに「モンスター」で客やamazonの対応も事前に熟知した上での犯行だと思う。
こういう動画は、とても役立ちますし、大好物です。次も何かあったら是非動画にして周知よろしくお願いします。
Amazonで神対応だったと思ったのは1月1日の午後11時に返品対応を日本人のオペレーターでしてくれたことかな。正月に返品しようと思った自分もあれだけど、ちゃんと電話がフリーダイヤルですぐ繋がるのはAmazonすごいなって思った
結局殆ど騙されたユーザーはクレームを付けないのでこの様な事になってるのだろうと思う。
海外でAmazonから毎月5万円以上も購入している夫婦ですが、この様な対応商品が偶にあり、その場合顧客が毎月Amazonからどの位の金額を買っているかによって英国では対応も異なっており、我家の様な場合は理由もなく即返金してくれますが、月に2ー3回位しか利用していない客の場合は違う様ですよ。全部の客が我家の様に毎月5万円以上も購入するとは限らず、我家では偶に起きる=例えば先方が商品をもう送りましたと言っても2週間たっても来ない場合にAmazonにクレーム出すと即金額を戻してくれます。とにかく日本国内対応と海外の国内では異なりますが返金はしますね。日本は異なるセクションに回される様ですが私の所では一回で全部やってくれました。
詐欺商品を購入したら返金してくれるのはいいけれど、その商品が必要なので購入したのだから詐欺商品だったので使用できないので返金します。これは商品代金と着払い代金の返金だけでは済まされない問題だと思う。一連の手続きに費やした時間は、相当余計な無駄な手間が掛かったはず。お手数をお掛けしましたでは済まされない。違法な商品が出品されないように厳重に管理して貰いたい。
こんなこともあるんですね
胡散臭い商品は買わないように注意していましたが、まさかここまでひどいとは
にしてもAmazonの対応もなんだか慣れているような、、
かなり深い闇でした。おつかれさまです!
私も、自転車の作業台をAmazonで購入しましたが、一部プラ部品が使用には問題ない程度の破損がありましたが、カスタマ対応で値引きしてくれました。
amazon でこのインチキ商品が未だに掲載されているのはいかがな物かと思いますね。今後もだまされる人が出てくると思います。
Amazonのカスタマー対応は良いですね!しかも素早い対応をしてくれます。こちらのミスであるにもかかわらず、以前、全額返金してくれたことがありました。やはり、儲かっている会社は余裕があるというかさすがだなーという印象です。
ためになる良い動画でした。
私もAmazonで中華業者から値段高めのPC用マウスを購入し詐欺に遭いましたが私の場合は
現物すら届かないパターンでしたので返品等の手間もなく即返金処理されたのが救いでした。
Amazonもいい加減にパトロール必要なんじゃないかな。
大変役に立ちました、ありがとうございます。
私も同様に不良品を掴まされ返品の手続きに進みましたが、出品者から返品不要のメールが届きました。
なので処分するのもしゃくに触ったので何とか修理して使える様にして使っています。
その後、料金は返金され品物も修理して使っているので、どちらかと言えば得した部類に入るのでしょうか…😅
怒られるではなく、取引停止\(^o^)/
amazonである商品を購入したとき、業者自身で取り扱っている商品を理解できていなくて(具体的には同等品が沢山ある中、クラスAとAAAの差の
ある事を理解していない)、「届いたが、これは違う」とメールし、返品と続きをしようと郵便局に行ったら、住所が送れないので申し訳ありませんが
取りに来てください、と、郵送請求無しで引き取りに行きまして、その後、
その業者から「申し訳ございません。返品はしなくて構いません、ただ、☆1評価だけは絶対しないでください、請求はいたしませんのでお願いします。」
なんて返信があり、仕方なく応じた事がありました。
確かにその商品のその業者からの請求はありませんでした。ケースバイケースでいろんなことがあの国にはあるようですね。。。。。。
知っていた???嘘だ??購入する物をアマゾンの同じページにの所に他社の製品が乗っていて金額が安く送料が高いとか有り、アマゾンに気をつける必要が有ります。ただしアマゾンで購入し不良品類はビックリするほど、対応が良い。買うならアマゾン・但しアマゾンも広告を同じアマゾンにのせ広告料でアマゾンも稼いでいるので他社の広告を乗せるから要注意・・・・
Amazonはあくまで仲介人であって、Amazonがそれを販売してるわけじゃないんよね。
発送元と出品者が共にAmazonじゃない場合は完全に他社の商品なので、購入した時にトラブルになっても仕方ない。Amazonがそれに対して何か責任を負うことは無い。
発送元だけがAmazonになってる場合は、Amazon以外の人が提供したものをAmazonの倉庫に一括管理して、Amazonが売ってるって状態。これだったら返品もAmazonが責任を持つ。
出品者も発送元もAmazonの場合は完全にAmazonが仕入れた商品をAmazonが売ってる状態。この場合が1番安全で、全てがAmazonの責任だから何かあった時の手続きもスムーズ。
よくわからんなら下二つ以外には手を出しちゃあかん。それすらわからんようなやつはネットショッピングすら向いてないからAmazonなんか使わずにリアルで買った方がいいぞ。何でもかんでも人のせいにしてないで、自分で見極めろ。
そうですねぇ〜
通販も中国製も理解と覚悟をもっての自己責任ですね!
日本の商習慣の売り手買手の関係を考えた時、神対応でも何でもなく、最低限の対応と思います。小売をする以上即刻返金又は正規品と交換を販売を取り仕切ったamazon自ら行うべき。とは思うけど、現代のネット業界では、出品の場を与えただけ、とかになるサイトも多いんでしょうね。