Как вернуть товар без чека? Правила возврата
Вставка
- Опубліковано 5 тра 2024
- Услуги специалиста: rosco.su/yurist/yuridicheskay...
Совершив какую-либо покупку, особенно долгожданную, многие на радостях забывают сохранить чек. Однако впоследствии нередко появляется необходимость сдать товар обратно в магазин или хотя бы обменять.
Как это сделать, если чек потерялся?
Узнаете в нашем новом видео
Таймкоды:
00:00 - Вступление
00:39 В каких документах указано право вернуть товар без чека?
01:08 Какие документы взять с собой, чтобы вернуть товар?
02:43 В какой срок можно вернуть товар без чека?
03:31 Можно ли вернуть товар без причины? Что сказать продавцу?
04:00 Можно ли вернуть бракованный товар? А товар на гарантии?
04: 24 Как вернуть товар, купленный в Интернет-магазине?
05:55 Кому писать и звонить, если магазин отказывается вернуть товар без чека?
На эти вопросы ответила Управляющий партнер компании «РосКо - Консалтинг и аудит» Алена Талаш.
Обязательно досмотри видео до конца и поддержи нашу работу ЛАЙКОМ!!!
Наши контактные данные:
Телефон: 8 (499) 444 0000
E-mail: sale@rosco.su
Сайт: rosco.su/
Читайте: rosco.su/press/kak-vernut-tov...
Компания «РосКо» еженедельно готовит для вас информационные ролики о налогах, праве и бухгалтерском учете.
Интересные видео:
Претензия по поставке товара: как составить?: • Претензия по поставке ...
Какие товары нельзя вернуть в магазин?: • Какие товары нельзя ве...
Все самое интересное о налогах, праве и бухгалтерском учете от ведущей консалтинговой компании в России "РосКо".
Будь в курсе последних новостей, смотри и читай нас там, где тебе удобно: Канал на UA-cam - / roscoconsultingaudit
Facebook - / roscoaudit
ЯндексДзен - zen.yandex.ru/roscoaudit
Instagram - / rosco_consulting
VK - roscoaudit
rosco.su/
Остались вопросы? НАПИШИТЕ КОММЕНТАРИЙ к этому видео
Получите БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ специалистов Компании «РОСКО» прямо на нашем UA-cam-КАНАЛЕ! 👇👇👇👍
Поставьте ЛАЙК 👍👍👍
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШИ СОЦ СЕТИ👇👇👇
Facebook - facebook.com/roscoaudit/
ЯндексДзен - zen.yandex.ru/roscoaudit
Instagram - instagram.com/rosco_consulting/
Я считаю, что покупатели должны не забывать как о своих правах, так и обязанностях
Спасибо за интересные факты возможности возврата товара и юридические тонкости! Правила возврата товара знают небольшое количество людей! Чек надо беречь!Удачи!
В данной жизни мы делаем много покупок но свои права потребителя никто не знает. Спасибо что раскрывете такие подробности
О , это интересная и важная информация для многих , в том числе для моей безалаберной дочки . Спасибо и лайк .
Спасибо за лекцию но это должен знать каждый гражданин
Алена ,спасибо за ролик 😊
Спасибо большое, очень нужная информация,я раньше и не думал что так можно!
Спасибо за полезную информацию. Буду пользоваться при необходимости.
Обязательно надо сохранять чек, спасибо за ваши бесценные советы!
реально, это такие вопросы с которыми мы сталкиваемся каждый день, но не знаем многого( у вас очень полезные видео!
Спасибо . Очень важное видео в торговой сфере . Я не знала об этом никогда
Спасибо, очень полезная информация. Не раз была в подобных ситуациях
Спасибо за подробный обзор.
Понятно и просто всё объяснили , видео получилось информативным и полезным.
Спасибо, даже не знала, что без чека действительно можно вернуть товар
вот как важно знать свои права! а сколько раз было, когда я и знакомые не возвращали некачественный только от того, что не сохраняли чек(( спасибо за полезный контент!
Спасибо вам, очень полезная информация, иногда действительно не можешь ничего сделать с товаром потому что нету чека
Хорошо, что есть такие варианты. Как правило чек куда-то засунеш или выбросить по инерции.
За информацию спасибо. С личного опыта могу сказать, что в основном всё зависит от продавца. Нервы потрепать может ещё так.
Нюансы о которых мало кто знает..! Видео будет полезно всем..!
Спасибо за совет,полезный канал,нащот возврата,все понятно обяснили
О, это точно, частенько появляется необходимость сдать товар обратно в магазин или хотя бы обменять.
По новым законам ЧЕК не обязаны хранить! В любом магазине ОБЯЗАНЫ восстановить чек на покупку на основании закона ст.493 ! Или списание из банка на покупку ...
Когда товар не дорогой, я даже не заморачиваюсь с возвратом. А вот если дорогой, я сохраняю чек, вместе с инструкцией и потом, вдруг что, его просто найти.
Надо же. Не знала, что такое возможно.
Самое лучшее обслуживание это когда товар можно вернуть без особых проблем
Не верится мне, что можно вернуть товар без чека. Это очень сложно, и если получилось вернуть, то просто повезло.
хорошо когда знаешь правила и законы страны !
В современных кассовых аппаратах есть контрольная лента, и при желании можно всё проконтролировать....
Покупатели должны не забывать как о своих правах, так и обязанностях
Да вот это важно на постой выкидую чеки, на сколько я знаю на бирках тоже пишется номер товара и.
Чек всегда надо сохранять, я даже с продуктов всегда беру😀 Без чека думаю будет весьма затруднительно
Мы часто совершаем покупки,но не знаем все права и обязанности и покупателя и продавца .
Казалось бы обыденные вещи, но сколько нюансов. Нужно всегда сохранять чек, дабы вы смогли отстаивать свои потребительские права.
самый очевидный ответ на этот вопрос - "никак"
Чек всё-таки лучше стараться сохранять.
Лучше всегда расплачиваться безналично,так больше шансов доказать факт покупки товара.
Всегда есть копия чека в компьютере, и зависит от моего напора что бы добится своего в магазине
Лучше, конечно, с чеком, чем без. Но способ занятный. Я редко что-то возвращаю...
Чтобы вернуть товар без чека, человеку понадобятся заявление и свидетель, подтверждающий факт покупки товара. После этого в течение двух недель магазин должен вернуть деньги.
Я всегда стараюсь брать чек после покупки товара.
А что делать, если одной покупкой брал несколько вещей, а вернуть нужно одну? На выписке со счета будет большая сумма
Здравствуйте, как можно связаться к вам?
rosco.su/contact/
Вот и у меня была такая не приятность . Продавец отказалась вернуть деньги без чека .Не приятная неприятность настроение сразу испортилось 😱😕
Здравствуйте ! Пишите чтоб писали вопросы !!! Я пишу а вы не отвечаете !!!! Как так!??!?
Как ни крути нервов потратишь больше,прежде чем добьёшься своего
Нужно знать свои права,возврат товара без чека возможен!
У нас в магазине нельзя рернуть трусы которые оказались не по размеру, что можно сделать?
Иногда мы и знаем права - но к сожалению ими не пользуемся.
Это зависит от магазина, и от страны, но это возможно в нормальной стране
Если честно, то не очень верится. Тут с чеком не всегда хотят принимать, а без чека так и подавно
Несколько раз пыталась вернуть товар без чека,ничего не получается.Мне кажется это зависит от продовца.
Если честно до этого видео я думал что это неаозможно.
Учитывая коррупцию в судебной системе РФ и наплевательское отношение к правам потребителя, то шансов практически нет вернуть товар без чека и получить обратно денежные средства.
Как вернуть товар без чека много интересных моментов
Купила тумбу под раковину в ванную. Оплатила тумбу на 60 см. Привезла домой, прикрутил ножки, ставлю раковину, опа... Раковина не лезет. Померила тумбу, 55 см.. Чек потерялся. Оплачивал картой. Считаю виноват продавец. Тем более мне нужен обмен и уплачено за тумбу 60 см. Достаточно посмотреть историю в личном кабинете... Но дайте чек!!!
Спасибо за вашу историю!
Прийти в магазин и сделать такие же круглые испуганные глаза, как у крокодила на видео