Buen día, puedes solicitar información con nuestro equipo de servicio al cliente directo de la plataforma en que adquiriste tu producto, o en el siguiente teléfono: LUMO 55 6894 4434
Hola buen día puedes buscar en nuestra lista de videos de armado la conexión correcta de tus baterías, te dejamos el LINK: ua-cam.com/video/XHGrEbQUtjw/v-deo.htmlfeature=shared Atención a clientes: L-V 9:00 - 18:00 hrs Tel 5568944434
Adquiri una moto pero es otro modelo no puedo acomodarle el volante ayuda!
Yo adquiri una pero no acelera porque pasa eso
disculpe con mi moto venían unos baleros aparte en una bolsita y no sé dónde van esos ¿o son de repuesto?
Hola Edgar esperamos que estés disfrutando de tu moto LUMO
A donde me puedo comunicar con ustds para alguna garantia
hola Edgar
Atención a clientes:
L-V 9:00 - 18:00 hrs
Tel 5568944434
Adquirí una bici de ustedes me pueden indicar donde comunicarme, tengo una duda
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Cuanto es tiempo de carga xq la puse 4 horas pero ayer en el usu se le bajo una ralla y hoy solo tiene 2
Buen día, puedes comunicarte con servicio al cliente desde el chat de tu compra o comunícate a LUMO : 55 6894 4434 para más información.
Compre una y no venia con garantía
Como puedo adquirirla ya que tengo problemas para poder cargarla
Hola buen día puedes buscar en nuestra lista de videos de armado la conexión correcta de tus baterías, te dejamos el LINK: ua-cam.com/video/XHGrEbQUtjw/v-deo.htmlfeature=shared
Atención a clientes:
L-V 9:00 - 18:00 hrs
Tel 5568944434
Yo también compré una y no venían las instrucciones,no carga como le puedo hacer?
@@angelespamelalagunasperalt3745 Hola Ángel te dejamos el LINK de baterías: ua-cam.com/video/XHGrEbQUtjw/v-deo.html
Uno les marca y les marca y jamás contestan@@Lumo_videos
@@viridianamarqueznolasco5139 Hola buen día, le proporcionamos un número secundario. Tel: 5577391850
Tiempo de carga ?
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No sé puede comunicar a ese número telefónico
@@gmen9100 Buen día, estamos para atenderle de 9:00 a 18:00 hrs de Lunes a Viernes
No mostraron como se coloca la rueda de atras
Hola Buen día Srita Rosa. Nuestras motocicletas LUMO ya vienen con la rueda trasera instalada.
El vídeo no indica por completo los pasos adicional que si se tienen que usar herramienta adicional el material no es tand de buena calidad
En LUMO agradecemos tu comentario, nos ayuda a mejorar día a día como empresa para poder brindarte un mejor servicio.